ホワイトペーパー 情報共有 LINEやSkypeと何が違う？ チャットワークが仕事に効果的な理由 LINEやSkypeと何が違う？ チャットワークが仕事に効果的な理由 2016/07/28 チャットワークは、メール・電話に代わるクラウド型ビジネスコミュニケーションツールだ。13万5000社を超える導入実績を誇るチャットワークは、なぜ支持されているのだろうか？ チャットワークの特徴的な機能やセキュリティへの取り組み、その他チャットツールとの違いなど、チャットワークが仕事に効果的な理由を解き明かしていく。
記事 人材管理・育成・HRM 電話やメールはもう限界？ 15年前から「電話・メール・紙」を捨てた企業「チャットワーク」の“働き方” 電話やメールはもう限界？ 15年前から「電話・メール・紙」を捨てた企業「チャットワーク」の“働き方” 2016/07/28 ビジネスのコミュニケーション手段として「電話」や「メール」が広く使われているが、働き方が大きく変わりつつある今、その対応にはストレスが伴い、仕事の効率を低下させ、業務現場は疲弊しているのが実情だ。そうした中で注目されつつあるのが、「ビジネスチャット」と呼ばれるツールである。2011年の製品リリース以来、一貫してその活用を実践してきたChatWorkは、“Make happiness”の理念とこだわりを体現した「チャットワーク」を開発。クラウドを通じて幅広い企業にサービス提供している。
記事 セキュリティ総論 クラウド時代、AWSやAzureのセキュリティだけでは不十分なワケ クラウド時代、AWSやAzureのセキュリティだけでは不十分なワケ 2016/07/26 今や多くの企業がAmazon Web Services（AWS）やMicrosoft Azure、Google Cloud Platformなどのクラウドサービス（IaaS/PaaS）を利用していたり、移行を検討していることだろう。ただし、それによって「セキュリティの負担も軽減された」と信じているなら、今一度、利用しているクラウドサービスのSLAを確認することをお薦めする。クラウドの利用が進めば進むほど、実はセキュリティの問題が複雑化している可能性が高いからだ。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 『デッドライン仕事術』の元トリンプ社長 吉越氏「当時Salesforceがあれば絶対に活用した」 『デッドライン仕事術』の元トリンプ社長 吉越氏「当時Salesforceがあれば絶対に活用した」 2016/07/21 ビジネス環境が激変する一方で、経営者に求められる「何があっても売上を伸ばし、利益を上げ続ける」という使命には変わりがない。トリンプ・インターナショナル・ジャパン 元代表取締役社長の吉越浩一郎氏は、在任中に19年連続増収増益を実現。とくに吉越氏が断行した「デッドライン仕事術」は、実践的な経営者の仕事術として根強い支持を集めている。ここでは、「デッドライン仕事術」による業務改革のポイントと、「私が改革を推進している当時、こうしたITが目の前にあれば絶対に活用した」と吉越氏が語るSalesforceが、改革の実践にいかなる効果をもたらすかといった論点を中心に、吉越氏とセールスフォース・ドットコムの道下和良の間で行われた対談の模様をお伝えする。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 【事例：流通/金融/公共/ITなど14社】Oracle Documents Cloud Service の事例まとめ 【事例：流通/金融/公共/ITなど14社】Oracle Documents Cloud Service の事例まとめ 2016/07/19 オラクルの企業向けクラウド型ファイル共有サービス「Oracle Documents Cloud Service」（DoCS）の公開事例の中から、14社をまとめて紹介する。業種は流通/サービス、金融、IT&プロフェッショナルサービス、公共/教育とさまざまで、規模も多種多様、海外事例も用意している。自社と同じような課題を持つ企業が、なぜOracle DoCSを選んだのか、探ってみてほしい。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 デジタル・コラボレーションとは？ セキュアな情報共有を手軽に実現する デジタル・コラボレーションとは？ セキュアな情報共有を手軽に実現する 2016/07/19 クラウド技術の発展は、ビジネス・パーソンの働き方に変化をもたらした。その最たる例が、部署や企業の壁を越えた情報共有だ。ただ、クラウドのファイル共有サービスは便利だが、うっかりミスにより機密ファイルまでクラウドで共有されてしまう懸念もある。そこでオラクルは一歩進んだビジネス・スタイルとして「デジタル・コラボレーション」を提案する。デジタル・コラボレーションのスタイルでは、「便利」はもちろん「安全」も重要だ。また、イントラサイトも有効なコラボレーション手段だ。「デジタル・コラボレーション」の世界をのぞいてみよう。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 企業利用に最も安全・安心なクラウドファイル同期・共有サービスは？ 企業利用に最も安全・安心なクラウドファイル同期・共有サービスは？ 2016/07/19 企業向けファイル同期・共有サービス「Oracle Documents Cloud Service」（DoCS）は、単なるファイル共有の枠を越え、組織のデジタル・コラボレーションを効率化する。だれでも簡単に使える操作性、強力なセキュリティ、効率的な運用管理などのDoCSの特長や、部門や場面での利用シーン、国内事例や海外事例、価格構成やトライアル・サービスのご案内など、DoCSの知っておきたいことを一通りまとめたホワイトペーパーだ。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション パフォーマンスも3倍以上に！ 企業スタイルの変革をサポートするサテライトオフィス パフォーマンスも3倍以上に！ 企業スタイルの変革をサポートするサテライトオフィス 2016/07/14 サテライトオフィス・プロジェクトとは、サテライト環境で仕事をする為の技術や環境をご提供したい！という思いで始まりました。今やGoogle AppsやOffice 365を筆頭に、クラウド環境が劇的に推進され、いつでも、どこでも仕事ができる環境が整いつつあります。弊社自身、Google Appsを中心としたクラウドに移行した事で、全社員レベルで、3倍以上のパフォーマンスがでていると感じます。人件費に換算すると、とてもとてもメリットがありますが、それ以上に、Google Appsを利用する事で社員のコミュニケーションスタイルも変わり、モチベーションも劇的にアップしました。その様な、企業スタイルの変革を、お客様に提供していきたいと思います！
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション Google Appsをもっと便利に！ 簡単に追加できるアドオン＆ソリューション一覧 Google Appsをもっと便利に！ 簡単に追加できるアドオン＆ソリューション一覧 2016/07/14 サテライトオフィスでは、Google Appsを拡張するアドオンを19種類も公開している。いずれも無償版が用意されているので、気軽に試してみるとよいだろう。また、Google Appsのトレーニングや、ポータル構築支援・導入支援などのソリューション、別クラウドを活用した拡張も各種揃っているので、Google Appsをもっと便利に使い倒したい企業は、ぜひ目を通してほしい。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション Office 365をより安全に、より快適に! ネクストセットが提供するアドオン一覧 Office 365をより安全に、より快適に! ネクストセットが提供するアドオン一覧 2016/07/14 ネクストセットはOffice 365の導入支援・アプリケーション開発に特化したソリューションベンダーだ。Office 365をより安全に、より便利に利用するためのさまざまなプロダクトを提供している。たとえば『ネクストセット・シングルサインオン』はネットワークや端末による細かなアクセス制御や、パスワード強度、ログイン履歴などを簡単にかつ柔軟に設定、管理することが可能だ。『ネクストセット・組織アドレス帳』は社内の組織情報をツリー形式で表示可能なアドレス帳となる。快適なOffice 365環境に最適なプロダクトが見つかるはずだ。
記事 グループウェア・コラボレーション 標準のGoogle AppsやOffice 365に、高機能なワークフロー機能を「月額100円」で追加する 標準のGoogle AppsやOffice 365に、高機能なワークフロー機能を「月額100円」で追加する 2016/07/14 グループウェアとして、クラウド型の「Google Apps」や「Office 365」を選択する企業は増えている。こうしたクラウド導入が進む企業で次に課題となるのが、業務プロセスのクラウド化、すなわち「ワークフロー機能」のクラウド化だ。しかし、Google Appsにはワークフローと呼べる機能はなく、Office 365のワークフロー機能は決して十分とは言えない。ワークフロー単体でクラウドシステムを導入すると、既存のクラウドとの連携が難しい。そこで注目したいのが、Google AppsやOffice 365のアドオンとして動作するワークフローだ。
記事 IT運用管理全般 大塚商会事例：システム運用の「見える化」で品質レベルを向上する 大塚商会事例：システム運用の「見える化」で品質レベルを向上する 2016/07/13 中堅・中小企業向けのソリューションで圧倒的な存在感を持つ大塚商会。同社が、業務支援の中核に位置づけるサービスが「たよれーる」だ。その中で、IT関連サービスを支える「たよれーるマネジメントサービスセンター」は、顧客企業のさまざまなニーズに対応するため、6つのデータセンターを活用してサービスを拡充してきた。しかし、徐々にサービスごとに異なる運用の弊害が顕在化し、システム運用のあり方を再検討することになった。
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 ファイルの単なる「共有」から「活用」へと脱却するために、何が必要か？ ファイルの単なる「共有」から「活用」へと脱却するために、何が必要か？ 2016/07/05 社内外でいかに効率よく、セキュアにファイルをやり取りするのかは、未だに悩ましい問題だ。数あるクラウドストレージやファイル転送サービスなどを眺めていると、ファイルの「共有手段」ばかりを考えて、共有した先にあるファイルの「活用」の視点が抜け落ちていることはないだろうか？ 双方を視野に入れたIT環境の整備には、何が必要となるのだろうか。
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 新しいファイル共有の形！ オンプレミスでクラウドのような利便性を実現する方法 新しいファイル共有の形！ オンプレミスでクラウドのような利便性を実現する方法 2016/07/04 増え続けるデータをどうやって効率的に管理し、社員の生産性を上げていくか──マネジメント層にとっては頭の痛くなる大きな課題だ。現在多くの企業で採用されているファイルサーバーは、検索性やバージョン管理といった利便性に課題がある。一方、クラウドのファイル同期サービスは便利だが、外部のクラウドベンダーに機密ファイルを預ける不安もある。利便性とセキュリティをどうバランスしていけばよいのだろうか。
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 容量無制限かつセキュアに！ モバイル＆データ爆発時代にファイル共有を考える 容量無制限かつセキュアに！ モバイル＆データ爆発時代にファイル共有を考える 2016/06/28 いつでも、どこでも働ける。ワークスタイルが急速にモバイル活用へと変革している現在、企業のファイル共有やコラボレーションも、モバイルでの利便性を考慮した再定義が求められている。しかし、コンシューマから始まったこのモバイル化の流れは、従業員による勝手な「シャドーIT」を生むなど、新たなセキュリティ問題の温床ともなっている。また、日々指数関数的に増え続けるデータ容量も悩みの種だ。こうした時代に沿ったファイル共有とは、どうあるべきだろうか？
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 【事例：慶應義塾】Boxで学生・教員・職員50,000ユーザの円滑なコラボレーションを実現 【事例：慶應義塾】Boxで学生・教員・職員50,000ユーザの円滑なコラボレーションを実現 2016/06/28 慶應義塾では、オンラインストレージ製品の利活用において、部門間や外部とのファイル共有における柔軟性や利便性、互換性に課題があった。そこで利用者のニーズに沿った製品を検討し、機能の汎用性や100種類以上の拡張子に対応したファイルのプレビュー機能、保存ファイルの共有範囲を柔軟に設定できるといった「Box」の特長に着目。2016年4月、慶應義塾の約50,000ユーザに、コンテンツ・マネジメント・プラットフォーム「Box」が導入された。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 【事例：WWFジャパン】いつでもどこでも、簡単・セキュアにファイルの受け渡しや共有が可能に 【事例：WWFジャパン】いつでもどこでも、簡単・セキュアにファイルの受け渡しや共有が可能に 2016/06/28 WWFは、100か国以上で活動している地球環境保全団体だ。その中で、世界で16番目のWWFとして東京で設立されたのが世界自然保護基金ジャパン（WWFジャパン）である。WWFジャパンでは、国際的な活動に伴うさまざまな業務の中で、関係各所とのファイルの受付渡しや情報の共有、資料類の共同制作などが円滑に進められないという問題が発生していた。こうした問題を解決するために、WWFジャパンが導入したのが、企業向けファイル共有クラウドサービス「Box」だ。導入に至った背景から、導入による業務改蓄の効果などについて話を伺った。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 セキュリティも管理も安心・安全なクラウドを企業のコンテンツ活用のインフラに セキュリティも管理も安心・安全なクラウドを企業のコンテンツ活用のインフラに 2016/06/28 IT管理者の許可を得ずに、社員が勝手にスマートフォンやタブレット端末、個人向けのオンラインストレージなどを業務に利用するシャドーITが、セキュリティの面で企業の大きな脅威になっている。こうしたシャドーIT問題を解決し、業務の効率化を実現するのが企業向けクラウドサービス「Box」だ。強固なセキュリティときめ細かな管理機能で情報漏洩を防御するとともに、「Box」に集約されたコンテンツに、いつでも・どこでも・マルチデバイスでアクセスでき、大幅な業務の効率化も図れる。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 クラウドサービス活用をさらに広げる帳票印刷の進化、その秘密とは？ クラウドサービス活用をさらに広げる帳票印刷の進化、その秘密とは？ 2016/05/11 クラウドサービスの普及で帳票データの作成や管理はいつでも、どこからでもできるようになった。しかし、肝心の印刷は今まで、限られた環境でしかできなかった。それが、クラウド上の帳票データを社内のプリンターに直接印刷できる「SVF Cloud」の登場で、クラウドサービスの活用手段がさらに広がっている。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 【事例：ワコール】物流の生命線を担うラベル帳票出力の標準化をいかにして実現したか 【事例：ワコール】物流の生命線を担うラベル帳票出力の標準化をいかにして実現したか 2016/05/11 インナーウェアやアウターウェア、スポーツウェアなどの製造から販売までの事業を展開するワコール。同社は当日受注・当日出荷が原則の販売・物流システムにおいて、商品のピッキングから出荷までの業務を迅速に実行するための帳票・ラベル出力にSVFとRDEを採用。スピーディーな販売・物流業務を可能にするとともに、帳票出力の標準化により、帳票作成やメンテナンス、管理の効率化を実現した。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例：丸菱】毎月3000枚を超える請求書の発行プロセスを自動化、作業負担を1/3に 【事例：丸菱】毎月3000枚を超える請求書の発行プロセスを自動化、作業負担を1/3に 2016/05/11 製菓・製パン、ホテル、レストランなどに向けた原材料や厨房器具の販売を主事業とする丸菱。日々大量の帳票を処理している中で課題となっていたのが、毎月3000通を超えて発行する請求書に関する作業負担の重さだった。この課題を解決すべく丸菱は、SVFを導入することで帳票システムを全面的に刷新。理想科学工業の高速カラープリンター「オルフィスEX」との連携により、IBM i上で稼働する基幹システムからのデータ抽出・変換、帳票作成、プリンター出力、封入・封かんまで、すべてのプロセスを一気通貫で自動化し、業務の大幅な効率化とスピードアップを実現した。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 「脱レガシー＆業務改革」のシナリオを描くための帳票プラットフォームとは？ 「脱レガシー＆業務改革」のシナリオを描くための帳票プラットフォームとは？ 2016/05/11 企業や組織がビジネスを遂行していくなかで必ず発生するプロセスの一つが、「帳票」のハンドリングだ。ゆえに、ITのコスト削減、あるいはITによる業務の効率化・業務時間の短縮を目指すうえでは、帳票に絡むビジネスプロセスの効率化・合理化が一つのカギとなる。とはいえ、そうした改革のために、帳票の運用スタイルがガラリと変容することになれば、ビジネスの現場に与える影響が大きくなり、変革のデメリットがメリットを上回るおそれすらある。ならば、どのような技術を用い、何を、どう変えるのが適切なのだろうか。
記事 クラウド 基幹システムのクラウド化だけでは不十分？ 経営のスピード化実現の課題とは何か 基幹システムのクラウド化だけでは不十分？ 経営のスピード化実現の課題とは何か 2016/05/11 経営のスピード向上を目指すために、SalesforceのようなクラウドベースのCRMや、プライベートクラウドへの基幹システムの移行など、企業におけるクラウド活用は一般的になっている。一方で、基幹システムと連携した見積書／請求書／発送伝票などの帳票システムは、クラウド化が進んでいるとはいえない状況である。また、単に基幹システムのクラウド化をするだけではなく、BIツールの活用によってデータをより早く分析し、可視化することも重要だ。企業が経営のスピードを向上させるにはどうすべきか。現状の課題と解決策を紹介しよう。
記事 クラウド マイナンバー／e-文書法対応、電子保管・運用の前に実現すべき「帳票の基盤化」とは？ マイナンバー／e-文書法対応、電子保管・運用の前に実現すべき「帳票の基盤化」とは？ 2016/05/11 基幹業務システムをはじめとするIT基盤の統合に伴い、それらと密に連携するシステムのあり方に変革が求められている。さらに、昨今の新たな課題としてマイナンバーやe-文書法、あるいは特定業種に関係する法令への対応、TCO削減を目指した紙の電子保管・運用を掲げる企業も多い。これらの課題を解決するためには、これまで人事や経理といった各業務の中で個別最適化されてきた、「帳票システム」を全体最適化することが重要だ。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 敏腕営業が教える「あなたの会社の営業には7つのムダがある」 敏腕営業が教える「あなたの会社の営業には7つのムダがある」 2016/04/28 営業力強化は、ほとんどの企業にとって永遠の課題だろう。いかに優れた製品・サービスを持っていても、それが顧客に届かなければ、売上・収益には結びつかない。そのため営業力強化に向け、企業は何らかの取り組みを行っているはずだが、自社ソリューションを使用し、見事営業力強化を達成しているセールスフォース・ドットコムの営業マネージャー鈴木 淳一氏は、その実体験から企業の営業には「7つのムダ」があると指摘。営業にムダのない会社はなぜ強いのか。そのムダを解消するための秘訣を解説する。
動画 IT戦略・IT投資・DX 【動画】Enterprise IT Camp 今、企業情報システム部門の運用管理に求められるものとは 【動画】Enterprise IT Camp 今、企業情報システム部門の運用管理に求められるものとは 2016/04/11 景気回復に伴って、IT投資額も回復の基調を見せているが、保守や運用といった「守りのIT」に対するROIは依然として厳しく問われている。クラウドやモバイルのビジネスシーンでの本格導入が現実になっている中、新しいITインフラの運用管理のあるべき姿はどう変化していくのだろうか。2016年2月15日に開催されたWebセミナー「Enterprise IT Camp」では、リサーチャー、ユーザー企業、ベンダーの各視点から、今の日本企業の「運用管理」のあるべき姿を模索した。
記事 バックアップ・レプリケーション マンガで解説！なぜクラウドを使っていてもバックアップが必要なのか マンガで解説！なぜクラウドを使っていてもバックアップが必要なのか 2016/04/08 サーバリプレースのタイミングなどで、システムのフルクラウド化を考えている企業も増えています。その場合、サーバをクラウドに移行するだけでよいと考えてしまいがちです。しかし、クラウド上のサーバにもバックアップソフトをインストールできるのか？世代管理できるのか？などこれまでオンプレミス環境では普通に行えていた管理が行えない可能性があります。今回は、パブリッククラウドへの移行に伴う「バックアップの落とし穴」とその解決策について解説します。
記事 バックアップ・レプリケーション マンガで解説！クラウド混在環境でのバックアップを一元管理する方法 マンガで解説！クラウド混在環境でのバックアップを一元管理する方法 2016/02/26 障害発生時の復旧や、データ管理のしやすさの面からクラウド移行を考えても、すべてのデータをクラウド移行するのは困難です。特に基幹系サーバのクラウド移行は、会社全体のシステムの運用方法を変更したり、既存のシステムに影響を及ぼしてしまう可能性があります。だからといって、クラウドとオンプレミス、両方の環境を異なる運用にすると、システム運用管理者の負担を増大させるものになります。今回は、こうしたクラウド、オンプレミスといった混在環境での運用における解決方法をご紹介します。
記事 グループウェア・コラボレーション もっと手軽に、グループウェアを使いたい――ユーザーが考えた新たな活用法とは？ もっと手軽に、グループウェアを使いたい――ユーザーが考えた新たな活用法とは？ 2016/02/01 企業内の情報共有やスケジュール管理、ワークフロー、勤怠管理や経費精算などに、グループウェアの導入を検討する企業は多いだろう。しかし、使われていない機能が多い製品を導入したことで高いコストがかかったり、実際に導入しても活用されていないといった悩みの声が聞かれる。こうした中で、社外の取引先との短期間のプロジェクト管理をはじめ、グループウェアの活用に工夫をしている企業もある。そこで今回は、手間もコストもかけずにグループウェアを手軽に導入し、うまく使いこなしている企業の事例を紹介しよう。
