記事 グループウェア・コラボレーション 意外と多いOffice 365の「できそうでできないこと」をどう解決するか 意外と多いOffice 365の「できそうでできないこと」をどう解決するか 2018/05/28 クラウド型のグループウェアが好調だ。特にマイクロソフトのOffice 365は、メール・スケジュールを管理するOutlook、ビジネスツールとしてのWordやExcelなど、使い慣れたOfficeアプリケーションをそのまま利用できることもあり、導入する企業が増えている。ただし、いざ導入してみると、商習慣や文化に起因する機能・操作性の違いに戸惑うことも少なくない。場合によっては、それが原因で十分な活用が阻害される可能性さえある。こうしたOffice 365の「できそうでできないこと」は、どうやって解決すればよいのだろうか。
ホワイトペーパー クラウド 名門大学病院事例：なぜハイパーコンバージドを選んだのか？成功のカギを明かす 名門大学病院事例：なぜハイパーコンバージドを選んだのか？成功のカギを明かす 2018/05/21 2020年に開院100年を迎える名門大学病院は、31の診療科を擁し、1日平均の外来患者数は3,000人を超え、病床数も1,044床（2015年度実績）に及ぶ。そんな同院では、部門システムサーバーの仮想化を推進する中で、ハイパーコンバージドインフラストラクチャー（HCI）を選択、運用を始動した。なぜHCIなのか、どのような基準でどんな製品を選択したのか、さらにどういう効果を見出すことができたのか。本資料では、その全貌を明かす。
ホワイトペーパー サーバ Windows Server 2016の新SDS機能「記憶域スペースダイレクト」で実現するHCI Windows Server 2016の新SDS機能「記憶域スペースダイレクト」で実現するHCI 2018/05/21 本ホワイトペーパーでは、Lenovo x86サーバーとWindows Server 2016 Datacenter Editionを組み合わせて、最新のソフトウェア定義ストレージ（SDS）「記憶域スペースダイレクト」を用いたハイパーコンバージド・インフラストラクチャー（HCI）の実現性、およびその可能性について検証した。
ホワイトペーパー サーバ Lenovo ThinkAgile HXとNutanix AHVで実現する次世代HCI Lenovo ThinkAgile HXとNutanix AHVで実現する次世代HCI 2018/05/21 データセンターでは多数のベンダー製品から構成されており、既存の物理環境を維持しながら、仮想環境のリソース管理を行う必要がある。あるいはハイブリッドクラウドが一般化する中、従来のシステム構築・運用方法から見直しを行う必要も出てきた。これらの課題を解決するうえで、注目すべきなのが「ハイパーコンバージドインフラストラクチャー（HCI）を使ったソリューション」だ。こうした中、サーバー分野で数多くの実績を持つレノボとHCIの草分け的存在できるNutanixが協業パートナーとして提携。本資料では、次世代HCIとして開発された新たな製品の魅力をあますところなく詳解する。
記事 IT運用管理全般 NTTデータ事例：RPAの問い合わせ殺到、大幅に工数を削減した運用手法とは NTTデータ事例：RPAの問い合わせ殺到、大幅に工数を削減した運用手法とは 2018/05/10 NTTデータは、業務の効率化・自動化で注目を集めるRPA（Robotic Process Automation）のソリューションであるWinActor/WinDirectorを開発・提供しており、国内外で多くの企業が導入・活用している。ところが、同ソリューションの人気は同社の予想を上回っていた。提供開始後、しばらくは1日数件だった問い合わせが、数カ月後には70件にまで急増。それまでのメールとExcelによる人手による管理では対応が困難となった。そこで同社が導入したのが、あるクラウドサービスだった。
記事 ファイアウォール・IDS・IPS 事例：なぜ三菱総研ＤＣＳは「月額で使える」仮想ファイアウォールを選択したのか 事例：なぜ三菱総研ＤＣＳは「月額で使える」仮想ファイアウォールを選択したのか 2018/04/25 金融分野のシステム開発・運用に強みを持つ三菱総研ＤＣＳは、2016年10月、従来のクラウドサービスを刷新して「FINEQloud」の提供を開始した。これは、FISCの安全対策基準やクレジットカードの情報セキュリティ基準PCIDSSにも準拠した、金融機関でも安心して利用できるレベルの高いセキュリティと品質にこだわったクラウドだ。サービスを開始して1年半、順調に利用企業が増えていく中で、同社は仮想ファイアウォールの見直しに踏み切る。新たに選択したのは、「使った分だけ」支払えばいい月額利用できる仮想ファイアウォールだった。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 危険サイトへのアクセス状況をチェック、DNSサーバの無料診断でわかることとは 危険サイトへのアクセス状況をチェック、DNSサーバの無料診断でわかることとは 2018/04/16 DNSレイヤーでランサムウェアや標的型メール、ウイルス、フィッシングなどのセキュリティ対策を実現できるクラウド型のセキュリティソリューションが、Cisco Umbrellaだ。導入方法は、自社のDNSサーバの設定を変更するだけととても簡単だが、その効果は非常に高い。今なら、このCisco Umbrellaを14日間、無料で利用できる。さらに、危険サイトへのアクセス状況を無料診断するサービスも実施中だ。Cisco Umbrellaの有効性を確認する絶好の機会となっているので、ぜひ活用してほしい。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 導入しやすく低コスト、未知の脅威にも対応できるクラウド型セキュリティサービス 導入しやすく低コスト、未知の脅威にも対応できるクラウド型セキュリティサービス 2018/04/16 ドメイン名からIPアドレスを参照するDNSサーバは、Webサイトやメールなどのインターネットサービスに欠かせない。それだけに、攻撃者にも悪用されやすい。Cisco Umbrellaは、このDNSサーバを保護することで、ランサムウェアやフィッシングサイト、未知のマルウェアへの対策を実現するクラウドサービスだ。DNSサーバの設定を変更するだけで導入できて、1ユーザー数百円/月で利用でき、管理者の負荷もほとんどない。クラウド時代の新しいセキュリティ対策として、ぜひ注目したい。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 既知の脅威の9割以上がDNSを悪用、今こそ求められるDNSレイヤーでのセキュリティ対策 既知の脅威の9割以上がDNSを悪用、今こそ求められるDNSレイヤーでのセキュリティ対策 2018/04/16 クラウドが当たり前になったいま、「社内と社外の境界を守る」という従来の考え方は通用しなくなった。特に最近は、DNSを介した攻撃が急増し、「既知の脅威」と判断されたマルウェアの約9割がDNSを使用している。そこで重要になるのが、DNSレイヤーでの保護だ。Cisco Umbrellaは、DNSの設定を変更するだけで、DNSレイヤーでランサムウェアや標的型メール、ウイルス、フィッシングなどの対策を実現できるクラウド型のセキュリティソリューションだ。手軽に利用できて非常に効果の高いセキュリティ対策として、ぜひ注目したい。
記事 衛星通信・HAPS・NTN 「Office 365」がネットワーク帯域75％を占有した仰天の理由 「Office 365」がネットワーク帯域75％を占有した仰天の理由 2018/04/04 Office 365導入の流れを事例を通して掘り下げる本連載。前回は導入にあたり、考慮しておくべきセキュリティ課題と対策を中心に紹介した。今回は、実際のOffice 365のトライアルで直面した想定外の問題と解決策について、前回に引き続き導入に携わったネットワンシステムズ 経営企画本部 情報システム部 インフラ基盤チーム エキスパートの木下智生氏と小野仁司氏に話を聞いた。Office 365の導入を検討中の企業には、きっと参考になるはずだ。
記事 クラウド Office 365活用の最終形態「BYOC」はこうして実現する Office 365活用の最終形態「BYOC」はこうして実現する 2018/04/04 働き方改革を進めるためにOffice 365を全社導入したネットワンシステムズ。同社は、セキュリティや利便性の課題を想定し、さまざまな対策を練りながらクラウド導入の準備を進めたが、トライアルで想定外の課題が発見され、それを解決してから全社導入にこぎ着けることになった。連載第4回の今回は、Office 365全社導入で同社が問題を乗り越えた方法と、その後のモバイル活用促進のための周辺ソリューション戦略、さらに、今後の働き方を大きく変えるOffice 365活用の最終形態「BYOC」に向けた構想について話を聞いた。
記事 IT運用管理全般 エネルギア・コミュニケーションズ事例：最先端DCの自動化を実現した運用手法を解説 エネルギア・コミュニケーションズ事例：最先端DCの自動化を実現した運用手法を解説 2018/04/02 中国地方に拠点を置き、地域に根ざした「電気通信事業」と「情報処理事業」を展開している株式会社エネルギア・コミュニケーションズ（略称：エネコム）。同社は、2016年12月、3拠点目となる「Enewings広島データセンター」を開設したが、同時に進めたのが運用の改革だった。従来の数倍の規模を持つ「Enewings広島データセンター」は、従来の手動設定をベースとした運用を続けると、いずれ"立ち行かなくなる"と判断されたからだ。そこで同社は、契約数が伸びてもコスト増につながらず、かつ運用品質を落とさない新しい運用の仕組みを模索することになった。
記事 クラウド IBM×VMware対談で見えた、基幹システムの見直しに「今が絶好機」な理由 IBM×VMware対談で見えた、基幹システムの見直しに「今が絶好機」な理由 2018/04/02 企業の基幹システムの多くは、すでに仮想化による集約が進み、ある程度の最適化は済んでいるはずだ。しかし、「激動」と言っても大げさではない現在のビジネス環境において、基幹システムにもさらなるコスト削減や俊敏性が求められている。そこで1つの解が「クラウドの活用」だが、これまで簡単ではなかった。しかしここにきて、急速に環境が整い始めているという。クラウド領域でグローバルに戦略的パートナーシップを深める日本アイ・ビー・エムとヴイエムウェアのエキスパートに、ITインフラのトレンドや課題、効果的な仮想環境のクラウド移行シナリオについて話を聞いた。
記事 クラウド IBM×VMware対談で見えた、基幹システムの見直しに「今が絶好機」な理由 IBM×VMware対談で見えた、基幹システムの見直しに「今が絶好機」な理由 2018/04/02 企業の基幹システムの多くは、すでに仮想化による集約が進み、ある程度の最適化は済んでいるはずだ。しかし、「激動」と言っても大げさではない現在のビジネス環境において、基幹システムにもさらなるコスト削減や俊敏性が求められている。そこで1つの解が「クラウドの活用」だが、これまで簡単ではなかった。しかしここにきて、急速に環境が整い始めているという。クラウド領域でグローバルに戦略的パートナーシップを深める日本アイ・ビー・エムとヴイエムウェアのエキスパートに、ITインフラのトレンドや課題、効果的な仮想環境のクラウド移行シナリオについて話を聞いた。
記事 クラウド Office 365を「全社4000ライセンス」導入したときの「本当の話」 Office 365を「全社4000ライセンス」導入したときの「本当の話」 2018/03/27 最新のICT技術を常に取り入れてきたネットワンシステムズ。同社のOffice 365導入への取り組みを紹介する本連載において、前回はその働き方改革戦略の全体像と、クラウドサービスを導入する際のセキュリティ対策の方法を紹介した。今回は、同社担当者2名がOffice 365導入に至った経緯と、クラウドを導入する際に留意すべきセキュリティ、ネットワーク、運用のポイントを語る。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス データセンターはどう選ぶべきか？ 2社の検討プロセスの違いから見えたもの データセンターはどう選ぶべきか？ 2社の検討プロセスの違いから見えたもの 2018/03/26 データセンターを選ぶにはどのような基準を持てばよいのか。本資料では、昨今のデータセンターサービスの動向、ならびにデータセンターサービスを選定する際の着眼点を開設する。具体的に2社のデータセンター選びを紹介するとともに、その後の意思決定にどのような差が出たのか、ケーススタディ形式で実感していただこう。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス データセンター選定の3つのポイント、事業者のタイプ別カバー領域とは データセンター選定の3つのポイント、事業者のタイプ別カバー領域とは 2018/03/26 クラウド利用の増加に伴い、クラウドサービスの基盤設置、クラウド採用後のクラウド・オンプレミス環境間連携を目的として、データセンターの利用が増えている。では、データセンターはどのような基準で選定すればよいのだろうか。その選定のポイントは3点に集約される。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス IT部門が知っておくべき、ネットワーク回線の事情 IT部門が知っておくべき、ネットワーク回線の事情 2018/03/26 システムとシステムをつなぐネットワーク。いまやあらゆる場面で当たり前に必要なものだが、意外と落とし穴があるのをご存知だろうか。ネットワークといっても幅広いが、今回はその中でもデータセンターや拠点間をつなぐWAN回線に主眼を置いて、気づきとなるポイントや留意点を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター カスタマー部門から始まる最良の「カスタマーエクスペリエンス」を可能にする方法 カスタマー部門から始まる最良の「カスタマーエクスペリエンス」を可能にする方法 2018/03/22 インターネットとスマートデバイスの普及は、企業と顧客の関係を劇的に変えた。すでに、顧客の方が多くの情報を持つ「顧客の時代」が到来している。顧客の時代では、カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）の質をいかに高めるかがビジネスの成否を握る。本資料は、Salesforceを活用し、それを実現した企業の成功事例集だ。顧客の声を聞く仕組みを確立してサービス改善に役立てたヤマトフィナンシャル、コンタクトセンターの業務を効率化した三井住友カードなど、5社の成功事例は「顧客の時代」を生き抜くすべての企業に参考になるだろう。
記事 CRM・SFA・コールセンター なぜCS部門に変革が必要なのか、「顧客の期待を超える」ための条件とは なぜCS部門に変革が必要なのか、「顧客の期待を超える」ための条件とは 2018/03/20 消費行動がデジタル化し「顧客は変わった」と言われる。従来のように「良いモノを作れば売れる」時代は終わった。「サービスでの差別化」をはじめとする、統合された顧客体験の提供がブランドのロイヤリティを高めていくのだ。これまでコストセンターと位置づけられてきたCS部門をいかにして改革し、最高のサービスを提供する企業に生まれ変わったらよいか。サービス改革の最新動向を探る。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ Office 365を使うとネットワークが遅くなる？ その原因と対策 Office 365を使うとネットワークが遅くなる？ その原因と対策 2018/03/20 Office 365は、多くの企業が活用するクラウド型のビジネスアプリケーションだ。ところが、その導入後にネットワークが遅くなり、業務に支障が出てしまう企業が少なくない。これは、Office 365によってネットワーク経由の日常業務が増えることと、Office 365アプリのセッション数が一般のWebアプリの数倍～数十倍もあることに原因がある。Office 365を快適に利用するには、ネットワークの見直しが欠かせない。本資料では、その具体的な対策とともに、運用の負荷削減、セキュリティ強化も同時に実現する方法を説明する。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 Boxは本当に使えるのか？ 1か月のトライアルワークショップのススメ Boxは本当に使えるのか？ 1か月のトライアルワークショップのススメ 2018/03/20 ワークスタイルの変革には、必要な情報を他部署や社外の人と共有したり、ファイルサーバの情報をモバイルデバイスからアクセスしたりする仕組みが欠かせない。そこで多くの企業が利用しているのが、クラウドストレージのBoxだ。ただし、使い勝手や導入効果は試してみないとわからない。そこで活用したいのが、Boxを1か月トライアルできるワークショップだ。講習、トライアル、トライアル後の効果検証まで提供されるワークショップの詳細を紹介する。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 働き方改革に繰り返し挑戦してきた企業が、テレワークで表彰されるに至った方法 働き方改革に繰り返し挑戦してきた企業が、テレワークで表彰されるに至った方法 2018/03/20 ネットワンシステムズは、2017年に総務省の「テレワーク先駆者百選 総務大臣賞」に選出された。これは、先進ICT技術を常に取り入れ、PoC（Proof of Concept）を行い、働き方改革をアグレッシブに進めてきた結果ともいえる。しかし、同社の働き方改革にはまだ先がある。成長戦略に沿った働き方、コラボレーションの加速、そして究極的には“BYOC”（Bring Your Own Cloud）だ。同社 経営企画本部 理事 兼 情報システム部長の比嘉偉明氏に、同社の情報システム部門がこれまでの改革で果たした役割と、これから果たしていく役割を聞いた。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ 6つの基本要件から読み解く「ハイブリッドITインフラを管理する極意」 6つの基本要件から読み解く「ハイブリッドITインフラを管理する極意」 2018/03/13 業務システムのクラウド化が進んでいる。多くの企業では、オンプレミス／パブリックのハイブリッド環境を利用しているだろう。そのような環境で重要なのが、リソースの最適化だ。オンプレミス／クラウド両方のデータセンターでアプリケーションを最適に配信するためには、一元管理できるADC（アプリケーション デリバリー コントローラー）が必須となる。本資料ではハイブリッドクラウド環境でADCを管理するための基本要件を、6つに分けて解説する。ハイブリッド環境のネットワーク管理に頭を抱えている企業は、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ もしも社長に「ネットワークインフラを管理しろ」と言われたら…？ もしも社長に「ネットワークインフラを管理しろ」と言われたら…？ 2018/03/13 クラウド化を推進する企業にとって、ハイブリッドクラウド環境でのアプリケーション・パフォーマンスの確保は大きな課題だ。その解決策として注目されているのがADC（アプリケーション デリバリー コントローラー）である。では、そのADCを一元管理する「ADCインフラ管理」ソリューションにはどのような機能が求められるのだろうか。本稿ではADC分野でリーダー的な役割を果たす「NetScaler」の管理ツール「NetScaler MAS 12.0」に焦点を当て、ネットワーク全体の管理には何が必要なのかを考察する。
記事 クラウド 3社の先進事例から読み解く「変化に強い企業」になるためのIT戦略 3社の先進事例から読み解く「変化に強い企業」になるためのIT戦略 2018/03/06 自分たちのビジネスが、今のままでは危ない──そう感じている経営者、また現場担当者は多いだろう。デジタル化・データ化・モバイル化の波はもはやとどめることはできず、ビジネスモデルを含めた大規模な改革、柔軟な体制へのトランスフォーメーションが今強く求められている。規模や業界を問わず立ちはだかるこの課題に対し、すでに挑戦を試みている企業もある。ここでは、国内のデジタル変革先進事例3つを「ユースケース別」に紐解きながら、変化に強い企業を支えるIT基盤のあり方について考えていきたい。
記事 クラウド 3社の先進事例から読み解く「変化に強い企業」になるためのIT戦略 3社の先進事例から読み解く「変化に強い企業」になるためのIT戦略 2018/03/06 自分たちのビジネスが、今のままでは危ない──そう感じている経営者、また現場担当者は多いだろう。デジタル化・データ化・モバイル化の波はもはやとどめることはできず、ビジネスモデルを含めた大規模な改革、柔軟な体制へのトランスフォーメーションが今強く求められている。規模や業界を問わず立ちはだかるこの課題に対し、すでに挑戦を試みている企業もある。ここでは、国内のデジタル変革先進事例3つを「ユースケース別」に紐解きながら、変化に強い企業を支えるIT基盤のあり方について考えていきたい。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ グローバル企業900社の調査で判明！ マルチクラウド環境でのアプリケーションの課題 グローバル企業900社の調査で判明！ マルチクラウド環境でのアプリケーションの課題 2018/03/01 現在、多くの企業は、組織の俊敏性向上や最適な環境へのアプリケーション配置、クラウドロックインを防止するため、アプリケーションの稼働環境としてマルチクラウドを採用している。しかし、ブランチオフィスやリモートサイトも含めたあらゆる環境でアプリケーションを適切に提供することは、けっして容易ではない。そこで求められるのが、統合アプリケーションデリバリー戦略だ。本資料では、900社のグローバル企業への調査をもとに、マルチクラウド環境におけるアプリケーションデリバリーの課題とニーズを明らかにする。
記事 クラウド 【特集】クラウドを見据えた運用管理の勘所 【特集】クラウドを見据えた運用管理の勘所 2018/03/01 かつてないスピードでクラウドコンピューティングが進展する中で、ITの運用管理も大きな転換点を迎えている。セキュリティやコンプライアンスなど、要求水準がますます高まるなかで、何をもって対応するべきなのだろうか。本特集では、事例を交えて、クラウド時代の運用管理の最適解を考える。
