ホワイトペーパー AI・生成AI フジクラ事例：熟練工を上回る「判定精度99％超」、高精度AI検査システムの開発秘話 フジクラ事例：熟練工を上回る「判定精度99％超」、高精度AI検査システムの開発秘話 2022/07/07 非鉄金属メーカーのフジクラでは、さまざまな分野で光ファイバーやフレキシブルプリント基板などを扱っている。同社は2015年からディープラーニングの研究を開始し、2017年にはAIの事業化を目的とする組織を設立。ファイバーレーザーの主要部品であるレーザーダイオード用ウエハ外観検査システムのAI化に取り組んだ。元々は技術者が顕微鏡による目視で行っていた検査を、AIにより精度と速度を向上させようとしたものだが、微細な判定を行うにはディープラーニングの学習に多大な時間を要するという課題が生じた。本書は、同社がいかにして検査システム開発に成功したか経緯を紹介する。
ホワイトペーパー 金融業界 AIによる銀行のコスト削減は約50兆円！ 一方でAIプロジェクトの約半数が失敗する謎 AIによる銀行のコスト削減は約50兆円！ 一方でAIプロジェクトの約半数が失敗する謎 2022/07/07 金融業界はAIを積極的に導入・活用し、成果を上げている業界の1つだ。その結果、Business Insiderによると、AIによって2023年までに銀行のコスト削減効果は4470億ドル（約50兆円）にも及ぶ可能性があるという。しかしその一方で、AIプロジェクトの約半数は「本番運用に至らない」という課題も指摘されている。それはなぜなのか？ 本資料は、その原因と対策を解説する。この問題を解決すれば、金融業界におけるAI活用のさらなる進展が期待できるだろう。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス AIで爆発的に増えたデータ、既存データセンターが直面する「限界」 AIで爆発的に増えたデータ、既存データセンターが直面する「限界」 2022/07/07 いまや「データ」がなければビジネスは成立しない。特にAI、ディープラーニングの進化により、企業が処理するデータ量は圧倒的に増えている。ところが多くのデータセンターは、ハードディスクドライブアレイに接続された物理サーバと1Gまたは10Gスイッチで構成されたアーキテクチャのままだ。これでは、AI、データ分析などのアプリケーションの能力を100％引き出すことは難しい。本資料では、現在のデータセンターが抱えているこうした課題と、AI時代に対応するために必要なデータセンターの変革について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 約50％は失敗に終わるAIプロジェクト、「実装が難しい」を克服するには? 約50％は失敗に終わるAIプロジェクト、「実装が難しい」を克服するには? 2022/07/07 いまやAIは、ビジネスのあらゆる側面に導入されつつある。ただし、AI活用には課題も多い。ある調査では、パイロットから本番稼働にいたるAIプロジェクトは53％にすぎないという。また、AIソリューションと既存ITインフラの統合に苦労している企業、AI活用におけるセキュリティやプライバシーに不安を抱える企業も少なくない。本資料は、こうしたAI活用の障壁を打破し、既存のITインフラを活かしてAIソリューションを安心して活用する方法を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI ウォルマート、アメックス、BMWはAIをどう活用した？ 5業界15社のAI活用事例集 ウォルマート、アメックス、BMWはAIをどう活用した？ 5業界15社のAI活用事例集 2022/07/07 AI技術は、さまざまな業界で導入・活用が進んでいる。たとえば医療業界では正確で迅速な診断、小売業界ではパーソナライズされた顧客体験の提供にAIは不可欠だ。本資料では、医療、小売、通信、金融、製造業の5つの業界計15社のAI活用事例を紹介している。毎週、5億件の商品と店舗の組み合わせに対して需要を予測するウォルマート、不正取引防止を強化したアメリカン・エキスプレス、インテリジェントな画像解析で自動車全体の検査を自動化したBMWなど、各業界の先進的なAI活用事例を確認できる。
ホワイトペーパー AI・生成AI 「体感でかなり速くなった」NTTレゾナントがAIチャットボット開発を高速化した方法 「体感でかなり速くなった」NTTレゾナントがAIチャットボット開発を高速化した方法 2022/07/07 インターネットポータルサイト「goo」を運営するNTTレゾナントでは、自社が持つ膨大なデータを使ってAIの研究開発に取り組んでいる。同社のAI技術の中でも中核となるのが対話AIチャットボットだ。その特徴はディープラーニング技術を用いて言葉の意図を理解し、自然な回答を生成していることにある。このチャットボットのさらなる進化を図るが、ディープラーニングの学習には時間を要し、また、大量のデータを一度に学習させるためには、多量のメモリが必要となる。本書は、同社がこれらの課題を克服し、AI開発速度を高速化した経緯を紹介する。
記事 経営戦略 日本郵船のDXの核心とは？ 「バックオフィス」を「コアオフィス」へ変貌させる方法 日本郵船のDXの核心とは？ 「バックオフィス」を「コアオフィス」へ変貌させる方法 2022/07/07 在宅勤務やリモートワーク、働き方改革やDX（デジタルトランスフォーメーション）推進など、近年、ビジネスの環境や仕組みが大きく変わっている。それはバックオフィス部門も例外ではない。しかし、単純にシステムを導入すれば良いという話ではない。効率化を進め、新たな価値を創造することが大切だ。そのためには、人の心、組織、制度を変えていくことも必要になる。DX推進に取り組んでいる、日本郵船 執行役員 鈴木 英樹氏に成功の要因を聞いた。
記事 コンプライアンス総論 法務改革のプロが語る、法務DXの成否を分ける「業務の3階層」と「ポイント2点」 法務改革のプロが語る、法務DXの成否を分ける「業務の3階層」と「ポイント2点」 2022/07/07 企業成長において法務の重要性が年々増している。業務の範囲が広がり、ビジネスにより踏み込んだ役割が求められている。しかし、デジタル投資などは後回しにされがちで、業務過多が常態化し、過去の事例・対応策といったノウハウをいかに蓄積するかが課題となっている。こうした課題に対して、法律とテクノロジーを組み合わせたリーガルテックをいかに活用すべきなのか。船井総合研究所 価値向上本部 アカウントパートナー室 シニアコンサルタントの鈴木圭介氏に、法務のデジタルシフトをかなえる方法と、戦略の描き方について語ってもらった。
記事 営業戦略 “対応必須”の電帳法＆インボイス制度 、「帳票の特性」「デジタル化」で解決する方法とは “対応必須”の電帳法＆インボイス制度 、「帳票の特性」「デジタル化」で解決する方法とは 2022/07/04 DXに取り組む企業の中から、営業やマーケティング、研究開発などで成果を出す部門・業務も出てきた。しかし、経理や法務など、事務作業中心のバックオフィス領域においては、デジタル活用が遅れているケースも見られる。テレワークが推進されていたとしても、取引先などの相手が存在するため、郵送やFAX・押印の要素をなかなか拭えないからだ。一方で、政府が電子化を進めている状況もあり、今こそ大きく変革しなければならない時期といえる。
動画 IT戦略・IT投資・DX IBM＆富士通が解説、オープンソースのRDBMS。DB刷新でDXを加速 IBM＆富士通が解説、オープンソースのRDBMS。DB刷新でDXを加速 2022/07/01 変化が激しい環境の中で、企業としての信頼を維持し、迅速にサービス提供していくことが、ビジネス価値を高める上でより重要になっている。また、DXを加速させるため、多くの企業でオープンソース技術の採用が増加しています。特にデータベースでは、ライセンス体系変更や運用コストの増加といった課題に対し、安定したOSSデータベースであるPostgreSQLの活用が急増している。当セミナーでは、IBM＆富士通の知見を活かしたリノベーションへのアプローチと、両社が提供するFujitsu Enterprise Postgres on IBM Power について解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX ヤフー事例：わずか2カ月で効率化、ネットワークインフラをどうやって刷新したのか？ ヤフー事例：わずか2カ月で効率化、ネットワークインフラをどうやって刷新したのか？ 2022/07/01 「Yahoo! JAPAN」の運営をはじめ、幅広いビジネスを展開するヤフー。同社のデータセンターでは、サーバーや機器間のトラフィック量が増加しており、大量データのトラフィックを滞りなく処理する方法を検討していた。そこで着目したのが、ネットワーク機器を柔軟にスケールアウトできる「Clos IPファブリック」という技術だ。しかし、ネットワーク機器の迅速な増設や、増え続ける機器の運用・メンテナンスを行っていく必要があり、同社の限られた人員だけで対応するのは困難であった。本書は、同社がClos IPファブリックの設計・構築・運用を約2カ月で効率化した経緯を紹介する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 従業員に安心と快適を。ゼロトラストモデルを取り入れたハイブリッドワーク実現法 従業員に安心と快適を。ゼロトラストモデルを取り入れたハイブリッドワーク実現法 2022/07/01 近年、従来のオフィス中心のワークスタイルから、時間と場所を問わないテレワークへと働き方が変わりつつある。さらにアフターコロナ時代を見据えると、自身のライフスタイルや業務内容に応じて、その日の働き方を柔軟に選択する「ハイブリッドワーク」が求められている。人手不足が叫ばれる中、いかに安心して柔軟に働ける環境を提供できるかが、いま企業に問われている。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 チェックリストで確認、電子契約サービス選びで見落としがちな7つのポイント チェックリストで確認、電子契約サービス選びで見落としがちな7つのポイント 2022/06/29 昨今、さまざまな種類の電子契約サービスが増えているが、十分に検討しないまま導入を進めたことにより失敗に終わったというケースも多く見受けられる。そこで本書は、「1送信当たりの送金料金や月額料金など、実際の運用コストを比較・検討しなかった」「サービスによって法的効力が変わることを知らなかった」など、電子契約サービス選定の際に見落としがちな7つのポイントはじめ、勘違いが起きやすい点について、チェックリスト付きで解説する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 電子契約はどれを選べばいい？ 5つのポイントで各社サービスを比較 電子契約はどれを選べばいい？ 5つのポイントで各社サービスを比較 2022/06/29 コロナ禍もあり、ペーパーレス化が進む中、業務効率化のために電子契約サービスの導入を検討する企業が増えてきた。だが、それぞれ何が違うのか、どれが自社に適しているのかなどの悩みを抱えることも珍しくない。そこで電子契約システムを選定する上で重要な5つの要件を解説するとともに、各社電子契約サービスの特徴や機能を比較した。導入を検討している企業は、ぜひ本書を参考用資料として一読してほしい。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 外部ユーザーともTeamsでコラボレーション、ポリシー構成への4つのシナリオ 外部ユーザーともTeamsでコラボレーション、ポリシー構成への4つのシナリオ 2022/06/29 社内コラボレーションツールとして多く利用される「Microsoft Teams」。しかし、同ツールを組織内のみならず、組織外部のビジネスパートナーなどとも活用できれば、生産性は大幅に向上するだろう。しかし、それには情報セキュリティ面において、正しいポリシーとコントロールが必要となる。本書は、Microsoft 365とTeamsを組み合わせて、外部ユーザーとのコラボレーションを実現する方法について、適切なポリシーやアクセス管理、4つのシナリオで構成する方法などを解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX チェックリストで確認：意外と難しい「Teamsの移行」、成功させるための6ステップ チェックリストで確認：意外と難しい「Teamsの移行」、成功させるための6ステップ 2022/06/29 リモートワークの急速な普及などもあり、コラボレーションツール「Microsoft Teams」が多くの企業で導入されている。運用する上で注意しておきたいことの1つが、「TeamsからTeamsへの移行は非常に難しい」ということだ。では、組織再編などのさまざまな理由から、テナント（Microsoft 365の組織アカウント）の統合やTeamsの移行が必要となった場合はどうすればいいのか。本書は、TeamsからTeamsへの移行を成功させるための6つのステップについて、チェックリストともに各ステップの詳細を解説する。
記事 営業戦略 経理業務の全体最適化で一石三鳥！ 「改正電帳法」「インボイス制度」を生かすには 経理業務の全体最適化で一石三鳥！ 「改正電帳法」「インボイス制度」を生かすには 2022/06/28 2022年1月からスタートして2年間の宥恕（ゆうじょ）期間の設けられた改正電子帳簿保存法、2023年10月からスタートするインボイス制度と、企業にとっては経理業務に関わる環境変化への対応が求められている。特に電子帳簿保存法については、対応ソリューションも数多く登場し、その選定を行っている企業も少なくないだろう。しかし、「法対応すればそれで十分」と考えているなら、思わぬ落とし穴があるかもしれない。ここでは、その理由と、より広い視点での対応戦略を紹介したい。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 3日かかった承認作業を1日に短縮、ワークフローシステム導入事例集 3日かかった承認作業を1日に短縮、ワークフローシステム導入事例集 2022/06/27 近年、ペーパーレス化や業務効率化を実現するツールとして、ワークフローシステムが注目されている。とはいえ、「実際に承認作業などの業務を効率化できるのか」、「申請書の数が膨大なのでワークフローシステムを導入するのは難しいのではないか」といった疑問や不安の声もあり、導入を検討している企業の担当者は慎重になりがちだ。そこで本書は、3日かかった承認作業を1日に短縮したなど、実際にワークフローシステムを導入した4つのケース別事例をその効果とともに紹介する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX テレワーク最短開始3つのステップ、「脱ハンコ出社」を実現するワークフローシステム テレワーク最短開始3つのステップ、「脱ハンコ出社」を実現するワークフローシステム 2022/06/27 書類に捺印をするための「ハンコ出社」はじめ、紙の申請書によるワークフロー運用がテレワーク推進の大きな妨げになっている。本書は、改めてテレワークの導入効果を確認するとともに、うまく進めるための3つのステップや「脱ハンコ出社」を実現してテレワークを推進するワークフローシステムについて解説する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 ペーパーレス化は意外とかんたん？ ワークフローへ「上手に切り替える」4ステップ ペーパーレス化は意外とかんたん？ ワークフローへ「上手に切り替える」4ステップ 2022/06/27 申請書を紙で運用していると、会社への出社、承認者不在による決裁の滞り、書類の管理など、さまざまな課題が浮かび上がってくる。こうした背景から、ペーパーレス化の取り組みとして、ワークフローシステムに注目が集まっている。しかし、初めて導入する企業やIT人材に乏しい組織では、紙からワークフローシステムに移行するのは難しいと考えがちだ。ところが、ワークフローシステムはある4つのステップを踏めば、意外と簡単に切り替えることも可能である。本書は、その4つのステップをわかりやすく解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 自社に適したワークフローシステムの選び方、見落としがちな5つのポイントとは？ 自社に適したワークフローシステムの選び方、見落としがちな5つのポイントとは？ 2022/06/27 コロナ禍でリモートワークが当たり前になる中、承認フローの効率化、ペーパーレス化によるテレワーク推進、紙のコスト削減、内部統制強化などの幅広い効果を実現できることから、ワークフローシステムを導入する企業が増えている。しかし、価格も機能も似通った製品が多く、どれが自社に最適なのかわからず選べないといった声もある。本書は、ワークフロー製品を選定する際に重要で見落としがちな5つのポイントについて解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX ペーパーレス化をかんたんに、DXを加速するワークフローシステム3つの特徴 ペーパーレス化をかんたんに、DXを加速するワークフローシステム3つの特徴 2022/06/27 DX推進の施策として、業務効率化やペーパーレス化などを目的に、ワークフローシステムを導入する企業が増えている。だが、市場には数多くの製品があり、自社に適したシステムを選ぶのは容易ではない。また、検討に際しては、用途やコスト、導入後の運用など考えることも多く、自社にIT知識・人材が不足しているということもあり、二の足を踏む企業も少なくない。本資料は、現場で簡単に利用することができるワークフローサービスを紹介するとともに、代表的な3つの特徴について解説する。
記事 情報漏えい対策 罰金が1億円に。個人情報保護法の改正ポイントと企業が今できる対策 罰金が1億円に。個人情報保護法の改正ポイントと企業が今できる対策 2022/06/24 企業を標的にしたサイバー攻撃は、ますます深刻化している。セキュリティ対策の進んでいない中小企業を狙った攻撃が増加するなど、企業規模に関係なく被害は広がっている。そして、その手口は多角化かつ巧妙化しており、企業は早急なセキュリティ対策が必要だ。こうした状況に加えて、2022年4月から改正個人情報保護法が施行された。セキュリティ対策に加えて法改正への対応も迫られる。ここでは、個人情報保護法の改正のポイントと、その対応方法を整理し、特に中小企業に最適なセキュリティ対策を解説する。
ホワイトペーパー その他情報系 2022年の動画マーケティング最新トレンドは？ 8つの活用シーンや6つのチャネルを解説 2022年の動画マーケティング最新トレンドは？ 8つの活用シーンや6つのチャネルを解説 2022/06/23 5Gによる通信環境の向上、リモートワークの推進、生活スタイルの変化などを背景に、ビジネスシーンで動画が利用される機会が拡大した。しかし、企業でどのように活用できるか分からないという声も少なくない。そこで本資料では、動画活用を始める前に押さえておきたい、マーケティングや営業、カスタマーサポート分野における、最新の動画の活用シーン別トレンドや、配信チャネル別トレンドなどを解説する。
ホワイトペーパー その他情報系 動画制作は「外注」と「内製化」どちらを選ぶべき？ メリット・デメリットを比較 動画制作は「外注」と「内製化」どちらを選ぶべき？ メリット・デメリットを比較 2022/06/23 動画コンテンツのニーズが高まり、動画制作に乗り出す企業が増えている。だが、いざ動画制作に取り組むも、クオリティやコスト、スキル不足など、さまざまな課題が浮かび上がってくる。動画の制作方法は大きく「外注」と「内製化」の2つに分けることができる。それぞれのメリット・デメリットを把握した上で、目的に合わせて適切に使い分けていくことで、動画制作の課題を解決することも可能となる。本書では「外注」と「内製化」のユースケースをもとに解説する。
ホワイトペーパー その他情報系 動画制作を始める前に必ずチェックすべき9項目、予算や著作権など詳しく解説 動画制作を始める前に必ずチェックすべき9項目、予算や著作権など詳しく解説 2022/06/23 動画コンテンツ市場が大きく成長を遂げるのに伴って、動画制作に取り組む企業が増えているが、予算や機材、著作権など知っておくべきことがいくつか存在する。本資料では、動画制作を始める前に押さえておきたい9つの項目について解説。動画制作を検討している企業の担当者はぜひチェックリストとして役立ててほしい。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR Twitter、インスタ、YouTube、TikTokなどSNS「動画広告」効果を上げる4つのポイント Twitter、インスタ、YouTube、TikTokなどSNS「動画広告」効果を上げる4つのポイント 2022/06/23 幅広い世代で動画コンテンツの試聴時間が大きく増加しており、それに伴って注目を集めているのが、動画広告の活用だ。さまざまな工夫を凝らすことで、1分間の動画だけでも、伝える情報量はWebページで3600ページ分にも匹敵するとも言われている。本書は、Twitter、インスタ、YouTube、TikTokなど各種SNSプラットフォームの特徴を解説。そのうえで効果的な動画広告を作成する4つのポイントや注意点、検証方法などについて解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【事例】SlackやANAではどう活用した？ 動画コンテンツを業務に役立てるコツ 【事例】SlackやANAではどう活用した？ 動画コンテンツを業務に役立てるコツ 2022/06/23 昨今、動画コンテンツが注目されているが、業務の効率化や優秀な人材育成などにも活用され始めている。例として、Slackではショート動画を複数公開することで顧客対応の効率化へとつなげ、ANA（全日本空輸）ではパイロットや客室乗務員への研修に要する人手や時間的コストを減らし、理解度を深めるのに役立てたという。本書は、これらの活用事例を含めて、動画コンテンツのさまざまなメリットを紹介するとともに、人事採用や社内教育、業務効率化のために動画コンテンツを活用する方法について解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター Excelとの違いは何？ SFA入門ガイド：営業改革実現へのプロセスを解説 Excelとの違いは何？ SFA入門ガイド：営業改革実現へのプロセスを解説 2022/06/23 あらゆる分野でデジタルトランスフォーメーション（DX）が推進され、営業部門においてはSFA（営業支援ツール）導入の動きが年々加速している。とはいえ、その効果がどれほどのものか、また、数ある種類の中から自社に適した製品をどのように選定すればいいかなど、悩みのタネはつきない。本書は、SFAについての基本知識から、導入プロセス、よくある課題、選定に必要な4つのポイントなどを解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 受注率が前期比290％に向上！ リードタイム2カ月短縮、多種多様な業界でのSFA導入事例7選 受注率が前期比290％に向上！ リードタイム2カ月短縮、多種多様な業界でのSFA導入事例7選 2022/06/23 さまざまな業界・分野の営業部門でSFA（営業支援ツール）が普及し、業務の効率化が進められている。一例として、広告・マーケティング業のナイルでは、1人当たり月20時間のリソースを削減に成功し、リードタイムも1カ月削減、新規問合せの受注率は前期比290%に向上したという。また、人材・コンサルティング業のパフでは、リードタイム3カ月から1カ月へと大幅に短縮し、営業会議の時間を削減するなど、さまざまな効果を生み出している。本書は、これらの他に、卸売業、情報・通信、製造業など、多種多様な業界での事例を7社紹介する。
