さまざまなテレワークの実装法、いずれもサイバー攻撃の対象に
ひと口にテレワークと言っても、環境の実装方法はさまざまだ。総務省の「テレワークセキュリティガイドライン(第4版)」によると、それらは次の6つに大別される。まず、社外のテレワーク端末から社内のデスクトップ環境にアクセスする点で共通するのが、自席のPCを操作する(1)「リモートデスクトップ方式」と、デスクトップ基盤(VDI)の仮想PCを操作する(2)「仮想デスクトップ方式だ」。前者は自席PCの利用を通じた高い使い勝手が、後者は個々の仮想PCの一元管理による高い管理性がメリットだ。ただし、両者ともネットワーク速度の影響を受けやすい。
次に、クラウドアプリをテレワーク端末で利用する形態をとるのが、(3)「クラウド型アプリ方式」と(4)「セキュアブラウザ方式」だ。両者とも社内システムに通信用の“穴”を開ける必要がなく、後者は端末内へのデータ保存防止機能などを備えたセキュアブラウザを利用することで、セキュリティが一層高められている。
別のアプローチでセキュリティ強化を目指したのが、テレワーク端末内に「コンテナ」と呼ばれる保護領域を設ける(5)「アプリケーションラッピング方式」だ。コンテナ内のアプリを端末内のアプリやデータと完全に隔離することで、万一のウイルス感染時の被害と拡散を防ぐ。また、ローカルでアプリを稼働させるため、クラウドよりも高いレスポンスを見込むことができる。
「最も古い実装法」(吉岡氏)が、会社のPCを自宅に持ち帰り、VPN経由で社内システムにアクセスする(6)「会社のPCの持ち帰り方式」だ。当然ながらPC内には業務データが格納されており、万一の際の被害もそれだけ大きくなりやすい。
吉岡氏は、これらのいずれの方式もサイバー攻撃の対象になると指摘する。その手口の代表として吉岡氏は3つの例を取り上げた。以下で、それぞれの詳細を掘り下げていく。
・内部文書にマルウェアを仕込む偽装の手口
・>Web会議サービスを悪用した新たな手法も
・もはや安全な通信経路は存在しない、では何をすべきか
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