ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 99.99％のアップタイムを保証、あらゆる企業のために構築された「Slack」の実力 99.99％のアップタイムを保証、あらゆる企業のために構築された「Slack」の実力 2021/11/10 コロナ禍への対応で、世界中の企業は従業員の健康や安全を守りつつも、リモートワークなどの新しい働き方の構築に追われることとなった。調査アドバイザリー企業のガートナーによると、新しい働き方に対応するためのビジネスシステムとして、従業員のリモートワークを可能にするだけでなく、適切なセキュリティ管理とネットワークサポートを保証する暫定的なデジタルコラボレーションツールを導入することで、速やかにビジネスを立て直せることが可能になるという。さらには、セキュリティ、信頼性、私用デバイスの活用サポートという要件を満たし、新たなデジタルワークプレイス戦略の構築が推奨される。あらゆる企業のために開発されたメッセージプラットフォームの「Slack」はこれらの要件を満たし、99.99%のアップタイムの保証を掲げている。その特徴や企業にSlackが必要な理由について解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「自分と似たタイプを評価」「まず自己PRを聞く」、優秀人材逃すダメ面接官10の習慣 「自分と似たタイプを評価」「まず自己PRを聞く」、優秀人材逃すダメ面接官10の習慣 2021/11/10 多くの企業が人材採用に悩まされている。人事担当者は多くの候補者と面接を重ねるも、自社の求める人物像には当てはまらず、採用を見送るということも珍しくない状況だ。だが、その判断は本当に正しいのだろうか？ 実際に採用した人物が自社に最適だったのか、不合格にした候補者より優秀だったのか、その評価は実に判断しづらい。人事担当者が日頃の面接の習慣から、知らず知らずのうちに候補者を十分に見極めずに不採用にしている可能性もある。そこで本書は、「ダメ面接官の10の習慣」と題し、ダメな面接官に共通する特徴を全10回で紹介する。また、それらを改善し、面接の質を向上させ、採用力を高めるためのノウハウも解説するので、人事担当者には必読の内容だろう。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 「営業DX」は何から始めればいい？ セールステック「SFA」活用ガイド 「営業DX」は何から始めればいい？ セールステック「SFA」活用ガイド 2021/11/08 長い間「足で稼ぐ」と言われていた営業現場にもDXの波が訪れ、営業活動をデジタル技術で支援する「セールステック」の重要性が増している。とはいえ、興味はあるものの、IT知識不足や有効性に確信が持てないことから導入には至らない企業も少なくない。そこで本資料では、セールステックの代表的なツールであるSFA（営業支援ツール）について、基礎知識から活用方法、営業活動の数値化やツール選定のポイントなど、6項目をそれぞれ詳細に解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【マンガ解説】営業現場がこんなに変わる！ 自社仕様にカスタマイズ可能なSFAのススメ 【マンガ解説】営業現場がこんなに変わる！ 自社仕様にカスタマイズ可能なSFAのススメ 2021/11/08 自動車部品を製造・販売するギアシードの営業1課の課長 蒼井リョウは、部下の案件管理を行うプレイングマネージャーである。ある日、営業企画も兼任するよう部長から命じられた蒼井は、各課の進捗数字はまとめてみたものの、対策についてはまったくの無策であった。そこで進捗の「見える化」を進めるも、集計だけで手一杯となり、分析や対策には手が回らない状況に陥った。そこに蒼井の同期である黄瀬が現れて……。蒼井はこのピンチをどうやって乗り切ったのか？
ホワイトペーパー セキュリティ総論 毎日「4000件以上」発生するランサムウェア、自己学習型AIによる無害化が有効なワケ 毎日「4000件以上」発生するランサムウェア、自己学習型AIによる無害化が有効なワケ 2021/11/05 毎日、4000件以上のランサムウェア攻撃が発生しているといわれ、ランサムウェアの脅威は依然として高い。最近は、ファイルレスのマルウェアやデータ抽出戦術を使った新種のランサムウェアが出現しており、便乗型の攻撃者はデジタル環境のあらゆる変化を悪用し続け、まさに「新時代」といえる様相を呈している。本資料は、さまざまな業種、ユースケースにおいて効果的なAIを駆使するランサムウェア対策ソリューションを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 新種の攻撃や内部犯による脅威検知に効果的な「自己学習型AI」のアプローチとは 新種の攻撃や内部犯による脅威検知に効果的な「自己学習型AI」のアプローチとは 2021/11/05 従来のサイバー防御のアプローチは、ルールやポリシー、過去の攻撃データなどに依存しているため、未知の脅威や、複数のシステムに渡って潜伏し、あるいは正当な認証情報を使って防御をすり抜ける攻撃者の検知に課題があった。本資料は自己学習型AIを駆使し、組織内のあらゆるユーザーとデバイスの通常の生活パターンを学習することにより、新たな攻撃や内部関係者による脅威を漏れなく自動検知するソリューションを紹介。モバイルやクラウド、IoTなどによりますます分散するワークフォース全体をどのように可視化し、どう脅威から保護するか、具体的なユースケースを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 2021年サイバー脅威5つのトレンド：ランサムウェアからスロー＆ステルス性のAPTまで 2021年サイバー脅威5つのトレンド：ランサムウェアからスロー＆ステルス性のAPTまで 2021/11/05 サイバー脅威の動向は絶えず変化しているが、攻撃のスケールと洗練度がかつてない速度で高まっている現在、ルールやシグネチャに依存するセキュリティツールでは今日の脅威から組織を保護することは根本的に不可能である。本資料は、デジタルビジネス全体で何が「正常」な状態かについて変化する理解を構築することで、従来のツールをすり抜ける攻撃のかすかな兆候も独自の自己学習型AIで自動検知するダークトレースの5000社以上の顧客ベースで観察された5つの主要な脅威トレンドを明らかにする。
ホワイトペーパー 営業戦略 コロナ禍で医療機器メーカーの営業はどう変わった？ 顧客接点を「非接触」で強化するには コロナ禍で医療機器メーカーの営業はどう変わった？ 顧客接点を「非接触」で強化するには 2021/11/05 新型コロナウイルスの影響により、人々の生活やビジネスは大きく変容し、特に医療機関では感染リスクを下げるため、人と人が接する機会を極力減らすことを迫られた。それに伴い、医療機器メーカーでは顧客接点の大きな変革が求められている。それまでは、対面を軸にMRが医師に情報提供などを行ってきたが、医療機関への訪問自粛から、情報のやり取りをする機会が大きく減ってしまった。これからは非接触を含めた効率的なタッチポイントを再構築していく必要がある。本書は、その取り組み方法や詳細な効果について、3つの活用例と、実際に取り組んだ企業担当者の声と併せて紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「みどりの窓口」を支えるJRシステム、情報セキュリティサービス3つの特徴とは 「みどりの窓口」を支えるJRシステム、情報セキュリティサービス3つの特徴とは 2021/11/04 サイバー攻撃は巧妙なものへと変化を続けており、企業はより高度なセキュリティ対策を実行し続けることが求められている。とはいえ、セキュリティ人材・知識不足などの理由から十分な対策が取れないという企業も多く、外部リソースを活用しようにも、自社に最適なサービスをどのように選べばいいのか頭を悩ませている担当者もいることだろう。鉄道情報システム（通称、JRシステム）は、「みどりの窓口」のシステムはじめ、JR各社の大規模システムを支え続ける企業だ。本資料では、同社が大規模システムから得られた知見をもとにした3つの情報セキュリティサービスを紹介する。
ホワイトペーパー デジタルマーケティング総論 顧客理解を科学する、データドリブンマーケティング入門 顧客理解を科学する、データドリブンマーケティング入門 2021/11/01 データドリブンマーケティングとは、データをもとに施策の高速PDCAを実現するマーケティング手法だ。近年、CX（顧客体験）向上が企業の優先事項となり、そのためのデータ活用において、データドリブンマーケティングの重要性が増している。これを実行するには、これまでのように機械的に顧客情報を「収集」するだけでなく、それを顧客理解につなげるための「加工・蓄積」、そしてそれをビジネスの成果につなげていく「活用」が必要となる。本書は、データドリブンマーケティングの基礎から、差別化のためのデータ活用術、顧客をより本質的に理解する「顧客DNA」という考え方、顧客とのコミュニケーション設計方法、具体的な取り組み方法まで、わかりやすく解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム SAP社認定の「SAP S/4HANA」コンバージョンサービス 5つのポイントとは SAP社認定の「SAP S/4HANA」コンバージョンサービス 5つのポイントとは 2021/10/29 生産性や業績などの向上を目的にERPを導入したものの、長年運用を続けてきたことにより、データの膨大化やシステムの複雑化、それらに伴う処理の遅れなど、さまざまな課題に直面している企業は多い。また、多くの企業で導入されている「SAP ERP(ECC6.0)」においては、2027年にサポートが終了する、いわゆる「2027年問題」を抱えている。これらの課題を解決するには、システムのコンバージョンが求められるが、実行するにはコストや時間、ダウンタイムや本番環境への影響の最小化など、クリアすべき要件は多い。本資料は、SAPの次世代ERP「SAP S/4HANA」へのコンバージョンを短期間、低コストで実現するサービスを紹介する。プロジェクトを安全・安心に完遂するための方法論や、ダウンタイム短縮の実現など、その特徴は多彩で、製造業を中心とした数々のSAP導入実績に裏打ちされたコンバージョンサービスである。担当者はぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 拙速だった？コロナ禍の初期対応を振り返る 得られた「テレワーク5つの教訓」 拙速だった？コロナ禍の初期対応を振り返る 得られた「テレワーク5つの教訓」 2021/10/29 コロナ禍の影響で多くの企業がテレワーク移行を余儀なくされた。企業は急場しのぎながらも、既存のリソースやテクノロジーを利用し、初期対応に最善を尽くしたと言えるだろう。しかし、急速なテレワーク移行で上手くいったこともあれば、そうはいかなかったこともある。急増するVPNやネットワークトラフィック、セキュリティ、さまざまな種類のデバイスのサポートなど、いくつかの課題が浮かび上がった。テレワーク環境を整備することの重要性が高まる昨今、当時の初期対応を振り返り、今後の環境整備に活用する必要がある。本書は、オフィスを主とする業務環境の分散化を急遽進めることとなった経験から得た5つの教訓を解説する。
ホワイトペーパー 災害対策（DR）・事業継続（BCP） VDI等の「仮想化」でリモートワーク環境を構築するときに知っておきたいポイント整理 VDI等の「仮想化」でリモートワーク環境を構築するときに知っておきたいポイント整理 2021/10/29 新型コロナウィルスへの対応から、多くの企業でテレワーク環境の構築が進められた。コロナ禍以前からデスクトップ仮想化（VDI）を導入していた企業では、その環境を利用することで、従業員の在宅勤務への移行をスムーズに行えたという。今後もVDIの導入が加速していくことが予想されるが、急激な拡張はユーザーの使用環境、アプリケーションのパフォーマンス、コストなどに影響を及ぼしてしまう。テレワークの実現にはさまざまなアプローチが存在するが、今後の長期運用に向け、これらの課題を解決し、テレワーク環境を整備する必要がある。本書では、デスクトップ及びアプリケーションの仮想化でテレワークを実現する際に留意すべきインフラのポイントや解決策を紹介する。
ホワイトペーパー 経営戦略 「Slack コネクト」は何がスゴいのか 受信トレイからの解放で商談成立期間が1/4に？ 「Slack コネクト」は何がスゴいのか 受信トレイからの解放で商談成立期間が1/4に？ 2021/10/29 コロナ禍の影響もあり、リモートワークの導入が加速している一方で、人と人が接する機会が減り続けており、顧客との関係構築が難しくなっている。このような状況下、従来のメールでのやり取りだけでは顧客との関係強化は見込めず、ビジネスに遅れが生じてしまう。そこで活用したいのが、ビジネス向けのコラボレーションツールSlackを拡張し社外の組織とも円滑なやり取りを実現した「Slack コネクト」だ。本書では、Slack コネクトによって受信トレイから解放された企業が世界の各地で商談成立を加速し、顧客を維持し、最高のサポートを提供している実践例を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 問題対応スピード70％向上、工数50％削減、システムの可視化が運用にもたらす4つの効果 問題対応スピード70％向上、工数50％削減、システムの可視化が運用にもたらす4つの効果 2021/10/28 ITシステムを安定的に運用していくことは企業にとって常に課題となっている。だがどれだけ慎重に進めたとしても、システムにはトラブルが付きもの。その対応に多くの人手や時間が費やされると、企業は大きな損失を被ることとなる。損失を最小限に抑えるには、即座に原因を調査し、復旧を急がなければならない。そのためには、常に情報を網羅的に収集・解析し、対処していくこと仕組みが不可欠だ。本資料は、情報収集を効率化し、問題対応への対応スピードを70%以上向上、工数を50%削減するなど4つの効果をもたらす、可視化のソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 DevOps実現のカギ、開発と運用のITコミュニケーションを円滑化するには DevOps実現のカギ、開発と運用のITコミュニケーションを円滑化するには 2021/10/28 昨今の開発において、市場への早期なリリースを実現すべく、アジャイル開発やDevOpsを取り入れる企業が増えている。これら手法のポイントとなるのが、開発と運用の円滑なコミュニケーションだ。そのためにはインフラの状況を正確に把握し、開発チームと運用チームが円滑な連携を取ることができる環境が不可欠だ。本資料は、障害の原因把握・パフォーマンス遅延のボトルネック箇所の特定・解決を迅速に行い、インフラの可視化を実現するソリューションについて、証券会社や金融機関などの導入事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 システム可視化による安定運用のメリットを体験しよう 4つの導入ステップを解説 システム可視化による安定運用のメリットを体験しよう 4つの導入ステップを解説 2021/10/28 テクノロジーの進化とともにIT環境も複雑化が進み、システムの運用も複雑なものとなってきた。そのため、運用の効率化などを目的に「可視化」が検討されるものの、ソリューションの導入には時間やコストを要することや、知識を有した人材の不足もあり、多くの企業は導入に踏み出せない状況だ。本資料は、基盤レイヤーの稼働情報を収集し、可視化するソリューションを約1カ月間利用できるトライアルについて、4つのステップで開始する方法を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 沖縄科学技術大学院大学事例：大量機密データ､監視精度・運用効率4倍のセキュリティ策 沖縄科学技術大学院大学事例：大量機密データ､監視精度・運用効率4倍のセキュリティ策 2021/10/27 沖縄県にキャンパスを構える沖縄科学技術大学院大学（OIST）では、貴重な研究から重要な医療情報まで大量の機密データを保持していることから、セキュリティの確保は重要なテーマとなっていた。同大学では効果的なセキュリティシステムとスピードの2つを同時に追求するため、SIEMシステムにより、大学のセキュリティスタック全体のセキュリティイベントのログを検出、および関連付けしていた。しかし、外部の脅威データへのアクセス制限もあり、セキュリティイベントが発生しても、どれが重大なリスクなのか判断するのが困難となり、大学内部では関連のある脅威すべてを収集して分析するためのリソースや専門知識が不足していた。本書は、同大学がこれらの課題を解決し、セキュリティ監視の精度と運用効率を3～4倍に向上、誤検出を25%も低減させた経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 95万ソースの脅威データベースで対策、脅威インテリジェンスソリューションの実力 95万ソースの脅威データベースで対策、脅威インテリジェンスソリューションの実力 2021/10/27 組織セキュリティにおいて防御の第一歩は「敵を知ること」と言われており、攻撃者の考えや行動を知り、セキュリティ対策を実施することが重要とされる。ハッカーや攻撃者の行動を予測・予見するには、ダークウェブと呼ばれるインターネット領域での情報や、サーフェスウェブ上のさまざまな情報との相関関係を分析していくことが必要だ。それらを含めた、攻撃の検知や対応に利用できる情報の総称を「脅威インテリジェンス」と言い、組織内で活用することが脅威への有効な対策となる。本書は、95万以上のソースという業界最大の脅威データベースから人工知能（AI）を活用して脅威データを継続的に分析し、組織にインサイトを提供する、脅威インテリジェンス・プラットホームについて説明する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 限界を迎えた脆弱性へのパッチ適用管理、解決のカギとなるソリューションとは 限界を迎えた脆弱性へのパッチ適用管理、解決のカギとなるソリューションとは 2021/10/27 デジタルトランスフォーメーション（DX）への取り組みが進む中、新型コロナウイルスへの対応もあり、リモートワークへの移行が加速した。それに伴い、多くの企業が脆弱性管理の課題に直面している。その一因として、従業員が個人PCから社内ネットワークにリモート接続することで、組織の脆弱性が増し、攻撃者の格好の標的となっていることが挙げられる。脆弱性管理チームはそれら脆弱性に対しパッチを適用しなければならないが、その数は増加しており、公開されていない脆弱性もあることなどから、すべての脆弱性に対処することは不可能だ。また、多くの脆弱性管理チームでは、どの脆弱性にパッチを適用済みか、もしくは適用していないかを十分に把握できていない現況である。本書は、それらの課題を解決し、脆弱性管理のカギとなるソリューションについて説明する。
ホワイトペーパー プロジェクト管理・ワークフロー管理 現代の開発者が知っておくべき「可観測性」、基礎知識から活用方法まで解説 現代の開発者が知っておくべき「可観測性」、基礎知識から活用方法まで解説 2021/10/25 開発環境に変化が訪れている。かつては開発と運用はそれぞれのチームにはっきりと分離していたが、チーム間の境界はなくなりつつある。開発者は運用チームとこれまでよりも緊密な関係が求められ、間接的にシステムの運用にも関わるようになっている。そこで求められているのが「意味のあるモニタリング」である。開発者はこの「可観測性」をよく理解しておく必要がある。本書は、可観測性の重要性やモニタリングとの違い、どのようにして開発に活用するのかなど、基礎知識から解説する。
ホワイトペーパー プロジェクト管理・ワークフロー管理 「CI/CD」を阻害する手動管理、自動化されたAPMで開発速度が加速するワケ 「CI/CD」を阻害する手動管理、自動化されたAPMで開発速度が加速するワケ 2021/10/25 開発速度の向上が求められる昨今、デリバリーの迅速化、ビジネス機能の向上、開発アプリケーションの品質向上のため、開発における自動化手法の「CI/CD（継続的インテグレーション／継続的デリバリー）」を採用する企業が増えている。しかし、アプリケーションパフォーマンス監視（APM）やモニタリングツールの多くは、CI/CDがアプリケーション・デリバリー・モデルになる前に設計されたもので、ITスタッフが多くの時間と労力を費やして手作業での監視が行われている。CI/CDを活用した開発を実現するには、パフォーマンス管理を自動化することが不可欠だ。本書は、いかにしてCI/CDを活用して開発速度を加速するか解説する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 経費33％節減、月50時間の業務時間短縮、ITリソースとコストの「最適化」の方法 経費33％節減、月50時間の業務時間短縮、ITリソースとコストの「最適化」の方法 2021/10/25 デジタルトランスフォーメーション（DX）が加速し、アプリケーションの利用拡大により、それを支えるコストも急増している。ITリソース・コストを適正化しようにも、リソース量とコスト抑制、コンプライアンスのバランスが難しいという企業も多い。解決するには、動的にリソースを割り当て、リアルタイムにアプリケーションのパフォーマンスを最適化するソリューションが必要となる。本書は、大手調査企業のフォレスターが、動的なアプリケーションリソース管理ソリューションを導入した世界5社の意思決定者に聞き取り調査し、導入によって得られた成果やコスト削減、業務効率化の効果などについてまとめている。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育 自治体DX事例：北九州市が「人脈の情報共有」で実現した生産性向上とその成果 自治体DX事例：北九州市が「人脈の情報共有」で実現した生産性向上とその成果 2021/10/25 福岡県の北部に位置する北九州市。陸海空の重要な交通結節点であり、古くから製造業を中心とする多くの産業の要衝として発展してきた。名刺管理に多くの工数をかけていたことが課題であった同市は、まずは市がITツールを活用し生産性を高めることで、地域企業に対するモデルケースにもなることを目指し名刺管理ツールの導入を決めた。ツール導入により、部署間のコミュニケーションが活発になる、訪問リスト作成の工数が5分の1になるなど情報共有・管理に関する業務が効率化し、職員の働き方や時間の使い方に変化が生まれたという。本資料では、同市の取り組みの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR 案件創出額が2.3倍に増加 NECグループ企業のデジタルマーケティングが高精度になった理由 案件創出額が2.3倍に増加 NECグループ企業のデジタルマーケティングが高精度になった理由 2021/10/25 約1万2000人の従業員を擁する国内最大級のSI企業（システムインテグレーター）であるNECソリューションイノベータ。2018年からデジタルマーケティングを本格化したが、複数のシステムで管理するリード情報をマーケティング施策で活用するに当たり、項目の欠損や表記の揺れを整えるクレンジング作業に手間や時間を要していた。そこで同社は、基盤となるデータ品質の向上を目指し、名刺管理ツールを導入。帝国データバンクの情報を連携し、リードデータのリッチ化が効率化できることも大きな導入理由であった。その結果、クレンジング作業時間の削減（月35時間→12時間）や、マーケティング起点の案件創出額の増額につながった。高い成果を上げ続ける同社の取り組みを担当者に聞いた。
ホワイトペーパー 情報共有 住友商事の「働き方改革」の切り札、付加価値の創出を目指し取り組んだこと 住友商事の「働き方改革」の切り札、付加価値の創出を目指し取り組んだこと 2021/10/25 大手総合商社の住友商事は、国内外の129事業所（2018年時点）で約7万人の従業員を抱えている。グローバルネットワークを駆使した多角的な事業展開を実現するため「人と人のつながり」を特に大切にしてきた。同社は「見える化」による社内の連携と、情報共有の「スピード」を上げることで、付加価値の高い仕事ができる環境整備を図った。IT企画推進部では、働き方改革の中で「人と人をつなぐ」という部分で名刺管理に着目して業務改善を進めた。その結果、営業活動における事前情報収集を効率化するとともに、社内の意識改革も実現したという。本資料では、担当者の声を交えて同社の働き方改革への取り組みや改善効果などを詳しく紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 三菱地所事例：グループ全体の顧客基盤構築を促進、競争力強化への取り組みとは 三菱地所事例：グループ全体の顧客基盤構築を促進、競争力強化への取り組みとは 2021/10/25 オフィスや商業施設の開発・運営など、不動産分野で幅広い業務を手掛ける総合不動産会社の三菱地所。同社では、社員が持っている情報の共有に時間を要するという課題から、ITツールを導入。顧客リレーションを可視化し、グループ内の「組織知」として共有することと、そのスピードアップを目指した。さまざまな部門での業務効率の向上を実現したとともに、コーポレートセクションの人脈も共有するという意識が定着した。さらに同社は、グループ企業間で顧客基盤を共同利用すれば、顧客情報の共有や可視化の効果が大きくなり、さらなる競争力強化へつなげられることを期待し取り組みを続けている。本資料では取り組みの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 求人のアイデム事例：顧客情報の登録数が7万5000件増加、メール開封などの反応率も向上 求人のアイデム事例：顧客情報の登録数が7万5000件増加、メール開封などの反応率も向上 2021/10/25 求人・就活サイト運営など、総合的な人材サービスを提供するアイデム。同社では、エリアごとに営業担当を配置しているため、顧客情報の管理が属人的になっていた。その影響でお客様との接点が不透明になり、新規開拓のチャンスを逃してしまうこともあった。そこで、名刺情報を一元管理するITツールを導入した結果、お客様との接点が可視化され、営業活動の効率化につながった。また、名刺情報をSFAやMAと連携させることで、登録されている顧客情報の数が約1万5000件から約9万件に増加。マーケティングにも活用し、メールの宛先に個人名が記載できるようになったことで、開封やクリックの反応率も6％から15％に向上した。本資料では、同社の取り組みの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 【事例】日本屈指の有名ホテルが選んだ、最新の脅威から顧客情報を守る最良の方法 【事例】日本屈指の有名ホテルが選んだ、最新の脅威から顧客情報を守る最良の方法 2021/10/25 優雅に漂うヨットの帆をイメージした外観を持つヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル。1991年に誕生して以降、横浜みなとみらいのシンボル的存在だ。国内外から多くの宿泊客や施設利用者が訪れる同ホテルの最重要ミッションの1つが、顧客情報の厳重な管理である。常にシステムのセキュリティ対策には万全を期してきたが、最近急増したサイバー攻撃の影響により、脅威アラートが出る回数が非常に多くなるなど管理負荷が増大してきた。そこで、従来の検知型アンチウイルスソフトから隔離型のサービスへ移行することで、セキュリティレベルの向上を図った。その取り組みの詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 調査結果が示す、既存のテレワーク環境のセキュリティ対策の限界 その解決策とは？ 調査結果が示す、既存のテレワーク環境のセキュリティ対策の限界 その解決策とは？ 2021/10/25 新型コロナウイルス感染症がビジネスにもたらした影響の中でも、最も大きな変化の1つがテレワークを余儀なくされたことだろう。多くの企業が事業継続のための唯一の方法として、テレワークへと移行した。企業が保有する重要データに対して、社外からのリモートアクセスが増え、また、個人所有、会社支給に関わらずエンドポイント数も増えている。以下の資料では、世界のオフィスワーカーを対象に実施した調査結果をまとめている。そこで浮かび上がったのが、現在のテレワーク環境が抱えるさまざまなリスクだ。多様なエンドポイントを保護するための対策はどう進めるべきか、そのヒントを提供する。
