動画 AI・人工知能・機械学習 全社員700人が自発的にデータ活用する世界へ！ データドリブンへの挑戦 2023/03/22 当社は、全社員が自発的にデータを利活用し、業務改善や生産性向上、ボトムアップのデータ経営を実現するという目標を掲げ、データドリブンプロジェクトに取り組みました。本セッションでは、プロジェクトの立ち上げから企画、構築、活用、定着までに行ったことや注意点、活用の成果などについてお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月17日「DX時代のデータ活用・分析 2023 冬」より ★
ホワイトペーパー クラウド 富士通事例：未経験でも約 3 か月でアプリ開発、「クラウド熱血プロジェクト」の全貌 2023/03/22 世界有数の総合 ICT 企業として知られる富士通グループ。近年では特にソフトウェア サービスに注力しており、富士通＝通信機、計算機というイメージから生まれ変わろうとしている。そんな中、同社は 2020 年 10 月より全社 DX プロジェクトを本格始動し、その取り組みの一環として、Google Cloud を用いたアプリ開発を通じて組織風土変革を推進するプロジェクトを実行。若手のアプリ開発スキル向上だけでなく、イノベーションの土壌作りやアイデアを具現化する一連のプロセスの理解に寄与しているという。社内 ITについて長年自前主義を貫いてきた同社が、なぜ他社クラウドを取り入れることになったのか。本書は、それらの背景や、プロジェクトの詳細や成果などについて解説する。 ★
ホワイトペーパー 既存顧客強化 【他社成功事例あり】電話営業の内容を「可視化」すればアポ数、成約率は向上する 2023/03/22 営業先へのアポイントメントや顧客からの問い合わせ対応など、ビジネスで電話は企業と顧客をつなぐ重要な接点である。だが、それだけ重要であるにも関わらず、会話内容はブラックボックス化しており、何をどのように話しているかわからないため、チーム内での共有が難しい。電話のやり取りを「見える化」することができれば、高品質で生産性の高い電話応対を実現し、企業はさまざまなメリットを得られることになる。本書は、電話対応の品質を向上するソリューションについて、NTTマーケティングアクトやマネーフォワードなど6社の事例を交えて紹介する。 ★
ホワイトペーパー クラウド 最新トレンド「FinOps」を解説、過剰なIT投資を最適化、サステナビリティとクラウド運用コストを両立するには 2023/03/22 近年、持続可能な成長が求められるようになり、あらゆる企業でサステナビリティへの優先度が上昇している。一方、多くの企業ではDX のため複雑なハイブリッド・マルチクラウド環境の運用にリソースを過剰に注ぎ込み、無駄な支出をしている状態だ。サステナビリティとクラウドにかかるコストの最適化を両立するうえで有効な考え方が「FinOps」だ。本書は、サステナビリティの目標を達成するため、実践すべきFinOpsやその課題などについて解説する。 ★
ホワイトペーパー クラウド デジタル庁の新方針、クラウドの6つの失敗を回避する「クラウド・スマート」実現策 2023/03/22 日本政府も表明した「クラウド・ファースト（まず、クラウドの利用を検討）」の下、多くの組織がクラウド活用を検討するようになった。そして現在、デジタル庁では「クラウド・スマート（クラウドの賢く適切な利用）」について言及し、新たな方針を打ち立てている。その背景は、実際にクラウドへと移行した企業の中には、クラウドの特性を十分に理解しないまま導入したことで、十分にメリットを得られていないケースが散見されるからだ。本書は、クラウド戦略上において陥りやすい6つの失敗とその対策をそれぞれ解説する。 ★
ホワイトペーパー その他 売上総利益9.5％も増加、「データイノベーション」企業が実践する8つの重要戦略とは 2023/03/22 ビジネスにデータの活用が不可欠となる中、データ活用の重圧を強く感じている組織ほど、「データイノベーション」を成し遂げるなどの高い成果をあげていることが調査によってわかってきた。世界9カ国で2000人のITリーダーなどを対象に調査を行ったところ、データイノベーションのリーダー的組織は9%ほどだが、売上総利益で9.5%増を達成しており、ビギナーレベルの組織を大きく上回った。本書は、それらリーダー的組織が実践している8つの戦略と、その具体的なメリットを解説する。 ★
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 2023年のトレンド予測、AI・NFT・メタバースなど新技術の動向は？ 押さえるべき要点 2023/03/22 コロナ禍やサプライチェーンの混乱によるインフレなど、さまざまな理由から世界的な景気後退が続いている。だが、不確実な状況だからこそ、経営者は賢明かつ慎重に成長戦略を立てていくべきである。本資料は、2023年に注視すべき最新のテクノロジーや、リーダーシップのトレンドを予測し、テーマごとにまとめたものである。セキュリティや顧客体験（CX）の向上において、新たな課題となる「レジリエンス（耐障害性および回復力）」の重要性や、NFTやメタバースなど最新テクノロジーの動向など、経営戦略立案の一助となる情報をお届けする。 ★
記事 データベース もう情シスに頼らず済む？社員が自由に「セルフデータ活用」できる最強組織のつくりかた 2023/03/22 勘や経験に頼らず、データに基づいた客観的根拠による意思決定を行うことが、今やビジネスの現場に欠かせないものとなってきた。そうした中、多くの企業がデータ活用を経営の中心に据えるべく、社内外のデータの統合・可視化を進め、データ分析が可能な環境構築を進めている。しかし、多くの企業は「集めたデータをどう活用すれば良いのか」や「データ活用をする文化が社内に根付かない」という課題から、成果に結びつけられていないようだ。そうした中、本記事では、限られた担当者だけでなく、多くの従業員がセルフでデータ活用に取り組む文化を根付かせることに成功した“ある企業”の取り組みを解説したい。 ★
記事 IT市場調査 グーグルが調査、2022年DevOpsの最新動向は「セキュリティに焦点」 2023/03/22 DX に取り組む多くの企業が、ソフトウェアの重要性を再認識しており、開発と運用が一体となって取り組む「DevOps」はますます注目を集めている。また同時に企業のデータを狙うサイバー攻撃も増え、セキュリティは組織にとって最優先事項であり続けている。グーグルは長年にわたり「DevOps」に関する調査を行っているが、最新版のレポートで特に焦点を当てられているのがセキュリティだ。DevOps に成功する企業は、ソフトウェア サプライ チェーンをいかに保護しているのか？ レポートを基に解き明かしていこう。 ★
記事 電子帳票・帳票出力 残された時間はあとわずか、 改正電帳法対応で絶対に抑えるべき「3つ」のポイント 2023/03/22 改正電子帳簿保存法により2024年1月から電子取引情報は電子データで保存することが必要となる。施行直前の宥恕（ゆうじょ）期間も残り1年を切り、システム導入の要否や、業務負荷の低減など、多くの検討項目に直面している企業も多いだろう。改正電帳法で対応すべきポイントはどこなのか。そして、適切な対応にはどのようなソリューションが必要なのかを解説する。 ★
記事 業務効率化 成約率130％！ クレディセゾンは何をした？ インサイドセールスを超効率化した改革の詳細 2023/03/22 「セゾンカード」でおなじみのクレディセゾンは、2021年9月に「CSDX戦略」を策定し、社を挙げてDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進に取り組んでいる。そんな同社がコロナ禍でビジネスをとりまく環境が変容する中で改革を進めた営業DXが、いま大きな成果として結実しつつあるという。法人向けビジネス商材の成約率が130％以上になった同社の営業DXのアプローチについて紹介する。 ★
記事 AI・人工知能・機械学習 なぜ「データウェアハウス」と「データレイク」は衝突＆失敗する？シンプルな解決策とは 2023/03/22 企業が競争力を持つためには、データ活用が必要不可欠となっている。そのためには、過去のデータの可視化と分析が得意な「データウェアハウス（DWH）」と、非構造化データも扱えることで機械学習や未来予測に適した「データレイク」、どちらもうまく活用することが重要だ。しかし、それぞれの特性や思想が大きく異なるため、双方を運用することは課題が多い。どうすれば「良いとこ取り」ができるのだろうか？ ★
動画 セキュリティ総論 メタバースに向けて三止揚・MELT-Upしよう。 ーManagement, Ethics, Law and Technology 2023/03/20 世界が「現実世界」から「現実世界×仮想世界」へと大きく広がろうとしているなか、三止揚・MELT-Upによる理念と現実の相克や情報セキュリティ総合科学の常時考察は益々不可欠になっています。 本講演では、これまでの情報研究から、世界拡大と三止揚・MELT-Up、IoTの真正性保証と経済安全保障、本人確認の完全性・健全性・零知識性の実現に向けて、についてお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年12月13日-14日「Security Management Conference 2022 冬」より ★
動画 AI・人工知能・機械学習 2025年のAIとデジタル変革 2023/03/20 メタバース、web3がバズワードになっている時代のAIの現状と今後の見通しを語り、その上で、どのようなデジタル変革が起こりそうか、そのために企業は、どのような技術に注目し、その技術に合わせて企業文化・組織構造を変えていかなければならないかを議論する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月17日「DX時代のデータ活用・分析 2023 冬」より ★
記事 セキュリティ戦略 情報工学の第一人者 辻井重男氏が警鐘、戦時中からデジタル時代まで続く「ある危険」 2023/03/20 AIやIoT、メタバースなどデジタル技術の発展が著しい。これらを駆使してデジタルトランスフォーメーション（DX）に挑戦する動きが見られるが、それを達成するには何が必要になるのか。デジタル技術が社会や生活に広く浸透する中で、今後人々や企業が持つべき考え方、姿勢とはどのようなものか。情報セキュリティ研究の第一人者である中央大学研究開発機構 フェロー・機構教授 辻井 重男氏に話を聞いた。 ★
記事 イノベーション 阪大教授が語る「ジェネレーティブAIとDX」、自動生成ツールを「使い倒す」方法 2023/03/20 「まったく新しいアウトプットは生成できない」というAIのイメージを覆す「ジェネレーティブAI」が次々と誕生している。その多くは実用化も進んでおり、営業日報から油絵までさまざまなコンテンツを自動で生成可能だ。大阪大学の教授や順天堂大学の客員教授、コトバデザインの会長などを兼任する栄藤 稔氏は、今後企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）をより推進するためには、AIとデジタルの定義について理解することが重要だと説く。 ★
記事 IT投資・インフラ戦略 一石四鳥で大成功「タカラバイオのDX戦略」、毎日1時間の時短を叶えた“脱ISDN”とは 2023/03/20 タカラバイオは、バイオテクノロジーの研究開発によるバイオ産業の支援および遺伝子医療の開発などを展開している。同社では近年、全社を挙げてデジタル化による生産性向上に注力。このうち財務・経理部門では、取り組みの一環として2024年1月末のISDN回線の終了に伴う「脱ISDN回線」を進めてきた。実はこの脱ISDN回線の取り組みによって、4つのメリットを享受できたという。本稿では、その詳細なプロジェクトについて、タカラバイオの担当者に話を聞いた。 ★
記事 セキュリティ戦略 もはや「閉域網＝安全」とは言えない？ 見落とされやすい“抜け穴”が超危険な理由 2023/03/20 近年、サイバー攻撃の脅威は業種・業界を問わず高まっており、これまでは安全だと思われていた分野にも対策が求められるようになってきた。特に、今後、対策が求められるようになりそうなのが、インターネットから切り離されたネットワーク、たとえば工場や病院などのOT環境だ。なぜ、安全だと思われていたOT環境が危うい状況になってきたのか。 ★
記事 セキュリティ戦略 武田薬品も実践、誤解や矛盾のない「ゼロトラスト」のススメ 2023/03/20 いまや「ゼロトラスト」はバズワードと化している。多くのセキュリティベンダーが「ゼロトラスト」という言葉を使い、あらゆる製品・サービスに「ゼロトラスト」が冠されている。ところが、肝心の企業側は「何をしたらいいのか分からない」状態だ。はては「何を信じたらいいのか分からない」というゼロトラストな状況に陥っている。こうした迷いを振り切って真のゼロトラストへの一歩を踏み出すには、どうすればよいのだろうか。武田薬品工業ら先進企業の事例から考えてみよう。 ★
ホワイトペーパー ペーパーレス化 経理業務も「キャッシュレス化」、実現への3つの課題を解決するには 2023/03/17 経費精算にまつわる業務は、さまざまな工程を経るため実に煩雑だ。そこで、経理業務を効率化するカギとなるのが「キャッシュレス」だ。会社名義のビジネスカードで経費精算を行うことで、これまで申請者と経理部の間で行われていた現金の立替払いや仮払い、領収書や申請書の管理・内容の確認など、煩わしい工程を大幅に効率化することもできる。だが、キャッシュレス化は同時に新たな課題も生み出す。それらは主に3つあり、そのためキャッシュレス化を進められないという企業も多い。本資料は、それらの3つ課題を克服し、経理業務を効率化するキャッシュレス化の方法を紹介する。 ★
ホワイトペーパー ペーパーレス化 【チェックシートでレベル診断】自社のペーパーレス化をどれだけ進められた？ 2023/03/17 働き方改革の推進や電子帳簿保存法の改正などを背景に、多くの企業が「ペーパーレス化」を進めている。とはいえ、一口にペーパーレス化と言っても、そのアプローチはさまざまで、上手に運用できている企業もまばらな状況だ。そのため、自社のペーパーレス化の状況はどのくらいなのか、また、何から行えばいいのかなどの悩みを抱える企業は多い。そこで本書は、チェックシートを使って自社のペーパーレス化状況を診断し、3つのレベルに分類する。そして、各レベルごとに合わせたペーパーレス化の推進ポイントを解説する。 ★
ホワイトペーパー ペーパーレス化 インボイス制度の基礎をおさらい、経費精算で気をつけたい3つのシーンと対応ポイント 2023/03/17 2023年10月からのインボイス制度の開始が目前に迫っている。いくつかの企業はすでに対応の準備をしていることだろう。しかし、万全に準備したとしても、インボイス制度をきちんと理解できているのか、現行の業務フローがどう変わっていくのかなど、悩みのタネは尽きない。また、今後は「経費精算」の場面においても、インボイス制度を意識しておくことが必要となる。そこで本書は、インボイス制度の基礎知識から始まり、経費精算で気をつけたい3つのシーンや、具体的な対応ポイントなどについて解説する。対応済みの企業にも、改めて確認してほしい。 ★
ホワイトペーパー 証券業界 【緊急アンケート】「目論見書の電子交付」が原則化？対応状況を全国の金融機関に聞く 2023/03/17 従来、補助的な役割であった「投資信託の目論見書の電子交付」の原則化が進められている。その場合、金融機関各社での対応が必須となるが、現状はどの程度実現化しているのか。そこで、全国198名の銀行、証券、信金、信組、その他投資信託を扱う金融機関を対象に調査した。その結果、業界によって取り組み姿勢に大きな差が表れた。本書は、これらの調査結果や、調査によって明らかになった「目論見書DX」とは何か、電子化済みの企業で顕在化してきた課題などについて解説する。また、FFG証券などでの「目論見書DX」の事例も併せて紹介する。 ★
ホワイトペーパー 証券業界 【800人調査】顧客はアレに魅力を感じる？証券会社が挑むべき新チャネル戦略 2023/03/17 株式のインターネット取引が広がっている。主に若年層が利用しているものと思われがちだが、日本証券業協会のデータによると、今や70代以上でも34.8%がインターネット取引をしているという。だが、インターネット取引を推進するうえで、現在のチャネル戦略に課題はないのだろうか。それを調べるため、一般消費者800名にアンケートを実施したところ、さまざまな消費者の動向が明らかになったという。本書は、調査結果とともに、顧客が魅力を感じるポイントとは何か、また、そこから浮かび上がった新たなチャネル戦略について解説する。 ★
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 ロサンゼルス市や武田薬品工業など5つの成功事例、在宅勤務から「WFA」へ 2023/03/17 コロナ禍をきっかけに、多くの企業が急きょ在宅勤務へ移行した。加えて場所に制約されることなく好きな場所で働ける「WFA（Work From Anywhere）」を実現した企業は、顧客や従業員の満足度向上などのメリットも享受している。ただし、WFAを実現するためには、デバイスの保護やネットワークへのセキュアなアクセスなど、さまざまな課題を克服する必要がある。本資料は、企業の最高責任者がこれらの課題をいかに克服したかについて、ロサンゼルス市や武田薬品工業など5つの組織の事例を紹介する。 ★
ホワイトペーパー BCP（事業継続） 【チェックリスト付】いま試されるCISOの決断力、実行すべき8つの戦略的目標とは 2023/03/17 コロナ禍の影響もあり、改めて危機管理計画の見直しが重要になっている。災害などの緊急事態に直面した際、従業員とコミュニティの健康を守ることは最も重要だが、考慮すべきことはそれだけではない。たとえば、危機的状況においてはサイバー脅威が活性化する傾向にある。そのため、CISO（最高情報セキュリティ責任者）は迅速かつ決断力を持って行動し、サイバーセキュリティの脅威を食い止め、事業を継続しなければならない。本資料は、緊急事態に直面した際、CISOが取り組むべき8つの戦略的目標について解説する。チェックリストも用意されているので、1つ1つ確認しながら読み進めていただきたい。 ★
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 DXの障壁は古いネットワークとセキュリティ？ 「ゼロトラスト」実現への3つの戦略 2023/03/17 長期的な競争力強化のため、デジタルトランスフォーメーション（DX）が重要な課題となっている。しかし、その障壁となっているのが従来型のネットワークとセキュリティのインフラだ。アプリケーションやデータのクラウド移行が進む中、従来型の古いネットワークやセキュリティのアーキテクチャが、クラウドファーストのビジネスと不適合を起こしているのである。本資料は、その解決に求められる3つの戦略を解説する。 ★
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ハイブリッドワークで「ゼロトラスト」を実現するには？ 考慮すべきは“3つの要素” 2023/03/17 多くの人々がリモートワークへと移行したことで、セキュリティリスクが高まっている状況だ。企業はセキュリティの強化が必要であるが、そのためにネットワークアクセスに支障が生じ、従業員の業務パフォーマンスが低下する恐れもある。リモートワークとオフィスワークが混在したハイブリッドワークが広がる中、これらの課題に対し、企業は「3つの要素」を考慮する必要がある。本書は、その3つの要素や、安全で快適な接続を実現するための「ゼロトラストアクセス」について解説する。 ★
ホワイトペーパー 標的型攻撃 フィッシング攻撃「増加率436％」の衝撃、調査から見えた最新の手口とトレンド 2023/03/17 フィッシング攻撃は長い間広く浸透しているサイバー脅威の1つであり、その数は年々増加傾向にある。その背景には、攻撃者の手口が巧妙化を続けており、また、フィッシングをより簡単にする自動化ツールが続々と開発されたことで、技術的知識の乏しい攻撃者にも利用できるようになったことが挙げられる。調査によると、2021年のフィッシング攻撃は前年比29％増加し、小売・卸売業に対しての攻撃は436%増と最大の増加率を記録した。本書は、調査結果とともに、最新のフィッシング攻撃やトレンド、また、それらの防御対策などについて解説する。 ★
ホワイトペーパー セキュリティ総論 ハイブリッドワークで「ゼロトラスト」を実現するには？ 考慮すべきは“3つの要素” 2023/03/17 多くの人々がリモートワークへと移行したことで、セキュリティリスクが高まっている状況だ。企業はセキュリティの強化が必要であるが、そのためにネットワークアクセスに支障が生じ、従業員の業務パフォーマンスが低下する恐れもある。リモートワークとオフィスワークが混在したハイブリッドワークが広がる中、これらの課題に対し、企業は「3つの要素」を考慮する必要がある。本書は、その3つの要素や、安全で快適な接続を実現するための「ゼロトラストアクセス」について解説する。 ★
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