記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 米石油パイプラインにサイバー攻撃…意外にも「国家支援型」ではなかった理由 米石油パイプラインにサイバー攻撃…意外にも「国家支援型」ではなかった理由 2021/05/20 現地時間5月7日に、米国最大級の石油パイプラインがサイバー攻撃（ランサムウェア）によって停止したと、海外通信社および米国各紙が報じた。ニューヨークタイムズは、ロシアによるソーラーウィンズ社への攻撃、中国によるマイクロソフトのメールサービスへのハッキングを引き合いに、国家支援型のサイバー攻撃を示唆したが、その後サイバー犯罪集団「ダークサイド」の犯行であると各紙が報じている。攻撃の背景や今後を考察してみる。
記事 人材管理・育成・HRM 1位はグーグルでもアップルでもない、リンクトイン「働きたい企業ランキング2021」 1位はグーグルでもアップルでもない、リンクトイン「働きたい企業ランキング2021」 2021/05/19 ビジネスSNSを手掛ける米リンクトインが4月末、「働きたい企業ランキング」を発表した。「昇進の可能性」「スキルの獲得」「仕事の安定性」「社外からの魅力」「社内のつながり」「ジェンダー多様性」「学歴の多様性」の7つの要素から、同プラットフォームの膨大な匿名データを分析し、企業をランク付けしたものだ。米国では、1位はグーグルでもアップルでもなく、アマゾン。同社は米国以外でも高い評価を得た。また、日本、フランス、ドイツ、マレーシア、フィリピンなどでのランキングも発表され、スペインでは1位に日本のあの企業が選出されるという意外な結果も。アマゾンを筆頭に今、世界各国で最も人気のある企業とその理由を、同ランキングの結果に基づいて考察する。
ホワイトペーパー ストレージ ハイブリッドクラウドやコンテナになぜ最適？独自「フラッシュストレージ」の実力 ハイブリッドクラウドやコンテナになぜ最適？独自「フラッシュストレージ」の実力 2021/05/19 省スペース、高性能などの利点から、従来のHDD（ハードディスク）ストレージからフラッシュストレージへと切り替える企業が本格化している。ハイブリッド・マルチクラウドの普及が広がる昨今において、オンプレミスとクラウド間のデータ移動・連携を実現するには高速なストレージは必須といえるだろう。本資料では、独自の技術を用いたフラッシュストレージについて詳細をまとめている。ハイブリッド環境やコンテナ環境などに最適な理由をぜひチェックしていただきたい。
ホワイトペーパー ストレージ 【337社調査】70％がクラウドとオンプレのストレージを使い分け その理由と課題とは 【337社調査】70％がクラウドとオンプレのストレージを使い分け その理由と課題とは 2021/05/19 企業のクラウド活用が進んでいるが、オンプレミスのニーズも引き続き高い。結果的に、クラウド／オンプレミスのハイブリッド環境でITシステムを構築・運用している企業が増えている。本資料は、大手企業から中小企業までの337社を対象に、ストレージのクラウド／オンプレミスでの利用状況を調査したレポートだ。それによると、70％の企業がクラウド／オンプレミスでストレージを使い分けている一方で、コストの最適化や運用の複雑化で課題を抱えている実態も浮かび上がってきた。
ホワイトペーパー 流通・小売業界 焼肉店、花店、薬局、ネイルサロンらが導入した「クラウド型POSレジ」、その効果は？ 焼肉店、花店、薬局、ネイルサロンらが導入した「クラウド型POSレジ」、その効果は？ 2021/05/19 飲食・小売・理美容などの店舗経営者にとって、POSレジは必要不可欠なツールだ。ただし、その形態はクラウドの登場で大きく進化している。現在では、インターネットとタブレットさえあれば、POSレジを実現できるのだ。さらに、POSレジ機能だけでなく「メニューシステム」「予約管理」「勤怠・シフト管理」「会員証管理」「免税機能」などのさまざまな機能を組み合わせて利用することもできる。本資料は、こうしたクラウド型POSレジサービスを活用している焼肉店、花店、薬局、ネイルサロンなどの事例を紹介する。オーダーや集計業務を効率化し、人件費を削減できた例など、今すぐ参考にしたい成功事例が数多く掲載されている。店舗を経営しているなら、今すぐ着手できる改革として、ぜひ参考にしたい。
記事 その他 野村HD執行役員 池田 肇氏に聞く「証券DX」、ITや医療技術革新で証券はどう変わるのか 野村HD執行役員 池田 肇氏に聞く「証券DX」、ITや医療技術革新で証券はどう変わるのか 2021/05/19 コロナ禍の世界的経済の低迷を抑えるため、膨大な資金がマーケットに入っている。相場が上がるとともに、投資の小口化や時間分散・積み立て投資を可能にするデジタルサービスの恩恵を受けて、若い人を中心にこれまで投資に縁遠かった人々が参加している。従来とは異なる投資行動をする投資家に向けて、どういう金融サービスを提供すべきなのか？ 2019年に設立された社内横断組織「未来共創カンパニー」を率いてオンラインサービスの強化を進める、野村ホールディングスの池田 肇 執行役員に「証券DX」成功の秘訣を聞いた。
記事 AI・生成AI 「事例ある？」と聞いているうちは、今後も日本のAI導入は進まないと言えるワケ 「事例ある？」と聞いているうちは、今後も日本のAI導入は進まないと言えるワケ 2021/05/19 すべてのビジネスパーソンが、AIとのかかわり方を考えるべき時代になった。AI活用事例は随所で発表されているが、日本ではまだまだ主流になったとは言いがたい。「AI白書2020」によると、日本のAI実導入率はわずか4.2％にとどまる。一体、何が原因なのか。今後、日本企業はどう変わっていくべきか。2021年3月に「“経験ゼロ”から始める AI時代の新キャリアデザイン」を上梓した、パロアルトインサイトCEO／AIビジネスデザイナー 石角 友愛氏に話を聞いた。
記事 経営戦略 企業が学ぶべき「山下達郎のニッチ戦略」、事業成功の5つの条件とは 企業が学ぶべき「山下達郎のニッチ戦略」、事業成功の5つの条件とは 2021/05/18 山下達郎は、日本のシンガー・ソングライターとして40年以上にわたって活躍を続けている。本連載ではこれまで企業事例から「事業成功のヒント」を考察してきたが、今回は山下達郎が採ってきた「ニッチ戦略」から、企業が実践できるニッチ戦略の王道を学んでみよう。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 2000人超の最高人事責任者（CHRO）に調査、トップ企業が行うデータ活用3つの考え方 2000人超の最高人事責任者（CHRO）に調査、トップ企業が行うデータ活用3つの考え方 2021/05/18 データの活用がビジネスの成功を左右する昨今、データから価値を生み出し、独自の優位性を構築するため、企業はどのような活動や計画を実行しているだろうか？ 世界中のCxOにインタビューしたところ、CEOなどがデータ関連の人材やスキルの不足について関心を寄せていたのに対し、人事を司る企業の最高人事責任者（CHRO）の間では、人材・スキルについては比較的に楽観視されている傾向にあった。では、CHROはデータの効果的な利活用についてどのように考えているのか？ 本書は、データ戦略と事業戦略を高いレベルで融合させ、データを信頼する企業文化を醸成に成功した、「先導者」のCHROが実践している3つの考え方について説明する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 10％の企業はどうやって成功した？ 次世代の人事「HR 3.0」へ至る10の方法 10％の企業はどうやって成功した？ 次世代の人事「HR 3.0」へ至る10の方法 2021/05/18 社会やビジネスを取り巻く環境が急激に変化する中、企業はこれらに対応できるレジリエンスの高い、多様な人材の育成が求められている。そのためには、人事部門が次世代の人事運用モデル「HR 3.0」を実現する必要がある。だが、世界の12を超える業界、1500名以上の人事担当役員に調査を実施したところ、HR 3.0実現には5つの課題が存在し、それらをすべて解決できた企業はわずか10％のみである。本書は、HR 3.0モデルにおいて重要となる10の優先すべきアクション領域を特定し、それぞれでどのような活動をすべきか、また、HR 3.0の実現に向けた進捗を評価するためのタクソノミー（分類法）について、成功企業の事例を交えて説明する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 高スキル人財をどうやって「育成」する？ スキル・ギャップ解消法を徹底解説 高スキル人財をどうやって「育成」する？ スキル・ギャップ解消法を徹底解説 2021/05/18 さまざまなイノベーションで新たなスキル要件が生まれているにも関わらず、企業のほとんどは従来型の採用戦略やトレーニング戦略を維持している状況だ。急速に市場が変化し続ける中、競争力を維持するにはこうした人財の「スキル・ギャップ」を解消することが最も必要な施策だ。そのためには、企業がスキルや人財を管理する方法、そして企業文化そのものを根本から変える必要がある。本書では、この課題に対処すべく、世界のグローバル企業や経営層を対象に調査・分析。スキル・ギャップ解消に強い影響を及ぼす、特定のスキル開発戦術を特定した。その戦術に基づく3つの推奨事項を説明する。
記事 その他 ETFと投資信託の違いとは？「仕組み」「値段」「使い分け」を解説 ETFと投資信託の違いとは？「仕組み」「値段」「使い分け」を解説 2021/05/18 仕組みがよく似ているETF（上場投資信託）と投資信託のインデックスファンド。ここでは、ETFとインデックスファンドのそれぞれのメリット・デメリットを比較しつつ、状況に応じた活用方法を解説します。お聞きしたのはモーニングスター代表の朝倉智也氏です。
記事 OS・サーバOS リモートデスクトップと日本語IME、Windows 10の品質で2つの重大懸念 リモートデスクトップと日本語IME、Windows 10の品質で2つの重大懸念 2021/05/18 筆者はリモートデスクトップ接続やRemoteAppアプリの利用に関して、何度か相談を受けたことがあります。再現性の高い問題であれば原因を調査したり、回避策をアドバイスしたりすることはできますが、そうでない場合が多く、糸口さえ掴めないことがあります。その際に最も疑わしいのが「Windows 10の品質」だったりします。
記事 AI・生成AI 深層強化学習とは？ AlphaGo（アルファ碁）の仕組み 深層強化学習とは？ AlphaGo（アルファ碁）の仕組み 2021/05/17 ディープラーニングが世間一般に知られれるようになったのは、2016年に登場した「AlphaGo（アルファ碁）」という囲碁AIがプロ棋士を破ってからではないでしょうか。グーグルが開発したAlphaGoにはディープラーニングと強化学習を組み合わせた「深層強化学習」が使われており、囲碁に限らずさまざまなゲームにおいて圧倒的な強さを見せつけています。本記事では、「深層強化学習とはどんな技術なのか」を解説していきます。
記事 金融業界 金融機関の脅威「不正ログイン」2つの深刻課題、先進企業が取っている対策は？ 金融機関の脅威「不正ログイン」2つの深刻課題、先進企業が取っている対策は？ 2021/05/17 金融業界のセキュリティ対策においては、新型コロナウイルスによる社会不安、オンラインサービスの拡大などによって、攻撃者に有利な状況が続いている。特にやっかいな課題が、近年多発している「不正ログイン」問題だ。本稿では、対策事例なども交えながら、金融機関のこれからのセキュリティレベル向上に必要なことを探る。
記事 その他 日本でも広がった在宅勤務、コロナ後に備えて「ハイブリッド」に投資せよ 日本でも広がった在宅勤務、コロナ後に備えて「ハイブリッド」に投資せよ 2021/05/17 新型コロナ下で在宅勤務（テレワーク）が推奨され、東京都では、約半数の企業が導入した。これは、通勤者を減少させた。ただし、コロナが終息しても、コロナ前とまったく同じ働き方が復活するわけではない。オフィスと在宅勤務の「ハイブリッド」が模索されることになるだろう。
記事 経営戦略 絶対王者「ジレット」を苦しめる、米国ヒゲ剃りサブスクの経営戦略が凄すぎるワケ 絶対王者「ジレット」を苦しめる、米国ヒゲ剃りサブスクの経営戦略が凄すぎるワケ 2021/05/17 競合企業の持つ「強み」を「弱み」を変える。そんな夢のような戦略があったらいいと思いませんか。でも、成功したベンチャー企業のほとんどは、リーダー企業の「強み」を狙い撃ちし、リーダー企業が真似したくても真似できないという板挟み（＝ジレンマ）に追い込んでいるのです。本連載ではこのような戦略を「ジレンマ戦略」と呼びます。今回は、業界最大手のジレットを追い込む米国ヒゲ剃りベンチャー「ダラーシェイブクラブ（Dollar Shave Club）社」のジレンマ戦略をご紹介します。
記事 セキュリティ総論 エンドポイントセキュリティ最新動向、中長期的な方針はWin10対応とベンダ選定 エンドポイントセキュリティ最新動向、中長期的な方針はWin10対応とベンダ選定 2021/05/14 新型コロナウイルスの感染が再び拡大しつつある中、多くの企業はDX（デジタルトランスフォーメーション）を見据えた取り組みを同時に進めるといった難しい舵取りを迫られている。そこで忘れてはならないのが、従業員が日々利用するPCなどの「エンドポイント」のセキュリティ対策だ。ここでは、企業のエンドポイントセキュリティ対策の傾向を紹介しつつ、今後求められる対策の在り方を考える。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム リモートワークや会計基準変更など、中小企業がクラウドERPから利益を得る7つの方法 リモートワークや会計基準変更など、中小企業がクラウドERPから利益を得る7つの方法 2021/05/14 新型コロナウイルスが世界中のビジネスに影響を及ぼす中、コロナ禍以前からDX推進していた企業では、早々にテレワークへ切り替えるなどして乗り切ったという。だが、すべての企業が十分に対応できていたとは言えず、レガシーなシステムを運用していることが多い中小企業では、対応に遅れが生じたケースも少なくない。とはいえ、コスト面などの理由から、システムへの投資には二の足を踏んでいる状況も散見される。そこで本書は、こうした予期しない変化にも対応できるように、中小企業がクラウドベースのERPを導入することで利益を得るための7つの方法を説明する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム なぜ失敗する？ ERP導入プロジェクトを妨げる4大要因をわかりやすく解説 なぜ失敗する？ ERP導入プロジェクトを妨げる4大要因をわかりやすく解説 2021/05/14 DX推進のため、ERPの導入やリプレースを進めるも、導入プロジェクトが失敗してしまうことは少なくない。プロジェクトの遅れやコストオーバー、最悪、導入には至らなかったなど、失敗するパターンは企業ごとにさまざまだが、大まかに4つの要因が存在するという。本書は、導入プロジェクトが失敗する4大要因や、そこから導かれる成功への道筋を説明する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 失敗しない「CRM選定」9つのポイント、これだけはチェックして導入しよう 失敗しない「CRM選定」9つのポイント、これだけはチェックして導入しよう 2021/05/14 業務の効率化、顧客満足向上の手段として、企業と顧客の接点を管理するCRM（顧客関係管理）システムに注目が集まっている。営業、マーケティング、サポート、コールセンター、保守部門など、多岐にわたり統合された顧客情報にアクセスできることから、売上向上の効果も期待されている。しかし、いざ導入したものの、効果を得られなかったという声も少なくない。そこで本書は、CRM選定で失敗しないために押さえておくべき9つのポイントをわかりやすく説明する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム グローバル展開成功のカギ、海外拠点に導入すべきERPの9つの必須要件 グローバル展開成功のカギ、海外拠点に導入すべきERPの9つの必須要件 2021/05/14 国内の市場規模の縮小、海外市場への販路拡大、人件費などの理由から、グローバルへの展開を模索する企業は多い。グローバル展開の方法はさまざまだが、特に大事なことの1つが、本社と現地法人、支店との緊密な連携だ。だが、拠点ごとに使用しているシステムがバラバラでサイロ化していることから、現地で収集・加工したデータが本社に届いた頃には1カ月前の不正確な情報になっていることも珍しくない。本書は、海外展開を成功させるため、各拠点で収集された情報をリアルタイムで活用できるERP（統合基幹業務システム）に必要な9つの要件を説明する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム ビジネスを阻害する多国間の壁、グローバル企業に求められるプラットフォームとは ビジネスを阻害する多国間の壁、グローバル企業に求められるプラットフォームとは 2021/05/14 近年、市場や顧客に即応すべく、企業にはデータ中心の意思決定が必要とされている。とはいえ、クローバルに展開する企業では、国ごとに定められた財務規定や、多数の言語など、データの統合を阻む障壁はさまざまだ。多国間での一貫したプロセスやグローバルなガバナンスを確立するにはどうすべきか？ 本書は、複数の子会社を管理する必要のある多国籍企業をサポートする、リアルタイムの統合型グローバルビジネス管理プラットフォームについて紹介する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 目的設定から稼働まで、ERPの導入を成功に導く10のステップ 目的設定から稼働まで、ERPの導入を成功に導く10のステップ 2021/05/14 言語や貨幣、法制度、税務処理などが異なる地域での企業活動は非常に複雑になり、現場に混乱を招く。また分断された業務プロセスによる非効率な業務は競争力を損なうだけでなく従業員の働き方さえも悪い方向へと導いてしまう。このような課題を解決できるソリューション、それがERPだ。企業が継続して生産性を向上させるために業務の流れを体系化、さらにビジネスプロセスを合理化し加速して企業に競争力をもたらす。しかしこのERP、導入が失敗に終わる可能性が高いこともまた事実だ。本稿では、ERPの実装を成功に導くための具体的な10ステップを紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 真のクラウドと偽のクラウドの見分け方、その「クラウド」は名ばかりかも？ 真のクラウドと偽のクラウドの見分け方、その「クラウド」は名ばかりかも？ 2021/05/14 ビジネスの変化に柔軟に対応するために選んだはずのクラウドシステムだが、クラウドの意味をねじ曲げてその名をつけることで人々の目を欺こうとするベンダーも存在する。その結果、知らずに偽のクラウドアーキテクチャーを選んでしまった企業は、面倒なアップグレード作業に悩まされることになる。本稿では、真のクラウドと偽のクラウドの見分け方のコツを伝授。実際に真のクラウドへ移行した企業の事例も併せて紹介する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 【マンガ】効率が悪すぎるデータ管理、「Excelではもう限界」と感じたら… 【マンガ】効率が悪すぎるデータ管理、「Excelではもう限界」と感じたら… 2021/05/14 コスメ商材を取り扱う中小企業の商品管理部に所属する佐藤あきら（32）は限界に達していた。見積、在庫管理、顧客管理まですべてExcelで管理していたため、ファイルは膨大な数に膨れ上がった。データ管理は煩雑化し手に負えなくなっていたのだ。「データ管理に時間ばかりかかってしまうし、みんな忙しく働いているのに売上も伸びない……」。そんな悩めるあきらの前に、不思議な犬（イングリッシュシープドッグ）が現れる──。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 運用を効率化する「AIOps」でハイブリッド・マルチクラウド環境を“可視化”せよ 運用を効率化する「AIOps」でハイブリッド・マルチクラウド環境を“可視化”せよ 2021/05/14 企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みを進める中で、ITインフラはハイブリッド・マルチクラウド環境が当たり前となり、インフラ環境の多様化や、アジャイル、DevOpsなど開発プロセスや運用体制も変化している。IT運用管理の現場では、モニタリングとインシデント対応の負荷は増大するばかりだ。本書は、AIによる自動化テクノロジーを利用してIT運用管理の課題を解決する「AIOps」（AI for IT Operations）に焦点を当て、ハイブリッド・マルチクラウド環境の可視化にAIOpsのソリューションがどのように貢献できるのかを紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 「AIによる運用管理」で障害対応を自動化＆迅速化 「AIによる運用管理」で障害対応を自動化＆迅速化 2021/05/14 企業ITインフラのクラウド移行が進み、オンプレミス、プライベートクラウド、複数のパブリッククラウドなど管理対象が増加し、IT運用の現場ではインフラの監視や障害対応に課題を抱えている。多数の情報ソースの管理、分析の課題や、動的に配置が変わるリソースのリアルタイム管理の課題、問題の原因や影響範囲の特定に時間がかかる課題や、運用管理のためのツールが複雑化し習得に時間がかかる課題などだ。こうした企業ITインフラの障害対応の負荷軽減に注目されるのが「AIOps」（AI for IT Operations）だ。AIテクノロジーをIT運用管理に活用するテクノロジーだが、本書は、障害対応手順を自動化し、AIOpsにより人への依存を最小化することで障害対応を迅速化するアプローチが紹介されている。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 クラウド時代にセキュリティと利用負荷軽減を両立、「IDaaS」選択のポイント クラウド時代にセキュリティと利用負荷軽減を両立、「IDaaS」選択のポイント 2021/05/14 サイバー脅威は複雑に変化を続けているが、大半の脅威に対して、ID・アクセス管理（IAM）が有効な防御策であることは変わりないだろう。とはいえ、クラウドやモバイル、ソーシャルメディアなどの急激な進化により、IT部門やセキュリティ部門、エンドユーザーの負担は増大しているため、その負荷軽減も同時に考える必要がある。本書は、シングルサインオン（SSO）や多要素認証（MFA）など、IAM機能を備えたクラウドサービスであるIDaaS（Identity as a Service）により、いかにしてセキュリティ確保や生産性向上を実現していくか説明する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 導入「しない」コストは約9,000万円？ ID・アクセス管理（IAM）が重要なワケ 導入「しない」コストは約9,000万円？ ID・アクセス管理（IAM）が重要なワケ 2021/05/14 リモートアクセスの増加などを背景に、複雑な分散型IT環境が広がる昨今、セキュリティの確保は重要なテーマの1つである。そこで有効なのが、ID・アクセス管理（IAM）プログラムだ。調査会社のPonemonの調査によると、最新のIAMプログラムを導入しない場合、クレデンシャル（認証情報）の盗難1件当たりの企業の平均コストは約9,000万円（87.1万ドル）にも及ぶという。最新のIAMプログラムは、それらの課題を解決するだけでなく、業務効率化につなげたり、企業の業績向上の効果を得ることも可能だという。本書は、最新のIAMプログラムによって得られるメリットや、導入の際に生じる3つの課題、それらを乗り越える方法などを説明する。
