ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 JAL事例：全国拠点のファイルサーバ40TBを10カ月でSharePoint Onlineに移行した方法 2022/02/04 日本各地に拠点を持つ日本航空（JAL）では、社内のファイル共有のため、全国の空港・地方拠点に配置されたファイルサーバを利用してきた。しかし、データ量の増加に伴う領域不足が深刻な懸念となり、モバイル端末を活用した働き方改革・コミュニケーションの円滑化を進めるため、Office 365（現：Microsoft 365）への移行を決定した。ただ、長年使用されてきたサーバには数多くのデータが蓄積し、移行プロジェクトの長期化や複雑化が危ぶまれた。そこで同社は、通常業務への負担を最低限に食い止めつつ、10カ月間で移行を完了するプロジェクトを検討し、見事に成功させた。
ホワイトペーパー グループウェア 花王事例：Microsoft Teamsの全社導入、社外コラボや管理の課題を解決できた秘訣とは 2021/12/17 2017年7月にMicrosoft Teamsの利用を開始し、2019年からグループ全体で活用している花王。その活用範囲が社内コミュニケーションに留まらず、社外とのコラボレーションへと拡大した結果、運用における課題が顕在化した。特に、社外ユーザーとのセキュアなやり取り、メンバー管理の作業工数の増大、使用されなくなったデータのセキュリティリスクや検索結果の質の低下などが出てきた。その解決策として、同社は、Microsoft Teams の管理ツールを導入。社外とのコラボレーションや権限管理、ライフサイクル管理を効率的に実現可能にした。
ホワイトペーパー グループウェア 「無秩序なクラウド利用」が新たなリスクに。Microsoft 365に統合する成功術を解説 2021/12/17 企業におけるクラウドサービスの利用が拡大し、使い勝手の良いITツールで業務の効率化に取り組む企業が増えている。ただ、企業全体で利用するサービスの数が爆発的に増加するとともに、コスト増と複雑化という現実に悩まされているケースも少なくない。さらに、無秩序なクラウドサービスの導入は、セキュリティリスクの増大や情報のサイロ化、シャドーITの利用増などにつながる。以下の資料では、それらの課題解決策として、実例を踏まえて、クラウド統合に必要な7つのステップを解説する。
ホワイトペーパー その他情報系 【事例】京王、日清食品、三菱重工、サイバーエージェントはなぜDXを成功できたのか？ 2021/12/08 ここ数年でDX（デジタル変革）の重要性が一気に認知されてきているが、中にはその本質が誤認されているとご存じだろうか。実際、経産省のレポートでは「DXの本質とは変化に迅速に適応する能力を身につけること」と指摘されている。今後は、変化に迅速に対応できるシステム・組織づくりがより重要とされ、そうしたDXに成功した企業も現れはじめた。以下の資料では、変化に弱いシステム・組織 4つの落とし穴を解説し、ローコード／ノーコードツールを活用して、本質を理解したDXを実現した企業4社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 情報共有 リモートワーク普及による「従業員間の分断」を解決、業務改善ツールの効果とは？ 2021/12/08 近年、在宅勤務やサテライトオフィスの普及などによって働く環境が多様化した。また、異なる部門を横断したプロジェクトを推進する動きも多く見られる。そうした中、問題となるのが従業員間の情報共有や進捗管理などだ。オフィスに集まることなくプロジェクトを推進する上では、散在する情報を一元管理したり、進捗状況の把握、コミュニケーションの低下などが問題視されることが多い。そうした課題はどう解決すべきか？ 本資料では、プロジェクトチームの情報集約やタスクの可視化、コミュニケーション活性化を実現する最適な業務改善ツールの効果を、実際の利用シーンとともに詳しく解説する。
ホワイトペーパー プロジェクト管理・ワークフロー管理 システム開発内製化の切り札、失敗しない「ローコード開発基盤」選定法をITRが解説 2021/12/08 近年、企業経営において重要性が繰り返し叫ばれているデジタル・トランスフォーメーション（DX）。コロナ禍を経て、その実現手段としてのデジタル活用から、デジタルが前提となったビジネス環境への対応にフェーズが移行している。コロナ禍とDXに対する関心の高まりが、システム開発の在り方に変化をもたらしてきた。特に「システム開発の内製化」が着目される中、ローコード開発ツールの導入を検討する企業が増えている。以下の資料では、ITRが実施した「ローコード開発基盤」に関する調査を基に、その導入がどのように企業経営にインパクトをもたらすのか、また製品選定で失敗しないためのポイントを提言している。
ホワイトペーパー 競争力強化 プロダクトマネジメントリーダーの活動・意識調査：日本と海外の違いも浮き彫りに 2021/11/26 製品・サービスをユーザーに「喜ばれる」「役に立つ」ように継続的に改善することで成長を目指す考え方が「プロダクト主導のアプローチ」だ。DXの取り組みによりあらゆる製品・サービスにデジタル技術が組み込まれるようになったいま、新たな成長戦略として注目されている。そこで本資料では、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、そして日本のプロダクトマネジメントのリーダー達の活動を詳細に調査し、その意識や取り組みの実態、国による違いを7つのポイントでレポートしている。それによると、日本のリーダー達は顧客中心主義だが、データ活用の点では海外より劣るという。製品・サービスの開発に関わる個人・組織にとっては、自らの活動を海外と比較できる貴重なレポートとなっている。
ホワイトペーパー 競争力強化 SlackやZoomも採用するDX時代の新成長戦略「PLG（Product-Led Growth）」とは？ 2021/11/26 SlackやZoom、DocuSignなど、急成長している企業の成長戦略として注目されているのが「PLG（Product-Led Growth）」である。これは「プロダクトでプロダクトを売る戦略」と呼ばれる。従来の企業が営業やマーケティングによって成長してきたのに対し、PLGを採用した企業はプロダクトを通じてユーザーと売上を拡大していく。口コミによって広がり、高いレバレッジで成長できるのが特長だ。本資料では、「PLGとは何か」という基本から、PLGの成功に不可欠なデータ活用、PLGで成功した企業の事例、PLGを実践するためのプラットフォームまで解説する。DX時代の新しい成長戦略として、その概要をぜひつかんでおきたい。
ホワイトペーパー グループウェア テレワークで発生した「情報共有」3つの課題、これから持つべき「新たな指針」とは 2021/06/24 新型コロナウイルスの影響により働き方が変化し、テレワーク、時差出勤、オンライン会議などの導入が求められている。しかし、オフィスでの対面コミュニケーション機会が減ることは、情報共有が不足する事態を招き、その結果、企業は「3つの課題」に直面している。これらの課題を解決するにはニューノーマル（新常態）に対応した「新たな情報共有の指針」が必要となる。本書は、新たな情報共有の指針により、組織の生産性向上・業務の効率化を実現する方法を説明する。
ホワイトペーパー グループウェア 情報の分断を解決、自由にアクセスできて更新できる「エンタープライズ Wiki」とは？ 2021/06/24 企業の規模が大きくなるにつれて生じるのが「情報のサイロ化（分断）」という問題だ。組織が拡大することでチームや部署が増えていき、それに比例してワードやエクセルなどのファイル数は業務ごとに増え、社内のさまざまな場所に情報が散らばってしまう。このような状況は業務効率を著しく低下させるとともに、イノベーションを妨げる要因にもなりかねない。本資料は、社内の情報を自由に共有し、コラボレーションを強化する「エンタープライズ Wiki」とも呼ばれるソリューションについて紹介する。
ホワイトペーパー 統合運用管理・サーバ監視 サイバーエージェント事例：アメブロ運用で選んだCDNとグーグルクラウドとの相性 2021/06/23 さまざまなWebサービスを提供するサイバーエージェントでは、主力サービスである「Amebaブログ（アメブロ）」や「Amebaニュース」といったWebアプリケーションを最適な形で運用する方法を検討していた。そこで同社が着目したのがコンテンツ配信ネットワーク（CDN）だ。それまでは画像などの静的ファイルの配信にCDNを活用するぐらいであったが、CDNをフル活用したアプリケーション開発のノウハウを蓄積すべく、まずは「Amebaニュース」に新しいCDNを導入した。続いて別サービスにも導入し、その際には「Google Cloud Platform」と組み合わせてインフラを構築したことで、新サービス公開時のシステム停止などのリスクを低減したという。以下の資料では、詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 澤円氏が語る「古い企業文化からの解放」、フラットなカルチャーを実現するには 2021/06/18 理想的な企業カルチャーとしてよく語られる「フラットな組織」。多くの人はフラットな組織への変革により、事業推進スピードが高まることを期待している。しかし、フラットな組織の解釈は役職により異なるので注意が必要である。そう指摘するのが圓窓 代表取締役の澤 円（さわ まどか）氏だ。経営層とマネジメント層、そしてプレイヤー層では仕事の目的が明確に異なり、こうした階層ごとの「解像度」の違いを理解することが大切だという。本書は、澤氏が提唱するフラットなカルチャー醸成方法について紹介する。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育IT 【中央大学、岡山県真庭市ほか】コロナ禍で加速する教育・公共分野のデジタル化事例集 2021/06/08 コロナ禍では、全国民を対象とした「持続化給付金」をはじめ、国の行政機関や多くの地方自治体がさまざまな対応に追われている。また、児童・生徒や大学生を巻き込んで教育の現場にも多くの混乱をもたらした。非対面・非接触での生活様式を可能とするデジタル技術の活用が叫ばれる中、行政・教育分野のデジタル化には多くの課題がある。本資料では、教育分野や地方自治体を含む公共分野におけるデジタル化に関する9つの事例を紹介。インフラ基盤を中心に進められているデジタル化の最新動向を詳しくみていこう。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育IT 茅ヶ崎市役所事例：コロナ禍で急遽導入の「事前予約」、待ち時間を劇的短縮した仕組み 2021/06/01 新型コロナウイルスの影響で、毎年5月実施の確定申告相談会の見直しが急務となった茅ヶ崎市役所市民税課。急遽、予約制導入に着手したが、当初想定した電話での先着順方式では、申し込みの殺到や口頭での予約確認でのトラブル、対応人員の確保などの問題が指摘された。そこでオンライン予約システムの導入を検討して「シンプルな操作性」「個人情報の取り扱い」「手厚いサポート対応」などの観点で製品を選定。準備期間を含めて3カ月の短期間で「STORES 予約」を導入した結果、利用者の待ち時間や相談会場の混雑を緩和し、会場内の長時間滞在を防ぐ感染リスクの低減や市役所職員の負担解消にもつながっているという。同市役所の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業IT 焼肉店、花店、薬局、ネイルサロンらが導入した「クラウド型POSレジ」、その効果は？ 2021/05/19 飲食・小売・理美容などの店舗経営者にとって、POSレジは必要不可欠なツールだ。ただし、その形態はクラウドの登場で大きく進化している。現在では、インターネットとタブレットさえあれば、POSレジを実現できるのだ。さらに、POSレジ機能だけでなく「メニューシステム」「予約管理」「勤怠・シフト管理」「会員証管理」「免税機能」などのさまざまな機能を組み合わせて利用することもできる。本資料は、こうしたクラウド型POSレジサービスを活用している焼肉店、花店、薬局、ネイルサロンなどの事例を紹介する。オーダーや集計業務を効率化し、人件費を削減できた例など、今すぐ参考にしたい成功事例が数多く掲載されている。店舗を経営しているなら、今すぐ着手できる改革として、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー 開発総論 AWSが解説する「コンテナ技術」の基礎、そもそもコンテナとは何か？なぜコンテナか？ 2021/05/12 企業のビジネスの成功において、ソフトウェアやサービスをいかにスピーディーに開発し、効率よく運用するかがカギを握るようになった。そこで、ホストOSからアプリケーションの動作環境・プロセスを隔離する「コンテナ」技術に注目が集まっている。しかし「コンテナを使ってみたいが、コンテナ自体がよく分からない」「何から勉強して良いのかわからない」といった不安や課題の声が聞かれるのも事実だ。本書では、コンテナのスペシャリストがこうした不安や課題に応えるべく、コンテナ自体にフォーカスし、そもそもコンテナとは？ なぜコンテナが求められるかについてイチから解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M IoTに必須の「デバイステスト」、仮想環境でかんたんに行う方法とは？ 2021/05/12 これまでインターネットに接続されていなかったさまざまな「モノ」がネットワークを通じてサーバやクラウドサービスに接続され、相互に情報交換できるIoT（Internet of Things：モノのインターネット）の取り組みが進展している。これに伴い、センサーやデバイスが正しく機能することを確認、テスト、実証を正しく、効率的に実施する課題が生じている。物理デバイスを大量に購入、準備することやテストに必要なスクリプトを開発することに時間や費用がかかるからだ。こうした課題に対応するために有効なのが、クラウド上の仮想環境でIoTデバイスをテスト可能なシミュレーターだ。本書でその詳細を解説する。
ホワイトペーパー クラウド システムの「SaaS提供」を成功に導くポイント、「5つのフェーズ」に分けて解説 2021/05/12 勤怠管理やプロジェクト管理、マーケティングオートメーションや営業支援など、さまざまな業務システムやアプリケーションがクラウドからSaaSとして提供されている。企業におけるクラウドやSaaSの存在感は高まるばかりだが、これからSaaS提供を始めたい企業担当者からは、「どこから手をつけるべきか」「何に気をつければよいか」に関する課題の声をよく聞く。そこで本書では、SaaSというサービス提供形態について「5年後までの継続的改善を見据えた計画を練ること」の重要性を説く。具体的には「クラウドリフト」「シングルテナント移行」「一部マルチテナント移行」「完全マルチテナント移行」「クラウド最適化」の5つのフェーズにわけ、SaaS化を成功に導くポイントを解説している。
ホワイトペーパー 中堅中小企業 2300人超の経営層を徹底調査！ リーダーが描くコロナ禍からの回復と成長への道筋 2021/04/16 米Salesforceは毎年、グローバルで2300人を超える中堅・中小企業オーナー／エグゼクティブを対象に、ITを中心とした経営に関するアンケート調査を実施し、トレンドレポートとしてまとめている。本レポートは2020年3月に初期調査、8月に再調査を行い、回答結果を検証したものだ。新型コロナウィルス感染が急速に拡がる中、中堅・中小企業オーナー／エグゼクティブは何を考え、どのように将来を展望していたのか。「アフターコロナ」のグローバルビジネスの行方を知るという観点からも、ぜひ一読いただきたい。
ホワイトペーパー IT市場調査 「アフターコロナ」のDX、ゴールを解くカギは「エンゲージメント商圏」にあり 2021/04/07 新型コロナウィルス感染症拡大によって、社会、企業、我々の生活は大きな影響を受けた。企業は従来の常識や価値観からの転換を果たすため、テクノロジーを活用し、ビジネスを変革するデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進することが求められる。本書は「IBM Future Design Lab.」による独自調査結果のレポートだ。生活者のDXに対する関心や期待に関する情報が不足しているとの課題を受け、生活行動や価値観がDXによってどう変わるかという視点から企業が描くべき変革のゴールを示唆する。なかでも、DXによるサービス高度化を期待する層が4割を超え、顧客理解の高度化による「エンゲージメント商圏」と呼ぶべき新たな商圏が誕生するとの洞察は一見の価値があるだろう。
ホワイトペーパー IT市場調査 DXの戦場は生活の場へ、生活者の意識変化からみる「顧客体験設計」と「新たな商圏」 2021/04/07 コロナ禍以前よりデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性は認識されてきたが、コロナ後の「ニューノーマル」を見据え、企業はいかに変革のゴールを描くべきか。本書は、IBMが実施した2000人超の生活者調査の結果をもとに、企業に求められるDX戦略を明らかにしている。特に、これまで整備してきたデジタル基盤を活用して「リアルとネットサービスの利点を融合させた顧客体験設計」を行うべきとの提言や、コロナ後には生活意識上の変化から、個人消費において「物理商圏」と「仮想商圏」の利点を統合した「エンゲージメント商圏」が生まれ、新たな経済競争に突入するとの予測など、示唆に富んだ内容となっている。
ホワイトペーパー ブロックチェーン・Web3 企業間取引に最適なブロックチェーン基盤「Corda」とは？ その特徴や導入事例を解説 2021/03/26 2017年にビットコインなどの暗号通貨（仮想通貨）が注目され、その基盤技術として「ブロックチェーン」への関心が高まった。技術の特徴や仕組みが徐々に理解され、現在は実証から実用化へフェーズが移行した。企業間取引で活用されるブロックチェーンが多数存在するが、他基盤からの切り替えが活性化しているのが「Corda」だ。開発元R3 Ecosystemは金融機関のコンソーシアムだったが、参画企業の増加とともに非金融分野でも続々と採用されている。その理由とは？ 以下の資料では、Cordaの特徴や導入メリットを解説し、多数の適用パターンや活用事例を紹介。企業間取引だけでなく、企業経営の在り方を変革できる可能性を持っていることも理解できるだろう。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 AIと機械学習の誤解？成果を手に入れるために必要な「正しい企業のAI」まとめ 2021/03/15 2020年代に入り、DX（デジタルトランスフォーメーション）が大きく加速し、我々の生活を大きく変えようとしている。DXにおいてAI（特に機械学習）は不可欠な要素であるため、DXを目指す企業にとってもAIは既に欠かせないものとなりつつある。事実、競争力を高めるためのインサイト獲得、予防保守や不正検知などのビジネス応用はもちろん、運用自動化や情報セキュリティ強化にもAIは貢献している。しかしながら、まだAI活用の第一歩を踏み出せていない企業も多く、AIに関する誤解も多い。本資料では、これからAIを活用しようと考えている企業が成果を手に入れるために必要な「AIに関する正しい概念」をコンパクトにまとめたものである。
ホワイトペーパー 航空・宇宙・軍事ビジネス 防衛産業の今後10年を占う デジタル化で起こり得る「設備保守サービスの5大潮流」 2021/02/25 多くの産業で起きているデジタル変革。デジタル化の影響は、航空宇宙・防衛産業にも押し寄せている。生産拠点や顧客基盤がグローバル化し、サプライチェーン、アフターサービス領域が複雑化するなど、さまざまな変化が起きている。中でも、基本的に自ら装備の保守をしない防衛設備に関するインサービス（保守）ではデジタル化が進展し、ビジネスモデルの見直しが急務だと見込まれている。以下の資料では、今まさに防衛産業に起きている変化の兆しを踏まえながら、防衛産業の今後10年で起こり得るとされる「5つの変化の潮流」を解説。市場における自社の競争力を維持する上でも、ぜひ参考にしてもらいたい。
ホワイトペーパー BI（DWH、OLAP、マイニング） 革新的な「がん」医療へ、機械学習活用「AIマッピングシステム」を支える基盤 2021/01/14 国立がん研究センター（革新的がん研究支援室）では革新的な「がん」の医療実用化に向けて、「研究者同士の関係」を機械学習で可視化する「AIマッピングシステム」プロジェクトを進めていた。これは、イノベーティブな医療の実現には専門領域が異なる研究者同士の知見を融合させていく必要があるとの考えから、過去数年分の論文など、構造化されていないテキストデータから、機械学習によって研究者同士を「どのような関心で結びついているか」という観点でマッピングしていくものだ。本書では、同センターが同システム基盤の開発期間の短縮やコスト削減、運用の人的負担の軽減などを実現した方法を解き明かす。
ホワイトペーパー 競争力強化 2021年、コロナ後の世界を予測 ～経営・人事・DX・IT運用・セキュリティなど～ 2020/12/18 2020年早々に中国武漢で発生した新型感染症は瞬く間に世界中に広がった。新型コロナ禍でDX（デジタルトランスフォーメーション）の進展が早まったとされる一方、あまりに激しい変化が起こっていることで、コロナ後の世界に関する予測は極めて難しくなっている。だがリモートワーク普及による「オンラインファースト」へのシフトやDXのさらなる加速など、ある程度確実性が高いと考えられる事象もある。本資料では、最新のデータ活用ソリューションを提供するSplunkのさまざまな分野のエキスパートたちが、その専門性を駆使して2021年を占う。予測分野は、経営・組織運営・人事・DX・ITアーキテクチャー・IT運用・セキュリティ・最新テクノロジーなど幅広い。2021年以降の事業戦略について考える上で大きく参考になるだろう。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 AIを日常業務に？成果を手に入れるために必要な「正しい企業のAI」まとめ 2020/12/18 2020年代に入り、DX（デジタルトランスフォーメーション）が大きく加速し、我々の生活を大きく変えようとしている。DXにおいてAI（特に機械学習）は不可欠な要素であるため、DXを目指す企業にとってもAIは既に欠かせないものとなりつつある。事実、競争力を高めるためのインサイト獲得、予防保守や不正検知などのビジネス応用はもちろん、運用自動化や情報セキュリティ強化にもAIは貢献している。しかしながら、まだAI活用の第一歩を踏み出せていない企業も多く、AIに関する誤解も多い。本資料では、これからAIを活用しようと考えている企業が成果を手に入れるために必要な「AIに関する正しい概念」をコンパクトにまとめたものである。
ホワイトペーパー クラウド クラウド導入でありがちな“失敗例”6選、その回避策とは？ 2020/10/05 オンプレミスからクラウドへワークロードやデータを移行する動きは、あらゆる業界において加速している。老舗企業でさえ「デジタルファースト」の潮流は例外でないが、コストの最適化やイノベーションの加速、市場動向などへの俊敏な対応といったクラウドのメリットを期待通りに得るには、複雑化するアプリケーションと関連インフラをどこまで効果的に管理できるかがカギを握る。本書は、クラウド導入にあたって陥りやすい「コストの肥大化」「イノベーションの加速と安定性におけるトレードオフ」「セキュリティ戦略の欠如」など6つの失敗例を取り上げ、それらのリスクを回避し、スマートなクラウド戦略を成功に導くデータ活用基盤の重要性について解説している。
ホワイトペーパー クラウド クラウド活用の成否は「データ戦略」が握っている 適切なプラットフォームの条件とは 2020/10/05 激しい競争に生き残るため、企業はクラウドの持つ俊敏性や柔軟性といったメリットを最大化し、デジタル変革を加速しようとしている。その一方で、クラウドの導入は複雑さの原因であることにも注意が必要だ。企業の中には複数の段階でクラウド移行を進めているところがあるが、そうした移行プロセスの扱いを誤ることは企業の長期的な成功を妨げるものになりかねない。そこで本書は、適切なデータプラットフォームによる「データ主導型戦略」策定の重要性を説く。「クラウド導入のどの段階でも役立つ」「あらゆる種類のデータを収集する」など、データプラットフォーム整備に必要な要件は、ぜひ本書を確認してほしい。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティ対策は“終わりのない旅”、6つのステージで理解する効果的な対策と事例 2020/07/20 セキュリティ対策に終わりはない。サイバー攻撃者が次々と新しい手法を開発して攻撃を続ける以上、企業側もセキュリティレベルを高く維持し、新しい対策にも取り組む必要がある。攻撃側が有利なのは確かだが、高度な技術を持つセキュリティ専門企業が企業側の味方だ。本資料は、セキュリティ専門企業が考えるセキュリティ対策の構築方法を整理したレポートだ。ログなどの情報を集める「収集」（ステージ1）から機械学習などの高度なメカニズムを導入する「高度な検出」（ステージ6）まで、6つのステージに分けて解説している。さらに、「セキュリティ監査」や「コンプライアンス」などの16の課題解決の事例も併せて紹介しているので、セキュリティ対策の総合ガイドとして活用したい。
