ホワイトペーパー ガバナンス・内部統制・不正対策 グループ企業の「不正の兆候」を早期発見！SAPのデータから経営状況を正しく分析する グループ企業の「不正の兆候」を早期発見！SAPのデータから経営状況を正しく分析する 2022/08/09 子会社も含めた企業の不正会計や不正取引などのリスクを排除するには、事前の予防が必須となる。とはいえ、監査対象データを各社各部門から手作業で収集していると時間と労力がかかり、対象データの信頼性が低下してしまう。また、「監査担当者の経験に頼る属人化した調査手法では、調査品質が均質化せず、抜け漏れなどが発生してしまう」といった課題を抱える企業は多い。本書は、データを効率的に収集／分析し、不正の兆候を”見える化”して早期発見を可能にすることで、従来の属人的な不正発見・監査の課題を解決するソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 北海道庁事例：ワクチン接種プロセスを一気通貫、2週間で構築したシステムとは 北海道庁事例：ワクチン接種プロセスを一気通貫、2週間で構築したシステムとは 2022/08/09 2021年に北海道庁では道内の新型コロナウイルスのワクチンの接種スピードアップを図り、各市町村の支援に取りかかっていた。しかし、行政の現場では大きな混乱が生じており、予約から接種、結果を記録するまでのプロセスが市町村ごとにバラバラのシステムと方法によって行われていた。解決するには分断されたプロセスを一気通貫するシステムが必要だったが、大規模接種会場を開設することもあり、約2週間でワクチン接種の予約受付システムを構築する必要があった。本書は、同庁がいかにしてワクチン接種のフローを大幅に効率化したか経緯を紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 顧客満足度が7割も向上、シームレスな連携でCX（顧客体験）を提供する5つのステップ 顧客満足度が7割も向上、シームレスな連携でCX（顧客体験）を提供する5つのステップ 2022/08/09 常に優れたカスタマーエクスペリエンス（CX：顧客体験）を提供するためには、迅速かつ透明性を持って、積極的に顧客のニーズに対応していくことが求められる。そのためには、社内連携を強め、事業を変革し、企業全体の力を活用できるような仕組みが必要となる。一例として、あるテクノロジー企業では、顧客からの問い合わせ窓口を一本化し、リアルタイムで対応できる仕組みを構築したたことで顧客満足度が70%も向上したという。本書は、シームレスな連携でCXを提供するだけでなく、生産性や収益なども向上させるための5つのステップについて、企業の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 自動化とローコードで年間1000時間以上節約、実現するための4つのステップ 自動化とローコードで年間1000時間以上節約、実現するための4つのステップ 2022/08/09 リモートワークの対応や業務効率化のため、自動化を導入する企業が増えている。今や自動化は自社を競合他社から差別化するための手段とも言える。だが、自動化の促進は容易ではない。その主な理由として、中核となるビジネスプロセスがレガシーシステムに依存していることにある。そのため、他の重要なシステムとの連携も難しく、システム間で情報を同期するためだけにデータを手入力する事態にもなりかねない。そこで本書は、ローコードなどを利用し、自動化と連携を実現するための4ステップについて、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） BCMの管理効率が50％も向上、ITのリスクとレジリエンスを「リアルタイムで管理」する BCMの管理効率が50％も向上、ITのリスクとレジリエンスを「リアルタイムで管理」する 2022/08/09 優れた「IT運用」を実現する際に重要なポイントの1つが、リスクとレジリエンスを企業全体でリアルタイムに管理することだ。しかし、ITとそれに付随したベンダーのリスク管理は要件が複雑なため、可視化すらされておらず、多くの企業でITリスク管理に課題を抱えていることが多い。そこで、従来は手作業やリスク管理ツールで取り組んでいたリスク管理を統合型ソリューションにリプレース。その結果、一部の企業ではBCM（事業継続性管理）の管理効率が50%向上するといった劇的な効果を得たという。本書は、リスクとレジリエンスをリアルタイムで管理する4ステップのロードマップや、管理を実施する際のベストプラクティスについて解説する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 ガートナー試算、不要なITコストは約38兆円 コスト削減してリスクも抑える3ステップ ガートナー試算、不要なITコストは約38兆円 コスト削減してリスクも抑える3ステップ 2022/08/09 ソフトウェア、ハードウェア、クラウドのコスト削減が多くの企業で課題となっている。ガートナーの調査によれば、2022年には不必要なIT支出の総額が2,980億ドル（約38兆円）になると試算している。このような支出超過の原因は、ツールやチームのサイロ化、非効率的な手動プロセスといった、組織的な問題に起因している。本書は、これらのITコストのムダを削減し、コンプライアンスリスクも低減する、3つのステップについて解説する。
ホワイトペーパー リーダーシップ DXは今後どうなる？ 7人のエキスパートに聞く、これからの10年で取り組むべきこと DXは今後どうなる？ 7人のエキスパートに聞く、これからの10年で取り組むべきこと 2022/08/09 新型コロナウイルスの感染拡大に伴って、デジタルトランスフォーメーション（DX）を必須の課題とする認識がビジネスリーダーの間で加速した。リモートワークやハイブリッドワークが普及し、スピード、コスト、エクスペリエンスに対する期待も変化する中、従来型の企業には継続的なDXを軸にコンピテンシーを高めることが必須と言える。そこで本書では、世界各地の7人のエキスパートにインタビューを実施し、成功するDXとはどのようなものか、今後数年間で企業のリーダーが何に直面するかなど、インタビューから得られたインサイトを基に解説する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 年末調整をラクにする「22年の税制改正まとめ」と「スケジュール表＆チェックリスト」 年末調整をラクにする「22年の税制改正まとめ」と「スケジュール表＆チェックリスト」 2022/08/09 人事・労務部門などが1年で最も忙しくなるとも言われる年末調整業務。2022年は税制改正により2つの変更点があるため、人事・労務担当は改正のポイントをしっかりと把握しておきたいところだ。そこで本資料は、2022年の年末調整における2つの税制改正ポイントや、年末調整業務をスムーズに進めるためにどのような準備をするべきかなど、チェックリスト付きで解説する。また、年末調整スケジュール表や従業員への告知に使えるテンプレート、質問回答集など、年末調整業務に役立つツールキットも紹介するので、人事・労務担当にはぜひ活用してほしい。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード DX人材を生み出す「リスキリング」、壁を突破するには「ノーコード」が必要なワケ DX人材を生み出す「リスキリング」、壁を突破するには「ノーコード」が必要なワケ 2022/08/08 DX推進に取り組むも、IT人材が既存システムの運用保守に手一杯となり、遅々として進まないという企業が多く見られる。そのため、情報システム部門を中心としたIT人材だけでなく、業務部門に所属する非IT人材の能力やスキルを開発し、DX推進に欠かせない人材へと転換する動きが広まっている。その教育法として、現在の職業で価値創出し続けるために必要なスキル獲得を目指す「リスキリング」が注目されている。だが、その学びを経ても業務に落としていくためには大きな壁が立ちはだかっている。本書は、その壁とは一体何なのか、どうやって突破するのか解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 非IT人材をDX人材へと変える、「ノーコード・ローコードツール」の選び方 非IT人材をDX人材へと変える、「ノーコード・ローコードツール」の選び方 2022/08/08 多くの企業がDX推進に取り組むも、社内のIT人材が枯渇しているため、なかなか進められない状況だ。そのため、非IT人材をDX人材へと転換することが検討されているが、デジタル技術を使いこなせるよう教育することは、一朝一夕に成し遂げられるものではない。そこで、非IT人材でもアプリケーション開発を可能とする「ノーコード・ローコードツール」を活用する企業が増えている。ノーコード・ローコードツールは、利用用途に応じてさまざまなソリューションが存在するため、自社のDX推進に最適なソリューションを選択することが重要だ。本書は、ツール選択のポイントなど解説する。
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード サイバーエージェントなど8社の事例に学ぶ、DXを実現した「ノーコード開発ツール」活用法 サイバーエージェントなど8社の事例に学ぶ、DXを実現した「ノーコード開発ツール」活用法 2022/08/08 DXを推進する上で必要となるのが、迅速かつ柔軟に環境の変化に追従できるIT基盤を作り上げることだ。だが、多くの企業ではシステム開発を外部に委託しているため、迅速な対応が難しい。ソフトウェア開発を内製化しようにも、専門知識と十分なスキルを持つIT人材が不足している。そこで注目されているのが「ノーコード開発ツール」を活用することだ。メディア事業などを展開するサイバーエージェントではツールを利用し、データ活用システムを自社で構築することに成功している。本書で、ノーコード開発ツールを活用してDXを実現した企業の事例を紹介する。
ホワイトペーパー システム開発総論 ROIは468％？ コンテナの複雑な管理から解放された6社事例 ROIは468％？ コンテナの複雑な管理から解放された6社事例 2022/08/05 コンテナ開発を取り入れたものの、インフラの管理にリソースが割かれ、コストの増大や、市場の投入に遅れが生じるなどの課題を抱える企業も少なくない。米国の調査企業フォレスターによると、あるプラットフォームを導入することで開発サイクルは最大70%短縮し、ROI（投資利益率）は468%にも及ぶという。本書は導入企業6社への調査を基に、具体的にどのような効果を得られるのか、その結果について解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 ハイブリッドクラウドでKubernetesを活用するには？ 成功させるための「3つの柱」 ハイブリッドクラウドでKubernetesを活用するには？ 成功させるための「3つの柱」 2022/08/05 開発スピードをより迅速化するため、開発環境をクラウドへと移行する動きが広まっている。とはいえ、さまざまな理由から単一のクラウドへと完全に移行することは難しく、多くの企業では複数のクラウドやオンプレミスが混在したハイブリッドクラウドを構築している状況だ。だが、それとともに、複雑化した環境の管理が困難になるなど、さまざまな課題も浮かび上がっている。本書は、企業がハイブリッドクラウドを成功させるための3つの柱について、また、ハイブリッド環境におけるKubernetesの構築・運用について解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 「OpenShift」入門書：基礎知識から構築・操作など、現場で役立つテクニックを解説 「OpenShift」入門書：基礎知識から構築・操作など、現場で役立つテクニックを解説 2022/08/05 開発現場において導入が進むコンテナ技術の中でも、コンテナオーケストレーションツールのKubernetesは大きく注目を集めている。しかし、Kubernetesだけではプロダクション環境を安定稼働させることは難しいため、うまく活用できる企業は多くない。そこで、エンタープライズ向けにKubernetesをより運用しやすく改良したコンテナプラットフォームが「OpenShift」だ。本資料は、OpenShiftに関する技術解説書より構成された入門書である。基礎知識や環境構築、操作方法など、現場でも役立つ情報をまとめているので、ぜひ活用してほしい。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション リコージャパンが手がける「自治体向け障害対策」の詳細とは？ 他、バックアップ体制構築2社事例 リコージャパンが手がける「自治体向け障害対策」の詳細とは？ 他、バックアップ体制構築2社事例 2022/08/03 複合機の販売やシステムインテグレーションなどを手がけるリコージャパンでは、各自治体の戸籍関連事務手続きを行うサーバの構築・管理運用に携わっている。サーバやデータは各自治体で管理しており、障害発生時には戸籍手続きの業務が停止してしまうため、復旧対策が必要とされていた。また、会計事務所向けの業務支援サービスを展開するエッサムでは、仮想環境で動作している支援サービスに障害発生した際に、迅速かつ確実に復旧するための方法を模索していた。本書は、これら2社が実施した障害復旧対策について紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション ハイブリッドクラウドにどう対応？バックアップソリューションガイドブック ハイブリッドクラウドにどう対応？バックアップソリューションガイドブック 2022/08/03 バックアップはシステム復旧の基本であり、より迅速な復旧を実現するには、進化したイメージングベースのバックアップソリューションが必要だ。その特徴は、通常のバックアップだけでなく、2次保存先にバックアップデータのレプリケーションを行うことで、バックアップデータを標的としたサイバー攻撃を防ぎ、さらに、災害対策にも有効であることだ。また、冗長化のように障害発生時には短時間でマシンを稼働させることもできる。本資料は、これらの機能を備え、ハイブリッドクラウド環境にも対応した総合システム保護ソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 仮想環境のバックアップ、システム全体の確実な保護 仮想環境のバックアップ、システム全体の確実な保護 2022/08/03 仮想環境を保護するためには、システムやデータを丸ごとバックアップしておき、緊急時にはバックアップイメージから仮想マシンを元の状態に復旧することが必要となる。本資料は、数あるバックアップソリューションの中でも、仮想環境にフォーカスした保護ソリューションを紹介する。あわせてバックアップリカバリーの新たな手法など、さまざまな機能や特徴について解説する。
ホワイトペーパー 経営戦略 沢渡あまね氏が語る「ハイブリッドワーク」の必要性、実現への3つのポイント 沢渡あまね氏が語る「ハイブリッドワーク」の必要性、実現への3つのポイント 2022/08/01 新型コロナウイルスの世界的な流行などをきっかけに、働き方の主流がテレワークとオフィスワークの良さをどちらも取り入れた「ハイブリッドワーク」へと移り変わりつつある。作家で組織開発・ワークスタイル専門家である沢渡 あまね氏は、ハイブリッドワークで多様な人とつながり合うことで、イノベーションを起こすことができると説明する。本書は、ハイブリッドワークの3つのメリットや、企業が変えるべき2つポイントについて沢渡氏が解説。また、Digital HQ（会社を動かすデジタル中枢）によりハイブリッドな働き方を実現する3つのポイントについても解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 約2000名調査：長期化するコロナ禍、「ハイブリッドワーク」予定企業は約30％ 約2000名調査：長期化するコロナ禍、「ハイブリッドワーク」予定企業は約30％ 2022/08/01 コロナ禍をきっかけに在宅勤務が急速に普及し、多くの企業では場所を選ばずに働けるよう、新たなテクノロジーを急速に導入していった。2006名のナレッジワーカーを対象に「はたらき場所改革」に関する調査を実施したところ、半数近くの従業員が新たなテクノロジーが作業効率や職場の文化などに良い影響を与えたと実感しているものの、それらとともに、いくつかの課題も浮き彫りになったという。本書は、これら調査結果について、「コロナ禍の長期化」「柔軟な働き方」「社外との連携」という3つの面から、人々の働き方や考え方などにどのような変化をもたらしたか解説する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 3000名調査：なぜデータ保護の取り組みが拡大する？ 調査で見えた「3つの主な動向」 3000名調査：なぜデータ保護の取り組みが拡大する？ 調査で見えた「3つの主な動向」 2022/07/29 企業におけるデータ保護の重要性は年々高まり続けている。その背景には、コロナ禍の影響によりクラウド導入の取り組みが加速したことで、多くの企業がハイブリッド／マルチクラウド環境を構築したことにあるという。本書では、3000名を超えるITの意思決定者とITプロフェッショナルを対象に、ITやデータ保護の推進要因と戦略についての調査結果をまとめている。データ保護を取り巻く状況やその推移、それらから浮かび上がってきた「3つの主な動向」について解説する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 稟議書フォーマット付き：「年末調整クラウドソフト」の実力、国のソフトとの違いは？ 稟議書フォーマット付き：「年末調整クラウドソフト」の実力、国のソフトとの違いは？ 2022/07/29 年末調整業務は多くの場合、作業が数カ月にも及ぶ非常に大変な業務と言える。だが近年では、DX推進の波もあり、年末調整業務のペーパーレス化や工数削減を実現するツールが続々と現れている。とはいえ、いざ導入しようにもどのように進めれば良いのか、また、社内で理解を得るにはどうすれば良いかなど、克服すべき課題は多い。そこで本資料では、数あるツールの中から「年末調整クラウドソフト」について、他のソフトとの違いや導入の進め方、また、社内への説明にも役立つ稟議書のフォーマットや記載例などを紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 ESG社調査：過半数が生産性向上を実感、VDIやDaaSが今後も「なくてはならない」ワケ ESG社調査：過半数が生産性向上を実感、VDIやDaaSが今後も「なくてはならない」ワケ 2022/07/28 コロナ禍の影響によりリモートワークへの移行が急速に進んだ。多くの企業では、VDIとDaaSによるホスト型デスクトップを利用して、デジタルワークスペースを構築することで対応し、さらには生産性をも向上させたという。実際にESG（Enterprise Strategy Group）が北米と欧州西部の389人のITプロフェッショナルを対象にアンケート調査を実施したところ、半数以上は従業員のテクノロジー体験が改善したと回答し、44%は従業員のテクノロジー体験が著しく向上したという。本書は、調査結果を基に、ホスト型デスクトップが企業に与えた影響や今後の展望について解説する。
ホワイトペーパー サーバ なぜミッションクリティカルなインフラにSANではなくHCIを導入すべきか？8つの理由 なぜミッションクリティカルなインフラにSANではなくHCIを導入すべきか？8つの理由 2022/07/28 ITのミッションクリティカルな目的を果たすインフラストラクチャとして、従来は別々のストレージ、ストレージネットワーク、サーバにより構成されたSAN（ストレージエリアネットワーク）などが利用されていた。しかし、変化し続けるビジネス環境に迅速に対応することが求められるようになり、現在では多くの組織が低コストで迅速な拡張を可能とするHCI（ハイパーコンバージドインフラストラクチャ）へと置き換えている状況だ。本書は、なぜインフラをSANからHCIへと刷新すべきか、8つの理由を解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX “ドコモ口座の不正利用”で注目集まる、「eKYC：オンライン上での本人確認」とは？ “ドコモ口座の不正利用”で注目集まる、「eKYC：オンライン上での本人確認」とは？ 2022/07/27 Web口座や電子決済など、顧客の利便性向上や銀行業務の効率化が進む一方で、不正な出金などのセキュリティ上のリスクも高まっている。一例として、2020年に決済サービス「ドコモ口座」において、被害総額約2,760万円にものぼる不正利用が発覚した。その原因として、二要素認証や本人確認を実施していなかったことなどが挙げられる。そこで近年注目されているのが、スマートフォンを使用し、オンライン上のみで本人確認を完結させる「eKYC」だ。本書は、eKYCについてのメリットや選ぶ際の3つのポイントなど解説する。
ホワイトペーパー クラウド 9 社事例集：Kubernetes 利用やセキュリティ対策など、Google Cloud をどう活用した？ 9 社事例集：Kubernetes 利用やセキュリティ対策など、Google Cloud をどう活用した？ 2022/07/25 パブリック クラウドの活用が広がっている。一例として、300 万ダウンロード突破のスマホ向けゲームの運営にも携わる Colorful Palette とそのサービスを支える Diarkis は、Google Cloud のマネージド Kubernetes サービス上に構築したリアルタイム通信エンジンを利用し、10 万ユーザーの同時接続にも耐えられるサービスを開発した。本書はその詳細のほか、インフラ モダナイゼーションやセキュリティ対策に Google Cloud を活用した企業の 9 社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド ヤプリや京セラは「データ基盤」をどう選んだのか？ 10 社のデータ活用事例集 ヤプリや京セラは「データ基盤」をどう選んだのか？ 10 社のデータ活用事例集 2022/07/25 昨今、ビジネスで成果を上げるにはデータの活用が不可欠となり、企業は大量のデータを蓄積するようになった。だが、データの収集、管理、分析に課題を抱える企業は多い。そこで本書は、分析機能と可視化の強化を目的にデータ パイプラインを構築したヤプリや、データドリブン実現のために新たなデータ収集・分析・活用基盤を構築したの京セラなど、データ分析やデータベース構築に取り組んだ 10 社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 大和総研はわずか 1 か月でシステムを構築、Google Cloud による AI・機械学習活用事例集 大和総研はわずか 1 か月でシステムを構築、Google Cloud による AI・機械学習活用事例集 2022/07/25 働き方改革や DX 推進を背景に機械学習を導入する動きが加速している。たとえば、大和総研では DX 推進の一環としてサポートデスク業務の自動化・効率化を進めており、明治安田生命では営業職員への教育施策として複数の AI 技術を活用したセルフ トレーニングアプリを取り入れている。本書は、大和総研、明治安田生命を含めた 6 社の事例をまとめている。
ホワイトペーパー M&A・出資・協業・事業承継 M&A件数は過去最大を記録、コラボレーションを効率化してライバル企業に差を付ける方法とは M&A件数は過去最大を記録、コラボレーションを効率化してライバル企業に差を付ける方法とは 2022/07/25 2021年は世界のM&A（買収と統合）が過去最大の取引件数を記録するなど活況だった。今後もM&Aを行う企業が増える中、買収対象となる企業の複数の取引相手先を調査する能力や、スピード感のあるディールなどを遂行する能力が必要とされる。中でも、機密性の高い情報を共有することから、取引の安全性を確保するためのセキュリティ対策は特に重要となる。本書は、M&Aを成功させるポイントやセキュアなM&Aコラボレーション環境の構築手法などを解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 「何を」「どのように」話している？ 電話の“ブラックボックス化”を改善する営業ツールとは 「何を」「どのように」話している？ 電話の“ブラックボックス化”を改善する営業ツールとは 2022/07/22 電話での営業活動は、内容やニュアンスを他人に共有しづらく、活動を振り返りづらいなど、「ブラックボックス化」が課題となる。顧客と担当者の通話を見える化し、営業・顧客応対の「なぜ」を明確化できれば、高品質で生産性の高い電話応対も実現可能だ。本書は、通話音声の自動文字起こしや通話感情の可視化など、ブラックボックス化を改善し、さまざまな機能で電話対応業務を向上させる営業ツールについて解説する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 三菱地所事例：生産性向上と新サービス開発の効果、DX推進に選んだ基盤とは？ 三菱地所事例：生産性向上と新サービス開発の効果、DX推進に選んだ基盤とは？ 2022/07/22 総合不動産大手の三菱地所では、人々の生活やビジネス環境の急激な変化に対応するため、自社の持つ膨大なデータを活用した、エコシステムの構築と新しいサービスの創出に注力している。そのためには、既存の情報システム群を連携し、データ連携・分析基盤を整備する必要がある。同社は複数のソリューションを比較検討し、どのように新データ基盤を構築したのか。本書は、そのデータ基盤の詳細や選定の経緯について解説する。
