記事 AI・生成AI 100億円のコスト削減が可能？ プロセス製造を超効率化する「ダイセル式ものづくり」 100億円のコスト削減が可能？ プロセス製造を超効率化する「ダイセル式ものづくり」 2022/06/22 プロセス型製造の工場運営では、生産技術やノウハウが属人化しやすく、それが技能伝承や工場運営の標準化における課題となっていた。そうした中、素材メーカーのダイセルは、先人が積み重ねた知見とテクノロジーを駆使することで標準化し、属人的になりがちな工場運営の課題を解消する「自律型生産システム」を構築した。同社の変革の取り組みについて、社長室長 兼 モノづくり革新センター長である三好史浩氏に聞いた。
ホワイトペーパー デザイン経営・ブランド・PR サントリー、ヤンマー、川崎重工、明治などコーポレートサイト「多言語化」事例12選 サントリー、ヤンマー、川崎重工、明治などコーポレートサイト「多言語化」事例12選 2022/06/21 今や単なる情報発信ツールではなく、企業成長を支援する総合窓口となったコーポレートサイト。海外進出や国際化の際の外国人対応戦略の一環として、その多言語化が求められるようになった。海外取引先や外国人従業員、在留外国人顧客等の多様なステークホルダーに向けたブランディング、マーケティング、社内コミュニケーション活性化など多岐にわたる役割を担う。Webサイトの多言語化をどう実現すればいいのか。以下の資料では、Webサイトの多言語化を成功させる4つのステップを解説。また、サントリー、ヤンマー、川崎重工業、明治ホールディングスなど、広報部門による海外展開を支援する多言語化事例の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 「翻訳すれば大丈夫」では失敗する？ Webサイトの多言語化戦略9つのポイント 「翻訳すれば大丈夫」では失敗する？ Webサイトの多言語化戦略9つのポイント 2022/06/21 国内の在留外国人や新たな海外市場に向けてビジネスを展開する際には、サービスサイトやコーポレートサイトなどの多言語化が必要になる。しかし、コンテンツをただ翻訳すればよいという単純なものではない。多言語の目的は何か、構築・運用の体制をどうするか、ターゲットとする国ごとのデザインや表記、SEO対策、翻訳品質、継続的な維持運用など、さまざまなことを検討しなければならない。本資料は、Webサイトを多言語化する際に知っておくべき9つのポイントを解説する。
ホワイトペーパー グローバル・地政学・国際情勢 ニーズ高まる「Web多言語化」、ノウハウ不足でも導入を成功させる5つのステップ ニーズ高まる「Web多言語化」、ノウハウ不足でも導入を成功させる5つのステップ 2022/06/21 グローバル化を背景に外国人との接点が拡大していき、企業における多方面への情報発信やECの多様なニーズへの対応などから、Webサイトの多言語化を進めることは不可欠とも言える状況だ。とはいえ、多言語Webサイトの構築・運用には、スキルと知識、そして多岐に渡る作業が必要となる。多くの企業では、技術的な知識や翻訳精度、コストの課題、運用開始後の外国人顧客対応など、人材やリソース不足などによる悩みを抱えている。そこで本資料では、専門家の支援を得た上で、Webサイトの多言語化を成功に導くための5つのステップを紹介する。
動画 Web戦略・EC なぜRPAは拡大しないのか、IT部門の陥る失敗例 業務自動化のステージに合わせたRPA製品見直しの重要性 なぜRPAは拡大しないのか、IT部門の陥る失敗例 業務自動化のステージに合わせたRPA製品見直しの重要性 2022/06/20 自動化の効果が思うように出ず、RPAの取組みやツールを見直し始める企業が増えています。本セッションでは、RPA導入の計画段階・部分導入・本格導入のフェーズ毎で検討すべき事項をあらためて考察。どのようなツール選定をすべきか、成果を出している企業の実例やツールの見直しの効果を解説し、全社的な利益を得られる大規模展開を行うためのポイントを、全社展開の成功に多くの支援実績のある日立ソリューションズと共にご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年5月12日「AI・業務自動化・RPA2022春」より
ホワイトペーパー データ戦略 コカ･コーラ ボトラーズジャパン事例：70 万台の自販機の分析・機械学習プラットフォームを刷新 コカ･コーラ ボトラーズジャパン事例：70 万台の自販機の分析・機械学習プラットフォームを刷新 2022/06/20 日本のコカ･コーラ システムの約 9 割の販売量を担うコカ･コーラ ボトラーズジャパンは、国内に約 70 万台の自動販売機を展開している。製品構成は購入データを分析した上で決めているが、約 70 万台の物理デバイスから収集されるデータは数十億件と膨大な量となり、従来の分析プラットフォームでは処理しきれず、結果が出るまで時間を要してしまう。また、レガシー システムの巨大さからメンテナンスが困難という課題も抱えていた。そこで同社は、2020 年 8 月から新たな分析・機械学習プラットフォームの構築を検討開始。翌年 2 月から PoC を実施し、4 月には販売エリアの営業担当者向けにロールアウトした。本書は、同社が構築した分析・機械学習プラットフォームについて解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 英系銀行事例：約70人が行っていた業務を平均2名で遂行できるようになった理由 英系銀行事例：約70人が行っていた業務を平均2名で遂行できるようになった理由 2022/06/20 英国に本拠を置き、世界70カ国に事業を展開するスタンダードチャータード銀行は、膨大なデータの分析に課題を抱えていた。100万ドルをかけた非常に高い計算能力を持つインフラを持ちながら、その能力の3％しか活かせず、分析できるデータ量が1000万行にとどまっていたのだ。そこで同行は、既存のインフラを活かしたまま、AI・機械学習のアプリケーションを導入することで、分析できるデータ量を4億行に拡大。さらに、約70人で行っていた業務を平均2名で遂行できるようにし、アナリストの生産性を30倍に向上することにも成功した。インフラをそのままに、分析できるデータ量を1000万行から4億行に増やせたのはなぜか、その詳細をレポートする。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM AI人材とは何か？ その分類と役割、スキルアップ、働き方、雇用まで網羅したガイド AI人材とは何か？ その分類と役割、スキルアップ、働き方、雇用まで網羅したガイド 2022/06/20 現代のビジネスにとって、AIは欠かせないテクノロジーとなりつつある。そこで不可欠なのが「AI人材」だ。ただし、ひと言で「AI人材」といっても、データサイエンティストやアナリストに加え、他にもさまざまなスキルのリソースが必要だ。さらに、データサイエンティストの中にも「巨匠」と呼ばれる優れた人材から若手まで存在し、そのスキル・経験は多様だ。本資料は、こうしたAI人材に関して企業が把握しておくべき情報を整理したガイドだ。AI人材の分類と役割、AI人材が働きやすい環境の整備、スキルアップのフロー、AI人材採用のポイント、既存の人材との関係など、AI人材に関する多様な情報を網羅しているので、ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー AI・生成AI 「5W1H」のチェックシートであぶり出す、自社に適したAIプロジェクト 「5W1H」のチェックシートであぶり出す、自社に適したAIプロジェクト 2022/06/20 チャットボットやバーチャルアシスタントなどの消費者向けのソリューションの開発、社内業部の改善や意思決定に役立つ組み込み型のバックオフィスプロジェクトなど、さまざまなAIプロジェクトの中から自社に適したプロジェクトを探すのは難しい。また、限られたリソースを適切に使用するためにも、プロジェクトに優先順位をつけていくことも重要となる。そこで役に立つのが「5W1H」のフレームワークだ。ガイドとして使用できるチェックシートも用意しているので、ぜひ活用してほしい。
ホワイトペーパー AI・生成AI AIで「成果を出す企業」がプラットフォームを利用する理由とは AIで「成果を出す企業」がプラットフォームを利用する理由とは 2022/06/20 いまや経営陣の3分の2がAIの重要性を認識しており、導入を進める企業は年々増加している。しかし、AIの利用を広げるのは簡単なことではない。その可能性を最大限に引き出すには、適切な人材、プロセス、テクノロジーが必要となる。エンタープライズAIから成果を得ている企業は、AIモデルを1つ使うというのではなく、さまざまな業務でAIを活用し効果を出す必要性を認識している。これをどう実現できるか？そこにデータサイエンス、機械学習、AIプラットフォームはなぜ必要なのか？以下の資料で解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 非エンジニア向け「機械学習」基礎ガイド：10の基本用語や主要なアルゴリズムを図解 非エンジニア向け「機械学習」基礎ガイド：10の基本用語や主要なアルゴリズムを図解 2022/06/20 今や機械学習はビジネスの場面で広く使用されるようになった。データサイエンティストだけでなく、非技術者でも扱えるようになれば、活用はさらに進むはずだ。とはいえ、技術的な専門用語になるべく捉われずに機械学習の知識を深める方法は限られている。本書は、非技術者にもわかりやすくまとめた機械学習の基礎ガイドだ。10の基本用語から、線形回帰や樹木モデルなど最も一般的に使用されているアルゴリズムについての説明や図解、詳しく学習するための方法などを解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 クックパッドが国境を越えた情報共有を実現した方法とは？ 世界9社の事例集 クックパッドが国境を越えた情報共有を実現した方法とは？ 世界9社の事例集 2022/06/20 コロナ禍の影響もあり、さまざまな業界であらゆる規模の企業が働き方の再定義に取り組んでいる。完全リモート体制を続ける企業もあれば、オフィスに戻る企業もあるが、多くはハイブリッドモデルを採用することが予想される。そのためには、誰もが柔軟にどこからでも働けるデジタル上の拠点「Digital HQ（会社を動かすデジタル中枢）」へと移行することが必要だ。本書は、Digital HQを構築するうえで軸となる3つの基本理念、「柔軟性」「インクルーシブな環境」「つながり」を促進した、クックパッドなど世界9社の事例を紹介する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション パソナグループ事例：深夜までExcelで国内外67社集計、「劇的効率化」の方法とは？ パソナグループ事例：深夜までExcelで国内外67社集計、「劇的効率化」の方法とは？ 2022/06/20 人材派遣サービスに海外事業における人材採用支援にBPOなど、多彩な人材関連サービスを手がけるパソナグループ。中核企業のパソナでは、全国約70の部署・拠点における営業人員数をExcelを用いて本社で集計していた。そのため、集計には時間がかかり、ミスも発生、営業人員数の適正化が図れなかったという。そこでパソナはクラウドベースのデータ活用プラットフォームを導入し、業務を効率化。その成功からグループ全体にも導入し、国内外67社の集計作業も効率化したという。本書は、その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 食品メーカー事例：6億個のサプライチェーン計画を2週間から2日に、7日で短期改善法 食品メーカー事例：6億個のサプライチェーン計画を2週間から2日に、7日で短期改善法 2022/06/20 飲食料品メーカーDel Monte（デルモンテ）のフィリピン事業所は、世界に流通しているパイナップルの20%を生産しており、パイナップル缶の年間製造量は6億個にも上る。だが、元々使用していたサプライチェーンのプランニングツールが古くて動作が遅く、簡単な変更を加えるだけでも多額のコストが発生していた。同社はプランニングツールを刷新し、2～3週間かかっていた予算編成および計画業務のプロセスを2～3日にまで短縮したという。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 将来の予測精度を上げるには？CFOがDXで「財務の俊敏性」を高める方法 将来の予測精度を上げるには？CFOがDXで「財務の俊敏性」を高める方法 2022/06/20 企業が財務の俊敏性を高めるにはCFO（最高財務責任者）がデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進していくことが求められる。しかし、コロナ禍の影響で従来の予測や計画は困難を極める状況にある。変化し続ける環境や体制、構造に対応していくため、CFO室（The Office of The CFO）とパートナーとなる最高責任者に求められるのが「レジリエンス（回復力）」の確保だ。本書は、CFOやCFO室が財務の俊敏性とレジリエンスを確保する方法について解説する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 日本企業の財務・経理幹部411名に調査、FP&A（経営・事業の企画管理）の課題と解決策 日本企業の財務・経理幹部411名に調査、FP&A（経営・事業の企画管理）の課題と解決策 2022/06/20 組織の業績目標標達成に貢献するFP&A（経営・事業の企画管理）には果たすべき2つの役割がある。事業部のリーダーの意思決定に対し、組織にとっての全体最適に導く「ビジネスパートナーとしての役割」と、組織の目的を達成させる「マネジメントコントロールシステムの設計者および運営者としての役割」だ。本資料では、日本企業のCFOおよび経理・財務・経営企画幹部411名を対象に調査を実施。FP&Aに関する現状と課題、ならびにその解決策を解説する。
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 フォレスター調査：生産性40％向上、経営の意思決定に「自信を持たせる」ツールの効果 フォレスター調査：生産性40％向上、経営の意思決定に「自信を持たせる」ツールの効果 2022/06/20 財務計画など、経営上のさまざまな計画で企業が意思決定を下す際にはより正確な情報が重要となる。だが、データの処理にExcelなどのレガシーツールを利用する企業もまだ多く、一貫性のないデータから予測・分析をするため、プランナーは業務のほとんどをデータの正規化と連携に費やしていることも珍しくない。本資料は、調査会社のフォレスターがこれらの課題を解決できるプランニングプラットフォームを導入した企業にインタビュー調査を実施し、どのような効果を得られたのか調査結果をまとめている。
記事 その他 創業70年の老舗企業が紙の経費処理を「20％削減」、その驚くべき理由とは？ 創業70年の老舗企業が紙の経費処理を「20％削減」、その驚くべき理由とは？ 2022/06/20 創業70年の歴史を持つ古紙リサイクル事業者、新井紙材。麻布十番にオフィスを構え、“ゴミであれば何でも相談できる”事業者として、首都圏を中心にビジネスを展開している企業だ。同社が属する古紙回収業界は、いまだに電話とFAXがコミュニケーション手段のメインで、経理業務では紙の対応に追われ、確認や整理に大幅に時間がかかっていたという。そんな老舗企業が経理業務を改善し、紙の請求書を20％削減。着実にデジタル化を進めている。同社はいかにして、経理業務の効率化を図ることができたのだろうか。
記事 RPA・ローコード・ノーコード 案外うまくいかないRPA、失敗はどう巻き返す？ 運用見直す企業が続出のワケ 案外うまくいかないRPA、失敗はどう巻き返す？ 運用見直す企業が続出のワケ 2022/06/20 人手不足を解消し業務効率化を進める救世主として、近年、RPA（Robotic Process Automation）が注目を集めてきた。しかし、RPAブーム当初の見込みとは違った現実がある。導入したものの効果が得られずに運用を見直す企業が増えているのだ。なぜ運用に失敗してしまうのか。本記事ではその要因を探り、失敗事例からRPA運用上の課題解決法を考察する。
動画 ワークスタイル・在宅勤務 クラウド完結！リモートワーク環境構築・運用術 クラウド完結！リモートワーク環境構築・運用術 2022/06/17 リモートワークにおけるデバイスやネットワークの一元管理、さらにパスワードレスでセキュリティと生産性を高める環境構築・運用をクラウドで完結！リモートでのメンテナンスを実現します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2022年5月19日「生産性を高めるリモートワークの実践 2022 春」より
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX イオンリテール事例：アプリ会員急増でシステム＆データ分析基盤が逼迫、解決した方法とは イオンリテール事例：アプリ会員急増でシステム＆データ分析基盤が逼迫、解決した方法とは 2022/06/17 大手総合スーパー「イオン」を運営するイオンリテールでは、来店客数の増加や EC 成長の取り組みとして、スマートフォンアプリ「イオンお買物アプリ」の進化と会員拡大を推進している。だが、アプリリリースからわずか数か月で 20 万～ 30 万人と急増していく会員数に対し、同社が採用していた ASP（アプリケーションサービスプロバイダ）ではさばききれなくなくなり、データ分析基盤も逼迫していた。そこで同社は急遽アプリ運用基盤のリプレースを決定、無事成功に導く。本書は、その経緯やシステム構成などについて解説する。
ホワイトペーパー データベース “キリがない”非機能要件の対応…Google Cloud の「Cloud Spanner」なら劇的に負担減 “キリがない”非機能要件の対応…Google Cloud の「Cloud Spanner」なら劇的に負担減 2022/06/17 データベースにはさまざまな要件が求められる。特に、可用性、性能と拡張性、運用と保守性、セキュリティといった「非機能要件」については、満たせば満たすほどデータベースの品質は向上する。しかし、これらの要件を満たしていくほど運用負荷は高まり、コストが上昇してしまう。解決するには、クラウドのマネージド データベースを利用して運用負荷を軽減することだ。本書は、Google Cloud が提供するマネージド データベースで、1 ノードからでも 99.999％ の可用性を実現するリレーショナル データベース「Cloud Spanner」についての 3 つの特徴や、実践的な活用方法などを解説する。
ホワイトペーパー 経営戦略 元メルカリCIO 長谷川 秀樹氏らが伝授、リモートワーク時代の組織づくり 元メルカリCIO 長谷川 秀樹氏らが伝授、リモートワーク時代の組織づくり 2022/06/17 空間・時間に制約のない働き方が前提となる「リモートワーク時代」に突入し、多くの企業では人財不足、業務の不効率性・環境の未整備、社内カルチャー醸成の課題が浮き彫りになってきた。これらを解決するには、3つのポイントを押さえて組織の構築・運営を行う必要がある。本書ではその3つのポイントについて、経済産業省 情報プロジェクト室長兼 デジタル庁企画官 吉田 泰己氏、ワーク・ライフバランス代表取締役社長 小室 淑恵氏、元東急ハンズ、元メルカリCIOで現在は生活協同組合コープさっぽろ デジタル推進本部のCIOを務める長谷川 秀樹氏の3名にそれぞれ語ってもらった。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 環境構築から運用まで、リモートワークの面倒事を「クラウド完結」で解決する方法 環境構築から運用まで、リモートワークの面倒事を「クラウド完結」で解決する方法 2022/06/17 コロナ禍でリモートワークを導入したものの、一時しのぎの対応にとどまっているケースが散見される。一方で、新たな働き方に向けた環境構築をこれから着手しようとする企業は、乗り越えるべき壁の多さに困惑していることだろう。リモートワーク環境には、従業員の利便性確保はもちろん、サイバー攻撃が活発化する昨今、情報システム部門の負荷を削減しながらセキュリティの確保も欠かせない。企業はこの難題にどのように立ち向かえばよいのか。環境構築から運用まで、クラウドで完結できる方法を紹介しよう。
ホワイトペーパー データベース 岡山県事例：7時間かかるバッチ処理が約半分に？ 基幹系基盤に選んだデータベースとは 岡山県事例：7時間かかるバッチ処理が約半分に？ 基幹系基盤に選んだデータベースとは 2022/06/16 岡山県では、2011年に基幹系システムのプラットフォームを大型汎用機からUNIXサーバーとデータベース基盤に移行した。しかし、CPUの負荷率が常時70％ほどにも達するパフォーマンスの問題があり、また、年次の大量バッチ処理が行われた場合、既定時間内に終わらず業務に影響を及ぼしていた。これらの課題を解決すべく2016年に基幹系データベースを刷新。その後はトラブルもなく安定稼働を続け、6～7時間ほどかかっていた年次の大量バッチ処理が3分の2から半分程度にまで短縮したという。本書は、同県のこれまでの基幹系システム刷新の経緯、取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー データベース KDDIエボルバ事例：コスト約1/3に削減、約2000社のシステム利用を支える基盤とは KDDIエボルバ事例：コスト約1/3に削減、約2000社のシステム利用を支える基盤とは 2022/06/16 KDDIグループとして、グループを中心にコンタクトセンターを軸としたBPO事業などを展開するKDDIエボルバ。同社の派遣事業に関する豊富なノウハウを結集した人材派遣管理システムは、約2000社の企業に利用され、管理対象となる派遣スタッフ数は管理契約数で月間約3万件に達する。しかし、サービス利用社数の増加に伴いシステムのパフォーマンスは限界を迎えていたことから、システムの定期更改に合わせてデータベース基盤を刷新。コストは前システムの約3分の1まで削減し、安定的な稼働を続けている。本書は、これまでのデータベース基盤刷新の経緯や、さらなる処理性能、信頼性能向上を目的に導入したデータベース基盤について解説する。
ホワイトペーパー データベース アステム事例：2度にわたる基盤刷新のトラブル、医療卸の企業はどう乗り越えたか？ アステム事例：2度にわたる基盤刷新のトラブル、医療卸の企業はどう乗り越えたか？ 2022/06/16 医療卸の老舗企業アステムでは、2022年8月の運用開始に向け基幹系・情報系の統合基盤の導入作業に取り組んでいる。同社はこれまで2度にわたり統合基盤の導入作業を行ってきた。しかし、1度目は基幹系システム運用開始後にトラブルが生じて業務を停止することとなり、2度目の導入では運用開始が予定よりも半年遅れ、運用開始後もバッチ処理の遅延や検索性能の低下など、1度目で解消したはずのパフォーマンス問題が再発するなど、システム構成を根本から見直す必要があった。本書は、同社のこれまでの統合基盤導入の取り組みを踏まえ、新たに災害対策の強化や将来的なクラウド化を見据えたデータベース基盤の整備をどのように進めているのか解説する。
ホワイトペーパー データベース まるでクラウド？ 「自己管理型データベース」をオンプレミスで構築 まるでクラウド？ 「自己管理型データベース」をオンプレミスで構築 2022/06/16 データベースのチューニング、ソフトウェアの更新、パッチ適用など、データベースの保守と管理はITチームへの負担が大きい。そのため、オンプレミスからクラウドへと移行し、運用を自動化した自己管理型データベースシステムを導入する企業も増えている。しかし、極めて重要なデータベースワークロードをクラウドに移行できない企業は少なくないだろう。とはいえ、オンプレミスで自己管理型・自律型データベースを運用するのは困難だ。本書は、こうした課題を解決し、オンプレミスでもクラウド同様の使い勝手を実現する方法について解説する。
ホワイトペーパー データベース 処理速度はクラウドの100倍？ オンプレミスでもAWSやAzureに引けを取らないワケ 処理速度はクラウドの100倍？ オンプレミスでもAWSやAzureに引けを取らないワケ 2022/06/16 今やクラウドはビジネスには欠かせなくなり、多くの企業がAWS（アマゾン ウェブ サービス）やMicrosoft Azureなどのパブリッククラウドを利用するようになった。だが、アナリスト企業であるFuturum Researchによると、AWSやAzureのようなハイパースケール製品と比較しても引けを取らない、優れたオンプレミスデータベースも存在し、その性能は、OLTP（オンライン・トランザクション処理）で50～100倍、分析パフォーマンスは25～72倍にも及ぶという。本資料は、パブリッククラウドに移行することなくクラウドの利点を享受できるオンプレミスソリューションについて、Futurum Researchの見解を紹介する。
ホワイトペーパー データベース 待機時間1/50、DWHのサイズ24倍…データベースを実行する「より良い方法」をESGが分析 待機時間1/50、DWHのサイズ24倍…データベースを実行する「より良い方法」をESGが分析 2022/06/16 アナリスト集団のESG（Enterprise Strategy Group）の調査によると、データベース環境における課題として、データ量増加によるパフォーマンス低下、スケーリング不足、そしてコストの増大が浮かび上がっている。そこで多くの企業では、データセンター・インフラストラクチャについて従量課金制を望む傾向にある。こうした中、コスト効率を高めながらも、パフォーマンス、スケーラビリティ、自動化機能の向上を実現したデータベースソリューションがあるという。以下の資料では、ESGの分析を基にその詳細を解説する。
