記事 最新ニュース インタビュー:政策保有株削減、新中計で6000億円以上=SOMPOHD社長 インタビュー:政策保有株削減、新中計で6000億円以上=SOMPOHD社長 2024/05/28 出典:ロイター
記事 最新ニュース キヤノン、独商業印刷機大手と業務提携=インクジェット印刷機を提供・販売 キヤノン、独商業印刷機大手と業務提携=インクジェット印刷機を提供・販売 2024/05/28 出典:時事通信社
記事 最新ニュース 企業向けサービス価格、2.8%上昇=32年ぶり高い伸び、価格転嫁で―4月 企業向けサービス価格、2.8%上昇=32年ぶり高い伸び、価格転嫁で―4月 2024/05/28 出典:時事通信社
記事 最新ニュース インタビュー:赤字の中国事業「着実に利益を上げる形に」=荻野・大和証G社長 インタビュー:赤字の中国事業「着実に利益を上げる形に」=荻野・大和証G社長 2024/05/28 出典:ロイター
記事 AI・生成AI アクセンチュア流やらないとマズい「生成AIリスク管理」、3つのワナを回避せよ アクセンチュア流やらないとマズい「生成AIリスク管理」、3つのワナを回避せよ 2024/05/28 前回はジェネレーティブAI(生成AI)のビジネスでの活用方法を紹介し、アイデアの創出や思考を深めることに生成AIを使うことをおすすめした。一方、生成AIから出力された情報を鵜呑みにせず、人間が確認することを怠ってはならないとも強調した。今回は生成AIを活用する際のリスクやAIガバナンスで陥りやすい3つのワナを取り上げたい。
動画 セキュリティ総論 森ビルのセキュリティ部門に求められる役割 ~IT/OT双方の視点から~ 森ビルのセキュリティ部門に求められる役割 ~IT/OT双方の視点から~ 2024/05/28 セキュリティ対策には正解はなく、経営層を含めた関連部門といかに合意形成し、自社のセキュリティ戦略の方向性を見誤らないように業界団体や行政機関の動向を注視する重要性が増してきている。本セッションでは、IT・OTそれぞれの森ビルのセキュリティに関する取組紹介を交えながら、多くのステークホルダーと円滑に連携するためのエッセンスを探っていきたい。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催、2024年2月8日「Security Management Conference Roadshow 2024 冬 東京」より
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIで変革、人事部門のイノベーションを加速する5つのステップ 生成AIで変革、人事部門のイノベーションを加速する5つのステップ 2024/05/28 AIや生成AIの登場により、人財にまつわる業務に大きな変化が訪れている。たとえば、採用を効率化してコストや時間を節約したり、従業員に合わせたキャリア開発や学習プログラムをAIで作成することも可能になった。この文書は、人事と人材のトランスフォーメーションにおけるAIの活用に焦点を当て、AIがもたらす未来、乗り越えるべき課題や実現への5つのステップなどを解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIでコンタクトセンターが劇的変化、カスタマーサービスで活用できる3分野とは 生成AIでコンタクトセンターが劇的変化、カスタマーサービスで活用できる3分野とは 2024/05/28 生成AIの登場はコンタクトセンターに劇的な変化をもたらすことになりそうだ。従来のAIと生成AIを組み合わせることで、これまでには考えられなかったようなカスタマーサービスを提供し、さらに、業務効率化やコスト削減を実現し、コンタクトセンターを新たなプロフィットセンターに変えることも可能になるという。そのために生成AIをどのように活用すべきか、カスタマーサービスで活用できる3つの分野や、実現のための6つのステップなどをわかりやすく解説する。
記事 セキュリティ総論 森ビルが語る「ビルセキュリティ」の全貌、対策で押さえておくべき「3つの視点」 森ビルが語る「ビルセキュリティ」の全貌、対策で押さえておくべき「3つの視点」 2024/05/28 デジタルテクノロジーが急激に進化する中、ビルのセキュリティ対策も変化し続けている。2023年の秋から冬にかけて、虎ノ門ヒルズと麻布台ヒルズが相次いで開業するなど、森ビルによる都市開発事業が活発だが、同社はセキュリティ対策をどのように行っているのだろうか。ITとOTのそれぞれの視点において、ビルのセキュリティ部門に求められる役割と同社の取り組みについて、森ビル IT推進部 セキュリティグループ 課長を務める佐藤 芳紀氏が解説する。