動画 ID・アクセス管理・認証 中部電力のDX戦略、地域住民の「もっと便利な生活」を支えるID基盤の実力 中部電力のDX戦略、地域住民の「もっと便利な生活」を支えるID基盤の実力 2024/07/19 中部5県の電力の安定供給を担ってきた中部電力。DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、地域社会に貢献することで利益につなげていくという方針の下、ヘルスケアサービスや見守りサービスなど、生活インフラを支えるさまざまなサービスを展開している。顧客は1つのIDのみでそれらのサービスをすべて利用できるという仕組みだ。ただし、このID基盤を構築するまでには、サイバー攻撃による被害など、さまざまな苦難に見舞われたという。それらをどう乗り越えてきたのか、詳細な経緯を解説する。
動画 ID・アクセス管理・認証 ソフトウェア開発ディーバ社のクラウド移行、なぜ自社開発せずIDaaSを採用した？ ソフトウェア開発ディーバ社のクラウド移行、なぜ自社開発せずIDaaSを採用した？ 2024/07/19 アバントグループ企業の1社で、連結決算システム開発など手がけるディーバ。同社が運用する連結決算システムはオンプレミスで提供されていたが、顧客のニーズに合わせ、SaaSとして提供することを決定。クラウドリフトに際し、システムの構成を見直したところ、認証／認可にまつわるシステムは自社開発ではなく、IDaaSを採用することを決断した。システム開発を手がける同社がなぜ他社のIDaaSを選んだのだろうか？ その背景や具体的な導入効果に迫る。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター いよいよ始まった建設業界「2024年問題」の対処に“営業DX”が有効なワケ いよいよ始まった建設業界「2024年問題」の対処に“営業DX”が有効なワケ 2024/07/19 2024年4月から建設業界でも適用された「罰則付きの時間外労働規制」。長時間労働が常態化していた同業界が、この「2024年問題」に対応しながら収益を確保するためには、デジタル活用によって営業生産性を高める“営業DX”を進める必要がある。では、具体的にどう実践していけばよいのだろうか。以下の資料では、建設業の営業現場の課題をデジタルの力で解消し、顧客の状況に合わせた適切な営業戦略を立案し、それを迅速かつ確実に実践していくための3つのステップを解説する。
記事 AI・生成AI 堀江貴文が予測する「10年後の日本」、AIを起点に進む“人類発展シナリオ”とは 堀江貴文が予測する「10年後の日本」、AIを起点に進む“人類発展シナリオ”とは 2024/07/19 堀江貴文が予測する「10年後の日本」、AIを起点に進む“人類発展シナリオ”とは AIをはじめとするテクノロジーの飛躍的な進化が、世界に革命をもたらし続けている。一方で、あまりにも急激な変化と不透明な未来に、不安を抱く人も多いのではないだろうか。たしかに未来は不確定であるが、現時点で得られる情報を理解し、つなげることで相対的な未来を予測することはできる。実業家で、ロケット開発を手がけるインターステラテクノロジズの創業者でもある堀江貴文氏が、AI時代の日本の未来を予測する。
記事 セキュリティ総論 ゼロトラスト構築が「無理すぎる…」、運輸会社が“わずか2カ月”で実現できた成功法 ゼロトラスト構築が「無理すぎる…」、運輸会社が“わずか2カ月”で実現できた成功法 2024/07/19 リモートワークやクラウドが浸透した一方で、サイバー攻撃や内部不正といったセキュリティリスクが年々増している。特に、情報漏えいの被害報告が目立つようになった。そこで重視されるようになったのが、ゼロトラストセキュリティだ。だが実際のところ、その導入・運用は難しいとの声が多い。ではどのように構築すべきなのか。
記事 クラウド リプレースの悩み「オンプレかクラウドか」問題、「最適解」をケースごとに徹底比較 リプレースの悩み「オンプレかクラウドか」問題、「最適解」をケースごとに徹底比較 2024/07/19 クラウド利用が一般的になった現在、サーバをオンプレミスで利用してきた企業は、リプレースのタイミングで、オンプレミス継続かクラウド移行かの悩みに直面することも多い。コストやパフォーマンスはもちろん、災害時の事業継続性など、さまざまな観点が必要となる「オンプレかクラウドか」問題に取り組む上で、両者のどちらを選べばいいのかの「最適解」を具体的なケースごとに解説する。
記事 ビデオ会議・Web会議 ビデオ会議ツールの「限界」、顧客体験向上のためのオンライン通話機能の使い方 ビデオ会議ツールの「限界」、顧客体験向上のためのオンライン通話機能の使い方 2024/07/19 コロナ禍によってビデオ会議ツールが急速に普及し、教育や接客などさまざまな場面で用いられるようになった。しかし、顧客体験の面で課題を抱える企業は少なくない。従来のビデオ会議ツールでは、開始前・会議中・終了後の顧客体験をほとんどコントロールできないためだ。そしてそれはサービスを行う企業としては、顧客の離脱率の抑止・継続率の向上といった点を考慮できないという課題につながっている。ではどのようにして、課題を解消すれば良いのだろうか。オンライン通話における顧客体験向上の方策を考えてみよう。
記事 RPA・ローコード・ノーコード 失敗しないローコード開発の極意、東北電力が業務効率化に成功できたワケ 失敗しないローコード開発の極意、東北電力が業務効率化に成功できたワケ 2024/07/19 ローコード／ノーコード開発市場は急成長しており、2022年度の売上は前年度比16％増、2025年度には市場規模が1,000億円を超えると予測されている。市場拡大の背景には、迅速かつ柔軟なシステム開発へのニーズがあるが、導入には適切な計画と戦略が必要だ。ローコード開発はDX実現の1手段にすぎず、まずは現行プロセスの見直しや課題の特定が重要である。では、どのようにローコード開発に取り組むべきか。東北電力やジョイフルエーケーの事例を交えて解説する。
記事 セキュリティ総論 SMBCグループの脅威インテリジェンス運用、「専門チーム」の役割とは SMBCグループの脅威インテリジェンス運用、「専門チーム」の役割とは 2024/07/19 SMBCグループの脅威インテリジェンス運用、「専門チーム」の役割とは 年々増大するサイバーセキュリティリスクに対処する手法として注目されている「脅威インテリジェンス」。三井住友フィナンシャルグループ（以下、SMBCグループ）では、同手法を活用するために専門チームを立ち上げ、取り組みを進めている。SMBCグループの事例から、効果的な脅威インテリジェンスの活用方法を解説する。
動画 標的型攻撃・ランサムウェア対策 データから考える：未来志向のSOCと内部脅威対策 データから考える：未来志向のSOCと内部脅威対策 2024/07/18 内部脅威対策の重要性が日々増していますが、アクティビティの正常と異常を判断するのが難しく、その検知は困難です。データを最大活用して脅威を検知し、被害を最小化するベストプラクティスをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月11日「サイバーセキュリティ対策 2024 夏」より
ホワイトペーパー 衛星通信・HAPS・NTN プレイド事例：「ユーザー単位」「リアルタイム」のデータ収集・解析をどう実現したのか？ プレイド事例：「ユーザー単位」「リアルタイム」のデータ収集・解析をどう実現したのか？ 2024/07/18 Webサイトやアプリに来訪するエンドユーザーをリアルタイムに解析し、可視化するCXプラットフォームを提供しているプレイド。ユーザー単位での行動や各種指標まで可視化し、1人ひとりに合ったコミュニケーションをワンストップで実施できることを強みに、クライアント数を右肩上がりに増やしている。そのコアとなるのが「リアルタイム解析エンジン」だ。同社がリアルタイムでのデータ収集・解析をどのように実現したのか解説する。
記事 セキュリティ総論 内部脅威対策が後手後手に回るワケ、「ルールベース」と「機械学習」のスゴい効果 内部脅威対策が後手後手に回るワケ、「ルールベース」と「機械学習」のスゴい効果 2024/07/18 サイバーセキュリティにおいて、社内の関係者の悪意や不注意に起因する「内部脅威」対策の重要性が急速に増している。しかし、内部脅威は正常と異常の見分けがつきにくく検知が困難なため、対策の難易度が高い。対応していくためには、その兆候をプロアクティブに発見し、迅速かつ的確な対策が不可欠だ。本稿では、データを中心とした検知体制とセキュリティ専門組織SOC（Security Operation Center）で実現する、これからの内部脅威対策を解説する。
動画 セキュリティ総論 2024年選挙イヤー、世界で高まるサイバー脅威、影響力工作 2024年選挙イヤー、世界で高まるサイバー脅威、影響力工作 2024/07/17 2024年世界ではたくさんの選挙が行われます。昨今、選挙では、ネットにおいて偽情報、マルインフォが溢れます。本講演では、サイバー空間を通して世論を誘導する影響力工作について概観します。特に、日本国内や日本に関連する事例に焦点を当て、我々の研究チームが行った分析の一部をご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年2月8日「Security Management Conference Roadshow 2024 冬 東京」より
記事 セキュリティ総論 「2024年選挙イヤー」で“嘘の情報”を判別できる？ヤバすぎる情報操作の最新トレンド 「2024年選挙イヤー」で“嘘の情報”を判別できる？ヤバすぎる情報操作の最新トレンド 2024/07/17 今、世界的に「サイバー安全保障」の意識が急速に高まりつつある。とりわけ警戒されているのは、サイバー空間で巧みに世論を操作し、他国の意思決定に介入する「影響力工作」と呼ばれる脅威だ。2024年は、11月の米大統領選をはじめ、各国で重要な選挙が実施される「選挙イヤー」だが、それは同時に選挙が大きなリスクになる可能性をはらんだ年と言えるのだ。本記事では、多元的な攻撃形態と言える「ハイブリッド脅威」の一つである影響力工作および、これらに対抗するための具体的な対策を明治大学教授の齋藤孝道氏が解説する。
記事 クラウド マルチクラウド化の波で高まるセキュリティ不安、有効な解決策とは？ マルチクラウド化の波で高まるセキュリティ不安、有効な解決策とは？ 2024/07/17 クラウド活用の進展とともに、機能や目的に合わせて必要なクラウドを組み合わせるマルチクラウド化が進んでいる。しかし同時に、こうした企業を襲うのがセキュリティへの不安だ。各クラウドの設定は本当に正しいのか、必要なコンプライアンス基準を満たしているのか……こうした不安から脱却するには、何が必要なのだろうか。
ホワイトペーパー 人材管理・育成・HRM バックオフィスを苦しめる「お問い合わせ」削減術、一番効果が高いのは？ バックオフィスを苦しめる「お問い合わせ」削減術、一番効果が高いのは？ 2024/07/16 経理、総務、情報システム部門など、バックオフィス部門の生産性を高めることが多くの企業で命題となっている。一口にバックオフィスと言ってもその業務は千差万別だ。だが、問い合わせ対応や情報共有など「コミュニケーション」面で業務負荷がかかっているという共通の課題を抱えている。そこで、AIを活用するなど自己解決を促進する打ち手により問い合わせを削減して、業務効率を改善する方法を事例とともに解説する。
記事 情報漏えい対策 慶大教授が教える“わかったつもり”のゼロトラスト、カギは分野間データ 慶大教授が教える“わかったつもり”のゼロトラスト、カギは分野間データ 2024/07/16 新型コロナウイルスの影響や働き方改革の推進によって、リモートアクセスによる在宅勤務が急速に進み、自宅などから企業のデータやシステムへアクセスする頻度が急激に増加した。そのため、すべてのトラフィックを疑い、常に確認を行う「ゼロトラスト」の考え方が推奨されている。慶應義塾大学グローバルリサーチインスティテュート特任教授の手塚 悟 氏は、ゼロトラスト・セキュリティの概要や企業での導入ポイント、将来像について語った。
記事 AI・生成AI チューリングの「完全自動運転AI」は何が凄い？本気で「テスラに勝つ」AI戦略の裏側 チューリングの「完全自動運転AI」は何が凄い？本気で「テスラに勝つ」AI戦略の裏側 2024/07/16 チューリングの「完全自動運転AI」は何が凄い？本気で「テスラに勝つ」AI戦略の裏側 その会社のエントランスには「We Overtake Tesla」（私たちはテスラを追い越す）の文字が掲げられている。真っ向から「打倒テスラ」を掲げる会社「チューリング」は、社員のテスラ車保有率が日本一高い（自称）会社でもある。もちろん研究のためだ。同社が開発しているのは「完全自動運転車」、そしていま注力しているのが独自の生成AIである。なぜ自動運転に生成AIなのか。そのエキサイティングな挑戦を紹介する。
動画 AI・生成AI 製造業で求められるエッジAI ～機械制御の高度化と異常・予兆検知の事例～ 製造業で求められるエッジAI ～機械制御の高度化と異常・予兆検知の事例～ 2024/07/12 当社、エイシングは、主に大手製造業のお客様に向けて、独自に開発したエッジAIソフトウェアのライセンス提供、開発支援、コンサルティングを行っております。本講演ではAIを活用した製造現場における品質コスト削減、予防保全の最適化、生産性の向上、機械制御への応用について、事例とともにご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年5月15日「IoT/エッジAIコンピューティング 2024 春」より
ホワイトペーパー IT運用管理全般 IT現場にこんなこと、ありませんか？ 運用の悩みを吹き飛ばす5つの解決策 IT現場にこんなこと、ありませんか？ 運用の悩みを吹き飛ばす5つの解決策 2024/07/12 ビジネスのデジタル化が加速するにつれ、管理すべきシステムも増えていき、IT運用スタッフの負担が増大している。自動化や機械化で業務を効率化する手立てもあるが、運用業務の変更そのものがスタッフに大きな負担となるため、なかなか実行に移せない企業も多いはずだ。こうした運用の課題を見える化し、5つのステップで解決する方法や、自動化などにより改善した事例などを解説する。
ホワイトペーパー クラウド メインフレームのモダナイズはどうすれば？ スキルと経験不足でも安心なAWS移行法 メインフレームのモダナイズはどうすれば？ スキルと経験不足でも安心なAWS移行法 2024/07/12 長らく企業の基幹システムとして利用されてきたメインフレームだが、レガシー化やクラウドの普及などの理由から、モダナイゼーションを推進する動きが加速している。そのためには、スキルを有した専門家の不足、複雑なワークロード、クラウドとの統一されていないプロセスなどの課題を乗り越える必要がある。本資料では、メインフレームのAWSへのモダナイゼーションと移行を実現する方法などについて紹介する。
ホワイトペーパー クラウド なぜクラウド移行が終わらない？ AWSへのスムーズなモダナイズを実行するには なぜクラウド移行が終わらない？ AWSへのスムーズなモダナイズを実行するには 2024/07/12 クラウド移行が急速に広がったものの、その多くはシンプルなワークロードの移行に留まっている。真のデジタル変革を実現するためには、複雑でミッションクリティカルなワークロードのモダナイゼーションと移行が不可欠だ。しかし、ハイブリッドIT資産の複雑さ、移行期間が長期にわたること、スキル不足などの理由から、モダナイゼーションを先延ばしにしている企業は多い。ITインフラをAWSハイブリッドクラウドへとスムーズにモダナイズするためのヒントや事例を紹介する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 塩野義製薬のハイブリッドクラウド戦略のキモ、スムーズな通信とセキュリティの両立策 塩野義製薬のハイブリッドクラウド戦略のキモ、スムーズな通信とセキュリティの両立策 2024/07/12 塩野義製薬では、自社のITインフラにおいて、ネットワークの遅延、リモート接続の負荷増大、セキュリティの強化という3つの課題を抱えていた。そこで、これらを解決するためセキュアゲートウェイなどの検討に着手する。選定を重ねた末に、通信のボトルネック回避とセキュリティの両立を実現。同時に進めていたITインフラの「ハイブリッドクラウド化」施策においても、重要な役割を担うことになったという。その詳細について解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 石川県七尾市の総合病院のDX、スマホから電子カルテへのセキュアな接続をどう実現？ 石川県七尾市の総合病院のDX、スマホから電子カルテへのセキュアな接続をどう実現？ 2024/07/12 病床数400床を超える大規模病院で、石川県七尾市にある恵寿総合病院。医師と看護師も計400名を超えるが、金沢市から遠く離れているため、人材を確保することは簡単ではない。そのため、医療従事者の働く環境を整備すべくIT化を積極的に進めている。その一環として、院内外でのスマートフォンから電子カルテへのアクセスにも着手していたが、患者の非常に機微な個人情報を扱うことから、セキュリティと利便性の両立が課題になったという。どのようにして課題を解消したのか。詳しく解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 日本ペイントグループが抱える山積みのセキュリティ課題、次々と解消できた理由とは 日本ペイントグループが抱える山積みのセキュリティ課題、次々と解消できた理由とは 2024/07/12 専門性の高い塗料をグローバルに提供する日本ペイントグループ。同社はインターネットへの出入り口での防御が脆弱で、アクセスログさえ十分に取れていない状態だったという。そこで、同グループ企業の日本ペイントコーポレートソリューションズは、インターネットからの脅威への対応に着手。その後、セキュアなリモートアクセスも実現することが必要となったが、これらのセキュリティ対策を滞ることなくスムーズに導入していったという。その詳細な経緯を紹介する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 2024年版フィッシング調査：生成AI悪用攻撃やQRコード詐欺など最新手口を解説 2024年版フィッシング調査：生成AI悪用攻撃やQRコード詐欺など最新手口を解説 2024/07/12 フィッシング攻撃が急速に進化し、2023年には前年比で58.2％も増加した。この一因として、生成AIを活用した「ボイスフィッシング」や採用詐欺、「中間者（AiTM）攻撃」や「QRコード詐欺」などの新たな手法が登場したことが挙げられる。本資料では、20億件以上のフィッシングトランザクションを調査・分析。フィッシング攻撃の最新トレンドやその背後にある脅威アクターの動向、フィッシング対策強化の方法などを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 最新AI調査：ChatGPTは1年足らずで6倍利用、生成AIの「安全使用」5つのステップ 最新AI調査：ChatGPTは1年足らずで6倍利用、生成AIの「安全使用」5つのステップ 2024/07/12 ChatGPTの登場により、AI/ML（機械学習）ツールの利用が増え、1年で594.82%も増加しているという。特に1番使用が多いChatGPTは2023年4月から2024年1月の間に634.1%も増加しているという。一方で、生成AIを悪用したサイバー脅威や、機密データ漏えいなどのセキュリティリスクなどの課題も浮上している。本資料は、180億件以上のトランザクションをもとに、AI/MLツールの使用状況を分析。それによって明らかになった、各業界や国別のAI利用状況、企業が直面する3つのリスクや脅威のシナリオ、ChatGPTを安全に使用するための5つのステップなどを解説する。
