動画 IT運用管理全般 【動画】ネットワーク基盤の改善サイクル、キモは「アクティブ・モニタリング」 【動画】ネットワーク基盤の改善サイクル、キモは「アクティブ・モニタリング」 2020/07/28 通信ネットワークはトラフィックの種類や量の変化だけでなく、ユーザーの移動、サーバの分散、そしてネットワーク基盤自体の変化にも大きく影響される。時間とともに変化していくネットワーク環境を正しく運用するには、常にネットワーク基盤を改善する「改善サイクル」を実行していく必要がある。では、そのサイクルをどのように運用すべきなのか。本動画では改善サイクルを構成する4つの要素を紹介する。その中でも何がいちばん重要なのか。詳細は動画で確認してほしい。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 基礎から理解、ネットワークのパフォーマンス監視に関する重要用語15選 基礎から理解、ネットワークのパフォーマンス監視に関する重要用語15選 2020/07/28 企業システムの根幹を担うネットワーク。クラウドの普及やネットワーク仮想化（NFV）、ソフトウェア定義ネットワーク（SDN）などの技術の台頭により、その基盤は拡大して複雑化し、その運用負荷も増大している。ネットワークの中断による予期せぬトラブルを防ぐためには、ネットワークやアプリケーションのパフォーマンス監視が重要となる。以下の資料では、パフォーマンス監視に関する15の重要トピックを取り上げ、その用語解説や利用方法、実装の成功ポイントなどを解説している。運用管理担当者はぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 読めば分かる「ネットワーク可視化・監視」の基礎、22の重要用語を徹底解説 読めば分かる「ネットワーク可視化・監視」の基礎、22の重要用語を徹底解説 2020/07/28 デジタルビジネスが企業成長に欠かせない存在となった今、その根幹を支えるネットワークの重要性が増している。その遅延・停止リスクを防ぐため、ネットワークを可視化して監視することは非常に重要だ。そもそも、ネットワークを“可視化”するとはどういうことなのか？ 本資料は、ネットワークの可視化と監視に関する22の重要用語について、その定義や用途、検討事項などを簡潔に分かりやすくまとめている。ネットワークの可視化と監視を基礎から理解できる入門書として活用してほしい。
記事 ID・アクセス管理・認証 【事例】「シンプルに守る」NTT東日本関東病院がログを“映像”で残す理由 【事例】「シンプルに守る」NTT東日本関東病院がログを“映像”で残す理由 2020/07/27 NTT東日本が運営するNTT東日本関東病院は、運営に必要なシステムを病院内のサーバルームで運用管理している。患者情報などを扱うため、厳格なセキュリティ対策で保護されているが、ある事情から、セキュリティ対策を変更する必要に迫られた。そこで導入したのが、システムの操作を映像で残す仕組みだ。同病院は、なぜ映像にこだわったのか。その背景と理由を、システム構築に携わったキーパーソンに聞いた。
記事 ID・アクセス管理・認証 【事例】「シンプルに守る」NTT東日本関東病院がログを“映像”で残す理由 【事例】「シンプルに守る」NTT東日本関東病院がログを“映像”で残す理由 2020/07/27 NTT東日本が運営するNTT東日本関東病院は、運営に必要なシステムを病院内のサーバルームで運用管理している。患者情報などを扱うため、厳格なセキュリティ対策で保護されているが、ある事情から、セキュリティ対策を変更する必要に迫られた。そこで導入したのが、システムの操作を映像で残す仕組みだ。同病院は、なぜ映像にこだわったのか。その背景と理由を、システム構築に携わったキーパーソンに聞いた。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX オリンパスのグローバルビジネスを支える「AI自動翻訳」とは オリンパスのグローバルビジネスを支える「AI自動翻訳」とは 2020/07/22 最先端の内視鏡製品や治療機器などの医療機器の製造・販売を行っているオリンパス。同社は「真のグローバル・メドテックカンパニー」への推進を加速させ、翻訳が必要なシーンが爆発的に増加している。しかし、全社員が英語に堪能なわけではない。これまでは翻訳の一部を外部の会社に依頼していたため、時間とコストがかかっていた。そこでこの状況を改善するため、全社で翻訳ツールを導入した。その結果、当初の狙いであった「業務の効率化」はもちろん、“それ以上”の効果も得られたという。その効果とはどのようなものか。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 専門用語が飛び交う旭化成ファーマ、海外事業の「翻訳」の課題をどう解決したのか？ 専門用語が飛び交う旭化成ファーマ、海外事業の「翻訳」の課題をどう解決したのか？ 2020/07/22 旭化成グループの医薬事業分野を担う旭化成ファーマは、海外でも積極的に事業を展開している。各国の規制文書などの翻訳や、規制当局に提出する英文での申請資料（CTD）の作成など、日々の業務で英語を使用するシーンも増えていた。同社の場合、専門用語を多用するため、専門性のある翻訳業者でなければ対応できない。しかし、それにはコストも時間もかかる。そこで着目したのが、専門的分野の翻訳にも秀でた自動翻訳ツールだ。英語以外にも、中国語などさまざまな外国語の自動翻訳も可能なため、アジアへの進出を検討している同社にはうってつけのツールであったという。
記事 セキュリティ総論 【事例】ランサムウェア感染で対策強化、霧島酒造が選んだ“エンドポイント防御”とは 【事例】ランサムウェア感染で対策強化、霧島酒造が選んだ“エンドポイント防御”とは 2020/07/22 サイバー攻撃は増加傾向にあり、標的型攻撃、ランサムウェアなど手口も巧妙化している。創業100年を超える老舗酒造メーカーである霧島酒造は、自社のランサムウェア感染を契機に、これまでのエンドポイント対策を見直した。従来のゲートウェイにおける防御では、どうしても攻撃者の「後追い」になってしまい、また、担当者の運用負荷も高まるばかりだったからだ。高度化するサイバー攻撃から守るために霧島酒造が採用したエンドポイント対策とは。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 安全なテレワーク、VDIより「セキュア・リモート・ブラウザ」を検討すべき5つの理由 安全なテレワーク、VDIより「セキュア・リモート・ブラウザ」を検討すべき5つの理由 2020/07/20 新型コロナウイルスの影響などから、テレワークに移行する企業が増えており、業務における利用デバイスの考え方も変化している。セキュリティも重要な課題となっており、Verizon社のレポートによれば、データ漏えいの主要原因の2位と3位は、個人所有のデバイスまたはユーザーを起因とするものだった。セキュアなテレワークを実現するため、多くの組織で仮想デスクトップ（VDI）が利用されてきたが、「導入が複雑」「コストが高い」「規模の拡大が困難」などのデメリットが指摘される。そこで注目されるのが「セキュア・リモート・ブラウザ」だ。本書では、VDIに代わり「セキュア・リモート・ブラウザ」を検討すべき5つの理由について解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 ニューノーマルで求められる「ゼロトラスト戦略」実現に向けた7つの戦略 ニューノーマルで求められる「ゼロトラスト戦略」実現に向けた7つの戦略 2020/07/20 新型コロナウイルスを想定した「ニューノーマル（新しい生活様式）」に対応すべく、テレワーク導入の波は今後も広がると予想される。安全なテレワーク環境の構築に欠かせないのが、あらゆるアクセスを信頼せずに確認する「ゼロトラスト戦略」の採用だ。IT部門はゼロトラスト戦略に基づきつつ、テレワークでもシームレスなワークフローを維持できるようサポートする必要がある。本書では、企業がテレワーク基盤の整備に適したソリューションを検討していくにあたり、「VPNが抱える問題点を解消する」「デバイスやOSに依存しない」「サイバーセキュリティのベストプラクティスで対応」など、ゼロトラスト戦略の実行に必要な7つのポイントを紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 テレワークの生産性を向上させる、シンプルでセキュアなリモートアクセスとは？ テレワークの生産性を向上させる、シンプルでセキュアなリモートアクセスとは？ 2020/07/20 アフターコロナ／ウィズコロナの環境下で、多くの企業ではいかにテレワークでの生産性を向上させていくかが重要なテーマとなっている。あらゆるデバイスから社内ネットワークに安全にリモート接続させる一方で、VPNやVDI、証明書の発行や認証など、生産性に悪影響を及ぼしかねない煩雑な接続手順を回避していくことが重要だ。本書では、堅牢なセキュリティを備えながら、複雑な登録なしにシンプルに利用開始、終了できる機能や、わずか数回のクリックで電子メールや予定表、Microsoft OfficeやSharePointなどを用いた共同作業が行え、生産性の向上、コスト削減を実現するソリューションについて説明する。
記事 CRM・SFA・コールセンター アフターコロナの新常識、VPNを使わずテレワーク環境を実現する方法とは アフターコロナの新常識、VPNを使わずテレワーク環境を実現する方法とは 2020/07/20 新型コロナウイルスの流行により、わが国でもテレワークの導入は待ったなしの状況にある。コロナショック以前は、何らかの理由で出社できない場合などにおける緊急対応策として検討されてきたテレワークだが、今後はBCP（事業継続計画）やDR（災害復旧）の視点から、必要不可欠な社内のインフラとなるだろう。とはいえ、日本企業のテレワークの導入状況を見ると、テレワーク導入がなかなか進んでいない状況が見えくる。何がテレワークの導入を妨げているのだろうか。その理由と、課題解決のヒントを探る。
ホワイトペーパー クラウド AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 2020/07/20 多くの企業システムにとって、Windowsが重要であることは誰も否定しないだろう。クラウド移行を考えたとき、Windowsとの親和性は避けて通れない課題だ。クラウドブロバイダーの中でこれまで最も多くのWindows環境を提供・支援してきたのが、Amazon Web Services（AWS）である。事実、AWSには、Windowsワークロードを10年以上実行している企業がたくさん存在する。なぜ、AWSはWindowsシステムのクラウドプラットフォームとして選ばれるのか。本資料では、その理由を、AWS自身が解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 2020/07/20 「クラウドの導入」は、単にITシステムをクラウドに変更することではない。組織のカルチャー、体制、仕組み、考え方などを大きく変革する必要がある。それを率いるリーダーは、立ちはだかるさまざまな困難を解決していかなければならない。本資料は、米国の国土安全保障省の米国移民帰化局 (USCIS) のCIOに任命され、2000人のスタッフと年間6億ドルの予算を担当することになったMark Schwartz氏、英国の大手公益事業企業のCTOをつとめたPaul Hannan氏の2人による、組織のリーダーに向けた「クラウド変革」のガイドだ。巨大組織の「クラウド変革」を通じて得られた知見と成功へのアドバイスは、現在、クラウド導入で苦労しているすべての組織のリーダー、マネージャーに響くだろう。
ホワイトペーパー クラウド 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 2020/07/20 調査会社のEGSによると、中規模～エンタープライズ規模の組織では、全体の58％がIaaSを利用しているという。しかし、48％の企業はいまだにレガシーシステムを運用しているのが実態だ。ただ、多くの企業がクラウドへ移行したことにより、ノウハウ・知見が蓄積されているのも事実だ。ESGでは、クラウド移行した企業のIT戦略決定者364人にリサーチを行い、5つのベストプラクティスがあることを突き止めた。これからクラウド移行するなら、この5つのベストプラクティスを実践することで、失敗を防ぎ、クラウド移行のメリットを最大化できるはずだ。
ホワイトペーパー クラウド AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 2020/07/20 多くの企業システムにとって、Windowsが重要であることは誰も否定しないだろう。クラウド移行を考えたとき、Windowsとの親和性は避けて通れない課題だ。クラウドブロバイダーの中でこれまで最も多くのWindows環境を提供・支援してきたのが、Amazon Web Services（AWS）である。事実、AWSには、Windowsワークロードを10年以上実行している企業がたくさん存在する。なぜ、AWSはWindowsシステムのクラウドプラットフォームとして選ばれるのか。本資料では、その理由を、AWS自身が解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 2020/07/20 「クラウドの導入」は、単にITシステムをクラウドに変更することではない。組織のカルチャー、体制、仕組み、考え方などを大きく変革する必要がある。それを率いるリーダーは、立ちはだかるさまざまな困難を解決していかなければならない。本資料は、米国の国土安全保障省の米国移民帰化局 (USCIS) のCIOに任命され、2000人のスタッフと年間6億ドルの予算を担当することになったMark Schwartz氏、英国の大手公益事業企業のCTOをつとめたPaul Hannan氏の2人による、組織のリーダーに向けた「クラウド変革」のガイドだ。巨大組織の「クラウド変革」を通じて得られた知見と成功へのアドバイスは、現在、クラウド導入で苦労しているすべての組織のリーダー、マネージャーに響くだろう。
ホワイトペーパー クラウド 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 2020/07/20 調査会社のEGSによると、中規模～エンタープライズ規模の組織では、全体の58％がIaaSを利用しているという。しかし、48％の企業はいまだにレガシーシステムを運用しているのが実態だ。ただ、多くの企業がクラウドへ移行したことにより、ノウハウ・知見が蓄積されているのも事実だ。ESGでは、クラウド移行した企業のIT戦略決定者364人にリサーチを行い、5つのベストプラクティスがあることを突き止めた。これからクラウド移行するなら、この5つのベストプラクティスを実践することで、失敗を防ぎ、クラウド移行のメリットを最大化できるはずだ。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 未知のマルウェア・ランサムウェアはWindowsの「異常」から検出せよ 未知のマルウェア・ランサムウェアはWindowsの「異常」から検出せよ 2020/07/20 データを勝手に暗号化して「元に戻したければ金を払え」と脅すのが「ランサムウェア」による攻撃だ。新型コロナウイルス対策として、セキュリティ対策が不十分なままリモートワークを実施した結果、こうした危険なマルウェアに感染するケースが増えている。加えてサイバー脅威は日々、複雑化しており、従来型のシグネチャベースでマルウェアを検出する方法は、対処が困難になっている。大規模な投資を必要としない、費用対効果の高いセキュリティ対策はないのだろうか？ 本資料では、Windowsのシステムから収集される情報を分析して、機械学習や統計的な手法を使ってマルウェアを検出する方法を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティ対策は“終わりのない旅”、6つのステージで理解する効果的な対策と事例 セキュリティ対策は“終わりのない旅”、6つのステージで理解する効果的な対策と事例 2020/07/20 セキュリティ対策に終わりはない。サイバー攻撃者が次々と新しい手法を開発して攻撃を続ける以上、企業側もセキュリティレベルを高く維持し、新しい対策にも取り組む必要がある。攻撃側が有利なのは確かだが、高度な技術を持つセキュリティ専門企業が企業側の味方だ。本資料は、セキュリティ専門企業が考えるセキュリティ対策の構築方法を整理したレポートだ。ログなどの情報を集める「収集」（ステージ1）から機械学習などの高度なメカニズムを導入する「高度な検出」（ステージ6）まで、6つのステージに分けて解説している。さらに、「セキュリティ監査」や「コンプライアンス」などの16の課題解決の事例も併せて紹介しているので、セキュリティ対策の総合ガイドとして活用したい。
記事 AI・生成AI 「新常識」をチャンスにせよ！ データや事例で探るアフターコロナのDX戦略 「新常識」をチャンスにせよ！ データや事例で探るアフターコロナのDX戦略 2020/07/20 アフターコロナの世界で、人々の意識が大きく変容し、新しい考え方や価値観が常識となる「ニューノーマル」が訪れている。緊急事態宣言は明けたものの、世界は「コロナ以前」に戻ることはない。こうした中で、デジタルトランスフォーメーション（DX）や働き方改革など、企業の新たな戦略やデジタル化はどのような方向に向かうべきだろうか？ アビームコンサルティングの安部 慶喜氏に話を聞いた。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX グローバル調査でわかった、パブリッククラウドからオンプレ回帰の12個の理由 グローバル調査でわかった、パブリッククラウドからオンプレ回帰の12個の理由 2020/07/17 オンプレ回帰(Cloud Repatriation)とはいったい何か？ その意思決定にどのような意図があるのか？本書はITの分析、研究、検証、戦略立案を行う米国の調査会社ESG (Enterprise Strategy Group)が日本を除く11ヶ国1,257名を対象に実施したハイブリッドクラウドに関する調査レポートである。その結果からはモダンサーバテクノロジーの活用が、ハイブリッドクラウド環境に大きく影響を及ぼしていることが伺える。ハイブリッドクラウドのトレンドを知るうえでも必見のリポートだ。
ホワイトペーパー クラウド ミッションクリティカルなワークロードを実行するのはオンプレ？それともクラウド？ ミッションクリティカルなワークロードを実行するのはオンプレ？それともクラウド？ 2020/07/17 ハイブリッドクラウド導入が世界規模で進んでいる。同時にハイブリッド運用の課題も見えてきた。その1つが「管理面の複雑性」だ。ITの分析、研究、検証、戦略立案を行う米国の調査会社ESG (Enterprise Strategy Group)が日本を除く海外11カ国の公的機関と民間企業のIT意思決定者1257人へアンケート調査を実施したところ、「一貫したクラウド管理を達成した」と回答したクラウドリーダーは、わずか5％だったという。そのクラウドリーダー企業に、最もミッションクリティカルなワークロードを尋ね、それを実行しているために選択している場所を尋ねた。データウェアハウス、バックアップ環境、ETL、分析ワークロードそれぞれのオンプレとクラウドの割合はどうなっているのか。ハイブリッドクラウドを成功させるには何が必要なのか。本レポートを基に考えてほしい。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ IoTで店舗とサプライチェーンを最適化、正解は「現場に近い」エッジサーバーソリューションだった IoTで店舗とサプライチェーンを最適化、正解は「現場に近い」エッジサーバーソリューションだった 2020/07/17 オンラインショップの台頭などを背景に、いまや小売・流通業者は店舗をいかに再構築していくかが大きく問われている。そのアプローチはさまざまだが、やはりデータ主導で顧客のニーズを捉えていく施策は必須だろう。データ駆動型で店舗・流通を最適化し、顧客ニーズを把握することだ。中では、注目は顧客・流通の現場に近い「エッジコンピューティング」の活用である。ここでは、とある取り組み事例を例に、エッジコンピューティングが流通業で果たす役割を見ていきたい。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX クラウド vs オンプレミスはもう古い？「クラウドちょい足し」時代のタワー型サーバー活用法 クラウド vs オンプレミスはもう古い？「クラウドちょい足し」時代のタワー型サーバー活用法 2020/07/17 クラウドへの移行が叫ばれている。しかし、「全面的なクラウド移行でメリットが得られる」とは限らない。たとえば、クラウドには従量課金制やスケールアウトなどの特徴はあるが、急激なアクセス増もなく、社内システムの頻繁な変更もないファイルサーバなどに使用しているタワー型サーバーにとっては、得られるメリットがわずかだからだ。ではクラウドのメリット“だけ”を享受するにはどうすればいいか。オススメなのが「クラウドのちょい足し」だ。詳細は本資料を参考にしてほしい。
ホワイトペーパー データ戦略 コロナ渦でも売り上げ増を実現させた、米老舗スーパーの「データ駆動型経営」 コロナ渦でも売り上げ増を実現させた、米老舗スーパーの「データ駆動型経営」 2020/07/16 新型コロナウイルス感染拡大は、世界中の企業に甚大なダメージを与えた。ただし、米国でチェーン展開する老舗高級スーパーマーケットのHarmonsは違った。ある出来事をきっかけに、同社の19店舗すべてで売り上げが急上昇し始めたのだ。なぜ、このようなことが起きたのか。そのカギとなったのは「リアルタイムのデータ共有」だった。逆境をチャンスに変えるには何が必要なのか。本書で詳説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 食料品スーパーを中心に展開している日本企業のリアルタイムデータ活用 食料品スーパーを中心に展開している日本企業のリアルタイムデータ活用 2020/07/16 岡山県と鳥取県で24店舗を展開するスーパーマーケットのマルイでは、POSなどから蓄積されるデータを経営に活かせずにいた。月次経営資料の作成には8時間以上をかけていたにもかかわらず、経営層以外には共有されず、日次、週次レポートも作成されていない。データよりも従業員の勘と経験を優先していたため、生産性が低く、人件費や店舗費用などのコスト効率も悪かった。そのような状況を一変させたのが、リアルタイムのデータ連携ソリューションだった。本書ではマルイがどのように課題を解決し、データドリブンな組織に変ぼうを遂げたかを紹介している。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【チェックリスト付き】「データドリブンな組織」への変革に必要な7つの要素 【チェックリスト付き】「データドリブンな組織」への変革に必要な7つの要素 2020/07/16 ビッグデータ活用の必要性が叫ばれて久しい。しかし、「とりあえずデータは収集するが、その大半は活用できていない」のが現実だろう。企業がデータドリブンな組織に変革するには、既存システムのデータ統合や収集したデータの分析とその可視化、そして組織横断的な議論と意思決定が不可欠である。本書は、それらを実現するために必要なポイントを、7つのチェックリストにまとめた。データドリブンな組織を目指す企業は、ぜひ参考にしてほしい。
記事 コンプライアンス総論 なぜ日本企業のデータ活用は進まないのか？弱点を分析、課題解決のヒントとは なぜ日本企業のデータ活用は進まないのか？弱点を分析、課題解決のヒントとは 2020/07/16 ビッグデータやIoTという言葉の普及に伴い、ビジネスの世界におけるデータ活用の重要性が高まっている。しかし、日本企業のデータ活用の実態を見ると、ほとんどの企業がデータを有効活用できていない実情があるようだ。なぜ、日本企業のデータ活用は進まないのか。 日本企業を対象とした調査結果から浮かび上がってきたデータ活用における課題と、解決のヒントを紹介する。
ホワイトペーパー ストレージ なぜソフトバンクは1年もかかる基盤のリプレースをわずか3カ月で完遂できたのか なぜソフトバンクは1年もかかる基盤のリプレースをわずか3カ月で完遂できたのか 2020/07/16 情報通信を担うソフトバンクの事業は、大規模なプライベートクラウド環境によって支えられている。そのストレージサービス基盤がリプレース時期を迎え、老朽化によるトラブルも発生してきたことから、2019年1月に新たなNFSストレージの調達を始動した。店頭向けのシステムや、会員サイトといった、ビジネスの根幹となるサービスを支える基盤のため、トラブルなどの発生は多大な影響を及ぼすことから、同社は選定時に「最高水準の可用性（稼働率）」を重要視していた。また、「スケールアウトで簡単に追加」、「直感的に理解できる管理機能」といった要件もあり、通常であればリリースまでに半年から1年くらいかかる案件を、わずか3カ月の短期間で完遂したという。本書は、機器手配からシステム構築、技術検証までの経緯と、どのような効果を得られたか、詳細に説明する。
