動画 AI・生成AI 生成AIを活用してセキュリティ対策を進めよう 生成AIを活用してセキュリティ対策を進めよう 2023/11/20 DX成功のためにはセキュリティを重視し、事前に対策を講じる必要があります。ロシアのウクライナ侵攻から得られた教訓を共有し、生成AIを利用した効率的で効果的なセキュリティ対策を解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 IT戦略・IT投資・DX <AIパートナーとしてのChatGPT> 営業成果を最大化するためのツールテクニック <AIパートナーとしてのChatGPT> 営業成果を最大化するためのツールテクニック 2023/11/20 営業の世界では、顧客との効果的なコミュニケーションが成功の鍵となります。 AI技術の進歩により、ChatGPTのような自然言語処理ツールは、営業プロセスを効率化し、成果を最大化するための重要な役割を果たすようになりました。 このセミナーでは、営業におけるAIパートナーとしてのChatGPTが営業活動にどのように役立つのか、顧客対応、リード生成、セールスプロセスの効率化など、様々な場面での具体的な活用事例を交えて紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年9月28日「セールステックマーケティングDX2023秋」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 現場の業務を見える化できる!意思決定(デシジョン)の デジタル化手法~デシジョンモデリングの実践事例~ 現場の業務を見える化できる!意思決定(デシジョン)の デジタル化手法~デシジョンモデリングの実践事例~ 2023/11/16 DX時代の業務では、現場の意思決定(デシジョン)のデジタル化が必要です。デシジョンの根拠、ルール、データの見える化がその第一歩になります。本講演では、「デシジョンモデリング」を活用した業務上のデシジョンの見える化・デジタル化の手法とリース審査業務での適用事例について解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 業務の自動化まで実現するローコード開発とは? 業務の自動化まで実現するローコード開発とは? 2023/11/14 企業をとりまくビジネス環境の急速な変化に伴い、柔軟かつスピーディなシステム開発が求められています。ローコード開発はそれ自体が目的ではなく、その先のシステム化による業務の効率化・自動化が一つのゴールです。本セッションでは、「業務の自動化までできるローコード開発」をキーワードに、システム部門とビジネス部門の協創によるアジャイル開発の事例等を交えてDX推進のヒントを解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 製造業界 ものづくりDXの壁を乗り越える!最新事例から学ぶデータ活用とDX推進のポイント ものづくりDXの壁を乗り越える!最新事例から学ぶデータ活用とDX推進のポイント 2023/11/10 ものづくりDX成功と持続可能な価値創造をドライブする老舗企業から先進企業まで、先進DX事例を交えながら学ぶデータ利活用とデジタル化推進において失敗しないためのポイントを解説、変革のリーダーや組織が陥りがちな壁を越えるためのアクションを紹介させていただきます。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年9月26日「インダストリーフォーラム 2023 秋(製造Day)」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 カシオが目指す顧客視点のDXと業務プロセス改革~DX時代の業務プロセス再設計とデジタル化の勘所~ カシオが目指す顧客視点のDXと業務プロセス改革~DX時代の業務プロセス再設計とデジタル化の勘所~ 2023/11/07 コロナ禍を経て、顧客のライフスタイル、ワークスタイルが大きく変わり、またサプライチェーンを取り巻く環境も大きな変化が起きています。このような中で企業をを再成長させていく為には、旧来のようなサイロ化された業務とシステムの抜本的見直しが必須となります。この講演では、カシオ社内でのサプライチェーンの改革を事例として業務プロセスの改革とシステム化をどのように進めていくか、組織の在り方、プロセス設計など実践の勘所について解説を致します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 DX時代における業務プロセス改善 DX時代における業務プロセス改善 2023/11/06 「DX時代」および「業務プロセス改善」の本質はどこにあるのかという議論から始め、「見えないものは改善できない」という立場から、「DX時代」における「業務プロセス改善」について検討するための、要諦となる考え方について述べる。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 社内DX実践例:業務プロセスの自動化および効率化を実現した方法をご紹介~DXにおけるハイパーオートメーションの役割とは~ 社内DX実践例:業務プロセスの自動化および効率化を実現した方法をご紹介~DXにおけるハイパーオートメーションの役割とは~ 2023/11/02 当社の社内DXの取り組みについて、カスタマーサポート業務の業務プロセス自動化と効率化を実現した事例をご紹介します。 このようなDXは、 RPAのような従来からの自動化ツールのみでの実現は難しく、ハイパーオートメーションが重要な役割を果たします。 本セッションでは、どのように当社がハイパーオートメーションを用いてDXを実現したのかご説明します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 製造業界 DX時代の製造業、安心安全なサイバー空間とリスク管理の重要性 DX時代の製造業、安心安全なサイバー空間とリスク管理の重要性 2023/10/31 デジタルトランスフォーメーション(DX)が製造業の競争力を大きく左右する現代において、サイバーセキュリティ対策は重要な鍵となります。安心安全なサイバー空間の確保に向けて、課題は「なぜ?」から「どうやって?」に移りつつあります。物理的な被害が発生し得る製造業において、サイバーリスクとは何なのか、その考え方と対策の進め方を解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年6月27日「インダストリーフォーラム2023 夏(製造・エネルギー・物流 Day)」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 デジタル社会におけるサイバー空間の安全確保 デジタル社会におけるサイバー空間の安全確保 2023/10/30 警察において把握しているサイバー空間をめぐる脅威の情勢に触れつつ、サイバー警察局・サイバー特別捜査隊における、サイバー事案の捜査及びサイバー事案の被害の未然防止・拡大防止対策に係る各種取組を紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 ガバナンス・内部統制・不正対策 セキュリティガバナンス体制の構築とセキュリティ人材の確保 一般企業の社内における視点 セキュリティガバナンス体制の構築とセキュリティ人材の確保 一般企業の社内における視点 2023/10/27 パーソルグループでは、グループ全体のセキュリティガバナンス体制をどうするか、またグループ各社に対してホールディングスがどう関わっていくかという点に課題感を持っていました。グループ全体のセキュリティガバナンスを維持、向上させていく中での、体制構築や人材育成に関しての取り組みを紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 我が国のサイバーセキュリティ政策の現状と動向 我が国のサイバーセキュリティ政策の現状と動向 2023/10/20 今日、サイバー空間は、量的に拡大・質的に進化するとともに、実空間との融合が進み、DXの進展等、サイバー空間の「公共空間化」が加速しており、「デジタル田園都市国家構想」によるデジタル技術の社会実装が進む一方で、国内外におけるランサムウェア、ロシアによるウクライナ侵略との関連性が指摘されるシステム障害や改ざん等による被害など、サイバー空間における脅威も高まっている。この講演では、政府における取組の現状について紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 次世代型をも凌ぐ効果性の高いセキュリティアプローチNGAV+EDR/XDRを超える最適解は? 次世代型をも凌ぐ効果性の高いセキュリティアプローチNGAV+EDR/XDRを超える最適解は? 2023/10/19 パターンマッチング型アンチウィルスだけでは、未知の脅威への対応が欠けてしまうことからNGAV(次世代型アンチウィルス)が現れた。更にサイバー攻撃の標的性が高まる中、侵入後の対策の要としてEDR/XDRが台頭。それら各ソリューションは各社から提供され、組み合わせのパターンも無数にある。「何をどう組み合わせて、どのように運用することが、最も効果・効率性が高いセキュリティ対策なのか?」EDR/XDRの検討が進む中、そういった悩みを持つ企業や組織も少なくないはず。本講演ではそれら疑問に向き合い、最適解となるアプローチを解説する。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 企業・組織に潜む新たな脅威との戦い AIとクラウドを活用した最新IoTセキュリティの実現 企業・組織に潜む新たな脅威との戦い AIとクラウドを活用した最新IoTセキュリティの実現 2023/10/18 防犯カメラ、IP電話、プリンター、医療器機、空調制御、製造設備制御、ライフラインの制御など、あらゆる環境に様々なIoT器機が使われています。これらはパッチやバージョンアップなどが困難でセキュリティ対策が最も難しい領域であり、サイバー犯罪者には格好の標的になっています。急速に広がるIoT機器へのセキュリティは可視化だけでなく、そのコントロールが極めて重要です。このセッションでは、ネットワークに点在するIoT機器の可視化とその制御を実現するAIとクラウドを活用した最新のIoTセキュリティについてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 業界ガイドライン対応!「安全・便利・コスト」のバランスを重視した多要素認証 業界ガイドライン対応!「安全・便利・コスト」のバランスを重視した多要素認証 2023/10/18 サイバー攻撃への対策として、各業界のセキュリティガイドラインでは、業務システムへの認証に多要素認証を要求しています。その組み合わせは何を選ぶべきか、真の課題と解決に向けたアプローチをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 中堅・中小企業が実施すべきセキュリティ対策とは? 中堅・中小企業が実施すべきセキュリティ対策とは? 2023/10/17 サプライチェーンにも影響が及ぶサイバー攻撃が急増する昨今。中堅・中小企業のセキュリティ対策強化は喫緊の課題です。セキュリティ予算・人材が限られる中、効率的な対策を行うために理解すべき攻撃手法と対策について解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 CRM・SFA・コールセンター SBIグループやアニコム損害保険が始めている、顧客対応におけるCX向上と両立できる自動対応の活用方法 SBIグループやアニコム損害保険が始めている、顧客対応におけるCX向上と両立できる自動対応の活用方法 2023/10/16 カスタマーサポート業務における人材不足や業務効率化といった運営課題に対して、電話応対の削減やチャットの導入等による応答率の改善、優れた顧客体験の提供など、様々な取り組みが進められていています。本セッションでは、チャットボットや電話自動応答(ボイスボット)を活用した応対業務の一部自動化について、自動化への取り組みを進めているSBIグループ各社と、LINEを軸に寄り添うサービスを提供するアニコム損害保険の成功事例を踏まえ、効率化や自動化を図るだけでなく、最終的に売上向上にもつながるCX向上を、実現していくためにはどうすればいいのか解説していきます。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年7月6日「コンタクトセンターマネジメント 2023 夏」より
動画 金融業界 [FinTech Journal編集部企画]住友生命のDXとマインド変革、そこから広がる生成AI活用の可能性 [FinTech Journal編集部企画]住友生命のDXとマインド変革、そこから広がる生成AI活用の可能性 2023/10/13 健康増進型保険「住友生命Vitality」の開発の裏側に迫り、DXの成功・失敗の法則、マインドの変革の勘所、デジタル・データ・ビジネスに強いDX人材の育て方について、実経験に基づいて解説します。また、マインド変革することで、より効果的に生成AIが活用でき、新たな価値創造につながる可能性について解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年6月28日「インダストリーフォーラム2023 夏(金融 Day)」より
動画 セキュリティ総論 Microsoft 365 環境で企業のコンプライアンス・データ保護を実現する方法 Microsoft 365 環境で企業のコンプライアンス・データ保護を実現する方法 2023/10/13 オンライン上で社内外のユーザーとのコラボレーションを行う上で必ず課題になるのがリスク管理の方法です。AvePointのSaaSソリューションで Microsoft 365 環境で企業のコンプライアンス・データ保護を実現する方法をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 マイクロソフト環境をセキュアに使うためのアプローチ マイクロソフト環境をセキュアに使うためのアプローチ 2023/10/12 多くの企業が利用するマイクロソフトソリューション。そのソリューションを活用した業務を、サイバー脅威から守るためには、最新のセキュリティ技術の採用と適切な運用管理が重要です。本セッションでは、お客様の課題に沿って、方針策定、検知、対策、運用までご支援するJBSの包括的なセキュリテイサービスについてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 ゼロトラストへの移行を成功させる、3つの基本要素と実装例 ゼロトラストへの移行を成功させる、3つの基本要素と実装例 2023/10/12 従来の考え方を大きく変える必要があるゼロトラストセキュリティへの移行は、中長期的な視点で、成果を確認しながら、段階的に整備していくことが現実解といえます。では、何を優先して移行を進めていくべきでしょうか?国産セキュリティソリューションベンダーの視点で、実装例とともに紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 ハイブリッドワークプレイスをどう守るか ハイブリッドワークプレイスをどう守るか 2023/10/11 ワークスタイル変化は加速し、ハイブリッドワークを検討する企業が増えています。それは「防御すべき箇所」と「防御方法」の変化も伴います。ゼロトラスト、SASE等のコンセプトには賛成でも導入には懸念が…、そんなことはありませんか? 実際に検討・導入しての課題を紹介しつつ、ハイブリッドワークプレイスへのセキュリティをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 ビデオ会議・Web会議 【動画事例】マネーフォワード 担当者が本音を明かす、Web会議デバイス刷新の劇的効果 【動画事例】マネーフォワード 担当者が本音を明かす、Web会議デバイス刷新の劇的効果 2023/10/11 業務効率化を目的として、Web会議は当たり前のものになった。しかし、音声にノイズが混じる、画角が狭い、機材の準備に手間取るなどの課題も浮かびあがり、それらが出席者にストレスを与え、会議の質を低下させている。金融系サービスを提供しているマネーフォワードも、Web会議について悩みを抱えていた。そこで同社はAI搭載一体型デバイスを導入、Web会議の品質を大きく向上したという。マネーフォワード CIO室 コーポレートIT部の従業員が課題と導入効果について本音を語ってくれた。
動画 セキュリティ総論 ChatGPT等の生成AIの利用拡大に対応したWebセキュリティ対策とは? ChatGPT等の生成AIの利用拡大に対応したWebセキュリティ対策とは? 2023/10/10 ChatGPT等の生成AIの利用拡大に伴い、情報漏洩リスク対策や、効果的な活用のために生成AIに送信した内容の把握も重要になっています。生成AIの利活用に必要なWebセキュリティ対策をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 ランサムウェアに対抗する最後の砦 真のデータ保護のありかたとは? ランサムウェアに対抗する最後の砦 真のデータ保護のありかたとは? 2023/10/10 昨今、各業界のランサムウェア被害がニュースを賑わせています。本セッションでは「ゼロトラスト」の考えに基づき、ランサムウェア被害からの迅速・確実な復旧に求められるデータ保護のありかたについて解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 DXの落とし穴、ツール依存のセキュリティを見直しませんか? DXの落とし穴、ツール依存のセキュリティを見直しませんか? 2023/10/06 オンプレミスで敬遠された機能重複が、クラウド導入ではなぜか見過ごされています。特に重複しがちなセキュリティ、個々のツール依存では、作業の無駄も人手の無理も増え続けます。パスワードレスでのオンライン認証やアクセスのゼロトラスト化など、高機能なセキュリティ基盤の活用で、ツール依存を終わらせることを始めませんか? ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 「セキュリティの死角」を狙ったランサムウェア攻撃 ーお客様に迷惑をかけないためのセキュリティ対策 「セキュリティの死角」を狙ったランサムウェア攻撃 ーお客様に迷惑をかけないためのセキュリティ対策 2023/10/02 自社だけでなくお客様や取引先に多大な損害を与えるランサムウェア攻撃。侵入経路として使われるのは「セキュリティの死角」です。この講演では「死角」を解説し、感染しても被害を最小限に抑制する組織の仕組みと体制作りを解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 IT資産管理 PC・スマホの一元管理ならLANSCOPE一択!9,000社以上のお客様にエンドポイントマネージャーが選ばれる理由とその背景とは? PC・スマホの一元管理ならLANSCOPE一択!9,000社以上のお客様にエンドポイントマネージャーが選ばれる理由とその背景とは? 2023/09/20 LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版は、PC・スマホを一元管理できるIT資産管理・MDMツールです。充実のPC管理機能・モバイルデバイス管理機能の双方を実装し、多くの組織にIT資産管理・MDMツールとして導入が進んでいます。本セミナーでは、PC・スマホの一元管理にエンドポイントマネージャー クラウド版が選ばれる理由やその背景、さらに製品の最新情報をご紹介します。IT資産管理ツールのクラウド検討、PCだけでなくスマホもまとめて管理したいなどエンドポイント管理に課題を感じている組織の管理者様はぜひご視聴ください。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年7月11日「IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2023 夏」より
動画 運用管理 安心できません、存在してませんよ。~IT資産管理台帳から見る資産管理の重要性と有事の際の勘所について~ 安心できません、存在してませんよ。~IT資産管理台帳から見る資産管理の重要性と有事の際の勘所について~ 2023/09/19 IT資産管理台帳を作成し定期的に更新することの重要性をお話します。インシデント発生時の被害資産の早期解決に向けた手がかりを得られるだけでなく、昨今のDX推進時やリモートワーク実施において様々なITツール導入時の機能過不足の管理やコスト削減に利用できるなど、IT資産管理台帳を作成するメリットを中心に解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年7月11日「IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2023 夏」より
動画 IT資産管理 企業のゼロトラスト導入に向けて何から始めるべきか~留意すべき点~ 企業のゼロトラスト導入に向けて何から始めるべきか~留意すべき点~ 2023/09/19 企業にとってゼロトラストがなぜ必要なのか、さらにエンドポイントセキュリティがなぜ必要なのかを、本講演を通してご説明します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2023年7月11日「IT資産管理/エンドポイントセキュリティ 2023 夏」より