ホワイトペーパー クラウド 断片化、運用複雑化、コスト増… データ活用を阻む「4つの壁」の壊し方 断片化、運用複雑化、コスト増… データ活用を阻む「4つの壁」の壊し方 2026/03/02 ビジネスの成功にデータの活用は不可欠となってきた。データから生み出されるインサイトにより、迅速な意思決定や、顧客・従業員体験の向上、利益拡大などが実現可能となる。しかし、多くの企業はデータを活用できる環境を整備できておらず、運用の複雑さやデータの断片化、ベンダーロックインなどにより、インサイトの生成が阻まれている状態だ。解決するためには、企業が保有するすべてのデータを統合・管理するデータプラットフォームが必要となる。それを活用することでどのような成果を挙げられるか解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE なぜ今が「ゼロトラスト」導入のチャンスなのか？ 押さえておくべき6つの成功法則 なぜ今が「ゼロトラスト」導入のチャンスなのか？ 押さえておくべき6つの成功法則 2026/03/02 従来の境界型防御モデルが限界を迎え、新たなセキュリティ戦略として「ゼロトラスト」が注目されている。ただし、ゼロトラストはボタン1つで有効化できる製品やサービスではない。文化や考え方の変革、ワークフローの調整を含む組織的で困難な取り組みだ。ただ、生体認証や生成AIなどの新たな技術の登場により、その導入ハードルは以前よりも低くなっているのも確かだ。本資料は、こうした環境変化を念頭に、米国CISA（社会基盤安全保障庁）が定義したゼロトラスト成熟度モデルをベースとしたゼロトラスト実現へのガイドである。ゼロトラストの導入成功に向けた5つの柱や求められる取り組み、効果測定の主要指標、さらに6つのベストプラクティスなどを解説する。
ホワイトペーパー データベース RAGやベクトル検索を活用、CIOのための「AIデータ戦略」推進ガイド RAGやベクトル検索を活用、CIOのための「AIデータ戦略」推進ガイド 2026/03/02 生成AIの登場により、企業はデータから新たな価値を引き出す手段を手にした。ただし、従業員がそれぞれ独自に生成AIサービスを利用すると、管理不能なシャドーITが蔓延しかねない。そこで重要になるのがCIOの役割だ。CIOには、組織全体のAIデータ戦略を主導して、AIが組織にもたらす価値を最大化することが求められる。本資料では、そのために必要なAI対応データプラットフォーム、RAG（検索拡張生成）やベクトル検索といった最新技術の実践的な使い方、AI推進チームの編成方法、開発者が生成AIを活用できる環境づくりなどを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AIエージェントは必須の存在に、10のビジネス価値をもたらすAI活用例と仕組みを解説 AIエージェントは必須の存在に、10のビジネス価値をもたらすAI活用例と仕組みを解説 2026/03/02 生成AIの登場がビジネスに大きな変革をもたらしている。中でも、AIエージェントの進化はめざましく、ドキュメント作成の支援や、顧客への自然な会話によるサポートなどが可能になり、企業の業務効率と精度を向上させ、複雑な意思決定を支援する存在となりつつある。また、AIを組み込んだアプリケーションの数は急増しており、さまざまな部門の従業員はより創造的で高度な業務に集中できるようになり、企業の競争力を高めている。今後、AIがビジネス界にもたらすとされる10の価値を、具体的な活用例や仕組みを通じて解説する。
ホワイトペーパー クラウド 「オンプレorクラウド」論争に終止符？ 成功企業のITインフラ戦略とは 「オンプレorクラウド」論争に終止符？ 成功企業のITインフラ戦略とは 2026/03/02 企業のクラウド活用が広がっているが、ミッションクリティカルなITシステムについては、いまだにデータセンターに置いてオンプレミスで運用する企業が多い。しかし、その判断もそろそろ転換点を迎えている。メガクラウドベンダーは、自らのサービスに数千億円を投資している。そして、多くの企業がその恩恵を享受している。たとえば、需要の変動への対応、AIなどの最新テクノロジーの活用、コンプライアンスとセキュリティへの対応などだ。オンプレミスのままでは、こうした恩恵を享受することは難しい。本資料では、ミッションクリティカルなITシステムもそろそろクラウドへ移行するタイミングであることを、5つの理由を挙げて説明する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 89％が「バーンアウト」寸前……営業を救う生成AI活用【3つのポイントを整理】 89％が「バーンアウト」寸前……営業を救う生成AI活用【3つのポイントを整理】 2026/02/27 調査によると、営業担当者が顧客と直接向き合う時間は、全業務時間のわずか25%未満にとどまり、残りの時間の多くは、社内システムへのデータ入力や事務作業に費やされているという。その結果、営業担当者の89%がバーンアウト（燃え尽き症候群）を訴えているのが実情だ。営業担当者には顧客と向き合う時間を増やすことが求められる。そこで活躍するのが生成AIである。現実に生成AIを効果的に活用している営業担当者は、そうでない担当者に比べて目標達成の可能性が3.7倍も向上するという。そこで本資料では、生成AIを導入して営業担当者のパフォーマンスを向上させる3つのポイントと具体的な実践方法について解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 【10項目チェックリスト付】あなたのERPは生成AIに対応できるか？ 【10項目チェックリスト付】あなたのERPは生成AIに対応できるか？ 2026/02/27 いまやAI活用は、すべての企業にとって喫緊かつ不可欠な取り組みとなっている。ところが、その導入を阻む大きな要因となっているのが、生成AI以前に開発されたレガシーな基幹業務システム（ERP）だ。生成AIが組み込まれた最新のERPシステムは、定型業務の自動化はもちろん、大量のデータを活用した財務計画、在庫管理、サプライチェーンの予測まで対応できる。しかし、レガシーなERPでは、生成AIを組み込むこと自体か困難なのだ。本資料では、こうした課題を解決してレガシーERPから脱却する方法を解説する。現在のERPが生成AIに対応できるかどうかを確認する10項目のチェックリストも用意しているので、ぜひ目を通して自社のシステムの現状を確認してもらいたい。
ホワイトペーパー クラウド 「Microsoft Fabric」導入・活用実践ガイド：AIのためのデータ活用環境を整備 「Microsoft Fabric」導入・活用実践ガイド：AIのためのデータ活用環境を整備 2026/02/27 AI時代を迎え、多くの経営者の間でAIファーストの運用モデルへの移行が必要との考えが広がっている。そのためには、信頼性の高いデータを容易に活用できる環境が不可欠だが、対応できている企業は多くはない。そこで実現のカギとなるのが、マイクロソフトが提供するSaaS型データプラットフォーム「Microsoft Fabric」だ。既存システムの入れ替え不要で、AI機能によりビジネスユーザーでも高度な分析ができる。ただし、最適な実装には専門知識や経験が求められる。本資料では、「Microsoft Fabric」の5つの優れた特徴や実践的な活用方法、導入への取り組み方などを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【SOC・IT運用者必見】エージェンティックAIにまつわる誤解と知っておきたい「5つの真実」 【SOC・IT運用者必見】エージェンティックAIにまつわる誤解と知っておきたい「5つの真実」 2026/02/26 生成AIツールが急速に普及する現在、「AIエージェント（エージェンティックAI）」が次の未開拓分野として注目されている。この技術は単にプロンプトに回答するだけでなく、自律的にタスクを実行し、業務を支援する。しかし急速な進化の裏で、「生成AIとの違いがわからない」「ChatGPTがあれば十分」「AIが暴走して手に負えなくなる」といった誤解が広がっている。本資料は、これら5つの代表的な誤解を丁寧に解きほぐし、セキュリティやIT運用の現場でAIの真価を発揮する方法を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 BMWの事例も紹介、製造業における「AI×オブザーバビリティ」の驚きの5つの事例 BMWの事例も紹介、製造業における「AI×オブザーバビリティ」の驚きの5つの事例 2026/02/26 多くの製造企業では現在、激化する市場競争に対応するため、現場業務の俊敏性と柔軟性の向上、そしてレジリエンス（回復力）の強化に取り組んでいる。これらを実現するカギとなるのが、AIと機械学習を組み込んだオブザーバビリティプラットフォームの活用だ。IT環境とOT環境をまたいで多様なデータを収集・分析し、包括的な可視化とトラブルシューティングを実現する。具体的にどのような価値をもたらすのか。本資料では、エネルギー管理、サイバーセキュリティ、スマートファクトリー、予知保全、サプライチェーン管理という5つのユースケースを提示 。BMW社やBosch Rexroth社などの実例を交え、AIが製造現場にもたらす驚きの成果を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 複雑化するサプライチェーン、潜むリスクをどう防ぐ？ AIで実現する「可視化戦略」 複雑化するサプライチェーン、潜むリスクをどう防ぐ？ AIで実現する「可視化戦略」 2026/02/26 現代のサプライチェーンは複雑化が進み、不確実性なども加わったことで、調達から出荷までの全体像を把握することが困難となった。これにより、収益の損失、コンプライアンス違反、顧客満足度低下などのリスクが顕在化している。さらに、エンドツーエンドの可視性不足による「死角」は、サイバー攻撃や製品盗難といった深刻なセキュリティ被害の温床にもなり得る 。この状況を打破するには運用の可視化が不可欠だが、実現は容易ではない。そこで解決策となるのが、機械学習とAIの活用によるエンドツーエンドの一元的な可視化だ。本資料では、サプライチェーンの可視性欠如が招くリスク、機械学習とAIを活用した可視化のアプローチ、実現への取り組み方などを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「シャドーAI」急増中！ イノベーションを妨げずにリスクを制御する「3つの鍵」 「シャドーAI」急増中！ イノベーションを妨げずにリスクを制御する「3つの鍵」 2026/02/25 企業のAI導入が加速する一方で、セキュリティ対策に遅れを取る企業は多い。社内でのシャドーAIや、AIネイティブな攻撃が急増する中、経営幹部は「革新を妨げずにリスクを管理する」という難題に直面している。この課題を解決するためには、AIのライフサイクル全体を保護する包括的なアプローチが不可欠だ。本資料では、AIセキュリティの課題やカバーすべき3つの領域、AIイノベーションを妨げない総合セキュリティ対策について解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 AI時代のセキュリティ戦略をわかりやすく整理、実践的ユースケースで学ぶ「3本柱」 AI時代のセキュリティ戦略をわかりやすく整理、実践的ユースケースで学ぶ「3本柱」 2026/02/25 生成AIの急速な普及により、企業にはセキュリティ対策の見直しが迫られている。従来は複数のセキュリティツールを組み合わせる手法が最適解であったが、AI自体が新たな攻撃対象領域になる状況においては有効性を失い、また、AIを悪用したサイバー攻撃を防ぐことが困難となった。この状況に対応するためには、人とデータの保護、AI対応アプリケーションの保護、AIを活用した防御といった3つの柱を基に、新たなセキュリティ対策を構築する必要がある。本資料では、AI時代におけるセキュリティ戦略について、3つのユースケースを通じて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 「これからのSOC」に不可欠な“10の機能”とは？ 脅威に対抗できるチームの作り方 「これからのSOC」に不可欠な“10の機能”とは？ 脅威に対抗できるチームの作り方 2026/02/24 処理待ちのアラートが増え続け、ツールはバラバラに散在し、チーム間の連携は分断されている──現代のSOCは多くの課題を抱えている。その一方で、攻撃者はAIと自動化を武器に攻撃の規模とスピードを拡大し、セキュリティチームは迅速かつ確実な対応ができずにいる。この危機的状況を打開するカギが「TDIR（脅威の検出・調査・対応）」の統合だ。これによりSOCのレジリエンスが向上し、プロアクティブな対応が可能になる。本資料では、データ統合やAIによる自動化、コラボレーション強化など、未来志向のSOCが備えるべき10の必須機能を、具体的な実装の視点とともに解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 【チェックリスト】自社セキュリティのAI機能、本当に使いこなせてる？ 6つのポイント 【チェックリスト】自社セキュリティのAI機能、本当に使いこなせてる？ 6つのポイント 2026/02/24 AI活用による業務変革が加速し、セキュリティ運用においても期待が高まり続けている。しかし、多くの企業は既存のSIEMやSOAR、データプラットフォームに搭載されたAI機能すら十分に活用できていないのが現状だ。これらの価値を最大限発揮するには、人間の判断力を維持しながら生産性と効率を向上させるアプローチを進め、AI時代に対応したSOCへと進化させることが必要である。本資料では、「AIの不正使用やデータリスクへの対策」「説明責任の確保」、さらに今後主流となる「エージェント型（自律型）AI」への備えなど、SOCが直面する課題を網羅した6つの実践ポイントを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 量子・AI時代の攻撃がヤバすぎる…「5大サイバーリスク」と「6つの対抗策」徹底解説 量子・AI時代の攻撃がヤバすぎる…「5大サイバーリスク」と「6つの対抗策」徹底解説 2026/02/24 サイバー脅威の複雑化が進む中、最新の調査により5つの危機的な問題点が明らかになった。AIを活用した攻撃、量子コンピューターによる暗号解析、地政学的リスクなど、これらに対応するには、攻撃を受けても迅速に回復し事業を継続する「大規模レジリエンス」の構築が急務である。本資料は、世界のWebサイトの約20%を保護するグローバルネットワークからの観測データを基に、企業が直面する5つの危機的問題点と、経営幹部が連携して取り組むべき6つの戦略的行動指針を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 脅威を“予兆"で捉える時代へ、AI活用とプラットフォーム統合が拓く次世代防御 脅威を“予兆"で捉える時代へ、AI活用とプラットフォーム統合が拓く次世代防御 2026/02/20 生成AIの普及によりサイバー脅威が巧妙化する中、企業のセキュリティ環境は複数ベンダー製品の組み合わせにより複雑化し、対応が限界に達している。この課題の解決策として、分散したセキュリティ機能を統一プラットフォーム上に集約する「プラットフォーマイゼーション」が注目されている。パロアルトネットワークスではこの考え方を実践の核に据え、パートナー企業との協業により、エンドポイントからネットワーク、クラウドまでの事象を横断的に統合分析し予兆段階での脅威検知を実現、さらにAI技術を活用した運用自動化も可能にしている。その詳細をパロアルトネットワークスとの対談を通じて解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 2026年、AIエージェント時代に突入──企業が直面する「3大難関」と「重要トレンド」 2026年、AIエージェント時代に突入──企業が直面する「3大難関」と「重要トレンド」 2026/02/19 2026年、企業AIは「エージェントとエコシステムの年」を迎える。大規模言語モデル（LLM）は大規模推論モデル（LRM）へと進化し、人間の監視を最小限に抑えた自律的な行動が可能になりつつある。だが、本格導入には3つのボトルネックが立ちはだかる。また、データ戦略の確立やサイバーセキュリティの強化など、考慮すべき事項も山積みだ。本資料では、2026年におけるAIテクノロジーの展望、企業が直面する課題や解決の糸口、小売・金融サービス・製造業界での動向など、企業AIの重要トレンドについて解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【約 100 社紹介】富士通、AI 活用により年間 134 万時間を創出──「Gemini」など生成 AI 活用事例集 【約 100 社紹介】富士通、AI 活用により年間 134 万時間を創出──「Gemini」など生成 AI 活用事例集 2026/02/17 生成 AI の活用によりビジネスで成果を挙げる企業が増加している。実際に、富士通では社内 AI 活用により年間 134 万時間の業務時間創出を実現し、メルカリは 24 時間 365 日対応可能な AI エージェントで顧客満足度を向上させた。本資料では、これらを含めた約 100 社の生成 AI「Gemini」の活用事例を紹介する。資料では、顧客体験向上、従業員の生産性向上、クリエイティブ業務強化、業務プロセス最適化、研究開発と基盤構築、品質・リスク管理という 6 つのカテゴリーで事例を分類。具体的な活用方法と成果を詳述している。また、海外企業の事例も併せて紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI クラウド移行でセキュリティ対策は仕切り直し？ 安全なデータ プラットフォーム構築法 クラウド移行でセキュリティ対策は仕切り直し？ 安全なデータ プラットフォーム構築法 2026/02/17 クラウド移行が加速する中、多くの企業がデータ保護の課題に直面している。オンプレミスから離れたことで新たな防御手段が必要となるが、クラウドを標的としたサイバー攻撃は増加し続けている状況だ。こうした脅威に対し、多層型のデータ セキュリティによるセキュアなデータ プラットフォームを提供するクラウド サービスが登場している。本資料では、Google Cloud のデータ セキュリティ機能の仕組みや、それらを活用して安全なデータ プラットフォームを構築する方法を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成 AI 基盤の"ゼロから構築"は不要？ GKE と既存コンテナによる AI ワークロード実現法 生成 AI 基盤の"ゼロから構築"は不要？ GKE と既存コンテナによる AI ワークロード実現法 2026/02/17 多くの企業が生成 AI 導入に取り組むものの、コストやボトルネックなどの課題により AI インフラ ストラクチャの構築に苦戦している。そこで有効なのが、ゼロからの構築ではなく、既存のコンテナや Kubernetes を AI ワークロードの基盤として活用することだ。本資料では、Google Kubernetes Engine（GKE）が生成 AI 基盤として優れている理由、トレーニングから推論まで各フェーズにおける課題と解決策、実際の導入事例などを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【Excelダウンロード】現場で“即”使える！業務改善「神プロンプト」10選 【Excelダウンロード】現場で“即”使える！業務改善「神プロンプト」10選 2026/02/12 5 企業の現場で実際に成果が出た、chat GPT「神プロンプト」をまとめた一覧表（Excel）は下記の「ダウンロードボタン」からダウンロードいただけます。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【6400名調査】生成AI活用に懸念？ カスタマーサービスで真の価値を引き出すポイント 【6400名調査】生成AI活用に懸念？ カスタマーサービスで真の価値を引き出すポイント 2026/02/06 カスタマーサービスの分野において、サービスの品質と効率を改善するテクノロジーとして、AIと生成AIに注目が集まっている。とはいえ、AIへの投資に効果があるのかという疑問の声も少なくない。また、これらのテクノロジーの導入には課題もある。本資料は、カスタマーサービスに関わる約6400人を対象にした調査を基に、AIの活用状況や懸念点、生成AI導入の現状や今後の展望などについて解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 年間6万2000時間も削減、業務を効率化してCXを向上する生成AIの活用方法 年間6万2000時間も削減、業務を効率化してCXを向上する生成AIの活用方法 2026/02/06 顧客体験（CX）の向上のために、生成AIの活用が急速に進んでいる。対話型チャットボットを活用することで、顧客はセルフサービスを効果的に利用できるようになり、顧客満足度の向上へとつなげている。また、自動化やノーコード開発を通じて、エージェントやフィールドサービス技術者の業務効率を大幅に向上し、それにより顧客の抱える問題を迅速に解決し、高度なCXを提供することも可能になっている。本書では生成AIを活用して、CXを向上しながらカスタマーサービスチームの業務を効率化する方法について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 顧客が“ガッカリする”理由が判明、調査でわかった生成AI時代の5つのCXトレンド 顧客が“ガッカリする”理由が判明、調査でわかった生成AI時代の5つのCXトレンド 2026/02/06 顧客のサービスに対する期待は高まり続けており、CX（顧客体験）が損なわれた場合には、すぐにブランドの乗り換えが検討されるという現状だ。多くの企業は、顧客が自分で問題を解決できるよう、さまざまなセルフサービスのオプションを提供しているが、顧客はオペレーターとの対話を重視する傾向にあるという。しかし、オペレーターの業務負担は増大しており、優れたCXを提供することが難しい。この課題に対し、多くのCXリーダーはAIと生成AIの活用に注目しているという。約6400人を対象に実施した調査結果を基に、カスタマーサービスのトレンドについて解説する。
ホワイトペーパー 営業戦略 BtoB営業の現場で何が起きてる？ 商談成立のカギとなる「営業の事前準備」強化策 BtoB営業の現場で何が起きてる？ 商談成立のカギとなる「営業の事前準備」強化策 2026/02/04 AIなど最先端テクノロジーを駆使した営業活動の高度化、顧客自身が独自に情報収集を行うなど、BtoB営業の現場は急激な変化に直面している。企業が競争を勝ち抜くためには、営業担当者がこれまで以上に顧客と業界に対する知識を深め、質の高い提案を行うことが不可欠である。そのためには綿密な事前準備が必要だ。しかし、膨大な調査時間や非効率な既存ツール、資料作成の負荷など、解決すべき課題は多岐にわたる。そこで本資料では、情報収集から分析、資料作成など、営業の事前準備を効率化し、組織全体での営業力を底上げする仕組みを紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【コピペ用Excelダウンロード】Claude Codeで仕事の効率が激変する「神プロンプト7選」 【コピペ用Excelダウンロード】Claude Codeで仕事の効率が激変する「神プロンプト7選」 2026/02/03 7 用途別の最強プロンプトをまとめた一覧表（Excel）は下記の「ダウンロードボタン」からダウンロードいただけます。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【Excelダウンロード】Nano Banana Pro「神プロンプト集」、バナーや告知…用途別10選 【Excelダウンロード】Nano Banana Pro「神プロンプト集」、バナーや告知…用途別10選 2026/02/02 12 10の用途別、Nano Banana Pro「神プロンプト」をまとめた一覧表（Excel）は下記の「ダウンロードボタン」からダウンロードいただけます。
ホワイトペーパー AI・生成AI 人を増やさず生産性40％向上！ 中小企業の「AIエージェント」実践ガイド 人を増やさず生産性40％向上！ 中小企業の「AIエージェント」実践ガイド 2026/01/30 企業規模を問わずAIの活用が加速する中、成長期にある中小企業の75%がすでにAIに投資している。中でも、人の指示を待たずに自ら考えて動く「AIエージェント」に注目が集まっており、限られた人員と予算で成長を目指す中堅・中小企業にとって、競争優位性を確立する手段となる。その活用範囲は広く、営業支援やカスタマーサービス、在庫管理や人事など、多様な業務の自動化し、品質向上などの効果をもたらす。本資料では、AIエージェントの仕組みと種類から、業務効率向上やコスト削減につながる具体的な活用法、さらには導入のためのステップまでを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 部門間の板挟みでAI推進を止めない 現場活用とガバナンスを両立する5つのステップ 部門間の板挟みでAI推進を止めない 現場活用とガバナンスを両立する5つのステップ 2026/01/30 AI活用を推進する立場では、現場からは「もっと自由に使いたい」という声が上がる一方、管理部門や経営層からはリスクや統制を求められる。部門横断でAI推進を担う責任者ほど、こうした相反する要請の間で判断を迫られ、プロジェクトが前に進まなくなるケースは少なくない。実際、リスク管理を重視するあまり現場で使われない状態に陥るケースもあれば、ガバナンスやルール整備が追いつかないまま現場主導で活用が広がり、混乱やリスクが顕在化するケースもある。「守り」に偏りすぎたAI推進と「攻め」に偏りすぎたAI推進のどちらも、結果として失敗につながりやすい。こうした事態を回避し、AI推進を着実に前進させるためには、現場活用とガバナンスを対立させるのではなく、推進者自身が両立を前提に段階的に進めていく視点が欠かせない。本資料では、現場の生の声の収集から戦略の策定、汎用AIツールの選定、ガイドライン作成、現場への浸透までを5つのステップとして整理し、各段階で推進責任者が押さえるべき判断ポイントを具体的に解説する。本資料は、部門横断でAI活用を推進し、意思決定と調整を担う立場にある担当者が、進め方を整理し、判断の迷いを減らすための実践ガイドである。
