ホワイトペーパー IT運用管理全般 「IT自動化」は経営テーマだが、ビジョン共有できているのは「約3割」だけ 「IT自動化」は経営テーマだが、ビジョン共有できているのは「約3割」だけ 2024/08/13 現在の企業は、急速に変化する事業環境に対応し、DXを推進して、新しいサービスや製品を迅速かつ安全に提供することが求められている。この要求に対応するため、IT部門にかかる業務負荷は増える一方だ。解決方法は、人材の採用かIT自動化かのいずれかになるが、多くの場合、人材採用は難しい。つまり、企業が成功を収めるために「IT自動化」は重要な経営テーマなのである。ところが、ある調査によれば、IT自動化のビジョンを策定しているITエグゼクティブは約3割だという。そこで本資料は、ITエグゼクティブやITリーダーが直面するIT自動化の課題を解決し、組織全体で自動化を成功に導く戦略、エグゼクティブの役割について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「自動化ファースト」の組織を構築、新たな役割「自動化アーキテクト」とは 「自動化ファースト」の組織を構築、新たな役割「自動化アーキテクト」とは 2024/08/13 「自動化」は、多くの企業にとって重要な取り組みとなり、すでに何らかのタスクは自動化が行われている。ただし、これからの企業は従来のタスク中心の自動化から、複数のチーム、地域、プラットフォーム、プロセスをまたいだ広範囲な自動化へとステップアップする必要がある。そこで必要になる新しい役割が「自動化アーキテクト」だ。その役割は、組織全体に渡る自動化の戦略を立て、自動化を文化として組織に根付かせ、継続的な取り組みとすることだ。本資料では、今後、ますます重要性が増す自動化アーキテクトの役割と実行すべき取り組みを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 ROIは667％、Linux（RHEL）環境の自動化で得られるメリットと実践ガイド ROIは667％、Linux（RHEL）環境の自動化で得られるメリットと実践ガイド 2024/08/13 ITインフラの複雑化に伴い、インフラの管理にかかる負荷やコストは増大している。その解決方法として注目されているのが「自動化」だが、複雑な環境下での自動化は簡単ではない。特に自動化がさまざまなチームで断片的に適用されると、むしろ運用は非効率的になり、事態をさらに悪化させてしまう。本資料は、こうした事態に陥らないため、Linuxプラットフォームの1つである「Red Hat Enterprise Linux（RHEL）」における自動化について解説する。RHELが自動化に適している理由、RHELの自動化で得られるメリット、具体的な管理ツールの使い方など、成功した企業の事例もあわせて解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【5分でわかる】オンプレを「そのまま」クラウド化する7つのポイント、3つのハードルとは？ 【5分でわかる】オンプレを「そのまま」クラウド化する7つのポイント、3つのハードルとは？ 2024/08/08 現代のビジネスにおいて、もはやクラウド化は不可欠とも言われるようになってきた。しかし、多くの日本企業はさまざまな理由によりクラウド化を進められず、オンプレミスを利用し続けている。こうした中、まずは既存システムをそのままクラウド化する「クラウドリフト」を採用する企業が増えている。オンプレミスをクラウドリフトする上で押さえるべき7つのポイントを解説する。
ホワイトペーパー クラウド 「Microsoft 365」活用をフルサポート、日本では「珍しすぎる」柔軟な導入プログラムとは 「Microsoft 365」活用をフルサポート、日本では「珍しすぎる」柔軟な導入プログラムとは 2024/08/08 クラウドサービスの急速な普及に伴い、多くの企業がライセンス管理やセキュリティ、コスト最適化などの課題に直面している。こうした中、従来の販売モデルから脱却し、柔軟なライセンスプログラムや、高品質な技術サポートを可能としたサービスが登場している。本資料は、クラウドサービスの「Microsoft 365」を、会社ごとのニーズに合わせて柔軟に導入することを可能とし、セキュリティ対策やバックアップなどの支援が受けられるサービスについて紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 経営幹部109人調査：生成AIの活用「まだ初期段階」が半数、なぜ使いこなせないのか？ 経営幹部109人調査：生成AIの活用「まだ初期段階」が半数、なぜ使いこなせないのか？ 2024/08/06 生成AIへの期待が日々高まるものの、ビジネスへの活用はいまだ初期段階にある。109人の経営幹部を対象にした調査によると、9割以上が生成AIの取り組みを優先しているが、ほぼ半数の48%は十分な戦略を立てられていないのが現状であることがわかった。そのギャップの背景にあるものは何か。詳細な調査結果とともに、生成AIの全社的な活用に向けた課題と解決策について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AI時代におけるCIOの役割とは？ 成功企業に学ぶ「強固すぎる」デジタル基盤構築術 生成AI時代におけるCIOの役割とは？ 成功企業に学ぶ「強固すぎる」デジタル基盤構築術 2024/08/06 生成AIの人気は衰えを見せず、「どこでもAI」の時代が到来しようとしている。しかし、多くの企業ではガバナンスやセキュリティ、人材などの課題から、AIに対する備えが十分にできていない状態だ。この変化に対応するには、強固なデジタル基盤を構築することが求められる。本資料は、世界のさまざまな企業の成功事例を紐解き、CIO（最高情報責任者）がどのように生成AIに必要なデジタル基盤を構築したのかを解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 中日新聞社が「バラバラだったデータ」をわずか 7 か月でクラウドに一元化した秘訣とは？ 中日新聞社が「バラバラだったデータ」をわずか 7 か月でクラウドに一元化した秘訣とは？ 2024/08/05 名古屋を中心に東京、北陸、東海の 4 つの拠点で 7 銘柄の新聞を発行する大手新聞社の中日新聞社。同社はグループ各社でデータが分散管理されており、データを十分に活用できずにいた。これを解決するため、顧客情報を一元管理しグループ全体で活用するためのデータ基盤「中日 CDP」を実質わずか 7 か月で構築。短期間の開発ながら、マーケティング活動の効率化や新規サービスの創出が可能になったという。どのように実現したか、詳細な経緯を解説する。
ホワイトペーパー Web開発・アプリ開発 Preferred Networks が「エンジニア 3 名約 10 か 月」で AI 活用アプリを出せたワケ Preferred Networks が「エンジニア 3 名約 10 か 月」で AI 活用アプリを出せたワケ 2024/08/05 最先端の技術を最短路で実用化することで、さまざまなビジネス分野に革新をもたらしてきたPreferred Networks。同社では初のコンシューマー向けスマホアプリの開発に取り組むことになり、システム開発・運用のためのインフラ構築が急務であった。そして 2022 年 1 月より検討を始め、なんと同年 10 月にはAI・深層学習を活用したスマホアプリ「MEMES」の配信を開始したという。同社が構築したシステム環境の詳細や、約 10 か 月という短期間でアプリ配信まで実現した経緯などについて解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 2024/08/05 小売業界の売上において、ECの占める割合が年々増えている。お客様とのエンゲージメントやロイヤルティを高めるためには、お客様とのやり取りでの「摩擦」を減らすことが重要だ。特に、アカウント作成の制限、ログイン、同意、パスワードのリセットなど、認証フロー内の摩擦はいわゆる「カゴ落ち」などにつながりやすい。そこで、最新のCIAM（カスタマーアイデンティティ＆アクセス管理）を活用し、摩擦を減らして顧客体験（CX）を向上させる方法について、大手小売業者の成功事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ 2024/08/05 グローバル化、競争激化、送料や返品処理コストの上昇など、現代の小売業界にはさまざまな逆風が吹いている。こうした中でお客様の心を掴んで離さないためには、一貫した顧客体験（CX）の提供が必要だ。だが、経営コンサル企業のマッキンゼーによると、小売業者の78%は単一のブランド体験を提供できていないという。そこで本資料は、一貫性のある、マルチブランドのオムニチャネル体験を可能にする方法を解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 【F1レース × IT】異なる2つの業界の「意外すぎる共通点」と共有すべき4つの戦略 【F1レース × IT】異なる2つの業界の「意外すぎる共通点」と共有すべき4つの戦略 2024/08/02 レーシングチームが成功するためには、高いレベルの協調性を維持し、変化する状況に即座に対応し、効率的に連携してインテリジェンスとアクションに相乗作用をもたらす必要がある。これはビジネスの世界も同様で、IT業界も例外ではない。Red HatのポートフォリオプロダクトマーケティングのディレクターであるMarty Wesley氏と、F1レース業界のアナリストであるMark Gallagher氏が議論したところ、ハイパフォーマンスレースとエンタープライズITには多くの共通点が見受けられたという。本書は、両者の議論で明らかになった2つの業界の共通点から、開発・運用にどう役立てるのかについて解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 Kubernetesの運用とセキュリティ課題にも効く「DevSecOps」実践ガイド Kubernetesの運用とセキュリティ課題にも効く「DevSecOps」実践ガイド 2024/08/02 多くの組織が「Kubernetes」を導入し、クラウドネイティブなアプリケーション開発に取り組んでいる。その一方で、広範囲にわたるセキュリティと管理性に関する課題が浮上してきた。その解決策として注目されているのが、開発と運用を統合したDevOpsに、セキュリティを組み込んだ「DevSecOps」のアプローチだ。その効果や具体的な実践方法、また、実装に向けての課題やポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション 600名調査でわかった、モダナイゼーション「最大の障壁」は予算ではなく〇〇 600名調査でわかった、モダナイゼーション「最大の障壁」は予算ではなく〇〇 2024/08/02 ビジネスの成功をつかむため、アプリケーションのモダナイゼーションに取り組む企業が増えている。調査を行ったところ、その目的は多種多様で、さまざまな取り組みが行われているが、多くの企業で共通して見られる優先事項や課題などもわかってきた。それらの企業は、自社の環境に最適なモダナイゼーション戦略をどのように選択しているのか。本資料は、米国や英国、アジア太平洋地域の600人のIT意思決定者などに実施した調査結果について解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 市場への投入時間「4割」に激減、DXを加速するクラウドネイティブ環境を作るには 市場への投入時間「4割」に激減、DXを加速するクラウドネイティブ環境を作るには 2024/08/02 多くの企業が既存アプリケーションの変革に取り組んでいる。変革に成功した企業では、アプリケーションの市場投入時間を60％も削減し、ビジネスの新たな可能性を切り開いているという。こうした取り組みを実現するために必要なのが、コンテナやDevSecOps、Kubernetesなどを集約した、クラウドネイティブなシステム基盤だ。本書は、アプリケーション変革における最新トレンドやモダナイズの方法、そのための理想的なシステム基盤などについて、変革に成功した企業の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 政府が掲げる「スマート行政」構想とは？ 2045年には公務員“22％不足”の衝撃 政府が掲げる「スマート行政」構想とは？ 2045年には公務員“22％不足”の衝撃 2024/08/02 行政の職員不足が深刻化し、2045年には現行の行政サービスを維持するために必要な公務員数が22%不足することが予想されている。こうした中、政府が掲げたのが「スマート行政」の方針だ。自治体の業務へのAIやRPAなどのICT活用や、行政手続きの電子化などにより、業務効率化を推進し、快適な行政サービスを提供し続けるという構想である。この実現に向けた3つの原則や7つの方策、また、そのために重要なセキュリティや可用性などについて解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 金融DXでクラウド移行はさらに加速、事例で紐解く「策定すべき5つの事項」 金融DXでクラウド移行はさらに加速、事例で紐解く「策定すべき5つの事項」 2024/08/02 金融業界ではさまざまな課題により、デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが遅れている状況が続いている。その主な理由は、多くの金融機関が抱えるレガシーシステムにある。こうした中、レガシーシステムからクラウドへと移行し、DXを推進する金融機関が増えつつある。そこで本資料は、クラウド移行の際に策定すべき5つの事項や、特に重要となる障害対策などについて、国内銀行の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 高齢化社会や医師の長時間労働などに対応、医療業界のIT化を進める3つの解決策 高齢化社会や医師の長時間労働などに対応、医療業界のIT化を進める3つの解決策 2024/08/02 高齢化が進み患者の増加が予想される一方で、医師の長時間労働は改善がなかなか進まず、医療リソースの逼迫が社会課題となっている。IT活用による業務効率化が検討されているが、病院の規模によって導入状況に差がある状況だ。医療のIT化が阻まれるのは主に3つの理由がある。本資料は、それらの具体的な解決策を解説する。また、JA長野厚生連の医療IT化の事例も紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「7万時間分」の作業削減、「IT自動化」のメリットと実現へのアプローチ 「7万時間分」の作業削減、「IT自動化」のメリットと実現へのアプローチ 2024/07/31 「IT自動化」はビジネスで成功するために不可欠なものとなってきた。業務効率化やコスト削減、レジリエンシー（回復力）向上やIT人材の維持など、現代のビジネスにおいて活用シーンは多岐にわたる。実際にどのようなメリットを企業にもたらすのか、その詳細や実現へのアプローチなどを解説する。また、7万時間分の作業を削減するなど、自動化に成功したさまざまな企業の事例も紹介している。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 煩雑な手作業から脱却、「ネットワーク自動化」を実現すべきこれだけの理由 煩雑な手作業から脱却、「ネットワーク自動化」を実現すべきこれだけの理由 2024/07/31 ネットワークが急速に進化する一方で、ネットワーク管理の多くはいまだに手動で行われている状況だ。ネットワークの複雑化が進み、サイバー脅威が増加する中、「ネットワーク自動化」の実現が求められる。これにより、手動だったプロセスを自動化し、運用効率の向上やエラー削減、迅速なインシデント対応などが可能となる。具体的なメリットや導入方法などを、成功事例とあわせて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT自動化で注力すべき「イベント駆動型」とは？ 複雑な環境下でも実現する方法 IT自動化で注力すべき「イベント駆動型」とは？ 複雑な環境下でも実現する方法 2024/07/31 さまざまな業務で自動化が推進される中、「イベント駆動型の自動化」への注目が増している。たとえばIT運用においては、システム障害の発生をトリガーに、チケット化や情報収集、リブートなどのアクションが自動的に実行される。しかし、その多くは柔軟性を欠いており、単一のニーズを満たすのみで複雑な対応は難しいのが実情だ。複雑な環境下で、あらゆる状況に対応し、適切なアクションを実行できるよう自動化するにはどうすべきか、本資料で解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 小売は人的ミス削減、製造は品質改善、7業界の事例に学ぶエッジ「自動化」の極意 小売は人的ミス削減、製造は品質改善、7業界の事例に学ぶエッジ「自動化」の極意 2024/07/31 エッジコンピューティングへの投資が増加し、デバイスの種類と台数、および生成されるデータ量が増え続けている。企業が管理すべき範囲は拡大し、また、プライバシーとセキュリティの要求も高まっている状況だ。こうした中で注目されているのがエッジの「自動化」だ。たとえば、小売企業が人的ミスを削減し、CX（顧客体験）と収益を改善したケースや、製造企業が生産量の増大や品質の改善、コスト削減をしたケースなどが挙げられる。こうした多様な業界でのエッジ自動化のユースケースについて具体的に解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 6社事例：3カ月超の作業を1時間に短縮、自動化で最大成果を得るたった1つのポイント 6社事例：3カ月超の作業を1時間に短縮、自動化で最大成果を得るたった1つのポイント 2024/07/31 多くの企業がITインフラの自動化に取り組み、コストや人的ミスの削減、業務効率化などにつなげている。一方、部署ごとに自動化を進めることが多く、部署間に障壁が生じている企業も少なくない。自動化のメリットを最大限に活用するには、包括的なアプローチが不可欠となる。たとえば、アジア最大級の生命保険会社グループは「統一された自動化」により、3カ月以上かかっていたプロビジョニングをわずか1時間に短縮したという。本資料は、全6社の「自動化」への取り組み事例を紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI なぜソフトウェア開発が停滞？ 生成 AI はデベロッパーの生産性向上に役立つのか なぜソフトウェア開発が停滞？ 生成 AI はデベロッパーの生産性向上に役立つのか 2024/07/30 より迅速かつ高品質なサービスを顧客に提供するため、デベロッパーの生産性向上は一層重要な事項となってきた。しかし、ある調査によると、昨今のソフトウェア開発は停滞の傾向が見られており、デベロッパーの生産性は「測定できるのか、測定する必要があるのか」といった意見もあるという。こうした状況を打破できるのが、昨今注目を集める「生成 AI 」だ。本資料では、デベロッパーの生産性を測定する方法や、生成 AI によって生産性はどのように向上するのかなどを解説する。
ホワイトペーパー 新規事業開発 日本発のユニコーン企業はたった〇社？ 経産省や東大が起こすスタートアップの波 日本発のユニコーン企業はたった〇社？ 経産省や東大が起こすスタートアップの波 2024/07/30 現在、ユニコーン企業が世界中にひしめいている。たとえば、ワクチン開発で知られるモデルナは2010年に創業されたスタートアップで、生成AIの代表格「ChatGPT」は2015年にアメリカの西海岸で誕生した組織のプロダクトだ。一方、日本ではユニコーン企業の数が他国に比べて少ない現状にある。こうした中、経済産業省や経団連はさまざまなスタートアップ支援策を打ち出し、東京大学は民間企業と連携し、新たな流れを生み出そうとしている。その詳細を解説する。
ホワイトペーパー 新規事業開発 なぜ日本はスタートアップが成長しないのか？ カギを握る「コーポレートIT」とは なぜ日本はスタートアップが成長しないのか？ カギを握る「コーポレートIT」とは 2024/07/30 革新性のある技術やビジネスモデルをもったスタートアップ企業は、いまやビジネスイノベーションの要とも言える存在だ。だが、日本のスタートアップ企業は世界と比較して極めて少ない。その理由の1つに、創業間もないスタートアップ企業の多くが「コーポレートIT」体制の構築が不十分であることが挙げられる。日本はスタートアップ企業が成長していくための土台をどのように築いていくべきか。
ホワイトペーパー 新規事業開発 「少人数情シス」が抱える悩みを解決、伴走してくれる専任担当者の見つけ方 「少人数情シス」が抱える悩みを解決、伴走してくれる専任担当者の見つけ方 2024/07/30 リソースが限られている中小規模の企業では、少人数で効率的な業務を行うことが求められる。それはITインフラを調達・整備する情報システム部門も例外ではない。とはいえ、リモートワークが普及し、働き方が多様化する現代において、ITインフラに求められる要件にも変化が訪れている。情シス部門の担当者はこの要件にどう対応すればいいのか？ 解決のヒントを紹介する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【事例で解説】PCの修理対応に疲弊していませんか？ 【事例で解説】PCの修理対応に疲弊していませんか？ 2024/07/30 IT機器の故障は企業の生産性に直結する重大な課題だ。昨今ではリモートワークが普及し、従業員1人ひとりにノートPCを支給する機会も増えたこともあり、修理対応がより重要になっている。クラウドサービスの提供を事業とするチームスピリットも、PCの修理対応に関して、時間、コスト、情シスの負荷増大などの課題を抱えていた。同社が迅速かつ効果的なPC修理を可能とした経緯を紹介する。
ホワイトペーパー PC・ノートPC PC端末の調達から管理の手間を大幅削減、コストを抑えて高スペックPCを導入するには PC端末の調達から管理の手間を大幅削減、コストを抑えて高スペックPCを導入するには 2024/07/30 さまざまなビジネスシーンでデジタル化が進むにつれ、業務に使用するPC端末が増えている。それに伴い、業務に最適なPC端末を探し出し、管理するための手間やコストが増大したという企業も多い。こうした悩みに対し、PCの調達から導入後のサポートまで一元管理し、IT資産管理の負荷やコストを抑えるヒントを以下の資料で紹介する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 事例：「ノーコード開発」は本当に誰でもできる？業務部門の若手が作ってみた業務アプリ集 事例：「ノーコード開発」は本当に誰でもできる？業務部門の若手が作ってみた業務アプリ集 2024/07/30 プログラミングの知識やスキルがなくても、業務改善を目的とした業務アプリを作成できることから「ノーコード開発」を取り入れる企業が増えている。とはいえ、「非IT人材が本当に作成できるのか」「作成した業務アプリがどれだけ業務に役立つのか」などの懐疑的な見方をする人も少なくない。そこで本書は、業務部門にいる非IT系の若手従業員が業務アプリ作成に取り組んだ3つの事例を紹介する。マーケティング・人事・営業支援など、職種はバラバラだがいずれも1日～約2週間との短期間で業務アプリを作成し、さまざまな効果を得ている。
