ホワイトペーパー その他 東映アニメーションはどうやってDXを実現したのか？ エンタメ業界のDX事例5選 東映アニメーションはどうやってDXを実現したのか？ エンタメ業界のDX事例5選 2021/06/08 業界を問わず、今後のビジネス展開の重要なテーマであるデジタルトランスフォーメーション（DX）。その波は、動画やアニメなどのコンテンツを手掛けるメディア＆エンターテインメントにも押し寄せている。しかし、その制作現場では、高解像度化やデータ容量の増大などに伴い、より高性能なシステムを構築し、よりコストを抑えたデータ管理・運用が強く求められ、多くの課題が顕在化している。本資料では、時代が求める高画質データ処理や生産性・運用管理の向上などを実現するシステムを構築した5社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 製造業界 川崎重工業や三洋化成工業、大島造船など「製造業9社」のシステム刷新事例まとめ 川崎重工業や三洋化成工業、大島造船など「製造業9社」のシステム刷新事例まとめ 2021/06/08 ものづくり大国として世界に名をはせてきた日本。その中核を担ってきた製造業では、現在、製品品質や生産性の向上、業務の効率化などを目的にIT活用が積極的に進んでいる。特に、設計や生産・製造、品質管理など製造工程全般を支えるPCやワークステーションには刷新が求められるが、運用・管理負荷やコスト増大に悩む企業も少なくない。以下の資料では、川崎重工業や三洋化成工業、大島造船、コベルコ建機など日本のものづくりをけん引する製造業9社のシステム刷新事例を紹介。自社の課題をどのように解決し、どのようなメリットを得られたのか、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ ニッセイ情報テクノロジー事例：コロナ禍のシステム開発環境、なぜ「DaaS」なのか？ ニッセイ情報テクノロジー事例：コロナ禍のシステム開発環境、なぜ「DaaS」なのか？ 2021/06/04 新型コロナウイルスの感染拡大は多くの企業のシステム開発プロジェクトに支障を来たした。日本生命保険のシステム構築・運用をオンサイトで行っているニッセイ情報テクノロジーもそのうちの1社だ。同社はコロナ禍への対応、そして今後も発生しうるパンデミックや自然災害などに備え、自社やパートナー企業の社員約1750名が利用するオープン系システムの開発環境をリモート化することを決断。開発端末の管理や開発データの消失リスクなどの課題を解決し、オープン系リモート開発環境を実現させるために検討を重ねた結果、「DaaS（Desktop as a Service）」の採用を決定した。本書は、同社がDaaS活用に至る経緯やソリューション選定のポイント、期待されるメリットなど、詳細に説明する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 2924人のCIOに聞く「データ活用」最前線、先進企業のCIOが持つ共通点とは？ 2924人のCIOに聞く「データ活用」最前線、先進企業のCIOが持つ共通点とは？ 2021/06/04 目まぐるしく変動するビジネス環境の中で、自社の競争力を高めて事業成長を実現するためには、技術革新とデータに基づく洞察を組み合わせることが重要だ。その役割を担う最高情報責任者（CIO）に求められる資質とは何か？ 以下の資料は、グローバル 2924人のCIOに実施したデータ利活用における調査結果をまとめたレポートだ。回答企業のデータ利活用を4段階に分け、それぞれの特徴を解説。データから価値を生み出す新たな道を確立できる先導者としてのCIOの役割を明らかにする。
ホワイトペーパー 衛星通信・HAPS・NTN クラウド時代の必須スキル：「ネットワークの勉強方法」をエキスパートに聞いてみた クラウド時代の必須スキル：「ネットワークの勉強方法」をエキスパートに聞いてみた 2021/06/02 クラウド化の流れが急速に進んだことで、エンジニアのキャリアも従来とは異なる変化を見せ始めている。特にクラウド設計・構築・運用に欠かせない重要な要素の1つが、ネットワーク技術だ。ネットワークは“枯れた技術”と言われるが、AIなどの最新技術に追随してネットワークも進化を続けている。今後、ネットワークエンジニアに求められるスキルとは何か。この資料では、ネットワークのエキスパートが、初心者から中・上級者までを対象に、ネットワークの基礎を理解するためのおすすめ書籍やハンズオンなどの勉強法を一挙に紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター インサイドセールス事例：オンライン会議のスケジュール調整をどう「自動化」したか？ インサイドセールス事例：オンライン会議のスケジュール調整をどう「自動化」したか？ 2021/06/01 従業員の社会保険・雇用保険手続きの自動化を目指すクラウド人事労務サービスを提供する「SmartHR」。同社のインサイドセールスチームではオンラインミーティングの要望が高まる一方、効率的な商談のためのスケジュール調整の手間がネックとなっていた。そこで同社は、オンラインミーティングの予約プロセス改善を検討。日程調整やスケジュールの空き枠管理などを自動化するツールである「STORES 予約」を導入し、効率的に顧客とのミーティングが設定できるようになった。本資料ではその詳細を紹介する。
ホワイトペーパー 流通・小売業界 ワコール事例：来店の期待値を高める「オンライン予約システム」見直し ワコール事例：来店の期待値を高める「オンライン予約システム」見直し 2021/06/01 総合下着メーカーのワコール。多様化する顧客ニーズに応えるため、デジタル技術を活用した接客サービスが注目されている。さらなる価値提供のため、同社は一部店舗で導入済みの来店・受付予約システムの見直しを図り、「少人数でも管理できる」「顧客にとって魅力的なページを作成できる」「顧客情報を守る高いセキュリティ」の3点を重視し、それらの条件に合うツールを検討した。「STORES 予約」導入によって、同社は店舗来店のみならずオンライン接客の予約促進につながり、さらに事前アンケート機能やレビュー機能を活用し、お客さまに身近な存在としての価値を高めることにも成功。コロナ禍で店舗経営に悩む事業者はぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育 茅ヶ崎市役所事例：コロナ禍で急遽導入の「事前予約」、待ち時間を劇的短縮した仕組み 茅ヶ崎市役所事例：コロナ禍で急遽導入の「事前予約」、待ち時間を劇的短縮した仕組み 2021/06/01 新型コロナウイルスの影響で、毎年5月実施の確定申告相談会の見直しが急務となった茅ヶ崎市役所市民税課。急遽、予約制導入に着手したが、当初想定した電話での先着順方式では、申し込みの殺到や口頭での予約確認でのトラブル、対応人員の確保などの問題が指摘された。そこでオンライン予約システムの導入を検討して「シンプルな操作性」「個人情報の取り扱い」「手厚いサポート対応」などの観点で製品を選定。準備期間を含めて3カ月の短期間で「STORES 予約」を導入した結果、利用者の待ち時間や相談会場の混雑を緩和し、会場内の長時間滞在を防ぐ感染リスクの低減や市役所職員の負担解消にもつながっているという。同市役所の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー バックアップ・レプリケーション クラウド加速95％、復元できないデータ55％、「データ保護レポート2021」を読み解く クラウド加速95％、復元できないデータ55％、「データ保護レポート2021」を読み解く 2021/05/31 新型コロナウイルスは多くの企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）への取り組みに影響を与えた。239社を超える企業に行われた調査によると、24%の組織ではDX計画の進行に遅れが生じるも、62%以上の組織ではDX構想が加速している。特に顕著なのが、95%の組織がクラウドサービスの利用を増加させたことだ。これは、リモートワーク移行によるSaaS利用増加などにも起因する。だが、それに伴って浮上してきた課題がデータの保護だ。復元できないデータの割合は実に55％にのぼるという。本書は、データの保護と管理に関する調査結果をまとめている。どのような課題が生じているか、また、最新のデータ保護の取り組みついて、詳細に説明する。
ホワイトペーパー 業務効率化 日本企業の強み“現場力”とモバイルアプリのノーコード開発で推進する「現場のDX」 日本企業の強み“現場力”とモバイルアプリのノーコード開発で推進する「現場のDX」 2021/05/31 現在、多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組んでいる。しかし、順調にDXが進んでいる企業は決して多くない。DXがうまくいっていない企業から聞こえてくるのは、「コストと工数がかかる」「何から始めればいいか分からない」といった声だ。これは、いきなり全社のDXに取り組もうとするからだ。そこで本資料では、アナログ作業が多く残る現場の業務を、モバイルアプリを活用して改善を進める「現場のDX」を提唱する。そして、それを支えるのがプログラミングのスキルを必要としない「ノーコード」でモバイルアプリを開発する仕組みだ。日本企業の強みである「現場力」を活かした、日本独自のDX推進方法として、ぜひ確認してほしい。
ホワイトペーパー 業務効率化 【マンガで解説】現場ですぐ活用できる！ 自分たちの業務に合ったモバイルアプリ作成 【マンガで解説】現場ですぐ活用できる！ 自分たちの業務に合ったモバイルアプリ作成 2021/05/31 店舗や工場、倉庫、病院など、PCを自由に使えない現場で活躍している現場管理者は多い。管理者の多くは、紙の書類を持って現場を確認・チェックし、PCの設置してあるオフィスに戻ってデータを入力し、報告書を作成する……といった面倒で煩雑な作業を、日々繰り返しているだろう。どうすれば現場を最も知る管理者が、こうした課題を解決し、「現場のDX」を実現できるのか？ マンガで分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 「Excelからの脱却」を4ステップで解説、営業生産性を上げる5つのアプローチとは？ 「Excelからの脱却」を4ステップで解説、営業生産性を上げる5つのアプローチとは？ 2021/05/31 営業担当の業務は営業活動だけでなく、事務作業や営業データの入力、書類作成など多岐にわたる。全世界2900人を対象にした調査によると、営業担当者の1週間の勤務時間のうち、営業活動に費やせる時間は34％しかなく、残りは営業以外の業務に時間を費やしているという。その理由の1つが、事務作業におけるExcelを使用することによる課題だ。営業生産性を向上させるには、「脱Excel」問題を解決することがカギとなる。本書は、営業生産性を5つの指標に分解するとともに、Excelから脱却するための4ステップ、そしてSFAを活用し営業生産性を向上させる5つのアプローチなどを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM コロナ禍でも業績を伸ばす秘訣、「顧問」の人脈を活用した顧客開拓策とは？ コロナ禍でも業績を伸ばす秘訣、「顧問」の人脈を活用した顧客開拓策とは？ 2021/05/28 従来の新規獲得営業は、テレアポや訪問などで人間関係を形成して受注につなげていくという、実に多くの工程を要するスタイルだ。だが、新型コロナウイルスの影響で対面でのアプローチに制約がかかり、多くの企業では新規顧客獲得が厳しくなってきた。このような状況で売上を向上させるには、営業活動の内容を見直す必要がある。そこでカギとなるのが、「顧問」の人脈を活用した開拓営業だ。本書は、スポットでの顧問の起用により、営業活動を効率化し受注率を向上させる方法について説明する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 約48％が上場企業の役職経験者、スポットで「顧問」を招いて人脈から売上を作れ 約48％が上場企業の役職経験者、スポットで「顧問」を招いて人脈から売上を作れ 2021/05/28 企業の経営層に対して、豊富な知識や経験を活かしてアドバイスや実務補佐を行なってくれる顧問の需要は高い。とはいえ、コスト高や負担が大きいなどの理由から、顧問を招くことに二の足を踏む企業も少なくないだろう。そこで、顧問を常時雇用するのではなく、スポット業務ごとの顧問を招へいすることだ。本資料では、スポット業務ごとに顧問を招くことが可能なプラットフォームサービスについて解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 情報漏えいの原因の81%、パスワードをなくしてセキュリティを強化する方法 情報漏えいの原因の81%、パスワードをなくしてセキュリティを強化する方法 2021/05/28 ソフトウェアやインターネットの世界で、特に古いセキュリティツールの1つがパスワードだろう。しかし、パスワードの強度を増すため、複雑な文字の組み合わせや、定期的なパスワード変更などが求められるようになり、ユーザーの管理負担が増している。そのため、ユーザーは覚えやすいパスワードを使い回すなど、情報漏えいのリスクが高まっている状況だ。そんな中、注目を集めるのが、パスワードを廃止してさらに高度なセキュリティと利便性を実現する「パスワードレス認証」だ。本書は、この「パスワードレス認証」について詳しく解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 DX向けハイブリッド・クラウド構築、「IDaaS」によるセキュリティ向上とコスト削減術 DX向けハイブリッド・クラウド構築、「IDaaS」によるセキュリティ向上とコスト削減術 2021/05/28 クラウドやSaaSなどの採用が進む一方、オンプレも並行して活用するハイブリッド・クラウド環境を構築する企業が増えている。しかし、セキュリティ面において、複雑なハイブリッド環境のIDとアクセスの管理（IAM）を行うのに、従来のVPNやシングルサインオンなどのソリューションでは不十分だ。この課題を解決するには、クラウドベースのアクセス管理ソリューション「IDaaS（Identity as a Service）」が必要となる。本書は「IDaaS」により、いかにしてセキュリティ向上と、デジタルトランスフォーメーション（DX）支援、コスト削減を実現するかを説明する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 NISTによるゼロトラストに向けた「ブループリント（概要設計）」、3つの方法とは？ NISTによるゼロトラストに向けた「ブループリント（概要設計）」、3つの方法とは？ 2021/05/28 コロナ禍での在宅勤務の急増やDX推進などから、リモートアクセスの利用が急増した。そのため、セキュリティの観点で「決して信頼せず、常に検証する」との信条に基づいた「ゼロトラスト」の考えが広がりを見せている。そんな中、米国国立標準技術研究所（NIST）では、ゼロトラストのブループリント（概要設計）を公開し、「ゼロトラストアーキテクチャ」の標準化に踏み切った。これにはゼロトラストセキュリティモデルの普及につながることが期待されている。本書は、NISTのゼロトラストガイドラインの概要とその評価、効果的なゼロトラストセキュリティアーキテクチャを構築するための3つのアプローチなどについて解説している。
ホワイトペーパー クラウド ニッセイ情報テクノロジー事例：災対運用自動化とDRシミュレーションで復旧時間40％短縮 ニッセイ情報テクノロジー事例：災対運用自動化とDRシミュレーションで復旧時間40％短縮 2021/05/28 ニッセイ情報テクノロジーは、「保険・共済」「年金」「ヘルスケア」領域を事業の柱に、さまざまなITサービスを提供している企業だ。その基盤となっているのが、テナントごとに完全に分離された専用の仮想環境を運用オペレーションとセットで提供する「NISSAY ITクラウド」である。顧客には災害時でも24時間以内の復旧をSLAで保証しているが、災対運用は人手に頼っていたため、人件費や教育費のコストが膨らんでいた。そこで同社は、災対運用を自動化し、DRの復旧作業をシミュレーションできる仕組みを導入。1人で複数のシステムを担当し、復旧までにかかる時間（RTO）を30～40％短縮することに成功した。
ホワイトペーパー 経営戦略 ウィズコロナ時代を生き抜くために 今、中小企業が取り組むべきDXとは？ ウィズコロナ時代を生き抜くために 今、中小企業が取り組むべきDXとは？ 2021/05/28 2020年8月、帝国データバンクの実施した調査によると、新型コロナウイルスの感染拡大をきっかけに、約70％の中小企業がテレワークやオンライン会議などのデジタル化に取り組んでいることが分かった。一方で、新しいビジネスモデルを開発したり、既存ビジネスを変革したりするデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組む中小企業はまだ少ない。企業規模が小さいほどDXへの関心が薄く、その必要性を感じていないのが実態だ。しかしながら、DXを推進することで、中小企業が抱える人手不足の解消や売上拡大を実現することができるのだ。本資料では、段階的にDXを進めるために、今すぐ実践できる取り組みを説明する。
ホワイトペーパー 経営戦略 データサイエンス専門家が解説、コロナ禍の生き残りのカギは“勘と経験”のデータ化 データサイエンス専門家が解説、コロナ禍の生き残りのカギは“勘と経験”のデータ化 2021/05/28 コロナ禍で人の動きは止まったが、代わりに膨大なデータがやりとりされるようになった。「そのデータを活用できる企業とできない企業との格差が広がるでしょう」と述べるのは、滋賀大学でデータサイエンス学部の教授を務める河本 薫氏だ。では、企業はどうすればデータに基づいた経営を実現できるのか。本資料では、データサイエンスの観点から、コロナ禍をきっかけにオンラインシフトが急速に進む中で、事業を存続させるために、企業が注力すべきデータ活用について解説する。
ホワイトペーパー 経営戦略 経営学の専門家が解説、リモートワークが“死語”になる時代に求められる顧客基盤とは 経営学の専門家が解説、リモートワークが“死語”になる時代に求められる顧客基盤とは 2021/05/28 コロナ禍でリモートワークが拡大し、時空間に縛られないフレキシブルな働き方が拡がりつつある。「いずれは『リモートワーク』という言葉自体が死語になるでしょう」と述べるのは、立教大学 経営学部教授の中原 淳氏だ。同氏は、その結果、企業と個人の関係も変化するという。そこで重要になるのがデータ活用だ。本資料は、経営学の観点から、コロナ後の働き方とデータの関係、そして“名刺”を起点に分析可能な顧客データベースを構築する方法を解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション NECが直面した「Excelで進捗管理」の限界、どうやって解決したのか？ NECが直面した「Excelで進捗管理」の限界、どうやって解決したのか？ 2021/05/28 ブラジルを拠点に中南米事業を統括するNECラテンアメリカでは、通信機器などハード機器の提供、設置工事、動作確認までを現地の協力会社とともに行っている。だが進捗管理において、現場を統括するフィールドコーディネーターと全体統括のプロジェクトマネージャーが、フォーマットの統一されてないExcelファイルをメールでやり取りしており、頻発する不備の確認に追われる状況だったという。また、作業者品質のばらつきもあり、アマゾン川の奥地に数日かけて船に揺られ現地に赴いたこともあった。そのため同社は、進捗状況の可視化とリアルタイムでの把握、コミュニケーションの円滑化と作業者品質を向上すべく、フィールドマネジメント基盤の構築に乗り出した。本書は、同社がどのような総合フィールドサービス管理基盤を構築し、現場とのコミュニケーションや品質、進捗管理を改善し、作業を効率化させたか、詳細な経緯を解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 IPAも警告、テレワークを狙った攻撃が激増！情報漏えいの原因と3つの対策 IPAも警告、テレワークを狙った攻撃が激増！情報漏えいの原因と3つの対策 2021/05/27 IPA（情報処理推進機構）は、毎年、「情報セキュリティ10大脅威」を発表している。その2021年度版で、いきなり3位にランクインしたのが「テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃」だ。実際に社内ネットワークで守られていないテレワークの端末が狙われた結果、情報漏洩・紛失の原因として、「ウイルス感染・不正アクセス」は25.9％（2019年）から49.5％（2020年）に倍増している。いまや、個々の従業員が使っているPCやタブレット、スマーフォンなどの端末は、格好の攻撃対象なのだ。本資料では、こうした深刻な現状をデータで示し、有効な3つの対策を解説する。今後もテレワークを続けるなら、そのセキュリティを確立するため、ぜひ確認しておきたい。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 セキュリティ最前線：なぜディープラーニングは未知のウイルス対策に有効なのか？ セキュリティ最前線：なぜディープラーニングは未知のウイルス対策に有効なのか？ 2021/05/26 近年、「Emotet」に代表されるマルウェアや特定企業を狙う標的型ランサムウェアが急増し、セキュリティ上の脅威はますます拡大・深刻化している。ある調査によると、2020年のEmotetによる攻撃は前年比4000％と大幅に増加し、毎日30万～40万ものマルウェアが生成されているという。もはや従来型のセキュリティ対策では、未知の脅威に対処することは困難な状況だ。そこで注目されているのが、人工知能（AI）を活用したアンチウイルス対策。特に「ディープラーニング（深層学習）」によるセキュリティ対策が、比類なき精度で未知の脅威を検知・予防・遮断できるという。その理由とは？ 以下の資料で詳しく解説していこう。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 マルウェア「358％増」、アンチウイルスやEDRはもはや限界…対策の要は“AI”へ マルウェア「358％増」、アンチウイルスやEDRはもはや限界…対策の要は“AI”へ 2021/05/26 多くの企業がセキュリティ対策に努めるも、マルウェアやランサムウェアによる被害の深刻度は増す一方だ。ある調査では、2020年のマルウェアによる攻撃は前年比で358％も増加し、その猛威は拡大している。その理由の1つに、マルウェアの進化に既存のセキュリティ対策製品が追い付けていないことが挙げられる。以下の資料では、企業のセキュリティ対策の変遷をたどり、これまで主流だった「アンチウイルス」「IPS／IDS（侵入検知・防御システム）」や、それらの課題解決策として登場した「EDR」だけでは対処できない理由を解説。第3世代目として、最新セキュリティ製品が採用する「AI／ディープラーニング（深層学習）」の優位性を紹介する。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 約4億円のコスト削減事例も！ TCOで賢く選ぶ「セキュリティ対策」見直し術 約4億円のコスト削減事例も！ TCOで賢く選ぶ「セキュリティ対策」見直し術 2021/05/26 一般的に「セキュリティ対策への投資は、単にコスト増を招くだけ」と捉えられることがある。特に最先端の技術・機能を搭載するソリューションはコストがかさむと考えがちだ。しかし、現状を見直してセキュリティ対策を刷新することで、運用の人的負荷や管理工数を80％低減させたり、サイバー攻撃によるシステム停止時間の抑制やデータ漏えい被害の防止などを実現し、3年間で約4億円のTCOを削減した企業も存在する。以下の資料では、セキュリティ対策で見逃されがちなコストを解説するとともに、TCO削減に成功した企業が導入した、AIを活用する最新ソリューションの特徴を紹介する。
ホワイトペーパー 営業戦略 営業組織の生命線！ 優れた「営業アプローチリスト」で売り上げを伸ばす 3つのステップで解説 営業組織の生命線！ 優れた「営業アプローチリスト」で売り上げを伸ばす 3つのステップで解説 2021/05/26 営業活動で重要となるのが「営業アプローチリスト」だ。事業の継続・拡大には新規獲得による売上の向上が欠かせない。そのためにも、商品の売り先である「見込み客」のリストをベースに戦略を立て、アプローチを欠かさず行い、営業先を増やし続ける必要がある。では、「優れた」営業アプローチリストはどのように作成すべきか？ 本書は、優れた営業アプローチリストに欠かせない3つの要件と、その作り方を3つのステップで解説、さらに継続的に売上を向上させる方法を説明する。
ホワイトペーパー 営業戦略 「成功する」BtoBウェビナーのコツとは？ 集客に成功する顧客管理メソッドを解説 「成功する」BtoBウェビナーのコツとは？ 集客に成功する顧客管理メソッドを解説 2021/05/26 新型コロナウイルスの影響により、企業が開催するイベントセミナーは、その多くがオンライン上にて行う「ウェビナー」へと切り替えられていった。しかし、ウェビナー開催のノウハウがないまま、場当たり的に実施したことで、満足な結果を得られなかったという企業も少なくないだろう。そこで本書は、「成功するウェビナー」についてのポイントを説明する。ウェビナー開催をこれから実施したい、実施しているが成果につながっていないという課題を抱えている企業の担当者は、ぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー 営業戦略 BtoBで「成果が出せる」メール配信戦略、読まれないメールの大量配信から脱却せよ BtoBで「成果が出せる」メール配信戦略、読まれないメールの大量配信から脱却せよ 2021/05/26 コロナ禍にて対面での商談が主となる営業活動が制限される中、one to oneメールやメルマガなど、メールを活用した営業・マーケティング手法がより活発化した。しかし、それにより急増したセールスメールに受信者が辟易してしまい、逆に「配信を停止して欲しい」との要望が増え、商品紹介の機会を失う事態が発生しているという。では、大量配信せずに、メールを効果的に配信するにはどうすべきか？ 本書は、成果が出るメール配信の考え方、コミュニケーション方法、より短期間で売上につなげる方法について説明する。
ホワイトペーパー 営業戦略 BtoB営業の型を作る！ どうやって商談に繋げる？ 「顧客から返事をもらえる」営業メールの送り方 BtoB営業の型を作る！ どうやって商談に繋げる？ 「顧客から返事をもらえる」営業メールの送り方 2021/05/26 新型コロナウイルスの影響で、営業スタイルを対面から電話、メールで相手とコミュニケーションをとった上でのオンライン商談ツールを使用するスタイルへと切り替えるケースが増えてきた。その中でも、メールはコミュニケーションの要だが、競合他社も同様にメールでコンタクトをとる機会が増えている。顧客が受信するメールも増加し、メールを送信するも返事がなかなかもらえず、いつの間にか他社との契約成立に至ることも少なくない。そこで本書は、HOTな顧客から返事がもらえて商談へと繋げる、そんな新営業メール手法について説明する。
