カー・サービス企業事例：複数サーバベンダー乱立から事業成長を支えるITに刷新
オイル交換とカー・サービスを展開する「Heartland Jiffy Lube」では、複数のサーバベンダーの IT インフラストラクチャーが老朽化しており、業務と従業員の生産性への影響や、ビジネス・サービスの中断など、深刻さが増していたという。同社の使命はお客さまの自動車を整備の行き届いた状態で走行させることだが、自社のITインフラは課題が山積状態。それが、たった1回の週末の導入作業のみでシステムを刷新。現在、安定した運用と、事業の成長に対応できる余裕を確保した。本資料では取り組みの詳細を紹介する。