ホワイトペーパー 流通・小売業界 【事例：良品計画】顧客向けアプリの収集データを活用し、現場担当者での商圏分析を可能に 【事例：良品計画】顧客向けアプリの収集データを活用し、現場担当者での商圏分析を可能に 2016/05/11 「無印良品」の企画開発・製造から流通・販売を行う良品計画は、リアル店舗の売上向上につながるデジタルマーケティング施策として、スマートフォンアプリ「MUJI passport」を展開している。同社では、アプリから得られる顧客の行動データと店舗の位置を「MotionBoard Cloud」を利用し地図上で分析し、エリアマネージャーや店舗開発担当者が商圏分析を行える分析環境を用意。エリアや顧客の年代、性別などの切り口で利用状況の把握を地図上で示す、スピーディーな商圏分析を可能にした。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 クラウドサービス活用をさらに広げる帳票印刷の進化、その秘密とは？ クラウドサービス活用をさらに広げる帳票印刷の進化、その秘密とは？ 2016/05/11 クラウドサービスの普及で帳票データの作成や管理はいつでも、どこからでもできるようになった。しかし、肝心の印刷は今まで、限られた環境でしかできなかった。それが、クラウド上の帳票データを社内のプリンターに直接印刷できる「SVF Cloud」の登場で、クラウドサービスの活用手段がさらに広がっている。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 企業戦略にオープンデータを活かすための5つの分析例 企業戦略にオープンデータを活かすための5つの分析例 2016/05/11 ビッグデータの活用は、これまで自社で保有もしくは収集したものを使うのが主流だったが、時代は変わりつつある。本資料では、政府自治体が公表する公共オープンデータや事業者から提供される商用外部データといった第三者データと自社データを組み合わせた分析の意義と、その具体例として5つの分析を紹介する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 【事例：ワコール】物流の生命線を担うラベル帳票出力の標準化をいかにして実現したか 【事例：ワコール】物流の生命線を担うラベル帳票出力の標準化をいかにして実現したか 2016/05/11 インナーウェアやアウターウェア、スポーツウェアなどの製造から販売までの事業を展開するワコール。同社は当日受注・当日出荷が原則の販売・物流システムにおいて、商品のピッキングから出荷までの業務を迅速に実行するための帳票・ラベル出力にSVFとRDEを採用。スピーディーな販売・物流業務を可能にするとともに、帳票出力の標準化により、帳票作成やメンテナンス、管理の効率化を実現した。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例：丸菱】毎月3000枚を超える請求書の発行プロセスを自動化、作業負担を1/3に 【事例：丸菱】毎月3000枚を超える請求書の発行プロセスを自動化、作業負担を1/3に 2016/05/11 製菓・製パン、ホテル、レストランなどに向けた原材料や厨房器具の販売を主事業とする丸菱。日々大量の帳票を処理している中で課題となっていたのが、毎月3000通を超えて発行する請求書に関する作業負担の重さだった。この課題を解決すべく丸菱は、SVFを導入することで帳票システムを全面的に刷新。理想科学工業の高速カラープリンター「オルフィスEX」との連携により、IBM i上で稼働する基幹システムからのデータ抽出・変換、帳票作成、プリンター出力、封入・封かんまで、すべてのプロセスを一気通貫で自動化し、業務の大幅な効率化とスピードアップを実現した。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 「脱レガシー＆業務改革」のシナリオを描くための帳票プラットフォームとは？ 「脱レガシー＆業務改革」のシナリオを描くための帳票プラットフォームとは？ 2016/05/11 企業や組織がビジネスを遂行していくなかで必ず発生するプロセスの一つが、「帳票」のハンドリングだ。ゆえに、ITのコスト削減、あるいはITによる業務の効率化・業務時間の短縮を目指すうえでは、帳票に絡むビジネスプロセスの効率化・合理化が一つのカギとなる。とはいえ、そうした改革のために、帳票の運用スタイルがガラリと変容することになれば、ビジネスの現場に与える影響が大きくなり、変革のデメリットがメリットを上回るおそれすらある。ならば、どのような技術を用い、何を、どう変えるのが適切なのだろうか。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング 「販売データや顧客データを分析したいのに…」 組織のBI活用を妨げる3つのカベの超え方 「販売データや顧客データを分析したいのに…」 組織のBI活用を妨げる3つのカベの超え方 2016/05/11 販売/在庫管理データ、CRM、SFA内の顧客データなど、昨今は企業活動によってさまざまなデータを得ることができる。これらの情報を活用するための分析をしたくても、ビジネスの現場では「分析したいデータに手が届かない」「スピーディに手に入らない」という課題が存在している。BI（Business Intelligence）はその名の通り、ビジネスに活かすための知識を得ることを意味し、その知識は個人の中にとどまるより組織で共有できた方がより強力な武器になる。そのためには、組織のBI活用を妨げる3つのカベに立ち向かわねばならない。
記事 クラウド 基幹システムのクラウド化だけでは不十分？ 経営のスピード化実現の課題とは何か 基幹システムのクラウド化だけでは不十分？ 経営のスピード化実現の課題とは何か 2016/05/11 経営のスピード向上を目指すために、SalesforceのようなクラウドベースのCRMや、プライベートクラウドへの基幹システムの移行など、企業におけるクラウド活用は一般的になっている。一方で、基幹システムと連携した見積書／請求書／発送伝票などの帳票システムは、クラウド化が進んでいるとはいえない状況である。また、単に基幹システムのクラウド化をするだけではなく、BIツールの活用によってデータをより早く分析し、可視化することも重要だ。企業が経営のスピードを向上させるにはどうすべきか。現状の課題と解決策を紹介しよう。
記事 クラウド マイナンバー／e-文書法対応、電子保管・運用の前に実現すべき「帳票の基盤化」とは？ マイナンバー／e-文書法対応、電子保管・運用の前に実現すべき「帳票の基盤化」とは？ 2016/05/11 基幹業務システムをはじめとするIT基盤の統合に伴い、それらと密に連携するシステムのあり方に変革が求められている。さらに、昨今の新たな課題としてマイナンバーやe-文書法、あるいは特定業種に関係する法令への対応、TCO削減を目指した紙の電子保管・運用を掲げる企業も多い。これらの課題を解決するためには、これまで人事や経理といった各業務の中で個別最適化されてきた、「帳票システム」を全体最適化することが重要だ。
記事 IT戦略・IT投資・DX リアルとバーチャルでITの導入検討を――メーカーの声を聴くオウンドメディアの秘密 リアルとバーチャルでITの導入検討を――メーカーの声を聴くオウンドメディアの秘密 2016/05/11 BtoBの世界では、検索エンジンやIT専門サイト、展示会などバーチャルとリアルを駆使し、十分に時間をかけてIT製品の導入検討を進めるのが一般的だ。こうした中で、中堅・中小企業を中心に100万社を超える顧客数を持つ大塚商会が「メーカーズボイス」というオウンドメディアを展開している。約100社にもわたる取り扱いメーカーの中から独自の視点で取材先をピックアップし、年間30本のペースで直接"生の声"に耳を傾け続けているというが、その意図はどこにあるのか。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 敏腕営業が教える「あなたの会社の営業には7つのムダがある」 敏腕営業が教える「あなたの会社の営業には7つのムダがある」 2016/04/28 営業力強化は、ほとんどの企業にとって永遠の課題だろう。いかに優れた製品・サービスを持っていても、それが顧客に届かなければ、売上・収益には結びつかない。そのため営業力強化に向け、企業は何らかの取り組みを行っているはずだが、自社ソリューションを使用し、見事営業力強化を達成しているセールスフォース・ドットコムの営業マネージャー鈴木 淳一氏は、その実体験から企業の営業には「7つのムダ」があると指摘。営業にムダのない会社はなぜ強いのか。そのムダを解消するための秘訣を解説する。
記事 セキュリティ総論 SBT 辻伸弘 氏も登壇、A10ネットワークスのセキュリティビジネス戦略 SBT 辻伸弘 氏も登壇、A10ネットワークスのセキュリティビジネス戦略 2016/04/25 大規模なDDoS攻撃や標的型攻撃など、インターネットを介したサイバー攻撃による脅威は日々増加し続けている。攻撃者はシステムの脆弱性を狙ってさまざまな手法や技術を駆使した攻撃を仕掛けてくるため、セキュリティやネットワークの担当者との間には、終わりのない攻防が続いている。この課題に向けて、アプリケーションネットワーキングのソリューションを拡大しているのが、A10ネットワークスだ。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 【事例：キリン】VDIの導入で、セキュリティ強化と利便性向上の両立を実現 【事例：キリン】VDIの導入で、セキュリティ強化と利便性向上の両立を実現 2016/04/18 キリンでは、業務の利便性を重視して、業務で使うPCの持ち出しを許可していた。同時に、酒類事業を営むが故に『アルコールに起因する事故を絶対に起こしてはならない』というコーポレート・ガバナンスが徹底されており、リスクを回避するためにモバイルワークにブレーキがかかるという現実に直面していた。そこでセキュリティ強化と利便性向上の両立を目指し、あらためて社員が『安心して持ち出せるコンピュータ』を実現するため、仮想デスクトップシステムに移行。シンクライアント端末としてThinBoot ZEROノートタイプを導入した。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 【事例：セントラル短資ＦＸ】VDI導入により、PCの1人2台体制を解消し業務を効率化 【事例：セントラル短資ＦＸ】VDI導入により、PCの1人2台体制を解消し業務を効率化 2016/04/18 セントラル短資ＦＸは情報漏えいのリスクに対する危機意識が高く、セキュリティレベルを高い状態で維持するために、インターネットに接続できる端末と、顧客情報を含むサービスインフラにアクセスするためのインターネットに接続できない端末の1人2台体制で業務にあたっていた。しかし、2台体制が故に生じていた業務の非効率さや、データ移動に使用するUSBメモリの在り方など、セキュリティの観点での運用ルールの正当性にも課題があった。2014年3月、Windows XPのサポート終了にあわせて、業務の効率化とセキュリティ強化という観点からデスクトップの仮想化（VDI）とシンクライアントの導入を行った。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX システム管理者の運用負担を大幅に軽減する、仮想化基盤の救世主 システム管理者の運用負担を大幅に軽減する、仮想化基盤の救世主 2016/04/18 仮想化が当たり前となった現在、ユーザーからのハードウェアリソース要求が増え、仮想化環境の拡大による運用負荷の増加が課題となっている。導入時にも新規追加するハードウェアの価格やハードウェアごとの互換性、ライフサイクルなどの課題が山積みだ。こうした現状の中、システム管理者の運用負担を大幅に軽減する「Cisco Unified Computing System」（UCS）が登場。その特長や価値を解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX システムの運用や監視、保守をアウトソーシング システムの運用や監視、保守をアウトソーシング 2016/04/18 S&Iのシステム・マネージドサービスは、リモート監視・障害復旧支援・アウトソーシング・保守サービスを『S&Iサービスデスク』にて包括的に提供するサービスだ。また、システム運用監視サービス“Net FORCE”は、自社に代わってネットワークシステムの運用・管理を支援・実施するマネージメントアウトソーシングサービス。24時間のオペレーション機能とリモート監視機能をベースに、お客様が必要なサービスを選択できるので、要件・予算に応じたサービスを受けることが可能だ。
記事 サーバ グランドデザイン次第！ 柔軟かつ負担を抑えた仮想環境 グランドデザイン次第！ 柔軟かつ負担を抑えた仮想環境 2016/04/18 仮想化による物理サーバーの統合は、コスト削減、耐障害性の向上、ビジネスの柔軟性といったメリットが得やすく、ここ数年で一気に導入が進んだ。しかしその反面、見えてきた仮想化の課題もある。こうした中、国内屈指の老舗インテグレーターであるエス・アンド・アイが「しっかりとしたデザインを行うことで、企業が抱える運用負担や人的課題を解決し、我々インテグレーターへの依存度も下げることが可能」と語る。そのシステムソリューションとはどのようなものか？
記事 IT戦略・IT投資・DX いつまで5年に一度のシステムリプレースに大騒ぎするのか？ IBMが提案する“魔法の箱”とは？ いつまで5年に一度のシステムリプレースに大騒ぎするのか？ IBMが提案する“魔法の箱”とは？ 2016/04/13 情報システムには、時代が移るにつれて変えていくべき部分と、変わらない部分がある。それをきちんと理解しないまま拡張・刷新していると、新テクノロジーをいち早く導入して「攻め」に転じることもできなければ、高い運用負荷に支配され続け、コストを下げることもできない負のスパイラルに陥ってしまう。しかし、こうした課題を解決できる「魔法の箱」があるという。日本アイ・ビー・エム IBMシステムズ ハードウェア事業本部 ハイエンド・システム事業部 Power Systems 部長 久野 朗氏に話を聞いた。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 中野製薬事例：14年使ったNotesのリプレイスがもたらしたモバイル活用とコスト削減 中野製薬事例：14年使ったNotesのリプレイスがもたらしたモバイル活用とコスト削減 2016/04/13 中野製薬は、美容室向けの頭髪化粧品及び医薬部外品の製造・販売を行っている企業だ。特にスタイリング ワックスを代表とするスタイリング料には定評がある。美容室 のプロデュースにも力を入れており、サロン経営のセミナーや、スタイリング技術を競う美容師向けのイベントの主催なども行っている。そんな同社の情報共有に十数年利用されてきたNotesをリプレイスした。本資料では、その取り組みの詳細が明らかにされている。
ホワイトペーパー 情報共有 個別指導塾の明光ネットワーク 事例：「社員の心をひとつに」した組織横断の情報共有 個別指導塾の明光ネットワーク 事例：「社員の心をひとつに」した組織横断の情報共有 2016/04/13 明光ネットワークジャパンは、幼児から高校卒業生までの広い範囲で“学びの場”を提供している企業だ。個別指導塾の直営およびフランチャイズ（以下、FC） オーナーへの運営支援を行う「明光義塾事業」のほか、「早稲田アカデミー個別進学館」、サッカースクール、アート教室や保育事業、そして医療系大学を志望する学生の受験専門予備校を運営する「予備校事業」を展開。中でも「明光義塾事業」は全国で2,100強（FC含む）の塾を持つ同社のコアビジネスである。本資料では、同社がワークスタイルを変革し、社内の情報共有のあり方を変えた取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 ハウス食品（中国）投資社 事例：カレーライスを中国に根付かせるための組織作りとは ハウス食品（中国）投資社 事例：カレーライスを中国に根付かせるための組織作りとは 2016/04/13 ハウス食品（中国）投資社は、「カレーライスを人民食に」という目標のもと、日本式カレーライスの文化を中国で普及させている企業だ。日本では国民食とも言えるほど広く普及しているカレーライスだが、ハウス食品が進出する前の中国では、カレーライスを食べる文化がなかった。そのため、カテゴリーとして確立されていないカレーライスの市場を、自らの手で作り出している。カレーライスの普及サイクルを回すため、各地の営業社員は、企業・工場・学校食堂やレストランなどの業務用チャネルと、スーパーマーケットなどでの取り扱いを促進する家庭用チャネルを両輪に据え、市場開拓に励んでいる。中国市場を開拓するため求められる情報共有の仕組みとはどのようなものか。本資料では、ハウス食品（中国）投資社の董事長（日本でいう代表取締役） 野村孝志氏にお聞きしている。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 【Notes移行検討中の企業必見】グループウェア移行の進め方、移行の最適解を徹底解説 【Notes移行検討中の企業必見】グループウェア移行の進め方、移行の最適解を徹底解説 2016/04/13 旧バージョンのサポート終了や情報共有基盤のWeb化の潮流のなかで、Notesマイグレーションのニーズは非常に高い状況にある。本資料では、グループウェア移行の具体的な進め方、中野製薬株式会社の事例をはじめとした、移行先のサービスを比較するときに知っておきたい導入事例を紹介する。
ホワイトペーパー 情報共有 継続的な機能改善で国内シェアNo.1を獲得するサイボウズ「ガルーン」の提供機能 継続的な機能改善で国内シェアNo.1を獲得するサイボウズ「ガルーン」の提供機能 2016/04/13 サイボウズが提供する「ガルーン」は、国内3400社、177万人もの顧客に利用されている実績豊富なグループウェアだ。本資料では「ガルーン」のコンセプトや提供形態、機能詳細や、企業のデータを確実に守るサイボウズの運用体制を紹介する。
動画 IT戦略・IT投資・DX 【動画】Enterprise IT Camp 今、企業情報システム部門の運用管理に求められるものとは 【動画】Enterprise IT Camp 今、企業情報システム部門の運用管理に求められるものとは 2016/04/11 景気回復に伴って、IT投資額も回復の基調を見せているが、保守や運用といった「守りのIT」に対するROIは依然として厳しく問われている。クラウドやモバイルのビジネスシーンでの本格導入が現実になっている中、新しいITインフラの運用管理のあるべき姿はどう変化していくのだろうか。2016年2月15日に開催されたWebセミナー「Enterprise IT Camp」では、リサーチャー、ユーザー企業、ベンダーの各視点から、今の日本企業の「運用管理」のあるべき姿を模索した。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 マネージド・サービス・プロバイダーの選び方、考慮すべき重要事項のトップ10とは マネージド・サービス・プロバイダーの選び方、考慮すべき重要事項のトップ10とは 2016/04/11 クラウド、モバイル、ビッグデータなどの新しいテクノロジーの登場は、企業がこれまでに経験したことがないような多種多様で複雑なIT環境をもたらしており、IT部門の大きな負荷になっている。IT部門には、これまで以上にビジネス価値の向上やイノベーションの創出が求められており、ITの監視や管理といったマネージド・サービスについては、専業プロバイダーの役割が増している。本資料では、こうしたマネージド・サービス選定に役立つ10のポイントを解説する。
記事 IT運用管理全般 テンプHD植田氏やITR金谷氏らが討論、運用管理で求められる「IT部門の使命」とは テンプHD植田氏やITR金谷氏らが討論、運用管理で求められる「IT部門の使命」とは 2016/04/11 企業の売上高に占めるIT投資額は徐々に増えている一方、保守や運用といった「守りのIT」にかかる費用のROIは厳しく問われている。テンプホールディングス グループIT本部 グループITインフラ部 部長の植田一哉氏は「新しいテクノロジーを採用しても、運用コストをかけずに維持することが求められている」と指摘する。「モジュール化」「自動化」などのキーワードをもとに、運用管理の課題や、あるべき姿の最新動向について、植田氏とアイ・ティ・アール（以下、ITR） 取締役 プリンシパル・アナリストの金谷敏尊氏、日本アイ・ビー・エム（以下、日本IBM） グローバル・テクノロジー・サービス事業本部 システムズサービス担当部長の島野貞純氏が語り合った。
