ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター ビジネスチャンスを逃さず、顧客満足度を向上させるための「クラウド型 顧客管理パック」 ビジネスチャンスを逃さず、顧客満足度を向上させるための「クラウド型 顧客管理パック」 2015/01/23 Excelでの顧客情報管理に限界を感じている、顧客訪問履歴がわからない、店舗や他部門間で顧客情報が共有できていない、顧客情報管理が属人的になっているなどの課題を抱えている企業は多い。本資料では、これらの課題を解決するための、富士通の提供するクラウド(SaaS)型CRMソリューション FUJITSU Business Application CRMate/お客様接点力「顧客管理パック」(BtoB用/BtoC用)について、その導入メリットや機能を紹介する。
ホワイトペーパー タブレット・電子書籍端末 タブレット利用動向に関するアンケート調査結果:業務迅速化など攻めのIT投資に期待 タブレット利用動向に関するアンケート調査結果:業務迅速化など攻めのIT投資に期待 2015/01/22 2013年度に約166万件だった法人向けのタブレット導入件数は、今後2019年度までに4.5倍の約750万件に達すると予測される。本資料では、203社に実施したタブレット利用動向アンケート調査の結果を発表。導入状況や利用用途、BYODの実施予定やセキュリティ対策として選定した製品・サービスについても紹介する。
ホワイトペーパー 災害対策(DR)・事業継続(BCP) ダウンタイム・ゼロへの挑戦~HA(高可用性)を再定義するSUSE ダウンタイム・ゼロへの挑戦~HA(高可用性)を再定義するSUSE 2015/01/19 エンタープライズ向けLinuxソリューションのリーディングプロバイダであるSUSE、その20年以上の実績やイノベーション・新機能について、また、ダウンタイム・ゼロへの挑戦について、The Attachmate Group アジアパシフィック担当副社長兼ゼネラルマネージャ、Boris Ivancic氏の講演資料によって紹介する。
ホワイトペーパー クラウド SUSEのOPENSTACKへの取り組みとパートナーシップ SUSEのOPENSTACKへの取り組みとパートナーシップ 2015/01/19 SUSEのOPENSTACKへの取り組みとパートナーシップについて、その戦略や、顧客・パートナー・アナリストの声を通して紹介する。また、ビッグデータの「ABC」や、エンタープライズストレージの需要について、SUSE社 バイスプレジデント、Michael Miller氏の講演資料によって紹介する。
ホワイトペーパー オープンソースソフトウェア SUSE LINUX ENTERPRISE 12 成功に向けた高度な基盤 SUSE LINUX ENTERPRISE 12 成功に向けた高度な基盤 2015/01/19 ハイエンド・エンタープライズ向けとして開発されてきたSLESが、バージョン12のリリースに当たってそのHA(高可用性)を再定義する。本資料ではFull System Rollback、Live Patching (kGraft)、Geo-Clustering、App Armorによるセキュリティ強化など、ダウンタイムを限りなくゼロに近づけるためのSUSEならではのユニークな機能と、その背後にある設計思想について紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 【ノウハウ資料】グローバルEコマースを活用して 日本発のソフトウェア製品を海外市場へ拡販! 【ノウハウ資料】グローバルEコマースを活用して 日本発のソフトウェア製品を海外市場へ拡販! 2015/01/16 ソフトウェア販売をグローバル市場での成功させるためにはEコマースを活用して販売を行う手法が非常に有効です。しかし日本のソフトウェアベンダーは次のような悩みを抱えていらっしゃいます。言語の問題、大きな初期コスト、決済方法、支払通貨、法準拠、各国での税金処理、外国現地法人の設立、運営負荷、不正コピー、海外マーケティングの難しさ等を考慮して、海外向けのオンライン販売に躊躇されるケースが多々ございます。そこで本資料では、世界のソフトウェアダウンロード販売の約50%をサポートしている、グローバルEコマース大手の米デジタルリバー社と、ソフトウェアの不正コピー対策やサブスクリプションモデル等のソフトウェアマネタイズソリューションを手掛ける米セーフネットから、海外向けにオンライン販売を短期間・ローリスク・ローコストで実現する方法を伝授いたします。
ホワイトペーパー データベース 【図解】真のリアルタイム経営を支えるデータ基盤の実力とは 【図解】真のリアルタイム経営を支えるデータ基盤の実力とは 2015/01/13 現在、SAP HANAは、当初の狙いであったSAPシステムの性能最大化=リアルタイム経営の実現に活用されているのはもちろんのこと、ハイパフォーマンスコンピューターのような巨大なシステムが必要とされる高性能計算の領域にまで活用場面を広げつつある。本資料では、真のリアルタイム経営を支えるインメモリコンピューティングの最新テクノロジーを図解するとともに、最新のデータに基づく意思決定の優位性について解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 設計CAEはどう推進する? 設計CAE立上げ、活用に向けてのポイント紹介 設計CAEはどう推進する? 設計CAE立上げ、活用に向けてのポイント紹介 2015/01/08 近年特に変化の激しい製造業の状況において、製品の差別化や市場競争力の向上を図れる設計CAEのメリットは、多くが認めるところだ。しかし、いざ実際に導入・運用するとなると、ノウハウの積み重ねが必要だったり、運用ルールが不明瞭だったりといった課題も出てくる。そこで、アルゴグラフィックスのコンサルティングやシステム構築のノウハウをベースに、設計CAE導入のポイントを解説しよう。
ホワイトペーパー 製造業界 活用事例から学ぶ、設計CAEとリバース検討 活用事例から学ぶ、設計CAEとリバース検討 2015/01/08 設計CAEを導入したとしても、それを定着させるためにはノウハウの標準化が必要だ。そこで実際の活用事例を基に、設計CAE適用時の課題を解決する具体的な手段を紹介しよう。具体的には、実験手法と解析手法の相関、特に測定技術を確立し、それを設計に生かすリバース技術と最適化設計というサイクルを作り、CAEと実験の壁をどう克服するかについて解説する。
ホワイトペーパー 製造業界 設計CAEを最大限活用するための最新IT技術とは? 設計CAEを最大限活用するための最新IT技術とは? 2015/01/08 設計者の視点からCAEを見ると、さまざまな課題がある。たとえば「隣席のマシンが空いているのに使用できない」といったリソース運用の非効率性や、使用環境の複雑さ、クオリティ確保の困難さ、ナレッジ活用の不徹底などが挙げられる。では、こうした設計CAEの活用を阻害する課題を解決するためには、どのようなIT技術・ソリューションがあるのだろうか?
ホワイトペーパー Web戦略・EC リンクボリュームに頼る表面だけの外部リンク対策からの脱却 リンクボリュームに頼る表面だけの外部リンク対策からの脱却 2015/01/06 かつてウェブクローラの仕組みがシンプルだった時代には、外部リンクさえ増やせば検索順位を上げることが可能だった。しかし近年の検索アルゴリズムの更新により、これらの方法に頼っていたSEO対策は通用しなくなっている。より高度な外部リンク対策に求められる良質なリンク、そして「IP分散+ドメイン分散+コンテンツマッチ」の仕組みとは?
ホワイトペーパー Web戦略・EC 重要改善ポイントは50以上!SEO対策における内部対策とは 重要改善ポイントは50以上!SEO対策における内部対策とは 2015/01/06 SEO対策において、まずは自社サイトの問題点を洗い出し、適切に改善する内部対策が重要だ。しかしその改善ポイントは実に50以上におよび、その内容も日々変化しているという。ここでは内部対策の主要な2つの施策についてその概要を紹介する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC ビッグキーワードに強い!上位化スピードが早い!!施策内容が裏付けるファイナルSEOの対策実績 ビッグキーワードに強い!上位化スピードが早い!!施策内容が裏付けるファイナルSEOの対策実績 2015/01/06 ファイナルSEOは、検索に関連したあらゆるソリューションを提供している。この資料では、実績の全体像から見るファイナルSEOの特徴と、ペナルティ解除率98%を誇る高精度のペナルティ解除サービスなどについて紹介されている。
ホワイトペーパー 品質管理 生産現場の実績値による分析と管理で不良率を改善! 生産現場の実績値による分析と管理で不良率を改善! 2015/01/05 生産の実績データから良/不良品が発生するパターンを解析しルールを自動で導き出すことで生産の安定化(不良率の改善)を実現するソリューション「DELMIA Operations Intelligence」について、製品構成や活用イメージを交えながら紹介する。
ホワイトペーパー データ戦略 膨大なデータベースも安心!EMC XtremIOがデータベースの環境を変革する 膨大なデータベースも安心!EMC XtremIOがデータベースの環境を変革する 2014/12/26 性能、コスト、開発、運用…企業で運用するデータベースを取り巻く課題は数多く存在する。本資料では、これらの課題を解決し、データベース管理者をはじめ、アプリケーション管理者、データサイエンティストにメリットをもたらすオールフラッシュストレージについて紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ 超高速?仮想型?ストレージに求められる能力と各社製品一覧 超高速?仮想型?ストレージに求められる能力と各社製品一覧 2014/12/25 クラウドやビッグデータ、モバイル、ソーシャルの台頭により、ストレージに求められる能力も大きな変化が見られる。本資料では、いまストレージに求められる能力と高性能、低コスト、大容量を支えるさまざまな技術について紹介するとともに、主要9社の製品の特長などについて解説する。
ホワイトペーパー ストレージ シーン別ストレージ導入事例の処方箋:新統合環境選定・統合バックアップ シーン別ストレージ導入事例の処方箋:新統合環境選定・統合バックアップ 2014/12/25 とある企業の新統合環境を選定するにあたって、これまでにない仮想環境に加え、外部ディスク化を行ってもディスク・パフォーマンスなどのサービスレベルを下げることなく、スムーズな移行を行えるかどうかが最大の懸念事項になった。同社はどのように対処したのか。ストレージクリニックの事例を紹介する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【事例】精密機器販売メーカー担当者が語る標的型攻撃の恐怖、被害拡大を防ぐ最後の砦とは 【事例】精密機器販売メーカー担当者が語る標的型攻撃の恐怖、被害拡大を防ぐ最後の砦とは 2014/12/25 精密機器販売メーカーP社の情報システム部S氏によると、人事部による採用募集への応募者メールの中に「まずは履歴書を添付させていただきますので、ご確認いただけますでしょうか。」というマルウェア感染メールが含まれていたという。しかし同社では(万が一開封しマルウェアの侵入を許したとしても)感染したPCとC&Cサーバ間の通信を遮断できる出口対策を実施しており、難を逃れることができたという。本資料では、同社が出口対策として導入したURL Filteringの事例を紹介する。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM スマホ時代の落とし穴!USB接続制御だけでは不十分、新たな課題とその対策 スマホ時代の落とし穴!USB接続制御だけでは不十分、新たな課題とその対策 2014/12/25 スマートフォンはすでに1人1台が当たり前となっており、スマートフォンに対するセキュリティ対策は急務だ。ところがUSB接続制御を実施しているにも関わらず、情報漏洩の餌食となってしまう企業が後を絶たない。その理由は「MTP/PTP接続」という転送プロトコルを制御できていないことにあった。本資料では、MTP/PTP接続やクライアントの操作ログに関する新たな管理手法と、効率的な実現方法について解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 クライアント端末の一元管理を支援するフルスペック・クライアント管理製品とは クライアント端末の一元管理を支援するフルスペック・クライアント管理製品とは 2014/12/25 クライアント端末が多岐に展開している昨今、クオリティソフトは管理者の「安心」を約束する、「フルスペック・クライアント管理製品」を多く世に提供している。本資料では、IT資産管理、情報漏えい対策、ドキュメント管理、BCP/BCM対策など、クライアント端末管理を支援するクオリティソフトの製品ラインアップを紹介する。
ホワイトペーパー 製造業界 グラフィック処理に特化したデスクトップ仮想化ソリューション「CAD on VDI」 グラフィック処理に特化したデスクトップ仮想化ソリューション「CAD on VDI」 2014/12/22 CAD環境を利用するユーザーは、セキュリティや運用管理、パフォーマンスなどの観点でさまざまな課題を抱えている。本資料では、GPUの仮想化によって高度なグラフィック機能を提供する「CAD on VDI」を紹介。ユーザビリティを向上させ、外出先や海外拠点データをダウンロードすることなく、セキュアに設計、解析データを活用する仕組みを説明する。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス AWSで展開する仮想デスクトップソリューション「XenDesktop/XenApp on AWS」 AWSで展開する仮想デスクトップソリューション「XenDesktop/XenApp on AWS」 2014/12/22 AWSで展開する仮想デスクトップソリューション「XenDesktop/XenApp on AWS」は、オンプレミス環境と比較して導入期間を大幅に短縮可能だ。本資料では、ISID-AOが提供する 仮想デスクトップ/仮想アプリケーション導入・運用保守・監視サービスを紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 監視・運用・保守をワンストップで提供!「AO Service Management System」 監視・運用・保守をワンストップで提供!「AO Service Management System」 2014/12/22 オンプレミス環境、クラウド環境問わず、システムには効果的かつ効率的な運用が求められる。本資料では、24時間365日の監視・運用・保守体制で顧客のご要望に最適なメニューを提供する「AO Service Management System(AOSMS)」を紹介する。
ホワイトペーパー プロジェクト管理・ワークフロー管理 【事例:アバン】CG制作の進行状況やタスクの依存関係を可視化し、管理業務を20%効率化 【事例:アバン】CG制作の進行状況やタスクの依存関係を可視化し、管理業務を20%効率化 2014/12/16 アバン は、主にテレビゲームや遊技機向けの3DCGやムービー制作を受注し、最先端の映像制作を行っている。業務の特性上、制作途中で仕様変更が入り作り直しとなることが多く、その都度スケジュールの再調整やスタッフの制作実態の把握に手を焼いていた。そこで Project Pro for Office 365 を採用。プロジェクトの進行状況や、業務の依存関係を可視化することで、急な仕様変更にも迅速に対応できる体制、およびスタッフの実績評価の構築に取り組んでいる。
ホワイトペーパー プロジェクト管理・ワークフロー管理 【事例:日揮プラントイノベーション】国内EPC&MにおけるNo.1のエンジニアリングサービス企業が実践する厳格なプロジェクトマネージメント 【事例:日揮プラントイノベーション】国内EPC&MにおけるNo.1のエンジニアリングサービス企業が実践する厳格なプロジェクトマネージメント 2014/12/16 世界のトップ エンジニアリングコントラクターである日揮と深いつながりのある日揮プラントソリューションは、「技術+誠実=信頼」という理念を掲げ、お客様のプラントを設計・調達・建設から診断・保守まですべてのステージでベスト パートナーとして数々の実績を築いてきた。そして、その実績を支える厳格なプロジェクト マネージメントの一角において、" 社内標準ツール" として長年にわたって活用されているツールが、Microsoft Project だ。
ホワイトペーパー プロジェクト管理・ワークフロー管理 【Project Professional 2013】 ファーストステップガイド 初級編 【Project Professional 2013】 ファーストステップガイド 初級編 2014/12/16 本ガイドは、初めて Project Professional 2013 を使う人のための学習教材だ。手順に従って操作する事で誰でも簡単に Project Professional 2013 を使いこなすことができる。シンプルで理解しやすい簡単なシナリオをもとに Project Professional 2013 を実際に操作して、プロジェクトマネジメントに活用する基本的な方法を解説する。
ホワイトペーパー プロジェクト管理・ワークフロー管理 【Project Professional 2013】 ファーストステップガイド 中級編 【Project Professional 2013】 ファーストステップガイド 中級編 2014/12/16 本ガイドは、リソース管理を伴うプロジェクトの管理を、Project Professional 2013 で実施する人のための学習教材だ。手順に従って操作する事で、誰でも簡単に、リソースを使った Project Professional 2013 の使用方法を学習することができる。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【脆弱性対策に挑んだ3社の導入事例】導入の背景・解決策・結果をひと目で理解 【脆弱性対策に挑んだ3社の導入事例】導入の背景・解決策・結果をひと目で理解 2014/12/15 企業のどこかに「脆弱性」があると、犯罪者たちはそこを突いてくる。また、社内不正のきっかけになってしまうこともあるだろう。本資料は、「脆弱性対策」にのぞんだ3社の事例を、「背景」「ソリューション」「結果」の3つに分けて、わかりやすく紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 エンタープライズクラスの脆弱性・セキュリティリスク管理システム エンタープライズクラスの脆弱性・セキュリティリスク管理システム 2014/12/15 グローバル企業における包括的なITリスク管理にとって、ネットワーク上のセキュリティリスクを把握することは不可欠だ。しかし、頻繁に変更が加えられる企業ネットワーク、常に変化し続ける脅威の環境、そして社内規定や法規制遵守への関心の高まりといった要因により、セキュリティリスクの把握はますます困難になっている。本資料では、こうした課題への解決策を提示する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【製品比較】脆弱性管理4製品の機能比較と選定ポイント 【製品比較】脆弱性管理4製品の機能比較と選定ポイント 2014/12/15 脆弱性管理製品とひとくくりに言っても、その機能は数多くの面で違いがある。本資料では、たとえば「深い層まで脆弱性やリスクのスコアリング付けができるか?」などの項目で4製品の機能を徹底比較し、その結果をまとめている。