ホワイトペーパー セキュリティ総論 不正侵入で1時間あたり5万ドルの損失…クラウドの脅威分析レポートから分かること 不正侵入で1時間あたり5万ドルの損失…クラウドの脅威分析レポートから分かること 2021/02/24 ITリソースの運用の拡大と迅速化のためにクラウド環境を利用する組織がますます増えている。その一方で、クラウド領域におけるサイバー脅威も高まっており、攻撃者がクラウド環境をターゲットとする最も一般的な動機は金銭的利益だ。本書はクラウド関連のサイバーセキュリティ・インシデントを分析したレポートだ。クラウド環境の構成ミスにより、2019年には10億を超えるデータの不正流失が明らかになった。被害を受ける組織とクラウドで実行されるアプリケーションの種類に応じ、システムへの侵入によって1時間あたり5万ドル超の損失が発生している。こうした結果に基づき、クラウドシステムをターゲットにする攻撃者の侵入手法やクラウドセキュリティで一般的に観察される欠陥、組織のセキュリティ体制を改善する推奨事項などを詳しく解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 事業継続に深刻な影響を及ぼす、サイバーレジリエンス改善のアプローチとは 事業継続に深刻な影響を及ぼす、サイバーレジリエンス改善のアプローチとは 2021/02/24 サイバーセキュリティー・インシデントの発生件数は増加しており、ITプロセスとビジネスプロセスに大きな混乱をもたらしている。本書は、米国の調査会社Ponemon Instituteが実施した調査に基づく、サイバーレジリエンスを備えた組織に関する年次レポートだ。サイバーレジリエンスを備えた組織とは、データ、アプリケーション、ITインフラへの重大な脅威に対して、防御、検知、封じ込め、対応を効果的に実施できる企業のこと。調査では、サイバーセキュリティー・インシデントが原因で過去2年間に深刻なビジネスの中断が生じた組織の割合は51％にのぼる実態が明らかになっている。こうした調査結果を踏まえ、全体的なサイバーレジリエンス改善のアプローチとベストプラクティスを紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 コロナ禍でコールセンターに訪れた変化とは？ CX向上のチャットボット活用術 コロナ禍でコールセンターに訪れた変化とは？ CX向上のチャットボット活用術 2021/02/22 新型コロナウイルスの影響で外出を控える人が増えたこともあり、店舗からオンラインへと購買行動を変えるユーザーが増加した。一方で、コールセンターでは、ウイルス感染拡大の防止策として、稼働人員を制限するケースが多くなっている。それにより、コロナ禍以降でコールセンターの抱える課題も変化してきたという。本書は、それらの課題に対し、チャットボットを活用し、コールセンターからコンタクトセンターへ進化をすることで、CX（顧客体験）向上につなげるための改善策を説明する。
ホワイトペーパー 業務効率化 関西電力を始めとした導入事例3選：オペレーター支援により保留時間30％削減を実現したグループ会社の方法とは？ 関西電力を始めとした導入事例3選：オペレーター支援により保留時間30％削減を実現したグループ会社の方法とは？ 2021/02/22 顧客体験の向上やコンタクトセンターの業務効率化などを目的に、チャットボットを利用する企業が増えている。関西電力では受電数の削減や、ユーザーの利便性向上のため、AIチャットと有人チャットを連携したソリューションにより、顧客満足度（CS）だけでなく、従業員満足度（ES）も向上したという。本書は、チャットボットを始めとした新たなコンタクトチャネルによる改善施策で、保留時間の30％削減や、人材育成に関するコスト削減などの効果がでた3つの事例を紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 より高度なCXを提供するコンタクトソリューション、4つのサービスとは？ より高度なCXを提供するコンタクトソリューション、4つのサービスとは？ 2021/02/22 近年、多くの企業が顧客体験（CX）向上を優先事項とし、あらゆるチャネルでの顧客接点強化に取り組んでいる。とりわけ、顧客からの問い合わせを受け付けるコンタクトセンターの強化は必須と言える。そこで本資料では、チャットボットによる問い合わせの自動応答や、オペレーター支援など、コンタクトセンター業務を効率化し、より高度なCXを提供するコンタクトソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 変革のカギを握るデータの活用法、DX実現を左右する「2大要素」とは 変革のカギを握るデータの活用法、DX実現を左右する「2大要素」とは 2021/02/19 ビジネス環境が目まぐるしく変化する昨今、生き残りをかけてあらゆる業種・業態がデジタルトランスフォーメーション（DX）に取り組んでいる。その成功の鍵が「データ」にあることは間違いないだろう。DXで高い効果を出すためには、データからの深い洞察や業務に根ざしたAI活用といった「データとAIの活用」と、増加するデータの適切な管理、データ処理の高速化、さまざまな脅威からデータを守る「安全で柔軟なインフラ」を同時に考えていく必要がある。以下の資料では、DXの実現を支える2つの重要ポイントを解説し、その条件を満たす最適なソリューションを提案するとともに具体的な活用例を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 運用作業時間を「75％削減」する、クラウドネイティブな自動化基盤の作り方 運用作業時間を「75％削減」する、クラウドネイティブな自動化基盤の作り方 2021/02/19 多くの企業が複数のIT基盤を利用するハイブリッドクラウド環境を構築し、ビジネスニーズに迅速に対応する体制を整えている。しかし、仮想化技術／コンテナ環境の普及などで複雑化したシステム環境ではワークフローがサイロ化されたり、個々の管理ツールを使用した煩雑な運用管理を強いられることもある。そうした作業負荷やコストが企業の成長の足かせとなる場合が多い。その解決策として注目を集めているのが、オンプレミスからクラウドまで一貫性のある可視性、ガバナンス、自動化を提供する「運用の統合管理」だ。以下の資料では、ハイブリッドクラウド環境におけるシンプルで効率的な運用管理や、高い業務継続性を実現する秘訣を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 最新サイバー攻撃には「インフォメーション」ではなく「インテリジェンス」が必要だ 最新サイバー攻撃には「インフォメーション」ではなく「インテリジェンス」が必要だ 2021/02/19 現在のサイバー攻撃は、ビジネス化・組織化されている。あたかも企業がビジネス活動するように、攻撃者グループは標的となる企業を組織的に攻撃し、利益を得ようとする。その脅威に対抗し、企業が自らを守るには、単なる「インフォメーション」ではなく「インテリジェンス」が必要となる。「インテリジェンス」は米国諜報機関であるCIAの「I」であり、諜報活動や情報分析の意味を持つ。では、企業が「インテリジェンス」を作り、活用するにはどうすればよいのだろうか。本資料では、その基本を解説する。「インテリジェンスとは何か」という基本から、インテリジェンスを生成する「インテリジェンスサイクル」まで、セキュリティ対策の基本を押さえておきたい。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 「デジタルフォレンジック」の4つの要素と求められる「ファストフォレンジック」 「デジタルフォレンジック」の4つの要素と求められる「ファストフォレンジック」 2021/02/19 巧妙化・複雑化するサイバー攻撃を完全に防ぐことは難しい。そこで近年では、インシデント発生時に、どれだけ素早く正確に事態を把握し、的確に対処できるかが重視されている。そのために証拠を収集し、検査、分析を経て報告を行うプロセスが「デジタルフォレンジック」である。もともと「フォレンジック」は、犯罪捜査における分析、鑑識を意味する言葉だが、それをデジタルの世界に適用したのである。本資料では、デジタルフォレンジックの基本と最新の考え方を整理。4つの要素や「ファストフォレンジック」の重要性などを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 なぜSociety 5.0時代の企業には「脅威インテリジェンス」が必要なのか？ なぜSociety 5.0時代の企業には「脅威インテリジェンス」が必要なのか？ 2021/02/19 サイバー脅威から企業を守るのが「脅威インテリジェンス」だ。それは、単なる情報の集積ではなく、多くの情報を分析して得られた洞察のことである。たとえば、2017年12月、日本航空が3億8000万円を詐取されたビジネスメール詐欺（BEC）が発生した。取引先の担当者を装った第三者の偽メールにだまされた結果だが、本資料は「脅威インテリジェンスで狙われていることを事前に予測できていれば、事件を防ぐことはできたのではないか」と説く。現在、日本政府は「Society 5.0」の掛け声の下、さまざまなモノ、機器がネットワークでつながったサイバーとフィジカルが相互に連動する世界を目指している。だからこそ、サイバー攻撃の脅威は大きく、それに対抗するための「脅威インテリジェンス」の重要性も増している。本資料で、その重要性を改めて確認したい。
ホワイトペーパー PC・ノートPC 【11のユースケース】生産性向上とコスト削減を実現するデスクトップ環境とは？ 【11のユースケース】生産性向上とコスト削減を実現するデスクトップ環境とは？ 2021/02/16 世界的なパンデミックの影響で「テレワーク」が推奨されるなど、従業員の働き方は大きく変容した。クラウド活用の動きは加速したが、急激にクラウド移行を進めた企業は「複数クラウドを横断する管理制限」「ネットワークやストレージの制約による処理性能の低下」という課題に直面している。以下の資料では、将来的なクラウド集中型環境への移行を見据えつつ、具体的なユースケースを交え、ハイブリッドなアプローチによる最適なクライアント環境の実現方法を紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 7つの事例から学ぶ、「機械学習」でビジネスを成功させるポイント 7つの事例から学ぶ、「機械学習」でビジネスを成功させるポイント 2021/02/15 機械学習は単なるブームを超え、ビジネス変革に欠かせない有効なツールとなった。しかし、「どのように活用すれば最大の効果が得られるか」を明確に理解している企業は少ない。本書では、企業における機械学習導入のポイントを、7つのユースケースを基に紹介している。「機械学習の導入を検討している」「導入したが期待した効果が得られない」といった課題を抱えている企業担当者は、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー AI・生成AI 915,000トンの梱包材を削減したアマゾンなど、機械学習の活用事例集 915,000トンの梱包材を削減したアマゾンなど、機械学習の活用事例集 2021/02/15 本書では、ビジネス変革に機械学習を活用したい企業向けに、さまざまな組織や企業のユースケースを紹介する。たとえば、雲のパターンを解析して気候変動に関する理解を深めたオックスフォード大学の事例や、機械学習の活用で915,000トンの梱包材を削減することに成功したアマゾンの事例、作業員の安全性向上に機械学習を活用し、製造機器等の危険な機器の周辺で働く作業員の事故件数を80％減少させたオーストラリアのBigmateの事例など、9つの企業や組織のユースケースを集めているので、機械学習のポテンシャルを知りたければぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー AI・生成AI 【調査】2025年には90％以上のアプリにAIが搭載？ スピーディなアプリ構築のポイント 【調査】2025年には90％以上のアプリにAIが搭載？ スピーディなアプリ構築のポイント 2021/02/15 IT専門の調査会社である米IDCでは、2025年までにエンタープライズアプリケーションの90％以上にAIベースの機能が組み込まれると予測している。今、企業が求めているのは、増え続けるビッグデータを活用し、各種の自動化技術と組み合わせてビジネスを加速させられるシステムである。本書ではAWS（Amazon Web Services）をはじめとするクラウドベンダーのサービスやツールによって、AIの導入がどの程度迅速に実施できるかを紹介している。AIや機械学習のトレンドを知るうえでも、貴重な資料になるはずだ。
ホワイトペーパー AI・生成AI ビジネス価値は400兆円？ もはや必須の機械学習、導入で押さえるべき4つのポイント ビジネス価値は400兆円？ もはや必須の機械学習、導入で押さえるべき4つのポイント 2021/02/15 プロセス改善、効率向上、変革促進、収益増大……。機械学習がビジネスに与えるインパクトは莫大だ。調査会社の米ガートナーでは、2022年に機械学習やAI（人工知能）がビジネスにもたらす価値は、3.9兆ドル（約400兆円）に達すると予想している。しかし、いざ機械学習の導入を検討すると、データの扱い、分析基盤構築の複雑さ、コスト、人材／スキル不足といったさまざまな課題が立ちはだかる。これらの課題を克服し、成功に導くポイントを、すでに機械学習の導入で成果を上げているディズニーやドミノピザなど有名企業の事例をもとに解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AI導入で63％が生産性向上！ 機械学習を最大限に活かす6つの行動 AI導入で63％が生産性向上！ 機械学習を最大限に活かす6つの行動 2021/02/15 米コンサルティング企業マッキンゼーの調査によると、63%が「事業部門にAIを導入して生産性が向上した」と答え、調査会社の米ガートナーは、2024年末までに企業の75％で機械学習やAI（人工知能）の本格運用を開始すると予測している。実用化の波は確実に押し寄せているのだ。とはいえ、機械学習を成功裏に導入するのは難しく、単なる技術以上のものが必要だ。それは何なのか？ 本書では機械学習の効力を最大限に活用する“行動”について紹介する。アマゾンやNFL、モーニングスターなどの導入事例も登場するので、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 業務効率化 「骨の折れる在庫管理」自動化！ サプライチェーンの最適化を成功させる10のポイント 「骨の折れる在庫管理」自動化！ サプライチェーンの最適化を成功させる10のポイント 2021/02/15 継続的に在庫レベルを監視することは、骨の折れる作業だ。在庫管理業務の経験者であれば、誰もが同意することであろう。こうした在庫管理を含め、サプライチェーンに関するあらゆることを自動化できる方法がある。それが「ERP」だ。なんと、米国のサプライチェーンマネジメント協会の発表によると、米国企業の物流コストは年間1兆ドルを超えており米国GDPの7%に達する。これほどにまでインパクトのあるサプライチェーンを最適化することは、全ての企業にとって急務である。この資料では、「ERP」を通してサプライチェーンを成功させる10のポイントを解説する。
ホワイトペーパー ITコスト削減 IT部門役員たちが語る「真のクラウド」と「偽のクラウド」の見分け方 IT部門役員たちが語る「真のクラウド」と「偽のクラウド」の見分け方 2021/02/15 どの業界でも、企業は大きなプレッシャーに直面している。競合相手は新たな製品を導入し、顧客はより良いサービスとスピードを求め続ける。この状況下で戦い、勝ち続けるには、クラウド型ERPシステムが欠かせない。ところが、「クラウド」と名のついたホスト型ソフトウェアサービスの、すべてが「真のクラウド」というわけではない。そして、どのような企業であっても「偽のクラウド」を使用していては、昨今の競争に勝つことはできない。 ここでは、「真のクラウド」と「偽のクラウド」の見分け方を解説する。そして、最適な「真のクラウド」ソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 「販売業務のハブ」受注管理システムの賢い選び方 8つのポイントを解説 「販売業務のハブ」受注管理システムの賢い選び方 8つのポイントを解説 2021/02/15 受注管理は、モノやサービスを販売するサービスにおいて、不可欠かつ重要なものだ。受注管理が起点となり取引が実行されるため、それをいかに最適化するかによって、商売の明暗が分かれる。そこで欠かせないのが、「販売業務のハブ」とも言える受注管理システムの導入だ。受注管理におけるあらゆる業務をシステム化し、各業務システムと連携することで効率良く業務を進めることができる。この資料では、「システムの操作性」「支払い条件」「Eコマースサイトとの連携」「費用対効果」など、幅広い観点から考えた受注管理システムの8つの選び方のポイントと、導入前に必要な準備について解説する。
ホワイトペーパー クラウド クラウド移行でコスト4割削減、AGCが「AWS」活用で実現した“攻めのIT” クラウド移行でコスト4割削減、AGCが「AWS」活用で実現した“攻めのIT” 2021/02/12 ガラスを軸とする総合素材メーカーのAGCでは従来、板ガラス事業の販売・物流系の基幹システムを自前のデータセンターで運用していたが、ハードウェア更新にかかるコストや時間、システム構築のつど行うインフラ構成の検討など、インフラ面でさまざまな課題を抱えていた。同社はこれらを解決するには、インフラのクラウド化が必要と判断。パフォーマンス、セキュリティ、ガバナンスの要件から、インフラ基盤には「AWS（Amazon Web Services）」を採用した。本書は、クラウド化によりハードウェアコストを約40％削減し、運用効率を劇的に向上させた経緯や、同社が“攻めのIT”を推進するために構築した、「AWS」を活用した統合インフラ基盤などについて、詳細に説明する。
ホワイトペーパー クラウド 事例：基幹系システムの「Microsoft Azure」への全面移行の険しい道のり、解決の糸口とは？ 事例：基幹系システムの「Microsoft Azure」への全面移行の険しい道のり、解決の糸口とは？ 2021/02/12 人事給与関連のアウトソーシングサービスを提供するエイチアールワン。同社では給与計算システムなど、各種システムを自社のプライベートクラウド環境に構築し、企業から受託した業務を遂行していた。同社は顧客数が増加傾向であることから、インフラ環境を整える必要が生じ、また、災害対策（DR）や、AI・ロボット・RPAなど新たなデジタル技術に対応するため、インフラ環境をプライベートクラウドからパブリッククラウドへの移行を決定した。だが当時は、パブリッククラウドへ大量の基幹系システムを一度に全面移行したケースが少なく、移行の計画が困難であった。本書では、同社がクラウドサービスに「Microsoft Azure」を選定した経緯や、いかにしてわずか2日間というダウンタイムで約120台の仮想サーバーを本番環境への移行を成功させたかなどを詳細に説明する。
ホワイトペーパー クラウド 最適なのはAWS？ Azure？Google Cloud？ 業務システムをクラウド移行する6つのポイント 最適なのはAWS？ Azure？Google Cloud？ 業務システムをクラウド移行する6つのポイント 2021/02/12 ビジネス変革へのニーズに応えるべく、企業はAI、IoT、ビッグデータなど、最新のテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）が求められている。そのためには業務システムのクラウド移行が必要だ。本資料はクラウド移行で押さえておくべき6つのポイントについて解説する。DXのために実現すべき「DX Ready」とは何か？ 計画立案時からRFP（提案依頼書）作成まで、現場コンサルはどのように実践しているかなど、詳細に説明しているので、企業の担当者はぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー 情報共有 Slack事例：1人あたり「月20時間以上」を節約、コミュニケーションの劇的改善法とは？ Slack事例：1人あたり「月20時間以上」を節約、コミュニケーションの劇的改善法とは？ 2021/02/08 多くの技術スタッフを擁したテクノロジー企業である富士通クラウドテクノロジーズ。同社はかつて、異なる事業部、エンジニア、役割間の既存のコミュニケーションが非効率的で、中でも情報交換にかなりの時間を費していることがわかっていた。そこでコミュニケーションの効率化を目的として、コラボレーションツールを刷新。開発者やエンジニアは、メールと進捗報告のためのミーティングの両方を減らすことができ、従業員1人当たり約月20時間の作業時間を節約できた。また、決済・発注システムとのデータ統合などでワークフロー自動化にも成果を上げている。同社の取り組みの詳細を紹介する。 ※SlackはForrester Consultingに委託してTotal Economic Impact™（TEI）調査を実施し、Slackの導入により企業が実現し得る投資収益率（ROI）を推定しました。
ホワイトペーパー ITコスト削減 成功企業に聞いた、コラボレーション改善による生産性向上とコスト減への驚くべき効果 成功企業に聞いた、コラボレーション改善による生産性向上とコスト減への驚くべき効果 2021/02/08 従来、多くの企業では業務内容に合わせて、部門ごとにメールやチャットツールを導入してきた。しかし、異なるツール間での情報共有が難しいため、組織間で縦割りの分断が起きることもあり、結果的に社内共通のメールや非効率なコミュニケーションに頼らざるを得なかった。こうした課題解決のためにコラボレーション環境を整備し、コミュニケーションの改善を図る企業が増えている。本資料では、そうした改善策を実施した企業への調査を踏まえ、コミュニケーションや生産性、組織文化の向上への効果を具体的な数値とともに紹介する。 ※SlackはForrester Consultingに委託してTotal Economic Impact™（TEI）調査を実施し、Slackの導入により企業が実現し得る投資収益率（ROI）を推定しました。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 最新セキュリティ脅威レポートから読み解く、2021年注目すべき4分野とは？ 最新セキュリティ脅威レポートから読み解く、2021年注目すべき4分野とは？ 2021/02/08 世界中で新型コロナウイルスが猛威を振るった2020年。混乱に乗じた形でランサムウェアなど多くのセキュリティ脅威によるサイバー犯罪が発生した。ますます巧妙化する多種多様な攻撃からどうすれば自組織を守ることができるのだろうか。以下の資料では、過去12カ月間の調査結果を基に、セキュリティ脅威の最新動向をまとめている。（1）ランサムウェアの変遷と今度の方向性、（2）大規模組織が直面した攻撃の手法、（3）新型コロナが与えた情報セキュリティへの影響、（4）新たな攻撃の標的となる基盤などについて詳細に解説。先行きが見えづらい現状を踏まえて、今後どうサイバーセキュリティのかじ取りをするべきか？ その具体的な解決策を合わせて提言している。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサムウェアに感染するとどうなる？ 被害企業IT管理者5000人に聞いた状況と防御策 ランサムウェアに感染するとどうなる？ 被害企業IT管理者5000人に聞いた状況と防御策 2021/02/08 ますます巧妙化・多様化しているセキュリティの脅威。中でも近年、多くの組織が標的とする「ランサムウェア」の被害が拡大している。被害が発覚すると大々的に報道されているが、実際に被害を受けた際にはどんなことが起きるのか？ 以下の資料は、ランサムウェアの被害に遭った26カ国 5,000人のIT管理者への独自調査の結果をまとめたものだ。データの暗号化に成功した攻撃の割合、身代金を支払った被害者の数、身代金の支払いが全体的なクリーンアップコストに与える影響、サイバーセキュリティ保険の役割などを明らかにしている。被害組織の経験を踏まえた上で、自社のセキュリティ対策の強化に役立ててもらいたい。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 セキュリティ運用の高度化を実現する「MDR」サービス、失敗しない選び方のコツとは？ セキュリティ運用の高度化を実現する「MDR」サービス、失敗しない選び方のコツとは？ 2021/02/08 多くの組織が、被害が発生する前に脅威を検出して調査し、対応する「SecOps（セキュリティ運用）」を構築するのに苦労している。その最大の原因は、EDRなどのツールを的確に活用して運用できる高度な人材が不足していることだ。限られたセキュリティ人材で、どうすれば効率的なセキュリティ運用を実現できるのだろうか？ 以下の資料では、その解決策として注目されている「Managed Detection and Response（MDR）サービス」を選択する上での重要な評価基準を解説している。いくつかのサービスを比較した上で、より最適なサービスをその特徴的な機能とともに紹介。自社のセキュリティ運用の高度化を実現したい担当者はぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 日々増えていく情シスの業務をまとめて解決！ PC管理・更新からセキュリティ対策まで 日々増えていく情シスの業務をまとめて解決！ PC管理・更新からセキュリティ対策まで 2021/02/05 ITの進化に伴い、情報システム部門の業務範囲は日々広がり続けている。それにより業務が煩雑化し、システム管理者への負担が大きくなっている企業は多い。そこで本資料では、自社の環境に合わせて、脅威対策や資産管理、PC更新管理など、PC管理やセキュリティなどの業務を統合管理する方法を解説する。情報システム部門の業務効率化とコスト削減を実現したい企業はぜひ目を通してほしい。
ホワイトペーパー 業務効率化 コロナ禍で大打撃の接客サービス業、生き残りのための「店舗DX」とは？ コロナ禍で大打撃の接客サービス業、生き残りのための「店舗DX」とは？ 2021/02/05 新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、飲食・小売をはじめとする接客サービス業の業績は大きな痛手を受けている。飲食店に至っては、2021年1月に緊急事態宣言が出されたことで、営業時間が短縮された。先の見通しが難しい状況ではあるが、独自のアンケート調査によると、不安はありつつも、外食サービスなどへのニーズは高いとの結果だった。そこで取り組むべきなのが、コスト削減と利用者の不安を払拭するための「店舗DX（デジタルトランスフォーメーション）」だ。本資料は、「省人化」「非接触・非対面」「キャッシュレス」という3つのキーワードに基づき「店舗DX」をどのよう進めるべきか、事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 実は機械学習に欠かせないセキュリティ対策、安全に活用するための「5つの要件」 実は機械学習に欠かせないセキュリティ対策、安全に活用するための「5つの要件」 2021/02/01 機械学習は多くの企業のビジネスを支える重要なテクノロジーとなりつつある。企業が持つ重要かつ大量のデータを活用して機械学習モデルを構築することで、新たな製品やサービスを生み出す企業が増えているのだ。ただし、機械学習における「セキュリティ」については、まだあまり注目されていないようだ。機械学習モデルを構築するには、企業が持つ重要かつ大量のデータを必要とするため、その取り扱いには十分なセキュリティ確保が欠かせない。特にクラウドの機械学習サービスを利用する場合は、データを転送するネットワークやクラウドへのアクセス制御、データの暗号化など、留意すべきポイントは多い。本資料は、機械学習を安全に活用するために必要な5つのセキュリティ要件を解説する。
