なぜAIエージェントが営業革新に“効く”のか? 製造業の事例で暴くスゴすぎ効果
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顧客対応の時間はわずか30%、AIによる営業変革が必要なワケ
では、残りの70%は何に消えているのか。事務作業、社内会議・研修、データ入力といった、売上に直結しない業務に大半の時間が奪われているのが現実である。営業のプロフェッショナルが、本来の力を発揮できない状況に置かれているのだ。
さらに深刻なのは、製造業を取り巻く環境の厳しさである。少子高齢化による慢性的な労働力不足、トランプ関税によるサプライチェーンの混乱など、課題は山積している。新規顧客開拓、付加価値の高い提案へのシフト、業務の大幅な効率化──すべてが待ったなしの状況だ。
この課題を解決する切り札が「AIエージェント」である。従来のAIとは異なり、データ入力から会議の予約・要約、見込客の調査・対応、営業担当者のコーチング、将来予測まで、人に代わって自律的に業務を実行する。つまり、営業担当者を雑務の呪縛から解放し、本来の顧客対応に集中できる環境を創り出すのである。
本動画では、製造業の営業現場でAIエージェントが実際に何を変えるのか、具体的な活用事例を交えて詳しく解説する。また、CRMと各種システムを連携・統合したAIエージェント開発プラットフォームも紹介し、自社での導入に向けた実践的なヒントを提供する。営業変革の第一歩を踏み出すために、ぜひ参考にしていただきたい。
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