ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 自動化を推進する「アプリ開発」3つのトレンド、CIOなど役職者ごとの課題と解決策 2023/05/11 会議終了時に自動生成される議事録や24時間対応のチャットボットなど、従業員の業務を支援する「自動化」を推進するための、アプリケーション開発への取り組みが活発化している。その一方で、多くの企業ではアプリ開発者などの有能な人材の退職が急増している状況だ。本書は、企業がこの状況に適応して切り抜けるためにはどうするべきか、3つのトレンドを説明した上で、今後数年に訪れる企業の未来を予想し、最高情報責任者（CIO）やアプリケーション担当リーダーなど、各役職者が直面する課題やその先に待ち受ける機会などについて解説する。 ★
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード ローコード開発で加速、あらゆる業務プロセスをより迅速、簡単に自動化する方法とは 2023/05/11 IT人材の不足により、各事業部門のニーズに応じたアプリケーション開発に遅れが生じている。そのため、多くの企業が「ローコード」や「ノーコード」を活用し、専門知識をあまり持たない非IT人材によるアプリ開発に取り組んでいる状況だ。現在、次世代のローコード開発ソリューションが急速に出現しており、調査会社のガートナーによると、ローコード開発に携わるビジネス技術者サポートする企業はビジネス成果を促進する可能性が2.6倍高い傾向にあるという。本書は、最先端のローコードプラットフォームがもたらすビジネスメリットなどについて解説する。 ★
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 SBテクノロジー事例：ITOM導入で工数8割超削減、全運用業務を一元化した方法と成果 2023/05/11 ソフトバンクのグループ企業でICTサービス事業を展開しているSBテクノロジー。主力事業であるシステムマネージドサービスでは、法人や公共機関向けにシステム運用やセキュリティ監視を行っており、ITサービスマネジメント（ITSM）やカスタマーサービスマネジメント（CSM）により、さまざまな管理業務の標準化に取り組んでいたが、高負荷な構成情報収集とシステム変更管理の課題を抱えていた。そこで同社はITオペレーションマネジメント（ITOM）を導入、構成管理に費やす工数を88%削減したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。 ★
記事 製造業IT 「口だけDX」から卒業、「製造業DX」を成果につなげるデータ活用術 2023/04/27 「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の掛け声が高まる中、「製造業こそDXの効果がダイレクトに反映される業種」という認識が広まり、「製造業DX」を推進する動きが目立っている。しかし、システムやツールを導入しても、業務改善には至っていないケースが多いのが実情だ。製造業DXにおけるデータの効果的な活用で成功している製造業の成功事例を交えて解説する。 ★
動画 コンプライアンス 企業法務の将来展望と法務DXに求められる課題について ー 米国の法律業界の動向をふまえて 2023/04/25 我が国の企業法務の現場では、リーガルテックの導入を通じた業務効率化の動きが進んでいます。ただ、我が国のリーガルテックの活用は、諸外国と比較しても、新たな実務の変革や創造を伴うような法務DXを展望できる段階には至っていないと思われます。本講演では、米国の法律業界の最先端の動向をご紹介しながら、我が国が法務DXを達成するための課題について考えてきます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月10日「AI/自動化で加速する法務のDXリーガルテック最新活用2023 」より ★
動画 業務効率化 ネスレ日本における、考える時間を創出するための法務DX 2023/04/25 法務部における業務の範囲や難易度が拡大していく中、「ビジネスの成功を実現させる」という法務部のパーパスを達成するために、どのように考えるための時間を創出しているか。リーガルテックの活用などの法務DXについて。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月10日「AI/自動化で加速する法務のDXリーガルテック最新活用2023 」より ★
記事 知財管理 一橋大学小林教授が語る ブロックチェーン・AIが切り開く「法務DX」の未来 2023/04/25 企業法務の現場では、法律とテクノロジーを融合させた「リーガルテック」による業務の効率化が急務である。この進化の先には、構造改革や新たな実務の創造を伴う「法務DX」がある。しかし日本企業ではいまだ、具体的な未来展望はおろか実務への応用にも至っていないのが現状だ。わが国のリーガルテックの現在地と、企業が目指すべき法務DXとは何だろうか。一橋大学大学院法学研究科教授 小林 一郎 氏に話を聞いた。 ★
動画 金融業IT 金融業界におけるIT活用の潮流 2023/04/24 銀行・信用金庫を中心とした金融業界でのIT活用の潮流を、金融業務での活用、取引先のDX支援などの切り口でお話しさせて頂きます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月22日「金融業界におけるAI/RPA活用による業務自動化・効率化 」より ★
動画 組織改革 MNTSQ CLMの急成長の秘密 ～「エンタープライズ向けCLM」の全貌とは～ 2023/04/17 2023年、リーガルテックのトレンドは、CLM（Contracts Lifecycle Management）にシフトしています。 特にステークホルダーが多く、豊富な過去ナレッジが存在するエンタープライズ企業においては、最適な形で過去ナレッジを蓄積・活用するCLMの検討が主流となっています。 本セッションでは、MNTSQ CLMを展開する当社より、「エンタープライズCLM」のあるべき姿および、実際のユーザー様の声を交えながらお話させていただきます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年3月10日「AI/自動化で加速する法務のDXリーガルテック最新活用2023 」より ★
記事 業務効率化 【マンガ】退職に結婚！？ 残業に絶望した経理2人…社長に求めた「残留の条件」とは 2023/04/10 紙中心の非効率な業務がいまだに残る○×商事。ある日、2人の経理・財務担当社員が社長に直訴する。しかし社長の返答はのん気なもので、ムダが多すぎる経理業務に何も危機感を覚えていない。絶望を深めた2人は、「結婚」の報告と同時に「退職」の報告を突きつける。驚きのあまり白目をむく社長は、功労者2人を何とか引き止めることができるのか？ 明かされた2人の意外な「次の職場」とは……？ ★
ホワイトペーパー 業務効率化 8業種36社事例集：京セラや松屋なども活用、DXを加速する「ノーコード」アプリ開発術 2023/04/03 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進を目的に、「ノーコード」によるアプリケーション開発が注目されている。一例として、エレクトロニクスメーカー大手の京セラの物流倉庫では、紙のリストを使って在庫の棚卸を行っていたが、あまりIT知識に精通していない現場のスタッフが棚卸用のスマートフォンアプリを1日もかからずに作成し、活用したことで、業務の効率化や人的ミスの抑止につなげたという。本書は、このようにスマホアプリをノーコードで内製し、現場業務に活用してDXを加速した企業について、8業種36社の事例を紹介する。 ★
ホワイトペーパー 業務効率化 「紙とExcel」から脱却、モバイルアプリとノーコードがDXのカギになるワケ 2023/04/03 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進されるものの、多くの現場では、いまだに紙やExcelが業務に使用されている状況だ。これらアナログ業務のデジタル化は急務であるが、新しいツールなどを導入するには現場への負担がかかる。そこで活用したいのが「モバイルアプリ」だ。自社の業務や運用に合わせたモバイルアプリを開発すれば、現場への負担も軽く、気軽に利用することも可能だ。ただし、それには誰にでもアプリ開発を可能にする「ノーコード」が重要となる。本書は、DX推進におけるモバイルアプリおよび、ノーコードの重要性などについて解説する。 ★
ホワイトペーパー 製造業IT なぜ製造業DXは進まないのか？ 現場主導で「ものづくり」の競争力を高めるアプローチ 2023/04/03 製造業における人手不足が深刻化しており、生産性を高めていくことが重要課題となっている。生産性を高めるには、大きく2つの取り組みが必要だ。1つは現場の業務プロセスの効率化。そして、もう1つは現場の状況を「タイムリーに」経営層などに伝達することだ。製造業では、現場の報告書が経営層の手元に届くまでに1カ月かかることも珍しくないからだ。本書は、製造業のデジタル化が遅れる原因はどこにあるのか探りつつ、「ものづくり」のデジタルトランスフォーメーション（DX）のアプローチを提示する。 ★
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 令和でも「つながらないWi-Fi」が頻出する理由、劇的改善への一手とは？ 2023/04/03 デジタルトランスフォーメーション（DX）により働き方も変わった。Web会議システムやビジネスチャットツールが普及し、ネットワーク負荷による遅延や切断が課題となっている。Wi-Fi接続の不具合に対し、IT担当者はトラブルシューティングに多くの時間を要している。企業の無線LANネットワークの「新たな課題」解決に必要なポイントは何か、「ユーザー体験」を起点にネットワークの通信品質、運用負荷軽減、セキュリティ向上を実現する方法を探る。 ★
記事 情報共有 「テレワーク×縦割り組織」が招く最悪事態、生産性を爆上げする「本質的な解決策」 2023/03/30 部署ごとの縦割りを打破し、組織を超えたコミュニケーションを実現することは重要なテーマだ。ところが、テレワークで従業員同士の関係が希薄になったという声も聞こえる。だからといって、テレワークをやめてかつての働き方に戻るのはナンセンスだ。テレワーク時代に、組織の壁を超えてコミュニケーションを活性化するには、どうすれば良いのだろうか。凸版印刷の事例なども交えて解説する。 ★
動画 ワークスタイル・在宅勤務 少子・高齢化時代の切り札はハイブリッドな生き方、 働き方改革 2023/03/29 日本社会は、少子高齢化によって大きな変化を遂げようとしている。単にこの国が数百年後になくなると言うだけではなく、ここ数十年で多くのパラダイムシフトが起きる。人口減少は、過疎・高齢化を招くだけではなく、地域においては医療・福祉の機能不全、コミュニティの崩壊など孤立社会の進展を招き、働き方においても教育の機能不全と相まって終身雇用からジョブ型への変化による不安の増大、ＩＴ化に対するミスマッチングによる労働力のアンバランスを生みだしている。 こうした時代を乗り切るためには、悲惨な未来像ではなく希望ある未来像を描く事が必要であり、そのためには生き方、働き方を大きく変える必要がある。人口減少時代こそ、より人は能力を発揮して、多様で多彩な生き方をおくれる可能性がある。仕事に地域に縛り付けられることのない、自由な生き方がその実現への鍵になる。それを阻むものは、高度成長時代の硬直化した価値観と制度であり、それをいかに乗り越えるかについてMaaSやメタベースなどＤＸが現実をどう変えていくのか、地域行政の現実の変化を踏まえながら示していきたい。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月7日「生産性を高めるハイブリッドワークの実践 2023 冬」より ★
動画 ワークスタイル・在宅勤務 アドレスホッパーがたどり着いたこれからの暮らしのヒント 2023/03/29 フルリモートで事業運営を行うニットで働きながら、プロアドレスホッパーとしても活躍する西出。今の生活に至った経緯や現在の取り組みを交え、理想とする暮らしや働き方をどう実現するかそのヒントを話していきます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月7日「生産性を高めるハイブリッドワークの実践 2023 冬」より ★
動画 イノベーション 労働集約型サービス産業におけるサービス工学の実装 －DXを中心に－ 2023/03/27 サービス産業の労働生産性向上は喫緊の課題ですが、特に労働集約型サービス産業は「人がサービスを生産し、提供する」「サービスの需要発生と同時にサービスを生産しなければならない」という特性上、生産性向上は困難です。本公演では、サービス産業の生産性向上を実現するため、サービス工学の諸技術を社会実装する事例を紹介するとともに、その際にDXがどのように活用されたかをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月17日「DX時代のデータ活用・分析 2023 冬」より ★
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 社員が3日で辞めてしまう… 3つの対策、あなたが社長ならどれを選ぶ？ 2023/03/27 企業規模の拡大に伴い、中途社員を採用したものの、3日で辞めてしまう……。あるベンチャー企業では、中途採用した社員が会社の教育体制の不十分さを理由に、社長に退職を申し出たのであった。これは、架空の企業での一幕であるが、似たような悩みを抱えている企業も多いだろう。もし、自分がこの社長の立場であれば、どのような指示を出すべきか。本書は、3つの選択肢を示した上で、社長が最適な指示を選ぶ様子をストーリー形式で紹介する。また、ワンポイント解説などもお届けするので、ぜひ人材定着率向上の一助にしてほしい。 ★
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 経営者だってやりたい「給料アップ」、どうすれば実現できるのか 2023/03/27 従業員のモチベーションや定着率を高めるためには、「給料アップ」は最も効果的な手段である。とはいえ、多くの経営者は「できればそうしたいが、そんな余裕はない」と考えがちだろう。しかし、本当に給料アップの道はないのだろうか？ 本書は、その方法を探っていくため、ストーリー形式で展開していく。とんかつ屋を舞台に、給料に不満を抱え、モチベーションが低下していくスタッフに対し、オーナーはなんとか給料アップする方法はないかと模索。そして、あることをきっかけに考え方を変えていくのだった。その具体的な方法やポイントを解説する。 ★
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 “ブラック企業”一歩手前の環境を改善、社長が変わった「ある一言」 2023/03/27 とある情報通信業を営む企業では、取引先からの度重なる仕様変更に振り回され、従業員が泊まり込みで作業に取りかかるという、「ブラック企業」とも言われかねない状態に陥っていた。従業員は有給休暇もろくに使えないことに不満を抱き、社長はどうしたら従業員が働きやすい環境にできるのかと思い悩む。そんな中、飲食店の店長との雑談の中で上がった「無銭飲食」という言葉が、社長に大事なことを気づかせるのだった。本書は、架空の企業を舞台に、社長がどうやって働く環境の改善に取り組んだのか、ストーリー形式で紹介。また、そのポイントを解説する。 ★
記事 ERP・財務会計・人事給与 工数は“10分の1”に、日本自動車ターミナルが経理業務を「劇的改善」できたワケ 2023/03/27 日本最大のトラックターミナルである京浜トラックターミナルをはじめ、全国的な物流ネットワークの拠点となる公共トラックターミナルを都内4カ所で運営する日本自動車ターミナル。同社は、2024年1月でISDN回線の終了に伴い、従来の照会、支払業務を担うシステムの刷新を検討していた。従来システムを経理業務に必要な銀行サービスが利用可能な形で刷新したことで、担当者の業務効率が向上し工数は10分の1になった。業務効率化を実現した同社がどのような取り組みを進めたかを紹介する。 ★
記事 イノベーション がんこ代表が挑む「研究者との二刀流」、飲食現場が超・効率化する“3つの研究成果” 2023/03/27 多くの企業が本格的に推進し始めたDXだが、サービス産業ではなかなか進められず、生産性は低いままでいる。そんな中、大阪府を中心に和食レストランなどを手がけるがんこフードサービス 代表取締役 代表執行役員の新村 猛氏は、大学院の教授を兼任し、ロボットやAI、データなどを活用したサービス業の生産性向上について研究。そこで得た知見を自社の飲食店の現場に取り入れ、多くの成果を出している。では具体的にどのような研究を行い、現場で活用しているのだろうか。研究と経営の二刀流に挑む新村氏に話を聞いた。 ★
記事 コンプライアンス 電帳法「対応済」企業はわずか3分の1…インボイス制度による業務増加にどう対応？ 2023/03/27 電子帳簿保存法（電帳法）の宥恕（ゆうじょ）措置の終了、インボイス制度の開始まであとわずかとなった。そして2022年12月、「2023年度税制改正大綱」が発表され、電帳法、インボイス制度ともにいくつかの改正が行われている。企業が対応すべき内容にも変化が見られそうだ。また制度には対応済みだとしても、課題となるのが、業務量増加への対策である。ここでは、税制改正大綱での改正ポイントを整理しつつ、いま企業が考えるべきこと、実行すべきことを解説する。 ★
動画 国際標準化 「攻めの法務」が巻き起こすイノベーション 2023/03/24 「イノベーション」を生み出すために契約業務や法務の役割は欠かせません。イノベーションを起こすために、法務にとって重要なことは「攻めの法務」の体制を築くことですが、「攻めの法務」とは何を指すのでしょうか？ 例えば、日常の中で目にするようになったプロダクトやサービスでも、「攻めの法務」が重要な役割を果たしています。 本セッションでは、法務担当者がもたらすイノベーションの実現におけるポイントと「攻めの法務」の体制構築やポイントをお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月26日「バックオフィスDXカンファレンス2023 法務/知財Day」より ★
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 テレワークかオフィスワークか？5つのタイプから選ぶ、自社に最適な「働く環境」とは 2023/03/24 コロナ禍の影響でテレワークは急速に普及した。現在では、そのままテレワークを継続する企業もあれば、オフィスワークに戻したり、それぞれが混在したハイブリッドワークへシフトしたりなど、「自社に合った勤務形態」を探っている状態だ。多くの企業がテレワークを体験している今こそ、働き方改革を実現させるチャンスだとも言える。では、どのような運用形態が自社に適しているのか。本書は、オフィスワークやフルテレワークなど5つの働く環境を定義した。これらの中から自社の実情に適したものを選び、さらに、どのように発展させていくのか解説する。 ★
記事 業務効率化 「攻めの法務」の始め方とは？ 実践に当たって必ず押さえたい3つのポイント 2023/03/24 M&Aやガバナンス、グローバル展開、さらには行政や立法府と連携してのルールメイキングなど、企業法務の活躍のフィールドは、かつてないほど広がりつつある。そうした中で今注目を集めているのが、「攻めの法務」だ。事業戦略や経営の意思決定を支援する戦略法務の実現こそがイノベーションを創出し、自社の事業成長ばかりか、社会の進歩への貢献にもつながるのだという。本稿では、その具体的な役割や体制構築のポイント、そして事例などを追っていく。 ★
動画 財務会計・管理会計 経営支援に資する「強い財務・経理部門」への変革を目指せ 2023/03/23 長期化するコロナ禍、緊張する世界情勢、急激な円安など、不確実性の時代における財務・経理部門の姿はどうあるべきか。 本講演では複数の日本企業での財務・経理部門の責任者を務め、経営支援を行える「強い財務・経理部門」への変革に取り組んだ事例をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月25日「バックオフィスDXカンファレンス2023 総務人事/経理財務/業革Day」より ★
動画 国際標準化 裁判IT化・ODRと司法・紛争解決のDX 2023/03/23 紛争解決のIT化の状況について紹介する。具体的には、2022年5月に成立して民事訴訟のIT化に関する民事訴訟法改正、2023年通常国会に提出予定のその他の民事裁判手続のIT化改正、近時実装化が図られつつあるオンラインの裁判外紛争解決（ODR）、さらに紛争解決へのAIの活用（その前提となる判決情報のオープンデータ化）等について論じる。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年1月26日「バックオフィスDXカンファレンス2023 法務/知財Day」より ★
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 「契約ライフサイクルマネジメント（CLM）」入門、ソリューション検討時のポイント 2023/03/23 契約書の作成や審査、締結後の管理など、契約にまつわる業務は多岐に渡り、その工程も多い。そのため、管理プロセスが煩雑になるだけでなく、承認されないままの契約書が送付されてしまうなど、潜在的なリスクも抱えている。これらの手間やリスクを解消するため、契約プロセスを大幅に効率化する「契約ライフサイクルマネジメント（CLM）ソリューション」を導入する企業が増えている。本書は、CLMソリューションが、契約プロセスの各段階でどう有効なのか、また、導入を検討する際に確認しておくべきポイントなどを解説する。 ★
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