「ツール多すぎ」で情報共有不全に、 “現場が喜ぶ”ハイブリッドワークの現実解とは?
組織におけるハイブリッドワークの課題
しかし、新型コロナの感染が拡大以降はリモートワークが推奨され、「自宅やオフィスで別々に仕事をすること」は当たり前の光景になった後、現在はハイブリッドワークを推奨する組織が増えてきている。
変化した環境に対応するためにSaaSなどで新たなツールを次々に導入した結果、アプリケーション同士の連携が困難なこともあり、情報共有の質が落ちてしまった組織も少なくない。
日々のコミュニケーションを促進し、情報共有を加速させるために導入したチャットやビデオツールは「ナレッジ蓄積」には向いておらず、目的に応じて、さまざまなツールを使い分けなければならない。部署によっても使用しているツールが異なり、「情報のサイロ化」が起きてしまっている組織も存在する。
このような状況をどのように解決すべきか? ハイブリッドワークにおける「情報のサイロ化」「ツール多すぎ」といった問題の解き方を紹介する。
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