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# 新製品開発

(380記事)
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新製品開発

「お客さまの声」すべて聞く必要なし！イーロン・マスクが示す「埋もれない」商品開発

「お客さまの声」すべて聞く必要なし！イーロン・マスクが示す「埋もれない」商品開発

120万台を超える予約を集めたイーロン・マスク氏の「サイバートラック」。決して現代的なクールなデザインとは言えないが、それでも熱狂的な支持を集めた理由は何か。『「選べない」はなぜ起こる？』を上梓した小島雄一郎氏が、お客さまの声に応えるだけでは生まれない、本当に選ばれる商品やサービスに共通する“ある視点”を解説する。

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製造業界

メーカーの「盲点」を逆手にとり劇的進化、プライベートブランドに学ぶ重要ヒントとは

メーカーの「盲点」を逆手にとり劇的進化、プライベートブランドに学ぶ重要ヒントとは
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「正直どれでもいいのに…」生活者が求めていない頻繁なリニューアルや新商品ラッシュ。原因はコンビニの普及によって一変した、メーカーと小売業の力関係にある。メーカー各社の熾烈な「棚争い」が、本来のユーザーニーズを見失わせているのだ。この罠から脱け出すにはどうすればいいのか？『「選べない」はなぜ起こる？』を上梓した、小島雄一郎氏は、コンビニのPB（プライベートブランド）商品が重要なヒントになるという。

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医療業界

「痛みの少ない注射針」の意外な開発裏話、テルモ開発者が「当たり前」を超重視するワケ

「痛みの少ない注射針」の意外な開発裏話、テルモ開発者が「当たり前」を超重視するワケ
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数々のME（Medical Electronics：医用電気）機器を世に送り出してきたテルモ。同社で、糖尿病治療のインスリン注射に用いる「痛みの少ない」ペン型注入器用注射針を開発したのが、同社湘南センター センター長 技術統括室 室長の大谷内 哲也氏だ。大谷内氏が開発した0.2ミリという世界一細い注射針は、2005年度の「グッドデザイン大賞」にも選ばれ話題を呼んだ。製品開発に携わるにあたり、どのような視点を大事にしているのか。革新的な製品を生み出すための秘訣について大谷内氏に聞いた。

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医療業界

成功率「まさかの」9割越え、テルモ開発者が製品開発で「無双」できた納得理由とは

成功率「まさかの」9割越え、テルモ開発者が製品開発で「無双」できた納得理由とは
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大手医療機器メーカーとして多くのME（Medical Electronics：医用電気）機器を開発するテルモ。「医療を通じて社会に貢献する」という企業理念を掲げる同社で、これまで参加してきた30のプロジェクトのうち、29のプロジェクトで製品を世に送り出してきたのが、同社心臓血管カンパニー 戦略推進チーム シニアアドバイザーの沓澤章雄氏だ。驚異のプロジェクト成功率を誇る沓澤氏が語るイノベーションの秘訣とは何か。

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設計・開発・生産準備

普通の段ボール会社が「世界一」へ大躍進、売上倍増の秘密が「掃除」の深いワケ

普通の段ボール会社が「世界一」へ大躍進、売上倍増の秘密が「掃除」の深いワケ
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富山県富山市に本社を置く、段ボール製造会社のサクラパックス。橋本 淳氏が3代目社長に就任した2008年当時から、売上を倍増させるとともに、商品コンテストの世界大会で最高賞を受賞するなど、大きな成長を遂げています。その秘訣について橋本氏は「ニーズに沿った商品設計を実現させる社員の創造性の強化」を挙げます。これに加え、新規事業の展開、M&Aによる事業強化など、幅広い施策を実施してきました。そこで今回、100億円企業を作り上げた橋本氏自ら、会社を大きくさせた秘密について解説します。

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新製品開発

BCG流「値上げの科学」、顧客価値を起点に考える方法とは？

BCG流「値上げの科学」、顧客価値を起点に考える方法とは？
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20～30年におよぶ日本のデフレから脱却し、ようやく消費者物価が上昇している。企業も原材料費や物流費の高騰を価格に反映せざるを得なくなった。この状況に対しボストン コンサルティング グループ（BCG）は、「これまで値上げはタブー視されてきたこともあり、日本企業のプライシング能力は現在、欧米企業に比べて後れている状況」と指摘する。そこで本稿では、BCGがこれまで培ってきた「値付けの科学」 を解説する。B2BとB2Cの違いを考慮した、競合価格やコストとのバランスを取る値付けの方法とは何だろうか。

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# 新製品開発のニュース

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PC・ノートPC

新生東芝の法人向けPC新モデル、OSサポート見据えたラインアップ強化にも注目

新生東芝の法人向けPC新モデル、OSサポート見据えたラインアップ強化にも注目

東芝クライアントソリューションは21日、第6世代インテル Core プロセッサーとWindows 10を搭載した法人向けノート／デスクトップ／タブレットの新機種を発表した。4月下旬から順次発売を開始する。

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製造業界

ソフトバンク、自動運転技術活用の「SBドライブ」を設立 先進モビリティに5億出資

ソフトバンク、自動運転技術活用の「SBドライブ」を設立 先進モビリティに5億出資

ソフトバンクと先進モビリティは29日、自動運転技術を活用したスマートモビリティサービスの事業化に向けた合弁会社「SBドライブ」を、2016年4月に設立することで合意したと発表した。

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# 新製品開発のスペシャル（記事）

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製造業界

起死回生にもほどがある「マツダのDX」、開発部わずか30人で“V字回復”の秘密

起死回生にもほどがある「マツダのDX」、開発部わずか30人で“V字回復”の秘密

自動車業界は「100年に一度の大変革期にある」といわれるほど環境の変化にさらされている。各社が将来への投資を進める中で、2000年代のマツダは経営に課題を抱え、先行領域の技術開発リソースも不足していた。そうした状況下、次世代技術「スカイアクティブテクノロジー」を発表し、V字回復を成し遂げた背景には、どのような戦略と試練があったのか。モデルベース開発（MBD）を起点としたDXの導入・実践を主導してきた、シニアフェロー イノベーションの人見光夫氏が明かす。

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プリンタ・複合機

「用途が限定的」は過去のもの？ 欧米が導入に積極的なワケ

「用途が限定的」は過去のもの？ 欧米が導入に積極的なワケ

働き手不足、サプライチェーンの分断、低炭素・カーボンニュートラルへの対応など、製造業において解決すべき課題は山積みだが、これらの課題を解決する手段の1つとして、工業用3Dプリンタに注目が集まっている。世界的に見ると3Dプリンタ市場は活況であるが、日本ではいまだに導入していない企業も多く、たとえ導入していたとしても「試作・プロトタイプ製作」の用途がメインになっているケースが多い。本稿では、改めて3Dプリンタの有用性に迫るとともに、既存のサプライチェーンをどのように改善できるかを考察する。

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製造業界

ミスミ常務に聞くDX、「2兆円の経済損失」を防ぐ製造業の生産性改革とは

ミスミ常務に聞くDX、「2兆円の経済損失」を防ぐ製造業の生産性改革とは

ミスミ常務に聞くDX、「2兆円の経済損失」を防ぐ製造業の生産性改革とは 日本の基幹産業である製造業は、依然として高い国際競争力を誇るが、一方で、労働生産性は低く、さらに労働力の減少という課題も深刻化している。労働生産性改善は急務であるが、従来までの現場の改善活動だけでは限界がある。こうした現状を打開するべく改革に立ち上がったある企業がいる。グローバル顧客基盤33万社の製造現場を支える機械部品メーカー、ミスミグループ本社だ。顧客の生産性を抜本的に変えた同社のデジタルトランスフォーメーション（DX）について、常務執行役員 ID企業体社長の吉田 光伸氏に聞いた。

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デザイン経営・ブランド・PR

元P&Gマーケター音部氏が伝授、顧客の心をつかむブランドはこう作る

元P&Gマーケター音部氏が伝授、顧客の心をつかむブランドはこう作る

近年、マーケティング戦略を考える上で「顧客体験（CX：カスタマーエクスペリエンス）」が重視されている。満足のいく顧客体験の提供はロイヤルティーを高め、ファンになってもらうための重要なステップだからだ。持続的に利益をもたらすブランドを構築するには、ブランド体験を含めた消費者の認識を中心に描き、共感が得られやすい全体設計をする必要がある。P&Gやユニリーバ、資生堂などの大手企業で、ブランドマネジメントやマーケティング組織の構築を経験してきた、クー・マーケティング・カンパニーの音部 大輔氏が、これからのマーケターに求められるスキルと、優良顧客を獲得するCX設計のポイントを語った。

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デザイン経営・ブランド・PR

元セブン&アイCIO鈴木康弘氏に聞くCX最適化、「コロナ禍」をチャンスに変える方法

元セブン&アイCIO鈴木康弘氏に聞くCX最適化、「コロナ禍」をチャンスに変える方法

テクノロジーの進化によって、多くの業界で「デジタルシフト」が進んでいる。特に新型コロナウイルスの世界的な大流行により、新たな働き方、ビジネスのあり方を模索する動きが始まっている。中でも、顧客対応の最前線を担うCS（カスタマーサービス）部門やコンタクトセンターでは、さまざまなデジタルシフトに取り組んでいる。企業はこれからのCX（顧客体験）をいかに最適化していけばよいのだろうか。元セブン＆アイHLDGS.取締役執行役員CIOとしてオムニチャネル戦略の指揮を執り、現在はデジタルシフトウェーブ 代表取締役であり、オムニチャネル協会 会長を務める鈴木 康弘氏に話を聞いた。

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デザイン経営・ブランド・PR

コロナ禍で問われた法人営業の在り方、売り上げと商談機会を担保する方法とは

コロナ禍で問われた法人営業の在り方、売り上げと商談機会を担保する方法とは

新型コロナウイルスによって、各種展示会やイベントが中止に追い込まれている。こうしたリアルな「対面」を重要な営業接点としてきた企業にとっては、大きな打撃となっているだろう。しかし、立ち止まってはいられない。「対面」だけに頼らない、新しい法人営業のスタイルを早急に見いださなければ、明日は切り開けないからだ。手段は決して少なくはない。大切なのは、自社に合った最適な手段を見つけ、最初の一歩を踏み出すことだ。その具体的な対策を整理した。

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# 新製品開発のホワイトペーパー

ホワイトペーパー
CAD・CAM・CAE

パナソニック事例：複数併用していた3D CADを一本化、「右腕のような存在」

パナソニック事例：複数併用していた3D CADを一本化、「右腕のような存在」

家電メーカー、パナソニックの社内カンパニーであるライフソリューションズ（LS）は、照明器具の開発・製造を手掛けており、年間で数千にもおよぶ新製品を発売している。その設計製造において欠かせないのが3D CADだ。だが、同社は複数の3D CADや2D CAD製品を併用しており、設計者には複数のCADの使い方を覚えることが負担となり、製品ごとにデータフォーマットが異なるので、データ共有の課題を抱えていた。そこで同社は3D CADの一本化を決定。本書では、同社の3D CAD選定の経緯や、実際の活用状況について、開発現場の担当者から話を聞いた。

ホワイトペーパー
CAD・CAM・CAE

日本車輌事例：高度化する鉄道の車両設計、2Dから「3D設計」にどうやって進化した？

日本車輌事例：高度化する鉄道の車両設計、2Dから「3D設計」にどうやって進化した？

鉄道車両の製造販売を手がける日本車輌製造は、歴代の新幹線車両や、特急電車、通勤電車など数多くの車両の設計・製造に携わっている。設計には2D CADを主に使用していたが、古い図面を上書きしてしまうトラブルや、設計図面が扱いづらく、分かりづらいとの問題が生じていた。鉄道車両設計の要件は年々高度化しており、従来の2D設計と紙中心のアナログな情報管理に限界を感じたため、同社は「3D CAD」を鉄道車両の設計に適用しようと検討を開始。現在では、鉄道車両設計の新規プロジェクトは3D設計中心になりつつあるという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。

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経営戦略

プロダクトマネジメントリーダーの活動・意識調査：日本と海外の違いも浮き彫りに

プロダクトマネジメントリーダーの活動・意識調査：日本と海外の違いも浮き彫りに

製品・サービスをユーザーに「喜ばれる」「役に立つ」ように継続的に改善することで成長を目指す考え方が「プロダクト主導のアプローチ」だ。DXの取り組みによりあらゆる製品・サービスにデジタル技術が組み込まれるようになったいま、新たな成長戦略として注目されている。そこで本資料では、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、そして日本のプロダクトマネジメントのリーダー達の活動を詳細に調査し、その意識や取り組みの実態、国による違いを7つのポイントでレポートしている。それによると、日本のリーダー達は顧客中心主義だが、データ活用の点では海外より劣るという。製品・サービスの開発に関わる個人・組織にとっては、自らの活動を海外と比較できる貴重なレポートとなっている。

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# 新製品開発の動画

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製造業界

モデルベース開発（MBD）から始める DX

モデルベース開発（MBD）から始める DX

会社が窮地に陥った時に本格的に取り組み始めたモデルベース開発は今ではほぼ定着して単なる開発効率化だけでなく技術力の向上、部門間の連携強化、開発費削減など様々な効能を見せている。大変革の時代と言われているいま生き乗るためにはMBDの効能を原資にリスキリングなどを実行し、さらには商品や仕事に対するパラダイムシフトを起こす必要がある。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2023年2月15日「インダストリーフォーラム 2023冬 製造・エネルギー・物流Day」より

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IT戦略

【3D制作：手順解説】メタバースなど没入型コンテンツに使える石畳マテリアルの作り方

【3D制作：手順解説】メタバースなど没入型コンテンツに使える石畳マテリアルの作り方

メタバースやAR/VRなど、没入型コンテンツを提供する上で、3D制作の重要性が増している。本動画では、Adobe Substance 3D製品で、石畳風のマテリアルを制作する手順をわかりやすく解説する。

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その他

【3D制作：手順解説】魅力的なファブリック素材を手軽に制作する方法

【3D制作：手順解説】魅力的なファブリック素材を手軽に制作する方法

ファッションやeコマースの分野でも、3Dツールを使用することによって、商品の質感やデザインを魅力的に伝え、ブランド認知度の向上や顧客との関係の強化に役立てる事例が増えている。本動画では、Adobe Substance 3D製品で、デニムのマテリアルを制作する手順をわかりやすく解説する。

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