ホワイトペーパー ITコスト削減 ガートナーの調査も！企業が独立系サポートを選ぶ7つの理由 ガートナーの調査も！企業が独立系サポートを選ぶ7つの理由 2015/11/27 多くのIT担当者や財務担当者において、IT予算を緊縮化している中で、年間の保守料金の占める割合が大きくなっていることが大きな疑問になっている。そのため、より優れたサポートを求めて、ベンダーのサポートから移行しようとする動きが広がっている。その中で存在感を発揮しているのが、エンタープライズソフトウェアの「独立系サポート」だ。本資料では、ガートナーや各種ベンダー調査を通して、昨今の企業が独立系サポートを選ぶ「7つの理由」について解説している。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム ベンダーの囲い込みからの脱却、ERPの投資の主導権を取り戻すには？ ベンダーの囲い込みからの脱却、ERPの投資の主導権を取り戻すには？ 2015/11/27 ERPなどのアップグレードを実施する理由に納得いかない場合でも、アップグレードして「最新の状態を保つ」ようにベンダーからプレッシャーをかけられたことはないだろうか。こうした問題に対して、どのように対処すれば、「ERP投資のコントロールを取り戻す」ことができるのか。本資料では、ERP投資の最適化を行い、イノベーションへの投資を加速する方法を解説する。
記事 ITコスト削減 ERPなどの基幹系システムの保守コスト、「最大9割削減」は本物か？ ERPなどの基幹系システムの保守コスト、「最大9割削減」は本物か？ 2015/11/27 経営環境の変化に柔軟に対応しながら、企業にはIT予算の効率的な投資が求められる。攻めのIT投資は積極化させる一方で、守りのITには継続的なコスト削減圧力が高まっている。そこで注目されるのが、ERPをはじめとする基幹系業務システムの運用コストの削減だ。安定的に活用されているにもかかわらず、ERPパッケージの保守費用は実に22％を占めるという。そのため、長期利用を前提としたエンタープライズ系ソフトウェアの保守を、メーカーではなく「サードパーティ事業者」が行う取り組みが、日本でも本格化しているのである。
ホワイトペーパー OS・サーバOS 事例で見る、IBMソリューションの評価とユーザー企業からの声 事例で見る、IBMソリューションの評価とユーザー企業からの声 2015/11/26 IBMのソリューションによって、業務効率化やセキュリティ強化を実現した例は多数ある。本資料では、最新技術を活用した大学、出版社、通信会社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー Web開発・アプリ開発 ビジネスを変革、創造するモバイルファースト導入のすすめ ビジネスを変革、創造するモバイルファースト導入のすすめ 2015/11/26 モバイルファーストとは、モバイルを活用しビジネスの変革や創造を支援するコンセプトと、その具現化のためのソリューション群の総称である。本資料では、モバイル端末を活用するためのモバイルファーストの導入イメージや効果を紹介する。
ホワイトペーパー サーバ 3年間のTCOからみた、PowerSystem IBM iの優位性 3年間のTCOからみた、PowerSystem IBM iの優位性 2015/11/26 IBMのミッドレンジサーバー「PowerSystem IBM i」は、システム運用に必要なツールがH/W、OSに同梱されているため、他システムに比べて運用コストを低く抑えることが可能だという。本資料では、PowerSystem IBM iの優位性について紹介する。
記事 IT戦略・IT投資・DX COBOL資産を有効活用するためのレガシーマイグレーションとは？ COBOL資産を有効活用するためのレガシーマイグレーションとは？ 2015/10/29 ビジネス環境の変化に柔軟に対応していくために、レガシーマイグレーションを行う企業は多い。クラウドやオープンソースといった技術を活用し、企業はメインフレーム上のCOBOLで構築されたアプリケーション資産をいかに継承していくことができるか。レガシーシステムの現在と将来の展望、クラウドを活用したマイグレーションの最新動向、メインフレームマイグレーションの事例を紹介しよう。
記事 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 東大 江崎教授らが語る、企業活動を止めないIT基盤を実現するモバイル･クラウド活用術 東大 江崎教授らが語る、企業活動を止めないIT基盤を実現するモバイル･クラウド活用術 2015/10/16 現在の企業にとってITとビジネスは一体であり、企業活動を止めないIT基盤の確立が急がれている。だが、これには巨額のコストがかかり、限定的な対処にならざるをえないのが現実だった。一方で目先を変えてみると、社員の生産性を高めて機動的なビジネスを行うため、多くの企業でクラウドやモバイルの活用が進んでいる。実はこうしたクラウドやモバイルの技術こそ、IT基盤の継続性を強化していく上での重要な鍵を握っている。
記事 IT戦略・IT投資・DX 中堅中小企業の半数以上が導入済、サーバ仮想化に乗り遅れたらいけない理由 中堅中小企業の半数以上が導入済、サーバ仮想化に乗り遅れたらいけない理由 2015/08/20 Windows Sever 2003サポート終了を機に、サーバ刷新という運用管理のマイルストーンをどう乗り越えるかに再び注目が集まっている。そうしたなか、中堅中小企業のなんと半数以上がサーバ仮想化に舵を切っているという調査が明らかになった。仮想化という技術がなぜ選択され、大勢を占めるようになったのか。そこにあったのは、投資対効果やワークスタイル改革といった導入メリットだった。仮想化は、いまや選ばない理由がない、というソリューションのひとつに定着しつつあるといえるだろう。
記事 シンクライアント・仮想デスクトップ ROIは400%超えも？ 中小企業も導入可能？ いま注目のIT投資としてのVDI導入 ROIは400%超えも？ 中小企業も導入可能？ いま注目のIT投資としてのVDI導入 2015/08/11 デスクトップ仮想化（VDI）は、情報漏洩対策やBCP対策に有効で、システムの保守・運用の効率化、ワークスタイルの変革にも効果的なソリューションとして知られている。これまで操作性を含めたユーザビリティやコストの点で導入に踏み切れなかった企業も多かったが、近年、中小企業を含めて様々な業種でVDIに関心を示す企業が増えてきた。いったいその理由はどこにあるのか？ VDIの市場規模や導入事例、投資対効果の高さを示す調査データといったVDIの最新動向を紹介しよう。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 最短2か月、1/5の導入コストで実現する、グローバル拠点のIT統合 最短2か月、1/5の導入コストで実現する、グローバル拠点のIT統合 2015/08/10 国内企業がグローバル化を推し進めるにあたって、海外拠点システムへの投資は欠かせない。また低コストかつスピーディーな拠点展開を実現するには、企業の成長に柔軟に対応できるシステムの導入と、それをサポートしてくれるパートナーが必要不可欠だ。本資料では、国内有数のSAP認定パートナーである日立システムズによるSAPソリューションの選択肢と、企業のグローバル進出を強力に支援するサポート体制を紹介する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 良質なユーザーエクスペリエンスによって、意思決定を速く、高精度化するERP 良質なユーザーエクスペリエンスによって、意思決定を速く、高精度化するERP 2015/08/10 ユーザーインターフェイスに重点を置いていないERP製品が多いなか、SAP Business Oneは直感的に使える操作性を実現し、高いユーザーエクスペリエンスを提供している。本資料では、前述の操作性のほか、SAP HANAによるリアルタイムな経営分析、グローバル対応といった同製品のさまざまな特長を、グローバル展開する国内企業2社の導入事例とともに紹介する。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング データを分析し、発見をビジュアル化するBIツール「SAP Lumira」とは何か？ データを分析し、発見をビジュアル化するBIツール「SAP Lumira」とは何か？ 2015/08/10 データ分析を行うためには、これまでITの知識やデータ解析の専門知識が必要だった。これらの課題に応えるべく、近年は企業の現場での活用を目的とした新たなツールが登場している。本資料では、有用な情報を迅速にビジュアル化し、意思決定をスピードアップさせるパーソナルBIツール「SAP Lumira」を紹介する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 夏野剛 氏に聞く、成長できるクラウド事業者のITインフラとは？ 夏野剛 氏に聞く、成長できるクラウド事業者のITインフラとは？ 2015/07/27 いまや、企業も個人も当たり前のようにクラウドを活用する時代だ。クラウドは生活の一部になり、企業活動を支えるインフラになった。しかし、そのクラウドサービスを開発・提供する側には、新たな課題が生まれている。ドワンゴをはじめとする数々の有名企業で取締役を担い、慶應義塾大学 政策・メディア研究科で教鞭も執る夏野剛氏に、クラウドサービス事業者が抱える課題とその対策を聞いた。
記事 IT戦略・IT投資・DX クラウド需要が急拡大、ITインフラへの支出を減らすクラウド事業者の秘策とは クラウド需要が急拡大、ITインフラへの支出を減らすクラウド事業者の秘策とは 2015/07/15 ゲーム、ソーシャル、ニュース、ファイナンス──今やあらゆるものがサービスとして提供され、クラウドの需要は急拡大している。しかし、ユーザーの求めるサービスを高品質かつ継続的に提供し続けるためには、それを支えるインフラを確実に調達しなければならない。調達を誤り、サービスに悪影響が出たら、ユーザーは瞬く間に他のクラウドサービスへ流れてしまうだろう。では、調達能力を高め、強化するにはどうしたらいいのだろうか。
記事 ロボティクス 「人間らしくしすぎない」Pepper開発者が打ち明ける、ロボット作りを成功させた逆転発想 「人間らしくしすぎない」Pepper開発者が打ち明ける、ロボット作りを成功させた逆転発想 2015/06/22 感情認識ヒト型ロボット「Pepper」。2月に発売された開発者向け初回生産分は、申し込み開始から1分間で完売するほどの人気ぶりだった。そして6月20日、いよいよ一般販売が始まった。ロボットというだけならばすでにさほど珍しくもなくなった時代に、Pepperは熱い注目を浴び続けている。Pepperは他のロボットとどう違うのか？ どんな発想によって成功させたのか？ このプロジェクトで開発を率いる、Pepperの父親とも言うべき人物、ソフトバンク ロボティクスの 林 要 氏に話をうかがった。
記事 IT戦略・IT投資・DX 東大 江崎教授x兼松エレCIO対談：仮想化普及でやっと見えてきた真のITインフラの条件 東大 江崎教授x兼松エレCIO対談：仮想化普及でやっと見えてきた真のITインフラの条件 2015/05/20 サーバ仮想化からデスクトップ仮想化、さらにはストレージの仮想化、ネットワークの仮想化と、企業システムにおける仮想化のトレンドはいまだ継続中だ。それは、仮想化に多くのメリットがあるからに他ならないが、仮想化の進展とともに、さまざまな課題も明らかになってきた。東京大学 大学院 情報理工学系研究科の江崎浩教授と数多くの仮想化システム構築に携わるとともに、兼松グループをはじめ、自社の情報システム部門も手がける兼松エレクトロニクス執行役員の黒澤俊実氏が、仮想化のメリットと課題、それを支えるITインフラについて語り合った。
ホワイトペーパー ストレージ 【性能測定】Windows Storage Server搭載のオールフラッシュストレージ、その実力は？ 【性能測定】Windows Storage Server搭載のオールフラッシュストレージ、その実力は？ 2015/05/08 ヴァイオリン・メモリーのエンタープライズクラスのオールフラッシュアレイとWindows Storage Server 2012 R2の使いやすさと柔軟性を組み合わせたオールフラッシュストレージ製品「Windows Flash Array（WFA）」。今回、WFA製品を取り扱うSCSKが中心となり、開発元である日本マイクロソフトとヴァイオリン・メモリー、そしてインターネットイニシアティブ(IIJ)の協力で実施検証を行った。検証にあたっては、日本マイクロソフトが大手町テクノロジーセンターを提供し、SCSKが用意した検証用ハードウェアを使って、IIJが検証を担当するスキームがとられた。 検証のテーマは2つあった。（続きは資料にて）
記事 CRM・SFA・コールセンター お客さま相談センターの品質はなぜ上がらない？ 結果を出す顧客体験変革のポイント お客さま相談センターの品質はなぜ上がらない？ 結果を出す顧客体験変革のポイント 2015/04/03 製品・サービスのサポートはもちろん、クレーム対応、注文の受付、テレセールスなど、顧客への電話対応を行う「コールセンター/コンタクトセンター」（以下、コールセンター）の業務は多岐にわたる。特に最近は、顧客接点の多様化、ソーシャルメディアの影響力増大などにより、顧客とダイレクトに接するコールセンター業務の改善に注目が集まっている。一方で、利用者からは「問題が解決しない」「何度も同じことを聞かれる」といった課題も聞こえてくる。ここでは、現在のコールセンターが抱える課題とその解決策を紹介する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション ランニングコストを大幅圧縮可能？ 過去の資産を活かしてNotesメールを移行するには ランニングコストを大幅圧縮可能？ 過去の資産を活かしてNotesメールを移行するには 2015/03/30 Notes移行にあたって、利用頻度の高いメール機能はスムーズかつ利用しやすい形で移行したい。本資料では、Notesメールに関するデータの移行サービスを紹介。ランニングコストを圧縮した費用対効果例とともに、過去の資産として残しているNotesのメールを、高い再現性を保って移行する方法を解説する。
ホワイトペーパー 電子メール・チャット 電子メールアーカイブに必要な機能とは何か？ ポイントは継続性・安定性・柔軟性 電子メールアーカイブに必要な機能とは何か？ ポイントは継続性・安定性・柔軟性 2015/03/30 メールデータは日々増え続けていく。電子メールアーカイブにおいては、単に保存することだけ考えているのでは不十分だ。長期のメール保管に耐えられること、メールサーバへのレスポンスに影響を与えないこと、必要なメールを即座に検索できることといったポイントを押さえてアーカイブシステムを構築すべきである。本資料では、電子メールアーカイブに必要な機能を解説し、それを実現するソリューションを紹介する。
ホワイトペーパー 製造業界 【事例：日本ペイント】Notes導入で生じたメールの課題を解消し、業務を改善する方法 【事例：日本ペイント】Notes導入で生じたメールの課題を解消し、業務を改善する方法 2015/03/30 創業130年以上を誇る塗料メーカーの日本ペイント。同社はグループ経営強化の一環でグループウェアをNotesに一本化したが、従来運用していたメールアーカイブソフトを利用できない、という課題を残してしまった。日本ペイントはこの課題をいかにして解決したのか。本資料では、Notesとの連携を可能にしたほか、高い拡張性や高速検索によって業務改善を実現したアーカイブシステム構築事例を紹介する。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス VMware vCloud Airサービスカタログ VMware vCloud Airサービスカタログ 2015/03/23 「VMware vCloud Air」はプライベートクラウドとパブリッククラウド双方の管理を共通化し、クラウド間でのアプリケーションの移行や連携を自由に行える機能を提供するハイブリッドクラウドサービスだ。サーバリソースのほか、仮想ネットワークやセキュリティコンポーネントを備え、単一の管理ツールを利用することで、仮想マシンの自由な移行やクラウドをまたがったアプリケーションの連携を可能にする。本資料では、「VMware vCloud Air」のサービスメニュー、閉域ネットワークへの接続、利用イメージなどについて解説する。
記事 ストレージ 4社9名が語るオールフラッシュアレイ検証、超高速ストレージの可能性は？ 4社9名が語るオールフラッシュアレイ検証、超高速ストレージの可能性は？ 2015/03/23 サーバ仮想化が進むと、1台の物理サーバで多数の仮想マシンが稼働する。その結果、ストレージのI/Oが急増し、ストレージのボトルネック化が顕著になる。この問題を解決する切り札として注目されているのがフラッシュ・ストレージだ。中でも、マイクロソフトとヴァイオリン・メモリーが共同開発した「Windows Flash Array」は、超高速なWindows Storage Serverベースのオールフラッシュアレイとして注目されている。では、「Windows Flash Array」の真の実力はどの程度なのか。インターネットイニシアティブ（IIJ）、SCSK、ヴァイオリン・メモリー、日本マイクロソフト4社の協力により、実機による検証が行われたので、その結果を受けての各社の座談会をレポートしよう。
