すべての企業が「IT企業」になる時代
──まず、昨今のビジネス環境の変化についてお聞かせください。喜多伸夫氏(以下、喜多氏):昨今のビジネス環境や顧客のニーズの変化、そしてさまざまなテクノロジーの進展により、いままでできなかったことができるようになり、企業のビジネスモデルが「いや応なしにスピーディーに進化を余儀なくされる時代」に突入しました。DXという言葉が叫ばれそれに取り組む企業が増えていますが、これはある意味「すべての企業がIT企業になっていかなければならない」時代になったといえるでしょう。しかしこの状況はまだほんの入り口にしか過ぎず、今後加速度的に強まっていくものと思われます。
渡辺 公成氏(以下、渡辺氏):こうした変化を社会全体にもたらした象徴的なテクノロジーは、やはりスマートフォン(スマホ)やIoT、そしてAIだと思います。誰もがスマホを持ち歩き、あらゆるところにIoTが組み込まれていて、そこから収集されたさまざまなデータがネットを通じてクラウド上にリアルタイムで蓄積されています。それを処理するコンピューターの能力も従来の比ではない。これらの膨大なデータをAIを活用して分析し利活用することで、新たなビジネスや価値が生まれました。まさにディスラプティブ・イノベーションの時代といえます。
また、従来の枠を超えて、テクノロジーを活用してさまざまな業界、企業が連携・協業するエコシステムも広がりつつあります。「フィンテック(FinTech)」やブロックチェーンなどの技術はその一例で、そこから社会の変化や顧客のニーズにいっそう対応した新たなビジネスを生んでいかなければならないというのが、今、多くの企業が直面している大きな課題です。
このような変革の流れはあらゆる業界、企業で加速していくことでしょう。業種業態によってもその取り組み方は千差万別ですが、企業が生き残るためには、さらにその先のもっと大きな進化やゲームチェンジを見据え、変化を乗り越えていくことが重要だといえるでしょう。
ITの役割は“効率化”から“新ビジネスの創出”へ
──こうした進化に対応するために、企業のITに対する取り組みは、どのように変化しているのでしょうか。今すぐビジネス+IT会員にご登録ください。
すべて無料!ビジネスやITに役立つメリット満載!
-
ここでしか見られない
1万本超のオリジナル記事が無料で閲覧可能
-
多角的にニュース理解
各界の専門家がコメンテーターとして活躍中!
-
スグ役立つ会員特典
資料、デモ動画などを無料で閲覧可能!セミナーにご招待
-
レコメンド機能
あなたに合わせた記事表示!メールマガジンで新着通知
関連タグ