動画 人材育成・人材獲得 【動画】CAD業務のスキルを可視化する、設計ビッグデータ解析 2016/06/28 CAD業務は、使用者によってスキルにバラつきが出やすく、かつ使用者の教育が難しい。こうした課題を解決する、スキルの可視化と評価の仕組みを解説する。
動画 グループウェア 【動画】中古自動車のガリバーが語る「チャットツール」導入の効果 2015/10/17 中古自動車販売業において、販売・買取実績で国内No.1を誇るIDOM(旧名:ガリバーインターナショナル)。国内店舗数はフランチャイズチェーンも含めると約520店舗にのぼる。なぜIDOMはチャットツールを導入したのか。また導入後、現場の業務にどのような変化があったのか。同社店舗での導入・活用方法について話を聞いた。
動画 ソーシャル・エンタープライズ2.0 【動画】全国400店舗を展開する携帯ショップのチャットツール活用術 2015/10/17 全国に400店舗以上の携帯ショップを展開するコネクシオ。携帯電話の高度化とサービスの多様化に対応し、“お客様に選んでいただける”ショップづくりを目指している。同社では、全国にあるキャリア認定ショップのスタッフを中心に、チャットツールを導入した。その背景にあったのが、コミュニケーション時間の確保だ。コネクシオのチャットツール導入前の課題、そして導入後の効果について聞いた。
動画 グループウェア 【動画】ビジネス版LINE 「Works Mobile」で働き方はどう変わるのか 2015/10/17 つかまらない上司、迫る顧客への回答期限、無為に過ぎていく時間──誰しもそんな経験をしたことはないだろうか。パソコンとメールだけでは、もはや現場で求められるスピードに対応できない。こうした中、スマートフォンでのより手軽なコミュニケーション手段として、チャットへの注目が集まっている。モバイルを前提としたコミュニケーションツールは、人々の働き方をどう変えていくのだろうか。
動画 グループウェア 【動画】シャドーIT対策:私用のチャットツールを禁止しながら、企業で便利に使う方法 2015/10/17 メッセンジャーツールは、今や誰もが使う便利なコミュニケーション手段となった。いつでもどこでも仕事にも有効だとされている。しかし、個人のメッセンジャーを利用すると情報漏えいやセキュリティ事故のリスクがあるにもかかわらず、あまりにも便利なため、取り締まりや対策が難しい。こうした会社で承認されていないツールを、従業員が業務で利用する行為を「シャドーIT」という。本動画ではチャットツールのメリットを活かしながら、シャドーITを防ぐ方法を解説する。
動画 業務効率化 【動画】電話会社事例:サーバ・ストレージ仮想化統合により最大60%の作業時間短縮 2014/08/19 Axtel社は、短期間で急成長したメキシコで2番目に大きな電話会社で、39都市の100万人に事業を展開している。同社は、顧客へ信頼性の高いクラウドホスティングプロバイダーならびに管理サービスを提供するというビジョンのもと、巨大なFTTHネットワークを展開することになった。その際、新しいインフラを採用することで、ITリソースやIT資産の効率的な管理を実現し、最大60%の作業時間短縮に成功した。本動画ではそんな同社の取り組みの詳細を紹介する。
動画 IT投資・インフラ戦略 【動画】ITR 甲元 宏明氏が説く、国内ユーザー企業のIaaSに対する取り組みと4つの評価基準 2014/08/13 売上増大への貢献や顧客サービス向上を目指し、多くの企業が注力しているのがIT基盤の統合、再構築である。本動画では、アイ・ティ・アールが実施したIaaS/クラウドサービスに関する調査結果をもとにして、同社プリンシパル・アナリストの甲元 宏明氏が国内ユーザー企業のIaaSに対する取り組みを解説。さらに、多種多様なサービスの中から戦略的にIaaS/クラウドサービスを選択するための、4つの評価基準を語る。
動画 クラウド 【動画】OpenStack導入を主導したキーマンが語る、米IBMのオープンクラウド戦略 2014/08/12 開発スピードと柔軟性をもとめて、多くの企業がOpenStackをはじめとするオープンクラウドを採用している。本動画では、米IBM クラウドパフォーマンス CTO アンドリュー・ヘイトリー氏の講演を収録。同社がオープンクラウドにコミットする理由と、具体的な取り組みについて紹介する。
動画 新規事業 【動画】米IBM ロバート・ルブラン氏が語る、新規ビジネス創出の原動力とは 2014/07/12 多くのユーザーがクラウドに期待しているのは、コストダウンや効率化だけなく、新しいビジネスを生み出す原動力になることである――。本動画では、IBM Cloud Vision 2014に登壇した米IBM ロバート・ルブラン氏の講演を収録。新規ビジネスを産み出すためのクラウドとはどのようなものかを紐解いてみたい。
動画 データセンター・ホスティングサービス・IaaS 【動画】群雄割拠のIaaS市場で独自ポジションを確立するSoftLayer、その魅力と3つの特徴 2014/07/12 AWS、Microsoft Azureなどをはじめとするクラウドサービス市場が拡大する中で、2013年にIBMが買収したSoftLayerが高い注目を集めている。本動画では、無料トライアル可能なアカウントを使ったデモンストレーションを通じて、SoftLayerのさまざまな機能についてハンズオン形式で解説する。
動画 CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 【動画】現場と部長の視点で分かりやすく解説!チームの営業力を高めるSugarCRMの基本 2014/07/12 日々の営業活動に使いやすい営業支援ツールには、どのような機能が求められているのだろうか。ブラウザベースの本動画では、現場営業の観点と、管理職である営業部長それぞれの観点から、SugarCRMの営業機能を紹介する。
動画 CRM・SFA・CTI・ヘルプデスク 【動画】デモンストレーションで分かりやすく解説!SugarCRMシステム管理の基本 2014/07/12 CRMやSFAを活用するためには、システム管理者にとっても負担の少ない、分かりやすい管理画面が求められる。本動画では、実際のインタフェースを見ながらシステム管理者としてどのような作業が可能なのかを紹介する。
動画 ブランド向上・マーケティング・PR 【動画】なぜ企業の営業改革が失敗するのか? 生産性を高めるCRMを選ぶ4つの基準 2014/07/12 昨今、マーケティングのプロセスを自動化する「マーケティングオートメーション」の考え方が米国を中心に高い注目を集めるなど、企業にとって営業生産性の向上は欠かせない。本動画では、営業担当者が抱える課題を解決するツールを選ぶための、4つの選択基準について説明する。
動画 データセンター・ホスティングサービス・IaaS 【動画】OpenStackにも対応、効率的運用が可能なプライベート・クラウドを構築するには 2014/07/12 プライベート・クラウド構築とは、単に仮想化を導入することではない。コスト削減を目的として、標準化、自動化レベルまでを実現すべきである。本動画では、プライベート・クラウド環境の構築運用を支援するIBMの「プライベート・クラウド構築支援サービス」について解説する。
動画 UX・UI・デザイン・RIA 【動画】システムのWeb化・マルチデバイス対応を一気に実現する方法 2014/01/20 基幹システムのWeb化やハイブリッドクラウド環境の統合、マルチデバイス対応に課題を抱える企業は多い。こうした問題を一気に解決できるのが画面(UI)開発プラットフォームの「Biz/Browser」だ。本動画では、画面設計プロセスの簡略化、既存サーバ環境との統合、マルチデバイス対応といった「Biz/Browser」の特長についてわかりやすく解説する。