ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 電話・リモートだけでは解決しづらい「従業員の困りごと」をワンストップで解決 電話・リモートだけでは解決しづらい「従業員の困りごと」をワンストップで解決 2022/09/28 在宅勤務や出張先を中心にリモートワークが普及したことで、企業のIT管理を任された担当者の多くが、従業員のサポート対応に追われている。相談を寄せられる困りごとは、PCやスマホの操作から機器のトラブル、ネットワーク接続設定、業務用アプリの操作・設定などさまざまあるが、電話対応だけでは状況説明が難しく、遠隔サポートだけでは心許ないこともある。そこで本資料では、電話、リモート、訪問での手厚いサポートによって、オフィスの「困りごと」で時間を取られがちな業務の課題を解決できる方法を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「従業員を大切にする会社で働きたい…」を叶える企業になる方法 「従業員を大切にする会社で働きたい…」を叶える企業になる方法 2022/09/28 「従業員を大切にする会社で働きたい」、すべての働く人がそう願っているだろう。そうした業務環境を実現するため、人事総部門では様々な施策を展開する。とはいえ、「人材採用がうまくいっていない」「従業員がストレスを溜めない業務環境を提供したい」「子育てをしながら安心して働ける環境を整えたい」と考えつつ、その実現に苦労していことも多い。以下の資料では、リゾート利用から生活支援まで従業員の満足度を高めることを支援する福利厚生サービスを紹介する。
ホワイトペーパー Wi-Fi・Bluetooth リモートワークを快適に! 工事不要で即Wi-Fi、5G対応ホームルーターとは リモートワークを快適に! 工事不要で即Wi-Fi、5G対応ホームルーターとは 2022/09/28 在宅勤務へと切り替える企業が増え、自宅などでWeb会議やクラウドサービスなど、インターネットを利用する機会が増加した。より快適な接続性を確保するため、自宅のWi-Fi環境を整備したいと考える人も多いが、回線工事には時間と手間がかかり、集合住宅だと遅延が発生する場合もある。そこで、昨今では工事不要ですぐに使用可能なWi-Fiサービスの1つである「ホームルーター」が注目されている。本資料は、5G対応ホームルーターの活用シーンやサービス内容などについて紹介する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 【BtoBマーケティング入門】新規の見込顧客が4倍増? 営業DX実現への「基本の型」とは 【BtoBマーケティング入門】新規の見込顧客が4倍増? 営業DX実現への「基本の型」とは 2022/09/28 昨今の法人取引においてBtoB(法人向け)マーケティングの重要性が増している。かつての営業活動といえば、手当たり次第にテレアポや飛び込み営業を行い、その中からわずかに商談成立へと至るものとイメージする人も多いだろう。しかし、それでは効率が悪く、営業人材不足などの課題に対応できない。より効率的に見込み客を掘り起こして商談へとつなげていくには、BtoBマーケティングは不可欠だ。本書は、BtoBマーケティングの基礎知識から始まり、具体的なプロセスや商談への流れなど解説。また、営業DXを推進し、新規リード獲得数を約4倍にした企業の事例なども紹介する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 3Cや4P、VRIOなど、「企業人が絶対知っておくべき」ビジネスフレームワーク20選 3Cや4P、VRIOなど、「企業人が絶対知っておくべき」ビジネスフレームワーク20選 2022/09/28 フレームワークとは情報の分析や問題の発見、仕事の手順や戦略を立案する上での枠組みを表したものだ。フレームワークを活用すれば、より大きな視点で物事をとらえることができるようになり、思考のスピードアップにつながるなど、さまざまなメリットが得られる。よく知られているものには、3C分析やマーケティングの4P、あるいはSWOT分析、RFM分析などが知られている。本書は、ビジネスフレームワークの中でも、MAツール(マーケティング・オートメーションツール)やSFA(営業支援ツール)を活用するときに知っておくと便利な、20種のフレームワークについて解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 【102ページ】メールマーケティングとウェビナー、商談につなげる2大テクニックを解説 【102ページ】メールマーケティングとウェビナー、商談につなげる2大テクニックを解説 2022/09/28 顧客リストを適切に管理し、マーケティング活動を行うことは、営業案件の創出、商談成立には欠かせない。その中でも、マーケティング活動において現在、多用されているのが、顧客リストへメルマガを送信したり、ウェビナーを活用する手法だ。そこで本資料では、「メールマーケティング」と「ウェビナー」から営業案件を創出するテクニックについて102ページにわたって解説する。メルマガのネタ切れを防ぐポイントやKPIの高め方、ウェビナーコンテンツ制作のプロセスや開催後のフォローについてなど、具体的な方法もお届けする。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 営業DX事例集:問い合わせ数1.2倍、Webサイト訪問数は約4割増、4社のツール活用法 営業DX事例集:問い合わせ数1.2倍、Webサイト訪問数は約4割増、4社のツール活用法 2022/09/28 営業における課題解決のため、営業支援ツールを導入する動きが広がっている。たとえば、見込み客への展示会後のフォローに苦戦していた企業では、ツールを活用して改善したことで商談を創出した。また、営業活動が属人化していた企業では、データに基づいた営業へと切り替えたことで、見込み客からの問い合わせ数を1.2倍にまで増やした。コロナ禍の影響で急遽オンライン営業を採り入れた際にも営業支援ツールが活用されたという。本書は、営業DXを推進してこれらの課題を解決した4社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 実は古い体質の業界ほど「ブルーオーシャン」だった? 営業DXを成功させる7つの鉄則とは 実は古い体質の業界ほど「ブルーオーシャン」だった? 営業DXを成功させる7つの鉄則とは 2022/09/28 営業人材不足や働く環境の変化などから、営業部門におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みが推進されている。とはいえ、「どのように進めていくべきかわからない」、「取り組んでみたものの十分な成果が得られていない」という企業も少なくない。営業DXを成功させるためには「7つの鉄則」を押さえておく必要がある。その内容は、どのようにITツールを導入して活用すべきか、実施すべきマーケティング手法や、考え方など、営業DXの実現に重要なポイントについてまとめられている。以下の資料では、その詳細を解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 経営者向け:営業活動の3つの課題を解決、「営業DX」を促進するMA/SFAの活用方法 経営者向け:営業活動の3つの課題を解決、「営業DX」を促進するMA/SFAの活用方法 2022/09/28 DX(デジタルトランスフォーメーション)によって事業の変革に取り組む企業が年々増加している。その背景には従来より「売上拡大」「人的リソース不足の解消」「社員スキル向上・人材の育成」といった課題があり、さらに、コロナ禍により対面接触機会が激減したことで、これらの営業課題がより顕著になってきている。これらを解決するのに必要となるのが、MA(マーケティング支援ツール)およびSFA(営業支援ツール)である。本書は、MAとSFAを活用してどのように課題を解決し、営業DXを促進していくか、2社の事例を交えながら解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 三ッ輪HD社長が説く、人材マネジメントを「データドリブン」に変革する方法 三ッ輪HD社長が説く、人材マネジメントを「データドリブン」に変革する方法 2022/09/26 エネルギー供給販売事業などを展開する三ッ輪ホールディングス。同社では、これまで経験や勘に頼って行っていた採用や人材教育などを、データドリブンな運営に切り替えようとしている。それには人事データの活用が不可欠だ。そのために同社は、「ヒトのちから」×「テクノロジーのちから」をテーマに掲げ、新たな仕組みを取り入れている。本書は、同社がどのようにして人材マネジメントでのデータ活用に取り組んでいるのか、代表取締役社長の尾日向 竹信氏と社長室企画担当マネージャーの塩﨑 智氏へインタビュー形式でお聞きしている。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM HR総研調査:政府も推進「人的資本経営」って? 推進している企業のデータ戦略とは HR総研調査:政府も推進「人的資本経営」って? 推進している企業のデータ戦略とは 2022/09/26 人材を会社にとっての資本と捉え、その価値を最大限に引き出すことを目指す「人的資本経営」だ。昨今、企業における人的資本への投資と、その情報を開示することが重要視され、政府も積極的に推奨する流れが本格化している。だが、調査によると、国内における7割の企業が人的資本経営に未着手の状態で、具体的にどう取り組めばいいのかわからないという意見もあがる。本書は、HR総研と共同で行った「人的資本の情報開示に向けた現状認識と取り組み」に関する調査結果を基に、人的資本経営の取り組み状況や、効率的に推進するための施策などについて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 3社事例:フジッコは約400万円のコスト減、労務効率化と人材マネジメント推進の方法 3社事例:フジッコは約400万円のコスト減、労務効率化と人材マネジメント推進の方法 2022/09/26 近年、人材マネジメントへの注目度が上昇し、従業員満足度の向上や多様な人材の維持・獲得などに注力したいと考えている企業が増えている。人材マネジメントは人事データの活用が成功のカギとなるが、多くの企業では「人事データの三大疾病」に阻害され、十分に活用できないでいる。本書は、人事データの課題を解決し、人材マネジメントの推進と労務の効率化を同時に実現するソリューションについて、食品メーカーのフジッコなど3社の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 環境対応・省エネ・GX 事例:AIで「脱炭素」、サプライチェーンの「CO2 排出量の最小化」をどう実現したのか 事例:AIで「脱炭素」、サプライチェーンの「CO2 排出量の最小化」をどう実現したのか 2022/09/23 現在、エネルギー分野では「脱炭素」が大きなテーマになっている。AI による運用の最適化を支援する ALGO ARTIS もこのテーマに取り組んでおり、エネルギー分野をはじめ、製造業や化学業界などのサプライチェーンの運用計画業務の最適化を支援するとともに、この領域における CO2 排出量を最小化する計画も作成している。それを可能としているのが、独自のアルゴリズムを搭載した「高度最適化 AI ソリューション」だ。本書は、同社が構築した高度最適化 AI ソリューションの仕組みや、活用法などについて解説する。
ホワイトペーパー クラウド なぜ SmartHR は Google Cloud に全面移行した? モダンなサーバレス環境の構築術 なぜ SmartHR は Google Cloud に全面移行した? モダンなサーバレス環境の構築術 2022/09/23 クラウド人事労務ソフトを展開する SmartHR では、クラウド プラットフォームを Google Cloud へと全面移行するプロジェクトを進めている。それまで同社がサービスの基幹部分に利用していた DBaaS(Database as a Service)のサービス終了の予見や、内部統制・拡張性などさまざまな課題を抱えていた。これらの課題を解決し、同社の必須要件を満たせることから、移行先は Google Cloud に決定。その直後、DBaaS が 1 年後にサービス終了することが発表された。本書では、同社が 1 年という期間でモダンなサーバレス環境を構築し、移行プロジェクトを進めているのか解説する。
ホワイトペーパー クラウド 市場規模は約20兆円、ビジネスニーズに合った「クラウド移行」で準備すべきこと 市場規模は約20兆円、ビジネスニーズに合った「クラウド移行」で準備すべきこと 2022/09/22 生産性の向上やイノベーションの創出など、さまざまなメリットが得られることから、ビジネスにクラウドは欠かせない存在となってきた。一方、クラウドに移行する際に直面するのが、「どのサービスが長期的な目標に最も適しているのか?」「ライセンスやクラウドでの消費量を追跡するにはどうすればよいのか?」「どのSLAが要件を満たしているのか」といった課題だ。本書は、クラウド戦略を策定するにあたって解決すべき課題、ビジネスニーズに合ったクラウドモデルの見つけ方、セキュリティ対策など、移行の前段階で検討すべきことをまとめているので、ぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー クラウド クラウド移行計画が進まない意外なワケとは? 成功への4つのステップを専門家が解説 クラウド移行計画が進まない意外なワケとは? 成功への4つのステップを専門家が解説 2022/09/22 クラウド移行を進めようにも、うまくいかないという企業は少なくない。中でも専門家に寄せられる声で多いのが「自分たちが何を保有しているのかわからない」というものだ。データセンターと自社ビルのサーバを運用しているにもかかわらず、どのようなアプリケーションがあり、それらがどのように結びついているのか把握できていない。その結果、クラウドへの移行に混乱が生じてしまうのだという。本書では、これらを解決し、クラウド移行計画を進めるための4つのステップについて、Appscore Technologiesの創設者GEOFF Davis氏などの専門家らが解説している。
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション アサヒグループ事例:自社分析基盤に「BigQuery」を導入後、全システム刷新の進め方 アサヒグループ事例:自社分析基盤に「BigQuery」を導入後、全システム刷新の進め方 2022/09/21 飲料事業、食品事業などをグローバルに展開するアサヒグループホールディングス。以前から業務システムのモダナイズ化の必要性を感じていたが、現行のシステムを止められず、また、リソース不足ということもあり、手を付けられずにいた。だが、Google Cloud の「BigQuery」のパフォーマンスを目の当たりにし、自社分析基盤に導入することを決意。現在では、自社のさまざまなシステムを Google Cloud へとモダナイズしている最中だ。だが、保有しているシステムすべてを一度にモダナイズするのは非現実的である。本書は、同社がいかにしてこの課題を克服し、モダナイズを進めているか解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 【事例】外国籍社員にもベテラン技術者のノウハウを、金属加工業テック長沢の取り組み 【事例】外国籍社員にもベテラン技術者のノウハウを、金属加工業テック長沢の取り組み 2022/09/20 テック長沢は、新潟県の金属加工業の老舗企業だ。ここ20年で従業員は約30名から約170名に拡大し、事業は順調に成長しているが、ベテラン技術者の引退で数々の技術が失われることに危機感をいだいていた。そこで、WordとExcelで資料を作成したが、手間がかかるうえ、近年増加している外国籍の社員には正確に伝わらなかった。そこで同社は、作業内容を動画で撮影する取り組みを開始。しかし、動画制作・編集が大変でこれもうまくいかなかった。ところが、あるツールを導入することで研修動画の制作が圧倒的に効率化し、半年で100本の動画を制作できるまでになったという。動画を活用して技術伝承に成功した同社の取り組みを解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 勘やコツなど“技術の見える化”を動画で実現、製造業の技術伝承を圧倒的に効率化 勘やコツなど“技術の見える化”を動画で実現、製造業の技術伝承を圧倒的に効率化 2022/09/20 人手不足はあらゆる業界で深刻化している。特に製造業においては、ベテラン技術者の技術を若手に引き継ぐ「技術伝承」が課題となっている。ある調査によれば、9割以上の企業が技術伝承が重要だと認識している一方で、半数以上が「技術伝承がうまくいっていない」と回答している。その理由の1つが、伝承すべき技術の見える化が困難であることだ。技術そのものが可視化されないと、伝承することもできないのである。そこで本資料では、「動画」を用いて熟練技術者の勘やコツ、暗黙知を見える化し、技術伝承を容易にする方法を解説する。動画を活用して手順書作成の工数を紙の1/3にした企業事例も掲載されているので、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー 製造業界 紙やOJTでの“人材育成”はもう限界、製造現場で「動画」活用の驚くべき効果 紙やOJTでの“人材育成”はもう限界、製造現場で「動画」活用の驚くべき効果 2022/09/20 労働力不足が深刻化する中、製造業においては優秀な人材を育成・確保することが重要な課題となっている。そこで欠かせないのが現場教育だ。これまで多くの企業は、紙マニュアルやOJTを活用して現場教育を行ってきたが、もはやそれだけでは不十分だ。紙マニュアルは、制作に手間がかかるうえに現場で進んでいる多国籍化に対応するのが難しい。OJTはベテラン技術者と新人をアサインするのが大変で、ベテラン技術者が本来の業務に集中できない。こうした課題を解決する方法として、本資料では「動画」の活用を提案する。スマホで撮影するだけで多言語対応の動画マニュアルを作成できるので、多国籍化の進んだ現場でもすぐに活用できるだろう。
ホワイトペーパー クラウド ヨネックスでは工数3割削減。九州電力、大和ハウス工業など「業務デジタル化」事例7選 ヨネックスでは工数3割削減。九州電力、大和ハウス工業など「業務デジタル化」事例7選 2022/09/16 多くの企業が業務のデジタル化を進めているが、そのアプローチも多種多様だ。従業員数が多い組織においては、特にデジタル化推進の効果は計り知れない。そうした業務デジタル化の要となるのが、クラウド活用だ。大企業では業務のデジタル化を具体的にどう実現しているのか。以下の資料では、フロントからミドルオフィス、バックオフィスまであらゆる部門を網羅した業務デジタル化に成功したヨネックス、大和ハウス工業、九州電力など企業7社の事例集だ。作業工数を3割削減や、年間1万9000時間の時間削減など、その具体的な効果に迫る。
ホワイトペーパー クラウド ノーコード・ローコードなど、「デジタルの民主化」を実現するための3種のSaaS ノーコード・ローコードなど、「デジタルの民主化」を実現するための3種のSaaS 2022/09/16 デジタル・トランスフォーメーション(DX)に取り組んでみたものの、遅々として進まないという企業も少なくない。特に規模が大きくなるほど、IT環境の複雑化やサイロ化が進む。また多店舗の事業展開ではIT/デジタル人材の不足などの課題も出てくる。DXを成功させるには、ビジネス現場の「業務デジタル化」、情シス部門の「DXを支える業務改善」といった全社的な取り組みが必要不可欠だ。以下の資料では、大企業や多店舗におけるDX推進を支える3種のSaaSとして「ノーコード・ローコード開発基盤」「全社規模の情報共有基盤」「多店舗ビジネス支援サービス」を取り上げ、機能概要や実際の課題解決事例を交えて詳しく紹介する。
ホワイトペーパー クラウド イトーヨーカ堂など、日本の大企業が実践する「組織横断型 業務デジタル化」事例紹介 イトーヨーカ堂など、日本の大企業が実践する「組織横断型 業務デジタル化」事例紹介 2022/09/16 すべての企業・組織が「デジタルトランスフォーメーション(DX)」という波に巻き込まれることとなった時代。たとえ現在のビジネスが順調であったとしても、デジタルを上手に活用できない企業は、いずれ追いつき追い抜かれてしまうだろう。今後、DXに立ち向かう組織の絶対条件と言えるのが、最も業務に精通する現場部門が自律的にデジタルを活用する「デジタルの民主化」だ。どうすれば実現できるのか。イトーヨーカ堂など日本をリードする大企業における「デジタルの民主化」の実践事例を見ていこう。
ホワイトペーパー データ戦略 爆発的に進むデータの肥大化、「最新の」統合分析データ基盤で解決するには 爆発的に進むデータの肥大化、「最新の」統合分析データ基盤で解決するには 2022/09/16 日々生成されるデータの量は爆発的に増えており、企業が分析などに使用しやすい方法でデータを収集、保存、整理することはますます困難となっている。その原因は非効率的な組織構造とアーキテクチャにある。解消するには、データ分析システムをモダナイズするだけでなく、組織がデータ基盤をより活用できるようにすることが重要だ。そこで本書は、Google Cloud Platform を使用した最新の統合分析データ プラットフォームを構築する方法や、それをどのようにしてデータ戦略へと活用するべきかなどを解説する。
ホワイトペーパー Web開発・アプリ開発 前澤 友作氏の「全員お金贈り from 宇宙」も乗り切った、kifutown の Google Cloud 活用術 前澤 友作氏の「全員お金贈り from 宇宙」も乗り切った、kifutown の Google Cloud 活用術 2022/09/16 ZOZO の創業者である前澤 友作氏が株主となり、「お金に困っている人をゼロにする」というビジョンのもと設立された ARIGATOBANK では、お金を寄付したい人と、寄付による支援を受けたい人を繋ぐプラットフォーム「kifutown」を開発。これはさまざまなプロダクトを利用して構築されており、プラットフォームの初期開発はエンジニア 8 名という少人数体制でありながら、約 2 か月半という短期間で構築し、サービス開始後も、ほとんど労力をかけずに運用できているという。本書では、プロダクト選定の理由や開発経緯などについて、CTO でありエンジニアリング責任者も務める河津 拓哉氏らに語ってもらった。 kifutown は 2022 年 6 月 17 日にサービスをリニューアルし、サービス名称を arigatobank に変更しました。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 西武HD事例:グループ23社をペーパーレス化、インボイス制度・電帳法に対応した方法 西武HD事例:グループ23社をペーパーレス化、インボイス制度・電帳法に対応した方法 2022/09/15 都市交通・沿線事業など展開する西武グループでは、業務効率化に向けてのデジタル経営を推進している。その一環として、会計システム刷新のためにERPを導入したが、請求書のペーパーレス化は先送りとなった。だが、新型コロナウイルスの感染拡大により、業務フローの見直しが急務となり、改めて請求書のペーパーレス化に取り組むことになる。さまざまな製品の中から選定し、導入後はグループ会社の西武ホールディングスにて先行利用を開始。現在はグループ23社が一気に対応したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【市場規模は倍増】2022年に注目すべき「SIEM」5つの動向 【市場規模は倍増】2022年に注目すべき「SIEM」5つの動向 2022/09/13 近年、SIEM(セキュリティインシデント/イベント管理)製品へのニーズは高まっており、このわずか数年で同市場は20億ドル(約2,400億円)から41億ドル(約4,900億円)という規模にまで倍増を遂げている。その背景には、データ侵害のコストが急速に上昇し、2019年から2024年の間に2倍にも膨れ上がる可能性が生じたことにある。だが、SIEMの最新機能により、企業はこの種のリスクを軽減し、深刻な被害が発生する前にほとんどの脅威を阻止することが可能となる。本書は急速に進化するSIEMについて、2022年に注目すべき5つの動向などを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 急増する「サプライチェーン攻撃」対策ガイド、サイバー攻撃対策の防御モデルも解説 急増する「サプライチェーン攻撃」対策ガイド、サイバー攻撃対策の防御モデルも解説 2022/09/13 国内企業の多くが「サプライチェーンの弱点を悪用した攻撃」に悩まされている。毎週被害のニュースが後を絶たない。原因調査が難しいサプライチェーン攻撃は大きく2種類のパターンに分けられ、共通して言えるのが、どれだけ高い壁(予防対策)を用意したとしても、たった1つの抜け穴から容易に侵入を許してしまうという点だ。本書は、サプライチェーン攻撃の仕組みや、サイバー攻撃対策の防御モデルの考え方を基にした対策と検知についてわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 重要インフラも大被害、知っておくべき8つのランサムウェアと脅威の歴史 重要インフラも大被害、知っておくべき8つのランサムウェアと脅威の歴史 2022/09/13 ランサムウェアとは攻撃者に身代金を支払うまで重要なシステムやファイルにアクセスできない状態にするマルウェアだ。被害を受けた企業は攻撃者に支払う費用だけでなく、ビジネスのダウンタイムや生産性の低下、信用の失墜などの壊滅的な打撃を受ける恐れがある。最初のランサムウェアが1989年に登場して以来、現在に至るまで長年にわたって進化を続けており、攻撃の手法や回数は増加し、身代金の要求金額も高額化している。本書は、ランサムウェアがどのような進化を辿ってきたか、またその中で生まれた代表的な8つのランサムウェアについて解説する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【ランサムウェアの現状730人調査】教育機関の対応は遅れてる? サイバー保険は有用? 【ランサムウェアの現状730人調査】教育機関の対応は遅れてる? サイバー保険は有用? 2022/09/09 ランサムウェア攻撃による被害は拡大を続けており、教育機関においても攻撃件数は年々増え、金銭的負担とオペレーションの負荷が増加している。調査によると、教育機関ではランサムウェア攻撃に対する防御の準備が不十分であり、暗号化を防ぐために必要な多層防御が欠如しているという。また、サイバー保険についてもある傾向が見られたこともあり、教育機関は防衛の改善において他の業界より遅れているの見方が強い。本書は、世界31カ国の小中高教育機関、高等専門教育機関に属する730人への調査結果を基に、教育機関におけるランサムウェアの対策状況などについて解説する。