動画 業務効率化 契約業務DXがもたらす企業価値の向上 2022/07/27 新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけとした在宅勤務の広がりを契機に、電子契約が急速に普及しました。そして、現在は電子契約に留まらず、より広い範囲での契約業務のDXに着手する企業が増えています。 本講演では、従来型の契約業務を効率化し、さらに企業価値の向上を実現するための契約業務のDXに取り組む上での考え方と、LegalForceのサービス活用法をお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年7月14日「間接部門業務改革 2022」より
動画 業務効率化 112時間の削減!バックオフィスを変える業務可視化とは 2022/07/27 バックオフィスにおいて、個々のメンバーやチーム全体の業務が見えず、ブラックボックス化しているとの課題を多く伺います。効率化や改善には、まずブラックボックス化の解消が必要です。 本講演では、約200の組織長と共に課題解決を図った経験をもとに、チームのタスク管理ツール「Bizer team」を利用し、どのように可視化を進め、業務削減を成功させたのか、ポイントや事例をお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年7月14日「間接部門業務改革 2022」より
動画 業務効率化 契約業務DXがもたらす企業価値の向上 2022/07/21 新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけとした在宅勤務の広がりを契機に、電子契約が急速に普及しました。そして、現在は電子契約に留まらず、より広い範囲での契約業務のDXに着手する企業が増えています。 本講演では、従来型の契約業務を効率化し、さらに企業価値の向上を実現するための契約業務のDXに取り組む上での考え方と、LegalForceのサービス活用法をお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年5月24日「バックオフィスDX カンファレンス 2022 春」より
動画 業務効率化 置いてきぼりのDX化を寄り添いCXで変える。コンタクトセンターが変わる。 2022/07/13 コロナ禍以降、多くの企業がDX化にチャレンジし、コンタクトセンター領域にも多くの影響がありました。しかし、いま問題になっているのは間違ったDX化により多くのユーザーを置いてきぼりにしてしまい、寄り添ったCX化が実現できていないことです。「顧客課題が手に取るようにわかる」ことで、真の価値提供を可能にする新しい手法をご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年6月16日「コンタクトセンターマネジメント2022 夏」より
動画 業務効率化 デジタルの上にも3年ーバックオフィスからコアオフィスへ 2022/07/07 「恐れるな楽しめ!」をモットーに「新しい働き方」を支える基盤作りと仲間作りを通してLESS WOLRDとWANNA WORLDの実現に向けて奮闘する日本郵船の汗と涙の物語をお届けます。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年5月24日「バックオフィスDX カンファレンス 2022 春」より
動画 業務効率化 電帳法対応だけじゃない紙文化の脱却から始めるバックオフィスDXの進め方 2022/07/04 2022年1月施行の改正電子帳簿保存法に加え、2023年10月にはインボイス制度が施行され、今まさに帳票電子化、紙文化の脱却の急務といえます。 本セッションでは、バックオフィスDXのトレンドから電子契約から電子取引、文書管理まで、将来も見据えた紙文化脱却に向けて企業が取るべき対策ご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年5月24日「バックオフィスDX カンファレンス 2022 春」より
動画 業務効率化 経理・財務部門の本来の役割を取り戻せ! 請求業務の新常識「デジタルデータ型」で効率化と生産性アップを目指す 2022/07/01 国としても「脱 紙とハンコ」を掲げデジタル化を加速させている今、請求書業務を紙で対応し、出社を余儀なくされている担当者は少なくありません。経理・財務部門の本来の業務に充てる時間を確保できる環境を整えることが、バックオフィスDXを実現するためのスタート地点です。本講演では「BtoBプラットフォーム 請求書」の事例や、よくある担当者のお悩みを踏まえてお話しいたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年5月24日「バックオフィスDX カンファレンス 2022 春」より
動画 業務効率化 なぜいまテレワークなのか―その将来性と課題― 2022/06/27 テレワークは,知的創造性が求められるDX時代にフィットした働き方である。しかし新しい働き方ゆえ,既存の制度(法制度や人事制度)と衝突する点もある。こうした観点からテレワークの将来性と課題を検討する。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年5月19日「生産性を高めるリモートワークの実践 2022 春」より
動画 業務効率化 テレワーク先駆者百選 総務大臣賞企業が取り組んでいる フルリモートの事例 2022/06/27 創業当初よりフルリモート経営。現在、約400人のメンバーが日本全国・世界33カ国から仕事をしています。フルリモートで事業を推進する中で、メンバーが安心して働ける環境・組織を創り、エンゲージメントを上げる工夫を行ってまいりました。そのノウハウをお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年5月19日「生産性を高めるリモートワークの実践 2022 春」より
動画 ワークスタイル・在宅勤務 金融や医療もBYOD活用へ。ハイブリッドワークへの大転換が起きている 2022/06/27 急速に変化する社会で、多様で柔軟な働き方としてのハイブリッドワークが注目されています。 進んだデジタル化を生産性向上につなげるために、端末を選ばないアクセスとセキュリティの両立で業務スピードを向上する方法をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年5月19日「生産性を高めるリモートワークの実践 2022 春」より
動画 グループウェア 進化するマルウェア攻撃、狙われる「メール」感染経路での解決の糸口 2022/05/16 ニューノーマルな働きが進む一方、進化するマルウェア攻撃。未だ一定数の感染経路の割合を占める「メール」。企業の資産である機密情報を守るために、「メール」の在り方を見直すべく、クラウドサービスを活用した最適解を説明します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年3月25日「Security Management Conference 2022 Spring」より
動画 業務効率化 DX&イノベーションの出発点 バックオフィス・ワークフロー改革 2022/04/18 DXおよびイノベーションを興せる組織になるために、経営層・管理部門および管理職はどこから何をすべきか?この講演では、全社の共通機能であるバックオフィスおよびワークフローを軸に、組織変革の着眼点と処方箋をお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年2月10日「ワークフロー/経費精算2022」より
動画 業務効率化 領収書・請求書のペーパーレスから成功に導く経理DX~「経費精算のない世界」の実現へ~ 2022/04/07 コロナ禍で明白となった領収書・請求書等の「紙」や「ハンコ」に依存する経理業務。電帳法の相次ぐ改正で電子化のハードルが下がり、経理業務のDX推進の追い風ともなっています。 本セッションでは、国内売上No.1の経費精算クラウド「Concur Expense」を提供し、数多くの企業のDXを支援してきた弊社より、電子化だけでは終わらない経理DXについて、そのメリットや具体的な取り組み方、成功事例を交えてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年2月10日「ワークフロー/経費精算 2022」より
動画 クラウド Google Cloudで今日始めよう、 すぐに使えるデータ活用術 2022/03/28 企業の生き残りにはデータ活用が必須だと謳われて久しくなりました。しかし「データ活用」というあいまいなキーワードに対して具体的なアクションを取れている企業は、実はそう多くはありません。本講演では、Google Cloudを使って、具体的に、安価に、小規模から始められるデータの活用方法をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年1月18日「データ活用・分析 2022 冬」より
動画 電子メール・チャット パーソルテンプスタッフにおける 社内向けチャットボット活用事例 2022/03/22 「社員からの質問対応で管理部門の仕事が中断してしまう。(間接部門の声)」「マニュアルや聞きたい担当部署がなかなか見つからない。(営業部門の声)」パーソルテンプスタッフ様から、上記課題の解決事例、チャットボットの導入・運用を成功させるためのポイントをご紹介いただきます。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年2月8日「生産性を高めるリモートワークの実践 2022 冬」より
動画 既存顧客強化 ラクスル、伊予銀行の事例に見る!「疑問解決エンジン」を活用した顧客サポートDXとCX改善 2022/03/10 顧客接点がオフラインからオンラインへと大きく移行しました。こうした中で、カスタマーサポート/カスタマーサクセス業務を効率化しつつ、顧客満足度の引き上げ、ひいてはLTVの向上を目指す上で顧客サポートのDXとCXの改善が急務となっています。そこで本セッションでは、「疑問解決エンジン」を活用して顧客サポートのDXとCXの改善に取り組んでいる企業の事例を紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2022年1月13日「カスタマーエクスペリエンス 2022」より
動画 BI(DWH、OLAP、マイニング) エンタテインメント業界におけるデータ活用の運用事例 2022/03/01 エイベックスでは2017年より専門チームを立ち上げ、全社のデータ活用・推進を進めてまいりました。 本公演ではBIツールに焦点をあて、導入~定着~業務改善を成功させた取り組みについて、Modern BI Domoのダッシュボードを交えながらご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2021年11月25日「データ活用・分析 2021 秋」より
動画 クラウド オブザーバビリティで、未知で複雑な環境に備える 2022/02/17 クラウドのメリットを最大限活かすためには、様々なものを組み合わせてサービスを構成していくことになり、代償として、知見の少ないサービスを導入することになったり、全体として構成が複雑になってしまうことが多くあります。そのような状況でも、システム全体の可視性を高め、何が起こっているかを理解し、トラブルに対応する力をつけるために、「オブザーバビリティ」というものが注目されています。 本セッションでは、オブザーバビリティの重要性について紹介し、どのように活用していくかをデモを交えて解説していきます。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2021年12月7日「ハイブリッドクラウド・マルチクラウド時代のIT運用最適化 2021 冬」より
動画 クラウド DXに欠かせないクラウド活用における課題を解決するVMware Cloud on AWS 2022/02/14 既存データセンターの仮想化環境からの最短ルートでクラウド移行を実現するのが「VMware Cloud on AWS」です。クラウド移行だけでなく、オンプレミス環境の拡張や災害対策などでの活用が広がっています。 本セッションではVMware Cloud on AWSの最新情報とマルチクラウド環境における課題をどのように解決するか、またVMwareのソリューションを活用した一貫性のあるクラウド運用などについて解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2021年12月7日「ハイブリッドクラウド・マルチクラウド時代のIT運用最適化 2021 冬」より
動画 業務効率化 従業員の移動のデータ化による効率化&見える化~最適なタクシー利用という選択肢~ 2022/02/09 タクシー経費精算のペーパーレス化、適切なタクシー利用管理、そもそもタクシーをつかまえるのに苦労している・・・そんなお困りごとを簡単に解決する方法を導入事例を踏まえてお話します!着手がムズカシイDX、まずは経費精算の代表であるタクシー利用から始めてみませんか? ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2021年12月3日「バックオフィスDXカンファレンス 2021 冬」より
動画 見える化・意思決定 今こそ問われる日本企業の『稼ぐ力』 ~企業の『稼ぐ力』を継続的に生み出すXactlyのSaaSプラットフォームとは? 2022/02/02 長引くパンデミックにより日本企業の『稼ぐ力』が問われています。自社の稼ぐ力はどれだけあるのか、どう継続的に高めていけるのか?Xactlyは不確実な市場環境においても計画、実行、最適化のサイクルで企業の『稼ぐ力』を長期的に高めていくSaaSプラットフォームです。本セッションではXactly日本法人社長がジャパンクラウド福田氏と共に日本企業の稼ぐ力の向上における課題とXactlyによるソリューションをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2021年12月2日「セールステック・デジタルマーケティングDay 2021 冬」より
動画 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 【動画】「脱PPAP」をどう実現? ファイルサーバクラウド化のポイント 2021/10/14 重要なファイルなどをメールでやり取りする際、かつてはファイルをパスワード付きのzip形式などに圧縮し、メールにて送信後、別途パスワードを送信するという、いわゆる「PPAP」と呼ばれる手法が頻繁に行われていた。しかし、これはセキュリティ要件が十分に満たせていないことが明らかになった。また、利便性にも欠けているなどのさまざまな理由から、行政や一般企業では「脱PPAP」の動きが盛んになっている。PPAPの代替手段として注目されているのがファイルサーバのクラウド化だ。本動画は、脱PPAPのポイントやファイルサーバのクラウド化のポイントについて解説する。
動画 ネットワーク管理・アナライザ 【動画】複雑化するネットワーク、パフォーマンス向上とセキュリティを両立するには 2021/08/18 多くの企業が業務に使用するアプリケーションをクラウドへと移行しており、従業員はブラウザを介してアプリケーションを使用している状況だ。これらのセキュリティを確保するために利用されているのが、SSLやTLSなどの暗号化技術である。だが暗号化は諸刃の剣であり、セキュリティ性を向上させる反面、検査が阻止されるため、悪意のある脅威の存在が見えなくなってしまい、さらにパフォーマンス低下という課題を抱えている。本動画は、ネットワークとセキュリティ分野での著名な専門家らが、暗号化によるセキュリティ性を維持したまま、脅威を検知し、パフォーマンスを向上させる方法や、そのためのソリューションについて、実演を交えて説明する。
動画 グループウェア 【動画】「オープンな共有ワークスペース」とは?業務はどう変わる? 2021/06/24 ITの進化とともに仕事でのコミュニケーション方法にも変化が訪れている。従来は仕事相手とメールでやり取りをしてファイルを添付したり、チームの共有フォルダで1つのファイルを使用するなどしていたが、昨今ではさまざまなコラボレーションツールを利用し、業務を効率化したり、運用の手間を軽減するなどしている。また、時間や場所にとらわれず、あらゆる従業員が利用可能なことから、働き方改革や感染症対策、よりイノベーションを生み出しやすい環境を作り出している。本動画では、こうしたイノベーションを生み出す場としての「オープンな共有ワークスペース」について話を聞いた。
動画 プロジェクト管理・ワークフロー管理 【動画】基礎から学ぶコンテナ技術とOpenShift活用術、メリットや導入・実践方法も 2021/02/03 多くの開発現場において、DockerやKubernetesなどのコンテナ技術の導入が進む中、昨今では商用版の「OpenShift」に注目が集まっている。その理由はさまざまで、複雑なコンテナ環境の構築や運用を、安全で容易に行えることなどが挙げられる。では、実際にどのようなメリットを享受できるのか?本動画では、『OpenShift徹底活用ガイド』を執筆した日本アイ・ビー・エムの3名のスペシャリストが、DockerやKubernetesなどのコンテナの基礎知識から仮想化技術などとの違い、「OpenShift」の特徴や、コンテナに対応したIT組織体制の構築方法などについて分かりやすく解説する。ライブセミナー中、受講者からの質問が止まらなかった人気セミナー回の録画となります。
動画 業務効率化 【動画】「紙&ハンコの署名ワークフロー」はソフトウェアなしでデジタル化すればいい 2019/03/15 紙ベースの文書確認は非効率だが、そこから脱却できていない組織は多い。そこで検討したいのが文書の送信から署名の取得、トラッキング・管理までを、100%デジタルのワークフローで実現するソリューションだ。こうしたソリューションの中には、署名者は新たにソフトウェアを用意することなく、モバイルを使ってブラウザ上で文書を表示し、すばやく署名を行えるものもあり、契約書などのデジタル文書は、セキュアなクラウドストレージに保管し、署名や履歴の管理もできるものもある。この動画では、そんなソリューションの無料体験の様子をお伝えする。
動画 業務効率化 【動画】直感的な操作でわずか3分! RPAロボット開発デモ 2019/02/15 RPAを全社導入していくためには、IT部門の負荷軽減、すなわち現場のビジネス部門でも容易にロボットが開発できることが重要なポイントとなる。本動画では、「オートメーション・エニウェア」を用い、Excelファイルに記載された「姓」「名」のデータをWebの登録画面に自動的に転記、登録を完了する操作を自動化するロボット開発がデモで紹介されている。動画で紹介されたデモ用のロボット開発は、プログラミングなしの直感的な操作で、わずか3分ほどで完了している。
動画 CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 【動画】SFAで営業力を「継続的に」強化するにはどうすればいいのか 2016/12/02 営業活動のムダは至るところに潜んでいる。本動画では、新しい営業スタイルを確立した「できる営業」と使っていない「いまいちな営業」という2つのストーリーが同時に進行。どういった仕組みで営業活動を効率化できるのかがわずか3分程度で理解できる。
動画 リーダーシップ 【動画】武蔵野 小山昇 社長インタビュー:社長がするべきことは「いいことの強制」だ 2016/07/27 株式会社武蔵野(以下、武蔵野)の小山昇社長は、ITを積極的に活用することで武蔵野社員の残業時間を月平均76時間から35時間に激減させつつも、同社を14年連続増収に導いているカリスマ経営者だ。小山社長の語る経営哲学とは一体どのようなものか。今回は小山社長に自身のスキマ時間活用術や生産性向上の具体策、さらには組織におけるIT活用のポイントについて伺った。
動画 人材育成・人材獲得 【動画】CAD業務のスキルを可視化する、設計ビッグデータ解析 2016/06/28 CAD業務は、使用者によってスキルにバラつきが出やすく、かつ使用者の教育が難しい。こうした課題を解決する、スキルの可視化と評価の仕組みを解説する。