ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 京セラでは現場のDX推進に活用、はじめての「ノーコード」導入ガイド 2022/12/01 コードを書かずにアプリを作成できる「ノーコード」への関心が高まっている。その影響でノーコードツール市場は過熱し、アマゾンやグーグルなどの有名企業も参入するほどだ。デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進するため、今やIT企業やアプリ開発者のみならず、あらゆる企業や非IT人材がノーコードツールを活用してアプリ開発ができる時代になっている。本書は、ノーコードが流行している背景やDXに有効な理由、ノーコードの始め方などについて解説する。また、京セラがノーコードにより現場のDXを実現した事例を始め、3社の具体的活用事例も紹介する。 ★
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 5000名調査:「自動化」最新レポート、生産性7割向上のトップ企業の戦略とは? 2022/11/29 さまざまな企業が「自動化」に取り組んでいるが、サプライチェーンの混乱やインフレなどの理由から自動化計画の変更を余儀なくされている状態だという。そんな中でも、自動化の導入に成功し、生産性を74%向上するなど、成果を挙げている。本書は、さまざまな業界や地域に所属する約5000人を対象に、自動化についての調査を実施。その結果を基に、自動化に関する最新情報についてまとめた。自動化の現況や、成功した企業の戦略と手法、今後の予想と成功するための方法などを解説する。 ★
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 フジテック友岡氏や日立ソリューションズ松本氏らと徹底討論、「自動化」で成果を出すには 2022/11/29 自動化の効果を最大化するには、最適なテクノロジーを活用することが肝要だ。それには、APIやiPaaS、プロセスマネジメントやワークフロー、RPAなど、さまざまな自動化テクノロジーを整理し、選択、連携させる必要がある。そのために企業はどのように行動すべきか。本書は、自動化を成功させるために企業がやるべきことやロードマップなどについて解説する。また、自動化の現状や未来について、フジテックの専務執行役員 友岡 賢二氏と日立ソリューションズ シニアエバンジェリストの松本 匡孝氏との徹底討論も紹介する。 ★
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 手作業のID棚卸を自動化、「脱・Excel」を実現するID管理術 2022/11/29 業務のデジタル化を背景にSaaSなどのクラウドサービスを利用する企業が増えた。それに伴い、管理対象となるIDも増加し続けており、ID管理の負荷増大が課題となっている。ID管理はさまざまな理由から業務の効率化が難しく、システム担当者・管理者による手作業でのアカウント作成や、Excelでの管理、IDの定期的な棚卸・点検が欠かせないという企業も珍しくない。本書は、ID管理・棚卸業務を大幅に効率化するID管理術について、大和ライフネクストなどの事例と併せて解説する。 ★
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 3割の企業は退職者のIDを削除せずに放置? 発生させない対策と適切なID管理とは 2022/11/29 ID管理業務において注意しておきたいのが、従業員の退職や異動によって使わなくなったIDを削除し忘れることだ。サイバーセキュリティ企業のカスペルスキーが日本を含む世界14カ国7000人を対象に、削除漏れIDの現状について調査したところ、世界全体で33%、かつ日本では34%が退職後においてもファイル共有や共同作業向けサービス、メールにアクセスできる状態だったという。これは、IDの管理が適切にできている企業は少ないと言える。本書は、削除漏れIDによって生じるリスクや影響、また、削除漏れIDを発生させないための対策と適切なID管理を実現する方法を解説する。 ★
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 大和ライフネクスト事例:5000名のIDを可視化、部門ごとで導入のクラウドを管理 2022/11/29 マンション、ビル・商業施設、ホテルなどの建物管理サービスや、オフィス移転サポートやコールセンター業務など、幅広く事業を展開する大和ライフネクスト。同社では、デジタルトランスフォーメーション(DX)にも積極的に取り組んでおり、各業務部門が事業に合わせた独自のクラウドシステムを導入している。一方、各部門でクラウドを個別契約することが増加し、情報システム部門で把握できていないIDの増加や、管理ルールの属人化が懸念されていた。不要なIDの放置は情報漏えいなどのインシデントのきっかけにもなるため、同社は管理や権限付与のあり方を見直し始めた。本書は、同社がいかにして5000名分ものID登録状況のチェックと可視化を実現したか、経緯を紹介する。 ★
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 8割強がID棚卸に「面倒」なExcelを利用、他社事例から学ぶ管理効率化の方法 2022/11/29 ユーザーIDの棚卸業務において、ID台帳の整備や確認結果の取りまとめは非常に面倒な作業だ。各システムからID情報を取得してID台帳を作成し、それを各部署配布して回答を取りまとめるのに、作業担当者がExcel関数を駆使したり、目検でチェックし整理していくと、膨大な工数を要してしまう。また、約200社に調査したところ、8割強の企業がExcelによるID台帳を利用して「人手」で進めており、いずれもExcel運用に起因する作業に不満を抱いていた。本書は、ID棚卸業務におけるExcelと相性が良い点や悪い点の分析や、各種課題を解決した事例について解説する。 ★
ホワイトペーパー IT資産管理・ソフトウェア資産管理 auカブコム証券事例:1カ月以上かかるID棚卸を1週間に短縮、「脱属人化」も実現 2022/11/29 ネット証券会社としての金融サービス業務に、SaaSを積極的に活用しているauカブコム証券株式会社。自動化できる範囲を増やし、属人化からの脱却に取り組んでいる。そのため、業務に便利なサービスは積極的に導入しているが、それに伴って、増加していくIDの管理が課題となっていた。同社では、各システムの担当者が個別にIDの台帳をExcelで管理していたが、煩雑で負荷も高く、不確実性もあり、今後も利用システム数の増加が見込まれることから、IDの棚卸作業の効率化に取り組み始めた。本書は、同社がいかにして、最長1~2カ月かかっていたIDの棚卸を1週間に短縮し、作業の属人化から脱却したか、経緯を紹介する。 ★
ホワイトペーパー 設備投資 クラウド全面移行は正しいのか? 7割がDXに「失敗」する理由と最新メインフレームの再評価 2022/11/24 メインフレームは長きにわたり企業の基幹システムとして活用されてきた。だが、運用や管理、コストなどの課題から、現代では多くの企業がメインフレームからクラウドへの移行を試みている。しかし、メインフレームから完全に移行することが必ずしも正しいとは言い切れない。調査会社のフォレスターによると、DXを含むほぼすべての大規模なテクノロジープロジェクトは70%以上の割合で失敗しているという。本書は、クラウド時代における最新メインフレームの価値を見つめ直し、クラウド戦略の中核でどのようにメインフレームの価値を増大するか解説する。 ★
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 人材“確保”のためITができることは? 3つの「フリー」を実現せよ 2022/11/24 市場に対する影響力の拡大、基礎研究への投資、競合他社や異業種の企業に対するM&Aなど、企業成長の手段はさまざまなものが存在する。だが、大切なのはその成長を一時的なものではなく「サステナブル(持続可能)」にすることだ。そのためには、まずこれらの手段を実現するための人材を確保する必要がある。とはいえ、高度なスキルを持つ人材の採用や新時代のビジネスを支えるZ世代の新卒・第二新卒採用など、多くの企業がこの人材の確保に苦心している。本書は、多様な人材確保するためのポイントを解説する。 ★
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 IT人材不足が「負のスパイラル」に陥りやすいワケ、即効性のある人事戦略とは 2022/11/24 IT人材不足が年々深刻化し、経済産業省では2030年にはIT人材が最大79万人不足すると試算している。それにより、ITを軸にした人材や企業の仕組みを活性化できず、現状を維持するIT人材さえも流出するという「負のスパイラル」が発生する恐れがある。IT人材の採用が難しい昨今、人事戦略そのものをどう見直せばよいのか。本書は、IT人材不足の現状や負のスパイラル発生の前兆、人材確保が難しい理由、さらに即効性のある解決方法などについて解説する。 ★
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 「2025年の崖」まであとわずか、今すぐDX人材を確保するための方法とは 2022/11/24 経済産業省が警告する「2025年の崖」まで、あと2年を切るようになった。このタイミングで、長い間使ってきたシステムが機能しなくなる可能性も浮上しており、企業には早い段階でシステム刷新を進め、DXしていくことが求められる。しかし、その重要性が分かっていても、エンジニアなどのIT人材不足が足を引っ張っている企業は多い。その中でも特に足りないのが、DXを推進するリーダーとなれる人材だ。本書は、人材不足の課題を解消し、DX推進にも貢献する、IT人材確保の方法と3つのソリューションを解説する。 ★
ホワイトペーパー IT戦略 企業が使うAPIは平均950個超! CIO/ITリーダー向け「次世代型」API管理ガイド 2022/11/22 近年、APIは不可欠なものとなり、企業では平均950個超ものAPIが使われています。しかし、これらAPIの形式や仕様は全く統一されておらず、それぞれ異なった環境や多様なアーキテクチャが混在する企業内の各所で利用されている。そのため、これら膨大な数のAPIが大きな負担となり、IT部門はAPIの管理に時間を取られるだけでなく、新たな機能や顧客体験を構築するスピードに遅れが生じる可能性がある。これらを解決するには、自社で開発していないAPIも含めてすべてのAPIを包括的に管理することだ。本書は、CIOやITリーダーがそのために実行すべきことを解説する。 ★
ホワイトペーパー IT戦略 「大きく後れをとる」企業とは? CIOとITリーダーが実践すべき4ステップ 2022/11/22 遠隔医療、オンラインショッピング、バーチャル教育など、あらゆる業界で変革のスピードが加速している。米コンサルティング企業のマッキンゼーは、企業がこのデジタルトレンドにうまく乗れればビジネスで優位に立つことも可能だが、レガシーなシステムやビジネスモデルにこだわっていると、競合に大きく後れを取り、顧客からも見放されることになるだろうと警鐘を鳴らす。そのためにも、CIOやITリーダーは俊敏で未来を見据えた基盤をつくり、企業のデジタルイノベーションを加速させることが必要だ。本書は、経験豊富なCIOたちが推奨する実用的な4つのステップについて、事例とともに解説する。 ★
ホワイトペーパー IT戦略 【チェックリスト付】自動化成功のカギ、「コンポーザブルエンタープライズ」構築法 2022/11/22 多くのITリーダーが自動化の運用に苦慮している。IT部門が目先の課題だけに対処して自動化を進めた結果、それらはテクノロジー負債の山となってしまい、自動化ソリューションもパッチワークと化している。また、非エンジニアの従業員が自動化を開発する機会や実行する業務プロセスを持たないことも多い。CIOやITリーダーは「コンポーザブルエンタープライズ(物事に素早く適応できる組織とアーキテクチャ)」を構築し、市場ニーズへのシームレスな対応を実現することが求められている。本書は、その構築方法について自動化戦略を成功させるためのチェックリストを使用して解説する。 ★
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育IT 教育DX最前線、「通知開封率82%」を実現した中部大学ではスマホアプリをどう活用? 2022/11/22 デジタルトランスフォーメーション(DX)の波は民間企業だけでなく教育機関にも広がっている。オンライン授業の導入やペーパーレス化、卒業生も含めた学生とのコミュニケーションなど、取り組むべきテーマは多い。ただし、民間に比べるとそのスピードは遅いのが実態だ。本資料では、こうした教育機関の課題と取り組むべきテーマを整理する。また、学生向けに独自のスマホアプリを開発して、「知りたい情報へすぐにアクセスできる」状態を実現、わずか2名の職員で運用している中部大学の取り組みも紹介する。 ★
ホワイトペーパー 業務効率化 育児介護休業法やiDeCo制度など、社労士か解説する「法改正のポイント」 2022/11/22 限られたリソースで業務にあたる人事・労務担当者にとって、労働法関連の法改正についての動向を追いかけることは大きな負担だ。本書は、担当者の負担を少しでも減らすべく、2022年10月から2023年末までの間におこなわれる人事・労務まわりの法改正で、特に重要な内容やその実務対応ポイントを社労士が解説したものとなる。特に2022年末にかけて、複数の法律の改正が立て続けに施行されるので注意が必要だ。また、2024年以降の法改正も予想し、今後も人事・労務担当者が法改正のたびに負荷が生じないための方策についても提案する。 ★
ホワイトペーパー 業務効率化 【保存版】労務手続きかんたんガイド:役所への書類の書き方など「すべて」がわかる 2022/11/22 従業員が入社・退社したときに必要な各保険の手続きや、年間のスケジュール、各種手当金福利厚生などを細かく把握できている人は多くないだろう。本資料は、社労士の監修のもと、「入社」「退社」「年間スケジュール」「年齢ごとの手続き」「出産 / 育児」「結婚 / 離婚」「事業所」「労働保険年度更新」「社会保険算定基礎届」など、労務における各種手続きを一冊にまとめて解説しているガイドブックだ。役所へ提出する書類の記入例も付けて解説する。実務の際には参考資料として利用できるので、人事・労務部門の担当者はぜひ活用してほしい。 ★
ホワイトペーパー 業務効率化 「e-Gov電子申請」完全ガイド:基礎知識や応用編まで画像でわかりやすく解説する 2022/11/22 「e-Gov電子申請」は役所窓口に紙で提出していた申請手続きを、インターネット上で行えるようにしたものだ。企業の人事・労務担当者が行ってきた社会保険関係の手続きも電子申請が可能となり、窓口に出向く手間・時間・コストを削減できるメリットがある。一方で、利用の流れが煩雑でわかりづらく、マニュアルやガイドも1つにまとまっていないため、全体像が把握しづらいというデメリットもある。そこで本資料は、e-Govを使いこなすための全体的な流れを、画像で直感的にわかりやすくまとめた。さまざまな場所に点在するマニュアルのありかも併せて記載している。 ★
ホワイトペーパー クラウド 社保・労保などの手続きをペーパーレス化、「電子申請」をスムーズにする方法 2022/11/22 行政手続きコストを削減するため、2020年に特定の法人における一部の手続きについて電子申請が義務化された。今後、対象企業や手続き範囲の拡大が予想されるが、「e-Gov電子申請」の利用率は低く、人事・労務関連の作業の多くは、いまだ「紙」で行われている状況だ。その要因として、電子申請のシステムがわかりづらく、操作しづらいことや、電子化未対応の帳票もあることなどがあり、多くの企業が対応できずにいる。本資料は、電子申請をわかりやすくスムーズに行い、人事・労務に関するさまざまな業務を効率化するクラウドサービスを紹介する。 ★
ホワイトペーパー メタバース/VR/AR/MR/SR/xR メタバースやAR/VRをビジネスで活かすために、3D制作アプリケーションのすすめ 2022/11/21 新たな領域での3Dの活用が加速している。中でも、ECサイトでは商品画像の質が消費行動に影響するため「バーチャルフォト(3Dを活用した商品画像)」の注目度が高い。また、メタバースやAR/VRなど、没入型コンテンツを提供する上でも3Dの重要性が増している。顧客エンゲージメントを高めるため、企業は3Dや没入型コンテンツの制作能力を開発していく必要がある。本資料は、3Dコンテンツ制作におけるさまざまな作業環境や、3Dアセットなどを提供するアプリケーション群を紹介する。Adobe Substance 3D製品を使用すれば、専門知識をそれほど必要とせず、初心者でもコンテンツを制作することが可能だ。 ★
ホワイトペーパー 危機管理 英国の銀行では約9億円のコスト削減、ITリスク管理を変革する3つの柱 2022/11/16 デジタルトランスフォーメーション(DX)は大きなチャンスでもあるが、新しいシステムやアプリケーションが爆発的に増えるとともに、関連する不具合も爆発的に増えていく。そのため、ITリスク(テクノロジー、サイバー、プライバシーのリスク)への対応は不可欠だ。しかし、既存のITリスク、およびコンプライアンス管理のアプローチで対応するのはなかなかに困難だと言える。本書は、ITリスク管理を変革するための3本の柱について解説する。 ★
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 Webパフォーマンス向上の切り札、「DEM(デジタルエクスペリエンス監視)」とは 2022/11/11 顧客がECなどのWebサービスに求めているのは、高速性と高信頼性である。レスポンスが遅いWEBサービスのデジタルエクスペリエンスはブランドの印象を損なうだけでなく、収益にも影響を及ぼすため、企業は常にWebパフォーマンスの向上に取り組むことが求められる。そこで近年、デジタルエクスペリエンスを成功に導くカギとして注目を集めているのが「DEM(デジタルエクスペリエンス監視)」だ。本書は、監視の種類やソリューションの選定など、DEMについて詳しく解説する。 ★
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 「見せかけ」にだまされない真の「オブザーバビリティ」実践のための4つのポイント 2022/11/11 近年、オブザーバビリティ(可観測性)への注目が高まり、その価値も広く知られるようになった。それに伴い、オブザーバビリティソリューションの需要が高まり、市場での競争が激化することも予想される。これから取り組む企業は「見せかけのオブザーバビリティ」とならぬよう注意を払う必要がある。とはいえ、乱立する製品の中から真のニーズ適したソリューションを選択し、ツールの導入と評価、ベンダー統合という一連の取り組みは困難だ。そこで本書は、オブザーバビリティを実践するために押さえておくべき4つの推奨事項について解説する。 ★
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 カインズはどうやってCXスコアを8倍にした? カギを握る「オブザーバビリティ」とは 2022/11/11 Webサイトやスマホアプリなどの顧客体験(CX)を向上するには、ストレスなく快適に利用してもらえることが必須となる。そのためには、レジリエンス(耐障害性および回復力)を高めるなど、優れたデジタルエクスペリエンスの提供が必要だ。そこで注目されているアプローチが「オブザーバビリティ(可観測性)」である。本書は、ホームセンター事業を手がけるカインズが、ECサイトのパフォーマンスを改善し、ユーザー体験のスコアを10から80へと劇的に向上した事例を紹介しながら、オブザーバビリティの重要性について解説する。 ★
ホワイトペーパー 危機管理 「たぶん大丈夫」が通用しないシステム復旧、万全な体制を築くための3フェーズとは 2022/11/11 ITインフラの多様化、複雑化によってシステム停止リスクは増大している。猛威を振るうサイバー攻撃による情報漏えい、システム停止につながる障害や自然災害への備えは欠かせない。ビジネスにおけるITの依存度が高まる中で、システム停止の多大なダメージを回避するためには「いかに早くシステムを復旧させるか」が問われる。ただ、システム復旧対策は容易ではないにもかかわらず、「たぶん大丈夫だろう」という憶測のもと、定期的な復旧訓練もなく、なおざりになっているのが現状だ。そこで本資料では、システム復旧対策の課題を解決できる方法として、3つのフェーズによる対応策を解説する。 ★
ホワイトペーパー 設備投資 なぜメインフレームのクラウド移行は失敗する? DX推進に役立つレガシー基盤活用法 2022/11/11 銀行や公共機関など社会基盤を動かすシステムを担うメインフレーム。ビジネスで重要な役割を果たしてきたが、属人的な運用によるコスト高、急増するセキュリティリスクへの不安、人材不足による継承問題などの課題が指摘される。多くの組織ではレガシー化したシステムのクラウド移行を進めているが、データを新しいクラウドサービスで活用できないケースも多いという。メインフレームをどう刷新すればいいのか。以下の資料では、既存メインフレームの最適化とコスト削減を図りながらデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進する方法を解説する。 ★
ホワイトペーパー 危機管理 日本マイクロソフトのセキュリティ責任者と対談、「原因分析できていないことが問題」 2022/11/10 ランサムウェアの脅威が世界中で広がり続けており、日本企業でもランサムウェア攻撃により業務が行えなくなるなどの被害が発生している。このような状況に対し、「なぜ被害にあったのか原因が分析できていないことが問題だ」と述べるのが、日本マイクロソフトの技術統括室 チーフセキュリティオフィサー 河野 省二氏だ。本書は、河野氏を招き、日本企業が抱える課題や、サイバーセキュリティの現状、解決へのアプローチなどについて、対談形式で語り合い、さらに、マイクロソフトが提供するクラウド統合管理ツールによるセキュリティ対策について解説してもらった。 ★
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 Azure導入後に表面化する「運用」の課題、日本企業の“実態”に合わせた支援とは? 2022/11/10 クラウドは初期導入のハードルが低いというメリットがあるが、そのため導入後に「運用の課題」が顕在化するケースが頻発している。また、導入を検討中の企業でも、クラウド環境の設計や運用体制の確立のところで立ち往生してしまい、検討が進まないケースもよく見られる。そこで本書は、企業の実態に合わせ、ITインフラ領域のコンサルティングから構築、運用までワンストップで提供する、Microsoft Azure向けの運用支援サービスについて紹介する。 ★
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 「フレキシブルな働き方」の定着を阻む要因はどこにある? 2022/11/10 リモートワークとオフィスワークを組み合わせたハイブリッドワークを取り入れて、生産性の高い働き方を推進する企業がある。その一方で、「リモートワークはコロナ禍における一過性の対応でしかない」との考えから、オフィスワーク中心の働き方へと回帰する企業も増えている。だが、リモートワークの本来の目的は、柔軟な働き方の実現による生産性の向上だったはずだ。こうした新しい働き方の定着を阻む要因は、どこにあるのだろうか。 ★