ホワイトペーパー 電子メール・チャット ソーシャルとコラボレーションの未来がやってきた ソーシャルとコラボレーションの未来がやってきた 2015/10/29 オフィスワーカーが「働き方」を変革する必要に迫られている。本資料では、膨大なメールで処理の限界を越えている「受信ボックス」をどうするべきか、そして企業がソーシャルやコラボレーションの技術をどう活用すればよいのかといったことについて解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 変化し続けるワークスタイルと「チームでの協業」と「個人の生産性」を支えるIT 変化し続けるワークスタイルと「チームでの協業」と「個人の生産性」を支えるIT 2015/10/29 IBMでは、「顧客面談時間の最大化」「論理的チームオペレーションの効率化」「ペーパーレス」などの実現に向け、「オンデマンド・ワークスタイル」への変革に取り組んでいる。IBMのワークスタイル変革への取り組みの状況、ルールやポリシーの整備や企業の価値観の創出、コラボレーション・ツールについて紹介した講演資料。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 時間や場所を問わない働き方のカギは モバイル＆ソーシャル技術の活用にあり 時間や場所を問わない働き方のカギは モバイル＆ソーシャル技術の活用にあり 2015/10/29 フリーアドレスや在宅勤務の導入、グローバルなチーム・オペレーションなど、他社に先駆けて、ワークスタイル変革に向けた施策を次々と打ち出してきたIBM。その取り組みを支える重要なカギとなっているのが、「モバイル」と「ソーシャル」だ。時間や場所、ツールの制約にとらわれない柔軟な業務環境を提供することで、社員間のコラボレーションやナレッジの活用を促進。同社が目指す「オンデマンド・ワークスタイル」の実現に役立てている。（講演レポート）
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 受信トレイの中から仕事を探すムダをなくそう 受信トレイの中から仕事を探すムダをなくそう 2015/10/29 2010年台前半のコラボレーションの変革をリードしたのは間違いなく「モバイル」、「クラウド」、「ソーシャル」だった。ビジネスにおいても、これらの技術を活用することは、今では当然となっている。しかし、この変革は一人ひとりの社員に新たな課題を生み出した。コミュニケーションの手段と相手が桁違いに増加したことだ。その結果、社員が個人で把握、管理しなければならないタスクの量と重要性が大幅に高まり、生産性は大きく低下している。本資料では、この問題の解決策を探る。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM BlackBerryの日本撤退、その時川崎汽船が選んだモバイル活用法とは？ BlackBerryの日本撤退、その時川崎汽船が選んだモバイル活用法とは？ 2015/10/23 世界有数の海運会社として、コンテナ船や重量物船などを運航するほか、エネルギー資源開発やターミナル事業、物流事業も行う川崎汽船。これまで同社では営業職と管理職を中心に、約400台のBlackBerryを配布してメールや電話として活用してきた。しかし2014年、BlackBerryの日本からの撤退が決まったことから、その後継としてスマートフォンを導入するプロジェクトをスタートさせる。自由度の高い使い方と強固なセキュリティーを両立させるために、川崎汽船はどのような選択をしたのだろうか。
ホワイトペーパー モバイルセキュリティ・MDM ポリシー策定やROIへの影響を考慮せよ！ BYODの10のオキテ ポリシー策定やROIへの影響を考慮せよ！ BYODの10のオキテ 2015/10/23 BYODは、IT部門のコストや管理負担を軽減しながら、社員が独自のデバイスで作業できる自由を提供する方法だ。いまやBYODの普及を無視したり、禁止したりすることは賢明とは言えないだろう。しかしここで問題となるのは、企業データを保護する安全な環境において生産性を確保しながら、個人用のアプリとデバイスをどのようにサポートするかだ。本資料では、BYODによって端末の効率的管理とコストの節約を実現するための10個のオキテを解説する。
ホワイトペーパー 情報漏えい対策 短期間開発のプレッシャーが、アプリのセキュリティーを確保できない最大の理由に？ 短期間開発のプレッシャーが、アプリのセキュリティーを確保できない最大の理由に？ 2015/10/23 研究機関のPonemon Instituteが行った調査によれば、アプリケーション開発およびセキュリティー・プロセスに関わるビジネスパーソンの7割以上が、アプリケーションのセキュリティー確保は非常に困難であると回答している。本資料では、企業が実践しているアプリケーション開発のセキュリティーを担保するためのプラクティスや、モバイル・アプリケーションのセキュリティーが確保されていない理由を明らかにする6つの調査結果を紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 エンタープライズにおける「DevOps」、運用と開発の壁をなくすポイント エンタープライズにおける「DevOps」、運用と開発の壁をなくすポイント 2015/10/22 昨今、注目されているDevOps だが、定義はバラバラである。もともとDevOpsは、Developer（開発者）とOperator（運用者）が協力しあい、開発の成果物を迅速にリリースするような取り組み、思想、コンセプトのことを示していた。今は、ChefやJenkinsなどのオープン系の自動化ツールをイメージする方もいれば、ITILのようなプロセス改善 のベストプラクティスをイメージされる方もいるだろう。本書では、エンタープライズシステムに的を絞って、運用と開発の課題および解決策についてまとめる。
記事 グループウェア・コラボレーション Notesマイグレーション、移行成功に向けて“3つのステップ”と“8つのレベル”を知る Notesマイグレーション、移行成功に向けて“3つのステップ”と“8つのレベル”を知る 2015/10/21 大手企業向けのグループウェアとして活躍してきたNotes/Dominoだが、サポート終了やシステムの保守・管理の手間から、新しいグループウェアへの移行を検討する企業が後を絶たない。いわゆる「Notesマイグレーション」だが、これを実現させるためにはサイボウズが提唱する“3つのステップ”と“8つのレベル”を理解し、移行を進めることが重要だという。中野製薬や東洋ハイテックの事例を交えて、Notesマイグレーション成功のポイントを紹介する。
ホワイトペーパー 人件費削減・リストラ 【事例：建設コンサルタントX社】長時間残業を約1割、電力約2割削減した方法 【事例：建設コンサルタントX社】長時間残業を約1割、電力約2割削減した方法 2015/10/19 公共土木施設の調査、計画、設計業務を中心に事業を展開する建設コンサルタントX社。小型無人ヘリ「ドローン」による橋梁点検をはじめ、先進的テクノロジーを取り入れている同社は、事業が順調に推移する一方で、社員の長時間労働や定着率の低さ、オフィスの電気代高騰などの問題が存在していた。残業を約8%、電力使用量を約20%削減することに成功した同社の取り組みを紹介する。
ホワイトペーパー 業務効率化 【マンガで解説】デキル社員とイマイチ社員の違いは？残業抑制によるワークスタイル変革 【マンガで解説】デキル社員とイマイチ社員の違いは？残業抑制によるワークスタイル変革 2015/10/19 企業が残業を抑制するメリットは、単に人件費を抑えてコストを削減するだけではない。効率よく働くことができる高い優秀な社員を正当に評価することにより、企業全体の競争力確保にもつながるのだ。本資料では、社員のワークライフバランスを調和させ、無駄なく高い業績を上げるためのワークスタイル改革の方法をマンガ形式で解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 あなたの会社は大丈夫？ 生産性を上げるために確認しておきたい10のチェック項目 あなたの会社は大丈夫？ 生産性を上げるために確認しておきたい10のチェック項目 2015/10/19 社員のメンタルヘルスや仕事の無駄、かさむ固定費や社内環境悪化など、会社における様々な課題は、とある仕組みを導入することで解決が期待できる。本資料では、生産性向上を目指す会社が確認しておきたい10のチェック項目を挙げる。
記事 業務効率化 残業が多い会社が知っておくべき、生産性を高める“ONとOFF”とは？ 残業が多い会社が知っておくべき、生産性を高める“ONとOFF”とは？ 2015/10/19 日本人は勤勉だ。終業時間になっても仕事が終わっていなければ、居残って片付けようとする。長時間働く真面目さが、社員評価の1つの指標になっている会社も少なくないようだ。しかし、本当にそれでよいのだろうか。能力も経験も異なる多様な人材が働く組織にとって、果たして「時間」は一人一人の人材を適切に評価する軸として、どこまで妥当なのだろうか？ 仮に問題があるとしたら、そこに解決策はあるのだろうか。
ホワイトペーパー 営業戦略 クルーズ事例：ユーザーの行動分析に基づいた、きめ細かな売上向上策を実現した方法 クルーズ事例：ユーザーの行動分析に基づいた、きめ細かな売上向上策を実現した方法 2015/10/19 ソーシャルゲームを手がけるクルーズでは、ユーザー行動分析のために、必要に応じてSQLをプログラムしていたため、簡単な集計のみに留まっていた。しかし、IBM SPSS Modelerを活用することで、より高度なデータ抽出や分析を手軽に行うことが可能になり、分析結果に基づき、短いスパンで有効な施策を素早く実施し、ソーシャルゲーム事業の売上向上を実現している。
記事 経営戦略 ライバル企業は、なぜあなたの会社の6倍もデータ分析でイノベーションできているのか ライバル企業は、なぜあなたの会社の6倍もデータ分析でイノベーションできているのか 2015/10/19 ビッグデータをはじめとするデータの分析・活用（アナリティクス）は、すでに多くの企業にとって当たり前になりつつある。先行して取り組んでいる企業は、すでにその成果を享受し、ビジネスの競争力に結びつけている。先進的な取り組みをしている企業は、実際にどのような果実を得ているのだろうか。その内実を明らかにしよう。
動画 グループウェア・コラボレーション 【動画】中古自動車のガリバーが語る「チャットツール」導入の効果 【動画】中古自動車のガリバーが語る「チャットツール」導入の効果 2015/10/17 中古自動車販売業において、販売・買取実績で国内No.1を誇るIDOM（旧名：ガリバーインターナショナル）。国内店舗数はフランチャイズチェーンも含めると約520店舗にのぼる。なぜIDOMはチャットツールを導入したのか。また導入後、現場の業務にどのような変化があったのか。同社店舗での導入・活用方法について話を聞いた。
動画 ソーシャルメディア 【動画】全国400店舗を展開する携帯ショップのチャットツール活用術 【動画】全国400店舗を展開する携帯ショップのチャットツール活用術 2015/10/17 全国に400店舗以上の携帯ショップを展開するコネクシオ。携帯電話の高度化とサービスの多様化に対応し、“お客様に選んでいただける”ショップづくりを目指している。同社では、全国にあるキャリア認定ショップのスタッフを中心に、チャットツールを導入した。その背景にあったのが、コミュニケーション時間の確保だ。コネクシオのチャットツール導入前の課題、そして導入後の効果について聞いた。
動画 グループウェア・コラボレーション 【動画】ビジネス版LINE 「Works Mobile」で働き方はどう変わるのか 【動画】ビジネス版LINE 「Works Mobile」で働き方はどう変わるのか 2015/10/17 つかまらない上司、迫る顧客への回答期限、無為に過ぎていく時間──誰しもそんな経験をしたことはないだろうか。パソコンとメールだけでは、もはや現場で求められるスピードに対応できない。こうした中、スマートフォンでのより手軽なコミュニケーション手段として、チャットへの注目が集まっている。モバイルを前提としたコミュニケーションツールは、人々の働き方をどう変えていくのだろうか。
動画 グループウェア・コラボレーション 【動画】シャドーIT対策：私用のチャットツールを禁止しながら、企業で便利に使う方法 【動画】シャドーIT対策：私用のチャットツールを禁止しながら、企業で便利に使う方法 2015/10/17 メッセンジャーツールは、今や誰もが使う便利なコミュニケーション手段となった。いつでもどこでも仕事にも有効だとされている。しかし、個人のメッセンジャーを利用すると情報漏えいやセキュリティ事故のリスクがあるにもかかわらず、あまりにも便利なため、取り締まりや対策が難しい。こうした会社で承認されていないツールを、従業員が業務で利用する行為を「シャドーIT」という。本動画ではチャットツールのメリットを活かしながら、シャドーITを防ぐ方法を解説する。
ホワイトペーパー ペーパーレス化 紙の稟議書はもう不要！ 申請・承認を電子化する「DA-i-SY」とは？ 紙の稟議書はもう不要！ 申請・承認を電子化する「DA-i-SY」とは？ 2015/10/16 「DA-i-SY」は、簡単な導入設定、安価な無期限ライセンス、シンプルで使いやすい操作画面が特長の電子決裁システムだ。本資料では、申請・承認行為を電子化し、ワークフローの可視化および業務効率向上を実現する同製品について紹介する。
記事 インボイス・電子帳票 横河ソリューションサービスが全社3000名規模で取り組んだ、トップダウンでの電子決裁システム導入 横河ソリューションサービスが全社3000名規模で取り組んだ、トップダウンでの電子決裁システム導入 2015/10/16 従業員数約3000名を抱える横河ソリューションサービス。同社は毎年1万件にのぼる稟議を紙で処理していた。しかし2013年12月、意思決定スピードの向上や間接業務削減、ペーパーレス化を目的に稟議決裁システムを導入し、紙で処理する稟議からの脱却をはかった。同社は、いかにして稟議プロセスの電子化を実現したのだろうか。
記事 グループウェア・コラボレーション ひとり情シスの不安を払拭せよ――サイボウズが提供するおもてなし体験とは？ ひとり情シスの不安を払拭せよ――サイボウズが提供するおもてなし体験とは？ 2015/10/16 企業のクラウドシフトは、ソフトウェアベンダーのサポートに大きな変化をもたらしている。すぐにスタートできて、不要になればすぐやめられるクラウドの登場により、ベンダーはユーザーを"つねに満足"させ続けなければならなくなったのだ。そこで重要になるのがサポートだ。国内グループウェア市場で圧倒的な存在感を放つサイボウズは、パッケージからクラウドへのシフトを通じて、サポートの持つこの価値にいち早く気づき、その強化に取り組んできた企業だ。その取り組みは、グループウェアを検討している企業はもちろん、クラウド時代のサポートのあり方を模索している企業にも参考になるだろう。
記事 災害対策（DR）・事業継続（BCP） 東大 江崎教授らが語る、企業活動を止めないIT基盤を実現するモバイル･クラウド活用術 東大 江崎教授らが語る、企業活動を止めないIT基盤を実現するモバイル･クラウド活用術 2015/10/16 現在の企業にとってITとビジネスは一体であり、企業活動を止めないIT基盤の確立が急がれている。だが、これには巨額のコストがかかり、限定的な対処にならざるをえないのが現実だった。一方で目先を変えてみると、社員の生産性を高めて機動的なビジネスを行うため、多くの企業でクラウドやモバイルの活用が進んでいる。実はこうしたクラウドやモバイルの技術こそ、IT基盤の継続性を強化していく上での重要な鍵を握っている。
記事 IoT・M2M・コネクティブ 「最後の1cmを埋める」──20年先を見据えたサトーのIoT戦略とは？ 「最後の1cmを埋める」──20年先を見据えたサトーのIoT戦略とは？ 2015/10/16 「モノのインターネット」と言われるIoT（Internet of Things）は、もはやただのトレンドワードではなく、実際に多くの企業が活用し、さまざまなビジネスが動いているフェーズだ。ハンドラベラーの発明や熱転写方式バーコードプリンタの開発などで業界をリードしてきたサトーは、IoTをどのように捉えているのか。同社が目指す次の20年にわたるIoT戦略について紹介する。
記事 IoT・M2M・コネクティブ IoTの裏側にビジネスモデルをどう描くか──IoT導入における課題を経営層が徹底討論！ IoTの裏側にビジネスモデルをどう描くか──IoT導入における課題を経営層が徹底討論！ 2015/10/16 先ごろ開催された「Salesforce Summer 東京」の併催イベント「IT事例研究会／経営者ラウンドテーブル」。本研究会では、大手・中堅製造業の経営層や役員を対象に、「日本の製造業におけるIoTをどう捉えるべきか」という視座から、先進企業の事例紹介と徹底討論が行われた。IoTに関わる課題を経営視点で捉え、グローバルな競争力を高めるために、国内企業は一体どうすればよいのだろうか？
記事 IoT・M2M・コネクティブ 【特集】大手・中堅製造業の経営層が徹底討論 IoTをビジネスにどう活かすか？ 【特集】大手・中堅製造業の経営層が徹底討論 IoTをビジネスにどう活かすか？ 2015/10/16
