動画 営業戦略 顧客とつながる時代のマーケティング4P x Engagement 顧客とつながる時代のマーケティング4P x Engagement 2023/12/11 新型コロナがもたらした顧客の暮らしのデジタルシフトの加速化。そうした動向に対応するために多くの企業がマーケティング施策のデジタル化に着手してきましたが、「SNSやEC等の新しいチャネルを開拓」に終始している事例が多く見受けられます。またコロナ前に世界を夢見ている企業も見受けれられます。デジタル時代の消費者が求めているデジタルを通した新しい価値や体験を提供するにはどうすればよいのか？本セッションでは、デジタル時代に求められるマーケティングの思考法と顧客とのつながりの作り方はどうあるべきかについて、国内外の事例をもとに解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月28日「セールステックマーケティングDX2023秋」より
動画 セキュリティ総論 サイバーセキュリティ経営ガイドラインから考えるランサムウェア、ゼロトラスト、AI サイバーセキュリティ経営ガイドラインから考えるランサムウェア、ゼロトラスト、AI 2023/12/08 サプライチェーンを巻き込んだランサムウェアの脅威、ゼロトラストへの移行、 待ったなしのAI導入など、多くのセキュリティの課題が積みあがっています。 本講演では、サイバーセキュリティ経営ガイドラインの改訂内容と、セキュリティ課題への考え方を解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年10月11日「Security Management Conference Roadshow 2023 東京」より
動画 製造業界 製造業界のAIヒーローが語る～現場駆動ですすめるAIの民主化～ 製造業界のAIヒーローが語る～現場駆動ですすめるAIの民主化～ 2023/12/06 ダイハツでは2017年にAI活用を開始し、さまざまな成果を上げています。非公式のワーキングチーム３人で始めたAI活用の取り組みが、「仲間を増やす、テーマを増やす、事例を作る」によって、今では全社まで広がり“現場駆動型”のAI活用が浸透しました。今後は今までのボトムアップに追加し、トップダウンでより大きなテーマにも挑んでいくため、2023年1月にDX方針としてDXビジョンハウスを打ち出しました。この取り組みの立役者である太古氏に、現場駆動ですすめるAIの民主化のポイントを紹介いただきます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月26日「インダストリーフォーラム 2023 秋（製造Day）」より
動画 金融業界 決済システムの高度化・利便性向上に向けた全銀ネットの取組み 決済システムの高度化・利便性向上に向けた全銀ネットの取組み 2023/12/06 決済を取り巻く環境は変化が続いています。環境変化に対応していくため、全銀ネットでは、将来を見据え、関係者とともに全銀システムや全銀EDIシステムの高度化・利便性向上に向けた議論や取組みを進めています。本セッションでは、その内容をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月27日「インダストリーフォーラム 2023 秋（金融Day）」より
動画 金融業界 DXを叶えるのは「ヒト」：効果的な推進体制と実践的な人財育成 DXを叶えるのは「ヒト」：効果的な推進体制と実践的な人財育成 2023/12/05 DX推進において事業部門や現場スタッフの参画やDXスキル獲得の必要性について多く喧伝されていますが、一方、実際の導入・運用現場において、自社のどのような社員を選定し、チームのITスキルと業務知識のバランスをとり、いかに効率的なコミュニケーション・運用プロセスを根付かせるのか、試行錯誤が続いています。「鶴の一声」や理想を語るだけでは実現しえない、現場事情に根差した課題を克服する体制構築・育成成果を、当行の運用事例に基づきご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月27日「インダストリーフォーラム 2023 秋（金融Day）」より
動画 製造業界 「“人中心”のIT戦略／DX戦略」～21世紀の人類のキーワード “Awareness & Compassion”～ 「“人中心”のIT戦略／DX戦略」～21世紀の人類のキーワード “Awareness & Compassion”～ 2023/12/04 三菱マテリアルでは、全社を挙げて４つの経営改革に取り組んでおり、その中核をＤＸ戦略が担っています。グループガバナンスとシナジーの実現を目指すＩＴ戦略とともに、これらの戦略を遂行する中で、キーとなる考え方、様々な気づきについて紹介を致します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月26日「インダストリーフォーラム 2023 秋（製造Day）」より
動画 金融業界 ともに挑む。ともに実る。新たな価値共創を生み出す〈みずほ〉のDX ともに挑む。ともに実る。新たな価値共創を生み出す〈みずほ〉のDX 2023/12/04 DXへの取り組みは、新たに制定した〈みずほ〉のパーパス「ともに挑む。ともに実る。」そのものです。私たちはお客さまや社会の課題に対し、みずほグループの強みを活かし、多彩なパートナーの皆さまとともに、新たな価値を創造していくことを目指しています。本セッションでは様々な共創事例を交えながら、〈みずほ〉におけるDXの取組をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月27日「インダストリーフォーラム 2023 秋（金融Day）」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 組織が直面するランサムウェアの脅威とは～これからのサイバー脅威への備え・対策方法～ 組織が直面するランサムウェアの脅威とは～これからのサイバー脅威への備え・対策方法～ 2023/12/01 あらゆる企業・組織、政府機関までが被害に遭い、業務を停止させて金品を要求する、身代金要求型サイバー攻撃「ランサムウェア」。ランサムウェア被害にあうとどんな問題に発展するのか、組織は事前にどのような対策ができるのか。ラックがサイバーインシデント被害にかけつけて救済する中で判明した生々しいサイバー侵害の数々。完全に防ぐことはできないサイバー攻撃の実情を8月末に公開した白書「サイバー攻撃者と身代金交渉の舞台裏」からご紹介するとともに、『これからのサイバー脅威への向き合い方』を、経営者目線でご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月21日「DXを加速するゼロトラストセキュリティ 2023 秋」より
動画 金融業界 金融業界における”脱ハンコ”！～テレワークで注目されるハンコ文化の問題点、電子化のポイント～ 金融業界における”脱ハンコ”！～テレワークで注目されるハンコ文化の問題点、電子化のポイント～ 2023/11/30 最新の金融業界の電子署名の導入や、電子化のポイントなどをわかりやすく解説させて頂きます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月27日「インダストリーフォーラム 2023 秋（金融Day）」より
動画 セキュリティ総論 複眼的な取り組みが求められるサイバーレジリエンス 複眼的な取り組みが求められるサイバーレジリエンス 2023/11/30 今日、残存リスクの高まりを受け、「投資ゼロで今すぐできる業務改善」のみに忙殺されることの危険性が再認識されているのではないでしょうか。本講演ではサイバーレジリエンス向上にむけての規制環境の変化や、国内外の取り組み動向に触れ、セキュリティ専門家以外の行動変容を促す複眼的な取り組みがサイバーレジリエンス向上において必要不可欠であることを述べます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月20日「Security Management Conference Roadshow 2023 大阪」より
動画 デザイン経営・ブランド・PR CDP×MAを活用したLTV120%実現事例RFM分析に基づく施策による『優良顧客率』向上の裏側を徹底解説！ CDP×MAを活用したLTV120%実現事例RFM分析に基づく施策による『優良顧客率』向上の裏側を徹底解説！ 2023/11/29 商品やサービスのコモディティ化が進み、新規顧客の獲得や既存顧客の育成が困難となっている現代のEC/D2C業界。 そんなEC/D2C業界において、現在、売上向上のテーマとして『既存顧客における優良顧客率の向上』が注目されています。 しかし、この優良顧客率向上のため、既存会員に対する最適なアプローチを実施しようとするものの、データを有効活用できず、効果的な施策を実施できていない企業も多くあります。 本セミナーでは、CDP活用によりEC/店舗など様々なデータを集約し、RFM分析/施策を実施することで優良顧客率向上に成功した事例をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月28日「セールステックマーケティングDX2023秋」より
動画 製造業界 DX成功の鍵は現場の新鮮なデータにあり！現場DXをノーコードで簡単に実現する方法とは？ DX成功の鍵は現場の新鮮なデータにあり！現場DXをノーコードで簡単に実現する方法とは？ 2023/11/27 様々な業種でDXが実践されるなか「データの活用」が進化しています。従来の経営データや顧客データに加え、AIやIoTなどの技術革新により、現場の新鮮なデータも活用可能になりました。しかし、工場・店舗・オフィス等の現場では、デジタル人材不足、データの分散、コストやスキルの壁など課題も顕在化しています。本講演では、それらの課題を乗り越えることに成功した事例を交え、現場DXを簡単に実現できるノーコードプラットフォームをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月26日「インダストリーフォーラム 2023 秋（製造Day）」より
動画 IT戦略・IT投資・DX 主役は人、最新技術を活用して最高のエクスペリエンスを創出 主役は人、最新技術を活用して最高のエクスペリエンスを創出 2023/11/27 AIやDXがビジネス変革のドライバーであることは論を俟たない。しかし、技術だけで変化を起こすことはできず、主役はあくまでも「人」である。サービスを受ける側の顧客・提供する側の従業員=「人」が中心となった最新技術の活用により、革新的なエクスペリエンス (体験) を創出し、感動を産み出していく。デジタル接点と従業員（人）接点の融合でCXを提供する仕組みづくりについて、最新の海外事例を交えてご紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月28日「セールステックマーケティングDX2023秋」より
動画 システム開発総論 【動画】自社サービスに金融機能を組み込む「Embedded Finance」実現のカギとは？ 【動画】自社サービスに金融機能を組み込む「Embedded Finance」実現のカギとは？ 2023/11/27 コロナ禍の影響もあり、消費者の行動は大きく変化を遂げた。ファーストクラスのデジタル体験が求められるようになり、より使いやすい金融機関への乗り換えを検討するケースが増えている。このような背景から、非金融企業でも金融サービスを自社のサービスに組み込める「Embedded Finance（エンベデッドファイナンス）」が注目されている。しかし、さまざまな課題により実現するのは難しい。本動画は、これら課題解決のカギとなる「コンポーザブル・エンタープライズ」や、「Embedded Finance」を実現するためのAPI主導のアーキテクチャなどについて解説する。
動画 製造業界 DX・RXによる工場・物流倉庫の生産性向上 DX・RXによる工場・物流倉庫の生産性向上 2023/11/24 様々な産業界に迫りくる2030年の人手不足。その立ち向かい方として、DX・RXによる(1)生産性の可視化、最適化、(2)自動化、省力化について、工場や倉庫での事例を交えてご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月26日「インダストリーフォーラム 2023 秋（製造Day）」より
動画 経費・通信費・調達コスト削減 【動画】本田技研と日本航空の購買「大改革」、デジタル庁が解説するデジタルインボイスとは 【動画】本田技研と日本航空の購買「大改革」、デジタル庁が解説するデジタルインボイスとは 2023/11/22 企業の収益向上を目的に「購買業務」の改革に取り組む企業が増えている。しかし、ある調査によると、7割の企業は取り組みを進められないでいるという。そのような状況で、購買のリーダーに求められる役割とは何か、購買・調達は今後どのように変化するのか。本動画では、購買の変革に成功した本田技研工業と日本航空より、間接材購買の改革リーダーを招き、その取り組みについて語ってもらった。また、デジタル庁が現在取り組んでいる、購買と深い関係のある「デジタルインボイス」について、デジタル庁の担当者に解説してもらった。
動画 AI・生成AI 生成AIを活用してセキュリティ対策を進めよう 生成AIを活用してセキュリティ対策を進めよう 2023/11/20 DX成功のためにはセキュリティを重視し、事前に対策を講じる必要があります。ロシアのウクライナ侵攻から得られた教訓を共有し、生成AIを利用した効率的で効果的なセキュリティ対策を解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 IT戦略・IT投資・DX ＜AIパートナーとしてのChatGPT＞ 営業成果を最大化するためのツールテクニック ＜AIパートナーとしてのChatGPT＞ 営業成果を最大化するためのツールテクニック 2023/11/20 営業の世界では、顧客との効果的なコミュニケーションが成功の鍵となります。 AI技術の進歩により、ChatGPTのような自然言語処理ツールは、営業プロセスを効率化し、成果を最大化するための重要な役割を果たすようになりました。 このセミナーでは、営業におけるAIパートナーとしてのChatGPTが営業活動にどのように役立つのか、顧客対応、リード生成、セールスプロセスの効率化など、様々な場面での具体的な活用事例を交えて紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月28日「セールステックマーケティングDX2023秋」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 現場の業務を見える化できる！意思決定(デシジョン)の デジタル化手法～デシジョンモデリングの実践事例～ 現場の業務を見える化できる！意思決定(デシジョン)の デジタル化手法～デシジョンモデリングの実践事例～ 2023/11/16 DX時代の業務では、現場の意思決定(デシジョン)のデジタル化が必要です。デシジョンの根拠、ルール、データの見える化がその第一歩になります。本講演では、「デシジョンモデリング」を活用した業務上のデシジョンの見える化・デジタル化の手法とリース審査業務での適用事例について解説いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 業務の自動化まで実現するローコード開発とは？ 業務の自動化まで実現するローコード開発とは？ 2023/11/14 企業をとりまくビジネス環境の急速な変化に伴い、柔軟かつスピーディなシステム開発が求められています。ローコード開発はそれ自体が目的ではなく、その先のシステム化による業務の効率化・自動化が一つのゴールです。本セッションでは、「業務の自動化までできるローコード開発」をキーワードに、システム部門とビジネス部門の協創によるアジャイル開発の事例等を交えてDX推進のヒントを解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 製造業界 ものづくりDXの壁を乗り越える！最新事例から学ぶデータ活用とDX推進のポイント ものづくりDXの壁を乗り越える！最新事例から学ぶデータ活用とDX推進のポイント 2023/11/10 ものづくりDX成功と持続可能な価値創造をドライブする老舗企業から先進企業まで、先進DX事例を交えながら学ぶデータ利活用とデジタル化推進において失敗しないためのポイントを解説、変革のリーダーや組織が陥りがちな壁を越えるためのアクションを紹介させていただきます。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月26日「インダストリーフォーラム 2023 秋（製造Day）」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 カシオが目指す顧客視点のDXと業務プロセス改革～DX時代の業務プロセス再設計とデジタル化の勘所～ カシオが目指す顧客視点のDXと業務プロセス改革～DX時代の業務プロセス再設計とデジタル化の勘所～ 2023/11/07 コロナ禍を経て、顧客のライフスタイル、ワークスタイルが大きく変わり、またサプライチェーンを取り巻く環境も大きな変化が起きています。このような中で企業をを再成長させていく為には、旧来のようなサイロ化された業務とシステムの抜本的見直しが必須となります。この講演では、カシオ社内でのサプライチェーンの改革を事例として業務プロセスの改革とシステム化をどのように進めていくか、組織の在り方、プロセス設計など実践の勘所について解説を致します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 DX時代における業務プロセス改善 DX時代における業務プロセス改善 2023/11/06 「DX時代」および「業務プロセス改善」の本質はどこにあるのかという議論から始め、「見えないものは改善できない」という立場から、「DX時代」における「業務プロセス改善」について検討するための、要諦となる考え方について述べる。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 BPM・ビジネスプロセス管理 社内DX実践例：業務プロセスの自動化および効率化を実現した方法をご紹介～DXにおけるハイパーオートメーションの役割とは～ 社内DX実践例：業務プロセスの自動化および効率化を実現した方法をご紹介～DXにおけるハイパーオートメーションの役割とは～ 2023/11/02 当社の社内DXの取り組みについて、カスタマーサポート業務の業務プロセス自動化と効率化を実現した事例をご紹介します。 このようなDXは、 RPAのような従来からの自動化ツールのみでの実現は難しく、ハイパーオートメーションが重要な役割を果たします。 本セッションでは、どのように当社がハイパーオートメーションを用いてDXを実現したのかご説明します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年9月6日「DX時代の業務プロセス再設計 2023」より
動画 製造業界 DX時代の製造業、安心安全なサイバー空間とリスク管理の重要性 DX時代の製造業、安心安全なサイバー空間とリスク管理の重要性 2023/10/31 デジタルトランスフォーメーション（DX）が製造業の競争力を大きく左右する現代において、サイバーセキュリティ対策は重要な鍵となります。安心安全なサイバー空間の確保に向けて、課題は「なぜ？」から「どうやって？」に移りつつあります。物理的な被害が発生し得る製造業において、サイバーリスクとは何なのか、その考え方と対策の進め方を解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年6月27日「インダストリーフォーラム2023 夏（製造・エネルギー・物流 Day）」より
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 デジタル社会におけるサイバー空間の安全確保 デジタル社会におけるサイバー空間の安全確保 2023/10/30 警察において把握しているサイバー空間をめぐる脅威の情勢に触れつつ、サイバー警察局・サイバー特別捜査隊における、サイバー事案の捜査及びサイバー事案の被害の未然防止・拡大防止対策に係る各種取組を紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 ガバナンス・内部統制・不正対策 セキュリティガバナンス体制の構築とセキュリティ人材の確保 一般企業の社内における視点 セキュリティガバナンス体制の構築とセキュリティ人材の確保 一般企業の社内における視点 2023/10/27 パーソルグループでは、グループ全体のセキュリティガバナンス体制をどうするか、またグループ各社に対してホールディングスがどう関わっていくかという点に課題感を持っていました。グループ全体のセキュリティガバナンスを維持、向上させていく中での、体制構築や人材育成に関しての取り組みを紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 我が国のサイバーセキュリティ政策の現状と動向 我が国のサイバーセキュリティ政策の現状と動向 2023/10/20 今日、サイバー空間は、量的に拡大・質的に進化するとともに、実空間との融合が進み、ＤＸの進展等、サイバー空間の「公共空間化」が加速しており、「デジタル田園都市国家構想」によるデジタル技術の社会実装が進む一方で、国内外におけるランサムウェア、ロシアによるウクライナ侵略との関連性が指摘されるシステム障害や改ざん等による被害など、サイバー空間における脅威も高まっている。この講演では、政府における取組の現状について紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年8月30日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 次世代型をも凌ぐ効果性の高いセキュリティアプローチNGAV＋EDR/XDRを超える最適解は？ 次世代型をも凌ぐ効果性の高いセキュリティアプローチNGAV＋EDR/XDRを超える最適解は？ 2023/10/19 パターンマッチング型アンチウィルスだけでは、未知の脅威への対応が欠けてしまうことからNGAV（次世代型アンチウィルス）が現れた。更にサイバー攻撃の標的性が高まる中、侵入後の対策の要としてEDR/XDRが台頭。それら各ソリューションは各社から提供され、組み合わせのパターンも無数にある。「何をどう組み合わせて、どのように運用することが、最も効果・効率性が高いセキュリティ対策なのか？」EDR/XDRの検討が進む中、そういった悩みを持つ企業や組織も少なくないはず。本講演ではそれら疑問に向き合い、最適解となるアプローチを解説する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
動画 セキュリティ総論 企業・組織に潜む新たな脅威との戦い AIとクラウドを活用した最新IoTセキュリティの実現 企業・組織に潜む新たな脅威との戦い AIとクラウドを活用した最新IoTセキュリティの実現 2023/10/18 防犯カメラ、IP電話、プリンター、医療器機、空調制御、製造設備制御、ライフラインの制御など、あらゆる環境に様々なIoT器機が使われています。これらはパッチやバージョンアップなどが困難でセキュリティ対策が最も難しい領域であり、サイバー犯罪者には格好の標的になっています。急速に広がるIoT機器へのセキュリティは可視化だけでなく、そのコントロールが極めて重要です。このセッションでは、ネットワークに点在するIoT機器の可視化とその制御を実現するAIとクラウドを活用した最新のIoTセキュリティについてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年8月29日「Security Management Conference 2023 Summer」より
