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  • 2019/05/20

導入事例

ホワイトペーパー
【マツモトキヨシHD事例】売上高1兆円企業への挑戦を支えるデータ分析基盤とは?
「美と健康の事業分野において売上高1兆円企業」を経営目標に掲げ、オムニチャネル化を推進するマツモトキヨシホールディングス(HD)。顧客のロイヤリティを向上して販売機会を拡大すべく「顧客理解の高度化」と「販促施策の自動化」に挑戦。購買結果を分析するだけでは不十分だと考え、新たなデータ分析プラットフォームを導入し、顧客分析から販促施策実行に至るまでのプロモーションの高度化を実現した。本資料では、非効率な分析の限界から脱却を図った同社の取り組みを詳しく紹介する。
ページ数:4ページ
内容(一部抜粋)
●顧客のロイヤリティを向上して販売機会を拡大すべく「顧客理解の高度化」と「販促施策の自動化」に挑戦
●2つのステップで顧客分析から販促施策実行までプロモーションの高度化を実現
●業務現場の課題に密着した分析を主導する担当者レベルの感度やリテラシーを高めていく

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