ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 【170万台を調査】モバイルデバイスの53%が「危険なOS」のまま…?判明した「4つの脅威」 【170万台を調査】モバイルデバイスの53%が「危険なOS」のまま…?判明した「4つの脅威」 2026/08/21 モバイルデバイスの業務利用が当たり前となる中、それは同時に見過ごせない攻撃対象領域ともなっている。調査によると、OSバージョンが古く危険な状態のデバイスを持つ組織は53%、既知のセキュリティ欠陥を抱えるアプリは約86%にのぼる。加えて、危険なWi-FiやWebサイトへのアクセスといった、ユーザ自身を狙う攻撃も後を絶たない。こうしたリスクは攻撃者による侵入経路となり、ゼロクリック攻撃や持続的標的型攻撃を含む高度な攻撃に発展する可能性がある。本資料では、170万台超のiOSおよびAndroidデバイスのログデータをもとに、モバイルセキュリティの脅威トレンドと、克服するためのアプローチを解説する。
ホワイトペーパー 決済・キャッシュレス 【150社調査】6割超が「決済オーソリ基盤」刷新を検討、クラウド化阻む“あるリスク”とは 【150社調査】6割超が「決済オーソリ基盤」刷新を検討、クラウド化阻む“あるリスク”とは 2026/08/20 サービス競争力や顧客体験を左右する決済インフラ。しかし、長年稼働してきたメインフレームやオンプレミス環境では、保守期限切れ(EOS/EOL)や技術的負債の蓄積といった課題が顕在化しつつある。多くの決済事業者はクラウド化を模索する一方、オーソリ領域特有の高い可用性と厳格な規制対応がハードルとなっている。本資料では、150社におよぶ決済事業者のシステム企画・戦略担当者を対象に、オーソリ周辺システムの実態調査を実施した。その結果、6割超(64.0%)の企業が具体的に刷新を検討している一方で、意思決定にブレーキをかける“あるリスク”への懸念が障壁として浮き彫りになった。クラウド活用に前向きな企業が約7割に達したいま、決済オーソリ基盤の刷新やクラウド活用を検討する担当者にとって、今後の方針を決める判断材料となる一冊だ。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 なぜAI時代に「ID脅威」が爆増? 認証情報の悪用を防ぐ“次世代の防衛術”とは なぜAI時代に「ID脅威」が爆増? 認証情報の悪用を防ぐ“次世代の防衛術”とは 2026/08/19 AIエージェントの導入が加速する一方で、多くの企業では人間と非人間のアイデンティティ(ID)が増加し続け、複数のシステムに分散している。これにより、自社の脆弱性を把握することが困難となり、攻撃者に認証情報を悪用されやすい状況に陥っている。この状況を打破するには、アイデンティティシステムとプロセスを一元的に管理し、アイデンティティ脅威を可視化して対処するセキュリティ戦略が不可欠だ。本資料では、アイデンティティ優先のセキュリティを実現する方法や、その効果について具体的なユースケースを通じて解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 AIエージェント急増で「ID管理」に新たな盲点…人間だけを守るIAMでは不十分なワケ AIエージェント急増で「ID管理」に新たな盲点…人間だけを守るIAMでは不十分なワケ 2026/08/19 AIエージェントの台頭に伴い、アイデンティティとアクセス管理(IAM)は複雑化が進み、管理対象も人間だけでなく非人間アイデンティティにまで広がっている。システムごとに分散し、手作業に依存した従来型アイデンティティ管理のアプローチでは、アクセス権限の抜け穴やコンプライアンス違反が見過ごされるリスクも高まる。ビジネスの成長と安全性を両立させるには、アイデンティティガバナンスを統合的に運用することが不可欠だ。本資料では、現代のアイデンティティ管理で求められる要件や、成熟したアイデンティティガバナンスのプロセス、実践へのアプローチなどを解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 なぜデータ漏えいの8割超で「ID」が狙われる? 攻撃者に先手を打つ「3つの原則」 なぜデータ漏えいの8割超で「ID」が狙われる? 攻撃者に先手を打つ「3つの原則」 2026/08/19 クラウドやSaaS、リモートワークの普及に伴い、企業の技術スタックは断片化し、アイデンティティのサイロ化によってセキュリティの盲点が生じている。実際、データ漏えいの80%以上がアイデンティティを狙った攻撃に起因しているとの調査データもある。従来の境界型セキュリティでは限界を迎える中、「門番」に留まっていた「アイデンティティ」の役割が問い直されている。本資料では、アイデンティティをセキュリティの要に据え、攻撃者に先手を打つための3つの原則や実現へのアプローチについて解説する。
ホワイトペーパー 損害保険 【11社 徹底比較】自動車保険の「AIチャットボット対応」、浮上した5つの共通課題とは? 【11社 徹底比較】自動車保険の「AIチャットボット対応」、浮上した5つの共通課題とは? 2026/08/17 自動車保険の問い合わせ対応にAIチャットボットを活用することが一般化してきた。しかし、その回答の質には差があり、チャット内で結論まで端的に示せる企業がある一方、独自の商品名やリンク先の情報をユーザー自身が読み解かなければならないケースも見られる。本資料は、損害保険会社11社のAIチャットボットを対象に調査を実施したものだ。ユーザーへの負荷の少なさと、対話の信頼性の高さという2つの観点から各社を評価したところ、5つの共通課題が浮かび上がってきた。
ホワイトペーパー 新規事業開発 新規事業のアイデアが出ない…“堂々巡り”から抜け出す「4つの検討法」19社の事例も 新規事業のアイデアが出ない…“堂々巡り”から抜け出す「4つの検討法」19社の事例も 2026/08/17 新規事業の立ち上げで、まず直面するハードルはアイデアの創出だろう。議論が堂々巡りを続け、筋の良いアイデアがなかなか固まらないというケースも少なくない。そこで以下の資料では、新規事業アイデアの検討方法を4つのパターンに整理し、それぞれで押さえるべきチェックポイントを解説する。それに加えて、新規事業担当者に求められるスキルや行動特性、すぐに実践できる3つのTipsなど、実践的な考え方や手法を紹介する。資料後半では、多種多様な業界19社における新規事業支援の事例も掲載している。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「SCS評価制度」とは? 専任担当者がいなくても進められる3ステップの対応策 「SCS評価制度」とは? 専任担当者がいなくても進められる3ステップの対応策 2026/08/14 経済産業省主導で2026年度末から運用が開始予定の「サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度(SCS評価制度)」により、企業のセキュリティ対策状況が星の数で可視化される。制度開始に向け、自社の対応状況を確認し、必要な準備を計画的に進めることが重要だ。しかし、中堅・中小企業をはじめ、専任のセキュリティ担当者がいないというケースも少なくない。本資料では、専任セキュリティ担当者不在でも実践できる、SCS評価制度に対応するための3つのステップや、外部支援を活用した具体的な解決策を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 生成AIを悪用した「ダークAI」にどう備える? ディープラーニングを活用した事前防御 生成AIを悪用した「ダークAI」にどう備える? ディープラーニングを活用した事前防御 2026/08/14 生成AIを悪用したサイバー脅威「Dark AI(ダークAI)」の被害が深刻化している。専門知識がなくても未知のウイルスが生成できるようになり、セキュリティ対策が手薄な中堅・中小企業などが狙われている状況だ。事後対応を前提とした従来のEDRやアンチウイルスなどで未然に防ぐことは難しい。未知の脅威に備えるには、AIを活用した事前防御を含め、複数のセキュリティ対策を組み合わせることが重要だ。本資料では、未知の脅威に対抗するための「ディープラーニングを用いた事前防御」の重要性と、専任のセキュリティ担当者がいない企業でも、マルウェアの侵入リスクを抑えるための体制構築アプローチを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【保存版】なぜ標的型メール訓練は形骸化する? 実効性を高める教育・訓練のポイント 【保存版】なぜ標的型メール訓練は形骸化する? 実効性を高める教育・訓練のポイント 2026/08/14 フィッシング攻撃やマルウェア感染では、従業員のちょっとしたミスが企業に大きな損害をもたらす可能性がある。そのため、従業員のセキュリティ意識を向上させる教育と訓練が欠かせない。一方で、訓練が一律の内容や年に1度の実施にとどまり、継続的な取り組みになっていないケースもある。日々進化を続けるサイバー攻撃に対抗するためには、1回の訓練で終わらせず、定期的に内容を見直しながら、継続的に実施していくことが重要である。本資料では、一般的なセキュリティ訓練が抱える課題、実践的な標的型攻撃メール訓練のポイント、効果を可視化する継続的な教育アプローチを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティの“片手間対応”は限界? 専任担当者不在でも進められる5つの対策 セキュリティの“片手間対応”は限界? 専任担当者不在でも進められる5つの対策 2026/08/14 サイバー攻撃が高まる中、企業規模に関わらず迅速なインシデント対応が求められている。そのためには、セキュリティ対策に特化した専門人材と、組織的に取り組める体制構築が不可欠だ。しかし、多くの企業では経験豊富な人材を確保しづらく、他部門の従業員がIT業務を兼務しているのが実情である。そこで注目されているのが「アウトソーシング」の活用だ。運用管理の委託や相談サービスなど、セキュリティ対策におけるアウトソーシングサービスは主に5種類存在する。本資料では、セキュリティ対策のアウトソーシングが注目される背景、メリットや主な種類、取り組みへのアプローチなどを解説する。
ホワイトペーパー IP電話、固定電話 従業員を「電話のための出社」から解放、令和時代の「法人電話環境」実現への7つのポイント 従業員を「電話のための出社」から解放、令和時代の「法人電話環境」実現への7つのポイント 2026/08/14 ハイブリッドワークが普及する現代、いまだに「オフィスに固定された電話」によって出社を余儀なくされているケースが多く見られる。企業が優秀な人材を確保し、柔軟な働き方を推進するためにも、この「電話の壁」の解消が急務である。こうした中、2025年の番号ポータビリティ解禁や既存PBXの老朽化を背景に、電話環境を見直す動きが加速している。本資料では、自社の電話環境を棚卸しするための7つの検討事項や、最適な構成を導き出す診断チャート、そして設備課題を乗り越える具体的な解決策を解説する。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM モバイル端末管理(MDM)だけでは不十分? モバイル特有の「セキュリティ盲点」大解説 モバイル端末管理(MDM)だけでは不十分? モバイル特有の「セキュリティ盲点」大解説 2026/08/14 社用スマートフォンのビジネス利用が拡大する中、モバイル端末を狙ったサイバー攻撃の被害が急増している。多くの企業が導入している「モバイル端末管理(MDM)」は、紛失・盗難対策には有効だが、外部からの攻撃を防ぎきれない。こうした防御力不足を補うのが、モバイル端末を脅威から保護する「モバイル脅威対策(MTD)」である。本資料では、モバイル端末を取り巻く脅威を整理し、MTDの特徴とMDMとの違い、そして、これらを組み合わせてモバイル端末セキュリティを強化する方法を解説する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【診断テスト付き】自社のランサムウェア対策レベルは?「6つの感染経路」を図解 【診断テスト付き】自社のランサムウェア対策レベルは?「6つの感染経路」を図解 2026/08/14 企業の保有するデータを暗号化し、身代金を要求する「ランサムウェア」の被害が深刻となっている。「自社は中小企業だから、大企業と違って狙われることはない」──こうした慢心は非常に危険である。現代の攻撃者は、セキュリティ対策が手薄な中小企業から侵入し、サプライチェーンを通じて本来の標的へと攻撃を仕掛けるのが実情だ。この脅威に対抗するためには、侵入ルートを把握した上で、防御力と回復力(レジリエンス)を高める必要がある。本資料では、レジリエンスの重要性、ランサムウェアの主要な6つの感染経路と防御策、そして「最後の砦」となるバックアップ戦略などについて解説する。
ホワイトペーパー スマートフォン・携帯電話 会社の電話、まだ固定電話だけ?「ケータイ内線化」がDXとBCPをも変える理由 会社の電話、まだ固定電話だけ?「ケータイ内線化」がDXとBCPをも変える理由 2026/08/14 多様で柔軟な働き方の実現やBCP対策が急務となる一方で、いまだに通話手段を「固定電話」のみに絞り、DX推進に後れを取る企業も少なくない。そこで、固定電話と共存させつつ、従業員の携帯電話を「会社の内線」として活用する仕組みに注目が集まっている。場所を問わず会社番号で発着信できるだけでなく、固定電話を適正な数へ削減することによるコストダウンや、突発的なトラブルへの対応、電話にまつわる運用業務の効率化も実現する。この「ケータイの内線化」は企業にどのような変革をもたらすのか。本資料では次世代のコミュニケーションの姿を提示する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 なぜDMM.comはオンプレを捨てたのか? APMとRUM活用の「フルスタックモニタリング」 なぜDMM.comはオンプレを捨てたのか? APMとRUM活用の「フルスタックモニタリング」 2026/08/12 多彩な事業を展開するDMM.com。同社は2022年12月に総合動画配信サービスをリニューアルしたタイミングで、従来のオンプレミス環境からGoogle Cloudへと移行し、GKEを中心としたプラットフォームをゼロから設計し直した。リニューアルにあたって、パフォーマンス影響をモニタリングするため、新たにAPM(アプリケーション性能監視)とRUM(リアルユーザー監視)を組み合わせた監視体制を整備。その結果、フロントエンドからバックエンドまで確認できる「フルスタックモニタリング」を実現した。現在ではSREなど複数チームがすべてのデータを関連付けて確認できるようになり、日次の確認作業はわずか15分程度で完了するという。本資料では、同社の新たな監視体制について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 障害検知は最大10倍、解決は30%高速化。東京ガスが「Azure移行」で築いた監視基盤 障害検知は最大10倍、解決は30%高速化。東京ガスが「Azure移行」で築いた監視基盤 2026/08/12 エネルギー関連事業を取り扱う東京ガス。同社は個人向けWeb会員サービス「myTOKYOGAS」を提供しているが、検針票のペーパーレス化・有料化を控え、デジタル接点の強化が急務であった。そこで、サービスリニューアルを図り、2023年11月にmyTOKYOGASのインフラ基盤をMicrosoft Azureへ移行。それに併せて監視・運用ツールも再考し、フロントエンドからバックエンド、基幹システムに至るまでシームレスな監視を実現。その結果、障害検知率は従来から5~10倍向上、原因調査から解決までの改善時間は約30%削減したという。本資料では、同社が新たに整備した監視・運用体制の仕組みや効果などを詳しく解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「職人頼みの監視」から脱却、JR西日本ITソリューションズ「コスト20%減」舞台裏 「職人頼みの監視」から脱却、JR西日本ITソリューションズ「コスト20%減」舞台裏 2026/08/12 JR西日本ITソリューションズは、JR西日本が提供する各種サービスのシステム開発・運用を手がける企業だ。同社は、インターネットから利用者と同じ方法でサービスへアクセスして監視する「外形監視」用に、オンプレミスのシステムを使ってきた。しかし、監視スクリプト作成の属人化、誤検知による調査負荷などの課題があり、保守終了のタイミングでシステムの刷新を決断。GUIベースで外形監視のフローが作成できるシステムを導入した結果、属人化を解決するとともに、リソースの可視化・最適化によってコストを約20%削減することにも成功した。本資料は、GUIベースの新たな監視システムによって、同社の監視業務が大きく変貌した経緯と得られた成果を詳しく解説する。
ホワイトペーパー IP電話、固定電話 「選定ミス」で運用コスト増? クラウドPBX導入前に見るべき7つのチェックリスト 「選定ミス」で運用コスト増? クラウドPBX導入前に見るべき7つのチェックリスト 2026/08/07 オンプレミス型PBXやビジネスフォンなどに比べて柔軟性や拡張性が高いなどの理由から、クラウドPBXへの注目が高まっている。しかし、将来の拠点拡大やSFAなどの外部システム連携、管理部門の負担軽減やセキュリティ対策までを見据えずに自社に合わないサービスを選定すると、かえって運用工数やコストが増大するリスクを伴う。導入を成功させるには、まず自社の運用状況を客観的に可視化することが重要だ。本資料では、最適なシステムを見極めるための7つの実践的なチェックリストを提示し、受電の効率化を実現した事例も交えながら、導入を円滑に進めるノウハウを解説する。
ホワイトペーパー IP電話、固定電話 【完全ガイド】いまさら聞けない「クラウドPBX」、失敗しない選び方と導入6ステップ 【完全ガイド】いまさら聞けない「クラウドPBX」、失敗しない選び方と導入6ステップ 2026/08/07 リモートワークなどの柔軟な働き方が普及する中、企業の電話システムをクラウド化するニーズが高まっている。そこで注目されているのが「クラウドPBX」だ。しかし、基礎的な仕組みがわからず、どのように自社に合ったサービスを選べばよいか悩む担当者も多い。また、通信品質やセキュリティ対策などの注意点もある。本資料では、PBXの基礎知識やクラウド型のメリット、さらに、段階的な導入に向けた6つのステップや、最適なシステムを見極めるための5つの選定ポイントを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「生成AIの利用禁止」では防げない…IPAが説く「シャドーAI」5つの対策 「生成AIの利用禁止」では防げない…IPAが説く「シャドーAI」5つの対策 2026/08/03 企業で生成AIの活用が進む一方、従業員が未承認のAIツール・サービスを使う「シャドーAI」が新たなリスクとして浮上している。IT部門やセキュリティ管理者の監視下にないAIツールの利用は、情報漏えいやハルシネーションによる信用低下などにつながる恐れがある。多くの企業では外部AI利用を禁止しているが、それだけでリスクを低減することはできない。重要なのは、把握、設計、整備、防御、定着という5つのフェーズを順序立てて実行することだ。本資料では、シャドーAIの定義や具体例、実際に発生したインシデント事例、企業が実践すべき5つの対策ステップなどを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティ教育、その進め方で合ってる? 迷いを解消する10ステップのToDoリスト セキュリティ教育、その進め方で合ってる? 迷いを解消する10ステップのToDoリスト 2026/08/03 脅威が高度化する中、従業員1人ひとりセキュリティ知識と技能の向上は急務である。本資料は、企業が従業員に情報セキュリティ教育を実施する際に確認すべき項目を、ToDo形式でまとめた実務向けのガイドである。従業員に身につけさせる知識・技能の決め方から、教材の準備、実施方法、効果測定など10項目を段階的に確認できる。こうした判断のポイントを事前に押さえておけば、教育を実施して終わりにせず、継続的な改善につなげやすくなる。教育計画を立てる前に、まず目を通しておきたい一冊である。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ヤバいメールで業務停止…?無防備な従業員を“最強の盾”に変えるメール訓練術 ヤバいメールで業務停止…?無防備な従業員を“最強の盾”に変えるメール訓練術 2026/08/03 近年、特定の組織を狙って攻撃を仕掛ける「標的型攻撃メール」の被害が深刻化し、「情報セキュリティ10大脅威 2026」でも5位に選ばれ、早急な対策が求められる。その攻撃手口は、差出人や本文などを巧妙に偽装したメールで受信者を騙そうとするものだ。被害を防ぐには、入口対策、出口対策、従業員教育という3つの柱があり、中でも、メールを受け取り判断する従業員自身のセキュリティ意識を継続的に高めていくことが重要である。本資料では、標的型攻撃メールの特徴や対策を整理し、従業員教育の一環として「標的型攻撃メール訓練」の進め方を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 サイバー被害の原因は“形骸化”? 無防備な会社を救う「セキュリティ年間計画」術 サイバー被害の原因は“形骸化”? 無防備な会社を救う「セキュリティ年間計画」術 2026/08/03 サイバー脅威のリスクが高まる中、従業員1人ひとりのセキュリティ意識の向上・維持が求められている。しかし、多くの企業ではセキュリティ教育が形骸化し、本来の目的を見失いがちである。その結果、効果が表れずにコスト・工数を浪費している状況だ。効果的な教育を実践するには「継続性」が重要であり、そのためには「年間計画」を立てる必要がある。本資料では、教育内容の検討方法や実施頻度の目安など、具体的な年間セキュリティ教育計画の立て方と、セキュリティ教育サービスの選定ポイントを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 そのメール、本当に見抜けますか?日本年金機構も被害「標的型攻撃メール」実例と対策 そのメール、本当に見抜けますか?日本年金機構も被害「標的型攻撃メール」実例と対策 2026/08/03 特定の組織を狙い撃ちする「標的型攻撃メール」の被害が後を絶たない。標的の範囲も官公庁や大手企業だけでなく、地方公共団体や中小企業にも広がっている。その手口は巧妙で、実在の人物や組織へのなりすまし、開封を誘う件名や本文など、受信者に「怪しい」と気づかせない仕掛けが随所に見られる。技術的な対策だけで防ぎきることは難しく、従業員は日頃から「見抜く目」を養っておくことが欠かせない。本資料では、日本年金機構や早稲田大学などが受けた標的型攻撃メールの被害事例、サンプル文面、具体的な対策などについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティ研修、やりっぱなしになってない? SBI証券も実践「行動を変える」教育法 セキュリティ研修、やりっぱなしになってない? SBI証券も実践「行動を変える」教育法 2026/08/03 標的型攻撃メールやフィッシング詐欺など、サイバー攻撃の手口が年々巧妙化する中、従業員へのセキュリティ教育がより重要になっている。強固なセキュリティ対策に加え、従業員1人ひとりの情報活用性を高めることで、事業成長を後押しする情報セキュリティを実現できる。本資料では、従業員の意識や行動の変容を促し、セキュリティ強化につなげる継続的な教育の仕組みを紹介する。実際に、不審メール報告対応の時間を1/2に短縮したSBI証券など3社の実践事例も収めている。その具体的な方法とはどのようなものか、ぜひ確認してほしい。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「怪しいメール」はどこで見抜く? 社内周知に使える標的型攻撃メールの最新事例 「怪しいメール」はどこで見抜く? 社内周知に使える標的型攻撃メールの最新事例 2026/08/03 取引先から届いたと思ったメールを開封したら、実は巧妙に偽装されたフィッシングメールだった──このような人の隙を突いた「標的型攻撃メール」の脅威が高まっている。その手口は多岐にわたり、実在する人物や企業、公的機関になりすましたり、メール件名に「至急」「重要」などの文言を付け加えて開封を急がせるなどが挙げられる。しかし、添付ファイルやリンクの形式、文章の言い回しなど、注意深く見れば違和感に気づけるポイントがいくつも存在する。本資料では、実際にありがちな文面例を示しながら、不審メールを見破るポイントと、標的型攻撃メールへの具体的な対策を解説する。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 脱・属人化! こんなに軽減できる「社員の負担」、業務「可視化」から始めるDX推進策 脱・属人化! こんなに軽減できる「社員の負担」、業務「可視化」から始めるDX推進策 2026/07/29 業務の属人化や、社員がノンコア業務に追われてコア業務に集中できないと悩む企業は多い。派遣スタッフやアウトソーシングを活用しても、業務の実態が見えていなければ、適切な人員のアサインや業務の切り分けは難しい。こうした状況を解決する第一歩が、現状業務の調査と可視化である。実際に食品業界の事例では、委託化可能な業務を月間598.4時間抽出し、月110時間の社員の工数削減を実現。通信業界の事例では、属人化を解消し、業務繁閑に応じた適切な人材活用により、コスト最適化を実現した。本資料では、これらの事例を通じて、業務可視化を起点に、委託化や効率化、DX推進へつなげる方法を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 アクセス10倍に跳ねる日も…プレイド実践「サービス安定」に効果絶大だったある方法 アクセス10倍に跳ねる日も…プレイド実践「サービス安定」に効果絶大だったある方法 2026/07/28 マルチテナント型SaaSのCXプラットフォームを提供するプレイド。多様な業界で採用されているためアクセスパターンは複雑で、1日の負荷は最大と最小で約2倍の差が生じ、突発的に通常の数倍から10倍以上の負荷がかかることもある。サービス安定化には、エラーや障害をリアルタイムに検知し素早く対処できる監視体制が必要だった。そこで同社は多様なメトリクスを一元的に集約して多角的に分析できるモニタリング環境をDatadogで構築。開発サイクルの改善やサービスの品質向上へとつなげた。本資料ではその詳細な取り組みを解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 監視ツール増やすのは…もう限界?サイバーエージェントの成果出た「運用改革」の全貌 監視ツール増やすのは…もう限界?サイバーエージェントの成果出た「運用改革」の全貌 2026/07/28 メディア、インターネット広告、ゲームなど、多彩な事業を展開するサイバーエージェント。同社はクラウド移行やコンテナ活用を進める一方で、従来の監視ツールでの運用が限界に達し、監視環境の見直しを迫られていた。そこで同社が選んだのが、さまざまなソースから多種多様なデータを取得し、活用できるDatadogの統合型の監視基盤である。その評判は口コミで社内に広がり、急速に横展開した。結果として、余分な監視ツール投資の抑制と運用効率化が進み、技術者の時間をプロジェクト本来の目的へ集約できたという。その詳細な経緯や仕組みを解説する。