メールや業務アプリケーション基盤など、グループウェアとして多くの企業で利用されてきたNotes/Domino。レガシーな基盤と考えられがちだが、クラウド化やモバイル対応などの多様なニーズに応える取り組みを進めている。中でも、「IBM Domino Mobile Apps」は、既存のNotesアプリをそのまま実行可能なモバイルアプリケーションだ。本資料では、ワークフローや会議室予約、ポータルなどのNotes業務アプリをモバイルでも活用するため、その詳細な手順を40ページ以上にわたり説明する。こちらを読んだ上で、ぜひ実際にiPadで試してみよう。

2018年12月にHCLテクノロジーズへの売却が発表された「IBM Notes/Domino」。Notes/Domino V10の開発、サポートもHCLとの協業で進められてきたものだが、今後Notesはどうなるのか。本資料では、「継続的な開発体制に向けた投資」「Notes/Domino V10およびその後のバージョンの開発」「製品要望、将来計画に関する顧客企業向けセッションなどの協同開催」といった両社のこれまでのパートナーシップや、2019年に予定されている製品関連のスケジュールを説明する。

1989年の発売以来、長く企業で利用されてきた「IBM Notes/Domino」（Notes/Domino）。2018年10月10日には5年ぶりのメジャー・バージョンとなる「Version 10」（V10）をリリースしたが、直後の12月6日には、Notes/Dominoを含むIBMのソフトウェア製品群をHCLテクノロジーズ（HCL）へ売却することが発表され、今後の動向に注目するユーザーも多いだろう。このほど都内で開催されたIBM Notes/Domino Day 2019 Springでは今後のNotes/Dominoのロードマップとして“Low-Code”重視、すなわち「プロの開発者だけでなくビジネスユーザーも使えるアプリケーション開発プラットフォーム」へと進化するビジョンが示された。

人工知能（AI）、チャットボット、ブロックチェーン、IoT……トレンドとなっている最新技術への挑戦は、会社の未来を作るためにも求められる。ただ、そこで気になるのがアプリケーション基盤に古いシステムを使っている場合だ。たとえばリリースからすでに30年が経つ「IBM Notes/Domino」（以下、ノーツ）はその代表例だろう。「ノーツで最新技術なんてできるの？」という疑問に、“あの男”が再び答える――。

テクノロジーを活用し、膨大な「データ」から新たな価値、ビジネスモデルを創出するデジタル・トランスフォーメーション（DX）に取り組む企業が増えている。そうした企業にとっていわゆる「レガシーシステム」は、新たな領域のシステムとの連携の必要性から刷新の対象となるケースがある。「Notes/Domino」もしばしば刷新の対象に挙がる“レガシーシステム”の一つだ。しかしそのNotes/Dominoこそが、ビジネスチャットやAIとの連携、あるいはIoTやブロックチェーン活用への試金石となりうることはあまり知られていない……。

「デジタル変革」へ取り組みは企業の喫緊の課題だ。そのため、基幹システムやトランザクションデータから、ビッグデータ、AIを使って新たなビジネスのチャンスを掴む、といったことに注目が集まる。しかし、日本企業が数十年蓄積してきたノウハウやナレッジが、日々の業務フローと非定型情報の中に凝縮されていることを忘れている人は多い。特に、Notesに代表される業務アプリケーションはデータ分析が難しく、機能の追加やクラウドなどの新しいプラットフォームへの変更の費用対効果が見えにくく、デジタル変革の議論の対象から外れがちである。しかし、業務アプリにはトランザクションデータにはないナレッジと活用の価値がある。本稿では、特に Notes/Domino について、システムを刷新しながら、データやナレッジから新たな価値を生み出すための秘策を紹介する。

「働き方改革」が注目され、従業員の生産性向上は企業の経営課題になっている。加えて、グローバルな競争力向上を目的にコミュニケーション基盤、コラボレーション基盤の見直しや機能の追加に取り組む企業は多い。その中で、長らく企業の情報基盤を支えてきたNotesの刷新を考える企業は少なくないが、いざ移行しようとすると「大きな落とし穴」にはまる企業が後を絶たない。ここではNotesのマイグレーションで陥りやすい3つの課題と、本来目指すべきコミュニケーション基盤の刷新のあり方、そして「レガシーシステム」と見られがちなNotesが保有する「データ」を有効活用し、付加価値を創出するためのポイントを紹介する。