ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 【チェックリスト付き】注目集まる「ZTNA」、スムーズに導入するポイントとは？ 【チェックリスト付き】注目集まる「ZTNA」、スムーズに導入するポイントとは？ 2022/02/01 昨今、巧妙化が進むサイバー脅威へのセキュリティ対策として「ZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）」の導入を検討する企業が増えている。VPNに代わる次世代のリモートアクセスソリューションとして大きく期待を寄せられているが、いざ導入しようにも「どのような準備が必要かわからない」との声も多い。そこで本資料では、ZTNAソリューションをスムーズに導入する方法について、チェックリスト付きで紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 狙われる「クラウド」、セキュリティ事故の傾向から導く3つの対策ポイントとは？ 狙われる「クラウド」、セキュリティ事故の傾向から導く3つの対策ポイントとは？ 2022/02/01 サイバー脅威はより悪質なものへと変化を続けている。ランサムウェアは「二重脅迫」型へと入れ替わり、テレワーク増加などを背景にVPN製品の脆弱性やクラウドサービスを狙った攻撃も増えている。IPAの調査によると、クラウドサービスで起こるセキュリティ事故の原因には脆弱性の放置や設定ミスなどが挙げられるという。本書は、IaaS/PaaSへのセキュリティ対策で押さえておくべき3つのポイントや、効果的なセキュリティソリューションについて解説する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR LINEが考える「店舗のミライ」とは？ NFTやスマートストアなど6つのキーワード LINEが考える「店舗のミライ」とは？ NFTやスマートストアなど6つのキーワード 2022/02/01 テクノロジーの進化やコロナ禍の影響もあり、生活のあらゆる場でデジタルとリアルの融合が進んでいる。ユーザーの購買行動にも変化が表れており、顧客ニーズもデジタルファーストへとシフトしている。こうした中、逆にいま改めて問い直されているのが「リアル店舗の役割」だ。本書は、LINEのOMO販促事業推進室 室長 江田達哉氏に、「OMO」や「スマートストア」「NFT」など、店舗の未来に関する6つの注目キーワードから、いかにして顧客体験（CX）を向上させていくか、また、コミュニケーションアプリのLINEを活用した施策などについて語ってもらった。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 クラウドに潜む「見落としがちなリスク」、本番環境に影響なく早期に発見するには？ クラウドに潜む「見落としがちなリスク」、本番環境に影響なく早期に発見するには？ 2022/01/31 デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するため、多くの企業がさらなるクラウド化を進めている。こうした中、実はリスクの温床となっているのがアクセス権限やセキュリティ対策といった「クラウドの設定不備」である。さらにAWSやAzure、GCPといったマルチクラウド環境を活用していれば、それぞれのクラウドごとに適切な管理・スキルを備えた人員が求められる。企業の負荷は甚大だ。こうした課題を解決するためには、どうすれば良いのか。わずか3ステップで導入可能で、稼働中のシステムに影響なくリスクを発見できる、CSPM（Cloud Security Posture Management）の進化系とも言える手法について解説する。
ホワイトペーパー 営業戦略 顧客の満足を阻む「3つの壁」、優れたCXを提供するワークフロー活用法 顧客の満足を阻む「3つの壁」、優れたCXを提供するワークフロー活用法 2022/01/31 テクノロジーの発展とともに顧客の意識も変化しており、昨今では製品やサービスに問題が発生しても即座に対応してもらうことが期待されるようになってきた。その際、企業は顧客に満足してもらえるよう、優れたカスタマーエクスペリエンス（CX）を提供する必要がある。だが、実現するには顧客の満足を阻む主な「3つの壁」を克服しなければならない。そこで本書は、企業横断型のデジタルワークフローによりそれら3つの壁を乗り越える方法や、実践している企業の事例、具体的なワークフローソリューションについて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【マンガで理解】新人教育で疲弊する現場を救え！作成も活用も簡単「動画マニュアル」 【マンガで理解】新人教育で疲弊する現場を救え！作成も活用も簡単「動画マニュアル」 2022/01/28 あらゆる企業で最も忙しくなると言えるのが新人入社の時期だろう。通常の業務に加え、現場に配属された新人への教育で業務量が増大することも珍しくはない。そのような状態を解決するのにうってつけなのが「動画マニュアル」だ。本書は、漫画『ブラックジャックによろしく』（佐藤秀峰）を素材にマンガ形式でお届けする。物語は、ある食品工場に勤めて2年目の社員、斉藤が新人教育で忙しくなり、連日残業が続いている状況から始まる。そんなある日、斉藤は動画マニュアルの存在を知ることになるのだが……。
ホワイトペーパー 営業戦略 7社事例集：約2兆円の効果も？ ワークフローによるカスタマーオペレーション改善 7社事例集：約2兆円の効果も？ ワークフローによるカスタマーオペレーション改善 2022/01/27 いま企業が最も優先すべきことは、顧客に優れたカスタマーエクスペリエンス（CX）を提供することだ。そのためには、サービスが顧客の要求に応えられるような環境を整える必要があり、その実現のカギとなるのがワークフローの導入である。本書は、ワークフローを刷新した世界7社のカスタマーサービスの事例集である。一例として、世界最大のギフトカード処理会社がカスタマーサービスを継続的に向上し、約2兆円（200万ドル）以上節約したことなど、ワークフローによりCXを向上した優れた取り組み事例を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 第三者機関テストで徹底比較！ エンドポイントセキュリティ製品、何を選ぶべき？ 第三者機関テストで徹底比較！ エンドポイントセキュリティ製品、何を選ぶべき？ 2022/01/26 サイバー攻撃の高度化により、エンドポイントのセキュリティ対策は大きく変わった。これまで主流だった定義ファイルによる既知ウイルスの対策に加えて、未知のマルウェア、ランサムウェア、ファイルレス攻撃などへの対応も不可欠になったのだ。その結果、難しくなったのが製品選びだ。各社が独自のマーケティング戦略で新たな機能・技術をアピールしているため、自社に最適な製品を選ぶことが困難になっているのだ。そこで本資料では、現在のエンドポイントセキュリティに求められる機械学習やEDRなどの機能・技術を客観的に整理し、さらに第三者機関テストによる各ベンダーの製品評価を掲載している。本資料に目を通せば、現在のエンドポイントセキュリティ製品の全体像をつかむことができるだろう。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 未知のウイルス検出だけではない、AIと機械学習が変革した最新セキュリティ対策とは 未知のウイルス検出だけではない、AIと機械学習が変革した最新セキュリティ対策とは 2022/01/26 AIと機械学習は、さまざまな分野でブレイクスルーを起こした。中でも情報セキュリティは、AI・機械学習で大きく進化した分野だ。たとえば、大量のマルウェアのサンプルファイルを機械学習で学習させることで、これまでは不可能だった未知のマルウェアも検知可能となった。さらに最近は、人間の代わりに不審な動きを監視したり、自然言語処理と組み合わせてフィッシングやビジネスメール詐欺（BEC）を検知したりする技術も登場している。本資料では、こうしたAI・機械学習が情報セキュリティにもたらした変革について解説する。もはやAI・機械学習なしでは、最新の脅威には対抗できない。その意味でも、AI・機械学習で何ができるのかを、ぜひ本資料で確認しておきたい。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 修復の平均コスト約8,600万円…ランサムウェア被害に遭わないための17の対策 修復の平均コスト約8,600万円…ランサムウェア被害に遭わないための17の対策 2022/01/26 あるセキュリティ企業が実施した26カ国、5000人のIT管理者を対象とした調査では、回答者の51％が過去1年間にランサムウェアに感染したと回答し、その修復にかかった平均コストは761,106米ドル（約8,600万円）だったという。まさに世界中で猛威を振るっているランサムウェアだが、その対策にはエンドポイントの保護が最も有効だ。ただし、ただ製品を入れただけでは効果は薄い。従業員への定期的なトレーニングなど、複数の対策を組み合わせことが重要になる。本資料では、こうした一般的な対策を10個、エンドポイント製品での対策を7個解説する。ランサムウェアから情報資産を守るベストプラクティスとして、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 被害額は約10兆円？「なりすまし」などの不正行為には高度な分析と機械学習で対処せよ 被害額は約10兆円？「なりすまし」などの不正行為には高度な分析と機械学習で対処せよ 2022/01/25 日常生活のデジタル化が進む中、オンラインバンキングやデジタル決済など、新しいオンラインサービスが次々と生み出されている。それに伴い、これらを悪用したアカウント不正利用、「なりすまし」などの不正行為や不正アクセスが巧妙化している状況だ。米国では、医療詐欺で毎年数百億ドルもの被害が発生しており、一部の専門家による推定では、詐欺、不正使用によって発生している損失は年間1千億ドル（約10兆円）近くにも上るという。これらに対し企業は、高度な分析と機械学習を活用して、適切なデータを収集し、アクティビティのパターンから、不正を検出していく必要がある。本書は、医療、金融関連、公共機関での事例や、クレジットカードやビットコインなどの不正行為対策も含めて説明する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 CISO（最高情報セキュリティ責任者）4つの資質、変革に必要な「SOAR」ガイド CISO（最高情報セキュリティ責任者）4つの資質、変革に必要な「SOAR」ガイド 2022/01/25 CISO（最高情報セキュリティ責任者）の役割に変化が訪れている。今やセキュリティは、攻撃を防ぐためだけのものではなく、ビジネスを支え、加速する手段であるというのが、多くのビジネスリーダーの間での認識だ。これからのCISOには戦略的にビジネストランスフォーメーションを支える推進者として、革新的なセキュリティチームを率いて、ビジネスにおけるイノベーションを起こすことが期待されている。しかし多くの場合、大量のアラート対応とそれに対応する人員不足により、CISOが戦略的役割を果たせていないというのが現実だ。このような課題を解決するにはSOAR（セキュリティのオーケストレーションと自動化によるレスポンス）が不可欠である。本書は、CISOに求められる4つの資質や能力について、また、実現するために必要なSOARについて、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ゼロトラストセキュリティ導入ガイド、成功の要件や実現させる3つの方法とは？ ゼロトラストセキュリティ導入ガイド、成功の要件や実現させる3つの方法とは？ 2022/01/25 コロナ禍を1つのきっかけに、サイバーセキュリティは近年大きく様変わりしている。多くの企業がリモートワークを導入したことで、クラウドやモバイルデバイスなどの利用が増え、企業の境界の外からのアクセスが急増した。また、ソーラーウィンズ社（SolarWinds）に対するサイバー攻撃は世界に大きな衝撃を与えた。このような状況から、従来の境界型セキュリティ戦略では対応しきれなくなり、以前から注目されていた「ゼロトラストセキュリティ」へのシフトが加速し、その取り組みが問われてきている。本書は、ゼロトラストモデルの構築を成功させるための必須要件や、実現させる具体的な3つの方法などを解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター コロナ禍で苦戦する企業に必須の「営業DX」、具体的な進め方を徹底解説 コロナ禍で苦戦する企業に必須の「営業DX」、具体的な進め方を徹底解説 2022/01/25 新型コロナウイルスの影響で人と人との接触が制限され、対面での商談を主とする営業部門では、業務の大きな変化を迫られた。多くはオンラインでの営業や商談進行へと移行したが、既存の営業戦略のままではコロナ禍によって低迷した業績を回復させるには不十分である。現状を打破するには、営業DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進、すなわち、営業データを分析・活用し、業績を回復・向上させるための「営業戦略と分析データの融合」が重要だ。本書は、営業DX推進策として、SFA（営業支援ツール）を使った営業データの分析・活用法について解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【事例あり】日本の営業は生産性が低い？ 失注率を37％改善した生産性向上策とは 【事例あり】日本の営業は生産性が低い？ 失注率を37％改善した生産性向上策とは 2022/01/25 働き方改革が声高に叫ばれるようになってから数年経ち、あらゆる業種・部門が取り組む中、いまだに「日本の営業は生産性が低い」と言われる。その原因の1つに、労働人口の減少に伴い、企業や顧客母数も減少しているにもかかわらず、これまでの営業戦略を見直してこなかったことが挙げられる。本書は、営業の生産性を向上させる解決策について解説する。また、マンションやビルなどの緑化システムの設計・販売・施工を手掛ける東邦レオが、生産性向上策を実施し、失注率を37.5％削減した事例も併せて紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター なぜ日本のDXは進まない？ 米国の「約半分」にとどまる理由と解決策 なぜ日本のDXは進まない？ 米国の「約半分」にとどまる理由と解決策 2022/01/25 国内のあらゆる企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）に関心を寄せるも、その取り組みはなかなか進まず、経済産業省のDXレポートによると約95%の企業はDXに未着手もしくは散発的な実施のみにとどまるという。JEITA（一般社団法人 電子情報技術産業協会）のDX化進度に関する調査では、DX着手済み・検討中の企業が米国では81%を超えるのに対し、日本では約半分の49%のみにとどまっていることからも、日本企業のDXは大幅に遅れていることは明らかだ。本書は、日本ではDXが進まない原因、営業DXの必要性とその進め方について解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション Sansan事例：急成長で複雑化する組織、意思決定のスピードを止めないワークフロー改革 Sansan事例：急成長で複雑化する組織、意思決定のスピードを止めないワークフロー改革 2022/01/25 クラウド名刺管理サービスを提供するSansan。同社は画期的なサービスの開発により大きく成長し、いまや社員数は毎年約100名ずつ増えている勢いだ。だが、それに伴い、組織構造の複雑化も進んでいった。組織が大きくなれば判断しなければならないことも多くなり、同社の成長を支えてきた迅速な意思決定に遅れが生じる可能性もある。そこで同社はワークフローの在り方を抜本的に見直すことに着手。本書は、同社がいかにしてワークフロー改革を実行し、意思決定のスピードを止めない環境を実現したか、CIO 兼 コーポレートシステム部 部長 本山 祐希 氏へのインタビューを通して紹介する。
ホワイトペーパー システム開発総論 なぜ日本企業のアジャイル開発は遅れている？ 3つの原因と新たな開発プロセス なぜ日本企業のアジャイル開発は遅れている？ 3つの原因と新たな開発プロセス 2022/01/25 システムやソフトウェアの早期リリースや柔軟性が求められる昨今、多くの企業が「アジャイル開発」に取り組んでいる。だが、日本企業では3つの原因からアジャイル開発への対応に遅れをとっており、総務省の情報通信白書や経産省のDXレポートでもそのことについて指摘されている。このような状況を改善するにはAPIや新しい開発プロセスへの理解が必要だ。本書は、国内のアジャイル開発が遅れている3つの原因、AWSの登場によるAPI発展の加速、ローコード開発をはじめとする新たな開発プロセスの実現方法などについて解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 API連携の2大課題、「ローコード型iPaaS」によるマイクロサービス化でDXを加速 API連携の2大課題、「ローコード型iPaaS」によるマイクロサービス化でDXを加速 2022/01/25 アプリケーションやWebサービスの開発において、APIを利用することは必須となりつつある。しかし、API連携には「テスト工数増加」と「ガバナンスの欠如」という2つの課題がある。アプリケーション連携を中継する「ESB（Enterprise Service Bus） / EAI（Enterprise Application Integration）基盤」を導入することで解決も可能だが、開発と運用コストが増大するという課題を抱えている。そこで、それらの課題を解決するがクラウドネイティブの思想で設計された「ローコード型iPaaS（アイパース：Integration Platform as a Service）」である。本書は、ローコード型iPassを活用することで業務システムをマイクロサービス化し、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する方法について、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 広まる開発の内製化、ローコードとアジャイルを組み合わせた新たな開発方法とは？ 広まる開発の内製化、ローコードとアジャイルを組み合わせた新たな開発方法とは？ 2022/01/25 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環として、開発の内製化を進める企業が増えている。日本企業のシステム開発は、今なおSIer（システムインテグレーター）に外注することが主流だが、ビジネスにスピード感や柔軟性を求められる現代においては内製化にシフトしていくことが求められている。だが、内閣府の調査によると日本のIT人材の多くはIT企業に所属し、非IT企業に従事する人材は27.7％に過ぎない。そのため、IT人材の不足は深刻化している。こうした課題に応える存在として注目されているのが「ローコード開発」だ。本書は、特別なプログラミング知識を持たずとも開発を可能とするローコード技術とアジャイル手法を組み合わせた独自の開発方法について解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 売上29％増、業務20時間削減、わずか10分でデータベース連携するDX基盤とは 売上29％増、業務20時間削減、わずか10分でデータベース連携するDX基盤とは 2022/01/24 「働き方改革」推進を背景に、あらゆる企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組んでいるが、その進め方は企業によってさまざまだ。本資料では、「つなぐ」技術によりDXを実現する方法を紹介する。そのアプローチは、バラバラになっている企業のシステムのデータを連携し、ビジネス環境の変化に影響されない柔軟なDX基盤を構築することであり、約20時間の業務時間削減や、1人当たりの売上29%増、完全な在宅業務化なども実現している。わずか10分でデータベースからのデータ連携を可能とする、そのデータ連携プラットフォームの特徴を、導入事例とともに解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 世界43カ国で導入、データ連携を実現するデータマネジメントソリューションとは 世界43カ国で導入、データ連携を実現するデータマネジメントソリューションとは 2022/01/24 データがビジネス上の重要な資産として扱われるようになり、あらゆる企業が膨大な量のデータを蓄積するようになった。だが、その多くはバラバラに保存されたままデータを管理しきれず、十分に活用できないでいる。本資料は、世界43カ国1万社以上で導入されている、ファイル連携ツールを中心に、企業内外におけるあらゆるデータ連携を実現し、データ活用を支援する数々のソリューションやサポートサービスを紹介する。これらはデータ連携をセキュアかつ簡単に実現し、データを活用したインサイトの取得や迅速な意識決定などに貢献するだろう。
ホワイトペーパー 営業戦略 セールス・イネーブルメントとは何か？ 営業課題を解決する新しい手法とサービス セールス・イネーブルメントとは何か？ 営業課題を解決する新しい手法とサービス 2022/01/24 近年、米国のBtoB分野では「セールス・イネーブルメント」という概念が注目されている。これは属人化しがちな営業活動を定量的に分析し、営業組織全体で成果を最大化するという考え方だ。本資料は、この「セールス・イネーブルメント」を実現する具体的なサービスについて解説する。本サービスを活用することで、顧客がセールスコンテンツを読んだかどうか、読んだとしたらどこに注目したのかなどが分かるようになり、より戦略的な営業活動が可能になるという。また、本サービスを導入して成果を上げたインフォマート、エムエム総研の事例も紹介する。顧客にただ資料を渡すだけにとどまっている企業は、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー 営業戦略 新規顧客の興味を惹きつける「営業資料の作り方」3つのポイント 新規顧客の興味を惹きつける「営業資料の作り方」3つのポイント 2022/01/24 新規営業時、顧客から「まずは資料だけ送ってください」と言われた経験を持つ営業担当者は85％に上る。さらに商談のオンライン化が進み、顧客が資料を見ている時間はこれまで以上に増えている。だからこそ営業資料には、顧客の興味・関心を惹きつけることが求められる。本資料では、そのために必要なポイントを「資料作成」と「デザイン」の観点から解説する。さらに、本当に興味を惹きつけているかどうかを客観的に検証し、資料の品質を上げて商談獲得を向上させる仕組みと取り組みも解説する。営業資料は「成果に直結する最も重要なツール」だ。ぜひ本資料で、その作り方のヒントをつかんでほしい。
ホワイトペーパー 営業戦略 コロナ禍で商談数200％を実現させた3つの方法 コロナ禍で商談数200％を実現させた3つの方法 2022/01/24 新型コロナウイルス対策としてテレワークを導入する企業が増えた。その影響で急減したのが商談数だ。実際に見込み顧客への通電率が低下し、商談獲得数が大幅に減った企業は少なくないだろう。本資料で登場する企業も、その1社だ。それまで獲得できていた商談数の70％にまで落ち込んだという。しかし、その後わずか約3カ月の取り組みで、商談獲得数を200％にまで急回復させることに成功したという。本資料では、その取り組みを支えた3つのポイントを紹介する。マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールスの役割の変更、ツールを活用して繋がる時間帯にアプローチする方法など、いまだ商談数の低下に苦しんでいる企業には必ず役に立つ内容だ。ぜひ参考にしてもらいたい。
ホワイトペーパー 業務効率化 21社事例：Chatwork社では半月から1週間に短縮、経費精算DX 21社事例：Chatwork社では半月から1週間に短縮、経費精算DX 2022/01/24 経費精算に関する業務は実に煩雑で、営業や経理部門にとって大きな負担となっている。領収書の貼り付けや、申請の手続きに、不備の対応など、月末にもなるとそれらの処理で残業続きになることも珍しくない。働き方改革を実現するには、経費精算業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進めることが求められる。本書は、クラウド経費ソリューションを導入し、経費精算業務のDXを実現した企業の事例集である。一例として、ビジネスコミュニケーションツールを展開するChatworkでは、半月かかっていた経費精算の作業を約1週間まで短縮して、業務を効率化した。その他にも、スタートアップ企業から大企業まで、さまざまな業種の21社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 113万円のコスト削減に成功、脱ハンコ・ペーパーレスのクラウド経費精算導入術 113万円のコスト削減に成功、脱ハンコ・ペーパーレスのクラウド経費精算導入術 2022/01/24 あらゆる企業にとって共通するテーマが経費精算業務の効率化である。ITを利用した取り組みが検討される中、クラウドを活用した経費精算には特に注目したい。スマートフォンとアプリを使用することで領収書の電子化や申請の手続きを効率化し、「脱ハンコ」や「ペーパーレス」を実現することも可能である。本資料では、電子帳簿保存法にも対応し、年間コストを113万円も削減する、経費精算ソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング インテージ事例：ほかのDWHと比較して2～5倍の性能向上、コスト2/3で高速分析を実現 インテージ事例：ほかのDWHと比較して2～5倍の性能向上、コスト2/3で高速分析を実現 2022/01/21 市場調査・マーケティングリサーチのパイオニアであるインテージグループ。そのグループ企業で、マーケティングシステムやデータ分析システムを開発・提供しているのがインテージテクノスフィアだ。同社はデータ分析システムを大規模アップグレードするにあたり、独自のアーキテクチャから、DWH（データウェアハウス）を利用した一般的なシステムアーキテクチャへと刷新することを決定。しかし、当時利用していたDWHでは同社が内製したエンジンほどのパフォーマンスを出すことができなかった。基盤刷新そのものが頓挫しかねない状況の中、同社はとあるソリューションに出会い、通常のDWHと比べてパフォーマンス2～5倍、コストは3分の2程度にまで抑えることに成功したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 「データドリブンな組織」へと変革せよ データガバナンスの成功に必要な5大構成要素 「データドリブンな組織」へと変革せよ データガバナンスの成功に必要な5大構成要素 2022/01/21 企業がデータ戦略を実行する上で重要となるのが「データガバナンス」の存在だ。近年では、意思決定やアナリティクスの観点からも推進されており、データガバナンスプログラムも企業がガイドラインや指令に従う際だけでなく、データドリブン型へと変革するために役立つものが求められている。だが、世界中の組織のリーダーはその重要性を認めていながらも、多くはデータガバナンスプログラムの計画段階にあるか、導入途中で足踏みしている状態である。本書は、成功するデータガバナンスプログラムを構築する際に、留意すべき5大構成要素などを解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション カルビー事例：ロングセラー生み出す「社員の生産性向上」基盤、グループウェア刷新術 カルビー事例：ロングセラー生み出す「社員の生産性向上」基盤、グループウェア刷新術 2022/01/21 スナック菓子などで数々のヒット作を世に送り出し続けるカルビーでは、社員の生産性向上とより働きやすい職場環境を実現すべく、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を重点課題の一つに掲げている。その実現のため、同社は2019年3月、約20年使い続けたグループウェアの移行プロジェクトを始動した。しかし、使い慣れた業務プラットフォームをまったく新しいものに入れ替えることは、現場で使用する従業員に大きな負担を強いることになりかねない。せっかく導入しても、使いこなせなければ無駄な投資になってしまう恐れがある。そこで同社は、ただ生産性を上げるだけでなく積極的に活用できるようなIT環境づくりに着手した。本書は、同社がいかにして基盤刷新とIT環境の整備を進めたか、詳細な経緯を紹介する。
