ホワイトペーパー 流通・小売業IT CSCO 1500人調査:サプライチェーン最大の課題は? 最高責任者が注目の「4つのポイント」 2023/02/16 コロナ禍や世界各地の地政学的対立、インフレへの懸念などを理由に、サプライチェーンは依然として混乱に見舞われている。世界中の最高サプライチェーン責任者(CSCO)など1500人にインタビューしたところ、今後2、3年は、サプライチェーンの混乱やテクノロジー・インフラストラクチャー、サステナビリティ、市場の変化が最大の課題になると指摘したという。だが、このような状況においても変革を進め、イノベーションを創出することに成功したCSCOも存在する。本書は、世界のCSCOがどのようにして課題に対処し、サプライチェーンの変革を進めているのか、調査結果とともに解説する。
ホワイトペーパー AI・人工知能・機械学習 コニカミノルタやSBIも導入、問題の答えの理由がわかる「ホワイトボックス型AI」とは 2023/01/20 進化を続けるAI技術では、ゴールが定まった問題を素早く答えに導くだけでなく、答えが1つではない問題に対し、「なぜその結果を導いたのか」という理由(判断根拠)を説明できることも重要となる。これを「ホワイトボックス型AI」と呼ぶ。たとえば、コニカミノルタでは需要予測にAIを活用しているが、その結果だけ示しても、業務メンバーや経営層から納得は得られない。そこで、理由や根拠を可視化し、「なぜそうなのか」と説明することで理解を得られたという。本書は、SBI証券や中部電力など、ホワイトボックス型AIどのように活用しているか、7社の事例を解説する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 日本でも浸透が進む「S&OP」とは? 需要予測を戦略的に活用する方法 2023/01/20 ビジネス環境の不確実性が高まり、中長期の需給リスクへの対応から、事業戦略の実行を支援する「S&OP(Sales and Operations Planning)」が日本でも浸透し始めている。グローバルサプライチェーンの最適化を実現するS&OPで必要になるのが「需要予測」だ。本書は、需要予測を戦略的に活用するにはどうすればよいのか、また、それを支援するためのAIを活用したデジタル技術などについて、メーカーで需要予測を長年担当し、需要予測の書籍を多数執筆している山口雄大がわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー グループウェア 食品メーカー事例:6億個のサプライチェーン計画を2週間から2日に、7日で短期改善法 2022/06/20 飲食料品メーカーDel Monte(デルモンテ)のフィリピン事業所は、世界に流通しているパイナップルの20%を生産しており、パイナップル缶の年間製造量は6億個にも上る。だが、元々使用していたサプライチェーンのプランニングツールが古くて動作が遅く、簡単な変更を加えるだけでも多額のコストが発生していた。同社はプランニングツールを刷新し、2~3週間かかっていた予算編成および計画業務のプロセスを2~3日にまで短縮したという。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 50以上の事例を一挙に紹介! モバイル向けシステムをノーコード・ローコードで開発 2021/12/20 今や業務用端末としても定着したスマートフォン・タブレットなどのモバイルデバイス。携帯性に優れることに加え、機能・性能面も日々進化している。こうしたモバイルデバイス活用に欠かせないのが、専用のシステム、アプリの構築である。以下の資料は、モバイルデバイス向けシステム開発事例をまとめたものだ。JAL、大阪市高速電気軌道(Osaka Metro)、ホリプロ、信州ハム、朋優学院高等学校など、50以上の詳細な事例を紹介。自社のモバイル活用の参考にしてほしい。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 【事例】多くの企業が悩む「在庫管理」3つの課題と、効率化に成功した企業の解決策 2021/12/20 ビジネス環境が目まぐるしく変化する現在、製造業や物流、小売業など多くの企業が抱える共通課題が「在庫管理」だ。適正在庫の維持は、ビジネスの成功に不可欠な要素であるが、実際にリアルタイムな在庫状況の把握や需要予測ができる企業はそれほど多くない。紙の書類やスプレッドシートなどで手作業による在庫管理で記録することに精一杯となり、分析や予測に結び付けられていない。以下の資料では、特に重大な3つの課題を解決した企業の事例を踏まえて、在庫管理を効率化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 「サプライチェーンDX」4段階のステップを解説、レジリエンスやエシカルを実現せよ 2021/10/21 「2025年の崖」を克服すべく、あらゆる分野でデジタルトランスフォーメーション(DX)への取り組みが加速するも、サプライチェーン領域ではようやくデジタル化に着手し始めた状態である。そのため、新型コロナウイルスが世界的に感染拡大した際は、多くの企業が十分に対応しきれず、部品や材料の調達遅れ、物流コストの上昇など、さまざまな影響を受けた。サプライチェーン領域においては、デジタル化による業務の効率化を早急に進め、危機的状況にも対応できるよう、レジリエンス(柔軟性)を高めることが必要だ。さらには、近年のSDGsやCSR調達などへの取り組みが活発化していることから、エシカル(倫理的)なサプライチェーンの構築が求められる。それには「サプライチェーン・ジャーニー」という4段階のステップを1つずつ進めていくことが重要だ。本書は、4段階のステップ各項の詳細と、実現するための方策について解説する。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 ユースケースで学ぶ、サプライチェーンへの「AI導入」を阻む3つの壁の乗り越え方 2021/09/29 さまざまな業界で人工知能(AI)の導入が進む中、特に成長を遂げているセクターの1つが「サプライチェーン管理」だ。需要予測、自動運転、倉庫ロボットなどへの活用で、コスト削減や収益拡大の効果が期待される。しかし、サプライチェーン産業ではデータ活用が進んでいるにもかかわらず、AIの導入率は高くない。その原因は主に「人材」「プロセス」「テクノロジー」の3つにある。本書は、それらの課題解決の糸口となる、サプライチェーンにおけるAI導入のさまざまなユースケースを解説する。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 なぜ保険業界はイノベーションに失敗する? AIで変革する3つのポイントと4つのステップ 2021/09/29 保険会社のような金融サービス企業の中でイノベーションを実現させることは困難だ。実現するには実験の繰り返しと、テスト、失敗、経験から学ぶための安全な環境が必要となる。そのため、実際には確実性の高いプロジェクトが優先され、リスクの高いイノベーティブなプロジェクトは停滞してしまう。とはいえ、保険業界には人工知能 (AI) の成熟度に関して成長の余地があるとも言える。本書は、保険会社がAI変革を起こすために押さえておくべき重要な3つのポイントや、データサイエンス基盤導入を成功させる4段階のステップなどを説明する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 製造業におけるRPA活用の成否は「サプライチェーン業務変革」がカギを握る理由 2021/09/03 無駄なプロセス撲滅にシビアな製造業は、常に効率化を目指して多大な投資を繰り返してきた業界だ。最近は「サステナブル」という観点で、かつてないほどの材料や副産物の無駄をなくす取り組みが浸透してきた。特にサプライチェーンにまつわるさまざまな課題の解決は最重要事項の1つだと言える。その実現方法として注目を集めているのが「RPA」だ。RPAへの投資は真新しいものではないが、期待以上のROIを挙げている製造業者が続出している。その理由とは? 以下の資料では、主要な製造プロセスごとにRPA導入によってサプライチェーン変革がどう起きているかを分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー 販売管理・原価管理 受注業務と入出荷業務を効率化!「リアルタイムの在庫把握」を実現する7つの改善策 2021/08/30 製造業、小売業、卸売業などの多くの企業にとって、生産管理や販売管理における「受注業務」「入出荷業務」の簡素化・効率化、リアルタイムの在庫把握は常に重要なテーマだ。しかし、多くの現場から聞こえてくるのは「さまざまな商習慣により、受注業務を効率化できない」「日々の業務に追われ、入出荷業務の簡素化は難しい」「リアルタイムに在庫が把握できない」……といった声だ。本資料では、こうした課題を解決する方法として、「作業ミスの防止」「FAX連携による業務効率化」など7つの改善ポイントを取り上げて解説する。FAXやハンディターミナルなどが利用されている現場の実態に即した改善策となっているので、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー 販売管理・原価管理 手書きやExcel管理では限界…食の安心・安全を守る「トレーサビリティ」の実現方法 2021/08/30 食品製造業にとって「食の安心・安全」を守ることは、企業、ブランドを守るだけでなく、顧客を守るためにも最優先の取り組みだ。そこで重要になるのが、原材料の調達から製造・出荷、消費者の手元に届くまでの一連の流れを管理する「トレーサビリティ」である。特に近年は、「ISO 22005」「HACCP」など、食品安全システム・食品トレーサビリティの外部機関の認証取得が必要になるケースも増えている。こうした高水準のトレーサビリティを実現するには、手書き作業やExcelによる管理では限界がある。そこで本資料では、IoTなどの最新テクノロジーを活用して、トレーサビリティを実現する方法を6つの観点から解説する。
ホワイトペーパー 販売管理・原価管理 【入門】販売業務の業務効率化に欠かせない「販売管理システム」の賢い選び方 2021/08/30 一口に「販売」といっても、受発注、出入荷、請求、入金など、そのプロセスにはさまざまな業務が関わっている。企業によっては、業務ごとに異なるシステムを導入したり、一部の業務を手作業やExcelに頼ったりしているだろう。しかしそれでは、業務全体を効率化し、データ分析等を通じて販売全体の状況を把握することは難しい。こうした販売に関する業務を一元管理し、業務を効率化するのが「販売管理システム」だ。本資料では、改めて「販売管理システムとは何か」を解説し、販売管理システムの主な機能、メリット/デメリット、導入方法、製品選択のポイントまでを網羅している入門ガイドだ。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM コスト管理が甘くなりやすい「非計画購買」を最適化するAmazonビジネスとは? 2021/06/30 多くの企業では、製品・サービスに直結する仕入れや、明らかに必要な消耗品に対して行う「計画購買」は、コストや時期が管理されている。一方、「非計画購買(テールスペンド)」は、コストの管理が甘くなりやすいことに加え、やらざるを得ない後ろ向きの業務を増やし、さまざまな立場の社員に大きな負担となっている。本資料では、こうした「非計画購買」を効率化する具体的な解決策と、短期間での損益改善を実現した企業の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 個人よりも割安な法人価格とは?これさえ読めば使える「Amazonビジネス」ガイドブック 2021/06/30 従来は当たり前だった各種業務が大幅に見直されている。在宅ワークの常態化で紙・ハンコの廃止などはもちろんのこと、社員が人と対面してモノを購入する「購買業務」もその対象となり、購買から経理処理にいたる一連のプロセスの効率化は急務と言えるだろう。本資料は、あらゆる業種・部門が活用可能な「Amazonビジネス」について、その特徴や実際の使い方なども含めた詳細なガイドブックとなっている。販売業者を比較できるマーケットプレイス機能や個人向けよりも割安な法人価格、ボリュームディスカウント、既存システムとの連携、グループ単位での承認など、法人向けならではの特徴について、実際の画面も交えながら紹介する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 「購買」改革事例7選:9000時間の工数削減、福利厚生立ち上げ、若手負担軽減など 2021/06/30 ビジネスに欠かせない消耗品や器具の調達・購買業務、コロナを経て、今まで以上に安全性や効率化が求められるようになった。本資料では、ポニーキャニオン、大日本住友製薬、昭文社、芝浦工業大学などの7つの組織が、どのように購買改革に取り組んでいるのか。担当者の生の声を交えて詳しく紹介。9000時間の工数削減につなげた事例や新たな福利厚生施策を短期に立ち上げた事例など、さまざまな業界・規模の組織におけるビジネス購買改革の取り組みを解説する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 【図解】調達・購買で重要な「3つのコスト」、目から鱗の年間1億円超の削減術 2021/06/30 あらゆる部署で日常的に行われている備品や消耗品の「購買」。社員の働く場所がオフィスとは限らなくなった今、必要なものを負担なく手に入れられるためにはどうすればいいのか。以下の資料では、つい見落とされがちな「非計画購買」に着目し、目から鱗の「3つのコスト」の削減方法を紹介する。丁寧なイラストとともにわかりやすく解説しているので、ぜひ一度読んでもらいたい。
ホワイトペーパー CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク テレワーク時代に必要な「BtoB営業マネジメント」をどう実行&運用するべきか? 2021/05/26 コロナ禍で導入が進んだテレワークだが、今後もゼロになることは考えにくいだろう。対面での活動が困難になった「営業」は、大きな変化が求められる分野だ。しかし、オンラインではコミュニケーション不足による認識の違いが生じたり、チーム内での進捗状況の把握が難しくなるという現場の声もある。売上や利益への悪影響になる可能性も出ており、『営業マネジメント体制の刷新』が必要不可欠だ。本資料では、リモート前提の営業マネジメントを実現する3つの仕組みを解説。特にBtoB営業での生産性を最大化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー ブロックチェーン・Web3 読めば分かる、サプライチェーンのDXを実現するブロックチェーン技術「Corda」入門ガイド 2021/03/26 近年、DX(デジタル変革)による組織改革が急速に進んでいる。DXは、複数の企業を横断するサプライチェーンの上流から下流までの一連のプロセスを統合する基盤にもなる。その中でも、複雑な企業間取引を安全かつ効率化できる仕組みとして存在感を増しているのが「ブロックチェーン」技術だ。以下の資料では、企業間取引で活用されるブロックチェーンの中でも、国内外で多くの商用化事例を持つ「Corda」を取り上げる。Cordaの技術的な特徴やメリットを紹介し、SaaS型の受発注システムを例にブロックチェーンと従来システムとの違いを分かりやすく解説。また、他のブロックチェーンと比べたCordaの優位点やCorda導入に適したユースケースなども紹介する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM コロナ禍で明らかになったサプライチェーンの脆弱性、改善に不可欠な「サプライチェーンモデル化」とは 2021/03/05 新型コロナウイルスは世界中のサプライチェーンに悪影響を及ぼし、現在も回復の見通しは不透明な状況だ。その他にも、IT障害、悪天候、サイバー犯罪など、現代のサプライチェーンに混乱を引き起こす要因は常に存在しており、対応時には多大なコスト負担が強いられる。あらゆる状況に陥っても即座に対応できるよう、企業はサプライチェーンリスクマネジメント(SCRM)とサプライチェーンの弾力性に注意を払い、低頻度高影響事象に対しては、災害支援オペレーションを使用する手法を取り入れていく必要がある。本書は、既存サプライチェーンマネジメントのプロセスではリスクに対応しきれない理由や、SCRMと弾力性の概要、改善に向けたサプライチェーンモデル化の活用方法、その必要性などについて説明する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM とある消費財メーカーは、「たった3ステップ」の調査で在庫コスト72%減を実現 2021/03/05 安全在庫の適正レベルの判断は、大規模でも小規模でも、規模を問わずメーカーにとっての難問だ。なぜなら、安全在庫が少なすぎるとカスタマーサービスにしわ寄せがいき、多すぎると在庫コストが上昇するからだ。そこで、とある消費財メーカーは、在庫コストを抑える手段を探るべく、「LLamasoft (現 Coupa Software)」に分析を依頼した。その結果、たった3ステップの調査で在庫コスト72%減を実現した。もちろん、99.5%という驚異的なサービスレベルの高さを維持した。この資料では、3ステップの調査内容を具体的に紹介する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 大手自動車メーカーが「2つの方法」でサプライチェーンを最適化。約23億円の収益増 2021/03/05 どんな業界、企業であっても、競争優位性を高めたいと願っているだろう。そこで重要なのは、「サプライチェーンの最適化・可視化」だ。今回は、とある大手自動車メーカーを例に挙げ、サプライチェーン見直しの重要性を伝える。この自動車メーカーは、「LLamasoft (現Coupa Software)」に依頼し、グリーンフィールド分析とネットワーク最適化を実施。そして中間業者を省き、サービス部品のエンドツーエンド(E2E)の流通ネットワークを改善したことで、23億円相当の収益増(経常利益では28%増)を達成した。また、部品の流通の全体的な可視性も改善され、業界最高のサービスレベルの維持にも成功した。
ホワイトペーパー 業務効率化 「骨の折れる在庫管理」自動化! サプライチェーンの最適化を成功させる10のポイント 2021/02/15 継続的に在庫レベルを監視することは、骨の折れる作業だ。在庫管理業務の経験者であれば、誰もが同意することであろう。こうした在庫管理を含め、サプライチェーンに関するあらゆることを自動化できる方法がある。それが「ERP」だ。なんと、米国のサプライチェーンマネジメント協会の発表によると、米国企業の物流コストは年間1兆ドルを超えており米国GDPの7%に達する。これほどにまでインパクトのあるサプライチェーンを最適化することは、全ての企業にとって急務である。この資料では、「ERP」を通してサプライチェーンを成功させる10のポイントを解説する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 「販売業務のハブ」受注管理システムの賢い選び方 8つのポイントを解説 2021/02/15 受注管理は、モノやサービスを販売するサービスにおいて、不可欠かつ重要なものだ。受注管理が起点となり取引が実行されるため、それをいかに最適化するかによって、商売の明暗が分かれる。そこで欠かせないのが、「販売業務のハブ」とも言える受注管理システムの導入だ。受注管理におけるあらゆる業務をシステム化し、各業務システムと連携することで効率良く業務を進めることができる。この資料では、「システムの操作性」「支払い条件」「Eコマースサイトとの連携」「費用対効果」など、幅広い観点から考えた受注管理システムの8つの選び方のポイントと、導入前に必要な準備について解説する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 競争力強化に不可欠なサプライチェーン計画、“エンドツーエンド”で革新させるには? 2020/04/08 製造業や流通業において、サプライチェーン全体においての需要と供給のバランスを保ち、コスト・在庫の最適化やサービスの向上を図ることは重要なテーマだ。そこで重要なのがサプライチェーン計画(SCP)だが、市場には常にさまざまな変動要因が潜んでおり、ビジネス計画を作成、管理、連携、調整させることは非常に困難であるとの課題がある。本書では、高度なアナリティクスを用い、新たなインサイトやトレンドなどを反映し、最適な需要と供給、在庫の最適化や生産計画などを実現することで、SCPを“エンドツーエンド”で変革させる方法について説明する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 複雑化・巨大化するサプライチェーン、アマゾンが業界に突き付けた変化とは 2020/04/03 企業のサプライチェーンは複雑化と巨大化を続けており、いまだに多くの企業は何かしらの混乱に対して予測も計画もできておらず、手をこまねくばかりになっている。こうした要因の一つが人の手を煩わすアナログな作業だ。テクノロジーは進化し続けているが、工場が常に稼働し、顧客を満足させるために、これらアナログ作業をなくすまでには至っていない。アマゾンがさまざまな業界に知らしめたことは、実店舗を持つ小売だけでなく、流通にかかわるあらゆる関係者のパフォーマンスの「基準」を引き上げたことにある。
ホワイトペーパー M&A・提携・協業 M&Aで忘れてはならない「輸送統合」、サプライチェーンで相乗効果を得るカギとは 2019/08/02 グローバル視点で、積極的な合併・買収(M&A)を行う日本企業が増えてきた。しかし、M&Aから何十年経っても、それぞれがバラバラの組織で事業を続けているグローバル企業は多い。その場合、事業買収の結果、人事や財務、その他バックオフィスの業務を統合して、人員を削減できたとしても、それ以上の相乗効果は得られていないケースが多い。ここで忘れてはならないのが「輸送」だ。M&A後に輸送を統合管理すれば、莫大な運用コストを削減できるにも関わらず、これを活用する企業が増えないのはなぜなのか? 本資料でわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー 運輸業・郵便業 グローバルな輸送ネットワーク、どう管理すればいいのか? 2019/08/02 グローバルな複合一貫輸送を可視化して計画するプラットフォームであるインフォアの「Network Transportation Management(ネットワーク輸送管理)」。ネットワークの利点を活かして輸送をコントロールする管制塔となり、輸送をオーケストレーションすることができる。本資料では、グローバルな輸送ネットワーク管理について、複合一貫輸送からマルチレッグ、マルチストップに至るまで、あらゆる輸送形態に対応できる最適解を探る。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 導入事例:世界最大規模の研究所が200万点の設備機器を一元管理できる理由 2019/02/27 スイスのジュネーブを拠点とする世界最大の素粒子物理学研究センター「CERN(欧州合同原子核研究機構)」。同研究所では大型ハドロン衝突型加速器(LHC)をはじめ、世界最大かつ最も複雑な大型機械を含む約200万点もの設備機器を管理している。本資料では、CERNが膨大な数の設備機器やそれを取り巻くインフラの稼働率をどのように最大化させ、保全作業にあたるスタッフの工数を削減しているか説明する。
ホワイトペーパー 物流管理・在庫管理・SCM 転換期を迎えた物流業、生産性を格段に上げる倉庫管理システムは? 2019/02/27 物流業界は今、大きな転換期に差し掛かっている。eコマース拡大による取扱量の増大や人手不足などが重なる中、顧客サービスのさらなる品質の向上が求められている。そのためには、ビジネスのスピードに取り残されない業務プロセスの効率化が必要不可欠だ。本資料では、時代に即した機能を多く備えた新しい倉庫管理システムを紹介する。