記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 名古屋港ランサム被害、「ほぼ全滅」から“3日で復旧”できた理由を国交省が振り返る 名古屋港ランサム被害、「ほぼ全滅」から“3日で復旧”できた理由を国交省が振り返る 2024/09/05 KADOKAWAへの攻撃など被害企業が多発しているランサムウェア。名古屋港コンテナターミナルも2023年に攻撃を受けた。復旧するまでに通常であれば1週間、場合によれば数カ月を要する中で、同港はわずか3日で復旧。なぜそんなことが可能だったのか。国土交通省の最高情報セキュリティアドバイザーを務める北尾 辰也氏が、名古屋港コンテナターミナルの事例を深堀り、ランサムウェア攻撃の最新動向や企業が行うべき対策について解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 “カゴ落ち”を防いでCV向上、ECの摩擦を減らす最新「CIAM」活用法 2024/09/04 小売業界の売上において、ECの占める割合が年々増えている。お客様とのエンゲージメントやロイヤルティを高めるためには、お客様とのやり取りでの「摩擦」を減らすことが重要だ。特に、アカウント作成の制限、ログイン、同意、パスワードのリセットなど、認証フロー内の摩擦はいわゆる「カゴ落ち」などにつながりやすい。そこで、最新のCIAM（カスタマーアイデンティティ＆アクセス管理）を活用し、摩擦を減らして顧客体験（CX）を向上させる方法について、大手小売業者の成功事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー Web戦略・EC マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ マッキンゼー調査でわかった小売業界の今、より良い顧客体験のためにできることは？ 2024/09/04 グローバル化、競争激化、送料や返品処理コストの上昇など、現代の小売業界にはさまざまな逆風が吹いている。こうした中でお客様の心を掴んで離さないためには、一貫した顧客体験（CX）の提供が必要だ。だが、経営コンサル企業のマッキンゼーによると、小売業者の78%は単一のブランド体験を提供できていないという。そこで本資料は、一貫性のある、マルチブランドのオムニチャネル体験を可能にする方法を解説する。
ホワイトペーパー ID・アクセス管理・認証 増加する「不正アカウント」登録、お客様が嫌がらない解決策はあるのか？ 増加する「不正アカウント」登録、お客様が嫌がらない解決策はあるのか？ 2024/09/04 ECの成長とともに、不正アクセスや詐欺のリスクが増加している。企業は顧客データの保護と不正アクセスの防止に取り組む必要がある。そこで重要になるのがCIAM（カスタマーアイデンティティ＆アクセス管理）だ。本資料は、悪意のあるユーザーがどのような手口で不正行為を行うのか、また、CIAMを活用し、摩擦を増やすことなくアイデンティティ詐欺を防止し、検出する方法について解説する。
ホワイトペーパー グループ会社管理 売上は増えてるけどその実態は… 成長企業がハマった「倒産寸前の罠」とは 売上は増えてるけどその実態は… 成長企業がハマった「倒産寸前の罠」とは 2024/09/03 架空のレストラン「みろくフレンチ」は、地方都市を中心に店舗を拡大し続け、全社の売上高が毎年20%増加しており、社長は順風満帆な経営に自信を持っていた。一方で、本当に経営面での問題はないのかとの疑問も抱き始める。そんなある日、娘が見せてきたテスト点数の「増加のカラクリ」を知ったことで社長の視点は一変する。そして社長はあることに着目し、経営の実態について調べ始めた。はたして社長は売上増加のカラクリに気付けるのか？ストーリー形式で分かりやすく解説する。
ホワイトペーパー 設備投資 その「借入金」は大きすぎないか？ 自社に適した額を算出するチェック方法とは その「借入金」は大きすぎないか？ 自社に適した額を算出するチェック方法とは 2024/09/03 創業して間もない企業では「借入金」について悩みがちだ。創業5年で従業員数20名の社長も同じ悩みを抱えており、増収増益を毎年達成する中で、銀行からは1億円の融資を申し出されている。社長は「自社の規模に対して借入金が過剰ではないか？」と思いながらも、それを確認する方法がわからないでいる。そんな中、あることをキッカケに、借入金の大きさを比較する方法にたどり着く。その詳細をストーリー形式で解説する。
ホワイトペーパー 業務効率化 年商の調べ方まるわかりガイド、決算書のキホンから損益計算書の分析方法を解説 年商の調べ方まるわかりガイド、決算書のキホンから損益計算書の分析方法を解説 2024/09/03 年商とは企業が1年間で得た収益の総額のことであり、経営の規模感や売上比較に用いられる重要な指標として扱われている。しかし、決算書の中には具体的に年商という記載はなく、どうやって確認すればいいかわからない、という声も少なくない。年商を知るためには、まず決算書とは何かを知り、そこから調べていく必要がある。そこで本資料は、決算書の基礎知識を習得することから始まり、決算書から年商を確認するための具体的な方法や、また、経営に役立つ損益計算書を使った利益分析の方法について解説する。
ホワイトペーパー AI・生成AI 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 生成AIの社内浸透を阻む3つの課題とその解決法 2024/09/03 ある調査によると、業務効率化や人的資本の充実・高品質化などのため、生成AIを活用・推進をしている企業は6割を超えている。一方で、生成AI導入推進の負担は大きいうえ、十分に活用されず期待通りの効果を得られなかった場合、導入にかかったコストやリソースが無駄になり大きな損失に繋がる。生成AIが社内浸透しない主な理由として、業務フローの可視化、既存業務との融合、現場社員のAIアレルギーといった3つの課題が挙げられる。これら3つの課題の詳細な問題点を取り上げるとともに、解決するための5つのポイントについて解説する。
動画 中堅中小企業・ベンチャー 超円安・インフレ時代を生き抜く中堅中小企業のサバイバル術～DXでスモールビジネスのボディメイクを進めるには～ 超円安・インフレ時代を生き抜く中堅中小企業のサバイバル術～DXでスモールビジネスのボディメイクを進めるには～ 2024/09/02 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月20日「中堅中小企業・スタートアップDXカンファレンス 2024 夏」より
動画 中堅中小企業・ベンチャー EDRって実際どうなの？ 情シス1000人調査結果と導入事例から紐解く「自社に最適な」製品の見分け方 EDRって実際どうなの？ 情シス1000人調査結果と導入事例から紐解く「自社に最適な」製品の見分け方 2024/09/02 サイバー攻撃がますます巧妙化する今、事前防御だけで攻撃を100％防ぐことは不可能です。大企業はもちろん、中小企業も「侵入される」ことを前提としたEDR（Endpoint Detection and Response）の導入が急務となっています。しかし、多くの企業ではセキュリティの専門家が不足しており、「誤検知はどうする？」「運用方法がわからない」といった課題から導入に踏み切れないケースもあります。本セッションでは、独自の実態調査や導入事例を基に、自社に最適なEDR製品を選び抜くための秘訣を解説します。 【協賛】エムオーテックス株式会社・BlackBerry Japan株式会社 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月20日「中堅中小企業・スタートアップDXカンファレンス 2024 夏」より
記事 バックアップ・レプリケーション 【情シス部門1000人に調査】EDR導入も…「利用を継続したくない企業」が続出のワケ 【情シス部門1000人に調査】EDR導入も…「利用を継続したくない企業」が続出のワケ 2024/09/02 ここ数年、サイバー攻撃はますます巧妙化しており、攻撃を完全に防ぐことが非常に困難な状況になってきている。そうした中で、多くの企業が導入・検討を進めているのが、エンドポイントで攻撃をリアルタイムに監視する「EDR（Endpoint Detection and Response）」製品だ。しかしながら、EDR導入後の効果に不満を感じる企業は多い。それはなぜか。今回、情シス部門1000人への調査で判明した、日本企業のEDR利用におけるリアルな実態を解説する。
記事 データ戦略 りそなグループに聞く「成功するデータ活用」、「AI×データ」が拓く新しい顧客体験とは りそなグループに聞く「成功するデータ活用」、「AI×データ」が拓く新しい顧客体験とは 2024/09/02 りそなグループは、「リテールNo.1」実現に向けた取り組みを加速させている。中でも、データの利活用においては、従来から力を入れている分野ではあるが、さらに体制の強化に努めているという。「誰のどんな未来をプラスにするのか」を起点に、集積したデータから多様化する顧客ニーズに応えているというが、実際にどのような取り組みを行っているのだろうか。りそなホールディングスの データサイエンス部長である大西 雅巳氏に話を聞いた。
記事 AI・生成AI 中小企業の「サバイバル術」を激論、「超円安インフレ時代」を生き残るためのDXとは 中小企業の「サバイバル術」を激論、「超円安インフレ時代」を生き残るためのDXとは 2024/09/02 円安やインフレの影響で、多くの中小企業が厳しい経営環境に直面している。原材料費の高騰や人件費の上昇、さらには人材不足など、課題は山積みだ。しかし、この逆境を乗り越えるための中小企業における「サバイバル術」があるという。本稿では、マネネCEO 森永 康平氏と、ゑびや 代表取締役CEO 小田島 春樹氏が、データ分析に基づいたアプローチや生成AIの活用など中小企業が生き残るための術を新たな視点で語る。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 タイミー・全銀協など6社事例集：個人情報管理の負担を軽減する「eKYC」とは？ タイミー・全銀協など6社事例集：個人情報管理の負担を軽減する「eKYC」とは？ 2024/08/30 個人情報の不正利用などへの対策として「本人確認」の重要性が増している。特に企業やサービスのデジタル化が進展し、手続きの迅速化やセキュリティ強化などを目的に、あらゆる業界・業種で「eKYC（オンライン本人確認）」を導入する動きが活発になっている。たとえば、バイトマッチングアプリを運営するタイミーでは個人情報管理の負担を軽減し、全国銀行協会では開示請求手続きを効率化して利用者の利便性を向上させるなど、さまざまな効果を得ているという。以下の資料では、金融機関や古物買い取り業、ギガワークなどサービスを活用した社の事例を一挙に紹介する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 政府も推進するマイナンバーカード活用法、「公的個人認証サービス」のメリットとは 政府も推進するマイナンバーカード活用法、「公的個人認証サービス」のメリットとは 2024/08/30 なりすましなどの不正利用対策や本人確認業務の効率化など、デジタルによる厳格かつ円滑な本人確認のニーズが高まっている。そうした中、日本政府はマネーロンダリングや特殊詐欺対策として、マイナンバーを使用したオンラインでの本人確認を推進する方針を発表している。今後は、マイナンバーカードを活用した公的個人認証サービス「JPKI」の利用が本格化すると予想される。事業者はどのようにを取り入れていけばいいのか。ビックカメラグループ社の活用事例を交えて、公的個人認証サービスを導入する際に重要なつの検討ポイントを分かりやすく解説する。
動画 セキュリティ総論 攻撃者の視点から分析するゼロトラストの効果と戦略の変化 攻撃者の視点から分析するゼロトラストの効果と戦略の変化 2024/08/29 ゼロトラストセキュリティモデルの導入により、攻撃者の戦略はどのように変化するのか。本講演では、攻撃者の視点からゼロトラストの効果を分析し、攻撃手法や対策の必要性について議論します。従来の環境からゼロトラスト環境までの攻撃シナリオを検証し、セキュリティ強化のための知見を共有します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス+IT）主催、2024年5月21日「DXを加速するゼロトラストセキュリティ 2024 春」より
記事 セキュリティ総論 失敗しがちなゼロトラストは「もう限界」…？ それでも“移行すべき”納得の理由とは 失敗しがちなゼロトラストは「もう限界」…？ それでも“移行すべき”納得の理由とは 2024/08/29 多くの企業でクラウドシフトが進む一方、サイバー攻撃の脅威が増大している。従来の境界型防御モデルで情報を守るのが困難となる中、導入が急務と叫ばれているのがゼロトラストモデルだ。だが、ただ導入すればいいわけではない。ゼロトラストモデルにも限界があり、攻撃者の戦略も日々進化している。そこで今回、ペネトレーションテストやセキュリティ教育などを提供するトライコーダ 代表取締役の上野 宣氏が、攻撃者の視点を交えながら、最新のセキュリティ課題を明らかにしつつ、ゼロトラストモデルへの正しい移行方法について解説する。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX [C1K]基調講演：早稲田大学基幹理工学部表現工学科教授 産業技術総合研究所人工知能研究センター 特定フェロー 尾形哲也 氏 提供資料 [C1K]基調講演：早稲田大学基幹理工学部表現工学科教授 産業技術総合研究所人工知能研究センター 特定フェロー 尾形哲也 氏 提供資料 2024/08/28
動画 セキュリティ総論 日揮グループのサイバーセキュリティ対策奮闘記 日揮グループのサイバーセキュリティ対策奮闘記 2024/08/28 日揮グループは、エネルギー、化学、医薬品などのプラント建設分野で世界的に事業を展開している大手エンジニアリング企業です。この講演では、日揮グループが直面するサイバーセキュリティの課題と、それに対する具体的な対策と取り組み姿勢について詳しく解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年5月21日「DXを加速するゼロトラストセキュリティ 2024 春」より
ホワイトペーパー IT運用管理全般 Snowflake環境での具体例ですぐに使える！データ基盤をフル活用する方法 Snowflake環境での具体例ですぐに使える！データ基盤をフル活用する方法 2024/08/28 膨大なデータを効果的に活用するため、データの収集・蓄積・加工・分析を行うデータ基盤の重要性が増している。しかし、データ基盤を構成するコンポーネントは複雑に連携しており、運用やコスト管理、設定ミスや脅威の特定などの課題が浮かび上がっているのが実情だ。解決するには、データ基盤の「オブザーバビリティ（可観測性）」を実現する必要がある。本資料は、クラウド型のデータ基盤「Snowflake」の具体例を交えながら、データ基盤にオブザーバビリティを実現するための方法について解説する。
記事 製造業セキュリティ 日揮グループが奮闘するゼロトラストセキュリティ、犯罪者から会社を守る“極意”とは 日揮グループが奮闘するゼロトラストセキュリティ、犯罪者から会社を守る“極意”とは 2024/08/28 常態化する企業や政府へのサイバー攻撃。2017年から2022年の5年間で、サイバー攻撃関連の通信数は5倍近く増加している。そうした中、日揮ホールディングスでは「システム／技術的対策」と「社内文化の変革」の両面からサイバーセキュリティ対策に奮闘しているという。大手エンジニアリング企業が取り組む対策事例について、日揮ホールディングス デジタル戦略・IT統括ユニット部長 井上 胤康氏に話を聞いた。
動画 IoT・M2M・コネクティブ 生成AIとIoTであらゆる現場をDX ～エッジコンピューティング・クラウドと生成AIのシームレスな統合～ 生成AIとIoTであらゆる現場をDX ～エッジコンピューティング・クラウドと生成AIのシームレスな統合～ 2024/08/27 MODE, Inc.は、生成AIとIoTを組み合わせた革新的なソリューション『BizStack Assistant』であらゆる「現場」のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。エッジからクラウドまで、生成AIを中心に統合活用することで、現場の業務効率化を促進するソリューションサービスです。本講演では、生成AIとIoTの組み合わせによる製造業での活用方法とその解説をいたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年5月15日「IoT/エッジAIコンピューティング 2024 春」より
動画 金融開発・保守・運用 DXで広げる「顧客体験の変革」 DXで広げる「顧客体験の変革」 2024/08/27 アプリ、メタバース、デジタル広告、データ予測によるマーケティング…デジタルを活用した「顧客体験の変革」によって、お客様一人ひとりの思いの実現や地域の課題解決の実現に向けた取り組みをご紹介いたします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月26日「金融DX-DAY（Industry Forum 2024 Summer）」より
記事 AI・生成AI 製造DXに「生成AI×IoT」が最強のワケ、3つのハードルをどう越える？ 製造DXに「生成AI×IoT」が最強のワケ、3つのハードルをどう越える？ 2024/08/27 日本の製造業は岐路に立たされている。少子高齢化で労働力は枯渇し、低コスト競争が激化する中で持続的に成長するには、IoT/DXを推進していくことが急務だ。しかし、その実現は簡単ではない。せっかくIoTシステムを導入しても、あまり使われていないというケースもよく聞く。こうした課題を解決する大きな可能性を秘めいているのが、「生成AI」だ。生成AIとIoTをどう組み合わせればうまくいくのだろうか？ 本記事ではポイントとなる考え方や現場での具体的な活用方法などを、パナソニックの事例などを交えながら解説する。
記事 地銀 なぜ千葉銀行は「手数料25％増収」に成功した？アプリの驚きの効果とは なぜ千葉銀行は「手数料25％増収」に成功した？アプリの驚きの効果とは 2024/08/27 大手地方銀行の千葉銀行は、アプリ、メタバース、デジタル広告、データ予測によるマーケティングなど、さまざまなデジタルを活用した「顧客体験の変革」の取り組みを行っている。結果、アプリ利用者が100万人を突破し、振込件数の増加による手数料の増収、年間40万時間以上の業務削減などの成果が得られたという。そのような同行のDXにまつわる取り組みと得られた成果について、同行の執行役員でデジタル戦略部長を務める柴田 秀樹氏が解説する。
動画 インボイス・電子帳票 デジタルインボイスと経理の未来 デジタルインボイスと経理の未来 2024/08/26 デジタルインボイスの普及は、制度対応や業務の電子化に留まらない、様々な自動化と生産性向上を可能とするテーマです。本講演ではデジタルインボイスの普及に向けた取り組みと、経理の未来に向けた展望をお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年6月18日「電子帳簿保存法・インボイス対応セミナー 2024」より
記事 ペーパーレス化 デジタルインボイス＆AIで「バックオフィス業務」が激変、経理の仕事は何になる？ デジタルインボイス＆AIで「バックオフィス業務」が激変、経理の仕事は何になる？ 2024/08/26 経理業務を自動化し、業務効率化を実現するカギとなる「デジタルインボイス」。人材不足が深刻化する日本企業が付加価値を生み出すためにも、広く普及が望まれる仕組みだ。海外ではデジタルインボイスの義務化が進む一方、日本ではデジタルインボイスのメリットや真価の理解が不十分な側面は否めない。そこで今回は、デジタルインボイスを通じた経理の未来像について、デジタルインボイス推進協議会（EIPA） 幹事法人 マネーフォワード CoPAの瀧 俊雄 氏が語る。
記事 セキュリティ総論 横国大の調査事例に見る「サイバー脅威」、AIやブロックチェーンなど最新技術に要注意 横国大の調査事例に見る「サイバー脅威」、AIやブロックチェーンなど最新技術に要注意 2024/08/26 AIやブロックチェーンなど、最新テクノロジーが普及するにつれ、そうした技術を悪用するサイバー攻撃が増加している。さらに、攻撃の頻度や規模が拡大する中で、その手口も巧妙化・深刻化しているという。私たちの情報はどう狙われ、どのような被害が発生しているのだろうか。横浜国立大学 大学院環境情報研究院／先端科学高等研究院 教授 吉岡 克成氏に話を聞いた。
ホワイトペーパー ウイルス対策・エンドポイントセキュリティ アンチウイルスでは守れない！次世代型への置き換えに必要な計画と製品選定ガイド アンチウイルスでは守れない！次世代型への置き換えに必要な計画と製品選定ガイド 2024/08/23 多くの企業がアンチウイルス製品を導入しているが、残念ながら被害を防ぐことはできていない。なぜなら、サイバー攻撃者はそれらをすり抜けて攻撃する方法を熟知しているからだ。もはや、従来型のアンチウイルス製品では、急速に進化する脅威に対応できないのが現実なのである。そこで、多くの企業が次世代型のセキュリティ製品への置き換えを検討しているが、製品の種類・数が多く、自社に適した製品を選ぶことはますます困難になっている。そこで本資料では、置き換え計画を策定する方法、製品評価の基準、何をどう測定して評価すべきかを解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 【最新】2024年版セキュリティ脅威レポート、クラウド侵入が75％に急増の理由と対策 【最新】2024年版セキュリティ脅威レポート、クラウド侵入が75％に急増の理由と対策 2024/08/23 サイバー脅威についての最新調査によると、攻撃者はより高速で効果的な手法へと移行しており、最初にシステムに侵入してから横展開するまでのブレイクアウトタイムも短縮しているという。また、クラウドへの侵入は前年比75%増加し、ビッグゲームハンティング（BGH：大物狙い）の専用リークサイトが被害者増加の要因になっていることがわかってきた。詳細な調査結果とともに、推奨されるセキュリティ対策について解説する。
