ホワイトペーパー 生産・製造管理 なぜ建設業界だけがDXに遅れるのか？ 「現場文化」という見えない壁を打ち破る方法 なぜ建設業界だけがDXに遅れるのか？ 「現場文化」という見えない壁を打ち破る方法 2025/07/29 建設業界では、インフレやサプライチェーンの混乱、人手不足などの課題に直面する一方で、現場のコスト効率、安全性、スケジュール遵守などが求められている。これらを打開するには、デジタルトランスフォーメーション（DX）を加速させることだ。マッキンゼーの調査によると、生産性の14～15%向上やコスト4～6%削減が見込まれるという。しかし、その取り組みには、サイロ化や現場文化の抵抗、老朽化した既存システムなど、建設業ならではの壁が立ちはだかる。本資料は、建設業におけるDX推進の課題や、それらを解決するためのポイントについて解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム ERP導入「成功の鉄則」、要件定義～導入～テスト・本番移行で押さえるべき注意点 ERP導入「成功の鉄則」、要件定義～導入～テスト・本番移行で押さえるべき注意点 2025/07/28 基幹システムの刷新やERP導入は多くの企業が直面する難題だ。要件定義の段階で予算オーバー、長年にわたって蓄積した不要帳票の山、本番移行時の混乱など、プロジェクトには数多くの落とし穴が潜んでいる。こうした現場の課題に対し、本資料ではERP導入プロジェクトの進め方を示す。要件定義、システム導入、テスト・本番移行という3つのフェーズで押さえておくべきポイントから、運用・保守を見据えたドキュメント整備まで、現場目線の具体的なアプローチを解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム なぜ「ERP導入プロジェクト」は失敗する？ここがダメかも…RFP（提案依頼書）の問題点 なぜ「ERP導入プロジェクト」は失敗する？ここがダメかも…RFP（提案依頼書）の問題点 2025/07/28 ERP導入が思うように進まず、アドオン開発が増加し、導入期間とコストが予想外に膨らんでしまうという企業も少なくない。その原因は主に、現行業務やシステムに引きずられた要件定義にある。この状況を打破するには、現行の業務やシステムから脱却し、特にERPベースで業務を見直した上で、本来あるべき姿のRFP（提案依頼書）で導入プロジェクトを進める必要がある。本資料は、ERP導入現場で陥りがちな失敗パターンや現行RFPの課題を整理し、導入プロジェクトを成功に導く要件定義の進め方を解説する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 「紙の書類→デジタルツール」は無意味…？ホントに成果を出すための“DXの作法” 「紙の書類→デジタルツール」は無意味…？ホントに成果を出すための“DXの作法” 2025/07/28 日本のビジネス現場はいまだに紙の伝票が行き交い、業務指示や依頼がハンコで回っていく。デジタル化やペーパーレスを実現するためにツールを導入するも、結局は紙の代わりにメールで帳票が部門間を巡回している企業も多い。これではデジタルトランスフォーメーション（DX）とは言えない。この課題を解決し、真のDXを実現するためには「データドリブン」が重要だ。本資料は、なぜデジタル化が掛け声倒れに終わるのか根本課題を解き明かし、実践的な解決策を提示する。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム DX難易度「最高レベル」…サプライヤー業界で「データドリブン経営」を実現する方法 DX難易度「最高レベル」…サプライヤー業界で「データドリブン経営」を実現する方法 2025/07/28 自動車部品や電子部品を扱うサプライヤーの現場では、取引先からの頻繁な発注調整や複雑な原価計算などの課題が山積みとなり、その一方で、経営層からは需給状況や利益率などの細かな情報提供が求められ、大きな負担となっている。従来の基幹システムや個別開発の寄せ集めでは対応しきれないのが実情だ。本資料では、自動車部品・電子部品サプライヤー特有の課題を解消するため、共通要件と個別要件に対応し、業務改善やデータドリブン経営を実現するDX推進策を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 診断チャート付き「タレントマネジメント」入門書：リソース不足でも実現できる勘所 診断チャート付き「タレントマネジメント」入門書：リソース不足でも実現できる勘所 2025/07/25 人件費の高騰が続き、採用コストが上昇する一方で、人手不足は解消の兆しを見せない。こうした状況下で、従業員のパフォーマンスを最大化する「タレントマネジメント」に注目が集まっている。だが、リソースが限られる中小企業では「大企業向けの高度な手法」とのイメージから敬遠されがちだ。また、人材情報の分散管理や評価基準の不透明さといった現場課題も深刻となっている。本資料は、そんな中小企業でも実践可能なタレントマネジメント入門ガイドである。基本知識から具体的な導入ステップまでを詳しく解説し、自社に必要な機能を見極める診断チャートや失敗を避ける導入ポイントなどを紹介する。
ホワイトペーパー 経費・通信費・調達コスト削減 「隠れたコスト」の正体とは？ 「非計画購買（テールスペンド）」削減による増益戦略 「隠れたコスト」の正体とは？ 「非計画購買（テールスペンド）」削減による増益戦略 2025/07/24 現場で突発的に発生する「非計画購買（テールスペンド）」は紙ベースの承認や立替精算の煩雑さ、必要なものが見つからずに複数の店舗で探す手間など、現場にも経営にも多層的な負担を生じさせる。さらに購買データの分散やガバナンスの欠如は、全社的なコスト把握や管理を困難にし、結果として利益を圧迫する“隠れたコスト”を膨らませていく。こうした状況に対し、購買動向を一元管理して解決する方法を示すのが本資料だ。実際に、立替精算を80%減少させたり、数百万円単位のコスト削減や本業への集中が可能になった、さまざまな企業の事例も紹介する。
ホワイトペーパー 経費・通信費・調達コスト削減 購買部門は「経営戦略」の中枢になれるか？ 3500人調査が示す「調達DX」の現状 購買部門は「経営戦略」の中枢になれるか？ 3500人調査が示す「調達DX」の現状 2025/07/24 調達の現場は大きな転換点に立っている。バックオフィスの一部と見なされていた調達部門は、今や企業のイノベーションとレジリエンスを牽引する戦略的な役割を担う。その背景には、サプライチェーンの混乱やサイバーセキュリティ、規制強化など、多様かつ複雑なリスクにある。約3500人の意思決定者とシニアリーダーへの調査によると、AIやデータ分析による変革なくして、これらのリスクに対応することは困難であると示している。一方で、調達部門の戦略的価値が十分に経営層に浸透していないギャップも現れている。本資料は、調査結果を基に、企業が直面する課題、調達部門の現状、変革への取り組み状況などについて解説する。
ホワイトペーパー 経費・通信費・調達コスト削減 KDDIは発注作業「75％減」をどう実現？ 西松建設やバンダイナムコも実践「超時短術」 KDDIは発注作業「75％減」をどう実現？ 西松建設やバンダイナムコも実践「超時短術」 2025/07/24 消耗品やオフィス備品の発注手続きが煩雑で、現場から急な資材購入の要望が上がるたびに管理部門が振り回される──購買業務にまつわる課題は、どの企業にも共通する悩みだ。こうした中、西松建設では購買業務を効率化し、長時間労働やガバナンスの問題を解消したという。また、KDDIでは消耗品やオフィス備品の見積・発注業務を抜本的に見直し、作業を約75%削減、内部統制の強化も実現したという。本資料では、西松建設やKDDIをはじめ、アイリスオーヤマやバンダイナムコアミューズメントなど、購買業務を変革し、コスト削減や業務効率化、ガバナンス強化を実現した8社の具体的な取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 31問のチェックリスト付き：成果を出すPMOの条件とは？ プロが明かす育成の秘訣 31問のチェックリスト付き：成果を出すPMOの条件とは？ プロが明かす育成の秘訣 2025/07/24 「PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス）」とは、プロジェクトの成功を支援する専門組織のことである。その役割はPM（プロジェクトマネージャー）が本来の業務である意思決定に集中できる体制を整えることである。しかし、PMO業務は過多になりがちで、かつ明確な成果物が見えにくいため、PMやチームメンバーからの信頼を得ることが難しい。そこで、数千件に及ぶプロジェクト支援で培ったノウハウを基に、PMOの失敗パターンや、成功に導くための具体的な行動や心構えについて解説する。さらに、それらが実践できているかを確認するための、31項目からなるチェックリストも紹介する。
ホワイトペーパー リーダーシップ 成功するプロマネと失敗するプロマネは何が違う？必須の能力は？ PM育成方法 成功するプロマネと失敗するプロマネは何が違う？必須の能力は？ PM育成方法 2025/07/24 ビジネス環境が不確実に変化し続ける中で、プロジェクトの成功の定義も変化している。かつてはQCD（品質・コスト・納期）を遵守し、成果物を納品することが成功の指標とされていたが、現在ではそれに加えて「ステークホルダーへの価値提供」も不可欠な要素となっている。そのため、プロジェクトマネージャー（PM）には、変化する環境に柔軟に適応し、自律的に行動する力が求められている。本資料では、現代のPMが習得すべきスキルとコンピテンシー、さらにPMを計画的に育成するための方法について、分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 プロジェクト成功率は50％…改善のカギ、プロジェクトを成功に導く「PMO」とは？ プロジェクト成功率は50％…改善のカギ、プロジェクトを成功に導く「PMO」とは？ 2025/07/24 企業が立ち上げるプロジェクトの多くは失敗に終わり、成功率は50％程度にとどまるとされている。そのため、多くの企業はプロジェクトマネージャーの育成に力を入れているが、その取り組みは容易ではない。さらに、プロジェクトの規模が拡大するにつれて、プロジェクトマネージャーの負担も増している。こうした課題を解消するため、プロジェクトを支援する専門組織「PMO（Project Management Office）」を設置する企業が増加している。本資料では、PMO市場でシェア第1位を誇り、年間1,000件以上のプロジェクト支援実績を持つ株式会社マネジメントソリューションズが、プロジェクトを成功に導くPMOの役割、効果、導入プロセスなどについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 牧野フライスがAIで変革した業務とは？「コスト15％削減」だけじゃない予想外の効果 牧野フライスがAIで変革した業務とは？「コスト15％削減」だけじゃない予想外の効果 2025/07/24 マシニングセンタの設計・製造で世界をリードする牧野フライス製作所。同社はコロナ禍をきっかけに、現場での経験や直感に頼ったサービス運用から脱却し、データに基づいた手法へと移行することを決定。人材市場の変動にも対応するため、従業員のキャリアパス構築やスキル開発の推進に取り組んだ。その一環として着手したのが、フィールドサービス管理業務のスマート化だ。結果として、リモート解決率は15%向上、内部損失コストも10～15%削減したという。その経緯を詳細に解説する。
ホワイトペーパー ロボティクス ロボティクス入門ガイド：コストや企業文化など、導入前の検討事項を徹底解説 ロボティクス入門ガイド：コストや企業文化など、導入前の検討事項を徹底解説 2025/07/23 過去10年間で製造業界は劇的に変化し、これまで大企業に限られていたロボティクス（産業用ロボット）導入の波が、中小企業にも押し寄せるようになってきた。しかし、多くの企業は「どこから手をつけるべきか」という課題に直面している。本資料は、製造プロセスへのロボティクス導入における考慮すべき検討事項をまとめた入門書だ。まず、導入前の徹底的な調査が重要であることを示し、資本投資、運用コスト、トレーニング費用という3つのコストや、ロボティクスを受け入れるための企業文化の育成について理解を深めていく。単なる参考資料ではなく、実際の意思決定における重要な指針となるだろう。
ホワイトペーパー ロボティクス 現行プロセスを「壊さず」にロボティクスを導入、成功に導く「PPT」のアプローチとは 現行プロセスを「壊さず」にロボティクスを導入、成功に導く「PPT」のアプローチとは 2025/07/23 ロボティクスの敷居が低くなり、大企業のみならず中小企業でも導入が加速している。成功のカギとなるのは、多様なスキルを持つ人材の育成、そして、現行のワークフローや技術インフラを壊すことなく、ロボティクスを既存の製造プロセスに組み込むことだ。そのためには、PPT（人・プロセス・テクノロジー）のフレームワークに基づき、最適な役割分担とプロセス設計を行うことが不可欠である。具体的なアプローチや、直面しやすい課題への対処法などを解説する。
ホワイトペーパー ロボティクス ロボティクス導入「成功」を握るカギ、「技術フレームワーク」が重要になるワケ ロボティクス導入「成功」を握るカギ、「技術フレームワーク」が重要になるワケ 2025/07/23 競争の激しい製造業において中小企業が生き残るため、ロボティクスの導入は必須となってきた。成功させるためには、既存のシステムやプロセスへの導入を適切にサポートする堅牢なITインフラ環境（技術フレームワーク）が不可欠だ。それによって企業は事業の成長や需要の変化に応じてロボット導入規模を自在に調整できる。さらに、クラウド技術の活用によって、コストの最適化や品質の安定化、サイバー攻撃リスクへの対応などが可能となる。ロボティクス導入における技術フレームワークの重要性について解説する。
ホワイトペーパー ロボティクス なぜ、中小企業の「ロボティクス導入」は困難なのか？ 成功に導く10のポイント なぜ、中小企業の「ロボティクス導入」は困難なのか？ 成功に導く10のポイント 2025/07/23 企業におけるロボティクスの導入が加速しており、中小企業でも本格的に検討する動きが広まっている。しかし、従来のロボティクス導入では設計、シミュレーション、運用管理がバラバラのツールで行われることが多く、時間やコストがかかり、中小企業にとって大きな負担となっていた。こうした課題を解決するには、設計から運用まで一貫して支援できる統合プラットフォームが必要だ。本資料では、ロボティクス導入を成功させるためにプラットフォームがどのように役立つのか10のポイントを紹介する。
ホワイトペーパー AI・生成AI どの工程・領域で効果を期待？調査で判明した…製造業の「AI導入の最新事情」 どの工程・領域で効果を期待？調査で判明した…製造業の「AI導入の最新事情」 2025/07/23 「製造業界ではAIの恩恵を享受しにくい」との認識が長らく一般的であった。ところが、近年この状況は劇的な変化を遂げている。独立系調査会社の最新調査では、製造業エグゼクティブの約半数がAIに対して好意的な見解を示すまでになった。この意識変化は確実に行動として現れており、AI関連投資が拡大の傾向にある。果たしてどの領域で活用が検討されているのだろうか。製造業界のAI導入における現状と課題を客観的データで解き明かし、今後の展望を具体的に明らかにする。
ホワイトペーパー AI・生成AI アプリ管理が激変「AIインテリジェンス」はどう実現？“既存ツール”とAIの合わせ技 アプリ管理が激変「AIインテリジェンス」はどう実現？“既存ツール”とAIの合わせ技 2025/07/23 デジタルエコノミーの進展やクラウドネイティブ技術の普及によって、アプリケーションの複雑性が増している。従来のツールや管理手法では全体のリスクを把握しきれず、障害発生時の復旧に多大な時間とコストがかかり、エンジニアの負担も増大している。単なるツールの追加ではこれら問題の根本的な解決には至らない。求められるのは、既存のツールを最大限に活用しつつ、AIによるインサイトを組み合わせる新しい管理アプローチである。本資料は、アプリケーション管理の現状や課題を整理し、既存ツールとAIインテリジェンスを融合した包括的な運用管理について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 注目高まる「オブザーバビリティ」が生成AIで“さらに進化”、9つの重要選定ポイント 注目高まる「オブザーバビリティ」が生成AIで“さらに進化”、9つの重要選定ポイント 2025/07/23 クラウドやコンテナ技術、生成AIなど、テクノロジーの進化によりIT環境は複雑さを増している。全体像の把握は容易でなく、予期せぬトラブルやパフォーマンス低下といったリスクが顕在化している。そこで注目を集めるのが「オブザーバビリティ」（可観測性）だ。システム全体や関連するサービスを可視化し、問題の迅速な特定と自動化による解決が可能となる。本資料では、オブザーバビリティツールを選定するのに役立つ情報を紹介する。AIによる自動インシデント修復などの特徴、導入のステップ、よくある疑問への具体的な回答などをまとめている。
ホワイトペーパー 設計・開発・生産準備 34年かかる分析を3週間に短縮、ものづくりの「AIによるまったく新しい設計」とは？ 34年かかる分析を3週間に短縮、ものづくりの「AIによるまったく新しい設計」とは？ 2025/07/23 設計・エンジニアリング分野において機械学習とAIの活用が進んでいる。かつては機能性と美観だけを考慮した設計が主流だったが、現在ではそれだけではなく、顧客に「体験」を提供することも重要になってきた。本書は、ゴルフ用品メーカーの事例を交えつつ、「AIによるデータ主導型の新しい設計」について解説する。34年かかる分析を3週間に短縮できる仕組みが登場する中、ものづくりはどう変わっていくのだろうか。
ホワイトペーパー Web戦略・EC サブスク「また解約された…」を防ぐ方法とは？ 注文金額や業種別の平均解約率で分析 サブスク「また解約された…」を防ぐ方法とは？ 注文金額や業種別の平均解約率で分析 2025/07/23 サブスクリプションビジネスを展開している企業にとって、顧客の「解約」を防ぐことは重要な取り組みだ。解約には「意図的な解約」と決済手段の期限切れなどによる「意図しない解約」があるが、いずれも企業の売上はもちろん、サービス開発、事業計画に影響を与える。このため、その原因を正しく把握して適切な防止策を講じることが重要だ。本資料では、そのために必要な対策とともに、デビッド、クレジットなどの決済手段別、注文金額別、業種別などの平均解約率のデータも掲載されている。自社の解約率と比較すれば、対策の必要性や緊急度も見えてくるだろう。
ホワイトペーパー Web戦略・EC なぜサブスク企業は「請求管理」で行き詰まる？ 1500人に聞いてわかった4つの新常識 なぜサブスク企業は「請求管理」で行き詰まる？ 1500人に聞いてわかった4つの新常識 2025/07/23 サブスクリプションビジネスにおいて、決済・料金メニューは重要だ。市場環境や競合の動きを見ながら、ユーザーが継続購入したくなる魅力的なメニューを提供しなければならない。たとえば、グローバルでサービス提供するなら、各地域でメジャーな決済手段を用意するのもその1つだ。そこで重要になるのが課金請求システムだが、最近は自社で開発するよりもサードパーティシステムを検討する企業が増えているという。本資料では、サブスクビジネスを展開している企業のビジネスリーダー1500人の調査から、現在のサブスクビジネスの課金請求の現状と4つのトレンドについて明らかにする。
ホワイトペーパー Web戦略・EC DX時代「取り残される財務部門」急増…CFOが主導すべき「事業変革エンジン」への転換 DX時代「取り残される財務部門」急増…CFOが主導すべき「事業変革エンジン」への転換 2025/07/23 インフレと金利上昇が顕著な顕在の経済状況において、財務部門にはリスクを評価してさまざまなシナリオに備えることが求められている。一方で財務部門の多くは、手作業に頼った請求書発行と支払いの回収、売上税やVAT（付加価値税）の管理といった定型的なバックオフィス業務に多くの時間をとられ、リスク評価などの戦略的業務に時間を割けていないのが実情だ。本資料では、こうした厳しい財務部門を率いるCFO（最高財務責任者）に向けて、テクノロジーで課題を解決し、財務部門を事業変革の推進役、エンジンへと変革する方法論を提示する。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 「意識が低い」従業員がセキュリティの穴？ 最新サイバー攻撃に対策する訓練方法とは 「意識が低い」従業員がセキュリティの穴？ 最新サイバー攻撃に対策する訓練方法とは 2025/07/17 ランサムウェア攻撃による被害は依然として上昇傾向にある。中小企業や外部委託先のセキュリティの脆弱性を突かれて、サプライチェーン全体に被害が拡大するケースが増加している現状である。技術的なセキュリティ対策が進化しても、攻撃者は「ソーシャルエンジニアリング」など人の心理的な隙を突く手法を駆使してくるため、従業員のセキュリティ意識向上が不可欠だ。その攻撃手法について具体的に解説するとともに、従業員のセキュリティ意識を強化する訓練方法を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 ランサムウェア「感染後」が重要？データ侵害をリアルタイムで検知・対応する防御策 ランサムウェア「感染後」が重要？データ侵害をリアルタイムで検知・対応する防御策 2025/07/17 デジタル化の進展に伴い、業務データはクラウドや外部サービス、委託先など多様な場所に分散し、従来の管理手法だけで全容を把握することが難しくなってきた。こうした中、委託先の脆弱性を突いたランサムウェア攻撃により、サプライチェーン全体に被害が拡大する事例が増加している。この状況に対応するには、データが「どこで・誰に・どう扱われているか」をリアルタイムで可視化し、漏えいリスクの高い行動を自動で検知・対応する体制を構築することが必要である。本資料は、データ損失のリスクが高まる背景や課題、その対策として組織内外への情報流出リスクを低減する方法を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AI「期待以上の成果」日本企業は“たった9％”……33％の米国とは何が違う？ 生成AI「期待以上の成果」日本企業は“たった9％”……33％の米国とは何が違う？ 2025/07/17 生成AIへの関心が高まる中、企業間の競争は激しさを増している。しかし、経営関連業務に携わる会社員1000人を対象とした調査によれば、多くの企業がAIに興味を持っているものの、GPTの導入率は34%にとどまる。さらに、期待以上の効果を実感できた企業は日本ではわずか9%にすぎない。その背景には、「AIがよくわからない」「データをどう活用すればいいのか」といった悩みに直面している現状がある。AIの導入が一過性の流行や形式的な取り組みで終わらないように、調査を通じて浮き彫りになった課題や解決策について、企業の事例も交えて解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 人も技術も予算もない…！それでも「できる」ゼロトラストネットワークの第一歩 人も技術も予算もない…！それでも「できる」ゼロトラストネットワークの第一歩 2025/07/16 ハイブリッドワークやクラウド活用の普及に伴い、企業を取り巻くサイバー攻撃の脅威がますます深刻化している。調査によると45.2%もの企業が過去に何らかのセキュリティインシデントを経験しているという。このような状況を受け、何も信頼しない「ゼロトラスト」の考え方を取り入れたセキュリティ対策に取り組む企業が増加傾向にある。だが、セキュリティ人材が足りない、専門知識・知見不足、セキュリティ予算が取れないといった悩みを抱え、対策に手が回らないという企業も多い。この資料は、そんな「3ない」状況にある企業でも取り組めるネットワークセキュリティの第一歩を示す。
ホワイトペーパー AI・生成AI 年間6万2000時間も削減、業務を効率化してCXを向上する生成AIの活用方法 年間6万2000時間も削減、業務を効率化してCXを向上する生成AIの活用方法 2025/07/15 顧客体験（CX）の向上のために、生成AIの活用が急速に進んでいる。対話型チャットボットを活用することで、顧客はセルフサービスを効果的に利用できるようになり、顧客満足度の向上へとつなげている。また、自動化やノーコード開発を通じて、エージェントやフィールドサービス技術者の業務効率を大幅に向上し、それにより顧客の抱える問題を迅速に解決し、高度なCXを提供することも可能になっている。本書では生成AIを活用して、CXを向上しながらカスタマーサービスチームの業務を効率化する方法について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 顧客が“ガッカリする”理由が判明、調査でわかった生成AI時代の5つのCXトレンド 顧客が“ガッカリする”理由が判明、調査でわかった生成AI時代の5つのCXトレンド 2025/07/15 顧客のサービスに対する期待は高まり続けており、CX（顧客体験）が損なわれた場合には、すぐにブランドの乗り換えが検討されるという現状だ。多くの企業は、顧客が自分で問題を解決できるよう、さまざまなセルフサービスのオプションを提供しているが、顧客はオペレーターとの対話を重視する傾向にあるという。しかし、オペレーターの業務負担は増大しており、優れたCXを提供することが難しい。この課題に対し、多くのCXリーダーはAIと生成AIの活用に注目しているという。約6400人を対象に実施した調査結果を基に、カスタマーサービスのトレンドについて解説する。
