ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AI時代におけるCIOの役割とは？ 成功企業に学ぶ「強固すぎる」デジタル基盤構築術 生成AI時代におけるCIOの役割とは？ 成功企業に学ぶ「強固すぎる」デジタル基盤構築術 2024/08/06 生成AIの人気は衰えを見せず、「どこでもAI」の時代が到来しようとしている。しかし、多くの企業ではガバナンスやセキュリティ、人材などの課題から、AIに対する備えが十分にできていない状態だ。この変化に対応するには、強固なデジタル基盤を構築することが求められる。本資料は、世界のさまざまな企業の成功事例を紐解き、CIO（最高情報責任者）がどのように生成AIに必要なデジタル基盤を構築したのかを解説する。
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 DDoS 脅威 アップデート（日本語字幕付き） DDoS 脅威 アップデート（日本語字幕付き） 2024/08/05 次々と繰り出されるサイバー攻撃。その手法やパターンが変遷し続ける一方で、デジタル領域におけるサイバーセキュリティリスク要因や潜在性の高まりも止まず、双方ともに深刻な懸念材料となっています。サイバーセキュリティ最新事情や事例、セキュリティレポート最新データ・分析とともに、攻撃への対抗策、防御や回避施策を提示・解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月11日「サイバーセキュリティ対策 2024 夏」より
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 中日新聞社が「バラバラだったデータ」をわずか 7 か月でクラウドに一元化した秘訣とは？ 中日新聞社が「バラバラだったデータ」をわずか 7 か月でクラウドに一元化した秘訣とは？ 2024/08/05 名古屋を中心に東京、北陸、東海の 4 つの拠点で 7 銘柄の新聞を発行する大手新聞社の中日新聞社。同社はグループ各社でデータが分散管理されており、データを十分に活用できずにいた。これを解決するため、顧客情報を一元管理しグループ全体で活用するためのデータ基盤「中日 CDP」を実質わずか 7 か月で構築。短期間の開発ながら、マーケティング活動の効率化や新規サービスの創出が可能になったという。どのように実現したか、詳細な経緯を解説する。
ホワイトペーパー Web開発・アプリ開発 Preferred Networks が「エンジニア 3 名約 10 か 月」で AI 活用アプリを出せたワケ Preferred Networks が「エンジニア 3 名約 10 か 月」で AI 活用アプリを出せたワケ 2024/08/05 最先端の技術を最短路で実用化することで、さまざまなビジネス分野に革新をもたらしてきたPreferred Networks。同社では初のコンシューマー向けスマホアプリの開発に取り組むことになり、システム開発・運用のためのインフラ構築が急務であった。そして 2022 年 1 月より検討を始め、なんと同年 10 月にはAI・深層学習を活用したスマホアプリ「MEMES」の配信を開始したという。同社が構築したシステム環境の詳細や、約 10 か 月という短期間でアプリ配信まで実現した経緯などについて解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 2024/08/05 小売業界の売上において、ECの占める割合が年々増えている。お客様とのエンゲージメントやロイヤルティを高めるためには、お客様とのやり取りでの「摩擦」を減らすことが重要だ。特に、アカウント作成の制限、ログイン、同意、パスワードのリセットなど、認証フロー内の摩擦はいわゆる「カゴ落ち」などにつながりやすい。そこで、最新のCIAM（カスタマーアイデンティティ＆アクセス管理）を活用し、摩擦を減らして顧客体験（CX）を向上させる方法について、大手小売業者の成功事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ 2024/08/05 グローバル化、競争激化、送料や返品処理コストの上昇など、現代の小売業界にはさまざまな逆風が吹いている。こうした中でお客様の心を掴んで離さないためには、一貫した顧客体験（CX）の提供が必要だ。だが、経営コンサル企業のマッキンゼーによると、小売業者の78%は単一のブランド体験を提供できていないという。そこで本資料は、一貫性のある、マルチブランドのオムニチャネル体験を可能にする方法を解説する。
記事 セキュリティ総論 進化止まらぬ「DDoS」攻撃、覚えておきたい「回避戦略」を徹底解説 進化止まらぬ「DDoS」攻撃、覚えておきたい「回避戦略」を徹底解説 2024/08/05 サイバー攻撃の中で、近年より巧妙化・大規模化しているのが「DDoS攻撃」だ。手法自体は古くから存在する手法だが、その脅威は急速に増しており業界・業種を問わず狙われる危険性がある。攻撃手法の変化が激しい同攻撃に対して、企業はどのように対策を講じていけばいいのか。業界別の攻撃動向などを詳しく解説する。
記事 建設・土木・建築 大和ハウス工業「完全クラウド化」責任者が解説、成功の秘密は“開発手順”にある理由 大和ハウス工業「完全クラウド化」責任者が解説、成功の秘密は“開発手順”にある理由 2024/08/05 クラウド活用はビジネスを加速させる上で欠かせない要素だが、国内企業を見ると、全社的にクラウドを活用できている企業は5割程度にとどまり、残りの半数はオンプレミス環境にあるレガシーシステムを活用し続ける状況にあるという。クラウドの導入・移行を望む企業も多い中で、なぜこれほど国内企業のクラウド化は進まないのだろうか。そうした中、他社に先駆け2014年には「完全クラウド化」を実現していたクラウド超先進企業とも言える大和ハウス工業が実践した「レガシーシステムから脱却するための方法」について聞いた。
動画 人材管理・育成・HRM 人事部門が挑むAI活用×社内DX推進 人事部門が挑むAI活用×社内DX推進 2024/08/02 昨今、人事部門が関係する課題は時代や環境の変化とともに増える一方です。一方で人事部門の本来の役割は人事面で従業員のパフォーマンスの向上を図り経営に寄与することです。多くの課題を解決しながら、本来の役割を果たすためにはデジタル技術を活用した取り組みが必要となります。このセミナーでは当社の事例を交えながら、デジタルツール選定から導入運用までの当社の進め方、考え方をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年5月23日「バックオフィスDXカンファレンス 2024 春」より
動画 システム開発総論 製造業におけるAWSを用いたリファレンスアーキテクチャの構築と実プロジェクトへの適応 製造業におけるAWSを用いたリファレンスアーキテクチャの構築と実プロジェクトへの適応 2024/08/02 ダイキン工業では、サービス検証の高度化/高速化を目指してクラウドサービスの活用を進めています。利用が活発になっている反面、アーキテクチャの統一性や品質などの課題も明らかになりました。本講演では、それらを解決するために行ってきた、ベストプラクティスの策定やリファレンスアーキテクチャの実装などの取り組みや、それらの実プロジェクトへの適応事例についてお話いたします。 (本講演の内容はDevelopers Summit 2024での内容と重複する部分があります) ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月4日「DXを支えるクラウドネイティブなアプリ・ソフトウェア開発基盤」より
ホワイトペーパー システム開発総論 【F1レース × IT】異なる2つの業界の「意外すぎる共通点」と共有すべき4つの戦略 【F1レース × IT】異なる2つの業界の「意外すぎる共通点」と共有すべき4つの戦略 2024/08/02 レーシングチームが成功するためには、高いレベルの協調性を維持し、変化する状況に即座に対応し、効率的に連携してインテリジェンスとアクションに相乗作用をもたらす必要がある。これはビジネスの世界も同様で、IT業界も例外ではない。Red HatのポートフォリオプロダクトマーケティングのディレクターであるMarty Wesley氏と、F1レース業界のアナリストであるMark Gallagher氏が議論したところ、ハイパフォーマンスレースとエンタープライズITには多くの共通点が見受けられたという。本書は、両者の議論で明らかになった2つの業界の共通点から、開発・運用にどう役立てるのかについて解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 Kubernetesの運用とセキュリティ課題にも効く「DevSecOps」実践ガイド Kubernetesの運用とセキュリティ課題にも効く「DevSecOps」実践ガイド 2024/08/02 多くの組織が「Kubernetes」を導入し、クラウドネイティブなアプリケーション開発に取り組んでいる。その一方で、広範囲にわたるセキュリティと管理性に関する課題が浮上してきた。その解決策として注目されているのが、開発と運用を統合したDevOpsに、セキュリティを組み込んだ「DevSecOps」のアプローチだ。その効果や具体的な実践方法、また、実装に向けての課題やポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー モダナイゼーション・マイグレーション 600名調査でわかった、モダナイゼーション「最大の障壁」は予算ではなく〇〇 600名調査でわかった、モダナイゼーション「最大の障壁」は予算ではなく〇〇 2024/08/02 ビジネスの成功をつかむため、アプリケーションのモダナイゼーションに取り組む企業が増えている。調査を行ったところ、その目的は多種多様で、さまざまな取り組みが行われているが、多くの企業で共通して見られる優先事項や課題などもわかってきた。それらの企業は、自社の環境に最適なモダナイゼーション戦略をどのように選択しているのか。本資料は、米国や英国、アジア太平洋地域の600人のIT意思決定者などに実施した調査結果について解説する。
ホワイトペーパー システム開発総論 市場への投入時間「4割」に激減、DXを加速するクラウドネイティブ環境を作るには 市場への投入時間「4割」に激減、DXを加速するクラウドネイティブ環境を作るには 2024/08/02 多くの企業が既存アプリケーションの変革に取り組んでいる。変革に成功した企業では、アプリケーションの市場投入時間を60％も削減し、ビジネスの新たな可能性を切り開いているという。こうした取り組みを実現するために必要なのが、コンテナやDevSecOps、Kubernetesなどを集約した、クラウドネイティブなシステム基盤だ。本書は、アプリケーション変革における最新トレンドやモダナイズの方法、そのための理想的なシステム基盤などについて、変革に成功した企業の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 政府が掲げる「スマート行政」構想とは？ 2045年には公務員“22％不足”の衝撃 政府が掲げる「スマート行政」構想とは？ 2045年には公務員“22％不足”の衝撃 2024/08/02 行政の職員不足が深刻化し、2045年には現行の行政サービスを維持するために必要な公務員数が22%不足することが予想されている。こうした中、政府が掲げたのが「スマート行政」の方針だ。自治体の業務へのAIやRPAなどのICT活用や、行政手続きの電子化などにより、業務効率化を推進し、快適な行政サービスを提供し続けるという構想である。この実現に向けた3つの原則や7つの方策、また、そのために重要なセキュリティや可用性などについて解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 金融DXでクラウド移行はさらに加速、事例で紐解く「策定すべき5つの事項」 金融DXでクラウド移行はさらに加速、事例で紐解く「策定すべき5つの事項」 2024/08/02 金融業界ではさまざまな課題により、デジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みが遅れている状況が続いている。その主な理由は、多くの金融機関が抱えるレガシーシステムにある。こうした中、レガシーシステムからクラウドへと移行し、DXを推進する金融機関が増えつつある。そこで本資料は、クラウド移行の際に策定すべき5つの事項や、特に重要となる障害対策などについて、国内銀行の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 高齢化社会や医師の長時間労働などに対応、医療業界のIT化を進める3つの解決策 高齢化社会や医師の長時間労働などに対応、医療業界のIT化を進める3つの解決策 2024/08/02 高齢化が進み患者の増加が予想される一方で、医師の長時間労働は改善がなかなか進まず、医療リソースの逼迫が社会課題となっている。IT活用による業務効率化が検討されているが、病院の規模によって導入状況に差がある状況だ。医療のIT化が阻まれるのは主に3つの理由がある。本資料は、それらの具体的な解決策を解説する。また、JA長野厚生連の医療IT化の事例も紹介する。
記事 インボイス・電子帳票 大和ハウス工業の人事部DX、「紙とExcelだらけ」を脱却できたAI・ノーコード活用法 大和ハウス工業の人事部DX、「紙とExcelだらけ」を脱却できたAI・ノーコード活用法 2024/08/02 社内DXの推進が叫ばれて久しい。だが、人事や経理、総務といったバックオフィス業務を担う現場担当者は、度重なる内外部の環境変化への対応に追われることが多く、なかなかDXを進められないのがほとんどだろう。大和ハウス工業もそうした企業の1社だった。だが同社は、ノーコード開発やAIなどを活用して、人事部主導で人事業務のDXを進めることに成功、すでに大きな成果を上げている。今回、経営管理本部 人事部の相川 光一郎氏が、2つの取り組み事例を紹介しつつ、DXの進め方や課題、成果などについて詳しく解説する。
記事 スマートファクトリー・デジタル工場 「DX銘柄」常連ダイキンが明かす、AWSで作る「リファレンスアーキテクチャ」の舞台裏 「DX銘柄」常連ダイキンが明かす、AWSで作る「リファレンスアーキテクチャ」の舞台裏 2024/08/02 クラウド活用による業務効率化への期待が高まる一方、製造現場での実装は容易ではないと言われている。こうした中、ダイキン工業では、AWSを用いたリファレンスアーキテクチャ（最善の設計や実践をまとめた汎用的な設計ガイドライン）の構築に取り組み、自社の開発プロセス改革に着手した。そのプロジェクトの進め方と得られた知見について、同社テクノロジー・イノベーションセンターの柳浩太朗氏と幸浦祐作氏が詳細を明かした。
記事 電子メール・チャット なぜ建設現場でITツールが役立たない？業務改善の成功と失敗の分かれ道 なぜ建設現場でITツールが役立たない？業務改善の成功と失敗の分かれ道 2024/08/01 職人の高齢化や慢性的な人手不足、さらに2024年から始まった働き方改革に伴う長時間労働の禁止など、建設業界は深刻な課題に直面している。そのため、新しいITツールを導入して業務の効率化に取り組んでいる企業も少なくない。ところが、「一向に仕事が楽にならない」「かえって大変になった」という声が聞こえてくる。それはなぜか。その原因と対策について解説する。
記事 セキュリティ総論 全企業が真似できる？グーグル提唱の「ある方法」がセキュリティ脅威を激減させる理由 全企業が真似できる？グーグル提唱の「ある方法」がセキュリティ脅威を激減させる理由 2024/08/01 近年、企業のセキュリティ対策において重要なキーワードとなっているのが「ゼロトラスト」だ。これは、言葉の通り「信頼（Trust）を何に対しても与えない（Zero）」という前提に立ったセキュリティ対策のことだ。一般的に、ゼロトラストの実現には、ネットワークやセキュリティの各領域においてあらゆるセキュリティ ツールを導入する必要があるなど時間とお金が必要になるほか、導入・構築を進める情報システム部門のリソース不足などからなかなか進まない事情もある。しかし、“ある方法”でこうした悩みがいっきに解決されるかもしれない。
記事 セキュリティ総論 作業時間 75％ 削減？世界屈指の製薬会社の「セキュリティ改革」が超お手本になる理由 作業時間 75％ 削減？世界屈指の製薬会社の「セキュリティ改革」が超お手本になる理由 2024/08/01 近年、リモートワークやハイブリッドワークが普及する中で、情報システム部門は VDI や VPN の導入、BYOD 端末の利用に伴うセキュリティ対策を進めてきたが、これらに関連する新たな要望や課題は尽きず、現在も対応に追われる状況にある。たとえば、「VDI 使用時の動作が重たい」や「迅速に BYOD端末を使えるようにしてほしい」、「最近話題の生成 AI を業務で安全に使いたい」といった利用者のリクエストも増えてきている。こうした業務のニーズに対し、どのように応えていけば良いのか。 本記事では、様々な悩みを一気に解決でき、どのような企業でも実践可能な“ある方法”を紹介するとともに、それによって大きな成果を出した企業の事例を解説する。
記事 RPA・ローコード・ノーコード 竹中工務店の「建設DX」はここがスゴい、脱Excelも進めたローコード徹底活用術 竹中工務店の「建設DX」はここがスゴい、脱Excelも進めたローコード徹底活用術 2024/08/01 人手不足・生産性の低さなどさまざまな課題を抱える建設業界。これらの課題解決に向き合い、新たな価値創出を目指しているのが日本有数の老舗建設会社「竹中工務店」だ。数々の著名な建築物を世に送り出してきた同社は現在、積極的なDXを推進する。今回は竹中工務店のデジタル推進の概要と、直面した課題、ローコード／ノーコードツールを活用した業務効率化、今後の展望について、同社デジタル室 ビジネスアプリケーション1 グループ長の芦田 浩史氏に聞く。
動画 セキュリティ総論 「ランサムウェア感染で病院機能が停止！」 ～徳島県・半田病院でおきたこと、得た教訓～ 「ランサムウェア感染で病院機能が停止！」 ～徳島県・半田病院でおきたこと、得た教訓～ 2024/07/31 2021年10月末日、当院はランサムウェアによるサイバー攻撃を受けて電子カルテシステムが停止し、病院機能の麻痺した状況を経験しました。この体験から以下の3点をご報告します。1. 電子カルテ停止は病院機能の完全麻痺状態になる！2. サイバー攻撃に備え、セキュリティは万全に！3. 対策は急務です！今すぐできることから始めるべきです。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年3月21日-22日「Security Management Conference 2024 Spring」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 デジタル依存時代に求められる サプライチェーンのレジリエンス デジタル依存時代に求められる サプライチェーンのレジリエンス 2024/07/31 製品・サービスから重要インフラ、クラウドに至る様々なサプライチェーンのサイバーセキュリティリスクを分析し、政府施策と企業経営の視点からデジタル依存時代に向けたレジリエンス強化策を論じる。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月11日「サイバーセキュリティ対策 2024 夏」より
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「7万時間分」の作業削減、「IT自動化」のメリットと実現へのアプローチ 「7万時間分」の作業削減、「IT自動化」のメリットと実現へのアプローチ 2024/07/31 「IT自動化」はビジネスで成功するために不可欠なものとなってきた。業務効率化やコスト削減、レジリエンシー（回復力）向上やIT人材の維持など、現代のビジネスにおいて活用シーンは多岐にわたる。実際にどのようなメリットを企業にもたらすのか、その詳細や実現へのアプローチなどを解説する。また、7万時間分の作業を削減するなど、自動化に成功したさまざまな企業の事例も紹介している。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 煩雑な手作業から脱却、「ネットワーク自動化」を実現すべきこれだけの理由 煩雑な手作業から脱却、「ネットワーク自動化」を実現すべきこれだけの理由 2024/07/31 ネットワークが急速に進化する一方で、ネットワーク管理の多くはいまだに手動で行われている状況だ。ネットワークの複雑化が進み、サイバー脅威が増加する中、「ネットワーク自動化」の実現が求められる。これにより、手動だったプロセスを自動化し、運用効率の向上やエラー削減、迅速なインシデント対応などが可能となる。具体的なメリットや導入方法などを、成功事例とあわせて解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT自動化で注力すべき「イベント駆動型」とは？ 複雑な環境下でも実現する方法 IT自動化で注力すべき「イベント駆動型」とは？ 複雑な環境下でも実現する方法 2024/07/31 さまざまな業務で自動化が推進される中、「イベント駆動型の自動化」への注目が増している。たとえばIT運用においては、システム障害の発生をトリガーに、チケット化や情報収集、リブートなどのアクションが自動的に実行される。しかし、その多くは柔軟性を欠いており、単一のニーズを満たすのみで複雑な対応は難しいのが実情だ。複雑な環境下で、あらゆる状況に対応し、適切なアクションを実行できるよう自動化するにはどうすべきか、本資料で解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 小売は人的ミス削減、製造は品質改善、7業界の事例に学ぶエッジ「自動化」の極意 小売は人的ミス削減、製造は品質改善、7業界の事例に学ぶエッジ「自動化」の極意 2024/07/31 エッジコンピューティングへの投資が増加し、デバイスの種類と台数、および生成されるデータ量が増え続けている。企業が管理すべき範囲は拡大し、また、プライバシーとセキュリティの要求も高まっている状況だ。こうした中で注目されているのがエッジの「自動化」だ。たとえば、小売企業が人的ミスを削減し、CX（顧客体験）と収益を改善したケースや、製造企業が生産量の増大や品質の改善、コスト削減をしたケースなどが挙げられる。こうした多様な業界でのエッジ自動化のユースケースについて具体的に解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 6社事例：3カ月超の作業を1時間に短縮、自動化で最大成果を得るたった1つのポイント 6社事例：3カ月超の作業を1時間に短縮、自動化で最大成果を得るたった1つのポイント 2024/07/31 多くの企業がITインフラの自動化に取り組み、コストや人的ミスの削減、業務効率化などにつなげている。一方、部署ごとに自動化を進めることが多く、部署間に障壁が生じている企業も少なくない。自動化のメリットを最大限に活用するには、包括的なアプローチが不可欠となる。たとえば、アジア最大級の生命保険会社グループは「統一された自動化」により、3カ月以上かかっていたプロビジョニングをわずか1時間に短縮したという。本資料は、全6社の「自動化」への取り組み事例を紹介する。
