記事 経営戦略 リカーリングビジネスとは？ ソニーの“ヒットなき復活”の仕組みから解説 リカーリングビジネスとは？ ソニーの“ヒットなき復活”の仕組みから解説 2020/07/21 ポストコロナ時代に注目される「リカーリングビジネス」。これは、モノを売って終わりではなく、顧客との継続的な関係を築き、その基盤の上に安定的な収益を得ることを目指す考え方だ。たとえば、ソニーはリカーリングへ舵を切ったことで企業変革に成功しつつある。サブスクリプションやシェアリングを含むリカーリングは、デジタルトランスフォーメーション（DX）とも親和性が高い。デジタル化時代の企業戦略として注目されるリカーリングについて詳しく見ていこう。
記事 その他 なぜコロナ禍でも成長？ イスラエルのフィンテック最前線 なぜコロナ禍でも成長？ イスラエルのフィンテック最前線 2020/07/21 フィンテックの発展は、海外を中心にこれまでにはなかった決済サービスや取引を可能にした。フィンテック技術が世界的で広く利用される原動力の1つが、人口1000万人にも満たない中東の小国イスラエルであるという事実はあまり知られていないだろう。イスラエルが世界をけん引している理由と何か？ 同国の業界動向に詳しい専門家が解説する。
記事 セキュリティ総論 コロナ禍で30％増、「ストーカーウェア」に注意せよ コロナ禍で30％増、「ストーカーウェア」に注意せよ 2020/07/21 ESETジャパンが5月に「サイバーセキュリティ脅威レポート 2020年第1四半期」を発表している。レポートはRSA Conference 2020でも発表された「Kr00k」マルウェアのほか、1月から3月までのグローバルでの脅威動向をまとめたものだ。全体的な傾向は2019年と大きな変化はないものの、すでに新型コロナウイルスに関連する攻撃が現れている。その中で、前の四半期から「30％」も増えた脅威とは？
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 安全なテレワーク、VDIより「セキュア・リモート・ブラウザ」を検討すべき5つの理由 安全なテレワーク、VDIより「セキュア・リモート・ブラウザ」を検討すべき5つの理由 2020/07/20 新型コロナウイルスの影響などから、テレワークに移行する企業が増えており、業務における利用デバイスの考え方も変化している。セキュリティも重要な課題となっており、Verizon社のレポートによれば、データ漏えいの主要原因の2位と3位は、個人所有のデバイスまたはユーザーを起因とするものだった。セキュアなテレワークを実現するため、多くの組織で仮想デスクトップ（VDI）が利用されてきたが、「導入が複雑」「コストが高い」「規模の拡大が困難」などのデメリットが指摘される。そこで注目されるのが「セキュア・リモート・ブラウザ」だ。本書では、VDIに代わり「セキュア・リモート・ブラウザ」を検討すべき5つの理由について解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 ニューノーマルで求められる「ゼロトラスト戦略」実現に向けた7つの戦略 ニューノーマルで求められる「ゼロトラスト戦略」実現に向けた7つの戦略 2020/07/20 新型コロナウイルスを想定した「ニューノーマル（新しい生活様式）」に対応すべく、テレワーク導入の波は今後も広がると予想される。安全なテレワーク環境の構築に欠かせないのが、あらゆるアクセスを信頼せずに確認する「ゼロトラスト戦略」の採用だ。IT部門はゼロトラスト戦略に基づきつつ、テレワークでもシームレスなワークフローを維持できるようサポートする必要がある。本書では、企業がテレワーク基盤の整備に適したソリューションを検討していくにあたり、「VPNが抱える問題点を解消する」「デバイスやOSに依存しない」「サイバーセキュリティのベストプラクティスで対応」など、ゼロトラスト戦略の実行に必要な7つのポイントを紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 テレワークの生産性を向上させる、シンプルでセキュアなリモートアクセスとは？ テレワークの生産性を向上させる、シンプルでセキュアなリモートアクセスとは？ 2020/07/20 アフターコロナ／ウィズコロナの環境下で、多くの企業ではいかにテレワークでの生産性を向上させていくかが重要なテーマとなっている。あらゆるデバイスから社内ネットワークに安全にリモート接続させる一方で、VPNやVDI、証明書の発行や認証など、生産性に悪影響を及ぼしかねない煩雑な接続手順を回避していくことが重要だ。本書では、堅牢なセキュリティを備えながら、複雑な登録なしにシンプルに利用開始、終了できる機能や、わずか数回のクリックで電子メールや予定表、Microsoft OfficeやSharePointなどを用いた共同作業が行え、生産性の向上、コスト削減を実現するソリューションについて説明する。
記事 CRM・SFA・コールセンター アフターコロナの新常識、VPNを使わずテレワーク環境を実現する方法とは アフターコロナの新常識、VPNを使わずテレワーク環境を実現する方法とは 2020/07/20 新型コロナウイルスの流行により、わが国でもテレワークの導入は待ったなしの状況にある。コロナショック以前は、何らかの理由で出社できない場合などにおける緊急対応策として検討されてきたテレワークだが、今後はBCP（事業継続計画）やDR（災害復旧）の視点から、必要不可欠な社内のインフラとなるだろう。とはいえ、日本企業のテレワークの導入状況を見ると、テレワーク導入がなかなか進んでいない状況が見えくる。何がテレワークの導入を妨げているのだろうか。その理由と、課題解決のヒントを探る。
記事 市場調査・リサーチ 国内ITサービス市場の売り上げランキング 3位NTTデータ、2位日立、トップは？ 国内ITサービス市場の売り上げランキング 3位NTTデータ、2位日立、トップは？ 2020/07/20 調査会社のIDC Japanは、国内ITサービス市場における主要ベンダーの売り上げランキングを発表しました。
記事 デジタルマーケティング総論 禁句！なぜビジネスでは「行間を読む文章」はダメなのか？ 禁句！なぜビジネスでは「行間を読む文章」はダメなのか？ 2020/07/20 仕事で使う文章は大きく分けて2種類あります。1つ目は一方的に知らせるだけでいい文章、2つ目は相手に行動してもらうことが必要な文章です。ビジネスで重要なのは2つ目でしょう。人を動かすためには、こちらがどう思って書いているのかではなく、読み手がどう受け取ったのか、それによりどういう行動を促すことができたのかが大切です。今回はなぜビジネスでは「行間を読む文章」がダメなのかを解説するとともに、相手に正しく伝えるコツを紹介していきましょう。
ホワイトペーパー クラウド AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 2020/07/20 多くの企業システムにとって、Windowsが重要であることは誰も否定しないだろう。クラウド移行を考えたとき、Windowsとの親和性は避けて通れない課題だ。クラウドブロバイダーの中でこれまで最も多くのWindows環境を提供・支援してきたのが、Amazon Web Services（AWS）である。事実、AWSには、Windowsワークロードを10年以上実行している企業がたくさん存在する。なぜ、AWSはWindowsシステムのクラウドプラットフォームとして選ばれるのか。本資料では、その理由を、AWS自身が解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 2020/07/20 「クラウドの導入」は、単にITシステムをクラウドに変更することではない。組織のカルチャー、体制、仕組み、考え方などを大きく変革する必要がある。それを率いるリーダーは、立ちはだかるさまざまな困難を解決していかなければならない。本資料は、米国の国土安全保障省の米国移民帰化局 (USCIS) のCIOに任命され、2000人のスタッフと年間6億ドルの予算を担当することになったMark Schwartz氏、英国の大手公益事業企業のCTOをつとめたPaul Hannan氏の2人による、組織のリーダーに向けた「クラウド変革」のガイドだ。巨大組織の「クラウド変革」を通じて得られた知見と成功へのアドバイスは、現在、クラウド導入で苦労しているすべての組織のリーダー、マネージャーに響くだろう。
ホワイトペーパー クラウド 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 2020/07/20 調査会社のEGSによると、中規模～エンタープライズ規模の組織では、全体の58％がIaaSを利用しているという。しかし、48％の企業はいまだにレガシーシステムを運用しているのが実態だ。ただ、多くの企業がクラウドへ移行したことにより、ノウハウ・知見が蓄積されているのも事実だ。ESGでは、クラウド移行した企業のIT戦略決定者364人にリサーチを行い、5つのベストプラクティスがあることを突き止めた。これからクラウド移行するなら、この5つのベストプラクティスを実践することで、失敗を防ぎ、クラウド移行のメリットを最大化できるはずだ。
ホワイトペーパー クラウド AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 AWSがWindowsのクラウドプラットフォームとして理想的である理由 2020/07/20 多くの企業システムにとって、Windowsが重要であることは誰も否定しないだろう。クラウド移行を考えたとき、Windowsとの親和性は避けて通れない課題だ。クラウドブロバイダーの中でこれまで最も多くのWindows環境を提供・支援してきたのが、Amazon Web Services（AWS）である。事実、AWSには、Windowsワークロードを10年以上実行している企業がたくさん存在する。なぜ、AWSはWindowsシステムのクラウドプラットフォームとして選ばれるのか。本資料では、その理由を、AWS自身が解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 【事例2選】巨大組織のクラウド変革、成功に導いた2人が語る「リーダーシップ」の極意 2020/07/20 「クラウドの導入」は、単にITシステムをクラウドに変更することではない。組織のカルチャー、体制、仕組み、考え方などを大きく変革する必要がある。それを率いるリーダーは、立ちはだかるさまざまな困難を解決していかなければならない。本資料は、米国の国土安全保障省の米国移民帰化局 (USCIS) のCIOに任命され、2000人のスタッフと年間6億ドルの予算を担当することになったMark Schwartz氏、英国の大手公益事業企業のCTOをつとめたPaul Hannan氏の2人による、組織のリーダーに向けた「クラウド変革」のガイドだ。巨大組織の「クラウド変革」を通じて得られた知見と成功へのアドバイスは、現在、クラウド導入で苦労しているすべての組織のリーダー、マネージャーに響くだろう。
ホワイトペーパー クラウド 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 先行企業の取り組みから見えてきた、クラウド移行「5つ」のベストプラクティス 2020/07/20 調査会社のEGSによると、中規模～エンタープライズ規模の組織では、全体の58％がIaaSを利用しているという。しかし、48％の企業はいまだにレガシーシステムを運用しているのが実態だ。ただ、多くの企業がクラウドへ移行したことにより、ノウハウ・知見が蓄積されているのも事実だ。ESGでは、クラウド移行した企業のIT戦略決定者364人にリサーチを行い、5つのベストプラクティスがあることを突き止めた。これからクラウド移行するなら、この5つのベストプラクティスを実践することで、失敗を防ぎ、クラウド移行のメリットを最大化できるはずだ。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 未知のマルウェア・ランサムウェアはWindowsの「異常」から検出せよ 未知のマルウェア・ランサムウェアはWindowsの「異常」から検出せよ 2020/07/20 データを勝手に暗号化して「元に戻したければ金を払え」と脅すのが「ランサムウェア」による攻撃だ。新型コロナウイルス対策として、セキュリティ対策が不十分なままリモートワークを実施した結果、こうした危険なマルウェアに感染するケースが増えている。加えてサイバー脅威は日々、複雑化しており、従来型のシグネチャベースでマルウェアを検出する方法は、対処が困難になっている。大規模な投資を必要としない、費用対効果の高いセキュリティ対策はないのだろうか？ 本資料では、Windowsのシステムから収集される情報を分析して、機械学習や統計的な手法を使ってマルウェアを検出する方法を解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 セキュリティ対策は“終わりのない旅”、6つのステージで理解する効果的な対策と事例 セキュリティ対策は“終わりのない旅”、6つのステージで理解する効果的な対策と事例 2020/07/20 セキュリティ対策に終わりはない。サイバー攻撃者が次々と新しい手法を開発して攻撃を続ける以上、企業側もセキュリティレベルを高く維持し、新しい対策にも取り組む必要がある。攻撃側が有利なのは確かだが、高度な技術を持つセキュリティ専門企業が企業側の味方だ。本資料は、セキュリティ専門企業が考えるセキュリティ対策の構築方法を整理したレポートだ。ログなどの情報を集める「収集」（ステージ1）から機械学習などの高度なメカニズムを導入する「高度な検出」（ステージ6）まで、6つのステージに分けて解説している。さらに、「セキュリティ監査」や「コンプライアンス」などの16の課題解決の事例も併せて紹介しているので、セキュリティ対策の総合ガイドとして活用したい。
記事 AI・生成AI 「新常識」をチャンスにせよ！ データや事例で探るアフターコロナのDX戦略 「新常識」をチャンスにせよ！ データや事例で探るアフターコロナのDX戦略 2020/07/20 アフターコロナの世界で、人々の意識が大きく変容し、新しい考え方や価値観が常識となる「ニューノーマル」が訪れている。緊急事態宣言は明けたものの、世界は「コロナ以前」に戻ることはない。こうした中で、デジタルトランスフォーメーション（DX）や働き方改革など、企業の新たな戦略やデジタル化はどのような方向に向かうべきだろうか？ アビームコンサルティングの安部 慶喜氏に話を聞いた。
記事 その他 内閣府が語る「スーパーシティ構想」、“現実”の未来都市の姿とは 内閣府が語る「スーパーシティ構想」、“現実”の未来都市の姿とは 2020/07/20 人口減社会において各地域の持つ社会的な課題を最先端のテクノロジーによって一挙に解決しようとする仕組みが進行している。この「スーパーシティ構想」には、キャッシュレス決済はもちろん分散型台帳技術が使われる展望もあり、フィンテック企業も注目に値する内容である。スーパーシティ構想の現在と未来について、内閣府地方創生推進事務局参事官補佐の井上 貴至氏、内閣府地方創生推進事務局上席調査員の阪本 悟氏が語った。
記事 人材管理・育成・HRM リファラル採用とは何か？ “失敗事例”から考察する「成功法則」とは リファラル採用とは何か？ “失敗事例”から考察する「成功法則」とは 2020/07/20 コロナショック以降落ち着いたように見える有効求人倍率も、人気職種は依然高い値を示しており、中小企業では採用が事業の存続や成長を左右する事態です。こうしたなか、これまでの採用手法への行き詰まり感から、新たな採用手法として注目をされているのが「リファラル採用」です。転職エージェントを通さない採用手法ですが、取り組みによっては通常の採用方法以上の効果を得ることも可能です。今回は、「リファラル採用」の本質的な効果と施策を成功に導くためのポイントをまとめます。
記事 経営戦略 植物の「ヤバい」生存競争、動物に食べられる宿命を背負いつつ生き残る術とは 植物の「ヤバい」生存競争、動物に食べられる宿命を背負いつつ生き残る術とは 2020/07/19 自力で動くことも話すこともできない植物たちは、一見、争いごともなく平和そうだ。しかし、『植物のすさまじい生存競争』を上梓した、植物学者の田中 修氏は語る。「植物は30数億年前に海の中でその祖先が誕生して以来、現在のように世界中の陸地で生育できるようになるまでには、さまざまなイノベーションを起こし、5つの熾烈な生存競争に打ち勝ってきたのです」。めまぐるしい社会の変化に対応できるイノベーション創出力が求められている現代、我々人間も植物に学ぶべきところがあるのかもしれない。植物のイノベーションや生存競争とはどんなものか、田中氏に解説してもらった。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 約24万人が失業の可能性、全国の公共交通機関がかつてない危機に 約24万人が失業の可能性、全国の公共交通機関がかつてない危機に 2020/07/18 新型コロナウイルス感染拡大の影響でバスやタクシー、鉄道など公共交通機関が大幅な減収にあえいでいる。特に地方は人口減少や高齢化の進行で不採算路線が増え、赤字運営に追い込まれているところへ新型コロナが直撃し、運転資金が底をつきそうな事業者が少なくない。一部の地方自治体はようやく独自の支援策を始めたが、日本モビリティ・マネジメント会議幹事長で、呉工業高専環境都市工学分野の神田佑亮教授（交通システム工学）は「緊急事態宣言の解除で通勤利用が戻っても、観光や出張、打ち合わせ外出などの利用の戻りは鈍い。先が見えない状況に事業者は心が折れそうなのではないか」との見方を示した。
記事 ダイバーシティ・インクルージョン Twitterが「Whitelist/Blacklist」「Master/Slave」などの用語を置き換え Twitterが「Whitelist/Blacklist」「Master/Slave」などの用語を置き換え 2020/07/17 Twitterエンジニアリングチームは、同社のソースコードやドキュメントで使われてる差別につながりかねない用語を、好ましい用語に置き換えると発表しました。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 アフターコロナ時代は「異業種やライバルとコラボレーションすべき」と断言できるワケ アフターコロナ時代は「異業種やライバルとコラボレーションすべき」と断言できるワケ 2020/07/17 コロナを経て、世界はどう変わるのか？そんななか、ぼくらはどう生きていけばいいのか？ 未来の「羅針盤」を探しに行く連続インタビュー。第1回はIT評論家で『アフターデジタル』『ネットビジネス進化論』などの著者で、新刊『あえて数字からおりる働き方』が早くも話題の尾原和啓さんにお話をお聞きしました。尾原さんによれば、コロナによって20年の変化が数か月で起きているといいます。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX グローバル調査でわかった、パブリッククラウドからオンプレ回帰の12個の理由 グローバル調査でわかった、パブリッククラウドからオンプレ回帰の12個の理由 2020/07/17 オンプレ回帰(Cloud Repatriation)とはいったい何か？ その意思決定にどのような意図があるのか？本書はITの分析、研究、検証、戦略立案を行う米国の調査会社ESG (Enterprise Strategy Group)が日本を除く11ヶ国1,257名を対象に実施したハイブリッドクラウドに関する調査レポートである。その結果からはモダンサーバテクノロジーの活用が、ハイブリッドクラウド環境に大きく影響を及ぼしていることが伺える。ハイブリッドクラウドのトレンドを知るうえでも必見のリポートだ。
ホワイトペーパー クラウド ミッションクリティカルなワークロードを実行するのはオンプレ？それともクラウド？ ミッションクリティカルなワークロードを実行するのはオンプレ？それともクラウド？ 2020/07/17 ハイブリッドクラウド導入が世界規模で進んでいる。同時にハイブリッド運用の課題も見えてきた。その1つが「管理面の複雑性」だ。ITの分析、研究、検証、戦略立案を行う米国の調査会社ESG (Enterprise Strategy Group)が日本を除く海外11カ国の公的機関と民間企業のIT意思決定者1257人へアンケート調査を実施したところ、「一貫したクラウド管理を達成した」と回答したクラウドリーダーは、わずか5％だったという。そのクラウドリーダー企業に、最もミッションクリティカルなワークロードを尋ね、それを実行しているために選択している場所を尋ねた。データウェアハウス、バックアップ環境、ETL、分析ワークロードそれぞれのオンプレとクラウドの割合はどうなっているのか。ハイブリッドクラウドを成功させるには何が必要なのか。本レポートを基に考えてほしい。
ホワイトペーパー IoT・M2M・コネクティブ IoTで店舗とサプライチェーンを最適化、正解は「現場に近い」エッジサーバーソリューションだった IoTで店舗とサプライチェーンを最適化、正解は「現場に近い」エッジサーバーソリューションだった 2020/07/17 オンラインショップの台頭などを背景に、いまや小売・流通業者は店舗をいかに再構築していくかが大きく問われている。そのアプローチはさまざまだが、やはりデータ主導で顧客のニーズを捉えていく施策は必須だろう。データ駆動型で店舗・流通を最適化し、顧客ニーズを把握することだ。中では、注目は顧客・流通の現場に近い「エッジコンピューティング」の活用である。ここでは、とある取り組み事例を例に、エッジコンピューティングが流通業で果たす役割を見ていきたい。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX クラウド vs オンプレミスはもう古い？「クラウドちょい足し」時代のタワー型サーバー活用法 クラウド vs オンプレミスはもう古い？「クラウドちょい足し」時代のタワー型サーバー活用法 2020/07/17 クラウドへの移行が叫ばれている。しかし、「全面的なクラウド移行でメリットが得られる」とは限らない。たとえば、クラウドには従量課金制やスケールアウトなどの特徴はあるが、急激なアクセス増もなく、社内システムの頻繁な変更もないファイルサーバなどに使用しているタワー型サーバーにとっては、得られるメリットがわずかだからだ。ではクラウドのメリット“だけ”を享受するにはどうすればいいか。オススメなのが「クラウドのちょい足し」だ。詳細は本資料を参考にしてほしい。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 「オフィスはもう必要ないのか？」──。テレワーク浸透が不動産市場に与える影響とは 「オフィスはもう必要ないのか？」──。テレワーク浸透が不動産市場に与える影響とは 2020/07/17 テレワークの進展によって、都市部のオフィス市場に逆風が吹き始めている。テレワークへの移行は、コロナ危機による一時的な措置との見方もあったが、恒常的な制度と位置付ける企業が現われるなど状況は変わりつつある。オフィス需要の今後について探った。
ホワイトペーパー データ戦略 コロナ渦でも売り上げ増を実現させた、米老舗スーパーの「データ駆動型経営」 コロナ渦でも売り上げ増を実現させた、米老舗スーパーの「データ駆動型経営」 2020/07/16 新型コロナウイルス感染拡大は、世界中の企業に甚大なダメージを与えた。ただし、米国でチェーン展開する老舗高級スーパーマーケットのHarmonsは違った。ある出来事をきっかけに、同社の19店舗すべてで売り上げが急上昇し始めたのだ。なぜ、このようなことが起きたのか。そのカギとなったのは「リアルタイムのデータ共有」だった。逆境をチャンスに変えるには何が必要なのか。本書で詳説する。
