ホワイトペーパー 地銀 クレーム「0件」実現した事例も！「人とデジタルの融合」による新たな顧客接点の構築 クレーム「0件」実現した事例も！「人とデジタルの融合」による新たな顧客接点の構築 2025/09/12 金融業界の現場では、顧客対応や事務作業の負荷が増大し、マネーロンダリング対策における本人確認書類の回収率が上がらないなど、さまざまな課題が山積みになっている。そこで、デジタルツールと人の力を融合させた新しい業務設計が求められている。本資料は、現場で直面しがちな5つの課題に対し、AIチャットボットやIVR（自動音声応答）などのテクノロジーと長年培ってきた経験を組み合わせた具体的な解決方法を紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 今すぐ使える評価マトリックス付き：製造業がAI導入を「確実に」成功させる実践ガイド 今すぐ使える評価マトリックス付き：製造業がAI導入を「確実に」成功させる実践ガイド 2025/09/12 製造業でAI導入の関心が高まるものの、実際にどのように導入し、活用すればよいかわからないという企業は多い。現在、さまざまなAI導入ガイドが出回っているが、その内容は理想的な変革を謳ったもので、現場の制約や限られたリソースを考慮しておらず、現実とのギャップが生じている。そこで本ガイドでは、理論ではなく実践に基づいたアプローチを提示する。自社の状況をマトリックスで評価することから始まり、「クロール・ウォーク・ラン」という3段階の導入プロセス、直面する課題への解決策など、実践的なフレームワークを詳細に解説する。
ホワイトペーパー データ戦略 70年超のデータを宝の山に、J-POWERによる「データドリブン経営」の取り組み詳細 70年超のデータを宝の山に、J-POWERによる「データドリブン経営」の取り組み詳細 2025/09/12 発電事業で70年以上の歴史を持つエネルギー企業の電源開発（J-POWER）。火力、水力、風力といった多様な発電所を国内外で運営し、創業以来膨大なデータを蓄積してきたが、経営レベルでの活用には至っていなかった。社内では長年の経験や勘に頼る習慣が根強く、データ管理・分析が属人化しており、知見の共有や深い洞察の獲得が難しかった。この状況を克服するため、同社は現場の担当者1人ひとりが自立してデータ分析できる環境を整えた。属人化の解消と人材育成を通じて、社内のデータ活用文化の醸成に成功している。その詳細を解説する。
ホワイトペーパー 決済・キャッシュレス 【約1800人に調査】決済手段の最新トレンドを公開、クレジットカード決済は3割減少・今人気の決済手段は○○！ 【約1800人に調査】決済手段の最新トレンドを公開、クレジットカード決済は3割減少・今人気の決済手段は○○！ 2025/09/11 日本のキャッシュレス決済は急速に拡大し、決済手段も多様化している。調査によると、よく利用する決済手段の1位はクレジットカード決済で、2位以降はQRコード決済が続く。QRコード決済の一部は年々シェアを拡大し、その一方で、クレジットカード決済は減り続けている現状だ。また、多様な決済手段への対応不足が機会損失に影響することが明らかになった。本調査では、デジタルコンテンツやサービスの代金を支払ったことのある1857人を対象に調査を実施。決済手段の詳細な利用状況や消費者行動の変化傾向などをまとめている。
ホワイトペーパー 決済・キャッシュレス 「決済手段」が離脱につながる衝撃実態、調査で判明「利用率トップ」のECモールは？ 「決済手段」が離脱につながる衝撃実態、調査で判明「利用率トップ」のECモールは？ 2025/09/11 ECサイト運営における決済手段の課題が浮き彫りになっている。2455人のネットショップ利用者を対象にした調査により、クレジットカード決済が急速にシェアを失う一方で、QRコード決済の利用が急上昇していることが確認された。また、よく利用する決済手段がない場合6割以上の消費者がそのネットショップでの購入をあきらめて離脱するケースがあることも判明した。調査では消費者がよく利用するECモールや購買に至る経路の変化も分析している。これらの詳細な調査結果とともに、最新の決済トレンドや消費者行動の変化について解説する。
ホワイトペーパー 決済・キャッシュレス 2025年12月解禁予定「アプリ外課金」とは？ユーザー体験を高める「導入ポイント」を解説 2025年12月解禁予定「アプリ外課金」とは？ユーザー体験を高める「導入ポイント」を解説 2025/09/11 スマートフォンアプリの課金システムが大きな転換点を迎えている。これまでアプリ事業者は、プラットフォーム事業者によって手数料や決済手段をはじめとする基準が定められていた。だが、2024年6月に、いわゆるスマホ新法が成立し、2025年12月にアプリ内からの外部課金誘導が解禁される予定だ。この「アプリ外課金」により、事業者は、多様な決済手段の拡充や柔軟なキャンペーン設計が可能となり、ユーザー満足度の向上が期待されている。ただし、導入には技術的な課題やセキュリティ対策などの注意点も存在する。本資料は、アプリ外課金の概要やメリット、成功させるための導入方法などを解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション NTTデータグループが「ジョブの設定工数ゼロ」、大規模クラウド環境バックアップのスゴ技とは NTTデータグループが「ジョブの設定工数ゼロ」、大規模クラウド環境バックアップのスゴ技とは 2025/09/11 ITサービス企業として国内最大規模を誇るNTTデータグループ。国内グループ会社はおよそ70社にのぼり、8万ユーザーが業務にクラウド環境を利用している。だが、仮想マシンは年間200～300台のペースで増え続けており、新システム立ち上げのバックアップジョブ作成が運用チームの大きな負担になっていた。そこで、同社はバックアップシステムを2024年に最新化。バックアップ時間の最大70%削減や重複排除率80%を達成し、バックアップジョブ作成の工数を実質ゼロにするなど、劇的な効果を得たという。同社が構築したバックアップ環境について詳しく解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション 福岡ひびき信用金庫「バックアップ二重化」成功の舞台裏、少人数でも運用できるワケ 福岡ひびき信用金庫「バックアップ二重化」成功の舞台裏、少人数でも運用できるワケ 2025/09/11 福岡県を中心に地域に密着した金融サービスを提供する福岡ひびき信用金庫。近年急増するランサムウェアの脅威に対応するため、同信金ではバックアップの二重化に着手した。しかし、従来のシステムは限られた人員で内製化されており、新システムには導入の容易さと優れた操作性が求められた。こうしてプロジェクトを進めた結果、新システムをスムーズに導入し、煩雑な管理作業の効率化とシステム部門の負荷軽減に成功したという。具体的にどのようなバックアップの二重化基盤を構築し、ランサムウェア対策を強化したのか、その詳細を解説する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション サイバー犯罪者が狙う「Active Directory（AD）」の守り方、ダウンタイムを最小化 サイバー犯罪者が狙う「Active Directory（AD）」の守り方、ダウンタイムを最小化 2025/09/11 企業システムにおいて、Active Directory（AD）がIDとアクセス管理を担う重要な存在だ。近年のサイバー攻撃は従来のソフトウェア脆弱性を狙った手法から、ユーザーのIDを侵害して機密システムに不正アクセスする手法へと変化し、ADは脅威アクター（攻撃者集団）の魅力的な標的となっている。万が一、ADが侵害されてシステムダウンした場合は復旧すら困難となる。そこで本資料は、ADの保護および復旧における課題を整理し、これらの課題を克服するため、ゼロトラストデータセキュリティの原則に基づいた実践的な保護・復旧対策について解説する。
ホワイトペーパー 品質管理 「測れない」がなくなる！AIでさらに進化「三次元測定」の新常識とは 「測れない」がなくなる！AIでさらに進化「三次元測定」の新常識とは 2025/09/11 製造現場における三次元測定の課題は深刻だ。従来の接触式測定機では、材料が柔らかいと変形してしまうため測定が難しい。その他にも、全体の形状がわからない、人により結果がバラつくなど、課題は多岐にわたる。こうした状況を一変させるのが「非接触式の3Dスキャナ」である。従来は測ることができなかった材料も高い精度で測定し、全体形状を瞬時に把握することが可能になる。その詳細な機能をわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー 品質管理 「接触式 vs 非接触式」次世代の三次元測定機は何がスゴイ？「3Dスキャナ」徹底比較 「接触式 vs 非接触式」次世代の三次元測定機は何がスゴイ？「3Dスキャナ」徹底比較 2025/09/11 従来の接触式三次元測定機には、多くの課題が山積みとなっている。専門知識なしでは正確な測定は不可能で、点測定による時間のかかりすぎる工程、頻繁なキャリブレーション作業など……。これらを解決する新技術として「非接触式3Dスキャナ」に注目が集まっている。では、具体的に従来型とどのような違いがあるのか。本資料は、非接触式3Dスキャナと従来の接触式三次元測定機との違いを整理し、主な長所と短所を比較した上で三次元測定の課題をいかにして解決するのか解説する。
ホワイトペーパー 品質管理 「図面とのズレが特定できない」問題がついに解決、超実践「比較計測」3事例 「図面とのズレが特定できない」問題がついに解決、超実践「比較計測」3事例 2025/09/11 製造の現場では、いかに技術者が理想的な設計をしたとしても、実際の製品との間で形状の誤差が生じてしまう。誤差の原因を探るためには、ハンドツールや接触式測定機を使い、現物と図面の違いを1カ所ずつ比較するしかない。だが、膨大な時間と労力とコストを費やした結果、ズレている箇所を特定できなかったというケースも多い。そこで打開策となるのが、3Dスキャナを用いた形状比較計測だ。全体形状を可視化し、問題箇所を瞬時に特定することが可能である。その詳細について、実際の活用事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【ESG調査】従来型ゼロトラストの弱点を克服、進化した「ZTNA 2.0」の実力 【ESG調査】従来型ゼロトラストの弱点を克服、進化した「ZTNA 2.0」の実力 2025/09/10 ハイブリッドワークが普及する一方で、リモートアクセスやクラウド利用の増加により、従来のVPNによるネットワーク接続方法は限界を迎えてきた。そのため、多くの企業では許可されたアプリケーションやサービスへのアクセスのみに制限できる「ZTNA（ゼロトラストネットワークアクセス）」の導入を進めている。しかし、昨今になってZTNAにはゼロトラストの原則が完全な形では遵守・適用されていなかったことが明らかになった。本資料は、ZTNAの課題とこれらを解消する進化した「ZTNA 2.0」について、市場調査会社ESG（Enterprise Strategy Group）の調査結果とともに解説する。
ホワイトペーパー ASM・CTEM・脆弱性診断・レッドチーム クラウドが今危ない！経産省も推奨する「ASM」とは？ 脆弱性管理に欠かせないワケ クラウドが今危ない！経産省も推奨する「ASM」とは？ 脆弱性管理に欠かせないワケ 2025/09/09 近年のサイバー攻撃者たちは組織化を進め、生成AIまで活用して攻撃を加速させている。特に狙われているのがクラウド環境だ。設定や管理が複雑で意図しない設定ミスが頻発し、多くの企業で機密情報流出や業務停止などの深刻な被害を招いている。これらの対策として有効となるのが、経済産業省が導入ガイダンスを公開している「ASM（アタックサーフェス管理）」とクラウド管理の統合アプローチだ。これらの詳細な仕組みや効果、実践方法などを解説する。
ホワイトペーパー ASM・CTEM・脆弱性診断・レッドチーム 24時間以内に攻撃される“VPNの穴”……経営層も巻き込む脆弱性対策「4ステップ」 24時間以内に攻撃される“VPNの穴”……経営層も巻き込む脆弱性対策「4ステップ」 2025/09/09 多くの企業がセキュリティ対策としてVPNやファイアウォールを導入してきたが、それらの脆弱性を突いたサイバー攻撃が急増しており、従来の定期的なパッチ適用や脆弱性診断だけで防ぐことが困難となってきた。もはや単なる技術的な問題ではなく、経営課題と認識して全社的に取り組む必要がある。本資料は、セキュリティのプロフェッショナルが企業の脆弱性対策の現状を整理し、脆弱性管理のための4つのステップ、経営層を巻き込む全社的な対策について解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE SASE導入だけでは「情報漏えい」は防げない？ 専門家が語るCASB/SWGのフル活用法 SASE導入だけでは「情報漏えい」は防げない？ 専門家が語るCASB/SWGのフル活用法 2025/09/09 リモートワークの急速な普及に伴い、ゼロトラストセキュリティを実現するため、SASEを導入する企業が増加している。しかし、実際の運用現場では、不十分なアクセス制御やパフォーマンス低下などの課題が浮上し、SASEの重要な構成要素であるCASBとSWGが十分に活用されず、情報漏えいのリスクが高まりつつある。CASBとSWGの真の価値を引き出すには、専門知識と継続的な運用管理が不可欠である。本資料では、セキュリティ専門家による実践的なインタビューを通じて、これらの課題の具体的な解決策とマネージドサービスの戦略的活用法を詳細に解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 ID乱立や退職者ID不正利用でリスク増大、ID管理の「スキ」を埋める6つの要素とは ID乱立や退職者ID不正利用でリスク増大、ID管理の「スキ」を埋める6つの要素とは 2025/09/09 クラウド利用の急増やリモートワークの普及、DX推進などの影響で、企業情報システムが大きく変化していく一方で、サイバー脅威のリスクは増大しつつある。中でも、ID管理の複雑化は深刻で、従業員は複数のIDを保有するようになり、それらを管理する情報システム部門の負荷が増大している。本資料は、今日の企業情報システムにおけるID管理・運用の課題と解決策、堅牢なID管理体制を確立する6つの要素と実践法について、企業事例とともに解説する。
ホワイトペーパー クラウド コスト50％削減の鉄道会社も！600社にみるオンプレ→クラウド移行「本当の」成功法則 コスト50％削減の鉄道会社も！600社にみるオンプレ→クラウド移行「本当の」成功法則 2025/09/08 多くの企業がクラウド移行を検討する一方で、「移行後にかえってコストが増大した」「そもそも自社システムがクラウドに適応できるか不安」といった声が後を絶たない。そこで、600社以上のクラウド導入・運用の実績から導き出された、クラウド移行を成功に導くアプローチを紹介する。重要となるのが、「コスト削減」「検討プロセス」「定着化」という3つのポイントだ。ここでは、クラウドを最適に活用するため、クラウド検討企業に対して無償で実施しているクラウド移行コンサルテーションサービスの詳細、TCO（総コスト）を50%削減した鉄道会社の事例などを解説する。
ホワイトペーパー クラウド 環境や課題に併せて、AWS、Azure、IBM Clound選択可能！ 3種のベアメタルクラウドへのVMware移行事例 環境や課題に併せて、AWS、Azure、IBM Clound選択可能！ 3種のベアメタルクラウドへのVMware移行事例 2025/09/08 ビジネスにクラウド活用はもはや不可欠と言われるようになったが、移行に際してはさまざまな課題が立ちはだかる。その中でも、仮想化環境をオンプレミスからそのままクラウドに移行することは非常に困難だ。そこで注目を集めているのが、物理サーバをクラウドに近い使い勝手で利用できるベアメタルクラウドのサービスだ。本書は、AWS、Azure、IBM Cloundの3つのクラウドベンダーにおける、ベアメタル方式でのVMware仮想環境のクラウド移行の事例についてそれぞれ解説する。また、ＪＢＣＣはその３つのソリューションを熟知しており、お客様の環境・課題に最適なクラウド移行の提案を可能としている。ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 成功企業たちの「CX戦略」徹底解説、AI最高責任者（CAIO）がいる組織は一味違うワケ 成功企業たちの「CX戦略」徹底解説、AI最高責任者（CAIO）がいる組織は一味違うワケ 2025/09/05 AIは日々進化を続けており、意思決定の迅速化や業務効率の向上にとどまらず、顧客体験（CX）の改善にも活用されている。チャットボットやセルフサービス機能、パーソナライズされたサービスといったAI主導で作られる体験は、顧客を熱心なファンへと変える力を持つ。もはやAI抜きにビジネス戦略を語ることはできず、全社的な視点でAIを統括する「AI最高責任者（CAIO）」を設置する企業も登場している。本資料では、AIを活用してCXを向上させた先進企業の事例をもとに、コンタクトセンターの変革、CAIOの役割、そして今後の展望について解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター LLM時代の「対話型AI」が驚異の成果を出せるワケ、CX向上させる「7つのステップ」 LLM時代の「対話型AI」が驚異の成果を出せるワケ、CX向上させる「7つのステップ」 2025/09/05 生成AIは、今や企業の意思決定や顧客体験（CX）向上に不可欠な存在となった。中でも、大規模言語モデル（LLM）は従来の対話型AIを飛躍的に進化させ、顧客の問い合わせに対して人間に近い自然な対話体験を実現する。この進化により、コンタクトセンターの在り方が根本から変わり、オペレーターの業務効率化やコスト削減が進むとともに、顧客体験の質も大きく向上している。下記の資料では、AIによってCXを向上させる方法と、AI投資を成功に導くための7つのアクションについて解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 半数が「チャットボットでは解決しない」と回答、4800名調査から見えたCXの“現実” 半数が「チャットボットでは解決しない」と回答、4800名調査から見えたCXの“現実” 2025/09/05 消費者が商品やサービスに関する問い合わせで解決に至らない場合、他社へ乗り換える離反リスクが高まる。だからこそ、企業はチャットボットの開発など、さまざまな取り組みを行っている。しかし、ある調査によると、5割弱の消費者は「チャットボットでは問題は解決しない」と回答しており、その一方で、オペレーターとの電話ならば解決率は高いが「電話がつながりにくい」と感じている実情が明らかになった。「2030年問題」による人材難が待ち受ける中、企業には対策が求められるが、その取り組みは十分とは言えない。本資料は、コンタクトセンター管理・運用部門の従業員や問い合わせ経験者など約4800名への調査結果と、顧客体験（CX）の現状と課題、さらに新たな社会問題であるカスタマーハラスメント防止条例による影響などをまとめた資料である。課題解決に向けた生成AI活用に関する調査・分析も含まれているので、関係者はぜひ目を通したい。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 知識に基づかないデータはむしろ“リスク”、顧客体験を変える「賢いデータの使い方」 知識に基づかないデータはむしろ“リスク”、顧客体験を変える「賢いデータの使い方」 2025/09/05 顧客体験の高度化やデジタルシフトの進展により、データの重要性はかつてないほど高まっている。データを活用することで、顧客の行動パターンやニーズを把握し、よりパーソナライズされたサービスやエンゲージメントを提供できるようなる。ただし、ただデータを集めても効果的に活用することは難しい。重要なことは「データをどう活かすか」という「知識」だ。知識に基づかないデータの使用は、むしろ時間の浪費と顧客体験の悪化を招いてしまう。そこで本資料では、企業が「データ」と「知識」を活用して優れた顧客体験を実現できる5つの主要領域について解説する。顧客体験の向上につながる“賢いデータの使い方”が分かる内容となっている。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 95％がブラウザ起因のサイバー攻撃被害…「新しい働き方」に潜む“ぞっとする”リスク 95％がブラウザ起因のサイバー攻撃被害…「新しい働き方」に潜む“ぞっとする”リスク 2025/09/03 ハイブリッドワークの急速な普及により、従業員は働く場所を自由に選択し、私有デバイスを活用するケースが増加している。この新しい働き方を支えているのが、Webブラウザの存在だ。現在、多くの業務アプリや情報共有はWebブラウザを介して行われている。一方で、Webブラウザは本質的に脆弱性を抱えており、私有デバイスの普及とともに、「新たなリスク環境」が拡大している。この実態を把握するため、米国、カナダ、欧州のセキュリティ担当者514名を対象に調査を実施したところ、“日常”に潜むリスクが明らかになった。新たな課題にどう向き合うべきか、そのヒントを示す。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 第一三共が「SASE」で実現、7000人アクセスしても超安定「ゼロトラスト環境」の詳細 第一三共が「SASE」で実現、7000人アクセスしても超安定「ゼロトラスト環境」の詳細 2025/09/03 医薬品の研究開発・製造・販売などを手がける大手製薬会社の第一三共。同社のネットワークは拠点間を閉域網で結んだ、境界防御型の「レガシー」構成を採用していたが、クラウドシフトや働き方の多様化が進む中で限界を感じていたという。こうした中、急速なリモートワーク拡大に伴い、VPNの同時接続が増加し、通信速度の低下や運用負荷の増大という課題が顕在化した。これを受け、同社は「ゼロトラスト」の概念を取り入れ、セキュリティとネットワークの刷新に着手し、その実現のため「SASE」に注目した。同社の取り組みについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー 生産・製造管理 カーボンニュートラルへの対応、あなたの塗装ラインは大丈夫ですか？ カーボンニュートラルへの対応、あなたの塗装ラインは大丈夫ですか？ 2025/09/01 ご存じだろうか、塗装工程は工業界の中でも最もCO2発生が多いプロセスの一つである。自動車業界は、2050年のカーボンニュートラルを目指してすでに動き出していることは周知のことである。工業製品の製造において「乾燥」は重要な工程であるが、熱風炉などの従来の乾燥設備は効率性や品質面で課題を抱えている。そこで注目されているのが「赤外線ヒーター」だ。熱風炉とのハイブリッド方式として併用することで課題を解決し、カーボンニュートラルに寄与する乾燥プロセスの好適化、品質向上、工場の省スペース化などを達成できる。本資料では、乾燥プロセスの基礎知識から赤外線ヒーターの技術的メリットまで詳しく解説している。導入前のチェックリストも含まれており、計画立案のための実践的なガイドブックとなっている。
ホワイトペーパー 生産・製造管理 自動車製造の「加熱・乾燥」を革新、大注目「赤外線ヒーター」のスゴすぎる改善力 自動車製造の「加熱・乾燥」を革新、大注目「赤外線ヒーター」のスゴすぎる改善力 2025/09/01 自動車製造における「加熱・乾燥プロセス」は製品の品質と生産工程を左右する重要な工程だ。一言で加熱といってもその方法はさまざまある。製造現場では、均一かつ迅速な加熱、乾燥プロセスが求められるが、従来の熱ロールや熱風炉を活用した方法では加熱時間が長く、品質に影響が生じやすい。この課題を解決するため、「赤外線ヒーター」に注目が集まっている。短時間で均一な加熱によって製造効率を大幅に向上し、また、脱炭素化にも貢献するという。本資料は、自動車製造ラインをはじめ、数多くの部品製造で活躍する赤外線ヒーターの有効性と活用事例を紹介する。赤外線は、プラスチック部品の成型・バリ取り・接合、各種乾燥プロセスなど幅広く用いられている。
ホワイトペーパー 生産・製造管理 【チェックリスト有り】製造業で普及する「赤外線ヒーター」とは？ 導入への6ステップ 【チェックリスト有り】製造業で普及する「赤外線ヒーター」とは？ 導入への6ステップ 2025/09/01 製造における重要な工程である「加熱・乾燥」は、従来の熱板や温風炉を用いた手法では、加熱時間が長く、品質異常が発生しやすいという課題を抱えている。そこで注目されるのが「赤外線ヒーター」だ。これは、高速かつ高温での加熱を可能にし、省エネルギーやスペースの効率化、さらにCO2排出量の削減など、多くのメリットをもたらし、すでに自動車、印刷、食品など、多様な業界で活用されている。本資料は、赤外線ヒーターの特徴やメリットを整理し、導入を成功させるための6つのステップを解説する。さらに、導入前に確認すべきチェックリストも用意した。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AI活用「1歩先」に進める“ある改革”、超重要な「７つの検討事項」とは？ 生成AI活用「1歩先」に進める“ある改革”、超重要な「７つの検討事項」とは？ 2025/08/29 多様なビジネスシーンで生成AIの活用が進む一方、データプライバシーやバイアス問題、規制への対応やエネルギー問題などの課題も浮き彫りになっている。これらを解決し、生成AIの価値を最大限引き出すためには、信頼できる生成AI基盤の構築が不可欠だ。アプローチ次第では導入を容易にし、プロジェクト全体の成否を左右する。本資料は、生成AI基盤を構築するため、ツールセット選定やモデルのチューニング、ライフサイクル管理など、重要な7つの検討事項とその実践的指針を解説している。
ホワイトペーパー AI・生成AI 高額なLLM利用には課題多い？すべて解決に導く…「SLM×新しいアプローチ」とは 高額なLLM利用には課題多い？すべて解決に導く…「SLM×新しいアプローチ」とは 2025/08/29 生成AIが企業活動に革新をもたらす一方、プロプライエタリーな大規模言語モデル（LLM）の高額なライセンス費用や、トレーニングと推論に必要な大規模なハードウェア、データサイエンス人材の不足などの課題が浮き彫りになっている。こうした中、使用範囲を限定し、必要なリソースやデータを削減できる「小規模言語モデル（SLM）」が注目を集めている。さらに、これらを駆使してビジネス成果を挙げるためには、オープンソースのアプローチを採用することが不可欠である。本資料は、オープンソースの生成AI基盤が重要になる理由や具体的な構築方法などを解説する。
