ホワイトペーパー 環境対応・省エネ・GX 吉野家は点検業務をどう効率化した？ イチからわかる「フロン排出抑制法」対応方法 吉野家は点検業務をどう効率化した？ イチからわかる「フロン排出抑制法」対応方法 2026/01/28 オゾン層破壊や地球温暖化の一因と言われるフロンガスへの対策として、業務用エアコンや冷凍冷蔵機器を所有するすべての事業者に「フロン排出抑制法」への対応が義務付けられている。違反すれば1年以下の懲役または50万円以下の罰金などが科され、実際に検挙された事例もある。法律では複数の管理義務が定められているが、中でも定期的な機器点検が、日常業務に追われる現場で大きな負担となっている。本資料は、フロン排出抑制法の基礎知識から具体的な点検方法、点検業務を効率化する方法を解説。また、エムサポートや吉野家の事例を紹介する。
ホワイトペーパー 環境対応・省エネ・GX その点検、もう人手では回らない…義務化で限界迎える「空調管理」をIoTで変える方法 その点検、もう人手では回らない…義務化で限界迎える「空調管理」をIoTで変える方法 2026/01/28 業務用空調機を保有する企業にとって、フロン排出抑制法への対応は避けられない課題である。義務化された空調機点検の管理業務が担当者の大きな負担となり、点検漏れによる罰金のリスクもつきまとう。また、空調機の突発的な故障は業務停止に直結するため、日頃から予防保全に努める必要がある。これらの課題に対し、IoT技術を活用した空調機の遠隔管理による解決策を紹介する。1台から容易に設置可能で空調機管理の負担軽減も実現可能である。
ホワイトペーパー 環境対応・省エネ・GX 空調の簡易点検は“やらなくていい”？ 法改正で可能になった「自動化」と3つの条件 空調の簡易点検は“やらなくていい”？ 法改正で可能になった「自動化」と3つの条件 2026/01/28 業務用空調機器を使用する事業者には、フロン排出抑制法により3カ月に1回以上の簡易点検が義務付けられている。この点検業務は多大な労力を要し、点検時期の失念リスクも抱えていた。だが、2022年8月の法改正により、簡易点検の代替点検方法として 「冷媒漏えい検知サービスによる簡易点検の自動化」が認められた。これにより簡易点検にかかる人員と工数を大幅に削減することができる。本資料では、法改正の詳細や自動化に必要な3つの条件、さらに冷媒漏えいの早期発見も可能にする自動化の実現手段を紹介する。
ホワイトペーパー 環境対応・省エネ・GX 知らないと危ない「フロン排出抑制法」、罰金・業務停止リスクと負担を減らす現実解 知らないと危ない「フロン排出抑制法」、罰金・業務停止リスクと負担を減らす現実解 2026/01/28 業務用エアコンや冷凍・冷蔵機器を使用するすべての事業者に課せられた「フロン排出抑制法」への対応が大きな負担となっている。定期的に行うべき機器点検の頻度は高く、点検記録の保管や必要書類の作成に手間がかかり、さらに、これらに違反した場合、1年以下の懲役または50万円以下の罰金など、厳しい罰則が科されることがある。本資料では、フロン排出抑制法によって義務付けられた対応事項と、これらの負担を軽減する解決策を紹介する。
ホワイトペーパー データ連携・ETL・EDI 「Web APIは難しい…」を解決！ 多様な支援ツール徹底解説＆実践パターン3選 「Web APIは難しい…」を解決！ 多様な支援ツール徹底解説＆実践パターン3選 2026/01/28 現代の生活やビジネスにおいて「Web API」は欠かせない存在となり、多くのアプリケーションやWebサイトに組み込まれている。外部エコシステムとのデータ連携によりさまざまな価値を生み出しているが、その一方で、クラウドサービス間やオンプレミスとの間でデータ連携が進まず、データの一元管理やオートメーションが後退してしまうケースも多い。この背景には、Web API利用の技術的なハードルがある。解決するには、API連携支援ツールの適切な活用が有効だ。そこで本資料では、API連携を支援する多様なツールの特徴や活用方法と、3つの代表的なWeb API連携パターンについて解説する。
ホワイトペーパー データ連携・ETL・EDI 「個別開発」「SaaS任せ」は落とし穴？ データ連携×API管理が最適解なワケ 「個別開発」「SaaS任せ」は落とし穴？ データ連携×API管理が最適解なワケ 2026/01/28 多くの企業がデジタルトランスフォーメーション（DX）推進に取り組むものの、システムとデータのサイロ化や、レガシーとモダンの二重構造といった課題により阻まれている。こうした状況で選ばれがちなのが、個別システムごとのプログラミング開発や、SaaSのAPI連携機能のみ活用する方法だが、それらの選択肢には落とし穴が待ち受けている。これを根本から解決するのが、ノーコードデータ連携ツールとAPIゲートウェイを組み合わせた次世代アーキテクチャだ。アジリティ（迅速性）とガバナンス（統制）の二律背反の解消など、さまざまな価値を提供する。その仕組みと具体的なユースケースを解説する。
ホワイトペーパー コンプライアンス総論 【チェックリスト】契約業務の“隠れリスク”が丸わかり、限界寸前の法務を救うAI革命 【チェックリスト】契約業務の“隠れリスク”が丸わかり、限界寸前の法務を救うAI革命 2026/01/28 契約業務に潜む「見えない我慢」が限界に達している。契約書チェックにおいては、法務・管理担当者は孤独な最終防衛ラインのプレッシャーに苦しみ、経営者が本業に支障をきたしているという企業も少なくない。これらは限られた人数と時間で、膨大な条文と最新法令を完璧にチェックし続ける構造に起因する可能性がある。本資料では、まず5つのチェック項目で組織に潜む「隠れリスク」を診断。人・専門家・AIのそれぞれの役割と強みを整理するとともに、「法務特化型AI」を活用した新しい法務フローについて、事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー IT資産管理 工数を約75％削減した事例も、情シスの「PC管理・運用」の5大課題を解消する“ある方法” 工数を約75％削減した事例も、情シスの「PC管理・運用」の5大課題を解消する“ある方法” 2026/01/27 DX推進に伴い、情報システム部門の業務負担が増大している。PC運用ではキッティングや故障対応といった業務に加え、BCP対策やAI活用への対応、環境配慮など、多岐にわたる課題が山積している。この解決のカギとなるのが、PCを「所有」から「利用」へとシフトすることだ。本資料は、PC運用における主な5つの課題に対し、PCレンタルでいかに解決できるのか、管理工数を約75％削減した事例や、セキュリティ強化と業務効率化を両立させた事例などを交えて解説する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 よくわからない「KPI設定」のポイント解説、営業利益率・在庫回転率…どう計算する？ よくわからない「KPI設定」のポイント解説、営業利益率・在庫回転率…どう計算する？ 2026/01/26 KPI（重要業績評価指標）は、的確な意思決定を行うために欠かせない指標だ。適切に活用すれば、ビジネスの成果を客観的に把握し、改善につなげることができる。一方で、多くの企業では「何を測るべきか分からない」「指標を設定しても活用できていない」といった課題を抱えているのが実情である。本資料では、財務と業務の2つの視点から、実務で使いやすいKPIを20種類厳選。総利益率や営業利益率、在庫回転率、売上損失率などについて、具体的な計算式と活用のポイントを紹介する。あわせて、自社の目的や課題に合ったKPIをどのように選ぶべきかについても解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 脱・属人化の決定版｜AIで“再現性のある品質”を実現。顧客・現場・管理者が笑顔になるユースケース5選 脱・属人化の決定版｜AIで“再現性のある品質”を実現。顧客・現場・管理者が笑顔になるユースケース5選 2026/01/26 企業が成長するためには、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）の向上が不可欠だ。特にCXは「コミュニケーション体験」に左右され、購買に与える影響は80%を超える。だが、多くの企業は人材の課題を抱えており、限られた人材で質の高い顧客対応を実現することが求められる。そこで注目されるのが顧客接点へのAI導入だ。本資料では、自治体の受付窓口で振り分けを効率化して専用オペレーターを不要にする方法、PBXまで来ていない通話データを分析しコールセンターの質を上げていく方法など5つのユースケースから、AIが顧客接点をどう変革するかを解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 売上低迷からの脱却！ 日本製造業が仕掛けるべき「攻めのアフターサービス」とは 売上低迷からの脱却！ 日本製造業が仕掛けるべき「攻めのアフターサービス」とは 2026/01/23 日本の製造業は利益・売上向上の課題に直面している。多くの企業は売上を海外市場に依存しながらも、国内外での経営分断や人材獲得競争の激化により、利益率は低水準にとどまっているのが現実だ。これまで多大な投資を行ってきた設計・生産・流通工程において、大きな投資効果は期待できない状況に至っている。だが、経済産業省のものづくり白書では、企画・開発そして保守・アフターサービス領域には、まだ多くの付加価値創出の余地が残されているという。そこで、この状況を打開するカギとなる、製品のIoT化による「攻めのアフターサービス」について解説する。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ 「どこから始める？」を解決、製造業のための「製品IoT化」完全攻略 「どこから始める？」を解決、製造業のための「製品IoT化」完全攻略 2026/01/23 製造業におけるデジタル変革の推進において、製品のIoT化は多くの企業で重要なテーマとなっている。しかし、社内にIoTエンジニアやDX人材が不足している企業では、どこから手をつけるべきかわからず、結果として製品販売後のデータを収集できない、または収集できても効果的に活用できない状況に陥っている。また、納品後の製品状況を遠隔から確認する手段がないため、故障に気づくのが遅れ、現場への駆けつけ対応に多大なコストがかかっている企業も少なくない。本資料は、これらの悩みを解決するため、製品IoT化に必要なコンポーネントを容易に導入し、コストも抑制できるサービスを紹介する。
ホワイトペーパー カーボンニュートラル CO2に関する取り組みと言われても何をやれば…「中小企業向けSBT認定」に取り組むべきワケ CO2に関する取り組みと言われても何をやれば…「中小企業向けSBT認定」に取り組むべきワケ 2026/01/23 企業の環境対応が求められる中、中小企業に対しても温室効果ガス（GHG）排出量の算定と削減が迫られています。その背景にはサプライチェーンでの削減が求められているという点が挙げられます。これにより、大企業は自社の排出量だけでなく、取引先である中小企業の排出量も管理する必要があります。しかし、多くの中小企業は「多額のコストはかけられないし、社内の工数には限りがある」というのが実情ではないでしょうか？そこで解決のカギとなるのが、「中小企業向けSBT認定」の取得です。国際的な信頼性が高く、中小企業でも現実的に取り組める認証のため、近年多くの中小企業が認定取得に取り組んでいます。その詳細な内容や取り組み方をこの資料で学んでみましょう。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 業務プロセス変革で社員はコア業務に集中、外注の一歩先を行く「戦略的BPO」4つの事例 業務プロセス変革で社員はコア業務に集中、外注の一歩先を行く「戦略的BPO」4つの事例 2026/01/23 人材リソースが限られる中、多くの企業では業務の属人化、繁閑差に対応できない人員配置、社員と派遣の役割の曖昧さといった課題が顕在化している。こうした状況を打開するには、業務プロセスの一部を外部の専門業者に委託する「BPO」を活用することが有効だ。BPOは単なる外注ではなく、業務プロセスそのものを見直し、改善することで事業成長を後押しする。その具体的な効果について、エネルギー業界、情報・通信、商社、メーカーの4つの事例を通じて解説する。
ホワイトペーパー 経費・通信費・調達コスト削減 【1000時間削減】KDDI・アイリスオーヤマ・バンダイナムコが実践、購買「超時短」革命 【1000時間削減】KDDI・アイリスオーヤマ・バンダイナムコが実践、購買「超時短」革命 2026/01/22 消耗品やオフィス備品の発注手続きが煩雑で、現場から急な資材購入の要望が上がるたびに管理部門が振り回される──購買業務にまつわる課題は、どの企業にも共通する悩みだ。こうした中、KDDIでは消耗品やオフィス備品の見積・発注業務を抜本的に見直し、作業を約75%削減、内部統制の強化も実現したという。また、アイリスオーヤマは約半年で1000時間近くの業務時間削減を達成。本資料では、KDDIやアイリスオーヤマをはじめ、バンダイナムコアミューズメントなど、購買業務を変革し、コスト削減や業務効率化、ガバナンス強化を実現した8社の具体的な取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 経費・通信費・調達コスト削減 購買部門は「経営戦略」の中枢になれるか？ 3500人調査が示す「調達DX」の現状 購買部門は「経営戦略」の中枢になれるか？ 3500人調査が示す「調達DX」の現状 2026/01/22 調達の現場は大きな転換点に立っている。バックオフィスの一部と見なされていた調達部門は、今や企業のイノベーションとレジリエンスを牽引する戦略的な役割を担う。その背景には、サプライチェーンの混乱やサイバーセキュリティ、規制強化など、多様かつ複雑なリスクにある。約3500人の意思決定者とシニアリーダーへの調査によると、AIやデータ分析による変革なくして、これらのリスクに対応することは困難であると示している。一方で、調達部門の戦略的価値が十分に経営層に浸透していないギャップも現れている。本資料は、調査結果を基に、企業が直面する課題、調達部門の現状、変革への取り組み状況などについて解説する。
ホワイトペーパー 経費・通信費・調達コスト削減 やれば効果が出る？ 中小企業が今すぐ実践すべき「購買業務の大改善術」解説 やれば効果が出る？ 中小企業が今すぐ実践すべき「購買業務の大改善術」解説 2026/01/22 世界的なインフレや景気変動によるコスト上昇やキャッシュフローの悪化によって、中小企業の経営環境は厳しさを増している。製品やサービスの品質だけでなく、環境配慮や企業の社会的責任まで問われる中、限られたリソースで競争力を磨き、優れたカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）を提供することが不可欠だ。そこで今、求められるのが購買業務の戦略的な見直しだ。本資料は、海外における中小企業の実態を示しつつ、意思決定の質や顧客満足度を向上させる購買の実践法を具体的に解説する。ただのコスト削減ではなく、経営資源の最適配分による持続的成長のための実践的な指針が得られる一冊だ。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 オーディオテクニカの働き方改革を加速、たった1名で700台のPC管理を実現した秘策とは オーディオテクニカの働き方改革を加速、たった1名で700台のPC管理を実現した秘策とは 2026/01/21 日本を代表するオーディオメーカーであるオーディオテクニカ（Audio-Technica）。同社はクラウドサービスやフリーアドレス導入に取り組んでいたが、PC管理・運用の課題に直面していた。社内PCのライフサイクル管理が各部門に委ねられており、古い機器を長期間使い続ける部門も存在し、デスクトップPCも多数を占めるなど、社内のPC環境は複雑化の一途をたどっていたのだ。そこで同社は「PCレンタル」による効率化に着手。その結果、わずか1名の担当者で約700台のPC管理・運用を可能にした。本資料では、その具体的な取り組みと成果を解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 【1030名調査】人を増やしたのに業務負担が減らない？ PC運用・管理の実態と解決策 【1030名調査】人を増やしたのに業務負担が減らない？ PC運用・管理の実態と解決策 2026/01/21 企業におけるPC運用・管理業務の負荷が年々増大しており、中でもセキュリティ対策や更新管理、ヘルプデスク対応といった日常的な業務が増量傾向にある。対応人員は拡大傾向にあるものの、業務量の増加ペースが上回っているのが実態だ。こうした中、「PCレンタル」を活用した業務負荷の軽減という選択肢が注目を集めている。本資料は、PCの運用・管理責任者および担当者1030名を対象に実施した調査結果から、現場の抱える課題を明らかにするとともに解決策を提示し、次世代の「AI PC」の動向について解説する。
ホワイトペーパー 市場調査・リサーチ 【108社調査】製造業のデータ活用、明暗を分けたのは何か？ 【108社調査】製造業のデータ活用、明暗を分けたのは何か？ 2026/01/19 製造業のデータ利活用が加速する中、調査では75%の企業が取り組んでいるが、成果を実感しているのは45.3%にとどまる。一方、成果を上げられていない企業も32.4%存在し、データを使いこなせる企業とそうでない企業の二極分化が進んでいる。何が企業のデータ利活用を阻んでいるのか。本資料は、製造業108社の管理職・役員を対象とした調査から、データ利活用の現状と課題、その解決策を明らかにする。
ホワイトペーパー データ戦略 AI・データ利活用の効果を最大化する「論理データ統合」、ユースケースから学ぶ実践術 AI・データ利活用の効果を最大化する「論理データ統合」、ユースケースから学ぶ実践術 2026/01/19 製造業や金融業において効果的なデータ利活用を実現するためにはさまざまな課題がある。拠点や部門ごとのデータ分断が競争力低下を招く中、セキュリティとデータ共有の両立が求められている。さらに、マイグレーションや生成AI活用など、効率的なデータ利活用のために検討すべき事項は多い。これらの解決策として注目を集めるのが論理データ統合だ。本資料では、この技術を活用したデータ基盤により、データ統合やセキュアな共有、業務効率向上、効率的なマイグレーションやAIエージェントのガバナンス強化など、実践的なユースケースを紹介する。
ホワイトペーパー データ戦略 AI・データ利活用を加速する「論理データ統合」を徹底解説、データ統合の常識が変わる？ AI・データ利活用を加速する「論理データ統合」を徹底解説、データ統合の常識が変わる？ 2026/01/19 ビジネスのスピードが加速する中、必要なデータを安全かつ迅速に提供することが求められている。しかし、従来のデータ統合手法では物理的なコピーを繰り返すため、データの鮮度低下や管理コストの増大、セキュリティリスクの拡大を招いている。本資料では、データをコピーせずに論理的に統合する「論理データ統合」について解説する。さらに、この技術を活用したデータ基盤について、生成AIとの連携による自然言語でのデータ操作やメタデータ自動生成といった機能や特徴などを紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター なぜCRMを導入しても使われないのか？ 現場に定着させる3つのポイントと実践方法 なぜCRMを導入しても使われないのか？ 現場に定着させる3つのポイントと実践方法 2026/01/16 BtoB営業の現場にCRMを導入したものの、定着せずに「使われない」という課題に直面する企業は少なくない。その理由として「情報の入力が負担」「わかりにくくて使いづらい」などが挙げられる。CRMを現場に定着させるには3つのポイントを押さえ、「使いやすい」環境を整える必要がある。本資料では、名刺のデータ化を起点とした顧客データの管理、商談履歴や案件状況の活用、営業戦略の立案・実行など、CRMが現場に定着し、活用が進むことで営業成果の向上につながる方法を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 生成AIを導入しても「成果が出ない」理由とは？ 営業生産性を高める“ある方法” 生成AIを導入しても「成果が出ない」理由とは？ 営業生産性を高める“ある方法” 2026/01/16 ターゲティング精度の向上や営業プロセスの効率化などを目的に、営業現場での生成AIの活用に注目が集まっている。しかし、AIを導入したが期待してた成果を得られなかったという企業も少なくない。その根本原因はAIの成果を引き出す「データ基盤」の欠如にある。本資料では、正確かつ十分なデータ量を備えたデータ基盤を構築し、AIを活用して営業活動を効率化する実践的手法を紹介する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 【3分で解説】紙の名刺が「宝の山」に？ ビジネス機会を最大化してコスト削減する方法 【3分で解説】紙の名刺が「宝の山」に？ ビジネス機会を最大化してコスト削減する方法 2026/01/16 営業担当者が日々交換する名刺は、本来であれば貴重な顧客情報であり人脈の資産であるはずだ。しかし、個人の机の引き出しや名刺ホルダーに眠ったままになり、組織全体で活用されていないケースも少なくない。以下の資料では、こうした「見えない人脈」の問題を解決し、営業力を強化する方法を紹介する。人脈を可視化し、キーパーソンの人事異動情報も自動で通知、企業のニュースなどが確認しやすく、商談準備の効率化も実現する。名刺管理を起点としたビジネスデータベース「Sansan」について3分でわかるようまとめている。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション “働きがい日本一”ナハトの秘密、社員が辞めない「超オープン経営」とは？ “働きがい日本一”ナハトの秘密、社員が辞めない「超オープン経営」とは？ 2026/01/16 働きがいのある会社ランキングの中規模部門において、広告系企業でトップの評価を受けているナハト。同社は仕事の生産性とクオリティの向上に加え、独自カルチャーを実装することで働きがいを高めている。具体的には、入社研修の可視化、社内情報の集約、新入社員の詳細な自己紹介などを通じて、オープンコミュニケーションを活性化し、人材定着を促進している。これらを支えているのが一元化されたワークスペースだ。本資料では、同社の詳細な取り組み内容や、AIを活用した今後の展開を詳しく解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI AI活用91％も、管理できている企業はわずか10％──9カ国調査が示す「危うい現実」 AI活用91％も、管理できている企業はわずか10％──9カ国調査が示す「危うい現実」 2026/01/15 9カ国260名の企業幹部を対象にした調査によると、91%の組織がすでにAIエージェントを活用しており、生産性向上やコスト削減などの成果を上げていることが明らかになった。一方で、AIエージェントは広範囲なアクセス権限を有しており、データプライバシーやセキュリティリスクが最大の懸念事項として浮上している。解決するには、より厳格なIAM（アイデンティティとアクセス管理）が不可欠だが、非人間アイデンティティ（NHI）管理の十分な戦略を持つ組織はわずか10%しかないのが実情だ。本調査レポートは、AI活用の現状やアイデンティティ管理の課題、対策ポイントを解説する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM チェックシートで比較検討、「タレントマネジメントシステム」選定10のポイント チェックシートで比較検討、「タレントマネジメントシステム」選定10のポイント 2026/01/13 働き手不足や人的資本経営への対応などから、人材を育成・有効活用する「タレントマネジメント」の手法に注目が集まっている。しかし、多くの企業は紙やExcelによる人事情報管理が煩雑となり実践は困難だ。そこで有効なのが「タレントマネジメントシステム」である。本資料は、自社に最適なシステムを選ぶための3ステップや、提供形態や機能といった10個の選定ポイントなどを解説する。さらに、企業の活用事例やその成果などを紹介する。システムの比較検討に役立つチェックシートなども収録しているので、ぜひ活用したい。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 工数97％削減の効果？人事DXも実現する「タレントマネジメント戦略」の全貌 工数97％削減の効果？人事DXも実現する「タレントマネジメント戦略」の全貌 2026/01/13 労働人口の減少や人材流動性の増加などにより、企業には従業員1人ひとりの生産性を高めることが求められている。そこで重要になるのが、個人と組織の潜在能力を最大化する「タレントマネジメント」だ。しかし、多くの企業では人材データが紙やExcelなどで各所に散在しているため、評価や管理業務が煩雑になり、十分に活用できていない状況にある。本資料は、人材情報の一元化や可視化などを実現し、入社から退職までの工程における人事・労務業務を劇的に効率化する方法を紹介する。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM 働き方の多様化で高まる法令違反リスク、「勤怠管理」の“あるある課題”3つの解決策 働き方の多様化で高まる法令違反リスク、「勤怠管理」の“あるある課題”3つの解決策 2026/01/13 テレワークなどの多様な働き方が普及する一方で、勤怠管理において課題を抱える企業は多い。正確な打刻を確認することが難しくなり、打刻漏れの修正や残業・休暇申請などの手間が大きく、労働時間の法令違反リスクがある社員の早期発見が困難な状況にある。本資料では、これらの課題に対応するため、「豊富な打刻手法」「スムーズな申請・承認」「勤務状況のリアルタイム確認」という3つのアプローチによる解決策を紹介する。
