ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション UCCグループが構築した「使いやすいICT環境」の全貌、入社手続き業務5割削減の効果 UCCグループが構築した「使いやすいICT環境」の全貌、入社手続き業務5割削減の効果 2025/04/16 コーヒーに関わる事業を世界規模で展開しているUCCグループ。同社はICT環境において時代に遅れを取っているという課題を抱えており、従業員エクスペリエンスを向上すべく、使い勝手の悪かったグループポータルの改善に着手した。こうした取り組みにより、従業員の意識にも変化が表れ、入社手続きにかかる時間を約3分の1に短縮し、業務量も50%削減するなどの効果を発揮したという。その詳細な経緯について解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション パナソニックグループ会社の改革への取り組み、問い合わせなどを1500時間も大幅削減術 パナソニックグループ会社の改革への取り組み、問い合わせなどを1500時間も大幅削減術 2025/04/16 パナソニックグループでBtoBソリューション事業の中核を担い、法人顧客の業務効率化とサービス改善に注力する企業であるパナソニック コネクト。同社は、内向きの業務を減らして、顧客との接点を最大化するべく、「カルチャー&マインド改革」に取り組んだ。そして、顧客からの問い合わせ対応を迅速化すべく新システムを導入し、契約内容の管理を自動化。年間144時間もの作業時間の削減や、作業員からの問い合わせ問い合わせやサポート時間を5カ月間に1500時間の削減するなど、さまざまな効果を得たという。その取り組みについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション コクヨが100以上の問合せ窓口を一本化、従業員の9割が「便利」と感じた仕組みとは コクヨが100以上の問合せ窓口を一本化、従業員の9割が「便利」と感じた仕組みとは 2025/04/16 文具やオフィス家具の設計、働き方コンサルティングなど多彩な事業を展開するコクヨ。同社では、従業員の異動手続きや経費精算、パソコンの不具合対応などの問い合わせ先が100以上に分かれていたため、従業員を困惑させ、手続きの遅れや業務時間の無駄が発生するという課題を抱えていた。そこで、すべての問合せ窓口の一元化に取り組んだ。その結果、94%の従業員が「便利」と感じるまでに至ったという。具体的にどのような問い合わせ対応の環境を構築したのか、その詳細を解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 日本精工が「SecOps」を国内外全拠点に展開、インシデント発生「ゼロ」の秘訣とは 日本精工が「SecOps」を国内外全拠点に展開、インシデント発生「ゼロ」の秘訣とは 2025/04/16 ベアリングや自動車関連製品の開発・製造を手掛けるグローバル企業の日本精工。サプライチェーンを狙ったサイバー攻撃が増加する中、同社では国内外の拠点からのセキュリティインシデント報告がひっきりなしに届いており、限られた人員で対処していた。この課題を解決するために、セキュリティ管理体制の強化に着手。SecOps(セキュリティ運用)ツールを導入し、解決時間を従来の半分に短縮した。その結果、高スキルの担当者の業務量が80%削減され、より高度な分析業務に注力できるようになり、また、2021年度には重大なセキュリティインシデントの発生をゼロに抑えたという。その取り組みについて詳しく解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 検知時間「72日」短縮、セキュリティ対策が“稼ぐ力”に変わる魔法 検知時間「72日」短縮、セキュリティ対策が“稼ぐ力”に変わる魔法 2025/04/16 巧妙化が進むサイバー脅威に対抗するため、多数のセキュリティツールを導入したものの、システムが複雑化し、管理が難しくなったという企業は多い。こうした中、効果的なセキュリティ対策として「プラットフォーム化」のアプローチが注目されている。IBMとの調査によると、従来の個別ソリューションから統合プラットフォームへと移行した企業では、セキュリティの複雑性を軽減し、セキュリティインシデントの検知時間を平均72日短縮したり、ROI(平均投資利益率)を101%に引き上げるなどの効果を得たという。プラットフォーム化がもたらすセキュリティ強化と業務効率化、および収益創出の効果などについて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 なぜSIEMの進化は遅い? AIが切り拓く「スマートSOC」への道筋 なぜSIEMの進化は遅い? AIが切り拓く「スマートSOC」への道筋 2025/04/16 巧妙化していくサイバー脅威に対処するため、セキュリティ環境の複雑化が進む一方で、セキュリティオペレーションセンター(SOC)の負担が増している。その原因の1つとして、従来のセキュリティ情報イベント管理システム(SIEM)が高コストで手作業に依存していることや、イノベーション不足などにより進歩が遅れていることが挙げられる。本資料では、SIEMとSOCの進化を阻む課題を明らかにし、その上で、AIと自動化によってセキュリティ運用を変革し、SOCを現代のセキュリティ環境に適応させる方法について紹介する。
記事 金融AI SBI流「生成AI」活用術、AIによる業務自動化へ「10年先」を見据えた「5つのステップ」 SBI流「生成AI」活用術、AIによる業務自動化へ「10年先」を見据えた「5つのステップ」 2025/04/16 金融業界で生成AI活用が急速に広がる中、SBIグループでも「SBI生成AI室」を中心に、10年以内のAIによる業務自動化を目指している。それに向け独自のAI戦略を掲げつつ、3つの開発パターンを駆使しながら社内外向けサービスで積極的なAI活用を推進。また生成AIの普及とともに、独自のAIガバナンスを確立させている。では具体的にどのような戦略と施策で進めているのか。今回は、SBIホールディングス 社長室ビッグデータ担当 部長兼SBI生成AI室長の佐藤 市雄氏に話を聞いた。
記事 IT戦略・IT投資・DX DXが「単なるシステム開発」になっていないか? 失敗する要因を徹底解剖 DXが「単なるシステム開発」になっていないか? 失敗する要因を徹底解剖 2025/04/16 デジタル技術を活用し、業務や組織、企業文化などの変革を目指す「DX(デジタルトランスフォーメーション)」。多くの企業がDXに取り組むものの、一定の成果を出す企業もあれば、思ったような成果を得られない企業もある。企業がDXを推進する際は多くの課題に直面するが、DXを成功させている企業の場合、どのように課題を解決し、DXを成功に導いているのか。企業のDX推進がうまくいかない主な要因や、DXを成功させている企業が実施していることについて解説する。
動画 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE ゼロトラスト実現に向けたアイデンティティ管理のポイント ゼロトラスト実現に向けたアイデンティティ管理のポイント 2025/04/15 ゼロトラスト実現において、アイデンティティは重要な役割をはたします。本セッションでは、リファレンスアーキテクチャ、投資対効果の観点、利用実態の調査結果等をカバーしゼロトラスト推進のポイントを押さえます。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2025年1月16日「ゼロトラスト時代の サイバーセキュリティ対策 2025 冬」より
動画 RPA・ローコード・ノーコード DXを加速させるノーコードツールと生成AIの可能性 DXを加速させるノーコードツールと生成AIの可能性 2025/04/15 DX推進のためには、ノーコードツールが有効とされています。 特に、現場主体で業務システムを構築し、情報を共有できる「kintone」は、多く企業から注目を集めています。 本講演では、ノーコードを活用することによる業務変化のほか、アーキテクチャの中にノーコード開発はどう位置付けられるのかをご紹介。 また、“生成AI”がノーコードに組み込まれるとどうなっていくのか-、その可能性についてもお伝えします。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2025年1月31日「DX & AI Forum 2025 Winter 東京」より
ホワイトペーパー ウイルス対策・エンドポイントセキュリティ 「侵入前提」のセキュリティも限界に? 革新的な「予防ファースト」の対策とは 「侵入前提」のセキュリティも限界に? 革新的な「予防ファースト」の対策とは 2025/04/15 サイバー脅威の巧妙化が進み、アンチマルウェアなどの従来型セキュリティでは、外部からの侵入を100%防ぐことが難しくなった。そのため、昨今では侵入されることを前提とした事後対策の考え方が広まり、EDR導入など進んでいるが、対応はリアクティブなものになり、また、運用負荷の増大という課題もある。そこで、次世代のセキュリティ対策として注目されているのが、ディープラーニング技術による「予防ファースト」のアプローチだ。具体的にどのように脅威を阻止し、企業のデータを保護するのか、詳しく解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 マネロンや取引詐欺など金融犯罪の手口を公開、データ活用で実現する“先回り”防衛策 マネロンや取引詐欺など金融犯罪の手口を公開、データ活用で実現する“先回り”防衛策 2025/04/15 金融業界では、生成AIを悪用した新しいタイプの不正行為が次々と現れており、サイバー脅威のリスクが増加している。これらを防ぐためには、データを活用して異常や潜在的な脅威を特定し、対処していくことが重要だ。しかし、多くの企業ではデータのサイロ化により不正行為を検出することが難しい。本資料は、金融犯罪や詐欺の手口内容とともに、データサイロ化の課題を解消し、組織全体を監視して不正行為に迅速に対処する方法について、企業の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 72兆円金融犯罪の脅威に立ち向かう、AIが見抜く不正資金の“怪しい動き” 72兆円金融犯罪の脅威に立ち向かう、AIが見抜く不正資金の“怪しい動き” 2025/04/15 ECやデジタル決済の普及とともに、オンラインユーザーを標的にした不正行為が増え続けている。金融犯罪の攻撃対象は拡大し、金融詐欺による世界全体の経済損失額は2023年だけでも約72兆円にも上るという。こうした金融犯罪や不正行為に対抗するためには、複雑化する不正な資金の流れを把握し、未然に防ぐことが重要だ。そこで、AIと機械学習を活用した、「アノマリ検出」と「リスクベースアラート」という技術を用いて、リアルタイムでデータの分析と異常の検出を行い、迅速に対応する方法について解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 「観る力」が変える金融DX、イノベーションを加速させるオブザーバビリティ 「観る力」が変える金融DX、イノベーションを加速させるオブザーバビリティ 2025/04/15 金融サービス業界では、オープンバンキングの普及により、顧客が他社のサービスに簡単に乗り換えることが可能となり、企業間の競争がより激しくなっている。企業は魅力的なサービスを提供するため、イノベーションを創出し続ける必要がある。そのためには、オブザーバビリティの向上は不可欠だ。その効果は、タイムリーなインサイトの提供や、イノベーションサイクルの加速、パーソナライズされた顧客体験などを実現可能にする。オブザーバビリティによってイノベーションをどのように促進されるのか、金融サービス企業の事例を交えて詳しく解説する。
記事 ID・アクセス管理・認証 ゼロトラストで「ID管理」が注目されるワケ、超重要な「5つの領域」ごとの施策とは ゼロトラストで「ID管理」が注目されるワケ、超重要な「5つの領域」ごとの施策とは 2025/04/15 ゼロトラストは、現代のサイバーセキュリティにおける基本的な考え方として注目されている。その中でも「アイデンティティ管理(ID管理)」は、組織の安全性を確保する上で欠かせない要素だ。攻撃者が侵入ではなく「ログイン」を狙う時代において、どのようにして信頼できるセキュリティ環境を構築すべきか、詳細に解説しよう。
記事 RPA・ローコード・ノーコード なぜDXは全然進まないのか? 3万7000社が体感した現場主体で「DXを爆速化」させる秘訣 なぜDXは全然進まないのか? 3万7000社が体感した現場主体で「DXを爆速化」させる秘訣 2025/04/15 多くの企業がDX推進に頭を悩ませている。日本企業の約82%がDX関連予算を計上しているにもかかわらず、多くの企業が思うようにDXを進められていない。特に、AIが急速に進化する中、AI活用を含めたデジタル人材の不足が大きな課題として叫ばれている。そのため、非IT人材による積極的なデジタル活用が求められているのだが、それを実現するにも壁は高い。企業はどのようにしてDXやAI活用を進めるべきなのだろうか。
記事 AI・生成AI 高性能GPU環境は「1億円超」が当たり前の世界、知らないと損する「コスト70%減」秘策 高性能GPU環境は「1億円超」が当たり前の世界、知らないと損する「コスト70%減」秘策 2025/04/14 言わずもがな現在、業界や企業規模に関係なくAIに大きな注目が集まっており、日進月歩での進化によってその活用可能性が大きく広がっている。一方で、大手IaaSのAIサービスをフルに活用しようとすると、驚くほど高額になってしまう。生成AIを用いたアプリ開発に積極的に取り組むキリロムデジタル社でも、同様の課題を抱えていた。大手IaaSの見積もりは少なくとも1億円超──この課題に対応するために、同社はどのような手段を取ったのだろうか?
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション 徹底解説! Microsoft 365「外部共有機能」の正しい使い方 安全性と生産性の両立術 徹底解説! Microsoft 365「外部共有機能」の正しい使い方 安全性と生産性の両立術 2025/04/11 ビジネスにおいて安全でスムーズなコミュニケーションは不可欠となってきた。クラウドを用いた企業間でのコラボレーションは増加傾向にあり、生産性の向上へとつながっている。これはMicrosoft 365の外部共有機能を活用することで実現可能だ。ただし、外部共有には情報漏えいのリスクが伴うため、適切な管理とセキュリティ対策が必要になる。本資料は、Microsoft 365を用いた外部共有の実践方法や、安全に管理するための方法について詳しく解説する。
ホワイトペーパー グループウェア・コラボレーション Microsoft 365ユーザーの「3人に2人がデータ消失」の衝撃 対策と確実な防衛法 Microsoft 365ユーザーの「3人に2人がデータ消失」の衝撃 対策と確実な防衛法 2025/04/11 クラウドサービスの普及が進む現代において、クラウド上のデータ保護は避けて通れない課題だ。多くの企業が採用しているMicrosoft 365も例外ではない。調査によると、Microsoft 365ユーザーの66%が、誤操作やマルウェア被害などによりデータの損失を経験しているという。本資料では、Microsoft 365におけるデータ保護の必要性について、責任共有モデルや標準機能、セキュリティガイドラインの観点から解説し、具体的なデータ損失の事例や、Microsoft 365を包括的に保護できる独自のデータ保護対策を紹介する。
記事 ASM・CTEM・脆弱性診断・レッドチーム DX先進企業も実践、“AIフル活用”した「次世代Webセキュリティ」は何がスゴイ? DX先進企業も実践、“AIフル活用”した「次世代Webセキュリティ」は何がスゴイ? 2025/04/11 DXの推進にセキュリティ強化は欠かせない一方、その両立は簡単ではない。立ちはだかるいくつもの障壁を乗り越え、両立を実現する鍵を握るのがAIだ。DX推進における、現在のセキュリティ課題とその解決策となるAI活用について、実例を交えて詳しく解説する。
記事 デジタルツイン 図面紛失…老朽化した建物の「補修工事」激ムズ説、今できる効果出やすい“解決策” 図面紛失…老朽化した建物の「補修工事」激ムズ説、今できる効果出やすい“解決策” 2025/04/11 来たる2040年には、生産年齢人口が2020年と比較して2割減少すると予想されており、少子高齢化にともなう労働力不足は深刻になってきている。特に問題になっているのが、建設業界における若手就業者の不足だ。建設業界では、自然災害の激甚化・頻発化、高度成長時代のインフラの老朽化など問題は山積みだが、それらに対応できる人材は減少し続けている。この問題を解決する方法はあるのだろうか。
記事 AI・生成AI 検証:テクノロジーが架ける2027年への橋──新時代のシステムはAI×ハイブリッドクラウドが鍵 検証:テクノロジーが架ける2027年への橋──新時代のシステムはAI×ハイブリッドクラウドが鍵 2025/04/09 「2025年の崖」──かつて経済産業省が「DXレポート」で警鐘を鳴らしたデジタル変革の分岐点となる年が、ついに訪れた。実際に企業のDXはどの程度進み、ITシステムはどのように変貌を遂げたのだろうか。また、ChatGPTに代表される生成AIのビジネス活用は、企業をどのように変えたのか。「2025年の崖」の現在地と、崖を越えた先にある未来像について、日本アイ・ビー・エム(IBM)の技術リーダー3名に話を聞いた。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 「大転職時代」の情報漏えい最前線、2つの事件が突きつける「ゼロトラスト」の重要性 「大転職時代」の情報漏えい最前線、2つの事件が突きつける「ゼロトラスト」の重要性 2025/04/09 社会環境の変化により情報漏えいのリスクが高まっており、中でも内部不正や人的ミスによる情報漏えいが増加している。その一因として、転職市場が盛り上がり、中途退職者などによる情報の持ち出しが増えたことが挙げられる。また、リモートワークの普及がうっかりミスなどの情報漏えいを誘発している一面もある。本資料は、内部不正による情報漏えいインシデントとしてインパクトのあった2つの事例を通じて、その対策となる「ゼロトラスト」のセキュリティを実現する方法について解説する。
ホワイトペーパー 設計・開発・生産準備 道路も沈没…日本で大問題の「インフラ老朽化」を救う“3Dスキャン”の実力検証 道路も沈没…日本で大問題の「インフラ老朽化」を救う“3Dスキャン”の実力検証 2025/04/09 現在、日本では道路やトンネルなどのインフラ老朽化が大きな問題となり、これらを戦略的に維持管理し、長寿命化することが求められている。だが、多くのインフラは国土交通省や自治体が保有する図面と大きな差異が生じており、改めて測量するためのリソースが不足している。こうした中、3Dスキャン技術を用いて点群データを収集し、図面化する方法が注目されている。それが土木・建築業界にどのような効果をもたらすのか。本資料は、独立コミュニティのAUG-JPが行った3Dスキャン検証結果について詳細に解説する。
ホワイトペーパー 設計・開発・生産準備 バーチャルものづくり革命、「デジタルツイン」を支える次世代ワークステーション バーチャルものづくり革命、「デジタルツイン」を支える次世代ワークステーション 2025/04/09 製造業界では、設計業務用3Dソフトウェアの進化に伴い、設計から製造に至るさまざまな場面で3Dデータの活用が広がっている。こうした中、現実世界の物体や環境から収集したデータを用いて、仮想空間上に現実と同じ環境を再現する「デジタルツイン」の活用が現実的になりつつある。ただし、デジタルツインの導入には、点群データなどの大容量化、および、大容量データをスムーズに処理できる高スペックなシステムが必要となる。本資料は、これらを実現できるハイスペックワークステーションについて、パフォーマンス検証を行った。その詳細な検証結果を解説する。
動画 金融業界 地方銀行が挑む生成AIの現場での活用促進について 地方銀行が挑む生成AIの現場での活用促進について 2025/04/08 地方銀行が生成AIの利用拡大を進める理由と、活用拡大を目指した時に直面した課題とそれに対する取組についてお話します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2024年11月20日「金融業界向けデータ活用・分析 2024 秋」より
動画 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 脆弱性管理、今のままで大丈夫?今こそ統合管理で報告対応も楽々! 脆弱性管理、今のままで大丈夫?今こそ統合管理で報告対応も楽々! 2025/04/08 重大なセキュリティインシデントが発生し、経営層から脆弱性管理対策の説明責任を問われた際、あなたならどうしますか?全社レベルで統一した判断軸での脆弱性の評価結果を元に、自社として適切な脆弱性対策ができていることを報告できる、画期的なソリューションをご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社(ビジネス+IT)主催 2025年1月16日「ゼロトラスト時代の サイバーセキュリティ対策 2025 冬」より
ホワイトペーパー コンプライアンス総論 コロコロ変わる規制変更にも即対応! 金融DX時代の「新コンプライアンス戦略」 コロコロ変わる規制変更にも即対応! 金融DX時代の「新コンプライアンス戦略」 2025/04/08 金融サービス業界ではデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、顧客の要求に応えながらオンラインサービスの利便性を向上してきた。一方で、急速な成長は規制の頻繁な変更を招き、絶え間ない変化は企業のシステムを分断し、コンプライアンスチームに大きな負担をかけ続けている。セキュリティに対する要求が厳しくなる中、この課題を解消するためには、新しい規制に柔軟に適応し、プロアクティブな脅威の検出とリスクを軽減する、強力なコンプライアンスフレームワークを構築することが必要だ。その詳細を解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 「生成AIを使うのは不安…」という企業必見、AIと機械学習「5つの誤解」を解き明かす 「生成AIを使うのは不安…」という企業必見、AIと機械学習「5つの誤解」を解き明かす 2025/04/08 金融サービス業界でも生成AIの活用が広まり、今やAIと機械学習はデジタルサービスの変革を推進する重要な要素となっている。定型業務である金融取引処理の自動化、不正行為の検出、顧客体験の向上など、その効果は多数挙げられる。一方で、「AIはすべてを解決する万能ツールだ」「AIは人間の仕事を奪う」といった、AIに対する誤解もいまだに多く見受けられる。本資料は、金融業界におけるAIと機械学習の活用効果を解説しつつ、よくある5つの誤解を解いていく。
ホワイトペーパー コンプライアンス総論 【一覧表で解説】金融規制の世界動向、効率的で賢いコンプライアンス対策とは 【一覧表で解説】金融規制の世界動向、効率的で賢いコンプライアンス対策とは 2025/04/08 金融サービス業界は、コンプライアンス維持の重圧や規制状況の急速な変化に直面している。たとえば、KYC (本人確認)が世界全体で厳重化し、また、米国ではSOX法やCCPAが施行されるなど、世界各地域で金融犯罪を阻止するためにコンプライアンス規制が進んでいる。これに対応するため、多くの企業がコンプライアンスに特化したツールを個別に導入しているが、その結果、システム環境が複雑化し、管理の負担が増しているのが現状だ。本資料は、世界の主要な規制を一覧表で示し、それらに対応したコンプライアンス対策を、柔軟かつ効率的に対応できる方法を解説する。