ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 事例：コニカミノルタマーケティングが経理の工数を84％もカットできたワケ 事例：コニカミノルタマーケティングが経理の工数を84％もカットできたワケ 2018/08/07 コニカミノルタマーケティングサービスの大きな課題は、サプライヤーとの間で発生する受発注・請求処理などの経理業務に多大な工数を要していることだった。特にサプライヤーから受け取る納品・請求データの入力、見積金額と請求金額の突合・修正、仕訳入力は業務の特性上、月末月初に業務が集中することが常態化し、残業・派遣社員の採用で対応せざるを得ない状況だったという。今後の事業規模を見据えれば、このような付け焼き刃な対応では現場が疲弊してしまうと同時に、販売活動に支障をきたすことが目に見えていた。そこで、同社はあるBPOサービスを導入し、結果として経理業務の84％を削減できたという。一体、どのような手法を取ったのだろうか。
ホワイトペーパー BPO・シェアードサービス 膨大な数の紙伝票処理は、AI×クラウドでどう変わる？ 膨大な数の紙伝票処理は、AI×クラウドでどう変わる？ 2018/08/07 膨れ上がった紙伝票の処理は、企業の悩みの種だ。従業員や派遣スタッフによる社内作業は人件費の増大やヒューマンエラーのリスクがあり、一方で外部委託すると単価や納期、情報管理の点で不満がある。これに対してAI×クラウドによって低コストで伝票業務を自動化するRPAが登場した。このロボットBPOは、紙処理の自動化に加え、ERPのような業務システムと連携すればデータベース入力までも自動化できる。本資料ではこの仕組みについて説明する。
記事 業務効率化 生産性アップの特効薬「RPA」、人手不足や属人化解消を超えて「使い倒す」方法 生産性アップの特効薬「RPA」、人手不足や属人化解消を超えて「使い倒す」方法 2018/08/07 日本企業の生産性は、海外に比べて低いといわれるが、中でも問題は、企業の大半を占める中小規模の会社だ。課題自体は大手企業と変わらないが、人手やコストの制約でなかなか対応に乗り出せない。そうした中堅・成長企業の業務改革の悩みを解決する術の一つとして挙げられるのが「RPA（Robotic Process Automation）」だ。
記事 サーバ カブドットコム証券がハイパーコンバージドを2種導入したワケ、選定の基準とその効果とは？ カブドットコム証券がハイパーコンバージドを2種導入したワケ、選定の基準とその効果とは？ 2018/08/07 大手ネット証券で唯一ともいえる、「完全システム内製化」を掲げるカブドットコム証券。同社のIT部門は、変化の激しい金融業界において常にチャレンジし続ける「攻めのIT」を展開している。その同社が「システム構築の最適解」として、異なるベンダーのハイパーコンバージドインフラストラクチャー（以下、HCI）を導入した。カブドットコム証券 システム技術部サーバ＆ＤＢチーム チームリーダー 池浦 將登氏に選定の背景や導入の効果などを聞いた。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 本当にわかってる？“働き方”を変えるための第一歩 本当にわかってる？“働き方”を変えるための第一歩 2018/08/06 近ごろ話題の「働き方改革」。その文脈のなかでよく耳にする施策といえば、「フリーアドレス」「リモートワーク」「時短勤務」などなど……。これらの制度を上手く導入して一定の成果をあげている企業がいるのは事実だが、果たしてこれらの制度を導入することで本当に働き方が変わるのだろうか？変わったのは制度だけで、日々の働き方はそのままということはないだろうか？まずは一度立ち止まって、当たり前になっている普段の働き方を見つめ直すことこそが必要だ。本資料では、働き方の大部分を占める「仕事のコミュニケーション」に着目し、その変化と、あるべき姿について考える。
記事 IT戦略・IT投資・DX フジテレビ流“働き方改革”、なぜ「基幹ネットワーク」に手を付けたのか フジテレビ流“働き方改革”、なぜ「基幹ネットワーク」に手を付けたのか 2018/08/06 一見すると華やかなテレビ業界で覇を競うフジテレビジョン（以下、フジテレビ）だが、インフラを支えるIT部門の役割は堅実で、「24時間365日、絶対に放送を止めないこと」がまず求められる。その上で、未来を見据えた柔軟な働き方の基盤を整える必要があった。そこでフジテレビは、基幹ネットワークの刷新に着手。社内のどこからでも、どの端末からアクセスしてもセキュリティを担保できる環境を実現し、ワークスタイルの変革に成功した。では具体的に、どういった意図でどういったテクノロジーを採用したのだろうか？
ホワイトペーパー 見える化・意思決定 CCCマーケティング事例：バッティングなくし他部署の人脈使う「戦略的」営業の心得 CCCマーケティング事例：バッティングなくし他部署の人脈使う「戦略的」営業の心得 2018/08/06 カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）グループでデータベースマーケティング事業を手掛けるCCCマーケティングは、6500万人を擁するT会員のデータベースを基にして企業のマーケティング支援を行っている。成長と拡大を続ける同社の事業を支えるのが、他部署の人脈を使ったり営業先のバッティングをなくしたりと「戦略的」に営業を行うシステムだ。本資料では、CCCマーケティングの「戦略的」営業の要（かなめ）に迫る。
ホワイトペーパー BI・データレイク・DWH・マイニング 事例：マクロミルは「調査レポートをより動的に見せて！」の声にどう応えたか？ 事例：マクロミルは「調査レポートをより動的に見せて！」の声にどう応えたか？ 2018/08/06 高品質・スピーディな市場調査を提供する、マーケティングリサーチのリーディングカンパニー、マクロミル。日本国内の取引社数は2,000社に達しており、年間に実施するプロジェクト本数は25,000 件を超える。最新のテクノロジーを活用した調査を実施することで、多様化・複雑化する消費者行動の把握を可能している。そんな同社はマーケティング調査レポートの納品に、Tableauプラットフォームを導入した。その理由は何だったのか。
ホワイトペーパー 業務効率化 事例：日本通運 6時間の作業が30分で完了！ 業務効率を劇的に改善した方法とは 事例：日本通運 6時間の作業が30分で完了！ 業務効率を劇的に改善した方法とは 2018/08/06 1937年に設立されたグローバルロジスティクス企業の日本通運。日本をはじめ米州、欧州、東アジア、南アジア・オセアニアの5 極体制でビジネスを展開し、物流のワンストップ ソリューションを提供しているグローバル企業だ。同社が世界で擁する倉庫は約1,500 拠点に上る。同社では倉庫の作業効率に関するレポートを週次で顧客に提出していたが、そのための作業負担が大きく、これを改善することが業務効率の至上命題だった。そこで白羽の矢が立ったのが「Tableau」である…。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング ゴルフダイジェスト・オンラインが明かす、データ分析の工数を「50％削減」した方法 ゴルフダイジェスト・オンラインが明かす、データ分析の工数を「50％削減」した方法 2018/08/06 ゴルフダイジェスト・オンラインは、ゴルフメディアやゴルフ用品販売など、ゴルフに関わるさまざまなビジネスを展開している企業だ。日本最大級のオンラインゴルフ場予約サービスも運営している同社は、予約状況をはじめとしたさまざまなデータや情報を可視化し、必要な施策を迅速に打つための仕組みとして、BI環境の刷新を決断した。活用されていなかった旧BI製品に代わって新たに導入されたBI製品は、わずか4カ月で現場に定着し、ITに詳しくない現場担当者からも積極的に活用されるに至ったという。その取り組みの秘訣を、プロジェクトの中心人物が明かした。
記事 セキュリティ総論 サイバー攻撃対策は77％が「続きを考えていない」 対応だけでなく“回復”を考える サイバー攻撃対策は77％が「続きを考えていない」 対応だけでなく“回復”を考える 2018/08/03 ビジネスを支えるITインフラは、いまや企業の生命線といえるだろう。ますます複雑化、多様化するシステムが、ひとたび停止することになれば、ビジネスに大きな影響を及ぼし、企業の存続さえも脅かしかねない。このようなリスクは、地震や台風などの自然災害だけが原因とは限らない。最近、特に叫ばれているのが、サイバーインシデントに起因するものだ。すでにセキュリティ対策を講じてきた企業も、これからは攻撃の防御のみならず、インシデント発生後のシステムの自動復旧まで含めた一連のサイクルを頭に入れる必要がある。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 講談社事例：部署を超えて情報共有、「1対多」の取引を可能にしたのは？ 講談社事例：部署を超えて情報共有、「1対多」の取引を可能にしたのは？ 2018/08/03 明治42年創業の総合出版社、講談社。その広告事業や版権ビジネスを一手に扱うライツ・メディアビジネス局には、ある課題があった。それは、多様な媒体商品を扱いながら多くのステークホルダーとやりとりする中で、お客さまが社内の複数の窓口へ同じ内容を話さなくてはならないということだ。同社はどのようにその問題を解決し、お客さまを多重にフォローできるようになったのか。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 一目でわかる、オラクルのコンテンツ・クラウドができること 一目でわかる、オラクルのコンテンツ・クラウドができること 2018/08/03 オラクルが打ち出したクラウドベースのコンテンツ・ハブ、「Oracle Content and Experience Cloud」。チャネル全体でのコンテンツ管理を促進し、エクスペリエンスの提供を加速するとされているが、具体的にどのようなことができるのだろうか？本資料では「Oracle Content and Experience Cloud」がどのようにしてファイル共有を超えたコラボレーションを実現し、誰でも簡単に使えるクラウド型Web CMSの役割を果たすのか、簡潔にその機能を説明する。
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 古いファイル共有サービスではなぜ「コラボレーション」できないのか 古いファイル共有サービスではなぜ「コラボレーション」できないのか 2018/08/03 外部企業を含めた多くの関係者との連携、協業がビジネステーマとなって久しい。社内外に安全、かつ容易に情報やファイルをやり取りする手段に焦点が当てられ、クラウドストレージやファイル転送サービスなどが普及している。しかし、従来型のファイル共有ツールはあくまでも1対1でのやり取りが前提で、ファイルをただ送付すればよいというものだった。そのため、ファイルに対して赤字を入れたり、それを複数の人に配布する、あるいはそれを管理するといった「コラボレーション」ツールとしては不十分なケースも少なくなかった。しかし今、企業向けのファイル共有は新時代に突入している。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 業界・規模別「Dropbox」活用徹底ガイド、ファイル共有の課題はどこにある？ 業界・規模別「Dropbox」活用徹底ガイド、ファイル共有の課題はどこにある？ 2018/08/01 メディア・IT・教育・建築をはじめとして世界で約30万社の企業に支持されてるクラウドストレージ、Dropbox Business。その活用法を、業界や企業規模（フリーランス含む）ごとにイラストを交えわかりやすくまとめた。本資料を読めば、自社のどのような課題がDropboxによって解決するか理解できるだろう。導入を考えていない企業も、いま社内でファイル共有においてどのような課題が知るためにも、一度目を通してみてほしい。
ホワイトペーパー 医療業界 ナチュラルケア事例：大阪の医療ICTの雄は、医師の人脈をどう可視化したのか ナチュラルケア事例：大阪の医療ICTの雄は、医師の人脈をどう可視化したのか 2018/08/01 医療業界全体の課題として、自己完結型の治療が多く、他の医療職と協業して患者を診ていくことにそもそも慣れていないという事実がある。現場では多くの人間が、どうやってほかの医療職と情報を共有して行くか悩んでいる。そんな中、先陣を切ってICTツールへの取り組みを始めたのが、総合医療コンサルタントのナチュラルケアだ。医療業界における情報共有の可能性を本資料では説明する。
ホワイトペーパー 政府・官公庁・学校教育 近畿大学事例：広報戦略の要「メディアの名刺」をいかに大学の資産にしたのか 近畿大学事例：広報戦略の要「メディアの名刺」をいかに大学の資産にしたのか 2018/08/01 医学から芸術まであらゆる分野を網羅する私立大学、近畿大学。14学部、48学科ある近畿大学には発信したい情報は山ほどある。そのため、取材に来る報道関係者の名刺は、次に情報発信するときに活用できる「大学の財産」だ。だがその一方で、企業と会うことが多い職員に情報が偏りがちになり、必要な情報はヒアリングするしかない、という悩みも抱えていた。属人的なつながりをどのように大学のつながりに変え、効果的な情報発信を行うようになったのか。
記事 クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 なぜ我々は「現場で使えない」クラウドストレージを選んでしまうのか なぜ我々は「現場で使えない」クラウドストレージを選んでしまうのか 2018/08/01 企業システムのクラウド化は、いまや大きなトレンドだ。中でもファイルサーバは、業界・業種を問わずクラウド化しやすいシステムといえる。仕組みがシンプルで、移行も比較的容易だからだ。しかし、だからこそ情シスが陥りやすい落とし穴がある。いったいその落とし穴とは何か？
記事 Wi-Fi・Bluetooth 大規模無線LANの運用問題、管理工数の圧倒的削減法とは 大規模無線LANの運用問題、管理工数の圧倒的削減法とは 2018/07/31 アクセスポイントが増えるほど、障害が起きたときに何が原因なのかが見えづらくなり、管理担当者も頭を抱える。この見えない問題をどう解決するか。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 モバイル時代にファイル共有サービスを選ぶポイントは5つあった モバイル時代にファイル共有サービスを選ぶポイントは5つあった 2018/07/31 モバイルの業務活用に際し、生産性とセキュリティの両立は大きなテーマだ。ある調査によれば、ナレッジワーカーの70％がクラウドのファイル共有サービスを業務で活用しており、しかも多くが会社に公認されていないツールを日常的に利用しているといわれる。企業は、ユーザーフレンドリーで使いやすく、セキュアで生産性向上に寄与するファイル共有手段を提供する必要がある。本資料では、エンタープライズ向けファイル同期および共有ソリューションの選定ポイントを解説する。
ホワイトペーパー クラウドストレージ・ファイル共有・ファイル転送 ファイル共有だけじゃない！ 生産性向上を実現するファイル共有サービス「5つの特長」とは ファイル共有だけじゃない！ 生産性向上を実現するファイル共有サービス「5つの特長」とは 2018/07/31 ビジネスにモビリティと俊敏性が求められる時代には、企業が利用するファイル共有サービスにも、組織内外のどこからでも、どのデバイスからもファイルにアクセスでき、セキュアに共有できることが求められる。本資料は、ファイル共有サービスを選ぶうえで重要なポイントを5つ紹介する。ファイル一元管理、共有に加え、フィードバックや承認の各ワークフローを自動化し、ビジネス合理化や生産性向上を実現したいと考える企業にとって、有用な情報となっている。
ホワイトペーパー サーバ ハイパーコンバージドインフラ「Dell EMC VxRail」が“他と違う”理由 ハイパーコンバージドインフラ「Dell EMC VxRail」が“他と違う”理由 2018/07/31 「VxRail」は、Dell EMCとVMwareによって共同開発された、次世代の仮想インフラストラクチャの基盤となるハイパー コンバージド インフラストラクチャ（HCI） アプライアンスだ。従来は「サーバ」「スイッチ」「ストレージ」の3層で構成されていた 仮想インフラ環境が、1アプライアンスとして統合されている。本資料ではインテル® Xeon® プロセッサーを搭載した「VxRail」の機能を紹介するとともに、IT運用のシンプル化、市場への投入時間短縮、投資収益率の向上といったメリットを、具体的な数値とともに紹介する。ぜひ参考にしてほしい。
ホワイトペーパー サーバ 事例：全社の仮想化基盤を「HCI」で全面刷新して得られた成果とは？ 事例：全社の仮想化基盤を「HCI」で全面刷新して得られた成果とは？ 2018/07/31 情報サービス業のテクマトリックスは、社内業務に利用するシステム・ネットワークの高信頼化・最適化を追求すべく、社内情報基盤の仮想化プロジェクトを実施した。基幹システムも含めた重要な業務サーバ群を仮想環境に集約し、より効率的な社内インフラの確立を目指した。そこで白羽の矢が立ったのが、ハイパーコンバージドインフラ（HCI）である。HCIは同社にどのようなメリットをもたらしたのだろうか。インテル® Xeon®プロセッサーを搭載した「Dell EMC VxRail」の導入効果について考察する。
ホワイトペーパー データセンター・ホスティングサービス 事例：仮想通貨取引システムに最適なインフラ基盤は何だったのか？ 事例：仮想通貨取引システムに最適なインフラ基盤は何だったのか？ 2018/07/31 仮想通貨の普及やFintech技術の進歩により、続々と新サービスが登場する金融業界。多様化するサービスと顧客ニーズに対応するためには、システムの短期構築が課題になる。金融関連企業に先進的な金融ITサービスを提供するシンプシンプレクスは、仮想通貨取引システムにハイパーコンバージドインフラ（HCI）を採用した。なぜHCIだったのか？ 同プロジェクトの全貌に迫る。
ホワイトペーパー コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ ライザップ事例：教育コストはゼロ、「結果にコミットする」チャットツールとは？ ライザップ事例：教育コストはゼロ、「結果にコミットする」チャットツールとは？ 2018/07/30 国内外に60社以上の関連会社を展開し、すべての人々がより健康に、より輝く人生を送るための商品・サービスを提供しているライザップグループ。オープンな社風で部署を越えたコミュニケーションが活発だったライザップだが、メールや電話ではリアルタイム性や手軽さに欠けていたため、新たなコミュニケーションツールを探していた。求めたのは、すぐに結果につながるツールだ。「ツールは導入して使われることが大事ですが、そのために教育を行うという考えは、もはや古い」と語るライザップが選んだ、即座に「結果にコミットする」チャットツールとは。
ホワイトペーパー 情報共有 ミズノ事例：チャットツールでスポーツ選手などとの働き方が自然と改善されたワケ ミズノ事例：チャットツールでスポーツ選手などとの働き方が自然と改善されたワケ 2018/07/30 良質なスポーツ用品とスポーツの振興を通じて社会に貢献する、日本を代表するスポーツウェアメーカー・ミズノ。社内の情報共有や外部トップ選手とのコミュニケーションなど、社内外両方の連絡ツールとして、同社はあるチャットツールを導入した。これによりコミュニケーションがこれまでより簡便かつ手軽になり、結果として、いつの間にか働き方改革を実現できていたという。このチャットツールは、一体どのようにしてミズノの働き方を変えたのだろうか。
記事 業務効率化 チャットツールを入れても結局「電話」「メール」に依存してしまうワケ チャットツールを入れても結局「電話」「メール」に依存してしまうワケ 2018/07/30 働き方改革に後押しされて、ビジネスチャットや社内SNSなど新たなコミュニケーションツールが導入されている。しかし、それを使っているのは若手社員や情シスばかりで、一部の人が取り残されていることはないだろうか。円滑なコミュニケーションを生むはずのチャットツールを入れたにも関わらず、なぜコミュニケーション不全が起こってしまうのか。これからチャットツールを導入予定の企業も、すでに導入している企業も、ぜひ一度目を通してほしい。
記事 サーバ デジタル変革へITインフラを更新せよ、システム更改の意味を変える「唯一のHCI」とは デジタル変革へITインフラを更新せよ、システム更改の意味を変える「唯一のHCI」とは 2018/07/30 今、ハイパーコンバージドインフラストラクチャ（HCI）への注目が急速に高まっている。かつてはデスクトップ仮想化（VDI）のためのインフラとして注目されたHCIだが、現在ではVDIにとどまらない多様なシステムのインフラとして、その価値に気づく企業が増えているのだ。しかし、企業のシステム運用とビジネスそのものにHCIが与えるインパクトの大きさを、正しく認識できているだろうか。盛り上がりを見せている今だからこそ、HCIがもたらす本当の価値、インパクトを正しく理解しておくことが重要だ。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ Office 365を安全・快適に活用するには「3つのポイント」を無視してはいけない Office 365を安全・快適に活用するには「3つのポイント」を無視してはいけない 2018/07/27 いつでも、どこでも、どんなデバイスからでも利用できる「Office 365」は、ユーザーの生産性を高め、働き方を変える原動力となる。ただし、その最大限に生かすためには、基盤面の課題解決が重要だ。特にIPアドレスやドメインが動的に変化する環境では、アプリケーションごとにトラフィックを定義し、コントロールできるソリューションが必要になる。そこで、Office 365を安全・快適に活用する「3つのポイント」を紹介する。
ホワイトペーパー CDN・ADC・ロードバランサ 【佐賀県庁 事例】Office 365移行でネットワークトラブルを避けられた理由 【佐賀県庁 事例】Office 365移行でネットワークトラブルを避けられた理由 2018/07/27 積極的なICT活用を展開する佐賀県。同県庁では2016年8月にTCO削減のため、メールシステムを「Office 365」へと移行した。ここで懸念されたのが、IMAPによるメール同期が大きなトラフィックを生み出し、他のインターネット利用に悪影響を与える危険性だ。佐賀県庁ではその危険を回避すべく、ある方法で危険を回避。さらに、システム運用負担の軽減や、安定したパフォーマンスも手に入れた。その方法とは？
