記事 ワークスタイル・在宅勤務 コロナウイルスに4月の法適用…待ったなしの働き方改革に「即効薬」はある？ コロナウイルスに4月の法適用…待ったなしの働き方改革に「即効薬」はある？ 2020/03/27 2020年4月、いよいよ働き方改革法の施行が全企業に拡大される。特に中小企業にとっては「罰則付きの残業時間の上限規制」への対応が急務だ。ところが、いまだに「何をしたらよいのか分からない」という企業も少なくない。本稿では、中小企業が取るべき具体的な対策を紹介すると同時に、単なる法律対応に終わらせない「攻めの働き方改革」を実現する方策を提示する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM なぜ、まっとうな人事評価ができない？ 問題は「制度」ではなく「運用」にあった なぜ、まっとうな人事評価ができない？ 問題は「制度」ではなく「運用」にあった 2020/03/25 社員の成長を促し、強固な組織となるため導入されている“はず”の人事評価制度。しかし、実際には賞与や昇格・降格など、単なる人事処遇の材料となっている。なぜ、このようなギャップが生じるのか。その原因は制度の「運用体制」が整っていないからだ。では、人事評価制度を機能させるために、人事部門はどのように業務ソリューションを策定・効率化し、運用体制を改善すべきか。本書にて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM チェックシートであぶり出す、公正で効率的な人事評価を阻害する5つのポイント チェックシートであぶり出す、公正で効率的な人事評価を阻害する5つのポイント 2020/03/25 人事評価にはさまざまな手法がある。どのような手法であっても、その最終ゴールは「公正な評価」であり、そのためには「効率的なチェックフロー」を確立することが重要だ。もし「従業員が人事評価に納得してない」「人事評価担当者の業務負担が増大している」などの状況が発生していたら、その企業は人事評価フローが適正に運用されてない恐れがある。本書では、人事評価フローにおける5つのポイントをチェックシートにより確認し、「公正な評価」「効率的なフロー」実現するため、どのような対策が必要か説明する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「イノベーションを起こせる組織の作り方」江崎グリコ、住友化学の人財戦略 「イノベーションを起こせる組織の作り方」江崎グリコ、住友化学の人財戦略 2020/03/06 「デジタル トランスフォーメーション」や「イノベーション」について語るとき、AI に代表されるような新しいテクノロジーをどのように活用するかが議論の中心となっている。しかし、イノベーションに最も大事なのは、人財が高いパフォーマンスを発揮できる組織の作り方だ。グローバル企業でどのような取り組みが行われているのか、江崎グリコ、住友化学における人事戦略の概要を本書にて紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 日立、HP、サノフィの事例に学ぶ、デジタル時代に対応したグローバル人事改革 日立、HP、サノフィの事例に学ぶ、デジタル時代に対応したグローバル人事改革 2020/03/06 世界規模でビジネスを展開する企業にとって、絶えず変化するビジネス環境で競争力を保ち続けることは並大抵のことではない。特にデジタル時代においては優秀な人財の確保と維持が重要となるが、それを妨げる様々な人事課題があるのも事実である。こうした課題に直面していたグローバル巨大企業は、どのように問題に対処していったのだろうか。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM サイバーエージェントなども活用、人事評価をクラウドで最も「カンタン・シンプル」に サイバーエージェントなども活用、人事評価をクラウドで最も「カンタン・シンプル」に 2020/03/02 従業員が各自で考えて行動する自走型の組織へ成長していくためには、従業員一人ひとりの目標を管理し、適正に評価していく、人事評価制度が重要になってくる。しかし目標・評価管理のプロセスは煩雑で不透明になりがちだ。本書では、重要な人事評価タスクをワンストップで効率化・見える化していくクラウド型のソリューションについて、導入企業4社の成功事例を含めて紹介する。
記事 業務効率化 若年層や転職層の“変化”を理解しているか? 「期待の新人」が辞める原因とその対策 若年層や転職層の“変化”を理解しているか? 「期待の新人」が辞める原因とその対策 2020/03/02 現在、多くの企業が人手不足に悩んでいる。特に企業の将来を担う若い人材の獲得は、企業規模に関わらず重要なテーマとなっている。ところが現実には、「採用できない」「採用してもすぐに辞めてしまう」という声が後を絶たない。そこには、ビジネス環境の変化と、働く側、特に若者の価値観の変化の両方に追随できていない企業の実態も見えてくる。その現状と突破口を探る。
記事 業務効率化 なぜ「機械学習」の導入プロジェクトは失敗する？ 成功事例の共通点 なぜ「機械学習」の導入プロジェクトは失敗する？ 成功事例の共通点 2020/03/02 毎日のようにAI（人工知能）の話題が飛び交う現在、ビジネスを変革できるツールとして「機械学習」が多くの組織で利用されている。しかし、機械学習を導入するための実証済み方法が確立されていないことで、一部の企業は尻込みしているのが現状だ。最初の一歩を踏み出すために必要なこととは何だろうか。機械学習技術を最大限に生かせる方法を考えてみよう。
記事 業務効率化 【事例集】解決できなければ意味がない？「機械学習」4つの導入障壁の乗り越え方 【事例集】解決できなければ意味がない？「機械学習」4つの導入障壁の乗り越え方 2020/03/02 AI（人工知能）の活用で、自社の変革に取り組む企業が増えている。米ガートナーによれば、2022年にはAI由来のビジネス価値は3.9兆ドルに到達するという。その中でも特に「機械学習」のビジネスへの適用は進められており、先進企業ではこれを活用して顧客への新しい体験や価値を提供することも増えてきた。本記事では、機械学習の最新動向と自社に適用する際のノウハウについて紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 3分でわかる採用管理システム、いったいどんな課題を解決できるのか？ 3分でわかる採用管理システム、いったいどんな課題を解決できるのか？ 2020/02/19 技術継承や需要増加の対応といった経営課題を解決するため、優秀な人材の確保は必要不可欠だ。しかし中小企業白書によると、採用担当者の30％は他業務を兼任しており、採用業務に時間を費やせないのが実情だ。本書では、なぜ採用管理システムであればさまざまな企業が抱える採用の課題を解決できるのか、その3つの理由を紹介しよう。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 工数を1/4に削減し、人材採用に成功している企業の98％が重視していること 工数を1/4に削減し、人材採用に成功している企業の98％が重視していること 2020/02/19 労働者不足により、多くの企業で「中核人材」が不足し、需要増加や技術継承に対応できないケースが増えている。人材担当者が別業務を兼任していることも多く、採用業務が後手に回りがちだからだ。しかし、人材採用に成功している企業の98％が重要視している要因は「データによる可視化・分析」だという。この資料では採用管理にまつわる課題を解決する採用管理システムについて、導入企業の声と合わせて紹介している。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【AI、クラウド、人材戦略など】ITとの融合で進化する企業の新しい働き方11選 【AI、クラウド、人材戦略など】ITとの融合で進化する企業の新しい働き方11選 2020/01/10 AIやビッグデータというテクノロジーの発達は、ここ数年でビジネスの在り方を大きく変えており、企業の多くは、AIをはじめとしたテクノロジーを「日常業務や働き方をアシストしてくれる、より良いパートナー」としてとらえている。本書では、人とテクノロジーの融合によりどのようなメリットが生まれるのか、11のトピックにまとめた。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【事例】楽天も悩んだ3つの課題「採用」「育成」「定着化」、どう解決したか？ 【事例】楽天も悩んだ3つの課題「採用」「育成」「定着化」、どう解決したか？ 2020/01/08 急速な業容拡大とグローバル化が進む成長企業が避けて通れない人事課題は、「採用」「育成」「定着化」の３つである。楽天もその例外ではなく、採用を担う人事部と人材を求める事業部との間での人物像の不一致、不十分な人財育成計画がもたらす人材流出と慢性的な人材不足に悩まされていた。これらの問題を解決するために同社は、どのような対応をとったのか。楽天の人事戦略の概要を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 経営統合計画がきっかけとなった人事改革～東京エレクトロンが推し進めるグローバル人財戦略 経営統合計画がきっかけとなった人事改革～東京エレクトロンが推し進めるグローバル人財戦略 2020/01/08 米国の同業他社との経営統合計画がもちあがった世界的半導体製造装置メーカー：東京エレクトロン。その交渉の過程で知った米国流人事戦略が、同社の人事戦略と人事システムを変える大きなきっかけとなった。同社がすすめる人事制度の見直し、組織構成の変革、人事システムの変更は同社に何をもたらしたのか、その概要を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 「AI人材」とは何か？ AIを社会実装できる4つの人材タイプ 「AI人材」とは何か？ AIを社会実装できる4つの人材タイプ 2020/01/08 AIを活用して社会課題を解決し、新たな価値を創造するためには「AI人材」の確保が欠かせない。本書では、AIを社会実装できる4つの人材タイプを解説するとともに、AI人材の育成に必要なスキルセットや経験を得るための環境づくりについて紹介する。
記事 人材管理・育成・HRM 東大のAI人材育成機関では何を教えているのか？ 「AI人材不足」を解消するには 東大のAI人材育成機関では何を教えているのか？ 「AI人材不足」を解消するには 2020/01/08 米中を代表とするAI先進国に大きく後れているとされる日本。その危機感は、政府はもちろんのことITベンダー各社も非常に強い。特に問題となっているのが、AI（人工知能）人材の不足だ。こうした中、東京大学が設立した「東京大学エクステンション」が注目を集めている。同社が2019年4月に開校したデータサイエンススクールの狙いは何か。AI人材育成の最前線をレポートする。
記事 業務効率化 「実は持てあましてる」って本当？DMM.comら3社が明かす“HRテック導入の本音” 「実は持てあましてる」って本当？DMM.comら3社が明かす“HRテック導入の本音” 2020/01/06 人事業務を抜本的に効率化し組織を活性化させるHRテクノロジー（HRテック）だが、これまでになかったタイプのツールも多く、導入への不安はつきものだろう。実際にHRテクノロジーを導入した3つの企業の担当者にさまざまな角度から質問をぶつけ、本音を探った。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM ソニー、住友化学、ニトリ事例研究：何のために人財マネジメントを行うのか？ ソニー、住友化学、ニトリ事例研究：何のために人財マネジメントを行うのか？ 2019/12/16 従業員一人ひとりの生産性向上が企業の業績に直結することは疑う余地がないが、“ヒト”という経営資源のもつ価値は数値化しづらいこともあり、人財管理と人財開発をどのように進めていくかは、各社で試行錯誤が続いている。そのような状況の中、人財マネジメントに果敢に取り組んでいる企業では、どのようなことが行われているのか紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 【事例】表計算ソフトでの商談管理の限界と、CRM導入がもたらした多くのメリット 【事例】表計算ソフトでの商談管理の限界と、CRM導入がもたらした多くのメリット 2019/12/13 人材教育商品開発や若手研究者の研究支援、企業の海外進出支援など、科学技術領域における多様な事業を手がけるリバネスでは、プロジェクトの管理に表計算ソフトを使用していた。しかし、請求漏れの増加、データが増えて動作が重いなどの課題が生じていた。そこで同社はCRMシステムを導入し、マネジャー層のレポート作成時間の削減に成功、さらに社内に「商談プロセスを理解する」という文化が育っていった。なぜ業務効率の向上だけでなく、社内の意識も変化していったか、経緯を説明する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【事例3選】従業員データ・マネジメントを成功に導く「押さえるべき4つのポイント」 【事例3選】従業員データ・マネジメントを成功に導く「押さえるべき4つのポイント」 2019/12/11 近年、雇用の流動化加速により、多くの企業では採用競争の激化、従業員の離職という問題に直面している。自社に適した人材を獲得し、能力を最大限に引き出し、活躍し続ける状態を作ることが、企業経営、人事戦略の要となる時代だ。そこで注目を集めるのが、「従業員データ」という事実に基づき、戦略的意思決定を人事として行っていく“戦略人事”だ。本資料では、従業員データ・マネジメントを成功に導く4つのポイントを、事例とともに説明する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 1万人の調査で分かった、世界中の企業が最も関心を寄せる「人財管理4つのトレンド」 1万人の調査で分かった、世界中の企業が最も関心を寄せる「人財管理4つのトレンド」 2019/11/27 いかにグローバルにビジネスを展開するか、企業が社員をどのように扱うべきか、という点において、企業も社員も急激な環境変化に直面している。この課題について詳細なインサイトを得るためDeloitte社が119カ国、約1万人への調査をしたところ、企業が注力すべき重要な４つのトレンドが浮き彫りになった。本書ではそれらについて主なポイントを紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【事例】江崎グリコはいかにして「最適なタレントマネジメント」環境を構築したのか 【事例】江崎グリコはいかにして「最適なタレントマネジメント」環境を構築したのか 2019/11/27 幅広い食製品を世界規模で展開する江崎グリコでは、グループを挙げてシナジーの追求とグローバルビジネスの強化に取り組んでいた。そうした中で、人事情報が複数のシステムや部署でバラバラに管理され、タレントマネジメントを適正化できていないという課題が生じていた。海外拠点も含めた最適な人員配備のために、同社が実践した改善策を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 従来の採用面接を変革せよ。「自由度の高い面接」こそが優秀な人材を呼び寄せる 従来の採用面接を変革せよ。「自由度の高い面接」こそが優秀な人材を呼び寄せる 2019/11/18 企業の人材獲得競争は激しさを増しており、なかなか優秀な人材を採用できずにいる企業は多い。従来の面接・採用方法では、会場の手配やスケジュールの調整に時間やコストがかかってしまい、採用部門が効率的に面接を実施できないことも理由の1つとして挙げられる。そこで最近では、自由度の高いWeb面接を導入する企業が増えている。では具体的にWeb面接を導入することによりどのような効果を得られるのだろうか？
記事 ワークスタイル・在宅勤務 「過疎地のIT企業」に応募が殺到、採用に効く“未来の働き方”とは 「過疎地のIT企業」に応募が殺到、採用に効く“未来の働き方”とは 2019/11/15 働き方改革の手段として、在宅勤務やサテライトワークなど、テレワークの環境をいかに整えるかが注目されている。地方でのサテライトワークを実践することで、IT人材の採用につなげたサイファー・テックとあわえの代表取締役を務める吉田基晴氏に「人も組織も地域も元気になる働き方」を聞いた。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 三井住友海上の「2万人働き方改革」3年の軌跡、成功の鍵は“ハイテクすぎない”こと 三井住友海上の「2万人働き方改革」3年の軌跡、成功の鍵は“ハイテクすぎない”こと 2019/11/15 三井住友海上火災保険（以下、三井住友海上）は金融業界では難しいとされてきた、リモートワーク環境を整え、現在、全社で働き方改革により生産性を上げている。「お題目」になりがちな働き方改革が成功したのはなぜか。人事部 企画チーム 兼 働き方改革推進チーム 課長 荒木裕也 氏に、同社の「働き方改革」の取り組みについて聞いた。
記事 デザイン経営・ブランド・PR CX最強企業「ほぼ日」はCXを知らない。“消費者のプロ”に学ぶ、顧客との正直な関係 CX最強企業「ほぼ日」はCXを知らない。“消費者のプロ”に学ぶ、顧客との正直な関係 2019/11/11 いまや「カスタマー・エクスペリエンス（CX）」は、多くの企業の合い言葉となっている。「作って、売って、終わり」ではなく、よりよい体験を提供し続けて自社のファンを育て、商品やサービスを継続的に使ってもらうことが、これからの企業に求められているからだ。こうした企業に、ぜひ注目してもらいたい会社が"ほぼ日"だ。ファンに育てられ、ファンを巻き込んで事業を展開している同社の2人に、顧客との関係、商品開発の考え方などを聞いた。
記事 人材管理・育成・HRM 【TOTO事例あり】オンライン面接で人材獲得競争で圧倒的優位に立てる 【TOTO事例あり】オンライン面接で人材獲得競争で圧倒的優位に立てる 2019/11/08 企業の人材獲得競争は年々激化し、人材獲得に成功している企業とうまくいかない企業の二極化が進んでいる。優秀な人材の採用は企業における最優先事項の1つであることは言うまでもない。だが、それにしてはデータ活用が進んでこなかったのも事実である。これはデータを活用し、自社の人材採用を科学的に分析すれば、一躍優位に立てるということでもある。では、どのようにすれば採用活動でのデータ活用が可能になるのだろうか。
記事 人材管理・育成・HRM サイバーエージェント人事部のデータ活用術 なぜ「数字で語れる人事」にこだわるのか サイバーエージェント人事部のデータ活用術 なぜ「数字で語れる人事」にこだわるのか 2019/11/06 企業を動かしているのが「人」である以上、人をマネジメントする人事部門の重要性は変わらない。しかし、働き方改革や少子高齢化による労働力不足、テクノロジーの進化といった社会変化を背景に、人事の役割には大きな変革が起こっている。では、変化が当たり前のインターネット業界で、20年以上に渡ってトップを走り続けるサイバーエージェントの人事部門は、どのように変化と向き合っているのか。同社の人材科学センター、および人事部門でさまざまなデータ分析に携わってきた向坂 真弓氏に話を聞いた。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 【3業界事例】労務管理・採用・評価を一元化して「戦略人事」を実現する方法 【3業界事例】労務管理・採用・評価を一元化して「戦略人事」を実現する方法 2019/11/01 日本企業には「戦略人事」が不足していると指摘されて久しい。企業戦略との整合性を取りながら、人と組織の両面から企業の成長をドライブしなければ、企業が生き残れないのは明白だ。ここで重要になるのが、労務管理・勤怠管理・給与計算の「守りの人事」、採用・評価・育成の「攻めの人事」、タレントマネジメント・エンゲージメント・ピープルアナリティクスの「戦略人事」という3つの人事だ。これらを一元化して未来を見据えた意思決定を今行うために、何が必要なのか。WILLER EXPRESSら3事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 失敗から学ぶ「タレントマネジメント」、落とし穴は“従業員のデータ収集”だった 失敗から学ぶ「タレントマネジメント」、落とし穴は“従業員のデータ収集”だった 2019/11/01 グローバル化や労働環境の激化が進み、注目されている「タレントマネジメント」。人事戦略や経営戦略に絶大な効果を発揮すると期待されているが、その実態は「実施したものの失敗した」「まだ検討段階」など、実用化に至っていないのが現状だ。本資料では、タレントマネジメントの目的の明確化、従業員データ収集のコツをわかりやすく紹介する。
