ホワイトペーパー 競争力強化 チーム営業で成約率「最大258％」も向上、ハイブリッドワークにおける新営業法とは 2022/04/04 企業のテレワーク移行が加速する中、従来のオフィス勤務（オフィスワーク）と在宅勤務（リモートワーク）を組み合わせた「ハイブリッドワーク」が定着しつつある。こうした中、従来の営業手法のままでは顧客とのつながりや関係構築が難しくなっており、営業チーム内でのコミュニケーションの課題も浮かび上がってきた。そこで、世界6カ国のさまざまな業界のビジネスリーダーや営業リーダーに調査したところ、重要な「5つのテーマ」を特定した。本書は、ハイブリッドワークの世界での新たな営業方法について、実際に営業部門の売上を向上させた事例とともに、それぞれのテーマに沿って解説する。
ホワイトペーパー イノベーション 【事例アリ】仕事の拠点をデジタルに移行せよ、実現すべき「デジタル中枢」の全貌 2022/04/04 コロナ禍の影響で働き方改革が急速に進み、オフィス勤務とテレワークを組み合わせた「ハイブリッドワーク」が広まっている。そこで重要になるのが、デジタル上にも仕事の「拠点」を持つこと、つまり「Digital HQ（会社を動かすデジタル中枢）」へ移行することだ。IT部門のリーダーは全社で「よりよい働き方」をできるよう、自社のチーム、ツール、顧客、パートナーをDigital HQに集めることが必要となる。本書は、世界のさまざまな業界のビジネスリーダーやITリーダーの意見から見えてきた5つのテーマに基づき、Digital HQによって新しい働き方をどのように実現するか、事例と併せて解説する。
ホワイトペーパー BI（DWH、OLAP、マイニング） 北米日産や英国教育省など世界13社事例集、データ管理で生み出す破壊的イノベーション 2022/04/01 インテリジェントな新しい方法でデータの力を解き放つことで、企業はさまざまなメリットを享受することが可能となる。本書は、データ管理ソリューションを導入し、デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進することで破壊的イノベーション創出に成功した13の組織を紹介。一例として、北米日産（Nissan North America）では、データを活用することで全社レベルでのイノベーションを実現し、顧客体験を改善したという。また、英国教育省では、EU一般データ保護規則（GDPR）へのコンプライアンスを強化し、コスト削減や省内データの価値を向上したという。その他にも金融サービスや医療、保健、電力・エネルギーなど、世界のさまざまな業界での事例をまとめている。
ホワイトペーパー BI（DWH、OLAP、マイニング） 三井住友海上のデータ活用戦略、「攻め」と「守り」のバランスを考慮したデジタル基盤とは？ 2022/04/01 近年、損害保険・生命保険業界では大規模自然災害の頻発や、顧客ニーズをはじめとした社会変化への対応という難しい局面への対処が求められている。そのような状況の中、損害保険などを取り扱う三井住友海上では、保険ビジネスに関する膨大な蓄積データを活用し、新たな保険商品の開発や補償内容の充実を図っていた。その取り組みとして、部門間を横断した高度なデータ分析・活用を実現すべく、複数のオンプレミス型DWH（データウェアハウス）を一体化し、新たな統合DWHをクラウドプラットフォーム上に構築。しかし、データカタログのような整理された目録が存在しないため、データを十分に活用できない環境となっていた。本書は、同社がそのような状況を改善すべく構築した、データの存在や意味を可視化し、生産性の向上、各法令への対応などを実現するデジタルプラットフォームについて解説する。
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 DXに欠かせないITツール活用、「再現性の高いマニュアルづくり」がカギとなるワケ 2022/03/30 デジタルトランスフォーメーション（DX）推進の一環としてITツールを導入するも、社内で十分に活用されず、むしろコストだけかかっているというケースが多々見受けられる。その原因として、ツールを使うことのメリットや、簡単に使えるという認識が浸透していないことがあげられるだろう。DXの推進には、ITツールを誰でも使える状態に整え、初めてでもストレスなく利用できる仕組みを作ることが重要となる。本書は、ITツールの社内浸透を進める方法や、そのカギとなる「直感的に理解ができるマニュアルづくり」について解説する。
ホワイトペーパー 人材育成・人材獲得 OJTの負荷を削減！動画マニュアルのメリットやデメリットを解説 2022/03/30 近年、多様な場面で動画が活用されるようになり、コロナ禍をきっかけに、企業でもその動きが活発化している。動画マニュアルは視覚的にわかりやすいため、指導担当者は「やって見せる」を負荷なく何度でもできるため、OJTの負荷を削減することも可能だ。一方で、動画だけでは情報量多く、流れてしまい大事な部分を見逃して結局早送り巻き戻ししたり、そもそもの作成や更新にかかる負荷も大きかったりとデメリットも存在する。本資料では、動画マニュアルのメリット・デメリットや、効果的なマニュアルのポイント、それらを実現できるツールを紹介する。
ホワイトペーパー 電子帳票・帳票出力 「改正電帳法」のポイントを公認会計士が解説、改正法対応における課題と対策 2022/03/28 2022年1月1日から施行された電子帳簿保存法（電帳法）の改正により、電子請求書を電子データとして保存することが、2年の許容期間を経て必須となる。メールやアップロードで届く電子請求書を印刷して、郵送で届く紙の請求書と併せて「紙」で一元管理していた企業は、請求書の管理方法を早急に見直す必要があるといえるだろう。本資料では、改正電帳法の要点を解説しながら、企業活動に欠かせない請求書業務における変更点やその対応について紹介する。
ホワイトペーパー クラウド Google Cloudの利用価値を最大化し、サービスをお得に利用できる方法とは？ 2022/03/28 すでに多くの企業システム基盤としての地位を確立したパブリッククラウド。その中でも、Googleが提供するクラウドサービス「Google Cloud」（旧 GCP）は、同社が保有する大規模なインフラ基盤、AI・機械学習など最先端技術を搭載したさまざまなサービスが利用できる。ただ、「事業価値を上げるためにはどのサービスを利用すればいいのか」「サービスの利用コストを最適化したい」「不安なので安心できるサポートを受けたい」という課題も聞こえる。以下の資料では、そうしたGoogle Cloud利用の悩みを解決できる方法を解説する。
ホワイトペーパー クラウド 【4-5月お申込み者様限定】Google Cloudを10％安く利用できる請求代行サービスの真価 2022/03/28 パブリッククラウドの代表格でもある「Google Cloud」（旧 GCP）。Google自社のインフラでも活用され、提供サービス群によって「マルチクラウド環境の構築」「データ分析基盤の構築」「セキュアな権限設定」を実現するシステム基盤を活用できる。ただ、多くの企業が気になるのが、運用コストの最適化だろう。以下の資料では、Google Cloud導入から最適化までを支援する専業ベンダーが提供する支援サービスを紹介。Google Cloudの利用料金を直接契約よりも安価に利用できる方法をぜひ確かめてほしい。
ホワイトペーパー クラウド DX推進のネックを解消するデータ活用基盤にGoogle Cloudが採用された理由 2022/03/28 昨今、多くの企業がクラウド移行やデジタル変革（DX）を進めている。中でも、経営の意思決定やビジネス施策の判断にデータの有効活用が必要不可欠なのは言うまでもないだろう。ただ、その大前提となるデータ収集の段階でつまずいている企業も少なくない。そうした企業を強力に支援するプロダクト開発を進めているのがHogetic Labだ。同社は基盤としてGoogle Cloudを徹底活用している。以下の資料では、Google Cloudを土台とするデータ活用基盤の底力を協業パートナーとともに語っている。
ホワイトペーパー クラウド 京セラグループ企業事例：2 か月で「Google Cloud」移行、ビルド時間 20 ％短縮のワケ 2022/03/24 複合機（MFP）やプリンター、サプライ製品などの製造、および販売、サポートを手がける京セラドキュメントソリューションズ。この MFP やプリンターに搭載する組み込み型コントローラや ASIC の開発環境などをソフトウェア開発基盤で構築しており、ソフトウェア開発基盤は、国内データセンター（DC）事業者が運営するプライベートクラウド上に構築していた。しかし、その環境もランニングコスト、DC と開発拠点間のネットワークパフォーマンスなど、いくつかの課題が生じてきた。そこでこれらの課題を解決するべくプライベートクラウドから「Google Cloud」への移行プロジェクトを立ち上げた。プライベートクラウドの契約期間もあり、10 以上のシステムで計 130 台以上のインスタンスを短期間で移行する必要があったが、同社は、2 か月での移行を実現したという。本書は同社がいかにして短期間での移行を実現し、ランニングコスト低減、ビルド時間が約 20 ％短縮などの効果を得られたか、経緯と成果を紹介する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 海外事例7選：長期化するテレワーク、従業員を適切に支えた組織に共通するポイントは 2022/03/23 コロナ禍の影響を受け、さまざまな企業が新しいテクノロジーとプロセスを採用し、テレワーク体制を整えてきた。だが、その多くは短期間で終わると考えていたため、急遽構築したツギハギの体制であることが多い。今後従業員が継続的に高いパフォーマンスを維持していくには、テクノロジー関連の「3つの課題」を克服する必要がある。本書は、それらの課題を解決する3つのポイントを押さえた統合型のソリューションについて、イタリアのローマ県など、世界の7つの組織での導入事例とともに解説する。
ホワイトペーパー セキュリティ総論 急ごしらえのテレワークに「ゼロトラスト」を 押さえるべき4つの重要ポイントを解説 2022/03/23 コロナ禍の影響で急速にテレワークが広まったものの、それに伴い急激に変化したITセキュリティへの考え方に、まだ対応できていない企業も多い。従来では、社内外ネットワークの境界で攻撃を防ぐ境界型防御が主流であったが、テレワークへと移行する従業員が増え、サイバー攻撃の件数も増えていることから「盲目的に信頼せず、すべて常に検証する」という「ゼロトラスト」の考え方に注目が集まっている。本書は、ゼロトラストセキュリティを実現する上で重要となる4つのポイントやソリューションについて解説する。
ホワイトペーパー クラウド 「クラウド対応」と「クラウドネイティブ」は違う、ニューノーマル時代のシステム管理 2022/03/23 新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、テレワークなどの場所にとらわれない働き方が大きく普及した。今後も分散した業務環境が続くことが予想される中、ITチームには従業員のテレワークをサポートしつつ、重要なビジネスサービスを提供することが求められる。それには、コストや複雑性、セキュリティなど、さまざまなIT課題を克服しなければならない。そこで重要となるのがクラウドを導入し、最新のアプローチで管理することだ。本資料は、ニューノーマル時代におけるITの課題や、最新のクラウドベースの管理について解説する。
ホワイトペーパー シンクライアント・仮想デスクトップ 業務利用に最適な「Amazon WorkSpaces」、導入で検討すべき3ステップ 2022/03/23 テレワークでも快適なICT環境としても注目される仮想デスクトップ環境。その中でも、AWSが提供する仮想デスクトップサービス「Amazon WorkSpaces」は、仮想デスクトップに必要な基盤をフルマネージド型で提供し、運用負荷を最小限にしつつ簡単に環境を構築・利用できる。ただ、業務で利用するとなると、社内へのアクセスや認証、セキュリティ、ネットワーク構成など検討事項は多岐にわたる。以下の資料では、Amazon WorkSpacesを検討する際に、最初に知っておきたいポイントとして、導入時の検討項目を3つのステップに整理している。
ホワイトペーパー クラウド 構築ノウハウ？ 運用スキル？ 自社に最適なAWS環境の実現に足りないピースはどれ？ 2022/03/23 今や多くの企業のシステム基盤で重要な役割を担うクラウドサービス。中でも、アマゾン ウェブ サービス（AWS）は、豊富なサービス群から必要な機能を柔軟に組み合わせて利用できるため、移行する企業が増えている。ただ、従量課金制がゆえに正確な料金の見積りが難しかったり、システム担当者がいない場合は運用が困難になるケースもある。以下の資料では、そうした課題を解決できるAWS導入・運用支援サービスを紹介。初期設定から始まり、一歩進んだ運用が簡単に実現できるはずだ。
ホワイトペーパー クラウド 【導入事例集】“AWS移行”でシステム運用の最適化を実現した企業9選 2022/03/23 ビジネスのニーズに合わせて、企業のシステム基盤には、柔軟性や拡張性、運用管理性などがより強く求められるようになった。そうした中、あらゆる業種・業界でクラウドへの移行が加速している。クラウド移行に成功した企業は、実際にはどのようにシステム基盤を構築・運用しているのだろうか？ 以下の資料では、教育機関や監査法人、エネルギー業、放送業、サービス業、不動産業などが取り組んだクラウド環境の運用事例を一挙に紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 社内に埋もれたデータを「宝の山」に変える、今すぐ使えるデータ分析サービス 2022/03/23 データが競争力の源泉と言われて久しいが、膨大な量のデータを十分に活用できずに「埋もれたまま」にさせているケースも珍しくない。簡単・迅速にデータ分析が行え、分析前のデータ加工が容易になり、さまざまな分析アルゴリムズをカバーし、可視化と分析を強力に支援するデータ分析基盤が求められている。本資料は、マーケティングや製造・設備保全、経理・財務にカスタマーサービスなど、あらゆる部門における分析ニーズとユースケースに対応するデータ分析基盤を解説。また、実際の事例として、通信販売のカウネット、エンジニアリング企業のメタウォーター、宮城県丸森町がどのように業務改革を実現したかについて紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 独立系SIerが比較検証、低コストでオンプレと同等な性能のクラウドはこれだ！ 2022/03/23 オンプレミスからクラウドへ移行する際の懸念点の1つである「性能評価」。従来システムよりも性能低下しては元も子もない。ただ性能だけを考慮しても、その分コストが膨れ上がることにも気を付けなければならない。クラウドサービスの性能と価格に対して、どう折り合いをつけるかは悩ましい問題だ。本資料では、独立系SIerとして複数のクラウドサービスを扱うシステムエグゼが実施したAWSとOracle Cloudの性能と価格の検証を紹介する。
ホワイトペーパー クラウド 京王百貨店事例：構築から運用まで4カ月、自律型データウェアハウス・クラウド導入 2022/03/23 都内を中心に百貨店とサテライト店を展開し、オンラインショッピングの運営も手掛ける京王百貨店では、データドリブンで迅速な業務革新や、顧客体験の向上などを目指してDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組んでいる。そのために不可欠となるのが、老朽化した基幹システムをリプレースし、新たな戦略的情報活用基盤を構築することだ。こうした中、同社は自律型データウェアハウス・クラウドを活用することを決定し、2019年6月から構築を開始、社内テストを経て10月から本番運用が開始された。本資料は、同社の取り組みの経緯や短期間で構築して成果を上げた方法について紹介する。
ホワイトペーパー レガシーマイグレーション エディオン事例：大規模基幹システムのクラウドリフト、たった3時間で完了させた秘訣 2022/03/23 家電量販店グループのエディオンでは、全国約1200店舗の売上情報と本部を繋いだ大規模な基幹システムを運営していた。だが、システムはストレージ容量のひっ迫や老朽化などの課題を抱えており、また、既存のオンプレミス環境を運営するデータセンターが閉鎖することもあり、同社はアーキテクチャーを基本的に維持したままクラウドに移行する「クラウドリフト」の取り組みを始めた。だが、本番稼働システムの切り替えにおいては店舗の営業を止めないことが絶対条件となり、閉店後の夜間3時間のうちに作業を完了させる必要があった。本書は、同社がいかにしてたった3時間で全システムのクラウド移行を成功させ、パフォーマンス向上やコスト抑止などの効果を得られたか紹介する。
ホワイトペーパー クラウド オカムラ事例：年間コスト36％削減、データ分析基盤のクラウド移行 2022/03/23 家具・産業用機器などを手がけるオカムラでは、セルフBIツールを軸にオンプレミスでデータ分析基盤を構築し、10年以上にわたって活用してきた。だが、利用していたアプライアンス型データウェアハウス製品の保守期限切れ、また、データ分析基盤の閑散期における余剰リソース発生などの課題を抱えていた。そこで同社はデータ分析基盤をクラウドへと移行。レスポンスタイムを最大1/60に短縮し、年間コストも36%削減したという。本書は、同社がどのようにデータ分析基盤を構築し、高速化や柔軟性向上などを実現したか解説する。
ホワイトペーパー クラウド 世界的企業ほどクラウド導入の壁が高くなる？ 3つの理由とCIOの役割 2022/03/23 ITの重要性が高まるとともに、CIO（最高情報責任者：Chief Information Officer）にも従来のようなシステム管理だけでなく、戦略的アドバイザーとしての役割が期待されるようになってきた。こうした中、CIOが直面するのが、ビジネス・アジリティの実現やイノベーションの創出といった課題で、それに欠かせないのがクラウドの活用だ。だが、ある調査によると世界的企業ほど中小企業に比べてクラウド導入の際に生じる障壁が多いという。本書はその3つの理由やCIOの取るべき行動などについて解説する。
ホワイトペーパー クラウド Oracle Cloud「10の特長」とは？ 第2世代クラウドの真の実力をわかりやすく知る 2022/03/23 DX（デジタルトランスフォーメーション）を推進すべく、多くの企業がインフラをオンプレミスからクラウドへと移行している。さまざまなクラウドベンダーが多様なサービスを提供する中、自社に適したクラウドソリューションの選定に難航する企業も多い。本書では、オラクルが提供する「Oracle Cloud Infrastructure（OCI）」について10の特長を解説する。OCIは第2世代のクラウドソリューションと呼ばれ、その中でも唯一、IaaS、PaaS、SaaSサービスを提供しており、中小規模を含むあらゆる企業を想定して設計されている。本書は、その真の実力に迫る。
ホワイトペーパー 業務効率化 ヤフー事例：人力でのチェックが限界に、クラウド AI による広告審査システムとは 2022/03/16 ポータルサイト「Yahoo! JAPAN」を筆頭に、さまざまなメディア、サービスを展開するヤフーでは、膨大な量の広告を取り扱うことから、不正な広告を審査する労力もとてつもないものになっていた。独自開発の広告審査システムの支援があるとはいえ、当時、入稿された広告は人力でチェックしており、近年では広告の多様化や取り扱う広告件数も増加し続けていることから、従来の審査体制には限界が訪れていた。この問題を解決するには、システムに任せられる領域をより増やしていく必要があった。そこで、2019 年に AI 技術を取り入れた新しい広告審査システムの構築に乗り出した。本書は、同社が構築した AI による広告審査システムの裏で動いていた仕組みや構築方法などを解説する。
ホワイトペーパー ワークスタイル・在宅勤務 テレワークで「帰属意識」に危険信号？ Slackのデジタルコラボが生む「まとまり」 2022/03/16 コロナ禍の影響で多くの企業がリモート体制へと切り替えることとなった。勤務環境に対する満足度の上昇、仕事のストレス減少、またオフィスで働いていたときよりも生産性が上がったとの声が多数挙がる一方で、「従業員の帰属意識がオフィス勤務の時よりも下がっている」との危険信号が点灯している。帰属意識の低下は離職率を高め、企業にも大きな損害をもたらす。対応するには、コラボレーションをオフィスからデジタルへと移行することが必要だ。本書は、デジタルコラボレーションに必要な7つの主要テクノロジーや、それらを1つにまとめるSlackの有効性、また、成功を生む職場文化を構築する3つの要素について解説する。
ホワイトペーパー 経費削減 【あなたは解ける？】次年度は赤字？ 経営者はどう予算を管理すべきか？ 2022/03/15 企業が年度の予算を作成する方法として、多くは前年度の実績や予算を基礎とし、必要な調整を行って作成していくものだ。しかし、経費が増えていくことにより予算段階で赤字になるという企業も珍しくない。本資料では、スカーフやストールを販売する仮想の専門店「リュクス369」を舞台に、雪だるま式に経費がかさんで慢性的な赤字に陥る同社の社長になった場合の予算管理をクイズ＆物語形式でお届けする。あるきっかけから3年後には急成長を遂げ、順調に利益を計上していくようになる同社のアプローチから学ぶことは多いはずだ。
ホワイトペーパー ID・アクセス・ログ管理 DMM.com 事例：検知率を約 50％ 向上、不正対策システムをたった 2 週間で構築できたワケ 2022/03/14 総合エンタメサイトを運営するDMM.com では、より安心・安全にサービス提供を行うために、不正対策グループを設置しており、認証や決済などの重要機能に対し、その機能を悪用する行為を防止するシステムの開発・保守を行っていた。だが、不正アクセスの方法が巧妙化し、また、5 名という限られた人的リソースに負荷がかかっていた。そこで同社はクラウド セキュリティ ソリューションと連携した不正対策システムを、約 2 週間という短期間で構築。内製システムに比べ、不正アクセスの検知率を約 50％ 向上したという。本書は、同社が選定したクラウド ソリューションや、構築した不正対策システムの一部について解説する。
ホワイトペーパー IP電話、固定電話 「固定電話」の見直しで働き方改革を、テレワーク中でも使える「次世代電話環境」の作り方 2022/03/11 働き方改革やコロナ禍の影響などから、多くの企業がテレワーク移行を推進しているが、業務によっては移行が難しいケースもある。その1つが会社の固定電話を使った業務だ。代表電話の番号での発信や着信への応対が必要となる場面があるなど、固定電話を使用するために出社することも少なくない。そこで本書は、テレワーク業務で広く利用されているコラボレーションツール「Microsoft Teams」上で、会社の電話番号での発着信を可能とするソリューションを紹介。PC、スマートフォン、タブレットでも使用可能で、最短5営業日という短期間で導入可能だ。それらさまざまな特長や、どのような場面で活用できるか、住友ゴム工業の事例も含めて解説する。
ホワイトペーパー IT投資・インフラ戦略 世界43カ国で導入、データ連携を実現するデータマネジメントソリューションとは 2022/03/09 データがビジネス上の重要な資産として扱われるようになり、あらゆる企業が膨大な量のデータを蓄積するようになった。だが、その多くはバラバラに保存されたままデータを管理しきれず、十分に活用できないでいる。本資料は、世界43カ国1万社以上で導入されている、ファイル連携ツールを中心に、企業内外におけるあらゆるデータ連携を実現し、データ活用を支援する数々のソリューションやサポートサービスを紹介する。これらはデータ連携をセキュアかつ簡単に実現し、データを活用したインサイトの取得や迅速な意識決定などに貢献するだろう。
