ホワイトペーパー 営業戦略 八芳園 事例：結婚式場の新しい価値を創造、「生涯顧客化」を成功させた八芳園の取り組みとは？ 八芳園 事例：結婚式場の新しい価値を創造、「生涯顧客化」を成功させた八芳園の取り組みとは？ 2015/08/31 毎年約2000組の婚礼を手がけ、「結婚式場」の新たな存在価値創造へ力を入れる八芳園。顧客との接点やつながりを強化し、「生涯顧客化」を成功させるべく顧客の情報の一元管理を行い、さまざまな施策を行ってきた。本資料では、取締役専務総支配人 井上義則氏に、「生涯顧客化」の取り組みの全貌をお聞きしている。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション プラン作成ガイド：Windows Serverをエージェント経由でバックアップする プラン作成ガイド：Windows Serverをエージェント経由でバックアップする 2015/08/26 Arcserve Unified Data Protection（UDP）は、小規模なシステム環境のデータ保護に焦点を当てた「簡単」かつ「手頃」なディスクベースのシステム保護ソリューションだ。あらかじめバックアップ方法を「プラン（メニュー）」として定義し、バックアップ対象サーバへ配布することで複数なサーバシステムを一元的に運用管理できる。本資料では、プランの設定方法、バックアップ方法の手順をステップ バイ ステップで説明する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからバックアップ準備まで Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからバックアップ準備まで 2015/08/26 Arcserve Unified Data Protection（UDP）は、小規模なシステム環境のデータ保護に焦点を当てた「簡単」かつ「手頃」なディスクベースのシステム保護ソリューションだ。本資料では、サーバ管理やバックアップ運用経験の少ない人でも、簡単にUDPのバックアップ環境構築を行えるよう、ステップバイステップでインストールから運用開始までの手順を説明している。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからベアメタル復旧まで Arcserve UDP構築ガイド for VMware vCloud Air：インストールからベアメタル復旧まで 2015/08/26 Arcserve Unified Data Protection（UDP）は、小規模なシステム環境のデータ保護に焦点を当てた「簡単」かつ「手頃」なディスクベースのシステム保護ソリューションだ。本資料では、サーバ管理やバックアップ運用経験の少ない人でも、簡単にArcserve UDPのバックアップ環境構築を行えるよう、ステップバイステップでインストールから運用開始までの手順を説明している。この手順書は、オンプレミス環境にもvCloud Air環境にも対応している。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 標的型攻撃で続発する情報漏えい被害、有効な対策はあるのか？ 標的型攻撃で続発する情報漏えい被害、有効な対策はあるのか？ 2015/08/24 標的型攻撃の猛威は近年さらに活性化し、日本年金機構や東京商工会議所、ソニー・ピクチャーズエンタテインメントなど、多くの組織・企業が情報漏えい被害を被っている。従来のセキュリティ対策では対処が難しい標的型攻撃には、どのようなソリューションが有効なのだろうか？ ここでは、定義ファイルに頼らない次世代型セキュリティ対策、Proofpoint Targeted Attack Protection（TAP）の概要を解説する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 標的型攻撃は多層防御で防ぐ！ NSDグループのソリューションラインアップを紹介 標的型攻撃は多層防御で防ぐ！ NSDグループのソリューションラインアップを紹介 2015/08/24 標的型攻撃対策では、脅威となるマルウェアをそもそも入れさせない「入口対策」、技術的に検知できないマルウェアに対し、暗号化やアクセス権で対処する「内部対策」、重要な情報を外部へ持ち出させない「出口対策」といった多層防御の考え方が重要となる。これらを網羅的にカバーできるNSDグループの標的型攻撃対策ソリューションラインアップを紹介しよう。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【9/14 東京】 標的型サイバー攻撃対策セミナーのご案内 【9/14 東京】 標的型サイバー攻撃対策セミナーのご案内 2015/08/24 今日、多くの標的型サイバー攻撃による情報漏洩事故が報告され、連日ニュースを賑わせている。NSDグループでは近年急速に困難になりつつある情報システムのセキュリティ確保について、実際に発生している攻撃手法の事例解説や最近の傾向などを、9/14のセミナーにて最新情報とあわせて緊急レポートする。また、これらの攻撃対策に有効な最新のソリューションや運用対策も案内するので、情報セキュリティの戦略立案に役立ててほしい。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【9/16 大阪】 標的型サイバー攻撃対策セミナーのご案内 【9/16 大阪】 標的型サイバー攻撃対策セミナーのご案内 2015/08/24 今日、多くの標的型サイバー攻撃による情報漏洩事故が報告され、連日ニュースを賑わせている。NSDグループでは近年急速に困難になりつつある情報システムのセキュリティ確保について、実際に発生している攻撃手法の事例解説や最近の傾向などを、9/16のセミナーにて最新情報とあわせて緊急レポートする。また、これらの攻撃対策に有効な最新のソリューションや運用対策も案内するので、情報セキュリティの戦略立案に役立ててほしい。
ホワイトペーパー 個人情報保護・マイナンバー マイナンバー業務を丸ごとアウトソーシングできるサービスとは？ マイナンバー業務を丸ごとアウトソーシングできるサービスとは？ 2015/08/24 マイナンバー施行に向けて、収集や管理の煩雑な作業を代行するサービスが登場した。代行して収集したマイナンバーデータは安全に保管され、必要なときにのみ取り出すことが可能になる。本資料では、このアウトソーシングサービスの詳細について紹介する。
ホワイトペーパー 個人情報保護・マイナンバー マイナンバーをクラウド上に安全に管理する方法とは マイナンバーをクラウド上に安全に管理する方法とは 2015/08/24 企業は、特定個人情報保護委員会によるガイドラインに準拠したマイナンバー（個人番号）の管理を実施する必要がある。本資料では、マイナンバーを安全なクラウド上に保管しながら、収集・登録・管理といった業務は自社で行うことができ「MJSマイナンバーCloud」について解説する。MJSの業務システムとスムーズに連動し、マイナンバーの登録・保管・利用・削除に関わる業務を効率化すると同時に、管理者権限や利用者権限を適切に設定することができ、業務システムにマイナンバーを保持しないため、高いセキュリティレベルを確保することができる。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 ハウス食品（中国）投資社 事例：カレーライスを中国に根付かせるための組織作りとは ハウス食品（中国）投資社 事例：カレーライスを中国に根付かせるための組織作りとは 2015/08/19 ハウス食品（中国）投資社は、「カレーライスを人民食に」という目標のもと、日本式カレーライスの文化を中国で普及させている企業だ。日本では国民食とも言えるほど広く普及しているカレーライスだが、ハウス食品が進出する前の中国では、カレーライスを食べる文化がなかった。そのため、カテゴリーとして確立されていないカレーライスの市場を、自らの手で作り出している。カレーライスの普及サイクルを回すため、各地の営業社員は、企業・工場・学校食堂やレストランなどの業務用チャネルと、スーパーマーケットなどでの取り扱いを促進する家庭用チャネルを両輪に据え、市場開拓に励んでいる。中国市場を開拓するため求められる情報共有の仕組みとはどのようなものか。本資料では、ハウス食品（中国）投資社の董事長（日本でいう代表取締役） 野村孝志氏にお聞きしている。
ホワイトペーパー 情報共有 個別指導塾の明光ネットワーク 事例：「社員の心をひとつに」した組織横断の情報共有 個別指導塾の明光ネットワーク 事例：「社員の心をひとつに」した組織横断の情報共有 2015/08/19 明光ネットワークジャパンは、幼児から高校卒業生までの広い範囲で“学びの場”を提供している企業だ。個別指導塾の直営およびフランチャイズ（以下、FC） オーナーへの運営支援を行う「明光義塾事業」のほか、「早稲田アカデミー個別進学館」、サッカースクール、アート教室や保育事業、そして医療系大学を志望する学生の受験専門予備校を運営する「予備校事業」を展開。中でも「明光義塾事業」は全国で2,100強（FC含む）の塾を持つ同社のコアビジネスである。本資料では、同社がワークスタイルを変革し、社内の情報共有のあり方を変えた取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 中野製薬 事例：14年使ったNotesのリプレイスがもたらしたモバイル活用とコスト削減 中野製薬 事例：14年使ったNotesのリプレイスがもたらしたモバイル活用とコスト削減 2015/08/19 中野製薬は、美容室向けの頭髪化粧品及び医薬部外品の製造・販売を行っている企業だ。特にスタイリング ワックスを代表とするスタイリング料には定評がある。美容室 のプロデュースにも力を入れており、サロン経営のセミナーや、スタイリング技術を競う美容師向けのイベントの主催なども行っている。そんな同社の情報共有に十数年利用されてきたNotesをリプレイスした。本資料では、その取り組みの詳細が明らかにされている。
ホワイトペーパー 情報共有 継続的な機能改善で国内シェアNo.1を獲得するサイボウズ「ガルーン」の提供機能 継続的な機能改善で国内シェアNo.1を獲得するサイボウズ「ガルーン」の提供機能 2015/08/19 サイボウズが提供する「ガルーン」は、国内3400社、177万人もの顧客に利用されている実績豊富なグループウェアだ。本資料では「ガルーン」のコンセプトや提供形態、機能詳細や、企業のデータを確実に守るサイボウズの運用体制を紹介する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 【Notes移行検討中の企業必見】グループウェア移行の進め方、移行の最適解を徹底解説 【Notes移行検討中の企業必見】グループウェア移行の進め方、移行の最適解を徹底解説 2015/08/19 旧バージョンのサポート終了や情報共有基盤のWeb化の潮流のなかで、Notesマイグレーションのニーズは非常に高い状況にある。本資料では、グループウェア移行の具体的な進め方、中野製薬株式会社の事例をはじめとした、移行先のサービスを比較するときに知っておきたい導入事例を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 事例に学ぶ人材採用の効果測定、成功の秘訣は求人票のつくり方にあった 事例に学ぶ人材採用の効果測定、成功の秘訣は求人票のつくり方にあった 2015/08/19 企業が成長するために、何よりも重要なのが人材採用だ。優秀な人材を集めるためには、単に求人掲載をして終わりにするのではなく、応募者の反応を数値で測定し改善活動を続けることが必要になる。そこで今回は、人材採用を成功させるための4つのプロセスである、求人情報の要件定義、求人作成、効果測定、改善について、事例とともに紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 事例：Microsoft Azureのバックアップ向け製品比較で掲げた5つの重点要件 事例：Microsoft Azureのバックアップ向け製品比較で掲げた5つの重点要件 2015/08/17 ソフトバンク・テクノロジーでは、急激に増える社員数に応じて社内情報システムの拡張を急ぎ進めてきた。キャパシティ確保を最優先事項として、システムの新設、拡 張が繰り返される中で、そのデータ保護環境の部分最適化が進んでしまった。こうした問題を解決するべく、Microsoft Azureの導入を前提に5つの重点要件を掲げ、複数の製品を比較検討した。
ホワイトペーパー 個人情報保護・マイナンバー イラストで丸わかり！企業は何をすべきか マイナンバー制度 イラストで丸わかり！企業は何をすべきか マイナンバー制度 2015/08/10 マイナンバー制度（社会保障・税番号制度）が2016年4月からいよいよ始まる。今年の10月には個人番号の通知が開始され、2016年1月からは指定された行政などへの手続き書類に個人番号（マイナンバー）の記載が必要となる。本冊子では、マイナンバー制度の概要と企業側の対応について、基礎からわかりやすく紹介する。
ホワイトペーパー 個人情報保護・マイナンバー マイナンバー対応準備の全4段階と対応ソリューションについて マイナンバー対応準備の全4段階と対応ソリューションについて 2015/08/10 マイナンバー制度対応の準備に向けて、実施すべきことは4段階ある。1つめは利用ケースの洗い出し、2つめは利用スケジュールの確認、3つめは業務運用面とシステム関係からみた対応作業、4つめは周知・教育だ。本資料では、企業のマイナンバー制度への対応体制構築に向けたポイントと「企業向けマイナンバーソリューション」について解説する。
ホワイトペーパー 個人情報保護・マイナンバー NECのマイナンバー対応ソリューションのご紹介 NECのマイナンバー対応ソリューションのご紹介 2015/08/10 本資料では、NECの3つのマイナンバー対応ソリューションについて紹介している。例えば、マイナンバーの収集について、利用目的の明示・マイナンバーの収集・確証添付による本人確認をワークフローシステムの申請サンプル活用により実現。人事・給与システムにデータ連携後、ワークフローシステム上のDBから個人番号および確証書類を自動的に消去することが可能で、セキュアなデータ連携が可能になっている。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 最短2か月、1/5の導入コストで実現する、グローバル拠点のIT統合 最短2か月、1/5の導入コストで実現する、グローバル拠点のIT統合 2015/08/10 国内企業がグローバル化を推し進めるにあたって、海外拠点システムへの投資は欠かせない。また低コストかつスピーディーな拠点展開を実現するには、企業の成長に柔軟に対応できるシステムの導入と、それをサポートしてくれるパートナーが必要不可欠だ。本資料では、国内有数のSAP認定パートナーである日立システムズによるSAPソリューションの選択肢と、企業のグローバル進出を強力に支援するサポート体制を紹介する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 良質なユーザーエクスペリエンスによって、意思決定を速く、高精度化するERP 良質なユーザーエクスペリエンスによって、意思決定を速く、高精度化するERP 2015/08/10 ユーザーインターフェイスに重点を置いていないERP製品が多いなか、SAP Business Oneは直感的に使える操作性を実現し、高いユーザーエクスペリエンスを提供している。本資料では、前述の操作性のほか、SAP HANAによるリアルタイムな経営分析、グローバル対応といった同製品のさまざまな特長を、グローバル展開する国内企業2社の導入事例とともに紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング データを分析し、発見をビジュアル化するBIツール「SAP Lumira」とは何か？ データを分析し、発見をビジュアル化するBIツール「SAP Lumira」とは何か？ 2015/08/10 データ分析を行うためには、これまでITの知識やデータ解析の専門知識が必要だった。これらの課題に応えるべく、近年は企業の現場での活用を目的とした新たなツールが登場している。本資料では、有用な情報を迅速にビジュアル化し、意思決定をスピードアップさせるパーソナルBIツール「SAP Lumira」を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業界 TOTOの商品力を支える各事業部の解析力を、いかにして向上させたのか？ TOTOの商品力を支える各事業部の解析力を、いかにして向上させたのか？ 2015/08/03 トイレ、バスルーム、システムキッチン、洗面化粧台などの水まわり商品をトータルに提供しているTOTO。2017年に創立100周年を迎える同社は、長期経営計画の一環としてITへの取り組みを強化してきた。今回は品質向上と新しい価値創造を目的として、商品開発を支えるCAE（Computer Aided Engineering）基盤を刷新。全社で共通化したCAE基盤実現により、各事業部の解析力を底上げし、開発効率化や設計品質を実現させようとしている。
ホワイトペーパー サーバ仮想化・コンテナ Windows Server 2003サポート終了、今こそ踏み出す仮想化のススメ Windows Server 2003サポート終了、今こそ踏み出す仮想化のススメ 2015/08/03 2015年7月15日にサポートが終了したWindows Server 2003。これまで提供されていたセキュリティのアップデートが受けられないばかりか、ハードウェア老朽化リスク、拡張性の制限など数々のデメリットが浮き彫りになっている。本資料では、最新の高性能ハードウェアと仮想化技術を組み合わせた各種サーバーの移行手順を紹介。あわせて、Windows Server 2003を段階的に移行するためのポイントも解説する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 製造業必見、場所や端末の制約なくクリエイティブな設計をする方法 製造業必見、場所や端末の制約なくクリエイティブな設計をする方法 2015/08/03 製造業において、3D CADは製品設計のために必要不可欠なツールである。ワークスタイル改革が進む昨今では、3D CADを使った業務も場所や端末を選ぶことなく実現できるようになった。本資料では、サーバー内に3D CADの仮想環境を構築し、クライアントの画面上でそれを再現する「CAD on VDI」を紹介。作業場所や端末の制約をなくすとともに、セキュリティ強化を実現する仕組みや技術について解説する。
ホワイトペーパー 医療業界 院内の情報化を推進する上山病院は、なぜ仮想化基盤構築を選択したのか？ 院内の情報化を推進する上山病院は、なぜ仮想化基盤構築を選択したのか？ 2015/08/03 大阪府寝屋川市に病院を構える上山病院。同院では、2007年から院内の情報化を本格的に進めるようになり、電子カルテシステムや医事、薬事、医療用画像管理システム（PACS）など、さまざまな情報システムを導入・統合してきた。さらに、これらのシステムを支えるサーバーや端末の老朽化が目立ち始めたことをきっかけに、院内システム全体の抜本的な見直しに着手した。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 5つの効果で理解する「運用自動化」の概要とメリット 5つの効果で理解する「運用自動化」の概要とメリット 2015/07/31 システム運用への要求・期待は日々増大している。高度になった運用マネジメント業務に、より多くの時間をかけられるようするためには、日々のオペレーションの 「自動化」あるいは「半自動化」を進めていくことが必要だろう。本ホワイトペーパーでは、システム運用の課題とそれを解決する「運用自動化」の5つの効果を洗い出すとともに、運用自動化の種類を整理し、ツールの活用ポイントについてまとめた。
ホワイトペーパー ITコスト削減 テレビCMも展開、変革を続けるITJ弁護士事務所が、通信コスト削減に取り組む理由 テレビCMも展開、変革を続けるITJ弁護士事務所が、通信コスト削減に取り組む理由 2015/07/15 2004年に設立された弁護士法人ITJ法律事務所は、持続的なイノベーションの創出のためIT環境の見直しを継続的に進めている。そんな同社は2013年、これまで安定運用期にあったにもかかわらず、IP電話システムの刷新に着手。通信コストをさらに削減するプロジェクトを立ち上げた。テレビCMも展開しており電話相談が多いという同社は、いかにして通信コストを削減させたのだろうか。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター KPIをもとに業務改善、楽天マートが問い合わせ発生率を12％から4％まで大幅低減 KPIをもとに業務改善、楽天マートが問い合わせ発生率を12％から4％まで大幅低減 2015/07/15 楽天グループのネットスーパー事業者である楽天マート。同社ではサービス開始時から顧客対応の電話窓口を開設し、段階的に機能を高度化させてきた。2013年夏からは、システムの利用状況をKPIに落とし込む作業に着手。顧客満足度向上やコスト削減となる業務改善を行い、顧客からの問い合わせ発生率を当初の12％から4％にまで低減させることに成功した。
