ホワイトペーパー 金融業界 USBには頼らない、ネットワーク分離環境のデータ受け渡しを安全・簡単に実現する最適解 USBには頼らない、ネットワーク分離環境のデータ受け渡しを安全・簡単に実現する最適解 2020/08/25 サイバー攻撃への有効なセキュリティ対策の1つが、ネットワークを物理的に分離することだ。しかし、高いセキュリティは確保できるものの、ネットワークを超えたデータのやり取りに苦慮する場合もある。一般的にはUSBメモリなどの外部記憶媒体を利用されているが、紛失や不正持ち出し、利用後のデータ処理忘れなどの情報漏えいリスクがある。また、煩雑な運用が管理者と利用者に負担をかけてしまうこともある。そこで本資料では、USBメモリ並に簡単かつ安全なデータ受け渡しを実現し、本体にはデータを残さないという情報漏洩対策を実現するソリューションを詳しく紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 金融業界と共に歩む「世界初」の金融サービス向けパブリッククラウドとは 金融業界と共に歩む「世界初」の金融サービス向けパブリッククラウドとは 2020/07/15 金融サービス業界は今、複雑な業界課題に対し、競争力のあるスピードで革新的な商品やサービスを提供する新たなビジネスモデルの創出が求められている。それにはクラウドを巧みに用いる必要があるが、金融機関システムは業務の性質上、厳重なセキュリティと、金融規制対応の要件を満たさねばならない。本書は、クラウドの強みを十分に生かしつつ、セキュアなフレームワークによって十分な信頼性が確保された「金融サービス向けパブリッククラウド」の3つの条件と、環境構築のポイントについて詳細に説明する。
ホワイトペーパー 金融業界 福井銀行事例:AIの実用化を見据え「数百台の仮想化基盤」をそのままクラウドへ 福井銀行事例:AIの実用化を見据え「数百台の仮想化基盤」をそのままクラウドへ 2020/07/15 福井銀行は、顧客管理や営業支援などの業務別に構築した分散系システムを、VMwareの仮想化統合基盤上に構築し運用していた。しかし、AI活用や高度なマーケティング分析など、最先端の仕組みを導入するためには、莫大なリソースを必要とし、今の環境をそのままグレードアップすることは費用対効果の面で非常に困難な状況にあった。そこで同行は、次世代のインフラとしてパブリッククラウドの活用を決断。数百台の現行システムを非機能要件も含めてそのままパブリッククラウドに移行する本プロジェクトは、金融業界において、これまでに例のない大規模なシステム仮想基盤の移行事例となった。その詳細をレポートする。
ホワイトペーパー 金融業界 世界の銀行の85%が「収益増加が見込める」とした“リアルタイム決済”を構築する方法 世界の銀行の85%が「収益増加が見込める」とした“リアルタイム決済”を構築する方法 2019/12/06 銀行業界では、新たなテクノロジーによる破壊的革新が続いており、さらなる革新的なオンラインサービスを期待されている。特にリアルタイム決済サービスの実用化については、世界中の金融機関がプロジェクトに取り組んでいる。これまで数時間や、数日間も時間を要した送金処理が数秒で完了することで、顧客体験とロイヤリティの上昇、運用効率が向上し、収益増加につながると全銀行の85%が見込んでいる。本書では、先進的な即時決済プラットフォームを構築するためのフレームワークについて説明する。
ホワイトペーパー 営業戦略 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 2019/10/25 顧客体験(CX)の価値を最大化することで、顧客との長期的な関係を築く施策の重要性が高まっている。ある調査では、80%もの回答者が今後12カ月間のビジネスにおける優先事項の上位項目に「顧客体験の向上」を挙げた。しかし、実際にはどのように顧客体験に取り組めばよいか、あまり明らかにされていない。本資料では、金融・保険・FinTech業界における顧客体験向上「10のシナリオ」を紹介。さらに、顧客データを活用したデータ分析を軸に最適なCX提供に取り組む楽天生命保険の事例インタビューを掲載している。
ホワイトペーパー 金融業界 金融機関のクラウドでハマる「継続的なコンプライアンス対応」のワナ、対処法は? 金融機関のクラウドでハマる「継続的なコンプライアンス対応」のワナ、対処法は? 2019/10/04 近年、マルチクラウド化を進める金融機関も増える中、セキュリティ対策は喫緊の課題となっている。ある調査によると、サイバー攻撃の19%は保険・金融業界を標的にしているという。ただし、保険・金融業界の課題はそれだけではない。世界各国が定める法規制の順守も求められるためだ。しかも、各国の法規制は状況によって次々に変化していく。それに追随し、継続的にコンプライアンスを維持することは容易ではない。本資料では、マルチクラウド時代に求められる保険・金融機関のセキュリティ対策とコンプライアンス維持のための具体的な対策を提案している。
ホワイトペーパー 金融業界 福井銀行事例:AIの実用化を見据え「数百台の仮想化基盤」をそのままクラウドへ 福井銀行事例:AIの実用化を見据え「数百台の仮想化基盤」をそのままクラウドへ 2019/09/04 福井銀行は、顧客管理や営業支援などの業務別に構築した分散系システムを、VMwareの仮想化統合基盤上に構築し運用していた。しかし、AI活用や高度なマーケティング分析など、最先端の仕組みを導入するためには、莫大なリソースを必要とし、今の環境をそのままグレードアップすることは費用対効果の面で非常に困難な状況にあった。そこで同行は、次世代のインフラとしてパブリッククラウドの活用を決断。数百台の現行システムを非機能要件も含めてそのままパブリッククラウドに移行する本プロジェクトは、金融業界において、これまでに例のない大規模なシステム仮想基盤の移行事例となった。その詳細をレポートする。
ホワイトペーパー 金融業界 逆風吹き荒れる金融業界、DX推進のカギを握る「顧客体験革新」の実践方法 逆風吹き荒れる金融業界、DX推進のカギを握る「顧客体験革新」の実践方法 2019/08/19 マイナス金利に低成長経済といった逆風の中、金融業界には、取引形態の多様化や異業種・非金融企業の参入といったさまざまな変化が起きている。こうした変化に適応して、既存ビジネスを変革し、新しいビジネスを創造する取り組みがデジタルトランスフォーメーション(DX)だ。では、金融業界でDXを推進するカギはどこにあるのか。本資料は、そのカギは「顧客体験革新」にあると説く。その具体的な考え方と金融業界が取り組むべきテーマを解説する。
ホワイトペーパー 営業戦略 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 楽天生命保険も実施、金融業の顧客体験向上「10のシナリオ」 2019/06/19 顧客体験(CX)の価値を最大化することで、顧客との長期的な関係を築く施策の重要性が高まっている。ある調査では、80%もの回答者が今後12カ月間のビジネスにおける優先事項の上位項目に「顧客体験の向上」を挙げた。しかし、実際にはどのように顧客体験に取り組めばよいか、あまり明らかにされていない。本資料では、金融・保険・FinTech業界における顧客体験向上「10のシナリオ」を紹介。さらに、顧客データを活用したデータ分析を軸に最適なCX提供に取り組む楽天生命保険の事例インタビューを掲載している。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 「東京に、家を持とう。」のオープンハウス事例:米国不動産の新規事業を支えたカギ 「東京に、家を持とう。」のオープンハウス事例:米国不動産の新規事業を支えたカギ 2019/06/01 「東京に、家を持とう。」をキャッチコピーに急成長している総合不動産会社、オープンハウス。同社は2017年より、米国不動産を日本の富裕層に販売する「ウェルス・マネジメント事業」を展開している。不動産の購入となると、日本でも煩雑な手続きが必要となる。ましてやこれが米国不動産となると、法律や商習慣が大きく違うため、一筋縄ではいかない。特に売買契約書類の確認・署名のハードルが高い。この難しいチャレンジを成功させたカギとは何だったのか。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 事例:「月102時間」を削減、ITサービス基盤刷新とプロセス標準化の効果とは 事例:「月102時間」を削減、ITサービス基盤刷新とプロセス標準化の効果とは 2019/02/21 1990年創業のITソリューションベンダーである日本ビジネスシステムズ(JBS)。同社では、主力事業の1つである顧客企業のIT保守運用のマネージドサービスにおいて、「システムの機能不足」「ナレッジの散在と業務の属人化」「監視システムとの連携による業務合理化」といった課題を抱えていた。そこで、実行したのがITサービスマネジメント基盤の刷新だ。「月間102時間の作業減」「レポート作成工数40%減」など、成果を出すまでの軌跡と効果を紹介する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 ソフトバンク・ペイメント事例:契約書電子化のメリット、コスト削減「だけ」じゃない ソフトバンク・ペイメント事例:契約書電子化のメリット、コスト削減「だけ」じゃない 2018/10/17 ソフトバンク・ペイメント・サービスは、ECに必須のオンライン決済や端末決済のサービスを提供している。同社は、決済システムの開発・保守を行うサプライヤー企業とは、緊張関係を保ち、適正な価格による購買活動を行うため、3カ月ごとに契約している。しかし、紙ベースであったため、3カ月ごとに契約書の封入、郵送、捺印済原本のファイリングなどの煩雑な作業が発生していた。そこで同社は、契約書のペーパーレス化を決断。50社を超えるサプライヤーと電子契約を進めることで、文書の処理時間とコストを大きく削減した。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 【事例】金融機関が支持する「ネットワーク間で手軽に情報を受け渡せる」ツールとは 【事例】金融機関が支持する「ネットワーク間で手軽に情報を受け渡せる」ツールとは 2018/08/30 金融システムが取り扱うデータには、常に「万全のセキュリティ」が求められる。九州地区にある28の信用金庫にシステムを提供する九州しんきん情報サービスは、機密情報を取り扱うために、ネットワーク環境を分離して高いセキュリティを保ちつつ、運用負担を減らしながらデータの受け渡しが可能なツールを探していた。その結果導入したツールは何か。決め手となったのは何だったのか。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育 ネットワーク分離環境で機密情報を「簡単に」「安全に」受け渡す方法 ネットワーク分離環境で機密情報を「簡単に」「安全に」受け渡す方法 2018/08/30 サイバー攻撃や情報漏えいを防止する有効な手段に「ネットワーク分離」がある。社内ネットワークを分離し、データを自由にやり取りできないようにすれば、ネットワークを介してシステムに侵入される心配はない。では、分離したネットワーク間のデータのやり取りはどうするのか。USBメモリなどは盗難や紛失の恐れがあり、管理の手間もかかる。しかし、機密データを「簡単に」「安全に」受け渡すための方法が実は存在する。
ホワイトペーパー 金融業界 事例:新たなシステムを支えるハイパーコンバージド導入の経緯と成果 事例:新たなシステムを支えるハイパーコンバージド導入の経緯と成果 2018/06/20 本資料で紹介する事例企業では、これまで新たな業務要件に合わせてシステム基盤を構築する際に、新しい物理サーバとソフトウェアを用意していた。しかし、その際、“複数のベンダーに見積もりを依頼し、社内承認を得て発注し、納品に至る”というプロセスが必要で、調達期間が長期におよぶばかりでなく、コスト面の無駄も感じていたという。物理サーバの追加調達というのも、ラックスペースをひっ迫する。こうした課題を解決したのがハイパーコンバージド・システム(HCI)だ。本資料では導入の経緯からその効果まで、取り組みを詳しく紹介する。
ホワイトペーパー 災害対策(DR)・事業継続(BCP) クラウドストレージで「災害対策」と「ファイルサーバー統合」を実現する方法 クラウドストレージで「災害対策」と「ファイルサーバー統合」を実現する方法 2017/07/11 従来のファイルサーバーでは、災害対策や国内外の拠点に分散するファイルサーバーの統合を行う際にさまざまな課題があった。しかし、クラウドの普及によってこうした課題は過去のものになりつつある。本資料では、クラウドストレージを企業のファイルサーバーとして利用するためのクラウドストレージゲートウェイ「Panzura」を利用し、従来のオンプレミス型ファイルサーバーでは難しかった災害対策、ファイルサーバー統合を実現する方法を事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー 金融業界 FinTechや仮想通貨がもたらす金融イノベーション、既存の銀行こそが旗手である FinTechや仮想通貨がもたらす金融イノベーション、既存の銀行こそが旗手である 2017/06/01 銀行は、FinTechを自身のビジネスを脅かす大きな脅威と見ているにもかかわらず、4/5ほどはその脅威にどのように対応するかをまだ思案している状況だ。一方、BitCoin(ビットコイン)、Dogecoin(ドージコイン)、Ethereum(イーサリアム)、Ripple(リップル)など、ブロックチェーン技術を活用した仮想通貨も大きな存在感を発揮しつつある。こうした変化をどう捉えて、そのイノベーションの波に乗ればよいのだろうか。
ホワイトペーパー 金融業界 野村證券事例:グローバル統合に伴うITサービスマネジメントのグローバル最適化 野村證券事例:グローバル統合に伴うITサービスマネジメントのグローバル最適化 2017/01/13 野村ホールディングスを持ち株会社とする野村グループの中核会社、野村證券は、世界30以上の国と地域でビジネスを展開する日本最大の証券会社だ。同社は従来、全世界の各地域で独立した運用がなされており、各地域で異なるツール、異なるプロセスで運用体制の確立していた。本資料では、野村證券が、全世界で運用標準化を徹底し、効率化を進めた取り組みについて紹介している。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 メーカー、ネット系銀行事例から学ぶ!大容量データのセキュアなファイル共有方法 メーカー、ネット系銀行事例から学ぶ!大容量データのセキュアなファイル共有方法 2016/11/17 図面やCADファイルといった重要かつ大容量なデータ共有に課題を抱える企業は多い。本資料では、企業間で大容量データをやり取りできるセキュアプラットフォーム「GigaCC」の使い方を、メーカーやネット系銀行の事例を交えて紹介する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ ワークプレイスの生産性向上のために、PCとVDIの性能ギャップをどう埋めるか ワークプレイスの生産性向上のために、PCとVDIの性能ギャップをどう埋めるか 2016/11/17 ワークプレイスの生産性向上は重要な経営課題である。セキュリティ対策だけではなく、働き方そのものを変えるモビリティを実現させるために何をすべきか。本資料では、「HPE Moonshot HDIソリューション」を活用してPCとVDIの性能ギャップを埋める方法を紹介する。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 クラウドストレージで、国内外拠点間のCIFSによるファイル共有を実現する クラウドストレージで、国内外拠点間のCIFSによるファイル共有を実現する 2016/11/17 海外と国内拠点のファイル共有や災害対策などを目的に、従来の社内ファイルサーバからクラウドストレージへと移行する企業も増えてきた。本資料では、クラウドストレージを企業用ファイルサーバとして利用するためのクラウドストレージゲートウェイ「Panzura」の特長や導入事例を紹介する。
ホワイトペーパー CAD・CAM・CAE 欧州自動車メーカー、国内大手ゼネコンも採用するワークステーションとは? 欧州自動車メーカー、国内大手ゼネコンも採用するワークステーションとは? 2016/11/17 3Dグラフィックス動画や画像など、あらゆる業務で大容量データを扱う機会が増えている。本資料では、ワークステーションをはじめとする要求レベルの高いアプリに最適なリモートデスクトップソリューション「HP Remote Graphics Software(RGS)」の特長や導入事例を紹介する。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 事例に学ぶ! 情報漏えいを引き起こす4つの脅威・経路への最後の砦 事例に学ぶ! 情報漏えいを引き起こす4つの脅威・経路への最後の砦 2016/11/17 情報漏えい事故が後を絶たない。流出経路は様々であり、全てのリスクを完全に無くすのは現実的に不可能といえる。そこで本資料では、ファイル暗号化・追跡ソリューション「FinalCode」の概要と、外に出たファイルもコントロールするという「発想の転換」でファイルを守る方法を事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 金融業界 【事例:巣鴨信用金庫】「金融ホスピタリティ」を支える仮想デスクトップ構築への挑戦 【事例:巣鴨信用金庫】「金融ホスピタリティ」を支える仮想デスクトップ構築への挑戦 2016/08/08 1922年に設立された巣鴨信用金庫は、地域に根差したサービスを提供している金融機関だ。同金庫では、「システムの更新、メンテナンス」と「セキュリティ」の2つの課題を解決するため、ITインフラの変革に着手。仮想デスクトップ環境を構築し、全金庫に500台もの新クライアント端末を導入し、5年間で約3割のTCO削減を見込んでいる。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例:山陰合同銀行】柔軟な権限や承認ルートなど、金融機関特有の複雑なワークフローに対応 【事例:山陰合同銀行】柔軟な権限や承認ルートなど、金融機関特有の複雑なワークフローに対応 2016/07/20 島根県と鳥取県、そして山陽地方や兵庫県まで、主に中国地方で148あまりの店舗ネットワークをもつ地方銀行、山陰合同銀行。2006年4月から実施している中期経営計画の一環として、申請業務のスピードアップやペーパーレス化を目的とした申請システムを、「ExchangeUSE Web申請ワークフロー」によって構築した。金融機関では複雑な権限関係や承認ルートが必要となるが、この申請システムでは、そういった環境にも柔軟な対応が可能となっている。
ホワイトペーパー 情報共有 ヤマトフィナンシャル事例:ほめあい、育てあう文化を生かし、全社の情報共有を促進 ヤマトフィナンシャル事例:ほめあい、育てあう文化を生かし、全社の情報共有を促進 2015/10/29 ヤマトグループの決済サービス事業を手掛けるヤマトフィナンシャルは、営業活動エリアを超えた情報共有の仕組みを整えることで、属人化しがちなノウハウの共有化を推進。トップのリーダーシップのもと、「ほめあい、育てあう」文化を生かしてさまざまな利用促進策を展開し、全社での利用を定着させた。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 某通信事業者、大手自動車メーカー、金融業などの事例から学ぶビジネスルール管理 某通信事業者、大手自動車メーカー、金融業などの事例から学ぶビジネスルール管理 2015/09/30 ビジネス要件を柔軟かつ迅速にシステム化するため、ビジネスルール管理システムは強力な解決策として採用が進んでいる。本ホワイトペーパーでは、JBoss BRMSの概要および通信事業者や大手自動車メーカー、金融業などの導入事例・活用例を紹介しながら、ビジネスルールの魅力について説明する。
ホワイトペーパー 流通・小売業界 カジノやホテルなど、ホスピタリティが重要な業種の優良顧客を管理する「GamEdge」 カジノやホテルなど、ホスピタリティが重要な業種の優良顧客を管理する「GamEdge」 2015/02/20 カジノやオンラインゲーム、ホテル・クルーズ・リゾートといった業種では、優良顧客に優れた顧客体験を提供することが売上拡大の重要な鍵になる。本資料では、こうしたゲーム/ホスピタリティサービス業に向けた「GamEdge」のほか、金融、政府/自治体、ヘルスケアといった業種の特有プロセスに合わせたHCLのMicrosoft Dynamics CRMソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー 金融業界 ユーシーカード事例:天文学的なデータ量を高速処理する「加盟店管理システム」を再構築 ユーシーカード事例:天文学的なデータ量を高速処理する「加盟店管理システム」を再構築 2014/04/08 日本を代表する総合金融グループである〈みずほ〉のグループ会社としてペイメント産業をリードするユーシーカード(UCカード)。同社ではこれまで、増加する加盟店を効率的に管理し、詳細な経営資料を作成するため、他社データベースを採用した「LUCAS(Library of UC business-information Assistant System:ルーカス)」を構築し、加盟店管理を行っていた。しかし、カード利用に伴うデータ処理量の大幅な増加により、LUCASで利用している既存のデータベースでは、対応しきれなった。