ホワイトペーパー クラウド コンプライアンス違反の罰金は「数億ドル」？ 法令遵守と事業拡張を両立する方法 コンプライアンス違反の罰金は「数億ドル」？ 法令遵守と事業拡張を両立する方法 2021/05/13 世界のボーダレス化が進む中、さらなる成長に向けて海外事業を展開する企業が増えている。その一方で、現地の法令や各種規制などコンプライアンス問題に直面する事例も多くなった。米国を拠点とするAnderson Financial Servicesでは、成長が著しい東南アジアでのビジネス展開を検討。その際、現地の規制によってすべての決済処理アプリケーションを同地域内で実行する必要があった。ただ、データセンターやスタッフがいない状況であり、コンプライアンス違反の罰金は数億ドルに及ぶ。同社は、現地のデータ・プライバシー法を遵守しながらビジネスを拡張する方法を模索。クラウドサービスを基盤とする戦略によって新規市場への参入に成功した。
ホワイトペーパー システム開発総論 AWSが解説する「コンテナ技術」の基礎、そもそもコンテナとは何か？なぜコンテナか？ AWSが解説する「コンテナ技術」の基礎、そもそもコンテナとは何か？なぜコンテナか？ 2021/05/12 企業のビジネスの成功において、ソフトウェアやサービスをいかにスピーディーに開発し、効率よく運用するかがカギを握るようになった。そこで、ホストOSからアプリケーションの動作環境・プロセスを隔離する「コンテナ」技術に注目が集まっている。しかし「コンテナを使ってみたいが、コンテナ自体がよく分からない」「何から勉強して良いのかわからない」といった不安や課題の声が聞かれるのも事実だ。本書では、コンテナのスペシャリストがこうした不安や課題に応えるべく、コンテナ自体にフォーカスし、そもそもコンテナとは？ なぜコンテナが求められるかについてイチから解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ IoTに必須の「デバイステスト」、仮想環境でかんたんに行う方法とは？ IoTに必須の「デバイステスト」、仮想環境でかんたんに行う方法とは？ 2021/05/12 これまでインターネットに接続されていなかったさまざまな「モノ」がネットワークを通じてサーバやクラウドサービスに接続され、相互に情報交換できるIoT（Internet of Things：モノのインターネット）の取り組みが進展している。これに伴い、センサーやデバイスが正しく機能することを確認、テスト、実証を正しく、効率的に実施する課題が生じている。物理デバイスを大量に購入、準備することやテストに必要なスクリプトを開発することに時間や費用がかかるからだ。こうした課題に対応するために有効なのが、クラウド上の仮想環境でIoTデバイスをテスト可能なシミュレーターだ。本書でその詳細を解説する。
ホワイトペーパー クラウド システムの「SaaS提供」を成功に導くポイント、「5つのフェーズ」に分けて解説 システムの「SaaS提供」を成功に導くポイント、「5つのフェーズ」に分けて解説 2021/05/12 勤怠管理やプロジェクト管理、マーケティングオートメーションや営業支援など、さまざまな業務システムやアプリケーションがクラウドからSaaSとして提供されている。企業におけるクラウドやSaaSの存在感は高まるばかりだが、これからSaaS提供を始めたい企業担当者からは、「どこから手をつけるべきか」「何に気をつければよいか」に関する課題の声をよく聞く。そこで本書では、SaaSというサービス提供形態について「5年後までの継続的改善を見据えた計画を練ること」の重要性を説く。具体的には「クラウドリフト」「シングルテナント移行」「一部マルチテナント移行」「完全マルチテナント移行」「クラウド最適化」の5つのフェーズにわけ、SaaS化を成功に導くポイントを解説している。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX DXはなぜ進まないのか？ オンプレミスの「資産」を活かすクラウド移行法を解説 DXはなぜ進まないのか？ オンプレミスの「資産」を活かすクラウド移行法を解説 2021/04/28 DXへの取り組みは待ったなしの状況だが、思うように進まない企業もある。多くの場合で変革の妨げとなっているのが、オンプレミスの仮想化基盤だ。これまで企業は、オンプレミスの仮想化基盤に多大な投資をしてきた。それをできるだけ活かしつつ、クラウドのメリットを最大限に享受できるクラウド化が求められているのだ。オンプレミスで利用しているツール、プロセス、知識を活かして仮想化環境をクラウド化し、コスト削減、可用性の強化、運用の簡略化、イノベーションの促進を実現できる方法を解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 5つのトレンドに見る、効率的なセキュリティを実現する「SIEM」導入成功のコツ 5つのトレンドに見る、効率的なセキュリティを実現する「SIEM」導入成功のコツ 2021/04/28 世界中で猛威を振るうサイバー攻撃への対策には、さまざまなイベントログを収集して分析し、攻撃の予兆や痕跡を迅速に検知することが有効だ。しかし、複数機器のログを集めて時系列を追って相関関係を分析する必要がある。そのため、10年以上前からセキュリティインシデント・ログ管理基盤「SIEM」を導入する動きが見られていた。現在はクラウド移行の拡大など環境の変化に伴い、SIEMに求められる基準がさらに高くなっている。以下の資料では、組織のセキュリティレベル向上に貢献できるSIEMを実装するために理解しておくべき5つの最新動向を解説。インシデントをより迅速に解決するためのヒントを得ることができるだろう。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 変わるクラウドストレージの選択基準、IDCの調査から見えてきた最新トレンド 変わるクラウドストレージの選択基準、IDCの調査から見えてきた最新トレンド 2021/04/28 現在、多くの企業がイノベーションの推進に取り組んでいる。そこで不可欠なのが「データ」だ。ただし、企業が扱うデータは爆発的に増大しており、今後3年間に作成されるデータ量は、過去20年間に作成されたデータ量を上回ると予測されている。膨張するデータを適切に管理し、役立てるには「クラウドストレージ」が欠かせない。いま、世界の企業は何を理由にクラウドストレージを選んでいるのか？ COVID-19が与える影響を含め、IDCが調査・分析した資料を公開する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 企業を悩ませる「レガシーシステムからの脱却」、最適解を整理する 企業を悩ませる「レガシーシステムからの脱却」、最適解を整理する 2021/04/28 企業にとって、長年利用してきたオンプレミスのレガシーシステムはさまざまな課題を抱えている。まず、多くの企業はレガシーシステム、特にデータベースのライセンス料や保守料金に不満を感じている。さらに、クラウド化が難しい。そのままクラウド移行すると膨大な費用がかかり、かつクラウドのメリットを活かすこともできない。本資料は、こうしたレガシーシステムの問題とクラウド移行について、データベースの観点から調査したIDCのレポートである。課題を解決してシステムをクラウド化するにはどのような選択肢があるのか。各選択肢のメリット、デメリットは何かを整理する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 AWSのセキュリティが丸わかり！ 責任共有モデルから製品・サービスまでを徹底解説 AWSのセキュリティが丸わかり！ 責任共有モデルから製品・サービスまでを徹底解説 2021/04/28 企業ITのクラウド化が加速しているが、移行に際して特に気になるのが「セキュリティ」だろう。本資料は、代表的なパブリッククラウドであるAmazon Web Services（AWS）について、「セキュリティはどうなっているのか？」という疑問に答えた資料だ。AWSと顧客の責任分担を示した「セキュリティ責任共有モデル」、AWSが提供するセキュリティの製品・サービス、セキュリティガイダンス、コンプライアンスプログラムなど、AWSにおけるセキュリティ関連の情報を広く深く整理している。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 企業ITのクラウド移行、データセンター閉鎖後の「次のステップ」に企業がすべきこと 企業ITのクラウド移行、データセンター閉鎖後の「次のステップ」に企業がすべきこと 2021/04/28 企業ITのクラウド移行を推進、または検討する企業にとって、クラウド移行の第1ステップは「データセンターの閉鎖（クラウドへの移行）」だ。しかし、移行ステップはこれで完了ではない。本書は、データセンター閉鎖の次のステップとして成熟に向けた段階、すなわちモダナイゼーションのステップを示す。具体的には、VMware ワークロードのモダナイゼーションのステップについて紹介するとともに、ストレージ、データベース、コンテナを含むユースケースを紹介。さらに、モダナイゼーションに関連するサーバーホスティングや契約、チームの調整といった課題を解決するソリューション「VMware Cloud on AWS」によるアプリケーションのモダナイズについても解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 ウィズコロナにスピード対応、Salesforceを活用した在宅コールセンター構築術 ウィズコロナにスピード対応、Salesforceを活用した在宅コールセンター構築術 2021/04/28 新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、多くの企業がテレワークへの移行を進めた2020年。コロナ禍以前から取り組んできた業種・部門は早々に移行できたが、サービス部門、とりわけコールセンターのテレワーク移行は遅れてしまった。コールセンター業務の在宅対応ではセキュリティ、労務管理、品質管理や現場マネジメントなどクリアすべき課題がある。それらを克服して自社の状況に合わせて「在宅コールセンター」環境を構築するには何から始めればよいのか。以下の資料では、在宅コールセンター環境を構築するためのポイントや具体的な導入ステップなどを詳しく解説している。
記事 営業戦略 顧客対応は止められない！ コロナ禍、IBMは「在宅コールセンター」をいかに実現したか 顧客対応は止められない！ コロナ禍、IBMは「在宅コールセンター」をいかに実現したか 2021/04/28 新型コロナウイルスの感染拡大を受けて、2020年4月7日、首都圏を含む7都府県に緊急事態宣言が発令された。その1週間前に、すべての従業員を100％在宅勤務に切り替え、それまでと変わらない業務を提供し続けた組織がある。それが、千葉県 幕張に拠点を置く日本アイ・ビー・エム（以下、IBM）のコールセンターだ。オペレーターを含む数百人規模のスタッフは、現在も在宅勤務を続け、以前と変わらない高品質のサービスを提供している。その秘密はどこにあるのか。担当者に話を聞いた。
記事 営業戦略 2000人超の「コロナ後のリアル」を調査、見えてきた“顧客に寄り沿う”DX戦略とは？ 2000人超の「コロナ後のリアル」を調査、見えてきた“顧客に寄り沿う”DX戦略とは？ 2021/04/28 新型コロナウイルス感染拡大はビジネスや働き方を大きく変え、それに伴い生活者の意識にも大きな変化をもたらした。コロナ前よりデータを有効活用し、ビジネスを変革するデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性が認識されてきたが、コロナ後の「ニューノーマル」を見据え、企業は新たに変革のゴールを描く必要性に迫られている。2000人超の生活者調査から見えた「コロナ後のリアル」から、企業が持つべきゴールイメージについて考えてみよう。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 【事例】Microsoft 365の認証システムを刷新したJSR、SSOの実現とテレワークに対応 【事例】Microsoft 365の認証システムを刷新したJSR、SSOの実現とテレワークに対応 2021/04/23 合成ゴムや半導体材料、液晶材料などを製造するJSRは、国内約30拠点、海外約40拠点を展開するグローバル企業だ。同社はWindows 7の保守切れを機に、業務アプリケーションをクラウドにシフト。クライアントにMicrosoft 365、社内ポータルはSharePoint Online、コミュニケーションツールはMicrosoft Teamsを導入した。しかし、システムのクラウド化と事業の成長により、利用者IDとデバイスが急増し、既存のオンプレミスの認証システムが限界を迎えていた。そこで同社は、クラウドとオンプレミスを統合する新たな認証システムを導入。JSR本体3000ユーザーにネットワーク認証からアプリケーション利用までのシングルサインオン（SSO）環境を提供し、COVID-19の感染拡大に伴うテレワークの急増にも対応できた。同社が導入した新しい認証の仕組みについて、その導入経緯から成果までをレポートする。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 99.7％の企業でアカウントが漏えい！ 最善のセキュリティ対策とは？ 99.7％の企業でアカウントが漏えい！ 最善のセキュリティ対策とは？ 2021/04/23 あるセキュリティ企業が1500の企業・組織を調査したところ、その99.7％でIDとパスワードの漏えいが確認された。つまり、攻撃者が漏えいした情報を悪用すれば、企業の情報資産へ容易に侵入されてしまうリスクを意味する。もはや、IDとパスワードはセキュリティ対策としての有効性を失っているのである。では、企業はどうやって情報資産を守ればよいのか。本資料では、指紋や顔を使った生体認証、ワンタイムパスワード、デジタル証明書……等々の認証方法のメリット/デメリットを整理し、IDとパスワードが漏れていてもセキュリティを担保できるのはどれかを明らかにする。そのうえで、Microsoft 365などの複数のクラウドサービスとオンプレミスのシステムで安全なシングルサインオンを実現し、社内Wi-Fi/VPNも安全かつパスワードレスで利用可能にする具体的な製品を解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 パスワードだけでは守れない！ セキュリティ強化に「デジタル証明書」が有効なワケ パスワードだけでは守れない！ セキュリティ強化に「デジタル証明書」が有効なワケ 2021/04/23 ITシステムを利用するとき入力するIDとパスワードは、アクセスしてきた利用者が正しいユーザーであることを担保する重要な情報だ。ところが現実には、サイバー攻撃によって多くのIDとパスワードが漏えいし、新たな攻撃で悪用されているのが実態だ。こうした環境下で必要になるのが、IDとパスワードが漏えいしていることを前提としたセキュリティ対策である。本資料は、その対策として「デジタル証明書」の活用を解説する。デジタル証明書を使うことで、システムにアクセスできるユーザーとデバイスを制限し、同時に複数のクラウドサービスへのシングルサインオン、オフィスWi-Fi/VPNの認証、既存の社内システムのパスワードレス化も実現できる。パスワードによるシステム運用に不安・限界を感じているなら、ぜひ参考にしたい。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 全社レベルでどう活用？ 「データドリブン」に必要なデータ統合・分析・視覚化の極意 全社レベルでどう活用？ 「データドリブン」に必要なデータ統合・分析・視覚化の極意 2021/04/23 コロナ禍によりデジタルトランスフォーメーション（DX）が加速し、データの重要性は大きく高まっている。かねてより多くの企業では、意思決定にデータから得られたインサイトを反映してきたが、テレワーク増加など、ビジネスを取り巻く環境が大きく変化したことで、よりデータを効率的に活用することが求められている。だが、データの分散を招く「データのサイロ化」など、解決すべき課題は多い。本書は、データを統合し、リアルタイムでの分析や視覚化により、必要な情報を迅速に提供する、クラウドネイティブなプラットフォームについて説明する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 生産性72%アップ、「データの民主化」実現のポイントとツールの選び方を解説 生産性72%アップ、「データの民主化」実現のポイントとツールの選び方を解説 2021/04/23 あらゆる企業でデジタルトランスフォーメーション（DX）が推進される昨今、いかにデータの価値を企業価値に変えていくかが、成功のカギと言える。それには、誰もがリアルタイムデータに簡単にアクセスできて、興味がある情報を検索、分析、検証し、社内で情報共有ができる状態……、すなわち「データの民主化」が不可欠だ。だが、実現するには、ただツールを導入するだけでなく、システム部門やデータサイエンティストなど、専門家の適切なサポートも必要となる。本書はデータの民主化を促進するツール選定のポイントについて、実際の取り組み事例を交えて説明する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 2020年のセキュリティ総括から見えた、「Webセキュリティ対策」の新機軸とは？ 2020年のセキュリティ総括から見えた、「Webセキュリティ対策」の新機軸とは？ 2021/04/22 2020年を振り返ると、新型コロナウイルス感染症によって当たり前だった多くの常識が覆された。世界中の日々の生活や社会・経済活動に大きな影響を及ぼし、セキュリティ業界にも波及した。2020年12月に日本ネットワークセキュリティ協会（JNSA）が公表した「2020セキュリティ十大ニュース」では、1位に「七都府県に緊急事態宣言によるテレワークのセキュリティと働き方」を選出。宣言発出中のリモートワーク時にサイバー攻撃の総数は急上昇した。新しい脆弱性が日々発見される中、攻撃の手は今後も緩むことはない。以下の資料では、2020年の不正アクセスやサイバー攻撃の概要や被害事例を紹介し、新しい常識（当たり前）となるWebセキュリティ対策を提言する。
ホワイトペーパー ファイアウォール・IDS・IPS 清水建設ら4社に学ぶ、Webセキュリティ強化に必要不可欠な「WAF導入」のやり方 清水建設ら4社に学ぶ、Webセキュリティ強化に必要不可欠な「WAF導入」のやり方 2021/04/22 最近のサイバー攻撃は巧妙化し、あらゆる企業のWebサイトが攻撃を受けるリスクが高まっている。たとえば、踏み台にされた場合、自社サーバが被害を受けるだけでなく他の企業へ被害が及ぶこともある。ますます重要となるWebセキュリティをどう高度化すべきか？ 以下の資料では、コーポレートサイトが閲覧不可になるサイバー攻撃を受けた企業など、Webサイト・Webアプリケーションのセキュリティ対策に悩む企業4社が、「クラウド型Web Application Firewall（WAF）」を導入してセキュリティ対策の強化を実現した事例を紹介。担当者が導入前の課題や導入までの経緯、導入後の具体的な効果を語る。
ホワイトペーパー クラウド 金融業界と共に歩む「世界初」の金融サービス向けパブリッククラウドとは 金融業界と共に歩む「世界初」の金融サービス向けパブリッククラウドとは 2021/04/22 金融サービス業界は今、複雑な業界課題に対し、競争力のあるスピードで革新的な商品やサービスを提供する新たなビジネスモデルの創出が求められている。それにはクラウドを巧みに用いる必要があるが、金融機関システムは業務の性質上、厳重なセキュリティと、金融規制対応の要件を満たさねばならない。本書は、クラウドの強みを十分に生かしつつ、セキュアなフレームワークによって十分な信頼性が確保された「金融サービス向けパブリッククラウド」の3つの条件と、環境構築のポイントについて詳細に説明する。
ホワイトペーパー 金融業界 福井銀行事例：AIの実用化を見据え「数百台の仮想化基盤」をそのままクラウドへ 福井銀行事例：AIの実用化を見据え「数百台の仮想化基盤」をそのままクラウドへ 2021/04/22 福井銀行は、顧客管理や営業支援などの業務別に構築した分散系システムを、VMwareの仮想化統合基盤上に構築し運用していた。しかし、AI活用や高度なマーケティング分析など、最先端の仕組みを導入するためには、莫大なリソースを必要とし、今の環境をそのままグレードアップすることは費用対効果の面で非常に困難な状況にあった。そこで同行は、次世代のインフラとしてパブリッククラウドの活用を決断。数百台の現行システムを非機能要件も含めてそのままパブリッククラウドに移行する本プロジェクトは、金融業界において、これまでに例のない大規模なシステム仮想基盤の移行事例となった。その詳細をレポートする。
ホワイトペーパー クラウド 企業クラウドが「ハイブリッド・マルチクラウド」であるべき理由、SoRとSoEを統合する 企業クラウドが「ハイブリッド・マルチクラウド」であるべき理由、SoRとSoEを統合する 2021/04/22 IBMのクラウド・ソリューション、その最大の特徴は「ハイブリッド・マルチクラウド」を基本に据えていることだろう。他のクラウド専業ベンダーは顧客のシステムとデータがパブリッククラウドに設置されることを目標にしているが、現時点でクラウドはすべての目的に対して万能の解決策とは言えないのも事実だ。その点、IBMはパブリッククラウドを最適化の手段の一つととらえているほか、IBM Cloudを提供するだけでなく、ベンダー・ロックインを回避しながら、各社クラウドにも対応するマルチクラウドを推進している。本書では、IBMの「ハイブリッド・マルチクラウド」によって、SoRとSoEを一つのプラットフォームで動かすことで生まれる価値、ならびに業界標準のコンテナ管理基盤Kubernetesをベースにしたエンタープライズ向け「OpenShift」とは何か、さらにこれらを統合した「IBM Cloud Paks」などについて詳しく解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX VMware vSphereと「相性が良い」クラウドは？ 数クリックで移行、しかも“無停止” VMware vSphereと「相性が良い」クラウドは？ 数クリックで移行、しかも“無停止” 2021/04/22 多くの企業にとっては、VMwareが提供する仮想化基盤は“当たり前”かつ“不可欠”な存在だ。だからこそ、VMwareの「クラウドへの取り組み」は非常に気になるトピックだろう。今やAWS（Amazon Web Services）、Microsoft Azure、IBM Cloudといった主要なパブリッククラウド上でも構築できるようになったVMware vSphere環境だが、その移行や共存に「本当に」適したクラウドとは、どのようなものだろうか。
記事 クラウド AWSとIBM、どっちを選ぶべき？ 失敗しないVMware環境クラウド化 AWSとIBM、どっちを選ぶべき？ 失敗しないVMware環境クラウド化 2021/04/22 クラウド活用が一般的になった今でも、基幹システムは自社やデータセンターのオンプレミス環境で運用している企業がほとんどだ。しかし、近年ようやく本格的にオンプレミス環境、特にVMware環境をクラウドへと移行する土壌が整ってきた。その象徴とも言える2つのサービス、「VMware Cloud on AWS」と「VMware on IBM Cloud」を徹底比較する。
記事 クラウド 「いいとこ取り」のベアメタルサーバが、簡単クラウド移行の救世主となる 「いいとこ取り」のベアメタルサーバが、簡単クラウド移行の救世主となる 2021/04/22 デジタル化によるビジネス変革のうねりは、あらゆる業界を巻き込み、「デジタルトランスフォーメーション」が多くの企業にとっての経営課題となっている。その実現にクラウドの活用は避けて通れないが、特に基幹システムのクラウド移行は大変で「どうすればよいか分からない」「面倒で手を付けたくない」という企業がほとんどだ。今や情報系システムも日々の業務に重要な存在となっており、実際に移行する段階になれば、業務への影響を最小限に抑えて作業を行う必要もあるだろう。なるべく容易にクラウドへ移行し、新たな価値を生み出すIT基盤を作る方法はあるのだろうか？
記事 オープンソースソフトウェア 既存のオンプレ資産もキッチリ活かす、コンテナ/Kubernetes戦略とは？ 既存のオンプレ資産もキッチリ活かす、コンテナ/Kubernetes戦略とは？ 2021/04/22 もともと開発者を中心に拡大したコンテナ技術は、いまや次世代の企業システムに不可欠な中核技術となりつつある。特に企業レベルでのコンテナ運用管理を実現するKubernetes（クーべネティス/クバネティス）は、世界中のIT企業が開発に参画する重要なプラットフォームとなるソフトウェアだ。とはいえ、オンプレミスに残すべき資産も多い中で、こうしたKubernetesのメリットを最大限に享受するには、どのようなITインフラ基盤を構築すればよいのだろうか。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 手間90%、コスト40%を削減した例も。9業種16企業の「請求書電子化」事例集 手間90%、コスト40%を削減した例も。9業種16企業の「請求書電子化」事例集 2021/04/19 あらゆる業種・業界でバックオフィス業務の効率化が検討されている。特に、テレワーク普及や国を挙げてのデジタル化が進められていく中で、請求書や領収書の発行など、紙にまつわる業務は共通のテーマと言える。本書は、様々な業界・業種の企業が、請求書などの帳票発行業務を電子化したことで、大幅な業務効率化に成功した事例を紹介する。請求書や領収書を郵送から電子発行に切り替えたことで、コストを40%低減、作業時間を90%削減した事例や、請求業務以外の効率化に繋げた事例、手作業で発行していた請求書を電子発行に切り替えたことで、ヒューマンエラーを削減した事例など、9業種16企業の豊富な取り組み事例を紹介する。
ホワイトペーパー インボイス・電子帳票 請求書発行の手間を90%削減。「WEB・紙」どちらも選べる クラウド請求書発行とは？ 請求書発行の手間を90%削減。「WEB・紙」どちらも選べる クラウド請求書発行とは？ 2021/04/19 さまざまな業務でペーパーレス化が進められているが、依然として紙をなくすことが困難な業務も少なくない。他社とのやり取りで必要となる請求書や納品書、支払明細などの帳票を発行する業務もその1つだ。とはいえ、帳票の印刷・三つ折り・封入、さらに、それらの郵送を人力で行うのは非常に手間がかかるため、効率化は喫緊の課題と言える。本資料は、データから帳票を作成・発行するクラウドソリューションについて紹介する。容易に導入可能で、発送方法も顧客に合わせて、WEB、メール添付、郵送、FAXのいずれかを選択可能だ。業務の効率化、コスト削減などの効果も説明するので、企業の担当者はぜひ一読してほしい。
ホワイトペーパー 経営戦略 BCGによる5業種500人の役員調査で見えた「地図・地理空間データ」活用戦略 BCGによる5業種500人の役員調査で見えた「地図・地理空間データ」活用戦略 2021/04/16 近年、多くの企業がより個別化された顧客体験を提供すべく、「ロケーション・インテリジェンス」を重要視している。「ロケーション・インテリジェンス」とはマッピング・地理空間データを企業の顧客データと組み合わせて、顧客体験（CX）や基本的な業務プロセスを改善することだ。世界的なコンサルティング会社「BCG（Boston Consulting Group）」が、米国・英国・シンガポール・インドにおける、金融サービス、小売・eコマース、物流・配送、不動産、旅行・観光の5部門、500人以上の企業役員にアンケート調査を実施したところ、95%が事業結果を達成する上で、地図・地理空間データは重要だと答え、91%が3～5年後にはさらに重要になると回答した。本書は、「ロケーション・インテリジェンス」をどのように利用し、効果を得ているか、調査結果をまとめている。
